Upload
kar
View
217
Download
2
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Caso disney
Citation preview
INTRODUCCION
El antecedente de Walt Disney World es Disneylandia, que funciona desde 1955 en la ciudad
de Anaheim del estado de California. En la década del 60 Walt Disney empezó a pensar y a
desarrollar la idea de un parque que complementara Disneylandia, pero no solo eso: su
proyecto pretendía crear una ciudad comercial y residencial. Como en ese momento los
estudios de mercado indicaban que solo un pequeño porcentaje de los habitantes del centro y
este de Estados Unidos visitaban Disneylandia, Walt Disney definió que la ubicación del nuevo
parque debía estar más hacia el este. Por otro lado, estaba descontento con los comercios
que había en los alrededores de Disneylandia y decidió que para su nuevo emprendimiento
necesitaría una porción de tierra mucho mayor. Luego de extensas negociaciones con el
Estado de Florida, consiguió que le otorgaran los permisos necesarios para adquirir los
distintos lotes que quería, en total unas 11 mil hectáreas. Pero en diciembre de 1966 Walt
Disney murió de un cáncer de pulmón, mucho antes de ver realizado su proyecto. Su hermano
Roy decidió continuar con su sueño. A fines de los 60s se construyeron las primeras calles y
Magic Kingdom, así como también tres hoteles. También dos canchas de golf. Walt Disney
World abrió sus puertas el 1 de octubre de 1971 solo con Magic Kingdom. También el 1 de
octubre, pero de 1982, se le sumó Epcot Center y casi siete años después, MGM, hoy llamado
Disney's Hollywood Studios, el 1 de mayo. Finalmente, el 22 de abril de 1998 se inauguró
Animal Kingdom. Y ahora en 2012 se planea abrir una extensión de Magic Kingdom, llamada
New Fantasyland. Lo que hoy conocemos como Disney World incluye además, dos parques
de agua, más de 30 hoteles temáticos, dos spas y gimnasios, cinco canchas de golf, y otros
espacios comerciales y de actividades recreativas. Hoy es el centro de entretenimiento más
visitado del mundo.
El factor que cataliza todos estos cambios es sin duda el incremento de una demanda cada
vez más exigente y personalizada de los clientes, además la competencia global estimula este
cambio y fuerzas a los fabricantes a buscar nuevas manera de producir más acordes a las
necesidades cambiantes y personalizadas del mercado. Al mismo que tiempo que mantiene
los costos lo más bajo posible, todo ello está forzando a las empresas a encontrar nuevos
modos de colaboración que mejoren la integración y sincronización de las diferentes funciones
y etapas de la cadena de suministros de sus productos.
Perfil Global de DISNEY WORLD
Disney cuenta con un área de trabajo la cual encargada de los pronósticos para los servicios
del parque. En Disney las utilidades están relacionadas directamente con la gente, cuantas
personas visitan los parques y como se gastan su dinero mientras están ahí.
*El equipo de pronósticos de Disney no hace solo una predicción diaria, proporciona también
pronósticos semanales, mensuales, anuales, quincenales a los departamentos del parque.
*Los miembros del equipo de pronósticos usan modelos críticos, econométricos de promedio
móviles y de análisis de regresión.
*En Disney los pronósticos son una clave del éxito y de la ventaja competitiva en la compañía.
Un pronóstico usualmente se clasifica por el horizonte de tiempo que abarca, el horizonte de
tiempo se clasifica en 3 categorías,
Pronostico a corto plazo: este tipo tiene un periodo de 1 año ero casi siempre es menor que a
3 meses, se utiliza para planear las compras, programar el trabajo determinar los niveles de
obra, asignar el trabajo y decidir los niveles de producción.
Pronostico a mediano plazo: este tipo utilizado se extiende de 3 meses a 3 años es útil para
planear ventas, la producción el presupuesto y el flujo de efectivo, como analizar los diferentes
planes de operación.
Pronostico a largo plazo: comprende de 3 años o más los pronósticos a largo plazo se
emplean para planear nuevos productos, gastos de capital, ubicación o ampliación de las
instalaciones y el desarrollo.
Sus tipos de pronósticos:
Económicos, tecnológicos y de demanda.
Por área:
Recursos humanos, capacidad, administración de cadena de suministros.
Pronósticos de la serie de tiempo
Basan una secuencia de datos puntuales igualmente espaciados (semanales, mensuales y
trimestrales)
La descomposición de una serie de tiempo:
Analizan una serie de tiempo significa desglosar los datos históricos en componentes y
después de proyectarlos a un futuro.
Tienen 4 componentes:
Tendencia, estacionalidad, ciclos variaciones aleatorias.
Enfoque intuitivo:
Es la forma más simple que pronosticar es súper que la demanda del siguiente periodo será
igual a la demandas del periodo más reciente.
Promedios móviles
Métodos de pronosticar que utilizan un promedio de los periodos más recientes de datos para
pronosticar el siguiente periodo.
Conclusión
DISNEY aplicado sus estrategias para las empresas más allá de la logística integral, su éxito
dependerá de la habilidad para satisfacer eficientemente las demandas de los clientes, no
estamos ante un nuevo paradigma, sino ante una nueva forma de gestionar lo que ya existe.
Todo esto para optimizar los procesos de la cadena de suministros como si se trataran de
funciones aisladas, cuyo objetivo fuera optimizar su eficiencia y estabilidad, la empresa debe
evolucionar de ese enfoque industrial en dogmático, basado en la eficiencia interna de los
procesos a un paradigma orientado en el valor añadido que se da a los clientes con una visión
global.