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Tarea 7.
PROCESO DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Círculo de Deming.
UNIVERSIDAD YACAMBÚ
VICERRECTORADO DE INVESTIGACION Y POSTGRADO
DIRECCION DE POSTGRADO
SEMINARIO RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Yolima M. Fernández R.
Barquisimeto, Marzo 2013
El Problema
Proceso
• Investigación – Publicación
Resultado que afecta el Proceso
• Disminución del número publicaciones de los investigadores de un centro de investigación universitario .
Asunto a analizar
• Por qué ha disminuido el número de publicación de los investigadores de un centro de investigación universitario.
Posibles Causas
Falta de Recursos económicos para la realización de la
investigación
Retraso en la obtención de reactivos para ejecutar las
investigaciones.
Tiempo insuficiente para escribir.
Personal insuficiente para ejecutar los trabajos.
Retraso en la respuesta por parte de algunas editoriales.
Amento de los niveles de exigencia en algunas revistas de
prestigio.
Espina de Pescado:
Causas Primarias y Secundarias
Bajo n°
Publicaciones
científicas
Falta de Recursos
económicos
Retraso en los
reactivos Tiempo insuficiente
para escribir
Personal
Insuficiente
Retraso en la
respuesta
Aumento de la
exigencia
editorial
Bajo presupuesto
Inversión en
otras necesidades Aumento en el costo
de insumos
Adquisición de divisas
Productos
Importados
Retraso en el Pago
Docencia
Actividades
Administrativas
Familia
Paro laboral
Ausentismo del
Personal Falta de preparación
Pocos Árbitros
Retraso en la entrega
a los evaluadores
Falla en el
seguimiento
Originalidad
Trabajos con
mayor impacto
Pertinencia Social
Despliegue del Círculo de Deming
PROBLEMA: Bajo número de Publicaciones científicas
en un centro de Investigación .
OBSERVACIÓN : Características
ANÁLISIS: Construcción de espina de pescado.
PLAN DE MEJORA :
EJECUCIÓN :
VERIFICACIÓN :
STANDARD : Eliminación definitiva de la causa.
CONCLUSIÓN: Reflexión sobre la actividad para trabajos
futuros
Plan de Mejora
¿Qué? ¿Quién? ¿Cuándo? ¿Cómo? ¿Por qué?
Presupuesto
Dirección de
Investigación 30-01-2013 Insistiendo en la necesidad
de mayores recursos, que se
traduciría en mayor
atención de usuarios.
Búsqueda de financiamiento
alternativo
Estar entre las
prioridades cuando
asignen los
presupuesto.
Proponer
financiamiento
alternativo a los
investigadores.
Inversión Director del Centro 05-02-2013 Establecer una lista de
prioridades
Beneficiar aquellos
proyectos de mayor
impacto.
Costo
de insumos
Coordinador de
Laboratorio
07-02-2013 Cotizar en mayor número
de casas comerciales.
Estudiar el uso de material
alternativos, sin disminuir
calidad.
Establecer posibles
convenios de pagos
con casas comerciales.
Utilizar materiales de
menor costo sin
afectar calidad de la
investigación
Resultados de mejora con la aplicación del Plan.
Se encontró financiamiento alternativo:
Empresa Privada, Proyectos PEII, MCTI.
Se dió prioridad de recursos a aquellos proyectos con impacto social y originalidad
Con la incorporación de estudiantes de pre y postgrado a los proyectos se aumenta la mano de obra la ejecución de las investigaciones
Elaboración de estándar
Se logró a través de las diferentes vías propuestas aumentar los recursos
económicos destinados a la ejecución de proyectos de investigación.
De esta forma se elimina una de las principales causas de la disminución de
publicaciones de los investigadores en el centro de investigación
Conclusión
A través de las estrategias planteadas se puede eliminar una las causas
principales del bajo número de publicaciones, además de manera indirecta con
el plan de mejora se disminuyen otras causas como el impacto y
originalidad de los artículos enviados a las revistas (ya que se dará prioridad de
recursos a investigaciones de mayor impacto) y la incorporación de estudiantes en la
ejecución de las investigaciones puede minimizar la causa referida al recuso
humano.
Referencia Bibliográfica
•Ruiz, J. (S/F). Proceso de solución de conflictos en organizaciones Empresariales o educacionales.
Módulo: seminario avanzado de resolución de conflictos organizacionales. [Documento en línea].
Disponible en: http://slmeaduny.uny.edu.ve/virtual/file.php/218/MODULO._
RESOLUCION_DE_CONFLICTOS._LECTURA_6.pdf20.10.pdf . Consultado: 2013, Marzo 02.
