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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Presentado por: Mónica Ramírez Villabona Materia: Proyecto de vida y empresa Presentado a: Edelmira Prieto Pinzón y Pedro Antonio Delgado Presentado por: Mónica Ramírez Villabona

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.........Presentado por: Mónica Ramírez Vil labona

Materia: Proyecto de vida y empresa

Presentado a: Edelmira Prieto Pinzón y Pedro Antonio Delgado

Presentado por: Mónica Ramírez Villabona

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......... Presentado por: Mónica Ramírez Vil labona

ACTIVIDAD 3

Estimad@ estudiante.

I. Inicialmente usted debe investigar sobre los siguientes temas:1. Importancia de la Investigación de Mercados2. Que es innovación 3. Estrategias para Innovar

II. Importancia de la Investigación de Mercados:Elabore una encuesta con cinco preguntas acerca de la viabilidad de su idea (la oportunidad profesional, empresarial o laboral que expuso en su anterior trabajo), aplique la encuesta a 10 personas y elabore un análisis y conclusiones sobre la viabilidad de su idea para ser realizada, este análisis debe ser plasmado en una gráfica de TORTA, donde usted exponga el porcentaje de aceptación y viabilidad de su idea.

III. Innovación Basado en el resultado y respuestas obtenidas en la investigación anterior realice una innovación a su idea aplicando uno de los métodos encontrados por usted para innovar, esta innovación será utilizada para mejorar el resultado de viabilidad de la misma, explique su innovación en un escrito de 1 una hoja, con el siguiente título: ASI LOGRARÉ REALIZAR MI IDEA, este articulo debe ser subido al Blog con una imagen alusiva a la innovación que está realizando

1. Importancia de la Investigación de Mercados.

La Investigación de Mercados surge como una herramienta de salvación para muchos directores y personas encargadas de lograr el buen funcionamiento de la mercadotecnia y que son los que enfrentan los problemas; con base en la investigación de mercados se van a gestar y tomar las decisiones adecuadas para alcanzar las metas o fines deseados.Es fundamental conocer esta técnica auxiliar de mercadotecnia, así como su procedimiento y adecuada aplicación, sobre todo en organizaciones en desarrollo. Este tipo de investigación se puede aplicar en cualquier empresa y es una fuente valiosa de información que permite tomar decisiones sobre bases reales.La Investigación de Mercados tiene como objetivo fundamental proporcionar información útil para la identificación y solución de los diversos problemas de las empresas, así como para la toma de decisiones adecuadas en el momento oportuno y preciso.

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Los objetivos básicos se pueden dividir en tres: Objetivo Social. Satisfacer las necesidades del consumidor final, ya sea mediante un bien y /o un servicio.Objetivo Económico. Determinar el grado económico de éxito o fracaso que pueda tener una empresa dentro del mercado real o potencial y así diseñar el sistema adecuado a seguir. Objetivo Administrativo. Ayuda a la empresa en su desarrollo mediante la adecuada planeación, organización, control de los recursos y elementos de la empresa para que ésta lleve el producto correcto y en el tiempo oportuno al consumidor final.

2. Que es innovación.

Innovación significa literalmente "novedad" o "renovación". La palabra proviene del latín innovare. En el uso coloquial y general, el concepto se utiliza de manera inespecífica en el sentido de nuevas ideas e inventos y su implementación económica. En el sentido estricto, en cambio, se dice que de las ideas solo pueden resultar innovaciones luego de que ellas se implementan como nuevos productos, servicios o procedimientos y que realmente encuentran una aplicación exitosa imponiéndose en el mercado, a través de la difusión.Innovación incremental: Se trata de pequeños cambios dirigidos a incrementar la funcionalidad y las prestaciones de la empresa.Innovación radical: Son innovaciones que crean nuevos productos o procesos que no pueden entenderse como una evolución natural de los ya existentes.Innovación es el arte de convertir las ideas y el conocimiento en productos, procesos o servicios nuevos o mejorados que el mercado reconozca y valore. Convertir el conocimiento y las ideas en riqueza. Por lo tanto innovación no es añadir mayor sofisticación tecnológica a los productos, sino que estos se adapten mejor a las necesidades del mercado. Su concepto no comprende solo tecnología sino que incluye: - Innovación tecnológica.- Innovación organizativa.- Innovación comercial. La Innovación es un proceso intensivo en conocimiento - De la tecnología - De la organización interna y los recursos Recursos técnicos Recursos económicos Recursos humanos - Del mercado Conocimiento de la tecnología De la tecnología disponible y sus costes, en productos y procesos De la capacidad, uso y costes de los sistemas y tecnologías de la información. Conocimiento de la organización y funcionamiento de la empresa.

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3. Estrategias para Innovar.

Las 7 estrategias de Franc Ponti para innovar.• Tener tiempo para pensar. • Pensar de manera diferente y ser alternativo con las ideas. • Incorporar el talento humano para innovar y dialogar con los clientes.• Aprender a pensar creativamente en equipo porque siempre predomina la

envidia y el egoísmo. • Sentir y transmitir emociones para que los consumidores sientan

experiencias diferentes a las habituales. • Motivar a los trabajadores y sentir pasión por el trabajo. • Trabajar en equipo por ideas revolucionarias.

Otra estrategia para innovar. La herramienta de la innovación.

• Indagar: Indagar es un requerimiento indispensable en cualquier organización, que consiste en buscar exhaustivamente información de mercados, actualizarse en eventos técnicos y congresos internacionales sobre las últimas tecnologías y materiales en desarrollo, consultar a los clientes, proveedores, comunidad y empleados

• Inspirar: El vinculador inspira a su cliente visualizando el camino y asesorándolo en la organización y planificación de los recursos para desarrollar la innovación. Por eso, éste debe creer, ser visionario y emprendedor.

• Instruir: La instrucción es un medio para generar ideas y una justificación para motivar y entusiasmar a los empleados, conduciéndolos a que contribuyan con pequeñas innovaciones incrementales

• Interactuar: Hay dos conceptos clave con los que tiene que trabajar el vinculador. Uno es interconectar y el otro es la co-creación, los cuales contribuyen a la interacción necesaria para innovar. Interconectar es poner en contacto a personas de intereses comunes en forma sistemática. El de Innovación cada elemento es importante pues permite construir con bases sólidas de un empresa en su desarrollo y en el cual podemos fomentar las redes sociales virtuales como Facebook, Twitter para poder comunicar y dar publicidad de nuestra empresa y así ser tan exitosas y extraordinariamente relevantes para desarrollar estrategias de e-marketing

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• Impulsar: El vinculador tecnológico desarrolla estrategias para incentivar al personal con casos concretos de empresas similares que hayan realizado innovaciones exitosas, generando un estímulo de sana competencia. Promueve la acción del cambio con la confianza que genera con la herramienta de innovación, provocando el empuje necesario y coordinando las metodologías.

II. Importancia de la Investigación de Mercados:

Elabore una encuesta con cinco preguntas acerca de la viabilidad de su idea (la oportunidad profesional, empresarial o laboral que expuso en su anterior trabajo), aplique la encuesta a 10 personas y elabore un análisis y conclusiones sobre la viabilidad de su idea para ser realizada, este análisis debe ser plasmado en una gráfica de TORTA, donde usted exponga el porcentaje de aceptación y viabilidad de su idea.

Encuesta Viajes la LunaEsta encuesta se realiza para conocer las necesidades de los clientes, y la viabilidad de satisfacer las necesidades de los clientes y poder conocer su tiempo específico y el poder de conocer viajar y disfrutar.

NOMBRE: Marina Villabona EDAD: 54 AñosOCUAPCION: Ama de casaSEXO: FemeninoFECHA: 4 Abril

1. ¿Le gusta viajar?

X SI NO

2. ¿Quiere conocer Bucaramanga?

X SI NO

3. ¿Qué tipo turismo le gusta realizar?

NATURALX CULTURAL HISTORICO SOL Y PLAYA

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4. ¿Ha viajado en avión?

X SI NO

5. ¿Con quién te gustaría ir?

X MI FAMILIA SOLA

6. Su tiempo libre es:

Entre semana Mañana Tarde NocheX Fines de semana X Mañana Tarde Noche Vacaciones Mañana Tarde Noche

GRACIAS POR SU COLABORACION.

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......... Presentado por: Mónica Ramírez Vil labona

Encuesta Viajes la LunaEsta encuesta se realiza para conocer las necesidades de los clientes, y la viabilidad de satisfacer las necesidades de los clientes y poder conocer su tiempo específico y el poder de conocer viajar y disfrutar.

NOMBRE: Juan Ramírez EDAD: 62 AñosOCUAPCION: EmpleadoSEXO: MasculinoFECHA: 1 Abril

1. ¿Le gusta viajar?

X SI NO

2. ¿Quiere conocer Bucaramanga?

X SI NO

3. ¿Qué tipo turismo le gusta realizar?

NATURAL CULTURALX HISTORICO SOL Y PLAYA

4. ¿Ha viajado en avión?

SI X NO

5. ¿Con quién te gustaría ir?

MI FAMILIA X SOLO

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......... Presentado por: Mónica Ramírez Vil labona

6. Su tiempo libre es:

Entre semana Mañana Tarde Noche Fines de semana Mañana Tarde Noche X Vacaciones X Mañana Tarde Noche

GRACIAS POR SU COLABORACION.Encuesta Viajes la Luna

Esta encuesta se realiza para conocer las necesidades de los clientes, y la viabilidad de satisfacer las necesidades de los clientes y poder conocer su tiempo específico y el poder de conocer viajar y disfrutar.

NOMBRE: Ana Torres EDAD: 45 AñosOCUAPCION: CajeraSEXO: FemeninoFECHA: 1 Abril

1. ¿Le gusta viajar?

X SI NO

2. ¿Quiere conocer Bucaramanga?

X SI NO

3. ¿Qué tipo turismo le gusta realizar?

NATURAL CULTURAL HISTORICOX SOL Y PLAYA

4. ¿Ha viajado en avión?

SI X NO

5. ¿Con quién te gustaría ir?

X MI FAMILIA SOLA

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......... Presentado por: Mónica Ramírez Vil labona

6. Su tiempo libre es:

Entre semana Mañana Tarde NocheX Fines de semana X Mañana Tarde Noche Vacaciones Mañana Tarde Noche

GRACIAS POR SU COLABORACION.Encuesta Viajes la Luna

Esta encuesta se realiza para conocer las necesidades de los clientes, y la viabilidad de satisfacer las necesidades de los clientes y poder conocer su tiempo específico y el poder de conocer viajar y disfrutar.

NOMBRE: Fermín Prada EDAD: 53 AñosOCUAPCION: DistribuidorSEXO: MasculinoFECHA: 2 Abril

1. ¿Le gusta viajar?

X SI NO

2. ¿Quiere conocer Bucaramanga?

X SI NO

3. ¿Qué tipo turismo le gusta realizar?

NATURALX CULTURAL HISTORICO SOL Y PLAYA

4. ¿Ha viajado en avión?

X SI NO

5. ¿ ¿Con quién te gustaría ir?

X MI FAMILIA

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......... Presentado por: Mónica Ramírez Vil labona

SOLO

6. Su tiempo libre es:

X Entre semana X Mañana Tarde Noche Fines de semana Mañana Tarde Noche Vacaciones Mañana Tarde Noche

GRACIAS POR SU COLABORACION.Encuesta Viajes la Luna

Esta encuesta se realiza para conocer las necesidades de los clientes, y la viabilidad de satisfacer las necesidades de los clientes y poder conocer su tiempo específico y el poder de conocer viajar y disfrutar.

NOMBRE: Paola Prada EDAD: 23 AñosOCUAPCION: EstudianteSEXO: FemeninoFECHA: 3 Abril

1. ¿Le gusta viajar?

X SI NO

2. ¿Quiere conocer Bucaramanga?

X SI NO

3. ¿Qué tipo turismo le gusta realizar?

X NATURAL CULTURAL HISTORICO SOL Y PLAYA

4. ¿Ha viajado en avión?

SI X NO

5. ¿Con quién te gustaría ir?

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......... Presentado por: Mónica Ramírez Vil labona

X MI FAMILIA SOLA

6. Su tiempo libre es:

Entre semana Mañana Tarde Noche Fines de semana Mañana Tarde Noche X Vacaciones X Mañana Tarde Noche

GRACIAS POR SU COLABORACION.Encuesta Viajes la Luna

Esta encuesta se realiza para conocer las necesidades de los clientes, y la viabilidad de satisfacer las necesidades de los clientes y poder conocer su tiempo específico y el poder de conocer viajar y disfrutar.

NOMBRE: Edwin Prada EDAD: 21 AñosOCUAPCION: Suboficial de ArmadaSEXO: MasculinoFECHA: 3 Abril

1. ¿Le gusta viajar?

X SI NO

2. ¿Quiere conocer Bucaramanga?

X SI NO

3. ¿Qué tipo turismo le gusta realizar?

NATURAL CULTURAL HISTORICOX SOL Y PLAYA

4. ¿Ha viajado en avión?

X SI NO

5. ¿Con quién te gustaría ir?

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......... Presentado por: Mónica Ramírez Vil labona

X MI FAMILIA SOLO

6. Su tiempo libre es:

Entre semana Mañana Tarde Noche Fines de semana Mañana Tarde Noche X Vacaciones X Mañana Tarde Noche

GRACIAS POR SU COLABORACION.Encuesta Viajes la Luna

Esta encuesta se realiza para conocer las necesidades de los clientes, y la viabilidad de satisfacer las necesidades de los clientes y poder conocer su tiempo específico y el poder de conocer viajar y disfrutar.

NOMBRE: Carlos Prada EDAD: 15 AñosOCUAPCION: EstudianteSEXO: MasculinoFECHA: 4 Abril

1. ¿Le gusta viajar?

X SI NO

2. ¿Quiere conocer Bucaramanga?

X SI NO

3. ¿Qué tipo turismo le gusta realizar?

NATURAL CULTURALX HISTORICO SOL Y PLAYA

4. ¿Ha viajado en avión?

SI X NO

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5. ¿ ¿Con quién te gustaría ir? MI FAMILIA X SOLO

6. Su tiempo libre es:

Entre semana Mañana Tarde Noche Fines de semana Mañana Tarde Noche X Vacaciones X Mañana Tarde Noche

GRACIAS POR SU COLABORACION.

Encuesta Viajes la LunaEsta encuesta se realiza para conocer las necesidades de los clientes, y la viabilidad de satisfacer las necesidades de los clientes y poder conocer su tiempo específico y el poder de conocer viajar y disfrutar.

NOMBRE: Wilmer Villabona EDAD: 15 AñosOCUAPCION: EstudianteSEXO: MasculinoFECHA: 2 Abril

1. ¿Le gusta viajar?

X SI NO

2. ¿Quiere conocer Bucaramanga?

X SI NO

3. ¿Qué tipo turismo le gusta realizar?

NATURALX CULTURAL HISTORICO SOL Y PLAYA

4. ¿Ha viajado en avión?

SI X NO

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5. ¿Con quién te gustaría ir?

MI FAMILIA X SOLA

6. Su tiempo libre es:

X Entre semana X Mañana Tarde Noche Fines de semana Mañana Tarde Noche Vacaciones Mañana Tarde Noche

GRACIAS POR SU COLABORACION.Encuesta Viajes la Luna

Esta encuesta se realiza para conocer las necesidades de los clientes, y la viabilidad de satisfacer las necesidades de los clientes y poder conocer su tiempo específico y el poder de conocer viajar y disfrutar.

NOMBRE: Carolina ÁvilaEDAD: 22 AñosOCUAPCION: EstudianteSEXO: FemeninoFECHA: 2 Abril

1. ¿Le gusta viajar?

X SI NO

2. ¿Quiere conocer Bucaramanga?

X SI NO

3. ¿Qué tipo turismo le gusta realizar?

NATURAL CULTURAL HISTORICOX SOL Y PLAYA

4. ¿Ha viajado en avión?

X SI

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......... Presentado por: Mónica Ramírez Vil labona

NO

5. ¿Con quién te gustaría ir?

X MI FAMILIA SOLA

6. Su tiempo libre es:

Entre semana Mañana Tarde NocheX Fines de semana X Mañana Tarde Noche Vacaciones Mañana Tarde Noche

GRACIAS POR SU COLABORACION.Encuesta Viajes la Luna

Esta encuesta se realiza para conocer las necesidades de los clientes, y la viabilidad de satisfacer las necesidades de los clientes y poder conocer su tiempo específico y el poder de conocer viajar y disfrutar.

NOMBRE: Isidro Avila EDAD: 62 AñosOCUAPCION: PensionadoSEXO: MasculinoFECHA: 4 Abril

1. ¿Le gusta viajar?

X SI NO

2. ¿Quiere conocer Bucaramanga?

SI X NO

3. ¿Qué tipo turismo le gusta realizar?

NATURAL CULTURAL HISTORICOx SOL Y PLAYA

4. ¿Ha viajado en avión?

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......... Presentado por: Mónica Ramírez Vil labona

X SI NO

5. ¿Con quién te gustaría ir?

X MI FAMILIA SOLA

6. Su tiempo libre es:

Entre semana Mañana Tarde Noche Fines de semana Mañana Tarde Noche X Vacaciones X Mañana Tarde Noche

GRACIAS POR SU COLABORACION. En mi punto de vista nuestros clientes prefieren viajar en vacaciones con sus familiares en Bucaramanga puedo también decir que toda la gente desea viajar conocer y disfrutar por tal motivo la gente desea viajar y satisfacer sus necesidades de conocer un destino.

Diagrama.

SI

NO

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......... Presentado por: Mónica Ramírez Vil labona

SI

NO

CULTURAL

NATURAL

HISTORICO

SOL Y PLAYA

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......... Presentado por: Mónica Ramírez Vil labona

FAMILIA

SOLO (A)

SI

NO

VACACIONES

ENTRE SEMANA

FIN DE SEMANA

III. Innovación Basado en el resultado y respuestas obtenidas en la investigación anterior realice una innovación a su idea aplicando uno de los métodos encontrados por usted para innovar, esta innovación será utilizada para mejorar el resultado de viabilidad de la misma, explique su innovación en un escrito de 1 una hoja, con el siguiente título: ASI LOGRARÉ REALIZAR MI IDEA, este articulo debe ser subido al Blog con una imagen alusiva a la innovación que está realizando.

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......... Presentado por: Mónica Ramírez Vil labona

ASI LOGRARÉ REALIZAR MI IDEA.

Podemos decir que mi empresa parte de planes turísticos en la cuales damos unBeneficio a nuestros clientes para que conozcan sitios turísticos de interés, que nuestros clientes satisfacen sus necesidades al viajar conocer y disfrutar.A nuestros clientes daríamos a conocer nuevas tendencias, las innovaciones tecnológicas y las últimas investigaciones relacionadas con la calidad en los servicios, hacen necesario un esfuerzo constante en el planteamiento de nuevos enfoques y soluciones imaginativas para nuestra empresa en este sector. Nuestra empresa da a conocer varios tipos de turismo en la cual nuestros viajeros puedan disfrutar en el momento que viajen con nosotros les ofrecemos turismos ecológicos, culturales, históricos, de sol y playa, y natural en el cual pueda relajarse y disfrutar de las maravillas de cada ciudad.

Partiendo de los conocimientos básicos podemos trabajar en equipo dando a conocer lo que tenemos planeado para los tours de tenemos para nuestros clientes, hay podemos dar a conocer las distintas culturas que tiene cada cuidad nuestra empresa da posibilidades de pago para nuestros clientes que sea más efectiva y sea más manejable su estabilidad y su forma de pago sea mas cómoda.La idea del negocio surge de la mayor demanda existente de turismo, donde las personas se acercan a una zona con el propósito pasar un día libres y cómodos en estas distintas ciudades, conociendo sus costumbres, tradiciones y disfrutando de un entorno alejado de tanta geográfica como ambientalmente de los núcleos de turismo.

Nuestra empresa da nuestra mejor eficiencia y productividad es decir, la competitividad frente a nuestro sector turístico, posicionando el producto en el mercado con marca, notoriedad y diferenciación de todas las empresas.