GESTIONAR LA INFORMACION Paola Alejandra Martnez Barbosa Jeison JavierHurfano Bogot SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE BOGOTA- CENTRO DE GESTION ADMINISTRATIVA GESTION DOCUMENTAL 2015 GESTIONAR LA INFORMACION CREACION DE UN JARDIN GUARDERIAENLAS INSTALACIONES DE LA EMPRESA Paola Alejandra Martnez Barbosa Jeison JavierHurfano Bogot INSTRUCTOR: Tatiana Tovar SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE BOGOTA- CENTRO DE GESTION ADMINISTRATIVA GESTION DOCUMENTAL 2015 INTRODUCCION El presente proyecto de Investigacin tiene como finalidad la implementacin de un jardn-guardera dentro de nuestra Empresa. ParaMGC&Besmuyimportanteelaumentodenuestrorentabilidadeconmica, convertirseenunaempresaslidayrentableparamantenerseenelmercadoconlos serviciosqueprestamosdeformapermanente,ytambinsabemosquesinlaayudade nuestro capital humano esta tarea ser ms difcil.Conestainvestigacinqueremoscomprobarlateoradelosdosfactoresqueorientanel comportamiento de las personas,sabemos que un empleado motivado en su trabajo es ms productivo,y por ende la empresa tiene mayor rentabilidad. Porestaraznsurgelaideadecrearunjardn-guarderadentrodelasinstalacionesdela Empresaparaloshijosdenuestrosfuncionarios,dandolaoportunidaddequelospadres trabajadoresdeniosmenoresde5aostengalaposibilidaddetenerasushijosenun lugar seguro y confiable y que mejor cerca a sus padres. Esnormalquehoyendalospadresymadresdefamiliatenganquesalirdesuscasasa trabajardesdemuytempranashoras,yquesushijosseandejadosdesdemuypequeosal cuidado de terceroso en guarderas que generalmente se encuentran lejos de sus viviendas, implicandoestoeldesplazamientodeunsitioaotro,eltenerquegastarmsdineroen transportes, emplear ms tiempo del habitual, y el exponer a sus hijos a incomodidades en el transporte pblico. Con nuestro proyecto queremos hacer que todo sea ms fcil para nuestros empleados que elahorrodetiempo,dineroycomodidadseanalgunosdelosbeneficiosquelospadres obtendrn al ser parte de este proyecto y que sientan que son parte importante dentro de la empresa. Nuestro jardn-guardera cuenta con personal altamente calificado y capacitado para brindar lamejoratencinalosmenores,enseanzadealtacalidad,recreacinyserviciode comedorconlasupervisindelInstitutoColombianodeBienestarFamiliar,conesto esperamosdarlasuficienteconfianzaparaquenuestrosempleadoshaganpartedeeste bienestar que queremos ofrecer con el fin de mejorar la calidad de vida y la de sus familias. OBJETIVO GENERAL Implementarlacreacindeunjardn-guarderadentrodenuestrasinstalacionesconelfin de motivar e incentivar el recurso humano de la empresa. OBJETIVOS ESPECIFICOS 1.Disear un proyecto de investigacin. 2.Identificar si la motivacin aumenta la productividad en nuestro capital humano. 3.Adecuarunespacioparalasinstalacionesdeljardn-guarderaquecontengalas mejores condiciones de asepsia, ventilacin y seguridad 4.Seleccionarelpersonalidneoparalaeducacindenuestrosniosyniasenel jardn-guardera. 5.Establecerunapruebapilotomximode3mesesparadeterminarsinuestros empleados se sienten a gusto teniendo a sus hijos dentro de su lugar de trabajo. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Cmomejoraralamotivacindelrecursohumanoeneltrabajoconlacreacindeun jardn guardera dentro de las instalaciones de nuestra Empresa para nuestros empleados? Conlacreacindeljardn-guarderamejoralamotivacindenuestrorecursohumanode formasignificativa,yaquealcontarconesteserviciolosempleadostendrnmayores beneficios por parte de la empresa,y esto se ve reflejado en el aumento de la productividad en sus labores diarias.Podemos decir que esta es una relacin directamente proporcional que se establece entre el trabajadorylacompaa,conelaumentodelaproductividadporpartedenuestros empleados al sentirse motivados tambin aumenta de forma significativa los ingresos de la empresa. Algunosdelosbeneficiosqueobtienenlosempleadosconesteproyectoeselahorrode tiempo, dinero y mejora en la calidad de vida en sus hogares. Porotraparteestosbeneficiosconllevanaquenuestrosempleadosadquieranun compromiso tico moral para con la Empresa. Es degran de importanciaque este sistema sea adoptado por lasempresas prestadoras delserviciodeGestinDocumental,yaqueensugranmayoralaspersonasquelaboranen estos sitios son madres y padres cabezas de familia que carecen de los recursos econmicos necesariosparabrindarlesunaeducacindecalidadasushijos,lograndoasgenerarun gran compromiso por parte del empleado para con la Empresa. JUSTIFICACION Mejorara la motivacin de nuestros empleados al contar con el servicio de jardn guardera, yaquetienenlatranquilidaddetenerasushijosenunlugardondelesbrindaranlos cuidados y la atencin que ellos requieren como: alimentacin, recreacin y educacin,por personal idneo y bajo la supervisin del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar,con estamotivacinnuestrosempleadossernmsproductivosensuslaboresdiarias,tendrn un ahorro econmico en cuanto gastaran menos dinero en trasporte para llevar a sus hijos al jardn,menostiempoparatrasladarsedeunlugaraotroytendrnmsoportunidadpara estar con sus hijos reforzando as los vnculos y la unin familiar.Esto conllevara a un aumento sustancial en la produccin laboral vindose reflejado en las gananciaseconmicasdelacompaa,yaquepodemosofreceresteservicioennuestro portafoliocomovaloragregado,obteniendolaatencindelmercadoyfidelizacindel cliente interno y externo. MARCO TEORICO Nuestrahiptesisestbasadaenlateoradelosdosfactoresformuladaporelpsiclogo Frederick Irving Herzberg,quien nos habla de la existencia de dos factores que orientan el comportamiento de las personas. TEORIA EnnuestraorganizacinaplicaestateorayaquehabladelosFactoresmotivacionaleso factor intrnseco de los recursos humanos de una organizacin, de la satisfaccin en el cargoylanaturalezadelastareasqueelindividuoejecuta.Porestarazn,losfactores motivacionalesestnbajoelcontroldelindividuo,puesserelacionanconaquelloquel haceydesempea.Losfactoresmotivacionalesinvolucranlossentimientosrelacionados con el crecimiento y desarrollo personal, el reconocimiento profesional, las necesidades de autorrealizacin, la mayor responsabilidad y dependen de las tareas que el individuo realiza en su trabajo. MARCO NORMATIVO Nuestra investigacin tiene sustento en el marco terico normativo Ley 27 de 1974 Por la cual se dictan normas sobre la creaciny sostenimiento de centros de atencin integral de preescolar, para los hijos de empleados y trabajadores de los sectores pblicos y privados LEY 27 DE 1974 Por la cual sedictan normassobre lacreacin y sostenimiento de Centros de atencin integralal Preescolar, para loshijos de empleados y trabajadores de los sectores pblicos y privados. DECRETA: Artculo 1.Cranseloscentrosdeatencinintegralalpreescolar, paraloshijosmenores de 7 aos de los empleados pblicos y de los trabajadores oficiales y privados. Artculo 2.A partir delavigenciade lapresenteLey, todoslospatronosyentidades pblicasyprivadas, destinarnunasumaequivalenteal2%desunminamensualde salarios para que el Instituto de BienestarFamiliaratienda a la creacin y sostenimiento de centrosdeatencinintegralalpreescolar, paramenoresde7aoshijosdeempleados pblicos: y de trabajadores oficiales y privados. Pargrafo.LosCentrosdeatencinintegralalpreescolar,quesecreanporlapresente Ley, harnpartedeunsistemanacionaldebienestar familiar, ytendrnelcarcter de institucionesdeutilidadcomn.Quedanincluidasenladenominacinaqueserefiere esteartculo, lasinstitucionesqueprestanserviciosdesalacunas, guarderasyjardines infantiles sin nimo de lucro, los centros comunitarios para la infancia y similares. Artculo 3.Elporcentajedequtrataelartculosegundosecalcularsobrelopagado por conceptodesalario,conformelodescribeelCdigoSustantivodelTrabajoensu Artculo 127,a todos: los trabajadores del empleador en el respectivo mes,sea que el pago seefecteendinerooenespecie. Lossalariospagadosaextranjerosquetrabajenen Colombiatambindebern incluirse aunque los pagosse efecten en moneda extranjera. Todaremuneracinquesepagueenmonedaextranjera, deberliquidarse, para efectosdelabasedelaporte, altipooficialde cambioimperante el da ltimo del mes al cual corresponde el pago. Artculo 4.Losserviciosdeatencinalpreescolar,debernsujetarsealasnormasque establecelapresenteLey, alasqueconposterioridadladesarrollenbreglamenten, ylos recursosqueaellosdestinaactualmenteelsector pbliconopodrnsuspenderseni disminuirse. Artculo 5. Con el fin de extender los programas de nutricin o que actualmente desarrolla elInstitutoColombianodebienestar Familiar enbeneficiodelosniosmenoresde7 aos',laparticipacinqueactualmenterecibesobreelpreciodeventadela sal, consideradaenelartculo63delaLey75de1968, seharenlosucesivoen proporcin similar a la establecida al tiempo de aprobarse aquella Ley, es decir, el 12% del precio oficial de venta de sal por la Concesin de Salinas o la entidad que haga sus veces. Artculo 6.Lassumasdequetratanlosartculosanteriores, debernconsignarse pormensualidades vencidas dentro de los diez primeros das del mes siguiente,en la sede delInstitutoColombianodeBienestar Familiar oenlasDireccionesRegionalesdel' Instituto, deacuerdo con laubicacin geogrfica del respectivo patrono oentidad pblica o privada. Pargrafo. ElInstitutoColombianodeBienestar Familiar destinar dichos recaudosexclusivamente para la organizacinyfuncionamiento de los programas y servicios de atencin al nio y la familia, a que se refiere la presente Ley. Artculo 7.ElInstitutoColombianodeBienestar Familiarextenderestosprogramasy servicios a la poblacin menor de 7 aos,proveniente de trabajadores independientes y de padres' que se encuentren en estado de desempleo. Artculo8. La supervisin y vigilancia de los programas y servicios y la inversin de los fondosa quese refierelapresente Leyser ejercida por los Ministeriosde Trabajo y Seguridad Social y de Salud Pblica, y las Asociaciones gremiales de patronos y las Centrales Obreras reconocidas por la Ley,en coordinacin con el Instituto Colombiano deBienestar Familiar, mediante". , Consejosde Administracin, quepara el efecto se crearn en los niveles central y Departamental. Artculo 9. Los aportes efectuados por los patronos o empresas pblicas y privadas.Sern deducibles para los efectosdelimpuestosobre renta y complementarios, previa certificacin depago,expedidapor elInstituto ColombianodeBienestar Familiar. Asimismolosernlasdonacionesquelaspersonas naturalesojurdicashaganalInstitutoColombianodeBienestar Familiar para el cumplimiento de sus programas y servicios al nio ya la familia. Artculo 10.ElGobiernoNacional,alreglamentar lapresenteLey,determinarla coberturaprogresiva de los centros deatencin integral al preescolar, siguiendo, prioridades especficas,y determinar la participacin econmica para la utilizacin de los servicios, deacuerdoa tarifas diferenciales, segn niveles de salarios o situaciones de desempleo. Pargrafo.Los hijosdelostrabajadoresquedevenguenelsalariomnimoylosdelos desempleados no pagarn en ningn caso por el servicio a que esta Ley lo refiere. Artculo11. Derganseelartculo245delCdigoSustantivodelTrabajoylasnormas que sean contrarias a la presente Ley. Artculo 12. La presente Ley rige. Desde su sancin. Dada en Bogot, D. E., a diciembre de 1974. El Presidente del honorable Senado de la Repblica,JULIOCESARTURBAYAYALA.El Presidente de la honorable Cmara de Representantes, LUISVILLAR BORDA. El Secretario General del honorable Senado de la Repblica, Amaury Guerrero. El Secretario General de la honorable Cmara de Representantes, Ignacio Laguado Moncada.Repblica de Colombia,Gobierno Nacional.Bogot, D. E, 20 de diciembre de 1974. Publquese y ejectese. ALFONSO LOPEZ MICHELSEN El Ministro de Hacienda y CrditoRodrigoBoteroMontoya. El Ministro de Trabajo y Seguridad Social, Maria Elena de Cro Proyecto de Ley regido por el presidente del partido liberal Simn Gaviria, que busca crear incentivos tributarios para las empresas que financien este tipo de programas a favor de sus empleados. HIPOTESIS 1.Pensando en el bienestary en la comodidad tanto depadres ehijos, surge la idea de crear un jardn-guardera dentro de las instalaciones de nuestra Empresa para as mejorarlacalidaddevidadelosempleadosyaumentarlaproduccindela Empresa. 2.Conlacreacindeljardn-guarderaaumentamoslamotivacindenuestros empleados y generamos ms rentabilidad. 3.Conelaumentoenlaproductividaddelaempresapodemosinvertirenotros jardines para beneficiar a ms empleados. IDENTIFICACIONDELAPOBLACIONOBJETODE INVESTIGACION Fuente: Elaboracin propia de grupo de investigadores MGC&B Ennuestrainvestigacinnosenfocamosennuestrosempleados,pensandoqueelaccesoa la informacin sera ms fcil y rpida. Sector: Servicio- Educacin Mercado: Nuestro mercado est dirigido a las Madres y Padres cabezas de familias que tengan edades entre los 18 y 40 aos. Que tengan hijos entre 3 meses y 60 meses de edad.Que sus ingresos estn entre 1 y 2 salarios mnimos legales vigentes. Dentro del proceso de la investigacin realizamos varias actividades como son: Aplicacin de encuestas, cuestionarios y entrevistas a los empleados de nuestra empresa, para conocer suopininacercadelaideadelaimplementacindeljardn-guarderadentrodelas instalaciones. PROCESO DE MUESTREO MUESTRA POBLACION RESTANTE 20%80% Ilustracin 1 Muestreo Fuente: Elaboracin propia de grupo de investigadores MGC&B 20% 80% PROCESO DE MUESTREO MUESTRAPOBLACION RESTANTETABLA DE FRECUENCIAS METODOS DE RECOLECCION DE LA INFORMACION Ennuestrainvestigacinrealizamosencuestasa20denuestrosfuncionarioslos cualescumplanconlascaractersticasnecesariasparaserfavorecidosen nuestroproyectodeimplementacindeljardn-guarderadentrodelas instalaciones de la empresa. Nombre de los Encuestados 1. Diana Aguilar 2. Angie Pez 3. Lina Mara Pulido 4. Juan Carlos Pinzn 5. Francisco Marulanda 6. Martha Lucia Pescador 7. Diego Fernando Botia Rojas 8. ngela Tovar 9. Diana Gmez 10. Diana Patricia Colmenares 11. Alexandra Barbosa 12. Luisa Fernanda Landazbal 13. Adriana Molina 14. Blanca Nidia Carvajal 15. Susana Rodrguez 16. Linda Valderrama17. Deisy Bonilla 18.Jhulian Romero 19. Ana Milena Mosquera 20. Paulin Henao Conlarealizacindeestaencuestalogramosconocerlasdiferentesopiniones tanto positivas como negativas que tienennuestros empleados acerca de la idea decrearunjardn-guarderadentrodelasinstalacionesdelaEmpresapara bienestar y comodidad propia y de sus hijos. FORMATO DE ENCUESTA Encuesta lanzamiento servicio jardn guardera La presente encuesta tiene como objetivo conocer las opiniones que tienen los padres de familia acerca de la prestacin del servicio de jardn-guardera dentro de las instalaciones de su lugar de trabajo. *Obligatorio Nombre * C.C * Direccin * Telfono * 1. Le gustara qu en su lugar de trabajo existiera un jardn guardera para el cuidado de sus hijos? * o Mucho o Poco o Nada o Le es indiferente 2. Qu tipo de beneficio cree usted que tendra al hacer uso del servicio de jardn-guardera? * o En lo econmico o De tiempo o En comodidad o En bienestar o Opcin 5 3. Considera que el servicio de jardn-guardera que presta su empresa aumenta su motivacin para su desempeo laboral? *

4. Cuanto tiempo le dedica usted a sus hijos durante la semana? * o De 1 a 3 horas o De 3 a 6 Horas o De 6 a 9 horas o Ms de 9 horas 5. Indique segn corresponda. De las siguientes opciones cuales o cuales sera las decisivas para no contratar el servicio de guardara al interior de sus instalaciones: * o Distraccin o Costo o Calidad del Personal que presta el servicio o La entrega de los nios (as) antes de la culminacin de la etapa laboral 6. Que tanto sera su compromiso para con la empresa al contar con este servicio? * o Muy alto o Medio o Bajo o Se mantiene 7. Califique segn su criterio siendo 1 la calificacin ms baja y 5 la ms alta, si le gustara que el servicio de comedor que brinda el jardn-guardera cuente con la vigilancia y supervisin del Bienestar Familiar para que la alimentacin que reciben sus hijos sea la ms adecuada? * o 1 o 2 o 3 o 4 o 5 8. Le gustara que sus hijos recibieran una educacin con calidad al mismo tiempo que tengan espacios de diversin? * 12345 9. Qu porcentaje de su salario destinara para la buena educacin de sus hijos? * o 10% al 20% o 20% al 30% o 30% al 40% o 40% o mas 10. De los siguientes servicios cual le gustara que se prestar dentro de las instalaciones de nuestro jardn para la educacin de sus hijos? o Clase de Ingles o Deportes o Msica o Artes Enviar RESULTADO DE LA APLICACIN DE LA ENCUESTA 1 PREGUNTA DE LA ENCUESTA 1.Le gustara qu en su lugar de trabajo existiera un jardn guardera para el cuidado de sus hijos? Tabla 1. Pregunta Nmero 1 1 Mucho12 Poco4 Nada1 Le es indiferente3 Tabla 2. Tabla de Frecuencia Pregunta Nmero 1 fiFiniNiG 12120.60.660% 4160.70.820% 1170.80.855% 3200.9115% Ilustracin 2. Grfica Pregunta Nmero 1 60% 20% 5% 15% MuchoPocoNadaLe es indiferenteIlustracin 3. Grafica Pregunta Nmero 1 Medidas de Tendencia Central =1, 3 + 4, 12 7/2=3.5 xs 1=12 2=4 3=1 4=3 =20/4=5 X M= 12 Conclusin:Enestagrficapodemosconcluirquede20personasencuestadasel60%respondieron que estn de acuerdo con la creacin de jardn-guardera dentro de la empresa. 0%10%20%30%40%50%60%1 2 3 4Series12 PREGUNTA DE LA ENCUESTA 2.Qutipodebeneficiocreeusted quetendraalhacerusodelserviciodejardn-guardera? Tabla 3. Pregunta Nmero 2 2 Econmico6 Tiempo7 Comodidad3 Bienestar4 Tabla 4. Tabla de Frecuencia Pregunta Nmero 2 fiFiniNiG 660.30.330% 7130.350.6535% 3160.150.815% 4200.2120% Ilustracin 4. Grafica Pregunta Nmero 2 30% 35% 15% 20% EconmicoTiempoComodidadBienestarIlustracin 5. Grafica Pregunta Nmero 2 Medidas de Tendencia Central = 3, 4 + 6, 7 10/2=5 xs 1=6 2=7 3=3 4=4 =20/4=5 M= 7 Conclusin:Enestagrficapodemosconcluirquede20personasencuestadasun35% encuentrabeneficioentiempoyun30%encuentraelbeneficioenloeconmicoconel proyecto del jardn-guardera. 0%5%10%15%20%25%30%35%1 2 3 4Series1 3 PREGUNTA DE LA ENCUESTA 3.Consideraqueelserviciodejardn-guarderaqueprestasuempresaaumentasu motivacin para su desempeo laboral? Tabla 5.Pregunta Nmero 3 3 Si aumenta7 Se mantiene8 No aumenta1 Le es indiferente4 Tabla 6. Tabla de Frecuencia Pregunta Nmero 3 fiFiniNiG 770.350.3535% 8150.40.7540% 1160.050.85% 4200.2120% Ilustracin 6. Grafica Pregunta Nmero 3 35% 40% 5% 20% Si aumentaSe mantieneNo aumentaLe es indiferenteIlustracin 7. Grafica Pregunta Nmero 3 Medidas de Tendencia Central = 1, 4 + 7, 8 11/2=5.5 xs 1=7 2=8 3=1 4=4 =20/4=5 M= 8 Conclusin:En esta grfica podemos concluir que los resultados a esta pregunta no presentan mayor dispersin,de 20 personas encuestadas el 40% dicen que la motivacin se mantiene y un 35% que la motivacin si aumenta con la implementacin del jardn-guardera. 0%5%10%15%20%25%30%35%40%1 2 3 4Series14 PREGUNTA DE LA ENCUESTA 4.Cuanto tiempo le dedica usted a sus hijos durante la semana? Ecuaciones matemticas Ecuacin 1. Clculo de intervalo Intervalo: 1+3,33 log (n) 1+3,33 log (20)=5,33=5 Ecuacin 2. Clculo de rango Rango: Dato mayor Dato menor 6 4= 2 Ecuacin 3. Clculo de amplitud Amplitud: Rango/# de intervalo 2/5=0,4 Tabla 7. Pregunta Nmero 4 4 De 1 a 3 horas5 De 3 a 6 horas6 De 6 a 9 horas4 Ms de 9 horas5 Tabla 8. Tabla de Frecuencia Pregunta Nmero 4 fiFiniNiG 560.250.2525% 6110.30.5530% 4150.20.7525% 5200.25115% Ilustracin 8. Grfica Pregunta Nmero 4 Ilustracin 9. Grfica Pregunta Nmero 4 25% 30% 25% 15% De 1 a 3 horasDe 3 a 6 horasDe 6 a 9 horasMs de 9 horas0%5%10%15%20%25%30%1 2 3 4Series1Medidas de Tendencia Central = 4, 5 + 5, 6 10/2=5 xs 1=5 2=6 3=4 4=5 =20/4=5 X M= 6 Conclusin:Podemosconcluir que de la totalidad de las personas encuestadas los resultados obtenidos a esta preguntano fueronmuy dispersos como se ve representado en la grfica. 5 PREGUNTA DE LA ENCUESTA 5.Indiquesegncorresponda.Delassiguientesopcionescualocualesseranlas decisivas para no contratar el servicio de guardara al interior de sus instalaciones: Tabla 9. Pregunta Nmero 5 5 Distraccin4 Costo4 Calidad de personal6 Entregadelosniosantesdela culminacin de sus labores 6 Tabla 10. Tabla de Frecuencia Nmero 5 fiFiniNiG 440.20.220% 480.20.420% 6140.30.730% 6200.3130% Ilustracin 10. Grfica Pregunta Nmero 5 20% 20% 30% 30% DistraccinCostoCalidad de personalEntrega de los nios antesde la culminacin de suslaboresIlustracin 11. Grfica Pregunta Nmero 5 Medidas de Tendencia Central = 4, 4 + 6, 6 10/2=5 xs 1=4 2=4 3=6 4=6 =20/4=5 X M= 6 Conclusin:Podemosconcluir que el 60% de las personas encuestadas comparten el mismo porcentaje de resultado y el 40% restante presenta el mismo comportamiento del porcentaje anterior. 0%5%10%15%20%25%30%1 2 3 4Series16 PREGUNTA DE LA ENCUESTA 6.Que tanto sera su compromiso para con la empresa al contar con este servicio? Tabla 11. Pregunta Nmero 6 6 Muy alto8 Medio6 Bajo0 Se mantiene6 Tabla 12. Tabla de Frecuencia Pregunta Nmero 6 fiFiniNiG 880.40.440% 6140.30.730% 00000% 6200.3130%

Ilustracin 12. Grfica Pregunta Nmero 6 40% 30% 0% 30% Muy altoMedioBajoSe mantieneIlustracin 13. Grfica Pregunta Nmero 6 Medidas de Tendencia Central = 6, 6, 8 6 xs 1=8 2=6 3=6 =20/3= 6.6 X M= 8 Conclusin: Podemos concluir que en esta grficalos resultados obtenidos a la pregunta tienden a mantenerse sin presentar mucha dispersin, con un resultado del 40% y el otro 60% distribuido en partes iguales respectivamente. 0%5%10%15%20%25%30%35%40%1 2 3 4Series17 PREGUNTA DE LA ENCUESTA 7.Califiquesegnsucriteriosiendo1lacalificacinmsbajay5lamsalta,sile gustaraqueelserviciodecomedorquebrindaeljardn-guarderacuenteconla vigilanciaysupervisindelBienestarFamiliarparaquelaalimentacinquerecibensus hijos sea la ms adecuada? Tabla 13. Pregunta Nmero 7 7 11 20 32 411 56 Tabla 14. Tabla de Frecuencia Pregunta Nmero 7 FiniNiG 110.050.055% 230.10.1510% 11140..550.755% 6200.3130% Ilustracin 14. Grfica Pregunta Nmero 7 5% 10% 55% 30% 1345Ilustracin 15. Grfica Pregunta Nmero 7 Medidas de Tendencia Central = 1, 2 + 6, 11 8/2=4 xs 1=1 2=2 3=6 4=11 =20/4=5 M= 11 Conclusin En esta grfica podemos concluir que si hubo dispersin en las respuestas ya que de20personasencuestadasel55%estndeacuerdoconlasupervisinyvigilanciadel ICBF dentro del jardn-guardera. 0%10%20%30%40%50%60%1 2 3 4Series18 PREGUNTA DE LA ENCUESTA 8.Legustaraquesushijosrecibieranunaeducacinconcalidadalmismotiempo que tengan espacios de diversin? Tabla 15. Pregunta Nmero 8 8 10 20 32 47 511 Tabla 16. Tabla de Frecuencia Pregunta Nmero 8 fiFiniNiG 220.10.110% 790.350.4535% 11200.55155%

Ilustracin 16. Grfica Pregunta Nmero 8 10% 35% 55% 123Ilustracin 17. Grfica Pregunta Nmero 8 Medidas de Tendencia Central = 2, 7, 117 xs 1=2 2=7 3=11 =20/3= 6.6 M= 11 Conclusin: Podemos concluir que en esta grfica hay dispersin en las respuestas de las personas encuestadascon un 55%que responden con un 5 que es la calificacin ms altafrente a un 35% del total de la muestra. 0%10%20%30%40%50%60%1 2 3Series19 PREGUNTA DE LA ENCUESTA 9. Qu porcentaje de su salario destinara para la buena educacin de sus hijos? Ecuaciones matemticas Ecuacin 4. Clculo de intervalo Intervalo: 1+3,33 log (n) 1+3,33 log (20)=5,33=5 Ecuacin 5. Clculo de rango Rango: Dato mayor Dato menor 9 1 =8 Ecuacin 6. Clculo de amplitud Amplitud: Rango/# de intervalo 8/5=1.6 Tabla 17. Pregunta Nmero 9 9 Del 10% al 20%1 Del 20% al 30%7 Del 30% al 40%9 40% o mas3 Tabla 18. Tabla de Frecuencia Pregunta Nmero 9 fiFiniNiG 110.050.055% 780.350.435% 9170.450.8545% 3200.15115% Ilustracin 18. Grfica Pregunta Nmero 9 Ilustracin 19. Grfica Pregunta Nmero 9 5% 35% 45% 15% Del 10% al 20%Del 20% al 30%Del 30% al 40%40% o mas0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%1 2 3 4Series1Medidas de Tendencia Central= 1, 3 + 7, 9 10/2=5 xs 1=1 2=3 3=7 4=9 =20/4=5 M= 9 Conclusin: En esta grfica concluimos que el resultado a esta preguntatuvo muy poca dispersin delamuestra,entreun45%delapoblacinencuestadayun35%restantequeconsideran invertir un buen porcentaje de sus sueldos en la educacin de sus hijos. 10 PREGUNTA DE LA ENCUESTA 10.Delossiguientesservicioscuallegustaraqueseprestardentrodelas instalaciones de nuestro jardn para la educacin de sus hijos? Tabla 19. Pregunta Nmero 10 10 Ingles10 Deportes4 Msica3 Arte3 Tabla 20. Tabla de Frecuencia Pregunta Nmero 10 Ilustracin 20. Grfica Pregunta Nmero 10 fi Fi ni Ni G10 10 0.5 0.5 50%4 14 0.2 0.7 20%3 17 0.15 0.85 15%3 20 1.15 1 15%50% 20% 15% 15% InglesDeportesMsicaArteIlustracin 21. Grfica Pregunta Nmero 10 Medidas de Tendencia Central = 3, 3 + 4, 10 7/2=3.5 xs 1=3 2=3 3=4 4=10 =20/4=5 M= 10 Conclusin:Observamosenestagrficaqueel50%delapoblacinencuestadaprefierendelos servicios adicionales que presta el jardn-guardera se dicten clases de Ingls. 0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%1 2 3 4Series1Conclusin: DespusderealizarnuestroproyectodeinvestigacinImplementar la creacin de un jardn-guarderadentrodenuestrasinstalacionesconelfindemotivareincentivarelrecurso humanodelaempresapodemosconcluirqueesteproyectonosarrojunresultadomuy positivo dentro del personal de la empresa,que cumpla con el perfil para ser beneficiados en el proyecto de investigacin.Unavezdiseamoselproyectodeinvestigacinyrealizamoslaaplicacindelmtodo seleccionado al personal que cumpla con los requisitos,se pudo confirmar el aumento de la motivacin de manera significante entre los empleados de la empresa. Demostrandoasqueelserincentivadoconlaprestacindelserviciodejardn-guardera quelesofrecelaempresaparabeneficiosuyoydesushijos,nosdacomoresultadoun aumentoenlaproductividaddiariadecadaempleadobeneficiadoyaumentoenla produccingeneraldelaempresayaumentandotambinennuestrasganancias econmicas. Podemosconcluirqueamayormotivacinmayorproductividadygananciastantopara empleados y empleador. TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCION .............................................................................................................................. 3 OBJETIVO GENERAL ...................................................................................................................... 4 OBJETIVOS ESPECIFICOS .......................................................................................................... 5 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ............................................................................................ 6 JUSTIFICACION ............................................................................................................................... 7 MARCO TEORICO ............................................................................................................................ 8 TEORIA .......................................................................................................................................... 8 MARCO NORMATIVO ............................................................................................................. 8 HIPOTESIS ....................................................................................................................................... 11 IDENTIFICACION DE LA POBLACION OBJETO DE INVESTIGACION ................................ 12 PROCESO DE MUESTREO ............................................................................................................ 13 TABLA DE FRECUENCIAS ........................................................................................................... 14 METODOS DE RECOLECCION DE LA INFORMACION ...................................................... 14 Nombre de los Encuestados ...................................................................................................... 14 FORMATO DE ENCUESTA ................................................................................................... 16 Encuesta lanzamiento servicio jardn guardera ................................................................................ 16 RESULTADO DE LA APLICACIN DE LA ENCUESTA .................................................................... 19 Conclusin: ........................................................................................................................................ 41 TABLA DE ILUSTRACIONES Ilustracin 1 Muestreo ....................................................................................................................... 13 Ilustracin 2. Grfica Pregunta Nmero 1 ......................................................................................... 19 Ilustracin 3. Grafica Pregunta Nmero 1 ......................................................................................... 20 Ilustracin 4. Grafica Pregunta Nmero 2 ......................................................................................... 21 Ilustracin 5. Grafica Pregunta Nmero 2 ......................................................................................... 22 Ilustracin 6. Grafica Pregunta Nmero 3 ......................................................................................... 23 Ilustracin 7. Grafica Pregunta Nmero 3 ......................................................................................... 24 Ilustracin 8. Grfica Pregunta Nmero 4 ......................................................................................... 26 Ilustracin 9. Grfica Pregunta Nmero 4 ......................................................................................... 26 Ilustracin 10. Grfica Pregunta Nmero 5....................................................................................... 28 Ilustracin 11. Grfica Pregunta Nmero 5....................................................................................... 29 Ilustracin 12. Grfica Pregunta Nmero 6....................................................................................... 30 Ilustracin 13. Grfica Pregunta Nmero 6....................................................................................... 31 Ilustracin 14. Grfica Pregunta Nmero 7....................................................................................... 32 Ilustracin 15. Grfica Pregunta Nmero 7....................................................................................... 33 Ilustracin 16. Grfica Pregunta Nmero 8....................................................................................... 34 Ilustracin 17. Grfica Pregunta Nmero 8....................................................................................... 35 Ilustracin 18. Grfica Pregunta Nmero 9....................................................................................... 37 Ilustracin 19. Grfica Pregunta Nmero 9....................................................................................... 37 Ilustracin 20. Grfica Pregunta Nmero 10 .................................................................................... 39 Ilustracin 21. Grfica Pregunta Nmero 10 .................................................................................... 40 TABLA DE TABLAS DE FRECUENCIA Tabla 1. Pregunta Nmero 1 ............................................................................................................. 19 Tabla 2. Tabla de Frecuencia Pregunta Nmero 1 ............................................................................ 19 Tabla 3. Pregunta Nmero 2 ............................................................................................................. 21 Tabla 4. Tabla de Frecuencia Pregunta Nmero 2 ............................................................................ 21 Tabla 5.Pregunta Nmero 3 ............................................................................................................ 23 Tabla 6. Tabla de Frecuencia Pregunta Nmero 3 ............................................................................ 23 Tabla 7. Pregunta Nmero 4 ............................................................................................................. 25 Tabla 8. Tabla de Frecuencia Pregunta Nmero 4 ............................................................................ 25 Tabla 9. Pregunta Nmero 5 ............................................................................................................. 28 Tabla 10. Tabla de Frecuencia Nmero 5 .......................................................................................... 28 Tabla 11. Pregunta Nmero 6 ........................................................................................................... 30 Tabla 12. Tabla de Frecuencia Pregunta Nmero 6 .......................................................................... 30 Tabla 13. Pregunta Nmero 7 ........................................................................................................... 32 Tabla 14. Tabla de Frecuencia Pregunta Nmero 7 .......................................................................... 32 Tabla 15. Pregunta Nmero 8 ........................................................................................................... 34 Tabla 16. Tabla de Frecuencia Pregunta Nmero 8 .......................................................................... 34 Tabla 17. Pregunta Nmero 9 ........................................................................................................... 36 Tabla 18. Tabla de Frecuencia Pregunta Nmero 9 .......................................................................... 36 Tabla 19. Pregunta Nmero 10 ......................................................................................................... 39 Tabla 20. Tabla de Frecuencia Pregunta Nmero 10 ........................................................................ 39