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Universidad Galileo Cei: El Faro Toma de decisiones Casos Empresariales Caso 1 y Caso 2 Caso 1 1. Que tipos de sistemas de información identifica en la empresa? - Comité que evalua la mejor alternativa de adquisición. - Principalmente TPS (Transaccionales) pero también aportan a un nivel básico operacional para la toma de decisiones (Ya que facilitan el traslado de alguna información que antes era manual y ahora es automática). - 2. A que nivel de la organización apoyan esos sistemas? - A nivel operativo, compras, cuentas por pagar, ventas etc. 3. Que ventajas ha obtenido la empresa con los nuevos desarrollos tecnológicos? -- Reducción de Ingreso manual de la información. - Traslado de la información dentro de departamentos. - Facilitar la coordinación del traslado de información entre fechas de pago, inventarios, etc. 4. ¿Considera necesario cambiar la plataforma de sistemas de la empresa? ¿Por qué?

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Caso 1 y 2 Toma de decisiones casos empresariales

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Universidad GalileoCei: El FaroToma de decisiones Casos Empresariales

Caso 1 y Caso 2

Caso 11. Que tipos de sistemas de informacin identifica en la empresa? Comit que evalua la mejor alternativa de adquisicin. Principalmente TPS (Transaccionales) pero tambin aportan a un nivel bsico operacional para la toma de decisiones (Ya que facilitan el traslado de alguna informacin que antes era manual y ahora es automtica). 2. A que nivel de la organizacin apoyan esos sistemas? A nivel operativo, compras, cuentas por pagar, ventas etc.

3. Que ventajas ha obtenido la empresa con los nuevos desarrollos tecnolgicos?-- Reduccin de Ingreso manual de la informacin. - Traslado de la informacin dentro de departamentos. - Facilitar la coordinacin del traslado de informacin entre fechas de pago, inventarios, etc.

4. Considera necesario cambiar la plataforma de sistemas de la empresa? Por qu?Es conveniente el cambio de la plataforma del sistema a un sistema integral del 4ta generacin DSS para mejorar la toma de decisiones a nivel estratgico.

5. Para la implementacin del sistema integral de administracin, Qu problemas organizacionales y tecnolgicos enfrentara la empresa?}- Resistencia al cambio- Aprendizaje del nuevo ERP- Compatibilidad de traslado de datos histricos del sistema previo- requerimientos y costos relacionados con software y hardware actuales.- Cumplimiento de fechas lmite para la implementacin de los mdulos, periodos de prueba y puesta en marcha para evitar retrasos operacionales o prdidas de informacin.

6. Investigue que opciones de sistemas integrales de administracin (ERP) puede implementar la empresa.- SAP- Oracle- PIPEDRIVE- NUTSHELL- QUICKBOOKS

Caso 2Laboratorio Diaz1. Que hara en el lugar del lic. Daz? -Despedira al responsable porque le perdera la confianza y considerara demandarlo por robo de informacin y a la empresa que lo compro.2. Qu valores estn involucrados?-Los valores ticos morales, respeto, confianza, lealtad, tica.3. Cules son los derechos de las personas involucradas?-Derecho de la informacin para el Lic. Daz dueo de la empresa.4. Cules son sus responsabilidades?-Responsabilidad moral por haber divulgado la informacin de sus clientes.5. Qu consecuencias tiene para cada persona involucrada? Para el Lic. Diaz, prdida de confianza por parte de los clientes por haber perdido informacin. Para el Ingeniero Gonzlez, si el lic. Diaz difunde lo que hizo, podra ser que le costara conseguir trabajo. Para la empresa en si prdida de clientes debido a que otra empresa les est ofreciendo algo mejor.