TCNICAS DE INVESTIGACION CUANTITATIVO Y CUALITATIVO (SEGN HERNNDEZ SAMPIERI, R)Similitudes entre ambos mtodosa) Llevan a cabo observacin y evaluacin de fenmenosb) Suposiciones o ideas como consecuencia de la observacin y evaluacin realizadasc) Prueban y demuestran suposicionesd) Prueban las suposicionese) Proponen nuevas evaluaciones para esclarecer o fundamentar ideas o generar otras.Ambos enfoques son complementarios. el investigador debe ser metodolgicamente plural, y guiarse por el contextoMETA EN LAS CIENCIAS SOCIALES : Conocer los fenomenos sociales

Enfoque cuantitativoEnfoque cualitativo

Punto de partidaHay una realidad que conocer.Hay una realidad que descubrir.

PremisaLa realidad es un fenmeno social que puede conocerse con la menteLa realidad del fenmeno social, es la mente.

DatosMedicion y cuantificacin.Lenguaje natural

FinalidadReportar que sucedeEntender el contexto y el punto de vista del actor social. Alcanza comprender un fenmeno complejo.

Modo de procederAcotar la informacin, tener focoBusca dispersin o expansin

CRITICASEl enfoque cuantitativo es acusado de impersonal, frio, limitativo, rigido.El enfoque cualitativo es vago, invalido, subjetivo, sin posibilidad de replica y sin datos solidos que apoyen las conclusiones.

CARACTERISTICAS GENERALES Enfoque Cuantitativo: Se fundamenta en el mtodo hipottico deductivo. Establece teoras y preguntas iniciales de investigacin, de las cuales se derivan hiptesis. Estas se someten a prueba utilizando diseos de investigacin apropiados. Mide las variables en un contexto determinado, analiza las mediciones, y establece conclusiones. Si los resultados corroboran las hiptesis, se genera confianza en la teora, si no es refutada y se descarta para buscar mejores. Reduccionista. Utiliza medicionnumerica, conteo, y estadstica, encuestas, experimentacin, patrones, recoleccin de datos. No desechan la realidad subjetiva. Esta consiste en el conjunto de creencias, presuposiciones, experiencias subjetivas de las personas ( y del investigador). Sin embargo, sus estudios profundizan en la realidad objetiva, siendo esta objetiva e independiente de creencias, y mas susceptible de conocerse. Y es necesario conocerla a travs de informacin. La recoleccin y el anlisis de datos que se siguen son confiables. Se asocia con experimentos. Tiene como objetivo lograr que las creencias del investigador se acerquen a la realidad del ambiente. Enfoque Cualitativo:Parte de un esquema inductivo. Expansivo. se utiliza para descubrir y refinar preguntas de investigacion. se basa en descripciones y observaciones.Parte de la premisa de toda cultura o sistema social para entender cosas y eventos.suproposito es reconstruir la realidad, tal como la observan los investigadores. se llama holistico, porque concidera el todo, sin redurcirlo a sus partes. Es individual. Mtodo de anlisis interpretativo, contextual y etnogrfico.

Lainvestigacin cuantitativaes aquella en la que se recogen y analizan datos cuantitativos sobre variables. Nos ofrece la posibilidad de generalizar los resultados ms ampliamente, nos otorga control sobre los fenmenos, as como un punto de vista de conteo y las magnitudes de stos. Este mtodo ha sido el ms usado por ciencias como la fsica, qumica y Biologa. Tcnicas cuantitativasLa encuesta se aplica en dos formas principales. La encuesta por correo se enva a los miembros de la muestra de investigacin a travs del correo o en lnea. Contienen una serie de preguntas "cerradas", lo que significa que los encuestados tienen que elegir entre respuestas determinadas. Alternativamente, los entrevistadores realizan encuestas callejeras. stas tambin han fijado las opciones de respuesta y se llaman entrevistas "estructuradas". La ventaja del mtodo cuantitativo es que los investigadores pueden estudiar un gran nmero de personas sin gastar demasiado y hacer declaraciones generalizadas sobre toda la poblacin a partir de losresultados.

Lainvestigacin cualitativaevita la cuantificacin. Los investigadores cualitativos hacen registros narrativos de los fenmenos que son estudiados mediante tcnicas como la observacin participante y las entrevistas no estructuradasLAS TCNICAS QUE CONFORMAN LA INVESTIGACIN CUALITATIVA SON:1. ENTREVISTAS EN PROFUNDIDAD: se puede definir como una entrevista personal no estructurada en la que se persigue, de forma individual, que cada entrevistado exprese libremente sus opiniones y creencias sobre algn tema objeto de anlisis.2. ENTREVISTAS EN REUNIONES O DINAMICA DE GRUPOS: tienen su origen en los mtodos de terapias de grupo utilizadas por los psiquiatras. A travs de esta tcnica un moderador introduce un tema de discusin a un grupo de individuos, dndoles la oportunidad de que interacten con sus comentarios y opiniones dirigidos en todo el momento hacia los objetivos de anlisis, gracias a la habilidad del moderador.3. TCNICAS PROYECTIVAS: tiene su origen en la psicologa clnica. Abarca un conjunto de tcnicas dirigidas a conocer el por que del comportamiento del individuo. Presentndole una serie de estmulos ambiguos se le pide que los explique e interprete, proyectndose de esta forma el individuo y revelando sus valores, sentimientos y creencias mas intensos. Se trata de tcnicas de recogida de informacin indirecta, no estructurada, que se utilizan generalmente junto con entrevistas individuales en profundidad.4. TCNICAS DE CREATIVIDAD: las tcnicas de creatividad, presentan otras mltiples aplicaciones adems de las que se van a intentar describir en la investigacin de mercados. Se centran en los procesos intensivos de creacin de ideas diferentes, normalmente para la resolucin de problemas nuevos o atpicos.

Tabla 1. Diferencias entre investigacin cualitativa y cuantitativa5-6.

Investigacin cualitativaInvestigacin cuantitativa

Centrada en la fenomenologa y comprensinBasada en la induccin probabilstica del positivismo lgico

Observacin naturista sin controlMedicin penetrante y controlada

SubjetivaObjetiva

Inferencias de sus datosInferencias ms all de los datos

Exploratoria, inductiva y descriptivaConfirmatoria, inferencial, deductiva

Orientada al procesoOrientada al resultado

Datos "ricos y profundos"Datos "slidos y repetibles"

No generalizableGeneralizable

HolistaParticularista

Realidad dinmicaRealidad esttica