Técnicas de recolección de datos en Investigación

CualitativaMtra. Araceli Vargas

Después de determinar lo q se va a investigar, debemos identificar un instrumento de recolección de datos, que es cualquier recurso de que se vale el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos información.

Cada Instrumento se constituye por dos elementos:

La forma: se refiere a las técnicas que utilizamos para la tarea de aproximación a la realidad (observación, entrevista).

El contenido: queda expresado en la especificación de los datos que necesitamos conseguir.

¿Qué hacer?

Primarios: son aquellos que el investigador obtiene directamente de

la realidad, recolectándolos con sus propios instrumentos. Secundarios:

son registros escritos que ya han sido elegidos y procesados por otros investigadores.

NOTA: no son excluyentes uno del otro, todo dato secundario fue en algún momento primario, y muy seguramente los datos q ustedes consigan ahora en su investigación se convertirán en secundarios para quienes decidan seguir su investigación.

¿Qué tipo de datos existen?

1. Observación1. Estructurada o Científica2. No estructurada

2. Entrevista1. Estructurada2. No estructurada

1. Formal2. Focalizada

3. Cuestionario1. Cerrado2. Abierto

4. Sociograma5. Batería de Instrumentos Psicológicos

1. Test proyectivos2. Pruebas estandarizadas

6. Escalas y diferencias Semánticas

Técnicas de Observación Primaria

Se define como el uso sistemático se nuestros sentidos en la búsqueda de los datos que se necesitan para resolver un problema de investigación.

La observación que se realiza cotidianamente, como parte de nuestra experiencia vital, no puede ser considerada como científica pues no está orientada hacia objetos precisos de estudio.

Características específicas de la OE:1. Propósito específico. 2. Planeada cuidadosa y sistemáticamente.3. Por escrito, un control cuidadoso de la misma.4. Especificarse su duración y frecuencia.5. Seguir los principios básicos de validez y confiabilidad.

Observación Estructurada

La principal desventaja, es q con la presencia del observador puede provocar, una alteración o modificación en la conducta de los observados, destruyendo la espontaneidad de los mismos y aportando datos.

Observación simple: Consiste en pasar lo más desapercibidos posible, Actuando de tal manera que el observador no visible ante los

observados, esto garantiza observaciones confiables y de buena calidad.

Observación participante: El observador, en vez de pasar desapercibido, trata de

integrarse a la acción de los observados, de participar en ella como si se tratara de un miembro más del grupo.  

Observación Estructurada

1. Se debe registrar toda observación que se haga, 2. Se debe organizar luego lo percibido con ilación

coherente. 3. Se utilizan cuadernos de campo, diarios, cuadros de

trabajo, gráficos y mapas.4. Focalizarse en el objeto de observación, debe ser una

tarea consiente; el observador DEBE procurar eliminar los distractores en su cabeza.

5. En ocasiones es complicado estar tomando notas, ya q resulta muy incómodo para los sujetos observados.

6. En el caso anterior echar mano de la memoria es fundamental

7. Cuando esto sucede se recomienda hacer notas inmediatamente después de la observación a fin de evitar omisiones.

¿Cómo se registra la Observación?

Se toma demasiada flexibilidad Se registran los datos conforme vayan

brotando No hay claridad en lo q se va a observar Aun no esta bien definido el proceso de

investigación. Se hace de manera espontánea y es poco

organizada.

Observación No Estructurada

Es una forma de interacción social, q tiene por objetivo recaudar información.

El entrevistador formula preguntas orientadas a su objeto de estudio.

Da pauta al dialogo, entre los dos participantes. Su ventaja principal es q son los actores sociales quienes

nos dan su punto de vista, actitudes, valores, inquietudes, etc.

La habilidad del entrevistador es fundamental, ya q de eso dependerá q la información sea más rica y útil.

El entrevistador debe estar involucrado en el tema de investigación, eso facilitará el dialogo.

De igual manera se recomienda realizar la entrevista en lugares adecuados y en horarios correctos.

Entrevista

Esta nos da un margen muy amplio de interacción; no existe un cuestionario ni modelo rígido.◦ Entrevista formal: Es una simple conversación sobre el

tema en estudio, se hace hablar al entrevistado, de modo de obtener un panorama de los problemas más sobresalientes. Lo más importante es dar al entrevistado la sensación clara y definida de que puede hablar libremente.

◦ Entrevista focalizada: Es prácticamente tan libre y espontánea como la anterior, pero tiene la particularidad de concentrarse en un único tema. La complejidad radica en q el entrevistador debe ser quien encauce de nuevo la entrevista cuando el entrevistado se desvíe del tema.

Entrevista no estructurada

Es un método para obtener información de manera clara y precisa, donde existe un formato estandarizado de preguntas y donde el informante reporta sus respuestas.

Quien lo elabora debe conocer del tema.◦ Ventajas: la administración del tiempo◦ Desventajas: no se conoce las reacciones

secundarias de los entrevistados. Existen malos entendidos o dudas.

Cuestionario

Cuestionarios abiertos. Son aquellos en los que se pregunta al sujeto algo y se le deja en libertad de responder como quiera. ◦ Ventajas: es muy útil y proporciona información, ◦ Desventajas: Requiere más tiempo por parte del informante y es más

difícil de analizar y codificar por parte del investigador. Se usa mucho en estudios piloto.

Cuestionarios cerrados. Están estructurados de tal manera que al informante se le ofrecen sólo determinadas alternativas de respuesta. ◦ Ventajas: Es más fácil de codificar y contestar. ◦ Desventajas:

1) las categorías que se ofrecen pueden no ser las más adecuadas, 2) que la persona no haya pensado sus respuestas en términos de las

categorías que se le ofrecen y 3) al ofrecerle categorías al informante, se le están "sugiriendo" las

respuestas.

Tipos de Cuestionario

Consiste en un gráfico en que se expresan las atracciones y repulsiones que los miembros de un determinado grupo experimentan entre sí.

Se construye pidiendo a cada miembro que señale a las personas que más congenian con él y las que menos lo atraen.

Esta información se recoge mediante el uso de breves cuestionarios de dos o tres preguntas, y luego es procesada para construir el diagrama correspondiente. Se trata de un cuestionario de dos categorías de respuesta, puesto que pretendemos detectar:◦ Preferencias intelectuales: son preguntas de tipo “efectivo”;(nos muestran

las elecciones en actividades productivas del aula).◦ Preferencias afectivas: son preguntas de tipo “afectivo”; (se trata de las

elecciones para las actividades de tipo lúdico). Se utiliza para:

◦ Estructura externa (el rol o papel que cada individuo tiene).◦ Estructura interna (las atracciones personales, sentimientos).◦ La realidad social que interpreta las dos anteriores

Sociograma

Como se codifica la información

Se usa para detectar: ◦ Preferencias intelectuales.◦ Preferencias afectivas.◦ Existencia de algún miembro rechazado.◦ Aceptación de un/a alumno/a en su grupo.◦ Grado de cohesión del grupo.◦ Existencia o inexistencia de un líder.◦ Localización de sujetos aislados en el grupo.◦ Existencia o inexistencia de un/a alumno/a

rechazado por el conjunto del grupo

Conclusiones del Sociograma

PRUEBAS ESTANDARIZADAS:◦ Emplean una gran variedad de técnicas específicas. Utilizan formulación

de preguntas anotadas en algún formulario apropiado y que por lo general se auto administra.

◦ En otros casos, se propone a la persona la realización de ciertas actividades pautadas y se observa su desarrollo. Se registra el tiempo empleado en su ejecución, las reacciones que se producen, el desempeño de ciertos roles.

◦ Estos tests pueden considerarse como observaciones realizadas en condiciones artificiales, preparadas y definidas de antemano. 

 TÉCNICAS PROYECTIVAS.◦ Consisten en presentar algún estímulo definido a los sujetos para que

ellos expresen libremente. ◦ Generalmente, se trata de dibujos, manchas, fotografías u otros

elementos similares, aunque también se apela a veces a estímulos verbales o auditivos.

◦ La recolección de datos, normalmente, se hace por medio de entrevistas poco formalizadas.

Batería de Instrumentos

1. Se pide al entrevistado que se sitúe, según su opinión o actitud, en una escala gráfica.

2. Es un segmento de dimensiones fijas y conocidas, sobre el cual el entrevistado marcará algún signo que indique la posición en que se sitúa.

3. Se podrá obtener un valor numérico, que corresponde a un punto determinado de la escala.

4. También es posible señalar previamente en el segmento las posiciones intermedias, o utilizar otros recursos gráficos que no sean segmentos: caras serias o alegres, termómetros, rectángulos o cualquier otro elemento gráfico capaz de reflejar una gradación y que resulte atractivo a la vez que preciso.

5. En los diferenciales semánticos, lo que aparece en cada posición, son oraciones que señalan conductas o actitudes típicas, entre las cuales el entrevistado podrá elegir las que más coinciden con sus opiniones. 

Escalas y diferenciales semánticos

Blaxter. L Como se hace una investigación. Ed Gedisa Salinas, S. Métodos de investigación I. UVM Lomas

Verdes http://www.encuentroeducativo.com/revista/?p=1727 Hernández Sampieri, Roberto y Col. (1998)

Metodología de la Investigación. Editorial McGraw-Hill. México- D. F.

Alvarez, Juan L; Jurgenson, Gayou. (2003) Cómo Hacer Investigación Cualitativa. Fundamentos y Metodología. Editorial Paidos Educador. México- D. F.

Rodríguez Gómez, Gregorio y Col (1999) Metodología de la Investigación Cualitativa. Editorial Aljibe. Málaga-España

Fuentes

Se utilizan para la planificación y evaluación de los programas o productos.

Para conocer conductas y actitudes sociales. Para enriquecer la información respecto de un tema. Enfocar mejor una investigación o ubicar más fácilmente un

producto. Obtener ideas para desarrollar estudios posteriores.

Características: Homogeneidad Grupos pequeños (máximo 7 u 8 px) Proporciona datos cualitativos Un tema de discusión No tiene como objetivo hacer consenso, solo busca conocer el sentir de los

participantes. Proceso vivo y dinámico Con gran libertad de expresión Observa grandes beneficios para la investigación

Focus Group

Características Es relativamente fácil de realizar El moderador debe poseer gran habilidad para recuperar la

información y la atención por parte de los participantes. Preguntas abiertas El objetivo del focus group es experimentar las opiniones

de un grupo similar al de la población al q va dirigido el producto o servicio.

Permite hacer cabio antes de lanzar el producto El horario del focus group no debe ser mayor de 2 hrs. El análisis de los resultados debe ser inmediatamente

después de la actividad, se debe hacer una transcripción exacta de las palabras utilizadas.

Se recomienda el uso de una grabadora y de video.

Desventajas Existe menos control q en la entrevista. El análisis de los datos es complejo Se requiere de un entrevistador diestro Composición diversa de los grupos Control en el intercambio de ideas Incentivos para los participantes (sobre todo

cuando se arroja un producto)

Es el uso de múltiples métodos en el estudio de un mismo objeto.

Morse dice q es el uso de al menos dos métodos, usualmente cualitativo y cuantitativo para direccionar el mismo problema de investigación.

Verificación de la información a través de otro sujeto u otro método de recolección de información.

Triangulación

Triangulación de datos con tres subtipos tiempo, espacio y persona

Triangulación de investigador que consiste en el uso de múltiples observadores, más que observadores singulares de un mismo objeto;

Triangulación teórica que consiste en el uso de múltiples perspectivas

Triangulación metodológica que puede implicar triangulación dentro de métodos y triangulaciones entre métodos.

Tipos de triangulación

Miércoles 23 de Marzo 7:00 a 7:30 Éxito Profesional 7:30 a 8:00 Maltrato Infantil 8:00 a 8:30 Amar

Lunes 28 de Marzo 10:00 a 10:30 TDA, TO 10:30 a 11:00 Redes Sociales 11:00 a 11:30 AA

Citas de investigación