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Teletrabajo en CODERE Consejos y herramientas disponibles

Teletrabajo en CODERE...En las siguientes páginas presentamos una guía de uso y manejo básico de Skype como herramienta de teletrabajo. Aprenderemos a utilizar las siguientes funcionalidades:

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Teletrabajo en CODEREConsejos y herramientas

disponibles

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Teletrabajo en CODERE

Índice

El teletrabajoQué es

Consideraciones previas

El rol del manager

El rol del colaborador

Tecnología en CodereHerramientas disponibles

Guía Skype/Lync

01.

02.

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Teletrabajo en CODERE

El teletrabajo

01

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Teletrabajo en CODERE

EL TELETRABAJO

La modalidad de teletrabajo no modifica la relación laboral, que se mantiene vigente, ni

tampoco modifica las condiciones retributivas y laborales.

Tanto los managers como los colaboradores son esenciales para que funcione bien el

teletrabajo. Los managers mediante la asignación de tareas y seguimiento y control de las

mismas. Los empleados asumen la responsabilidad de desarrollar las obligaciones de su

puesto de trabajo de forma efectiva, y con la misma calidad que si se encontrasen en su

puesto de trabajo habitual.

Voluntariedad y reversibilidad. El Teletrabajo siempre es de carácter voluntario, tanto para

el trabajador como para la empresa, y la decisión de ejercerlo es reversible también para

ambas partes. En situaciones de emergencia y extrema necesidad, la compañía puede

fomentar unilateralmente la realización del teletrabajo.

01.Consideraciones previas

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Teletrabajo en CODERE

EL TELETRABAJO01.

¿Qué es el teletrabajo?

Definición

Es la prestación laboral habitual del empleado

llevada a cabo fuera de la organización en la

cual se encuentran centralizados todos los

procesos, y que generalmente se realiza

desde el domicilio del empleado u otro lugar

elegido libremente por éste.

1 Mejores índices

de productividad

El acceso a esta modalidad de trabajo NO

debe reducir los índices de

productividad, sino mejorarlos al

flexibilizar las relaciones laborales.

2 Cambio cultural

El teletrabajo bien estructurado mejora la

productividad de las personas y las

empresas. Una cultura más orientada a los

resultados y a la confianza en el compromiso y

el talento de las personas es absolutamente

necesaria para que el teletrabajo acabe de

despegar en nuestra compañía.

3

Combinación

perfecta

Lo importante es conseguir el

equilibrio, entre trabajo a distancia y

presencial, aunando los beneficios de

cada una de ellas.

4 Marco de referencia

Con las indicaciones que siguen se pretende

establecer un marco de referencia para el uso del

teletrabajo en el Grupo Codere, debiendo ser

complementada a nivel local en cada uno de los

países donde opera Codere, en los que se concretará,

si fuera necesario, los criterios y forma de proceder

para la aplicación y puesta en práctica del mismo.

5

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Teletrabajo en CODERE

EL TELETRABAJO

Para los responsables directos de las personas

teletrabajadoras, la función exige una mayor carga de

trabajo, debido a que el nivel de coordinación,

comunicación y control de la actividad productiva de

sus colaboradores es más elevado, por lo que su

compromiso con la aplicación del mismo debe quedar

fuera de toda duda.

Debe existir una confianza entre trabajadores y jefes,

así como una comunicación fluida y abierta. Esto es

primordial para poder gestionar un programa de

teletrabajo. La comunicación es esencial para poder

trabajar de manera adecuada.

01.El rol del manager

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Teletrabajo en CODERE

EL TELETRABAJO01.

El rol del manager

1. Haz una división

de tareas

de tal manera que se puedan repartir entre los

diferentes empleados del equipo y que no sea

necesaria la interacción cara a cara de los mismos.

4. Establece indicadores y métricas

que permitan conocer el avance en las tareas y la

efectividad de trabajo.

5. Mantén un sistema de comunicación eficiente

6. Utiliza la tecnología que

te ofrece Codere

A través de llamadas con tu teléfono móvil o

utilizando las herramientas colaborativas de las que

disponemos en Codere (Skype/Lync, Teams, WebEx,

Outlook etc..), la organización de reuniones y la

comunicación con tu equipo de trabajo no debe ser

un problema. Utiliza las herramientas a tu alcance y

si tienes dudas ponte en contacto con SAU (ext.

1500) para que te expliquen el alcance de cada una

de ellas o te instalen las que no tengas ya en tu PC.

2. Define metas y

objetivos precisos

recomendamos hacerlos en una reunión

telefónica con todos los colaboradores directos

(tres días por semana, si son colaboradores de

nivel técnico y otros managers; todos los días si

son empleados de nivel más operativo).

y regular para evitar confusiones. La comunicación debe ser constante, y el feedback ha

de ser efectivo si queremos que esta técnica funcione.

3. Realiza un

seguimiento muy

frecuente

del cumplimiento de las

mismas. Para ello, debes

conocer qué está haciendo

cada uno de tus colaboradores

y cuál es la importancia que

tiene dentro del trabajo global

del departamento.

Para tener éxito como manager de personas en teletrabajo

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Teletrabajo en CODERE

EL TELETRABAJO

El colaborador en teletrabajo debe ser autónomo,

tener buena comunicación con el resto del equipo de

trabajo, saber cómo funcionan las nuevas

tecnologías, disciplina, actitud positiva y proactiva son

algunas de las características esenciales que han de

tener los trabajadores que teletrabajan, pues con ellas

podrá llevarse a cabo la realización del trabajo con

éxito.

Aunque el colaborador pueda adaptar su horario de

trabajo, debe saber diferenciar su tiempo personal

y el laboral de tal forma que el teletrabajo no termine

por manejar su vida personal ni que la vida personal

interfiera en la laboral y en la consecución de

resultados. Hay que organizarse de forma adecuada

para llegar a los objetivos marcados.

01.El rol del colaborador

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Teletrabajo en CODERE

EL TELETRABAJO01.

El rol del colaborador

1. Di no al pijama

Teletrabajar no es trabajar en pijama

desde la cama. Usa ropa cómoda, pero

intenta adoptar la rutina de cambiarte el

pijama. Esto ayuda a nuestro cerebro a

que identifique el inicio de la jornada

laboral.

2. Exígete disciplina

Un horario y tener atención plena hacia las tareas profesionales y

no hacia las domésticas en el tiempo laboral. Establece una

rutina y disciplina con el horario, el espacio, las interrupciones,

etc.. Comienza a una hora y acaba a otra, ambas fijadas con

anterioridad, e intenta cumplir con lo establecido. Por tu bien y

por el de tu empresa.

3. Sal de tu habitación

Es importante evitar trabajar en la misma

estancia en la que duermes. Establece un

espacio físico claro y diferenciado de otras

estancias. El trabajo en el despacho y el

ocio en el salón.

4. Haz descansos sí, pero para lo necesario

Parar para hacerse un café no está de más. Sin embargo, estas paradas no deben

servir para realizar cualquier otra tarea del hogar. ¡No mezcles trabajo con quehaceres

de la casa! Descansa como lo harías en la oficina. Intenta ser estricto, son ladrones del

tiempo como las conversaciones de pasillo en las oficinas tradicionales.

5. Trata tu casa como la oficina

Aunque trabajar desde casa es ahora más normal, es importante que

sepas poner límites con las personas con las que te relacionas

laboralmente. Márcate una agenda, unos objetivos diarios o semanales

y cúmplelos.

6. Incrementa la comunicación con tu jefe y equipo

Si estás en un equipo de trabajo, mantén la comunicación con ellos.

Actualmente no sólo tienes el correo electrónico, contamos con

washapp, con Skype y con muchas otras tecnologías para no sentirse

aislado y participar en el equipo de manera activa.

7. Utiliza la tecnología que Codere te ofrece

Si necesitas llamar a un colega del trabajo o hacer una videollamada, hazla. Las

herramientas colaborativas de las que disponemos en Codere (Skype, Teams, Lync,

WebEx, Outlook etc..), nos permite poder estar en contacto constante con nuestro

equipo y managers. Si tienes dudas ponte en contacto con SAU (ext 1500).

Algunos consejos prácaticos para teletrabajar son

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Teletrabajo en CODERE

Tecnología en Codere

02

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Teletrabajo en CODERE

TECNOLOGÍA EN CODERE

La tecnología en la actualidad, nos brinda aplicaciones con las que estamos presentes, sin la necesidad de estar físicamente en un lugar.

Esto nos permite cumplir con nuestros deberes diarios, aunque estemos a kilómetros de distancia de nuestro centro de trabajo.

En Codere contamos con numerosas herramientas que usamos de forma cotidiana y nos facilitan nuestro trabajo diario. Gran parte de ellas,

son herramientas colaborativas que pueden ser usadas en el teletrabajo:

02.Herramientas disponibles

Sus distintas

aplicaciones, Word,

Excel, Outlook, One

Drive, One Note… nos

permiten generar

documentos y

almacenarlos en la

nube.

Es la herramienta de

correo utilizada en

Codere. Además

permite programar

reuniones y responder

invitaciones con

significativa facilidad.

Outlook está disponible

en PC, MAC y

dispositivos móviles

Una

excelente aplicación

enfocada en compartir

documentos y editarlos

de forma fluida. Puedes

acceder desde PC, Mac

o dispositivos móvil.

Para acceder de forma

remota a las carpetas y

herramientas de red

corporativas que no

están disponibles de

forma local.

La comunicación es

imprescindible en

Codere. Skype/Lync es

la herramienta

predilecta para cumplir

con ese fin. Con Skype

puedes escoger las

condiciones de tu

reunión, recibir

llamadas, hacer

videoconferencias, etc.

Es un espacio de

trabajo basado en chat

de Office 365 diseñado

para mejorar la

comunicación y

colaboración de los

equipos de trabajo de

las empresas,

reforzando las funciones

colaborativas de Office

365.

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Teletrabajo en CODERE

TECNOLOGÍA EN CODERE02.Guía Skype empresarial/Lync

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Aprenderemos a utilizar las siguientes funcionalidades:

1. Organizar un chat/audio/video llamada y crear reunión

2. Compartir pantalla o documentos

3. Grabar una reunión

4. Programar reuniones skype desde outlook

5. Añadir a contactos externos

Indicamos algunos enlaces de interés donde ampliar información:

Página oficial Skype for Business (link)

Introducción al producto (link)

Tareas básicas (link)

Página de ayuda oficial (link)

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Teletrabajo en CODERE

TECNOLOGÍA EN CODERE02.Guía Skype

Organizar un chat/audio/video llamada y crear reunión

Con Skype abierto y tu usario conectado, haz click sobre la foto

del contacto.

Aparecerá un menú con diferentes opciones:

Iniciar chat

Iniciar audio

Iniciar vídeo

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Teletrabajo en CODERE

TECNOLOGÍA EN CODERE02.Guía Skype

Para añadir otros usuarios al chat o a la lllamada pulsar el botón (Máx. 250 usuarios).

Organizar un chat/audio/video llamada y crear reunión

Adjuntar documentos,

enlaces, etc.

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Teletrabajo en CODERE

TECNOLOGÍA EN CODERE02.Guía Skype

Desde una ventana de chat o vídeo, pulsar sobre el icono de la pantalla. Aparecerán todas las opciones

de moderación.

Compartir pantalla o documentos

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Teletrabajo en CODERE

TECNOLOGÍA EN CODERE02.Guía Skype

Desde una ventana de chat o vídeo, pulsar sobre el icono de los tres puntos en la esquina derecha de la

pantalla y seleccionar “iniciar grabación”

Grabar reunión

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Teletrabajo en CODERE

TECNOLOGÍA EN CODERE02.Guía Skype

Desde Outlook, seleccionar la opción “Nuevos elementos -> Reunión de Skype”, o desde la sección

calendario, pulsar “Nueva reunión” y a continuación el botón “Reunión de Skype”.

Programar reuniones skype desde outlook

Botón para

reunión skype

Tras pulsar, aparecerá en

la convocatoria los

enlaces para conectarse

Este además, suele ser

el modo más práctico

de hacer una reunión

online cuando

necesitamos invitar a

personas de fuera de la

organización.

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Teletrabajo en CODERE

TECNOLOGÍA EN CODERE02.Guía Skype

Si en tu Outlook no aparece esa opción, tienes que habilitar un “complemento” opcional siguiento los

siguientes pasos:

1. Menú “Archivo -> Opciones”

2. En la pantalla, seleccionar en la parte inferior izquierda “Complementos”

3. A continuación, en la parte inferior de la pantalla en Administrar Complementos COM, pulsar “Ir”

4. Seleccionar la opción “Complemento de reunión Skype/Lync”

Programar reuniones skype desde outlook

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Teletrabajo en CODERE

TECNOLOGÍA EN CODERE02.Guía Skype

Con Skype abierto y tu usario conectado, haz click sobre el icono que

se marca en la imagen, seleccionar “Agregar un contacto de fuera de mi

empresa” y seleccionar la opción correspondiente.

Añadir a contactos externos