ÁMBITO PRÁCTICO 4º P.D.C.

BLOQUE TEMÁTICO I TEMA 1

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TEMA 4: SELECCIÓN DE PERSONAL TEMA 4: SELECCIÓN DE PERSONAL OBJETIVOS: • Redactar y presentar correctamente, tanto las cartas de presentación como el currículo vi-

tae. • Tener soltura en una entrevista de trabajo. • Emplear habilidades sociales en las simulaciones de entrevistas de trabajo. DESARROLLO: 1) PROCESO DE SELECCIÓN

Las empresas a menudo precisan cubrir las vacantes que se quedan en un departamento

o sección (por jubilaciones, bajas, despidos, etc.); o bien, ampliar plantilla (por creación de nuevos departamentos, por expansión de la empresa, etc.). En cualquiera de estos casos van a proceder a contratar a una o varias personas.

Si se trata de pequeñas empresas, el candidato suele ser algún conocido del propietario o de alguno de los empleados.

Si se trata de grandes empresas, el proceso de selección de personal y toda la labor de contratación la suele llevar a cabo el departamento de recursos humanos o de personal.

A veces esta labor se suele encomendar a empresas de selección de personal, quienes se encargan de todo el proceso hasta que la persona elegida es contratada.

En otras ocasiones, es posible que recurran a pedir un listado de candidatos al INEM; éste les facilitará una relación de personas con el perfil profesional que dichas empresas preci-san.

De lo expuesto, podemos observar que el candidato/a no es único/a, sino que varias personas van a pasar por un proceso de selección, y finalmente, una o varias de ellas van a ser elegidas, según los casos. 2) CARTA DE PRESENTACIÓN A veces, aunque no tengamos conocimien-to de que una empresa tiene necesidad de cubrir un puesto vacante, podemos utilizar este tipo de carta, para dirigirnos a ella y llevar a cabo una autopresentación ofre-ciendo nuestros servicios.

Se puede definir la carta de presen-tación

e la carta de presenta-ción es

como el documento que confecciona el candidato a un puesto de trabajo, dirigi-da a una empresa que tiene necesidad de realizar un contrato.

La finalidad d darnos a conocer a una empresa y

ofrecerle un perfil profesional que puede

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ajustarse a las necesidades de la misma; por ello, debemos dar una buena imagen, y cuidar tanto la redacción, como la presentación de la carta. Como complemento a la carta de presen-tación, ofreceremos nuestro curriculum vitae.Veamos a continuación el ejemplo de un anuncio de trabajo al que podemos contestar con una carta de presentación:

Al ver este anuncio de trabajo en las páginas de empleo de un periódico, y como el perfil profesional coincide con el nuestro, sería el momento de remitir la siguiente carta de presentación.

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Acabamos de ver un modelo de carta de presentación. Cuando tengamos necesidad de confeccionar otra, podemos redactarla de forma similar, aunque cambiando los datos que para cada caso sean precisos; lo importante es mantener una estructura adecuada, que si la obser-vamos es:

3) CURRICULUM VITAE

El curriculum vitae es un documento que ofrece los datos personales, académicos y profesionales de una persona. Debe acompañar a la carta de presentación, y reunir las siguien-tes características: ser breve, claro y veraz en su contenido. Su presentación será impecable, utilizando una o dos hojas de papel blanco o color crema, de tamaño DIN A-4.

La estructura del curriculum vitae varía de unos casos a otros, en función de cuáles son los datos que debe señalar la persona que lo confecciona; si bien, debe contener los siguientes apartados:

a) Datos personales. • Nombre y apellidos. • Número de documento nacional de identidad. • Domicilio. • Localidad y código postal. • Teléfonos de contacto, indicando las horas en las que estaremos localizables. • Fecha de nacimiento. • Estado civil (sólo si lo piden).

b) Datos académicos. • Estudios oficiales, indicando la fecha de obtención del título académico y Centro don-

de se cursaron; y si nos interesa, detallaremos las asignaturas o materias en las que destacamos.

c) Formación complementaria (si se posee).

• Idiomas que conocemos, indicando el nivel de conocimiento, y si es hablado, escrito o hablado y escrito.

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• Cursos complementarios a nuestra formación académica. • Cursillos.

d) Experiencia laboral (si se posee).

• Empresa u organismo en los que hemos trabajado. • Puesto que ocupamos. • Principales tareas realizadas en el puesto de trabajo. • Duración del contrato. • Causa de extinción (si es que nos interesa decirlo). • Formación en Centros de Trabajo (sólo si realizamos prácticas mientras estudiábamos).

e) Otros datos. Se pueden especificar aquellos datos que nos pueden beneficiar, por ejemplo:

carnet de conducir, poseer coche propio, aficiones que nos interese destacar, etc. f) Referencias. Indicaremos aquellas personas que pueden informar sobre nosotros en rela-

ción con los aspectos anteriores. Tenemos que detallar sus nombres y apellidos, teléfo-no, puestos que desempeñan en la empresa, organismo o centro educativo, etc. Evita-remos citar aquellas personas que sean familiares nuestros.

Este curriculum vitae podría acompañar a la carta de presentación que hemos visto como

muestra de contestación al anuncio del ejemplo:

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4) EL TEST La información que aporta un test al seleccionador ampliará el cono-cimiento que éste tenía anterior-mente sobre el candidato, por lo expuesto en su curriculum

El test es una prueba a la que se someten los aspirantes a un puesto de trabajo. Suelen realizarse cuando el candidato ha sido preseleccionado para un puesto, gracias a su curriculum vital y su carta de presentación.

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Por los resultados del test, el seleccionador obtendrá detalles sobre la conducta, habili-dades, conocimientos y aptitudes de los aspirantes. Los principales tests analizan en el candidado:

- Su personalidad. - Su inteligencia. - Sus aptitudes.

5) ENTREVISTAS DE TRABAJO

Se pueden considerar las entrevistas de trabajo como reuniones entre el seleccionador y el candidato/a a un puesto, en las que se va a decidir su incorporación o no a la empresa; es decir, se realizan para seleccionar finalmente al trabajador.

De la definición se desprende la importancia que tienen las entrevistas de trabajo, ya que de tal encuentro, el seleccionador va a percibir personalmente la impresión que seamos capaces de trasmitirle. Debemos intentar que el encuentro sea perfecto, cuidando nuestra ac-tuación, a fin de causar la mejor imagen posible y convencerle de nuestra valía.

En todo momento controlaremos nuestro comportamiento, transmitiendo serenidad, firmeza, seguridad y naturalidad.

Algunas técnicas que se valorarán positivamente y que debes conocer son: • Antes de la entrevista, informarnos de la estructura y características de la empresa. • Acudir puntualmente a la reunión, sin llegar demasiado pronto ni retrasarnos. • Ir provistos de una copia del curriculum vitae que ya les habíamos remitido, así como

de cuantos documentos acrediten la veracidad de lo que en el mismo hemos expues-to.

• Es muy importante nuestra imagen personal. Procuraremos vestir de forma discreta pero elegante. No llevaremos insignias políticas, ni religiosas, ni deportivas.

• Nos sentaremos cuando nos lo hayan pedido, y lo haremos de forma correcta. • No debemos hablar con demasiada familiaridad al entrevistador, ello no quiere decir

que no seamos amables y educados, sino que no nos tomemos confianzas que no se nos han dado. No es aconsejable tutear a las personas que nos están entrevistando si no nos lo han pedido.

• No es aconsejable dar opiniones personales sobre cuestiones políticas ni religiosas. • Miraremos a los ojos del entrevistador cuando nos dirijamos a él, huyendo de gestos

que puedan trasmitirle nerviosismo, inseguridad o incomodidad. • No fumaremos durante la entrevista, excepto que el entrevistador lo haga, y nos invi-

te a hacerlo a nosotros también. • La despedida debe ser cordial y amable, sin expresión de victoria ni de derrota.

VOCABULARIO: • Candidato a un puesto de trabajo: Persona que aspira a un puesto de trabajo. Debe some-

terse a un proceso de selección de personal. • Currículo vitae: Documento que relaciona los datos personales, académicos y profesiona-

les de una persona. • Entrevistado: Persona que durante una entrevista responde a las preguntas formuladas por

el entrevistador/a. • Entrevistador: Persona que durante una entrevista realiza las preguntas al candidato. • Experiencia laboral: Empleos desempeñados anteriormente.

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• Selección de personal: Proceso mediante el cual se elige a un candidato entre los distintos aspirantes a un puesto de trabajo.

ACTIVIDADES

1- Confecciona una carta de presentación y un currículo vital, en respuesta a un anuncio que

hayas encontrado en un periódico, y que responda a tu perfil profesional futuro.

2- ¿Qué finalidad persiguen los tests para el trabajo?

3- ¿Qué consejos darías a un amigo/a que ha sido citado para una entrevista de trabajo?

4- ¿Qué aspectos crees que podrían valorarse negativamente en una entrevista de trabajo?

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