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TEMA 4º

EL DESARROLLO DE LA

EMPRESA

1.- LOCALIZACIÓN Y DIMENSIÓN EMPRESARIAL

Una vez que hemos analizado la forma jurídica de la empresa, los costes, las cuestiones relacionadas con la productividad, etc. nos interesa analizar dónde se puede situar la empresa y que

tamaño quiero/puedo darle..

1.1. LOCALIZACIÓN, DIMENSIÓN Y DEMANDA: Para que la empresa pueda llevar a cabo su actividad debe disponer de un espacio físico donde

instalar los factores necesarios para producir. Respecto a dónde situar ese emplazamiento, surgen dos cuestiones:

a) ¿Dónde? ¿es igual una pequeña ciudad que una grande, un pueblo que una ciudad?.

Desde luego la elección influirá en los costes… pero también en que tengamos mayor o menor demanda… en la medida en que nos situemos cerca de nuestros clientes.

b) Decidido el lugar¿Qué tamaño deberá tener? . Teniendo en cuenta que a más

dimensión… habrá mayor capacidad productiva. Ambas cuestiones, dependen en gran parte de la demanda que preveamos o de la demanda

potencial. Consecuentemente, deberé situarme cerca de mis clientes y por otro lado la dimensión estará en función de cuantos sean.

La población potenciar a quien pretendo llegar desde mi empresa es conocida como Área de

Mercado de la empresa… o sea , hasta donde llega la dimensión espacial de la empresa con su producto. ¿De qué dependerá esa área?:

i) Es claro que a menores costes de la empresa, hay más posibilidades de competir en

mercados más alejados como de soportar el mayor coste de transportes, de desplazamientos más largos. Pero si una empresa quiere producir barato tiene que hacerlo a gran escala (a gran cantidad) lo que supone una mayor dimensión.

En definitiva, a mayor dimensión empresarial más bajan los costes de producción y

consecuentemente, más se amplía el radio de acción o influencia espacial para colocar sus productos.

pág. 66-67 del libro

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1.2. EL PROBLEMA DE LA LOCALIZACIÓN: La localización es el lugar elegido por el empresario para hacer su actividad productiva. Por lo tanto,

es el emplazamiento donde se deben trasladar los factores de producción y donde se obtienen los productos que después se transportan al Mercado de B/S.

Se necesitan unos locales, terrenos, instalaciones (o capital fijo). Pero estos deben ser elegidos con

cuidado para que los costes sean menores, los costes de distribución y producción también sean bajos, se garantice el acceso a los mercados de los factores de producción y de los B/S.

1.3. FACTORES GENERALES DE LOCALIZACIÓN:

Ver: https://www.youtube.com/watch?v=pAbrn8t53ZQ

DEF Los factores de localización son un conjunto de circunstancias que aconsejan un

determinado emplazamiento. Son varios los Factores de Localización y su influencia dependerá del tipo de empresa. Los factores generales que destacan son: A) La proximidad al mercado de consumo: dónde están los clientes. B) Disponibilidad de materias (F.P.) y coste (energía, mano de obra, recursos financieros…) C) Medios de transportes e infraestructuras existentes. D) Coste de terreno, del local, de la construcción. E) Desarrollo económico y social de la zona. F) Factores climáticos y del entorno natural. G) Marco jurídico y final.

A este conjunto de factores, que son estimables fácilmente se les llama factores tangibles. Pero

existen otros que son más difíciles de estimar como son: el ambiente de negocios imperante en la región, el clima laboral y social, la actividad de los sindicatos de la zona, de los trabajadores, el nivel medio de formación, etc.

Nota: aunque se admite la necesidad de realizar estos estudios de localización, a veces el

empresario se deja llevar por sus preferencias personales o sea por lo que se llama un factor preferente y sitúa su industria por ejemplo cerca de donde vive … éste no es un método idóneo pero es habitual (Factor preferente).

1.4. FACTORES ESPECÍFICOS DE LOCALIZACIÓN DE

INDUSTRIAS:

La localización de una gran industria es muy diferente a una pequeña tienda… por eso también los

factores de localización que tenemos en cuenta también deben ser: A) Como criterio general la localización óptima de fábricas, almacenes y plantas de

producción será el lugar geográfico en el que los costes totales de producción sean menores. Por tanto, hay que analizar los factores cuyos costes cambian de un lugar a otro.

B) Disponibilidad y coste del terreno las que requieren grandes terrenos suelen situarse lejos de la zona urbana porque el precio del suelo es menor.

C) Facilidad de acceso a las materias primas y otros suministros si me sitúo cerca ello supondrá un ahorro de gastos y de tiempo (Ej. Conserveras cerca de los puertos).

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D) La existencia de mano de obra cualificada interesa que haya suficientes trabajadores cualificados para cubrir los puestos. También tener en cuenta el coste de la mano de obra.

E) La dotación industrial de la zona a veces, hay que acudir a empresas auxiliares… hay que ver si existen cerca de nosotros estas empresas: transportes, fabricantes, distribuidores de componentes, asistencia técnica de la maquinaria, etc.

F) Infraestructuras y comunicaciones. G) Normativa urbanística sobre los usos del suelo conocer las ordenanzas municipales,

en el caso de las plantas industriales, ya que éstas deben instalarse en zonas calificadas como de uso industrial (polígonos industriales) y deberán atenerse a unos requisitos medioambientales.

H) Existencia de ayudas económicas o fiscales de la administración.

Ejercicio pag 67.

2.- LOCALIZACIÓN COMERCIAL Y DE SERVICIOS

La localización de tiendas, hoteles, bancos, etc. se deben preocupar especialmente de que sus productos o servicios estén disponibles y sean fácilmente accesibles para sus clientes. En concreto, hay que tener en cuenta:

A) La proximidad a la demanda: estar cerca de donde están los potenciales clientes…

cuando ello sea imposible por razones de dispersión de los demandantes, lo ideal es ubicarse en el un centro de gravedad (centro geográfico) de esa demanda. (Ej. Hospital, parque de bomberos, residencias, hoteles…).

B) Visibilidad del local: situarse en zonas de alto atractivo para el cliente o en lugares estratégicos que sean visibles. Preferible, los locales con grandes fachadas, en zonas peatonales y centros comerciales, zonas de tránsito peatonal, plazas céntricas…

C) El coste del local: no sólo tener en cuenta e precio sino también lo que valdrá

acondicionarlo… los mejores situados suelen ser muy cotizados y son los que suponen más gastos de compra o alquiler. Pero esa inversión puede ser rentable.

D) Facilidad de comunicaciones y comodidad de acceso: se debe buscar que sea

accesible al usuario (transporte público y/o aparcamientos).Un fenómeno curioso hace unos años fue como poco a poco los supermercados fueron desapareciendo de algunos sitios y aparecieron en grandes superficies, ya que aquí había grandes aparcamientos y se vio que la gente iba a realizar las compras fuera de la capital.

E) La complementariedad de actividades: el menor tiempo del que hoy disponemos

para comprar junto con los nuevos hábitos de consumo están convulsionando la localización. Por eso cada vez son más atractivos los puntos de localización donde existe una amplia gama de servicios complementarios (donde se pueden hacer muchas cosas diversas) como por ejemplo pasa en las grandes superficies y los centros comerciales.

pág. 68 del libro

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2.1. NUEVAS PERSPECTIVAS EN LA LOCALIZACIÓN

EMPRESARIAL:

Los cambios socio-tecnológicos de las últimas épocas incorporan nuevas variables que deben considerarse a la hora de hablar de la localización.

Así por ejemplo, frente a los polígonos industriales, se abren paso parques empresariales, parques

tecnológicos etc. que unen dotaciones básicas de servicios a otros servicios más avanzados (gas, recogida de residuos, telecomunicaciones, tratamiento de residuos… junto a otros como: hoteles, asesorías, etc.).

1) LOS CENTROS COMERCIALES: VER DOCUMENTO DE “EN LA PRÁCTICA DE LA PAG 68)

Frente al retroceso de la tienda tradicional surgió, un nuevo modelo de establecimiento que

combina ocio y comercio; son los centros comerciales. Los centros comerciales suelen ser espacios que giran en torno a un gran hipermercado, decenas

de pequeñas tiendas, cines, restaurantes y otros espacios de ocio. Responden a la idea de satisfacer las diferentes necesidades de los consumidores en un mismo espacio que tiene todo tipo de oportunidades de ocio y esparcimiento.

Tanto las grandes como las pequeñas empresas se sitúan en los centros comerciales ya que se

garantiza el tránsito continuo de personas (se calcula que más de 50 millones de consumidores acuden en diferentes momentos a estos centros).

La clave del éxito de los centros comerciales está en los hábitos de consumo, por varias cuestiones:

A) Ir de compras se ha convertido en una forma de ocio. B) Otro factor ha sido el asentamiento de los ciudadanos en localidades de las periferias

de las grandes ciudades… y es en esas zonas donde abundan chalets, calles amplias con bulevares pero que normalmente están vacías. Los centros comerciales en esas zonas se convierten fácilmente en lugar de encuentro. Dejan de ser un lugar de comercio para ser un lugar de relaciones sociales.

C) La vida de los trabajadores se complica cada vez más. En las familias trabajan tanto los

hombres como las mujeres. Ello supone una mayor necesidad de hacer las compras básicas y secundarias las jornadas en que no se trabaja, o sea normalmente en los sábados y/o domingos. Momentos en os que estos centros comerciales buscan permanecer abiertos. De tal modo que estas grandes superficies, en este aspecto se adaptan más y mejor a las necesidades horarias de los clientes.

2) NUEVAS TECNOLOGÍAS Y LOCALIZACIÓN:

La aparición de las nuevas tecnologías y las TIC´s, han supuesto graves cambios en el concepto de

tradicional de localización ya que gracias a tecnología con los servicios on line, los servicios multiasistencia, las mensajerías, etc.

La proximidad a la demanda se minimiza ya que tanto consumidores como oferentes están

presentes en un mismo espacio simbólico que va más allá de las fronteras y es capaz de anular la distancia física.

Todo ello supone grandes cambios en el entorno de la empresa. No olvidemos que junto al uso de INTERNET COMO NUEVA FORMA DE ORGANIZACIÓN de la empresa, han surgido en paralelo dos fenómenos íntimamente implicados:

- LA globalización.

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- La Economía de la comunicación y del conocimiento. Así la nueva tecnologías han provocado los siguientes cambios:

2.a) Internet y la empresas.

Internet supone un nuevo conjunto de herramientas para la empresa que afectan desde el sistema de gestión, la relación con los clientes hasta la localización de la misma. Más aún, la inserción de internet en la empresa ha modificado importantes aspectos como son:

o Mejor comunicación con el exterior (mayor proximidad). o Mayores opciones de inversión y financiación. o Incremento de la productividad: al poder flexibilizarse el trabajo, la organización, acceder

a mano de obra cualificada…

2.b) Interconexión de empresas e instituciones. Internet permite la comunicación rápida, barata, fácil y podría ser clave para eliminar trámites.

Ello puede derivar en ahorrar recursos.

Así en este ámbito podemos observar que la red aporta a las empresas:

- Una mejora en la relación cliente-proveedor: mayor trazabilidad de las operaciones de compra

venta, simplicidad…

- Banca electrónica.

- Trámites oficiales (SS y Agencia Tributaria).

- Información y asesoría: rápida divulgación de la información

3.- La dimensión de las empresas

La dimensión viene determinada por las posibilidades que el mercado ofrece de colocar mis productos… dado que el objetivo de una empresa es satisfacer, del modo más eficiente y en el momento oportuno, la cantidad de producto requerida por el mercado. Esto es una decisión que afecta a la estructura de la empresa.

3.1 CRITERIOS PARA MEDIR LA DIMENSIÓN DE LAS

EMPRESAS:

La Existen varios criterios para medir:

a) El nº de trabajadores: menos de 10 trabajadores (Microempresas); entre 11 y 50 (Pequeña empresa); entre 51 y 250 (mediana empresa); a más de 251 (gran empresa).

b) El volumen de ventas / facturación: también llamado volumen de negocio.

c) Volumen de producción: buen en unidades físicas o en unidades monetarias.

pág. 69 del libro

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d) Recursos propios o neto patrimonial: esto es el capital aportado por los socios más las

reservas que ha ido acumulando la empresa.

e) Los recursos totales en funcionamiento (activo total) que incluye los recursos propios (socios + reservas) como los ajenos (préstamos).

f) Los beneficios brutos anuales (antes de deducir intereses e impuestos).

3.2 DIMENSIÓN, CAPACIDAD PRODUCTIVA Y OCUPACIÓN:

La dimensión debe permitir que la empresa produzca los B/S que el mercado demanda (tamaño de fábrica, de los almacenes…).

Un error en la dimensión puede provocar: a) Una planta excesivamente dimensionada causará costes innecesarios. b) Una planta subdimensionada causará posibles pérdidas de clientes y coste de ruptura.

La empresa por tanto, debe tener una capacidad que le permita atender las ventas previstas en el mercado, donde quiere competir. Por ello, la dimensión está en función de la demanda esperada, consecuentemente lo que hay que definir antes de nada, es estimar las futuras ventas. ¿Pero cómo conocer lo que se va vender en el futuro? … para salvar esta dificultad, las empresas trabajan con objetivos de ventas (los da el departamento comercial, el área de marketing quien lo obtiene por medio de técnicas de investigación de mercados)

1) DIMENSIÓN Y CAPACIDAD PRODUCTIVA: La CAPACIDAD PRODUCTIVA es el máximo nivel de producción que puede alcanzarse

en un periodo cuando todo los recursos están a pleno rendimiento. Para su medición siempre hay que ceñirse a un plazo de tiempo (ej. Barriles de petróleo al día…).

2) CAPACIDAD Y OCUPACIÓN: CAPACIDAD PRODUCTIVA no es = ocupación. El dato de producción real de una empresa es lo que realmente produce pero la capacidad

es lo que podría llegar a producir (volumen máximo). Así por ejemplo un hotel (100 clientes diarios) tiene 80 clientes ocupando las habitaciones

(80% de ocupación) y hay 20 plazas vacías (20% capacidad ociosa). A veces, pasa lo contrario, una empresa debe atender una demanda que supera su

capacidad (Ej. El Corte Inglés el primer día de las rebajas) ello exige un esfuerzo adicional por parte de la empresa para situarse por encima de su capacidad. A ello se le llama CAPACIDAD PUNTA (que sólo es algo excepcional y dura breve periodo de tiempo genera necesidad de horas extraordinarias, trabajadores adicionales…).

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4.- El proceso de CRECIMIENTO empresarial

Al margen de la dimensión inicial la empresa irá aumentando su capacidad productiva a lo largo de su vida, y con ello su dimensión. La empresa para crecer se debe plantear 2 dimensiones:

- ¿Especializarse o diversificar? Es decir, seguir mejorando en los mercados o actividades en los que ya soy especialista o entrar con nuevos productos. Mantenerme en mi actividad (mercado) o ir a otras actividades diversificando así mi negocio.

- Una vez decidido lo anterior, debemos plantearnos la manera de crecer:

o Crecimiento interno: es decir aumentar la capacidad productiva y el patrimonio por nuevas inversiones a partir de recursos propios.

o Crecimiento externo: hace referencia a la adquisición, control, la fusión con empresas que ya existen, o a la cooperación con otras para así poder acceder a nuevos mercados especialmente cuando el mercado nacional ya no es suficiente y así intentan abrirse camino al exterior.

El crecimiento que toda empresa buscará para alcanzar su dimensión óptima (aquella dimensión que le permita producir con el mínimo coste posible como consecuencia de las Economías de escala (éstas se obtienen al disminuir el coste medio a medida que crece la empresa y aumenta la capacidad productiva).

Ver; https://www.youtube.com/watch?v=LdfjaYM8Hx8

Las economías de escala se producen por varias cuestiones:

A) Aspectos productivos: una gran dimensión hace posible:

o Mayor mecanización y tecnificación del trabajo, o Se aprovecha mejor la división del trabajo especialización del trabajador.

B) Aspectos comerciales: o Se reducen costes en compras a gran escala, o Mayor poder de negociación frente al proveedor por comprar grandes cantidades, o Se pueden derivar recursos a estrategias de posicionamiento en el mercado

(promoción, publicidad, I+d+i)

C) Aspectos financieros: o Las empresas grandes tienen mejor acceso a fuentes de financiación y mejores

condiciones.

pág. 70 del libro

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5.- El CRECIMIENTO INTERNO

Ver Coca Cola: https://www.youtube.com/watch?v=sAiDkR_i50k

Cuando la empresa se decanta por una estrategia de crecimiento inicialmente suelen comenzar creciendo internamente. Para ello podrá:

- Mantenerse en su mercado con su producto (especialidad) mejorando aspectos

como la capacidad productiva. En este caso, normalmente las empresas se centran en estrategias de marketing para vender más y así producir más. Ej. cambiar el precio, mejorar el envase, cambiar alguna cualidad del producto… vender el producto en otros segmentos…

- Aumentar la variedad de productos y servicios, o sea diversificar la producción para conseguir nuevos clientes y/o nuevos mercados. Normalmente, empiezan con productos que tienen alguna relación con los que ya produce (complementos) ya que así aprovecha su ventaja competitiva.

En todo caso, cualquiera que sea la estrategia de crecimiento, suele conllevar un incremento del patrimonio propio (instalaciones, maquinaria…). Para analizar las opciones de crecimiento de una empresa el economista y matemático H. I. ANSOFF desarrolló la siguiente matriz denominada matriz producto/ mercado o vector de crecimiento. Ver Matriz: https://www.youtube.com/watch?v=QCservaHU8I

pág. 71-72 del libro

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La primera opción de la estrategia es la ESPECIALIZACIÓN que presentará estas variantes:

A) Penetración del mercado: vender más productos en los mercados en los que estamos

presentes ya. Para ello, hay que captar consumidores de la competencia y/o hacer que nuestros consumidores compren más. instrumentos a usar: políticas de marketing: fidelización, promociones, precios asequibles…

B) Desarrollo del Mercado: vendo los mismos productos pero en otros mercados en los que no estaba, o sea vendo a otras personas (otro país por ej u otros segmentos…). También puedo desarrollar por medio de uso de canales de venta novedosos (ej. Internet).

La segunda opción de la estrategia es la DIVERSIFICACIÓN que presentará estas variantes:

A) Desarrollo de nuevos productos: vender nuevos productos en mercados en los que

estamos presentes ya. Es decir, vender nuevos productos a mis clientes de antes. Suele ser típico vender productos complementarios o que están relacionados con el primero (añadiendo cosas Ej. Muñecos Gormiti para añadir personaje al juego de WII…)

B) Diversificación: es la estrategia más arriesgada, se trata de vender productos completamente nuevos y diferentes a lo que hacíamos y en mercados desconocidos por la empresa. La diversificación genera que amplíe mi cartera de negocios lo que suele ser una buena estrategia para compensar situaciones de crisis en algunos mercados.

A pesar de lo anterior, es interesante observar que las empresas pueden diversificar por medio de 3 estrategias:

- Diversificación horizontal (relacionada): se da cuando los productos tienen alguna conexión o similitud con los antiguos…. Las empresas así pueden ofrecer una gama más amplia de productos, aprovechan sus sistemas de producción y canales de distribución… (Ej, Cocacola: aqua bona, cocacola, fanta, aquarius…)

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- Diversificación vertical: (integración vertical) se crece añadiendo actividades dentro de un mismo sector. Se incluyen actividades que están dentro de la cadena de valor del sector. (Ej. Pascual Tiene ganado transforma la leche tiene embotelladora Transporta tiene tiendas… EJ2. Conservas CALVO tiene barcos y flota transforma fabrica sus latas enlata y distribuye…)

Consecuencias positivas de la I. Vertical: controlo calidad, gestiono yo, evito

descoordinación. Consecuencias negativas: coste, pierdo especialización, organización compleja La alternativa a la integración es la SUBCONTRATACIÓN u OUTSOURCING que consiste

en romper la cadena de valor y dejar que otros hagan una parte. Se basa en una acuerdo por el que le empresa contratista encarga a otra (subcontrata) la realización de una actividad en unas condiciones que se pactan.

Ventaja: Coste, eficacia, especialización, simplifico mis procesos. Desventaja: dependencia de otros, calidad, posible descoordinación de tiempos, dedicar

recursos a la coordinación Ver los SIMPSON: https://www.youtube.com/watch?v=KHyRxdX910A

- Diversificación heterogénea (no relacionada o conglomerado). No hay relación entre productos nuevos y los antiguos. Se trata de explotar oportunidades rentables. (Ej. Corporación Mitsubishi Principales compañías

3 Diamonds Seafood Co.

Asahi Glass Co.

The Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ, Ltd.

Kirin Brewery Co., Ltd.

Meiji Yasuda Life Insurance Company

Mitsubishi Agricultural Machinery

Mitsubishi Aluminum Co., Ltd.

Mitsubishi Cable Industries, Ltd.

Mitsubishi Chemical Corporation (part of Mitsubishi Chemical Holdings Corporation)

Mitsubishi Corporation (Trading company)

Mitsubishi Electric Corporation

Mitsubishi Fuso Truck and Bus Corporation

Mitsubishi Gas Chemical Company, Inc.

Mitsubishi Heavy Industries, Ltd.

Mitsubishi Logistics Corporation

Mitsubishi Materials Corporation

Mitsubishi Motors (Automobile manufacturing and sales)

Mitsubishi Paper Mills, Ltd.

Mitsubishi Plastics, Inc.

Mitsubishi Research Institute, Inc.

Mitsubishi Steel Mfg. Co., Ltd.

Mitsubishi UFJ Trust and Banking Corporation (part of Mitsubishi UFJ Financial Group)

Nippon Oil Corporation

NYK Line (Nippon Yusen Kabushiki Kaisha)

P.S. Mitsubishi Construction Co., Ltd.

Tokio Marine & Nichido Fire Insurance Co., Ltd.

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6.- El CRECIMIENTO EXTERNO

Cuando el crecimiento interno no es suficiente, debido a la naturaleza de las inversiones las empresas buscan un crecimiento externo. Lo que supone que de alguna manera tengan que cooperar, concentrarse o fusionarse con otras empresas para así poder adoptar un tamaño suficiente que les haga competitivas en un mercado nuevo y habitualmente muy grande. Cuando las empresas optan por el crecimiento externo obtienen algunas ventajas:

- Optan a economías en escala reducen costes. - Tienen mayor poder en el mercado. - Acceden con más facilidad a fuentes de financiación ajena.

El crecimiento externo se puede ejecutar por diversas vías:

6.1 Por integración de sociedades: Ello va a suponer que dejará de existir como tal al menos uno de los participantes. Puede hacerse por:

- Fusión pura: es la unión de varias sociedades para crear una nueva. La empresa surge como fruto de la negociación de las anteriores y asume todas las obligaciones y derechos de las empresas que se disuelven, sin liquidarse, y que al estar unidas crean un patrimonio único. Lo habitual es que se haga para alcanzar objetivos que por sí solas no podrían. Ej. ORANGE: amena y wanadoo

- Fusión por absorción: una empresa adquiere (absorbe) otras, las absorbidas se extinguen su patrimonio es asumido por absorbente. Dependiendo cómo sea la absorción a los dueño de la absorbida se le puede pagar con dinero o con acciones de la nueva. Ej. El Corte Inglés absorbió a Galerías preciados

En función de las actividades en que trabajen las empresas que se integran las fusiones pueden generar:

-Concentración horizontal: por lo que se unen empresas que en realidad eran competidoras (BBVA, REPSOL_YPF) Ej. Ver ATRESMEDIA https://www.youtube.com/watch?v=q014ReB2OJM -Concentración vertical (TRUST) : se unen empresas que trabajan en diferentes fases de la cadena de valor, esto se soluciona al subcontratar.

Ej REPSOL

pág. 73 del libro

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6.2 Por participación : Una empresa compra parte del capital de otra con la intención de dominarla, ya sea total o parcialmente. El control será absoluto si logra hacerse con más del 80% del capital social, será mayoritario si se hace con más del 50% y minoritario si se hace con menos del 50%, En ocasiones surgen HOLDINGS cuando la participación se hacer a través de una empresa llamada matriz controlando más del 50% de las filiales para controlarlas y obligarlas a que tomen decisiones de acuerdo a lo que la matriz establece

6.3 Por cooperación empresarial : Consiste en un acuerdo con el que las empresas unen sus esfuerzos para aprovechar las ventajas de actuar conjuntamente. Modalidades:

- Cooperación productiva: empresas competidoras cooperan en actividades de producción

para reducir costes o compartir riesgos-recursos. (EJ se unen para explotar un yacimiento…)

- Cooperación comercial: se produce cuando varias empresas se unen para comprar por ej. materias primas

- Cooperación tecnológica: ceden patentes a cambio de royalties… realizan

investigaciones conjuntas.

VER TABLA PAG 75

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6.4 Cooperación por FRANQUICIA: Consiste en un acuerdo con el que una empresa franquiciadora cede el derecho de uso de la marca o fórmula comercial a la empresa franquiciada a cambio de unos pagos periódicos y en función de unos acuerdos comerciales. El franquiciador cede: su imagen, marca,… se encarga de la publicidad, asesoramiento técnico…. El franquiciado tendrá que pagar inicialmente y también periódicamente dependiendo del volumen de ventas. Ya que se beneficia de economías en escala, del posicionamiento de la marca… suele INCREMETARSE VENTAS.

7.- LA INTERNACIONALIZACIÓN: Multinacionales

Actualmente podemos hablar de una economía mundial o global. La globalización es la tendencia de los mercados y las empresas a extenderse alcanzando un nivel mundial. Se trata de un proceso económico, político, social … por el que cada vez se genera una mayor interdependencia. Las empresas necesitan ganar dimensión para atender a nuevos mercados y la única vía para ello es la internacionalización (apertura a mercados internacionales, las empresas operan y se vinculan con esos mercados internacionales). Así, la internacionalización se explica por:

- La estrechez de los mercados locales. - Se controla mejor la distribución de productos en aquellos mercados en los que no

estaba. - Se pueden superar barreras proteccionistas (aranceles…). - Al operar en global se valoran los resultados de explotación de todo el grupo, lo que

compensaría eventuales pérdidas de alguna filial local.

7.1 El proceso de internacionalización: Cuando las empresas se internacionalizan pueden optar por

a) Una estrategia multidoméstica: se centraliza su organización en cada país en el que

opera, o sea, le empresa se adapta al mercado local. Son un conjunto de empresas locales o domésticas unidad por un propietario común.

b) Una internacionalización global: busca obtener ventaja mediante la centralización de los recursos globales de todos los países en los que opera. La administración de se hace en el país local, pero la empresa se lleva desde la matriz. La mayoría de las veces los directivos de las filiales proceden de la matriz. Las filiales tienen poca independencia y pueden hacer poco por su cuenta… todos los productos son iguales y las marcas también. En realidad las filiales son meros canales de distribución.

pág. 78- 79 del libro

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c) Internacionalización transnacional: la empresa omite todas las barreras y permite que cada filial aporte al conjunto, los diversos centros locales pueden aportar ideas, nuevos productos al resto de la compañía. A veces a cada filial se le da un papel determinado (innovación, distribución…) aprovechando las ventajas que tiene en su país y con la idea de optimizar más las escalas y reducir costes. Estas transnacionales tienen una idea global del mercado aunque actúen localmente.

Este proceso se puede enfrentar a algunas dificultades: - Falta de información sobre el mercado en el que van a operar. - Falta de personal cualificado para la empresa. - Resistencia al cambio - Distancia cultural-psicológica. - Gustos y hábitos de consumo diferentes en los mercados locales. - Prácticas de negocio diferentes en los mercados locales (proveedores, administración

pública, impuestos diferentes…) - Legislación

7.2 Las empresas multinacionales (EM): Estas empresas son compañías que surgen de un proceso de ampliación de mercados por parte de grandes corporaciones. Por definición van a operar en al menos 2 países, desarrollando o no la misma actividad. Su estructura suele ser la de una empresa matriz y una serie de filiales (locales) que operan en diferentes países y que comparten los mismos objetivos que la matriz. Son sociedades mercantiles que tienen una gran capacidad productiva. A veces son resultado de procesos de concentración y/o fusión de empresas que se unen para buscar nuevos mercados. Se caracterizan por:

- Gracias a los resultados conjuntos la cuenta de explotación se equilibria. - Tecnología punta: están en constante crecimiento, poco a poco absorben el mercado y

van fusionando las más pequeñas. - La matriz se encarga de la estrategia: planifica y controla y las filiales se dedican a las

actividades productivas. - Por su tamaño trabajan en economías en escala- - Suelen ser claves en el sector en que operan debido a su tamaño. - La matriz controla a las filiales de diverso modo (ej. controlando su capital social, etc.) - A veces se aprovechan de Estados “más débiles que ellas” y buscan ventajas legales

dado el efecto sobre las economías de algunos países pueden tener.

VER PAG 79 (CHUPA CHUPS)

7.3 El proceso de deslocalización: La globalización también ha generado que muchas empresas recurran a la deslocalización. Se trata de un fenómeno no tan nuevo pero muy vigente hoy. Se puede definir como “El traslado de actividades productivas desde países industrializados a países en desarrollo

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caracterizados por tener niveles inferiores de renta per cápita y en consecuencias menores salarios medios”. Normalmente el coste más elevado de la empresa es el de personal pero hay otros que deben analizarse (distribución, materias…) que deben analizarse. Al deslocalizarse las empresas buscan reducir sus costes de producción para así poder o bien bajar sus costes o aumentar su margen de beneficios. A veces las empresas se deslocalizan no por temas de costes si no por temas de legislación (por ej. legislación medioambiental). Con la deslocalización encontramos:

- Empresas que cierran del todos las fábricas en el país originario. - Empresas que reducen su producción a meramente representativas en el país originario

pero permanecen en él. Este fenómeno tiene efectos negativos y positivos:

- Genera paro y desinversión en el país originario. - Genera empleo e inversión en el país de destino. - Mejora costes de producción de la empresa - Si se busca “burlar cierta legislación externalidades negativas en el país de destino.

8.- LAS PYMES

En un tema que habla de dimensión no nos podemos olvidar de lo que representa más del 80% del tejido productivo de nuestro país las pequeñas y medianas empresas.

Repasa el criterio para ser mediana y/o pequeña- Estas empresas en España tienen un tinte familiar. Normalmente el capital social de

estas empresas suele ser de una única persona o unas pocas. Características básicas de las PYMES:

A) Formación: suele haber peor formación que en las grandes… tienen pocos recursos

de asesoramiento (staff). B) Poca capacidad financiera. C) Peor cualificación profesional y mayor obsolescencia tecnológica. D) Organización flexible. E) Implicación o integración del personal en la empresa (participación). F) Detectan mejor oportunidades de negocio y son más flexibles a los cambios en el

entorno. G) Suelen ser eficaces complementando actividades de las grandes H) Mayor conocimiento del mercado y / o del cliente. I) Son las que más empleo general a nivel de España y de la UE.

pág. 76-77 del libro