II. ORGANIZACIN DE LA UNIDAD INFORMTICA

2.1 PERFIL QUE DEBE CUMPLIR EN LA ADMINISTRACIN DE LA UNIDAD INFORMTICAInsistiremos en definir otras misiones y visiones de una unidad informtica, considerando que, es lo principal, que debe tener en cuenta el personal de la unidad informtica.Misin.Visin.Objetivos especficos.Desarrollar e implementar sistemas de apoyo tecnolgico administrativo de informtica.Desarrollar y actualizar servicios y medios de comunicacin electrnicos para apoyar a las distintas reas.Apoyar directamente a la investigacin a travs del desarrollo de sistemas de informacin.Lneas de accin Desarrollar e implementar apoyo tcnico-administrativo de Informtica. Desarrollar y administrar los servicios de la red y la comunicacin electrnica. Brindar servicios de soporte tcnico computacional. Apoyar a los usuarios internos para procesar trabajos que requieran. Disear e impartir cursos de capacitacin para el personal. Ofrecer un medio de comunicacin interna relevante y actualizada (intranet). Desarrollar sistemas administrativos informticos para facilitar mltiples actividades y funciones. Desarrollar y actualizar servicios y medios de comunicacin electrnicos. Desarrollar y actualizar medios electrnicos de comunicacin y consulta interna y externa. Apoyar a los investigadores en la gestin de recursos externos. Apoyar a travs del desarrollo de sistemas de informacin. Desarrollar, almacenar y analizar bases de datos. Participar directamente en proyectos de investigacin, con la aplicacin de mtodos y tcnicas de anlisis. Desarrollar sistemas automatizados-computacionales adecuados a las caractersticas requeridas por estudio, as como disear programas de asesoria y cursos de manejo de los mismos.

2.2 PERFIL QUE DEBE CUMPLIR EL ADMINISTRADOR DE UNA UNIDAD INFORMTICAUn administrador es aquella persona dentro de la empresa que soluciona problemas, mide recursos, planea su aplicacin, desarrolla estrategias, efecta diagnsticos de situaciones exclusivos de la organizacin a la que pertenece. A un administrador se le puede ensear lo que debe de hacer para llevar a cabo el proceso administrativo, pero eso no lo capacitara efectivamente para hacerlo en todas las organizaciones, el xito de un administrador en una organizacin no esta enteramente relacionado con sus conocimientos acadmicos, eso es un aspecto muy importante sin embargo el administrador debe tener necesariamente caractersticas de personalidad, de conocimiento tecnolgico de administracin, para llevar a cabo de manera eficiente la administracin el administrador debe tener un perfil adecuado.Perfil del administradorExisten por lo menos tres tipos de habilidades necesarias para que el administrador pueda ejecutar eficazmente el proceso administrativo: (MUY IMPORTANTE CONSIDERAR LAS HABILIDADES) Habilidad tcnicaQue consiste en utilizar los conocimientos, mtodos, tcnicas y equipos necesarios para la realizacin de sus tareas especificas a travs de su instruccin, experiencia y educacin. Habilidad humana.- Consiste en la capacidad y en el discernimiento para trabajar con personas, comprender sus actitudes y motivaciones y aplicar un liderazgo eficaz. Habilidad conceptual.- Consiste en la habilidad para comprender las complejidades de la organizacin global y en el ajuste del comportamiento de la persona dentro de la organizacin. Esta habilidad permite que la persona se comporte de acuerdo con los objetivos y las necesidades de su grupo inmediato. (Ejemplo importante)BOLICHE E INTEGRACION.-Los japoneses hace muchos aos desarrollaron los que se conoce como Principle of BOWLING MANAGEMENT (Principio de administrar como en el juego del boliche)Ellos comenzaron a observar porque sus trabajadores tenan tanto xito para jugar a los bolos y sin embargo la cuadrilla de personas que trabajaban juntas en la fbrica no lograba los resultados que la administracin requera.Despus de hacer un estudio sobre el tema, se llego a la conclusin de que la integracin en el juego no era debido al boliche en si mismo, sino que posea varias caractersticas que fomentaban una gran motivacin y deseo de logro: La meta es clara y perfectamente visual: Tirar bolosCada quien tiene su bola, es decir, su participacin esta bien definida y es muy claro como contribuye al objetivo del equipo. La mejora es fcilmente identificable y visual. El animo y motivacin por parte de los co-equipos es solo un apretn de manos o una palmada en la espalda y esta directamente ligada al logro. Existe una relacin de camaradera en el equipo.Un lugar de trabajo, esta perfectamente bien definido, se cuenta con todo lo necesario para trabajar y es fcilmente accesible dentro del rea. Cuando hay una participacin extraordinaria (chuza), el reconocimiento es publico e inmediata la reaccin del logro: Todos los diferentes equipo en el boliche se percatan de que alguien en alguna lnea ejecuto una chuza.Para lograr un verdadero involucramiento en el marcador (resultados del negocio), en la portera (objetivos) y en la posicin (rol) es esencial contar con sistemas visuales de informacin inmediata para todo el personal (equipo y espectadores) que permitan -como lo hara un tablero electrnico de boliche- que los logros se reflejen inmediatamente.

BOWLING MANAGEMENTEste es un estilo de administracin equilibrado en donde el administrador debe de saber cual es la meta del rea que administra, y para cumplir esa meta debe formar a la gente como un equipo y darles a conocer cul es la meta como equipo, quienes integran ese equipo, que es lo que va a hacer cada uno de los integrantes del equipo, y as como en el juego de boliche, si alguno del equipo no cumple o no sabe qu hacer lo que le toca, entonces sale del equipo y entra otra persona que pueda hacer que el equipo gane, as mismo es importante el apoyo del administrador hacia el equipo y el apoyo entro los mismos integrantes del equipo.En el momento en que alguien sabe cual es su funcin y que es lo que tiene que lograr deben establecerse premios, tambin la gente debe saber en que momento cumpli con su meta y cual es su premio.a) EL INFORMTICO Y LA ADMINISTRACINEl informtico debe tener los conocimientos necesarios para el rea de informtica que estar a su cargo, es por ello que debe establecer cual es la meta de rea de informtica en la cual realiza sus funciones, as mismo, debe organizar los recursos humanos, tcnicos, materiales, financieros, etc.,El informtico al momento de administrar su rea debe establecer con que recursos cuenta y a cada uno de ellos asignarles una labor y definir el papel que va a desarrollar cada uno de ellos en el equipo de trabajo que debe formar, as que es muy importante que el informtico tenga en claro los conceptos de administracin y manejo de personal para hacer que su rea cumpla con la meta asignada.b) LA IMPORTANCIA DE LA LABOR ADMINISTRATIVA EN LA FUNCIN INFORMTICAEs muy importante conocer la labor administrativa y aplicarla en el rea de informtica de cualquier organizacin, en administracin existe el concepto de la delegacin de responsabilidades, es decir, el administrador no puede, ni debe hacer todo por si mismo, el debe designar a cada persona cual es su funcin y ayudarla a que esta la realice de la mejor manera. En el rea de informtica tambin se aplica este concepto ya que es importante que el informtico que generalmente funge como administrador de la funcin informtica de las organizaciones aprenda a delegar el uso de la tecnologa y entender que no se debe delegar la propia tecnologa (es decir no se puede dejar que cada quien tenga los programas, sistemas o lenguajes que quiera en sus PCs) sino que debe delegar el uso de estos sistemas programas o paquetes, no siendo responsabilidad del administrador de la funcin informtica el uso de la tecnologa pero si el desempeo y funcionalidad de la misma.Puesto que el informtico tiene como finalidad formar administradores de la funcin informtica es importante que todos los que estudiamos esta carrera tengamos firmes y claros los conceptos de administracin y aprendamos a usarlos e implementarlos dentro de las reas de informtica de las diferentes organizaciones.

2.3 FUNCIONES ADMINISTRATIVAS El administrador del are de informtica, hasta cierto punto es anlogo a la administracin de negocios, pero mientras en un negocio uno administra para obtener mayor ganancia econmica, en el rea de informtica uno administra para obtener informacin mediante procesos precisos y de alta calidad.Por esto si un negocio es mal administrado se pierde los activos y el dinero invertido en el mismo, pero en un Centro de Cmputo mal administrado la perdida se da en la informacin que no puede ser recuperada bajo ningn tipo de inversin encontrada.Si bien es cierto que cada Centro de Cmputo tiene un mundo propio y particular se ha tratado de estandarizar ciertos procedimientos y funciones que son aplicables dentro de cualquier Centro de Cmputo.Racionalizacin del Trabajo: Hacia ciertos sectores conforme la capacidad y conocimientos del personal involucrado en el departamento (anlisis, programacin, operaciones)Disciplina: Dentro de un centro de un Centro de Cmputo es esencial debido a lo sofisticado y caro del equipo as como la calidad del trabajo que se desarrolla.Unidad de Mando: En cualquier accin que se lleva a cabo en el Centro de Cmputo no podemos tener una dualidad de mando debido a que esto podr tener funestas consecuencias con la informacinCapacitacin del Personal: Si se tiene que buscar especializacin y cursos nuevos para que el personal este al tanto de los avances informticos y de esta manera se eleve la performans del departamento.Satisfaccin del Personal: Velar por el buen trato del personal para evitar la baja en el rendimiento y la perdida de gente capas.Comunicacin la Gerencia: Es necesaria dicha comunicacin constante para analizar resultados sugerencias a problemas que se puedan representar.Comunicacin Lgica: Estar en coordinacin el departamento de lgica para el abastecimiento del Centro de Cmputo en lo referente a formas continuas, cintas cartuchos y otros.Supervisin de Contratos: Estar al tanto de los contratos de mantenimiento del equipo y alquiler de la lnea de internet y alquiler de hosting y dominio, adquisicin de software (licencias), para que estos se cumplan en la forma estricta y correcta as como el pago de los mismos.Intervencin en las Compras: Sugerir e intervenir en la licitacin compra de nuevos equipos y suministros, verificando que estos sean ms adecuados para el buen desenvolvimiento del Centro de Cmputo y la empresa.Compenetracin con la Empresa: Involucrarse de lleno en las funciones operativas de la empresa para poder realizar con mayor facilidad la solucin de problemas que se puedan presentarse.Comunicacin los Usuarios: Estar en constante comunicacin los usuarios para poder rescatar observaciones que llega a optimizar los sistemas implementados.Seguridad: Velar por la seguridad del equipo ya sea dentro del Centro de Computo como fuera del, restringiendo el uso del mismo al personal autorizado mediante asignacin de password y restringiendo el paso del personal de la empresa hacia el Centro de Computo as como exigir a la empresa que el centro tenga ciertas medidas de seguridad en su infraestructura como extinguidores, cableado, chapas, etc.Comunicacin con el Personal: Estar en permanente comunicacin con los integrantes del Unidad informtica para intercambiar ideas, problemas y soluciones as como para realizar estndares en los trminos informticosACTIVIDAD A DESARROLLAR

Realizar la definicin de las actividades que desarrolla dentro de la Unidad Informtica, de acuerdo al organigrama planteado en la tarea anterior: Responsable de la unidad informtica Ingeniero de software Ingeniero de sistemas TcnicosDireccin electrnica: enricoti@gmail.com