TEORAS SOBRE EL CONFLICTO Y MECANISMOS DE RESOLUCIN DE CONFLICTOS

TEORAS SOBRE EL CONFLICTO Y MECANISMOS DE RESOLUCIN DE CONFLICTOSHctor Figueroa GiacomaQue es el conflicto?EL CONFLICTO SE PRODUCE CUANDO UNA RELACIN EXISTENTE ENTRE DOS O MS PARTES ES AFECTADA O NACE AFECTADA Y SE PONE EN CUESTIONAMIENTO EL STATUS QUO.

Cmo se debe entender el conflicto Como la interaccin productiva de intereses y valores que compiten entre s. Es una funcin de cualquier sociedad y representa una oportunidad para identificar problemas, resolverlos y lograr el cambio social.

Cmo ve la antropologa al conflicto?a) COMO un hecho social

b) COMO una construccin socialEl conflicto como hecho socialIndicadores objetivos que indican la existencia de un conflicto: (se observa el comportamiento social)

Relacin social entre dos o ms partesRuptura o distorsin en la dinmica de la relacinEl desarrollo del conflicto es gradualLas partes no son capaces de solucionarloEl conflicto cumple funciones y tiene efectos

El conflicto como construccin socialEsta es una aproximacin culturalista: se enfoca la forma de pensar de la gente.Se centra en los procesos ideolgicos de la gente relacionados al conflictoCmo entienden el conflictoQu ideas tienen sobre el conflicto y sus causasCmo se formaron estas ideas, en qu contextos, en qu procesos y qu fines tieneSe observan las estrategias subjetivas de los sujetos en el conflicto (intereses)Es un producto histrico, una construccin socialPOSICIONES NEGATIVAS SOBRE EL CONFLICTOEl conflicto es una patologa social Debe ser resuelto Se debe restaurar la armona inicialLas relaciones sociales son por naturaleza armoniosasEl que causa el conflicto es un desadaptado social porque no cumple las normasPOSICIONES POSITIVAS SOBRE EL CONFLICTO El conflicto es inherente a la vida socialLas relaciones sociales son por naturaleza conflictivas Los conflictos no pueden evitarseLas sociedades tienen formas de manejarlosLa negacin del conflicto es una patologa

Tipos de conflictosEn trminos generales pueden ser:

Manifiestos o latentes

Problemas, desacuerdos o disputasProblemas, desacuerdos, disputasLos problemas surgen por la naturaleza de la relacin o caractersticas de sta, o por la conducta sobre asuntos de inters para las partes.

Los desacuerdos son resueltos en la misma relacin sin intervencin de terceros.

La disputa corresponde a una crisis en la relacin que no puede ser resueltaFases de una disputa:Un desacuerdo inicial.

La confrontacin.

Proceso de algn tipo frente a un tercero o entre las partes.

No se termina necesariamente con un acuerdo. Puede ser ilimitado. Mecanismos alternativos de resolucin de conflictos (MARCs)

(Vara de acuerdo a las partes que participan)

Negociacin

Mediacin

Arbitraje

Conciliacin

La negociacinDefinicin: Es una forma de resolver un conflicto por la que las partes intentan llegar a una decisin conjunta en asuntos de inters mutuo y situaciones conflictivas donde tienen desacuerdos.No implica la participacin de un terceroSlo participan las partes y sus representantes Buscar un acuerdo y presentarn propuestas para elloEs un proceso privadoNo tiene carcter de cosa juzgadaLas decisiones son tomadas por las partesNo es de obligatorio cumplimientoLa mediacinDefinicin: Es un proceso de negociacin ms complejo que implica la participacin de un tercero que no es una de las partes.El mediador puede ser un individuo o un grupoLas partes escogen al mediadorNo debe hacer juicios, ni tomar decisiones vinculantes Es nicamente un 'facilitador'Acta para ayudar a las partes a llegar a un acuerdoPuede usar la persuasin y mejorar la comunicacinLas partes deciden si aceptan sus sugerenciasEl arbitrajeDefinicin: Es un proceso cuasi-judicial que vincula a las partes con un rbitro. Vase Ley 25935, Ley General de Arbitraje

Es la labor de un tercero (os) Sus decisiones son imperativas El resultado es un laudo arbitral con efectos jurisdiccionales El rbitro recurrir a su criterio de conciencia Propondr una solucin que deber ser aceptada Tiene efectos erga omnes

La conciliacin intra-procesoDefinicin: es la facultad que tienen el juez y las partes de resolver el conflicto aviniendo los intereses contrapuestos de las partes en cualquier etapa del proceso judicial de primera instancia.

Es un acto trilateral (las partes, representantes y el juez)Se lleva a cabo dentro de un proceso judicial.Es obligatoria (Ley 26872 del 12/11/97 y D.S. 001-98-JUS)Las partes pueden rechazar la decisin o frmula conciliatoria.Tiene efectos de cosa juzgada.La conciliacin extra-procesoDefinicin: Es un camino previo al proceso judicial y tambin implica la participacin de un conciliador, las partes y sus representantes.

Los conciliadores pueden ser cualquiera. El conciliador es escogido por las partes El objetivo es evitar un proceso judicial Materias: Derechos disponibles de las partes; alimentos,rgimen de visitas y violencia familiar; y cuanta de la reparacin civil derivada de la comisin de delitos. Implica una intensa persuasin.El resultado es meramente privado (inter pares, confidencial) No es vinculante. Las partes pueden rechazar la decisin o frmula conciliatoria

La negociacin social.

El proceso de la negociacin supone:un acuerdo preliminar de las partes para negociar un espacio para la negociacin definen una agenda definen los temas de la disputa exploran las diferencias que los llevaron al conflicto y los lmites de la disputa van reduciendo las diferencias y los temas que realmente les interesan empiezan a debatir hasta llegar a un resultadoPautas a tener en cuenta para resolver un conflicto (1):El enfoque debe ser en los intereses reales de las partes que generalmente estn subyacentes, no en posiciones.

necesidades, preocupaciones

Medios, propuestas, solucionesIntereses

Posiciones

Pautas a tener en cuenta para resolver un conflicto (2) Incluir a todos los afectados significativamente en un proceso justo y respetable.Comprender el poder que tienen los interesados/afectados y tomarlo en cuenta al tratar de solucionar el conflicto. El poder puede ser un poder real o irreal. Cmo crear un marco para la resolucin de un conflicto?1) Determinar los roles al empezar el proceso de resolucin de conflictos.2) Apreciacin general: es un intento estructurado de evaluar la naturaleza del conflicto. 3) Involucrar a las partes interesadas afectadas. Esta es la fase de comunicacin 4) Implementacin y evaluacin. En esta etapa las soluciones son implementadas y evaluadas. Principios legales para resolver conflictos sobre el aguaPrincipios de la Declaracin de Dublin (1992)

1) el agua potable es un recurso finito y vulnerable, esencial para la vida, el desarrollo y el ambiente.2) el desarrollo y la gestin del agua debera basarse en una aproximacin participativa, involucrando usuarios, planificadores y los que formulan polticas en todos los niveles3) la mujer juega un rol central en provisin, gestin y cuidado del agua4) el agua tiene un valor econmico en todos sus usos y debera ser reconocida como un bien econmico.

Principios de la Gestin Integrada de Recursos Hdricos (GIRH) para resolver conflictos1) la equidad social, 2) la eficiencia econmica y 3) la sostenibilidad ambiental

El hecho de resolver un conflicto mediante medios alternativos de resolucin de conflictos no debe llevarnos a cometer el error de soslayar estos principios legales o dejarlos de lado. Los medios alternativos de resolucin de conflictos no deben ser hojas en blanco. Por el contrario, nuestros derechos y principios legales deben ser incorporados en los procesos de resolucin de conflictos.