TEORIAS X y Y

DELGADO BAUTISTA ANA CRISTINA

Douglas McGregor

Personaje influyente en gestión de recursos humanos

Psicólogo social

El lado humano de las organizaciones

Teorías X y Y

Teoría XTrabajador: Pesimista Estático Rígido Aversión Evitación

Directivo:o Poco ambiciososo Seguridado Evitan

Responsabilidadeso Dirigidos

Empresa: Presionar, controlar, dirigir, amenazar con castigos y recompensar económicamente

Teoría Y

Trabajador: Activo Importante Optimas Dinámicas Flexibles

Directivo: Esfuerzo físico y

mental Autodirección Autocontrol Comprometidos Recompensar por

sus logros Aceptan y buscan

responsabilidades Imaginación Creatividad Parcial el potencial

Teoría Y

Empresa: Maduro Responsable Dirección Participativo Democrático Autodirección Autocontrol Escaso control externo

Síntesis

Las teorías X y Y son un gran aporte en la administración para aumentarla eficiencia de la empresa a través de la organización y de la aplicación de principios genérales de la administración.

Las empresas comprueban que la calidad y servicio son uno de los factores mas importantes para lograr una alta productividad en la misma

GRACIAS