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PROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP PARA EL
HOSTAL ILOPRESENTADO POR EL BACHILLERRUSO ALEXANDER MORALES
GONZALESUAP
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOContenidosCAPTULO I: GENERALIDADES DE LA
INSTITUCIN1CAPTULO II: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA2CAPTULO III:
MARCO TERICO 3CAPTULO IV: FACTIBILIDAD TCNICA, OPERATIVA Y
ECONMICA4CAPTULO V: DISEO PROPUESTO DE LA INFRAESTRUCTURA VOZ SOBRE
IP5CONCLUSIONES6
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PARA EL HOSTAL ILOINTRODUCCINNecesidad de comunicacinPara subsanar
los inconvenientes mencionados con soluciones tecnolgicas, recae en
la respuesta de ofrecer conectividad a una red de voz sobre IP.
Baja en el rendimiento de gananciasIneficiencia de la
comunicacinAusencia de internet en algunas habitaciones1243
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PARA EL HOSTAL ILOINTRODUCCIN
Husped
Empresa
H - R
R - H
4. Comunicacin ineficiente1. Necesidad de comunicacin2. Baja en
el ganancias3. Comunicacin ineficienteSolucin: agregar valor a las
habitaciones, aumentar la rentabilidad en el hostal, satisfacer la
necesidad de comunicacin para el husped e institucin.
* Recepcin Husped* Husped - Recepcin
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PARA EL HOSTAL ILO1.2 Perfil de la InstitucinNombre de la
institucinHostal ILOGiro del negocioHospedajeSector
empresarialTurismoRazn SocialEmpresa de Servicios Generales M.G.
E.I.R.L.CategoraDos estrellasTamao de la
institucinMicroempresaDireccinJr. Callao 640, Ilo - Per1.2.1 Datos
de la Institucin * Fuente: Manual de Organizacin y Funciones del
Hostal Ilo Captulo I: Generalidades
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOAspectos Importantes para el desarrollo de la
empresa Proveer un servicio integral de hotelera y servicios
tursticos de calidad a todos nuestros huspedes, haciendo de la
excelencia nuestra carta de presentacin.
Misin Lograr una categorizacin superior a travs de la
preferencia y satisfaccin de nuestros clientes excediendo sus
expectativas de buen trato y servicio.
VisinCaptulo I: Generalidades
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO1.2.3 Entorno del NegocioOfrecemos:H. Simples,
Dobles y MatrimonialesCmodas HabitacionesAgua fraAgua calienteBao
privadoTV-Cable* Todas nuestras habitaciones lo incluyen *Baos con
ducha y agua las 24 horas del da
Nuestro establecimiento se encarga de la recepcin y alojamiento
de personas individuales, parejas o grupos de personas
temporalmente.
Captulo I: Generalidades
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO1.2.3 Entorno del NegocioLavandera
&planchadoGuarderaVenta de ticketsInformacinOrganizamos
expediciones, paseos, ventas de pasajes areo y terrestre.Se brinda
el servicio de lavado al seco y al agua de prendas de ropa, y
planchado respectivo. Contamos con guardera de equipajes 24 horas
sin costo adicional.Se da informacin turstica, eventos ha
realizarse, fiestas, noticias, consejos para viajar. Otros
servicios adems de los mencionados son: compra y envo de alimentos
al cuarto, caja de seguridad y zonas wifi.
Servicios adyacentes
Captulo I: Generalidades
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO1.2.3 Entorno del NegocioTipos de
habitacionesHabitacin Simple para una sola persona , una cama de
plaza y media.Habitacin Doble para dos personas, dos camas de plaza
y media.
Simples
Matrimoniales
Dobles
Habitacin Matrimonial para dos personas, una cama de dos
plazas.
Captulo I: Generalidades
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO1.2.3 Entorno del NegocioHOSTALMINCETURDOS
ESTRELLASSegn regula el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
nuestro establecimiento es un HostalSe denomina Hostal, por contar
con un mximo de 12 habitaciones
Su categora es de dos estrellas
Captulo I: Generalidades
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO
1.3 Organizacin actual de la Institucin
Direccin AdministracinDireccin AlojamientoRecepcin
PisosDireccin RR.HH.ContabilidadEstadstica de huspedesDireccin
General* Fuente: Manual de Organizacin y Funciones del Hostal Ilo
Captulo I: Generalidades
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO2.1 Definicin del problema
Disminucin circunstancial de ocupacin del volumen de huspedes de
posicin econmica alta.
Captulo II: Planteamiento del problema
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO2.1 Definicin del
problemaOrigenDestinoDescripcinRecepcinHabitacinTraslado fsico a la
puerta de la habitacin.HabitacinRecepcinUso de intercomunicadores
ubicados en el pasillo del 3er y 4to piso respectivamente, el 2do
piso no posee intercomunicador.HabitacinExteriorLlamadas por medio
del telfono celular del mismo husped si lo
tuviera.RecepcinExteriorUso de la lnea telefnica fija del
hostal.ExteriorHabitacinLlamas directas al telfono celular del
husped si lo tuviera.ExteriorRecepcinLlamas telefnicas al telfono
fijo del hostal.Mala comunicacin en el interior de la
institucinCaptulo II: Planteamiento del problema
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO
2.1 Definicin del problemaComunicacin: Recepcin - Habitacin
Traslado fsico a la puerta de la habitacinRecepcinHabitacin
Husped
Captulo II: Planteamiento del problema
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO
2.1 Definicin del problemaComunicacin: Habitacin - Recepcin
Uso de intercomunicadores ubicados en el pasillo del 3er y 4to
piso respectivamente, el 2do piso no posee
intercomunicadorRecepcinHabitacin HuspedPasillo
Captulo II: Planteamiento del problema
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO2.1 Definicin del problemaComunicacin: Habitacin
- Exterior
Llamadas por medio del telfono celular del mismo husped si lo
tuvieraHabitacin HuspedExteriorTelfono celular
Captulo II: Planteamiento del problema
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO
2.1 Definicin del problemaComunicacin: Recepcin -
ExteriorRecepcinExteriorUso de la lnea telefnica fija del
hostalTelfono fijo
Captulo II: Planteamiento del problema
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO2.1 Definicin del problemaComunicacin: Exterior -
Habitacin
Llamas directas al telfono celular del husped si lo
tuvieraHabitacin HuspedTelfono celularExterior
Captulo II: Planteamiento del problema
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO
2.1 Definicin del problemaComunicacin: Exterior - Recepcin
RecepcinLlamas telefnicas al telfono fijo del hostalTelfono
fijo
Exterior
Captulo II: Planteamiento del problema
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILODiagrama Ishikawa Ausencia de cableado
estructuradoEl HuspedPersonal hoteleroContenido en las
habitacionesInstitucin HoteleraDesconoce de lo que necesitaNo da
sugerencias, para mejorar la calidad del servicioNo busca ayuda
tecnolgica Falta de capacitacin en uso de TICCarencia redes
integrales de comunicacinProceso de comunicacin inadecuadoPerdida
de clientes VIPDisminucin del rendimiento de ganancias dado por una
mala comunicacinCaptulo II: Planteamiento del problema
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO2.2 Objetivos de la tesinaObjetivosDisear una
infraestructura de red integrada para voz sobre IPDefinir los
requerimientos para la red VoIPDisear el cableado estructurado
necesario para la VoIPAnalizar las redes actuales de la
institucinPlantear el presupuesto necesario para la infraestructura
de red VoIPEspecficosObjetivo
GeneralEspecficosEspecficosEspecficosCaptulo II: Planteamiento del
problema
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO2.3 Justificacin de la tesina
La tesina se justifica por la necesidad de mejorar el servicio
hostelero dando un servicio de valor agregado a la habitacin del
husped, y satisfaciendo la necesidad de una ptima y rpida
comunicacin dentro de la institucin; tambin se anexa el hecho
potencial de aumentar la categorizacin, prestigio y calidad del
Hostal Ilo con la incursin de una tecnologa basada en Internet.
Captulo II: Planteamiento del problema
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO2.3 Justificacin de la tesinaMejora de la
comunicacinAumentar GananciasMejora de las habitacionesIncremento
de ocupacinCrear un producto y solucin, que interesa, satisface y
es rentableMs clientesValor agregadoHerramientas claves: - VoIP -
Infraestructura de red - DiseoTecnologas de Comunicaciones
Captulo II: Planteamiento del problema
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO2.4 Alcances de la tesinaInfraestructura de voz
sobre IPAdministracinAdministracinHuspedesRed telefnica pblica
conmutadaDireccionamiento de llamadaEnvi de llamadaSalida de
llamadasEnvo de llamadasEnvi de llamadasDireccionamiento de
llamadaReportes de llamadasRealizacin de cambios al repositorio de
informacinDiagrama de contexto de la solucin tecnolgica propuesta
Captulo II: Planteamiento del problema
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO3.2 Conceptos Previos: VoIP y Telefona IPVoz
sobre Protocolo de Internet, tambin llamado Voz IP, VozIP, VoIP
(por sus siglas en ingls), es un grupo de recursos que hacen
posible que la seal de voz viaje a travs de Internet empleando un
protocolo IP (Protocolo de Internet). Esto significa que se enva la
seal de voz en forma digital, en paquetes, en lugar de enviarla en
forma digital o analgica, a travs de circuitos utilizables slo para
telefona como una compaa telefnica convencional o PSTN (Public
Switched Telephone Network).Qu VoIP?es
Captulo III: Marco terico
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PARA EL HOSTAL ILO
* Fuente: http://www.convexus.com.pe/phones-accesories.phpComo
terminales, debemos entender el equivalente a los telfonos
actuales; dichos telfonos pueden ser telfonos IP o telfonos
convencionales. Estos dispositivos al igual que los telfonos
tradicionales permiten la generacin de llamadas por medio de la
marcacin numrica de anexos adems de los servicios propios que la
central telefnica IP puede ofrecer.3.6.1 TerminalesCaptulo III:
Marco terico
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOCisco Systems, Inc.Polycom, Inc.Grandstream
Networks, Inc.
3.6.1 TerminalesCaptulo III: Marco terico
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO
* Fuente:
http://www4.estreet.com/knowledge/article.lasso?article=546 Tambin
existen los terminales software o llamados softphone, estos se
instalan y ejecutan en nuestra computadora personal, en algunos
casos las capacidades del software pueden ser muy superiores a los
terminales hardware.
* Fuente: http://blogs.zdnet.com/ip-telephony/?p=16503.6.1
TerminalesCaptulo III: Marco terico
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PARA EL HOSTAL ILO3.6.2 GatewayPodemos decir que existen tres tipos
de llamadas de voz sobre IP:
siendo las pasarelas (gateways) los dispositivos encargados de
enlazar la red VoIP con la red telefnica tradicional basada en la
conmutacin de circuitos.llamadas de PC a PCde PC a telfonoy de
telfono a telfonoCaptulo III: Marco terico
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOQu tipo de servicios me pueden brindar los
sistemas de comunicaciones basados en IP para mejorar la eficiencia
dentro de la empresa?
Cmo puedo hacer para que una empresa con distintas sucursales
acte en forma conjunta?
Cmo puedo integrar las distintas infraestructuras de
comunicaciones y de datos?
Cmo puedo aprovechar la infraestructura existente en la empresa
para bajar los costos de comunicacin?
3.10 Centrales telefnicas basadas en software
AsteriskSimplificacin de mtiples redes Alto costo en las
comunicacionesMtiples serviciosColaboracin y productividadCaptulo
III: Marco terico
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO30303.10 Centrales telefnicas basadas en software
AsteriskEs un completo sistema de comunicaciones basado en software
libre en donde convergen aplicaciones de voz y datos basado en el
sistema operativo de cdigo abierto Linux.Asterisk realiza las
funciones tradicionales de conmutacin como lo hara su centralita
actual (PBX) adicionando mltiples funciones de nuevas tecnologas.Qu
?es
Es una plataforma de interoperatibilidad entre sistemas
tradicionales de telefona (TDM) y telefona a travs de Internet
usando el protocolo IP (VoIP).Captulo III: Marco terico
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOVoice Mail, Music On Hold, Contestadora Automtica
IVR, Contact Center, Distribuidor de llamadas ACD, Fax Virtual,
programas de CRM (Customer Relationship Management),
etc.Administracin centralizada permitiendo un mejor control sobre
la plataforma.La arquitectura de Asterisk permite gran flexibilidad
en cuanto a funcionalidades, protocolos, hardware y software.
Asimismo puede integrarse con sistemas de comunicaciones
establecidos, permitiendo extender las caractersticas de dichos
sistemas.
3.10.1 Prerrogativas de tener una central telefnica basada en
software AsteriskAlta flexibilidadIntegracin de mltiples
serviciosCaptulo III: Marco terico
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOAl ser una solucin Open Source se reduce el costo
total de la propiedad al no incurrirse en gastos de licencias.
Aprovecha la infraestructura tecnolgica para ahorrar tiempo y
dinero.Gracias a su arquitectura y variedad de protocolos
soportados dispone de gran capacidad de crecimiento (en
funcionalidad, anexos telefnicos y hardware) y convirtindose en un
completo gestor de comunicaciones.
3.10.1 Prerrogativas de tener una central telefnica basada en
software Asterisk
EscalabilidadMenor costo de lascomunicacionesCaptulo III: Marco
terico
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PARA EL HOSTAL ILO4.1 Anlisis del Caso
2do Piso3er Piso1 habitacin simple1 habitacin doble2
habitaciones matrimonialesEdificio4 pisos83.70 m2
1er PisoRecepcinEstudioAlmacn
1 habitacin simple2 habitaciones matrimoniales1 habitacin
doble
Lavandera
4toPiso
1 habitacin simple3 habitaciones dobleCaptulo IV: Factibilidad
tcnica, operativa y econmica
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PARA EL HOSTAL ILO4.2 Arquitectura y planos del caso en
estudio4.2.1 El Edificio
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PARA EL HOSTAL ILO
Primer y Segundo Piso
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOPrimer y Segundo
PisoDimensionesAmbientereaLargoAnchoAlturaLavandera10.24 m23.25
m3.15 m-Almacn16.57 m25.26 m3.15 m2.85 mBao2.44 m21.06 m2.30 m1.85
mEstudio25.29 m28.03 m3.15 m2.85 mRecepcin14.30 m24.54 m3.15 m2.85
mCaptulo IV: Factibilidad tcnica, operativa y
econmicaDimensionesAmbientereaLargoAnchoAlturaHabitacin 20111.42
m23.56 m3.15 m2.36 mHabitacin 20214.72 m24.81 m3.15 m2.36
mHabitacin 2038.50 m22.70 m3.15 m2.36 mHabitacin 20414.00 m24.09
m3.15 m2.36 mPasillo3.55 m21.96 m1.81 m2.36 mMedidas del 2do
pisoMedidas del 1er piso
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PARA EL HOSTAL ILO
Tercer y Cuarto Piso
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILODimensionesAmbientereaLargoAnchoAlturaHabitacin
30113.02 m24.05 m3.15 m2.36 mHabitacin 30214.72 m24.80 m3.15 m2.36
mHabitacin 3038.50 m22.70 m3.15 m2.36 mHabitacin 30414.00 m24.09
m3.15 m2.36 mPasillo3.55 m21.96 m1.81 m2.36 mCaptulo IV:
Factibilidad tcnica, operativa y
econmicaDimensionesAmbientereaLargoAnchoAlturaHabitacin 40113.02
m24.05 m3.15 m2.36 mHabitacin 40214.72 m24.80 m3.15 m2.36
mHabitacin 4038.50 m22.70 m3.15 m2.36 mHabitacin 40414.00 m24.09
m3.15 m2.36 mPasillo3.55 m21.96 m1.81 m2.36 mMedidas del 3er
pisoMedidas del 4to pisoTercer y Cuarto Piso
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PARA EL HOSTAL ILO4.3 Anlisis de las redes actuales
TELEFONAVOZDATOSTV-CABLE
Son 4 las redes tecnolgicas en la institucinCaptulo IV:
Factibilidad tcnica, operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOA) Distribucin del cableado de video en el
edificio
VISTA ISOMTRICA NORTE-OESTE DEL EDIFICIO TV-CABLECable
Coaxial
Captulo IV: Factibilidad tcnica, operativa y econmicaRed de
Video
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PARA EL HOSTAL ILOB) Distribucin del cableado de video en la
terraza
VISTA ISOMTRICA SUR-ESTE DE LA TERRAZA TV-CABLE
Cable Coaxial
Cable Coaxial
SplitterCaptulo IV: Factibilidad tcnica, operativa y
econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOC) Distribucin del cableado de video en el cuarto
piso
Televisor
Habitacin 403Habitacin 402Habitacin 401Habitacin 404TV-CABLE
Cable CoaxialVISTA ISOMTRICA ESTE - 4TO PISO
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PARA EL HOSTAL ILOD) Distribucin del cableado de video en el tercer
piso
Cable CoaxialHabitacin 303Habitacin 302Habitacin 301Habitacin
304TV-CABLEVISTA ISOMTRICA SUR-OESTE 3ER PISO Captulo IV:
Factibilidad tcnica, operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOE) Distribucin del cableado de video en el
segundo piso
VISTA ISOMTRICA SUR-OESTE 2DO PISO
Cable CoaxialTelevisorTV-CABLE
Captulo IV: Factibilidad tcnica, operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOF) Distribucin del cableado de video en el primer
piso
Cable CoaxialVISTA ISOMTRICA SUR-OESTE 1ER PISO
RecepcinLavanderaAlmacnEstudioTV-CABLECaptulo IV: Factibilidad
tcnica, operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO
4.3.2 Red de VozPasilloPasilloRecepcin1er Piso
2do Piso
3er Piso
4to Piso
CORTE IZQUIERDA DEL EDIFICIO Y VISUALIZACIN DE LOS
INTERCOMUNICADORES TerrazaVOZ
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PARA EL HOSTAL ILO4.3.3 Red de Telefona FijaNmero
telefnico53482742CategoraResidencialServicioLnea Control Super
EconmicaPrecio mensualS/. 50.49 includo I.G.V.Datos de la lnea
telefnicaTELEFONACaptulo IV: Factibilidad tcnica, operativa y
econmicaNmero de RUC20100017491 Nombre de la EmpresaTelefnica del
PerTipo de contribuyenteSociedad Annima AbiertaDireccin fiscalCalle
Schell # 310 Miraflores - LimaDatos del proveedor de telefona*
Fuente: SUNAT http://www.sunat.gob.pe
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PARA EL HOSTAL ILOPLANO DEL 1ER PISO SIN MEDIDAS Y CON TELFONOS
TELEFONATelfono inalmbrico marca General Electric de 900mhz
Telfono bsico marca NIZA, color marfil
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PARA EL HOSTAL ILO4.3.4 Red de InternetNombre del ServicioSpeedy
400ISPTelefnica del PerAncho de Banda (download)400 kbpsAncho de
Banda (upload)100 kbps Equipo de internetworking1 MODEM-router ADSL
de 4 puertos con access point incluidoCosto MensualS/. 119.00
includo I.G.V.Caractersticas del servicio a internet * Fuente:
Copia para el cliente de la constancia de atencin del servicio
speedy, N07-0139667.DATOSCaptulo IV: Factibilidad tcnica, operativa
y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOA) Red Inalmbrica
Plano del 1er piso con ubicacin del access point
Access Point marca HuaweiLaptop
DATOS
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PARA EL HOSTAL ILOA) Red Inalmbrica
Por medio del programa especializado en exploracin de redes
inalmbricas denominado Vistumbler de versin 10.0 a la fecha de
publicacin de esta tesina, se teste la calidad de seal del AP
Huawei. Vistumbler se ejecut en una laptop con sistema operativo
Windows Vista y tarjeta inalmbrica marca Intel, de modelo
PRO/Wireless 3945ABG Network Connection. Tambin se utiliz el
comando ping para verificar el estado de la conexin y los tiempos
de respuesta de la conectividad. Estos ensayos se realizaron en los
pasillos de los distintos pisos del edificio Hostal Ilo.
pingDATOSCaptulo IV: Factibilidad tcnica, operativa y
econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOMEDICIN DE LA CALIDAD DE LA SEAL EN EL 1ER
PISO
100%DATOSCaptulo IV: Factibilidad tcnica, operativa y
econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOCOMPROBACIN DEL ESTADO DE LA CONEXIN CON EL
COMANDO PING EN EL 1ER PISO
DATOSCaptulo IV: Factibilidad tcnica, operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOMEDICIN DE LA CALIDAD DE LA SEAL EN EL 2DO
PISO
100%DATOSCaptulo IV: Factibilidad tcnica, operativa y
econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOCOMPROBACIN DEL ESTADO DE LA CONEXIN CON EL
COMANDO PING EN EL 2DO PISO
DATOSCaptulo IV: Factibilidad tcnica, operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOMEDICIN DE LA CALIDAD DE LA SEAL EN EL 3ER
PISO
80%60%DATOSCaptulo IV: Factibilidad tcnica, operativa y
econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOCOMPROBACIN DEL ESTADO DE LA CONEXIN CON EL
COMANDO PING EN EL 3ER PISO
DATOSCaptulo IV: Factibilidad tcnica, operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOMEDICIN DE LA CALIDAD DE LA SEAL EN EL 4TO
PISO
60%DATOSCaptulo IV: Factibilidad tcnica, operativa y
econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOCOMPROBACIN DEL ESTADO DE LA CONEXIN CON EL
COMANDO PING EN EL 4TO PISO
DATOSCaptulo IV: Factibilidad tcnica, operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOMEDICIN DE LA CALIDAD DE LA SEAL EN LA
TERRAZA
DATOSCaptulo IV: Factibilidad tcnica, operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOCOMPROBACIN DEL ESTADO DE LA CONEXIN CON EL
COMANDO PING EN LA TERRAZA
DATOSCaptulo IV: Factibilidad tcnica, operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOVISTA ISOMTRICA DEL EDIFICIO CON CALIDAD DE SEAL
WI-FI
Calidad Wi-FiColorCalidadMedia pingExcelenteVerde99%
(-46dB)1msBuenaVerde99%
(-46dB)2msRegularAmarillo80%(-60dB)23msMalaRojo60%
(-68dB)72msNulaNegro0%-Access Point Huawei 802.11gCaptulo IV:
Factibilidad tcnica, operativa y econmica1er Piso2do Piso3er
Piso4to PisoTerraza
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOB) Red CableadaPlano del 1er piso con ubicacin
del mdem-router
Cable UTP categora 5DATOSPC
Modem-router ADSL marca HuaweiCaptulo IV: Factibilidad tcnica,
operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO
Mensajera unificadaSimplificacin de redes
*Soporte para video-llamada ComunicacinMltiplesserviciosAhorro
de costos en llamadasColaboracinProductividad
InternetSoftphoneTelfonos IPCelulares y dispositivos
soportados
4.4 Equipos y sistemas necesarios para la red VoIP
Captulo IV: Factibilidad tcnica, operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO6565Desde cualquier dispositivo o lugar hacia
personas, herramientas y recursosAdministrado de manera segura por
el rea de TI
4.4.2 Servidor Asterisk con Trixbox
* Fuente: http://www.trixbox.org/* Fuente:
http://www.trixbox.org/
Captulo IV: Factibilidad tcnica, operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO
Contact CenterConferenciasVoice MailFax Server
Servidor de Telefona4.4.2 Servidor Asterisk con TrixboxCaptulo
IV: Factibilidad tcnica, operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO6767Comunicaciones unificadasEspacios de trabajo
para colaboracinAcceso a la informacin y a las personasProcesos
impulsados por las personas
Se ofrecen software y servicios a fin de brindar funcionalidades
presentes en todo momento y lugar para que las personas puedan
trabajar juntas de manera ms eficiente.4.4.3 Computadora
Servidor
Procesador Pentium 4 de 3.00 GHz. 512 MB de memoria RAM. Dos
discos duros (de 60 GB y 60 GB respectivamente). Sistema operativo
Windows XP Service Pack 3. 128 MB de memoria RAM de video. Audio
Intel integrado. Unidad de CD-ROM y DVD-ROM. Tarjeta de red
Ethernet 10/100 marca D-Link.Captulo IV: Factibilidad tcnica,
operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO4.4.4 Tarjeta de telefona
* Fuente: Ficha tcnica Sangoma Analog Voice Card B-SeriesTarjeta
analgica marca Sangoma, modelo B600E de 04 FXO (Foreign Exchange
Office) +1 FXS (Foreign Exchange Station)- Bus PCI Express.Captulo
IV: Factibilidad tcnica, operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO4.4.5 SwitchLos switches son dispositivos de la
capa de enlace de datos permiten interconectar mltiples segmentos
LAN fsicos en redes sencillas ms grandes. Cisco Catalyst Express
520 de 24 puertos EthernetAlgunas de las caractersticas del switch
Cisco pensado para este proyecto son:
Anchura: 44.5 cm. Profundidad: 36.6 cm. Altura: 4.4 cm. Peso:
5.5 kg. Memoria RAM: 32 MB. Memoria Flash: 16 MB Flash. 24 puertos
10/100 con acceso a PoE (Power over Ethernet ). 2 puertos
10/100/1000BASE-T o puertos SFP (Small Form Factor Pluggable ) para
la conectividad al servidor.
* Fuente: http://www.cisco.com/Captulo IV: Factibilidad tcnica,
operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO4.4.6 Telfonos IP
Cisco 7912G Este modelo es un telfono IP con todas las
funcionalidades de un telfono clsico (permite hacer y recibir
llamadas). Adems permite otras muchas funcionalidades como
rellamada, marcacin rpida y conferencias, etc. Cisco ofrece una
amplia gama de telfonos IP y dispositivos de comunicaciones
diseados para sacar el mximo provecho de las redes convergentes de
voz y datos. * Fuente: http://www.cisco.com/Captulo IV:
Factibilidad tcnica, operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO4.4.7 Router ADSL
* Fuente: http://www.cisco.com/Router cisco ADSL 877w
CaractersticasDisponibilidadInterfaz WANADSL/POTSWireless 802.11b/g
opcionalSRDSI S/T (RDSI BackUp)NoDial BackUp con mdem
externoSAsistente Hardware VPNSPuertos USB 2.0 (Security
Tokens)NoConmutador 802.1q 4 puertosSPuertos DMZSStandard 802.1af
(Power over Ethernet)SPuertos AUX & ConsolaS
Captulo IV: Factibilidad tcnica, operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOEquipos y sistemas necesarios para la red
VoIP
Router Cisco 799wComputadora ServidorSwitch Catalys CiscoTarjeta
telefnicaTelfonos IP CiscoSistema AsteriskSistema Trixbox
Captulo IV: Factibilidad tcnica, operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO4.5 Materiales y herramientas para el cableado de
la redMaterialesCantidadCanaletas 39x18mm (8 cables)19
unidadesCanaletas 24x14mm (4 cables)37 unidadesCurva plana 39x18mm
(8 cables)30 unidadesCurva plana 24x14mm (4 cables)48 unidadesT
creciente 24x14mm a 39x18mm3 unidadesT plana 24x14mm (4 cables)6
unidadesRinconero 39x18mm (8 cables)3 unidadesRinconero 24x14mm (4
cables)12 unidadesCable UTP categora 5e500 metrosEtiquetas para
rotuladores de red1 cajaRoseta embutida RJ45 de pared13
unidadesPatch-cord cat. 5e de un metro13 unidadesPatch Panel de 24
puertos1 unidadPegamento 1 unidadTarugos y tornillos50 unidades de
c/uRack de pared1 unidadLISTA DE MATERIALES PARA EL DESARROLLO DE
LA RED Captulo IV: Factibilidad tcnica, operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO4.5 Materiales y herramientas para el cableado de
la redHerramientas de redCantidadImpact tool1 unidadEtiquetadores
de Red1 unidadCortador y pelador de cable1 unidadTesteador de red1
unidadLista de herramientas para el desarrollo de la red Captulo
IV: Factibilidad tcnica, operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO4.6 Costos de la InversinDescripcinPrecioInversin
en anlisis de la redS/. 200.00Inversin en diseo de la RedS/.
400.00TOTALS/. 600.00Costos de anlisis y diseo de la redCaptulo IV:
Factibilidad tcnica, operativa y econmicaEquipos de
redCantidadPrecio UnidadPrecioTarjeta de telefona1
unidadS/.1,080.00S/.1,080.00Switch1
unidadS/.4,100.00S/.4,100.00Telfonos IP13
unidadesS/.322,30S/.4,190.00Mdem-router1
unidadS/.2,240.00S/.2,240.00TOTALS/. 11,610.00Costos de equipos de
red
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO4.6.3 Costos de materiales de
redMaterialesCantidadPrecio UnidadPrecioCanaletas 39x18mm (8
cables)19 unidadesS/.5.40S/.102.60Canaletas 24x14mm (4 cables)37
unidadesS/.3.00S/.111.00Curva plana 39x18mm (8 cables)30
unidadesS/.0.80S/.24.00Curva plana 24x14mm (4 cables)48
unidadesS/.0.50S/.24.00T creciente 24x14mm a 39x18mm3
unidadesS/.0.60S/.1.80T plana 24x14mm (4 cables)6
unidadesS/.0.50S/.3.00Rinconero 39x18mm (8 cables)3
unidadesS/.0.80S/.2.40Rinconero 24x14mm (4 cables)12
unidadesS/.0.50S/.6.00Cable UTP categora 5e500
metrosS/.1.00S/.500.00Etiquetas para rotuladores de red1
cajaS/.70.00S/.70.00Roseta embutida RJ45 de pared14
unidadesS/.5.00S/.70.00Patch-cord cat. 5e de un metro14
unidadesS/.15.00S/.210.00Patch Panel de 24 puertos1
unidadS/.64.30S/.64.30Pegamento 1 unidadS/.15.00S/.15.00Tarugos y
tornillos50 unidadesS/.0.60S/.30.00Rack de pared1
unidadS/.94.80S/.94.80TOTALS/.1,328.90Captulo IV: Factibilidad
tcnica, operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOHerramientas de redCantidadPrecioImpact tool1
unidadS/.20.00Etiquetadores de Red1 unidadS/.100.00Cortador y
pelador de cable1 unidadS/.10.00Testeador de red1
unidadS/.40.00TOTALS/.170.00Captulo IV: Factibilidad tcnica,
operativa y econmicaCostos de herramientas de red4.6 Costos de la
Inversin
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOInstalacinPrecioCables UTPS/. 400.00Hardware de
redS/. 110.00TOTALS/. 510.00Captulo IV: Factibilidad tcnica,
operativa y econmicaSoftwarePrecioInstalacin S/. 200.00Configuracin
S/. 800.00TOTALS/. 1,000.00Costos de instalacin del cableado y
equipos de redCostos de instalacin y configuracin de los sistemas
de red e IP-PBX4.6 Costos de la Inversin
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO4.6.7 Costos del ADSL de banda anchaNombre del
ServicioDo Negocios Avanzado Plano 2MBISPTelefnica del PerAncho de
Banda (download)2 mbpsAncho de Banda (upload)500 kbpsTasa mnima
garantizada25 % (download y upload)Precio MensualS/. 339.00Captulo
IV: Factibilidad tcnica, operativa y econmicaDescripcinPrecioPuerta
y pared de maderaS/.600.00Costos del ADSL de banda anchaTerceros
costos
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO4.6.9 Costos totales del proyectoDescripcin de
los costos de la inversinPrecioAnlisis y diseo de la
redS/.600.00Equipos de redS/.11,610.00Materiales de
redS/.1,328.90Herramientas de redS/.170.00Instalacin del cableado y
equipos de redS/.510.00Instalacin y configuracin de los sistemas de
red e IP PBXS/.1,000.00ADSL de banda anchaS/.339.00Terceros
costosS/.600.00TOTALS/.16,157.90Captulo IV: Factibilidad tcnica,
operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO4.6.9 Costos totales del proyectoAnlisis y diseo
de la redEquipos de redMateriales de redInstalacin del cableadoy
equipos de redInstalacin y configuracin de los sistemas de red e IP
PBXADSL de banda ancha0% 20% 40% 60% 80% 100% 3.71 %71.85 %8.22
%1.05 %3.16 %6.19 %Herramientas de red2.10 %Terceros costos3.71
%Captulo IV: Factibilidad tcnica, operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO4.7 Anlisis FinancieroROITIRVAN
Captulo IV: Factibilidad tcnica, operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO4.7 Anlisis FinancieroHabitacionesPrecios
ActualesSimpleS/. 36.00DobleS/. 50.00MatrimonialS/. 50.00Precios de
la habitaciones actuales Captulo IV: Factibilidad tcnica, operativa
y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO4.7 Anlisis FinancieroNuevos precios propuestos
de la habitaciones HabitacionesPorcentaje de incrementoNuevos
preciosSimple25%S/. 45.00Doble30%S/. 65.00Matrimonial30%S/.
65.00Captulo IV: Factibilidad tcnica, operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO4.7.1 ndice de retorno de la inversinLa frmula
del ndice de retorno sobre la inversin es:ROIROI = (beneficio
obtenido - inversin) / inversinEs un indicador financiero que mide
la rentabilidad de una inversin, es decir, la tasa de variacin que
sufre el monto de una inversin (o capital) al convertirse en
utilidades (o beneficios).
Captulo IV: Factibilidad tcnica, operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO4.7.1 ndice de retorno de la inversinMesIngreso
GastosIGVBeneficio ObtenidoEneroS/. 12,865.00S/. 1,719.51S/.
2,054.08S/. 2,795.99FebreroS/. 8,850.00S/. 1,700.50S/. 1,413.03S/.
1,607.97MarzoS/. 10,850.00S/. 1,779.50S/. 1,732.35S/.
2,490.00AbrilS/. 4,010.00S/. 979.51S/. 640.25S/. 616.79MayoS/.
5,425.00S/. 1,104.00S/. 866.18S/. 826.46JunioS/. 6,600.00S/.
1,179.51S/. 1,053.78S/. 945.57JulioS/. 9,455.00S/. 1,179.51S/.
1,509.62S/. 1,842.42AgostoS/. 6,045.00S/. 1,179.51S/. 965.17S/.
907.76SeptiembreS/. 3,100.00S/. 979.51S/. 494.96S/.
364.69OctubreS/. 4,805.00S/. 1,104.51S/. 767.18S/.
595.15NoviembreS/. 7,200.00S/. 1,779.51S/. 1,149.58S/.
2,389.48DiciembreS/. 13,485.00S/. 1,779.51S/. 2,153.07S/.
2,562.48EneroS/. 14,880.00S/. 1,779.51S/. 2,375.80S/.
2,623.94FebreroS/. 8,850.00S/. 1,779.51S/. 1,413.03S/.
1,607.97MarzoS/. 12,460.00S/. 1,779.51S/. 1,989.41S/.
2,233.18AbrilS/. 3,100.00S/. 979.51S/. 494.96S/. 364.69MayoS/.
9,455.00S/. 1,179.51S/. 1,509.62S/. 1,607.97JunioS/. 5,250.00S/.
1,104.51S/. 838.24S/. 793.68ROI
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO4.7.1 ndice de retorno de la inversin
ROIPrediccin del ingreso obtenido a 18 meses del proyecto
Captulo IV: Factibilidad tcnica, operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO4.7.1 ndice de retorno de la inversin
ROIPrediccin del beneficio obtenido a 18 meses del proyecto
Captulo IV: Factibilidad tcnica, operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO4.7.1 ndice de retorno de la
inversinMesPorcentaje de beneficioDinero de beneficio1 Enero-
82.70%S/. 13,361.912 Febrero- 72.74%S/. 11,753.943 Marzo- 57.33%S/.
9,263.944 Abril- 53.52%S/. 8,647.155 Mayo- 48.40%S/. 7,820.696
Junio- 42.55%S/. 6,875.127 Julio- 31.15%S/. 5,032.708 Agosto-
25.53%S/. 4,124.949 Septiembre- 23.27%S/. 3,760.2510 Octubre-
19.59%S/. 3,165.1011 Noviembre- 4.80%S/. 775.6212
Diciembre11.06%S/. 1,786.8613 Enero27.30%S/. 4,410.8014
Febrero37.25%S/. 6,018.7715 Marzo51.07%S/. 8,251.9516
Abril53.33%S/. 8,616.6417 Mayo63.28%S/. 10,224.6118 Junio68.19%S/.
11,018.29ROI de los beneficios obtenidos ROICaptulo IV:
Factibilidad tcnica, operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO4.7.1 ndice de retorno de la
inversinPrdidasGanancias14 Feb13 Ene12 Dic 11 Nov10 Oct09 Sep -
4.80% S/. 775.62 - 19.59% S/. 3,165.10 - 23.27% S/. 3,760.25 +
37.25% S/. 6,018.77 + 27.30% S/. 4,410.80 + 11.06% S/.
1,786.86ROICaptulo IV: Factibilidad tcnica, operativa y
econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO4.7.2 Valor Actual NetoFrmula del VAN:
VANnt=1Vt(1 + k )- I0VAN = tVt representa los flujos de caja en
cada periodo t
I0 es el valor del desembolso inicial de la inversin
n es el nmero de perodos considerado
k es la tasa de descuento
Captulo IV: Factibilidad tcnica, operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO4.7.2 Valor Actual NetoPeriodo de Tiempo18
mesesTasa de descuento3 %Porcentaje de VAN29.8%VAN S/.
4,813.87VANVAN DE LOS BENEFICIOS OBTENIDOS A UN AO Y MEDIO Captulo
IV: Factibilidad tcnica, operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO4.7.2 Valor Actual NetoPeriodo de Tiempo12
mesesTasa de descuento1.05 %Porcentaje de VAN4.1%VAN S/. 667.35VAN
DE LOS BENEFICIOS OBTENIDOS A UN AO VANCaptulo IV: Factibilidad
tcnica, operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO4.7.2 Valor Actual Neto18 meses12 meses3%29.8%S/.
4,813.871.05%4.1%S/. 667.35VAN de los beneficios obtenidos a 18 y a
12 mesesTasa de descuentoPorcentaje VANVANVANCaptulo IV:
Factibilidad tcnica, operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO4.7.3 Tasa Interna de RetornoFrmula del TIR:
TIRnt=1Vf t(1 + TIR )- I0VAN = t= 0Vf t es el flujo de caja en cada
periodo tI0 es el valor del desembolso inicial de la inversinn es
el nmero de perodos considerado
Captulo IV: Factibilidad tcnica, operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO4.7.3 Tasa Interna de RetornoPeriodo de Tiempo18
mesesTIR6.5%Periodo de Tiempo12 mesesTIR1.7%TIR DE LOS BENEFICIOS
OBTENIDOS A UN AO TIR DE LOS BENEFICIOS OBTENIDOS A UN AO Y MEDIO
TIRCaptulo IV: Factibilidad tcnica, operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO4.7.3 Tasa Interna de Retorno18 meses12
meses1.7%6.5%TIR
TIR de los Beneficios obtenidos a 12 meses y 18 mesesCaptulo IV:
Factibilidad tcnica, operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO4.8 Impacto de la red VoIP en el Hostal ILOEl
Clienteconseguir clientesmantener clientes
Tecnologaherramienta
Captulo IV: Factibilidad tcnica, operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO4.8 Impacto de la red VoIP en el Hostal ILO
ProductoEl escenario es prometedor en donde se ver reflejado por
ms ganancias y un mejor servicio, gracias a la incursin VoIPDe
habitaciones a solucin que interese y satisfagaNuevos precios,
incremento en gastos pero con ms ganancias satisfactoriasAumento en
el patrimonio del hostal por hardware de redes adquiridos, nuevas
responsabilidades de administracin y tratamiento de los mismosUn
mejor uso de las redes existentes. Eficacia en la comunicacin
interna. Ingresos extras por las llamadas a la PSTN. Calidad de
cobertura del InternetEconomaEquiposRedesCaptulo IV: Factibilidad
tcnica, operativa y econmica
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO5.1 Esquema arquitectnico de la red VoIP
propuesto para el Hostal Ilo
DISEO DE ARQUITECTURA BSICA DE LA RED LANToma RJ 45Toma RJ
45Telfono IP Cisco 7912Router Cisco 877wPatch panelSwitch Cisco
Catalyst Express 520LaptopCentral TelefnicaServidor AsteriskCaptulo
V: Diseo propuesto de la infraestructura VoIP
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO5.1 Esquema arquitectnico de la red VoIP
propuesto para el Hostal Ilo
DISEO DE LA ARQUITECTURA DE LA REDCaptulo V: Diseo propuesto de
la infraestructura VoIP
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO5.1 Esquema arquitectnico de la red VoIP
propuesto para el Hostal Ilo
Router Cisco ADSL 877WLaptopTelfonos IPCisco 7912Switch Cisco
Catalyst Express 520Telfonos IPCisco 7912Central
telefnicaAsteriskDISEO DE VISTA DEL EDIFICIO CON RED VOIP Y
WI-FI
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO5.2 Ubicacin propuesta de los equipos de red en
el Hostal Ilo
Rack de paredServidor AsteriskPatch panel RJ45
Switch Cisco Catalyst Express 520
Router Cisco ADSL 877WTelfono IPCisco 7912
Captulo V: Diseo propuesto de la infraestructura VoIP
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO5.2.2 Ubicacin de los telfonos IP en las
habitaciones del Hostal Ilo
Telfono IPCisco 7912
Telfono IP dentro de la habitacinCaptulo V: Diseo propuesto de
la infraestructura VoIP
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO5.2.2 Ubicacin de los telfonos IP en las
habitaciones del Hostal Ilo
Telfono IPCisco 7912
Vista isomtrica norte-oeste, con ubicacin de telfonos IPCaptulo
V: Diseo propuesto de la infraestructura VoIP
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO5.2.2 Ubicacin de los telfonos IP en las
habitaciones del Hostal Ilo
Telfono IPCisco 7912Telfono IPCisco 7912Visualizacin de
habitaciones con sus telfonos IP
Captulo V: Diseo propuesto de la infraestructura VoIP
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO5.3.1 Recorrido del cableado entre pisos del
Hostal Ilo
PISO 4PISO 3PISO 2PISO 1TerrazaCorte derecha gradas del
edificioCaptulo V: Diseo propuesto de la infraestructura VoIP
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO5.3.1 Recorrido del cableado entre pisos del
Hostal Ilo
Pasillo PISO 2Pasillo PISO 3Pasillo PISO 4TerrazaPISO 1Vista
isomtrica norte-oeste gradas del edificioCaptulo V: Diseo propuesto
de la infraestructura VoIP
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO5.3.1 Recorrido del cableado entre pisos del
Hostal Ilo
CanaletasTecho Piso 1Techo Piso 2Techo Piso 3Techo Piso 4Vista
isomtrica norte-oeste-inferior gradas del edificioCaptulo V: Diseo
propuesto de la infraestructura VoIP
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO5.3.2 Recorrido del cableado en las
habitaciones
CanaletasVista isomtrica sur-este canaletas
CanaletasCaptulo V: Diseo propuesto de la infraestructura
VoIP
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO5.3.2 Recorrido del cableado en las
habitaciones
Canaletas
Roseta RJ45Patch cordTelfono IPCisco 7912Canaletas y toma RJ45
en habitacin matrimonial
Captulo V: Diseo propuesto de la infraestructura VoIP
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILODistancias de Cableado DistanciasHabitacinPasillo
a toma RJ45Cuarto telecomunicaciones a toma RJ452018.98 metros18.96
metros20210.79 metros20.77 metros2036.83 metros16.81 metros2046.57
metros16.55 metros3018.98 metros21.55 metros30210.79 metros23.36
metros3036.83 metros19.4 metros3046.57 metros19.14 metros4018.98
metros24.14 metros40210.79 metros25.95 metros4036.83 metros21.99
metros4046.57 metros21.73 metrosCaptulo V: Diseo propuesto de la
infraestructura VoIP
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO5.3.2 Recorrido del cableado en las
habitaciones
DISTANCIAS DE LAS HABITACIONESCaptulo V: Diseo propuesto de la
infraestructura VoIP
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOIgual que las PBX tradicionalesInterconecta todas
las oficinasServicio de telefona con las mejores
funcionalidadesIdeal para empresas que operan con mltiples
sucursalesRpido retorno de la inversinBajo nivel de inversin en
equipamiento y reduccin en el costo de llamadas Su crecimiento es
ilimitado, altamente escalable
5.4 Propuesta central telefnica AsteriskFlexibilidad de
crecimiento Captulo V: Diseo propuesto de la infraestructura
VoIP
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOParticipacin en equipoAlta
disponibilidadTecnologa y rendimientoColaboracin entre todo el
personal a travs de salas de conferenciasAumento de la
productividad en toda la empresaPosibilidad de estar
permanentemente comunicado desde cualquier lugar
5.4 Propuesta central telefnica Asterisk
Captulo V: Diseo propuesto de la infraestructura VoIP
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO5.4.2 Interfaz web de administracin
ENTORNO GUI PARA ASTERISK* Fuente:
http://www.freepbx.org/Captulo V: Diseo propuesto de la
infraestructura VoIP
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO
5.4.2 Interfaz web de administracin* Fuente:
http://www.freepbx.org/Captulo V: Diseo propuesto de la
infraestructura VoIP
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO1181185.4.3 Flash Operator Panel
* Fuente:
http://demerzel.wordpress.com/2008/07/11/flash-operator-panel/Captulo
V: Diseo propuesto de la infraestructura VoIP
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO5.4.4 Estadstica y reportes de llamadas
Carga diaria de llamadas mostrando picos y valles * Fuente:
www.alfredcertain.com/Captulo V: Diseo propuesto de la
infraestructura VoIP
* Fuente: http://www.asterisk.org/Archivo de reporte de llamadas
en PDF - AMP
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOReporte de comparacin de llamadas - AMP
5.4.4 Estadstica y reportes de llamadas* Fuente:
http://www.asterisk.org/* Fuente: http://www.asterisk.org/Captulo
V: Diseo propuesto de la infraestructura VoIP
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO121
5.4.4 Estadstica y reportes de llamadas* Fuente:
http://www.asterisk.org/Captulo V: Diseo propuesto de la
infraestructura VoIP
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO1221225.5 Cronograma de ActividadesAnlisis de los
requerimientos del proyectoEstudio de planosAnlisis de redes de
video, voz, y datosEstudio de viabilidad operativaEstudio de
precios de la inversinDiseo y planeamiento de la redAdquisicin de
servicios, materiales y dispositivosContratacin de ADSL de banda
anchaAdquisicin de equipos de redAdquisicin de materiales y
herramientas de redImplementacin de la solucinPreparacin del local
de instalacinInstalacin del cableado estructuradoInstalacin de
equipos de redConfiguracin de telfonos IP, central telefnica,
router, switchPruebas de conectividadCapacitacin de los
usuariosActividades11223341er mes2do mesCaptulo V: Diseo propuesto
de la infraestructura VoIP
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO5.6 Diagrama Gantt del Proyecto
DIAGRAMA GANTT 1ER MES Captulo V: Diseo propuesto de la
infraestructura VoIP
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILO5.6 Diagrama Gantt del Proyecto
DIAGRAMA GANTT 2DO MESCaptulo V: Diseo propuesto de la
infraestructura VoIP
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOCONCLUSIONES: Generales
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOCONCLUSIONES: Sobre las redes existentes
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOCONCLUSIONES: Sobre las redes existentes
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOCONCLUSIONES: Sobre las redes existentes
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOCONCLUSIONES: Sobre los requerimientos VoIPEl
switch y los telfonos IP debern ser adquiridos. Se usar la
computadora que ya se posee como servidor de telefona IP. La
adquisicin de una tarjeta de telefona es propicia y ser embebido a
la computadora servidor. El router access point actual ser
reemplazado por uno de marca lder. Al no contarse con cableado
estructurado en las habitaciones de los huspedes, esta tendr que
ser desarrollada. El switch, los telfonos IP y el router sern de
marca Cisco, la tarjeta de telefona de marca Sangoma.
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOCONCLUSIONES: Sobre el presupuesto
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOCONCLUSIONES: Sobre el cableado estructurado
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL ILOR. Alexander Morales GonzalesGracias!UAP
UAP-AQPPROPUESTA DE DISEO DE INFRAESTRUCTURA DE VOZ SOBRE IP
PARA EL HOSTAL
ILOGrfico212865885010850401054256600945560453100480572001348514880885012460310094555250
Ingresos
ROI VAN TIR dinamicoHabitacionesTarifa ActualTarifa
FuturaBeneficio ObtenidoPorcentaje de Incremento:
%eneenefebfebmarmarabrabrmaymayjunjunjuljulagoagosepsepoctoctnovnovdicdiceneenefrefremarmarabrabrmaymayjunjun1Simple
20336459H.
Simple25.0%1.00000000036.045.00036.045.000000036.045.036.045.00000000036.045.0002Simple
30336459H.
Matrimonial30.0%2.036.045.036.045.036.045.000000036.045.0000036.045.0000036.045.036.045.0000000003Simple
40336459H.
Doble30.0%3.036.045.036.045.00036.045.036.045.0000036.045.036.045.0000036.045.036.045.00036.045.036.045.036.045.0004Matrimonial
2015065154.050.065.050.065.00000000050.065.00050.065.0000050.065.050.065.050.065.050.065.00000005Matrimonial
2025065155.050.065.00000000050.065.050.065.0000050.065.050.065.00050.065.0000050.065.000006Matrimonial
3015065156.050.065.050.065.050.065.00050.065.050.065.050.065.000000050.065.00050.065.050.065.050.065.00000007Matrimonial
3045065157.050.065.050.065.00000000050.065.0000050.065.050.065.050.065.050.065.0000050.065.050.065.0008Doble
2045065158.00050.065.050.065.00050.065.00050.065.0000050.065.00050.065.0000000000050.065.09Doble
3025065159.00050.065.050.065.050.065.0000000000050.065.00050.065.00050.065.0000050.065.00010Doble
40150651510.00050.065.050.065.050.065.0000000000050.065.00050.065.0000050.065.000000011Doble
40250651511.0000000000050.065.050.065.000000050.065.000000050.065.00050.065.050.065.012Doble
40450651512.050.065.050.065.00000000050.065.00000000050.065.050.065.0000050.065.00050.065.0Antes
del
ProyectoEneroFrebreroMarzoAbrilMayoJunioJulioAgostoSeptiembreOctubreNoviembreDiciembreEneroFrebreroMarzoAbrilMayoJunioIngresos
Promedios Mensuales de la Empresa
-->998211816731640805332450013082250025808866708011532998252087316558068824500Gastos
Promedios Mensuales de la
Empresa-->159015901590915915915990840840990159015901590151515909159909151.00002.01.02.01.002.001.01.000001.02.0I.G.V
-->15941887116865185171820893994121416113018411594832116889110997182.01.01.01.00001.02.02.01.0001.01.002.000Ganancias
Promedios Mensuales de la Empresa
-->67988339455825143566286710003126113286460436081016798286145583774479328673.01.01.001.01.02.02.01.01.02.001.01.001.01.01.02.04.01.01.000001.02.01.0001.01.01.01.00005.01.000001.01.02.001.01.001.0001.002.0Despus
del
ProyectoEneroFrebreroMarzoAbrilMayoJunioJulioAgostoSeptiembreOctubreNoviembreDiciembreEneroFrebreroMarzoAbrilMayoJunio6.01.01.01.001.01.01.00001.001.01.01.02.000Ingresos
Promedios Mensuales de la Empresa
-->1286515260945552506820585016895310033001147091501488012865885094557200883558507.01.01.000001.02.001.01.01.01.0001.01.02.0Gastos
Promedios Mensuales de la
Empresa-->17801780178011051180110511809809801180178017801780178017801180118011058.001.01.02.01.02.01.02.001.001.00002.001.0I.G.V
-->20542436151083810899342698495527183114612376205414131510115014119349.001.01.01.000002.01.001.001.002.01.02.0Ganancias
Promedios Mensuales de la Empresa
-->90311104461663307455238111301816261794845959101072590315657616648716245381110.001.01.01.0002.02.02.01.001.0001.02.002.011.0000001.01.00001.00001.001.01.012.01.01.000001.002.0001.01.0001.001.0Beneficio
Neto
-->223327051608794986945301536546619991550262422332796160810971452945ROIReturn
On Investment, Retorno de la inversinVANValor Actual NetoVt
representa los flujos de caja en cada periodo tI0 es el valor del
desembolso inicial de la inversinn es el nmero de perodos
consideradok es la tasa de descuentoTIRTasa Interna de
RentabilidadVFt es el flujo de caja en cada periodo tI0 es el valor
del desembolso inicial de la inversinn es el nmero de perodos
consideradoROI% beneficioS/. beneficioInversin
-->-16157.91.0-86.18%-13924.7209243697mes 1 ene
beneficio22331.0-69.44%-11220.1132773109mes 2 feb
beneficio27051.0-59.49%-9612.1442857143mes 3 mar
beneficio16081.0-54.58%-8818.4610084034mes 4 abr
beneficio7941.0-48.48%-7832.5508403361mes 5 may
beneficio9861.0-42.63%-6887.6070588235mes 6 jun
beneficio9451.0-23.97%-3872.9153781513mes 7 jul
beneficio30151.0-21.71%-3508.223697479mes 8 ago
beneficio3651.0-18.83%-3042.6916806723mes 9 sep
beneficio4661.0-6.46%-1043.9663865546mes 10 oct
beneficio199903.13%506.0194117647mes 11 nov
beneficio1550019.37%3129.954789916mes 12 dic
beneficio2624033.19%5363.1338655462mes 13 ene
beneficio2233050.50%8159.1280672269mes 14 feb
beneficio2796060.45%9767.0970588235mes 15 mar
beneficio1608067.24%10863.9315966387mes 16 abr
beneficio1097076.22%12315.5980672269mes 17 may
beneficio1452082.07%13260.5418487395mes 18 jun
beneficio94511.0ROI:En el mes 11 se recuperaVAN y TIRVAN y
TIRPeriodo de Tiempo 18 mesesPeriodo de Tiempo 12 mesesTasa de
descuento -->2.50%Tasa de descuento -->1.85%Van en forma %
-->45.8%Van en forma % -->6.5%VAN 2.5%$7,403.30VAN
1.85%1045.5933792689Periodo de Tiempo 18 mesesPeriodo de Tiempo 12
mesesTIR-->7%TIR-->2.9%
ROI VAN TIR
dinamico8100.75630252110724.69168067236315.88235294128455.78411764716798.23529411769031.41436974793774.07563025214870.91016806729638.571428571412496.96058823537480.58823529419786.87655462187398.23529411769631.41436974792627.85714285713454.31352941181328.06722689081793.59924369753565.67226890764551.58243697484359.57983193285909.56563025213620.08403361344993.59924369759767.983193277312938.9773949585468.82352941187396.96058823539403.277310924412417.96899159664606.63865546226005.36394957983930.37815126055072.59084033615867.14285714297644.0194117647
Ganancias PresentesGanancias Futuras
ROI VAN TIR
estatico2623.93537815132139.90176470592233.17907563021096.83453781512858.38915966392306.28831932772233.1790756302826.4563865546465.5320168067985.91016806721549.98579831931373.5152100843170.99420168071928.13705882353014.69168067231398.72529411761142.21268907561776.8765546218
Beneficio Neto de la Inversin
Ingresos anterioresHabitacionesTarifa ActualTarifa
FuturaBeneficio ObtenidoPorcentaje de Incremento: %1Simple
20336459H. Simple25.0%2Simple 30336459H. Matrimonial30.0%3Simple
40336459H. Doble30.0%4Matrimonial 2015065155Matrimonial
2025065156Matrimonial 3015065157Matrimonial 3045065158Doble
2045065159Doble 30250651510Doble 40150651511Doble 40250651512Doble
404506515MesIngresoGastosIGVBeneficio
Obtenido1Enero128651720205427962Febrero88501700141316083Marzo108501780173224904Abril40109806406175Mayo542511048668266Junio6600118010549467Julio94551180151018428Agosto604511809659089Septiembre310098049536510Octubre4805110576759511Noviembre720017801150238912Diciembre1348517802153256213Enero1488017802376262414Febrero885017801413160815Marzo1246017801989223316Abril310098049536517Mayo945511801510160818Junio52501105838794ROIReturn
On Investment, Retorno de la inversinVANValor Actual NetoVt
representa los flujos de caja en cada periodo tI0 es el valor del
desembolso inicial de la inversinn es el nmero de perodos
consideradok es la tasa de descuentoTIRTasa Interna de
RentabilidadVFt es el flujo de caja en cada periodo tI0 es el valor
del desembolso inicial de la inversinn es el nmero de perodos
consideradoROI% beneficioS/. beneficioInversin
-->-16157.91.0-82.70%-13361.91mes 1 ene
beneficio27961.0-72.74%-11753.94mes 2 feb
beneficio16081.0-57.33%-9263.94mes 3 mar
beneficio24901.0-53.52%-8647.15mes 4 abr
beneficio6171.0-48.40%-7820.69mes 5 may
beneficio8261.0-42.55%-6875.12mes 6 jun
beneficio9461.0-31.15%-5032.7mes 7 jul
beneficio18421.0-25.53%-4124.94mes 8 ago
beneficio9081.0-23.27%-3760.25mes 9 sep
beneficio3651.0-19.59%-3165.1mes 10 oct
beneficio5951.0-4.80%-775.62mes 11 nov
beneficio2389011.06%1786.86mes 12 dic beneficio2562027.30%4410.8mes
13 ene beneficio2624037.25%6018.77mes 14 feb
beneficio1608051.07%8251.95mes 15 mar
beneficio2233053.33%8616.64mes 16 abr
beneficio365063.28%10224.61mes 17 may
beneficio1608068.19%11018.29mes 18 jun beneficio79412.0ROI:En el
mes 12 se recuperaVAN y TIRVAN y TIRPeriodo de Tiempo 18
mesesPeriodo de Tiempo 12 mesesTasa de descuento -->3.00%Tasa de
descuento -->1.05%Van en forma % -->29.8%Van en forma %
-->4.1%VAN 3.00%$4,813.87VAN 1.05%667.3499712866Periodo de
Tiempo 18 mesesPeriodo de Tiempo 12
mesesTIR-->6.5%TIR-->1.7%
Ingresos anteriores000000000000000000
Ingresos
000000000000000000
Beneficos
NMERO DE
CLIENTESMESES200820092010Enero692510753Febrero640475618Marzo431398475Abril310290360Mayo365285385Junio254134254Julio328270359Agosto301166294Septiembre289212312Octubre300208314Noviembre329296250Diciembre389340450RentabilidadMESES200820092010Enero178201654918530Febrero171501632518975Marzo155001480017200Abril9525845511595Mayo12125870016550Junio625043509150Julio10990650016480Agosto9200474014660Septiembre534031648516Octubre698057557980Noviembre9500910010500Diciembre149451473515945
000000000000000000000000000000000000
200820092010
000000000000000000000000000000000000
200820092010
Grfico12795.991607.972490616.79826.46945.571842.42907.76364.69595.152389.482562.482623.941607.972233.18364.691607.97793.68
Beneficos
ROI VAN TIR dinamicoHabitacionesTarifa ActualTarifa
FuturaBeneficio ObtenidoPorcentaje de Incremento:
%eneenefebfebmarmarabrabrmaymayjunjunjuljulagoagosepsepoctoctnovnovdicdiceneenefrefremarmarabrabrmaymayjunjun1Simple
20336459H.
Simple25.0%1.000000036.045.036.045.00036.045.036.045.00036.045.00036.045.0000036.045.0000036.045.02Simple
30336459H.
Matrimonial30.0%2.00036.045.0000036.045.00036.045.0000000000036.045.036.045.036.045.00036.045.0003Simple
40336459H.
Doble30.0%3.036.045.036.045.0000036.045.000000036.045.036.045.0000036.045.036.045.00036.045.000004Matrimonial
2015065154.050.065.00050.065.000000050.065.050.065.050.065.00050.065.050.065.050.065.00050.065.00050.065.0005Matrimonial
2025065155.050.065.050.065.00000000050.065.050.065.0000050.065.00050.065.050.065.0000050.065.050.065.06Matrimonial
3015065156.050.065.0000050.065.050.065.050.065.0000000000050.065.050.065.000000000007Matrimonial
3045065157.050.065.050.065.050.065.00050.065.00050.065.000000050.065.00050.065.050.065.050.065.00050.065.050.065.08Doble
2045065158.00050.065.050.065.00050.065.00050.065.050.065.00050.065.00050.065.00050.065.000000050.065.09Doble
3025065159.050.065.050.065.0000050.065.050.065.00050.065.0000050.065.00050.065.000000050.065.00010Doble
40150651510.050.065.050.065.00000000050.065.0000050.065.00050.065.00050.065.050.065.050.065.0000011Doble
40250651511.050.065.050.065.00050.065.050.065.00000000050.065.0000050.065.050.065.00000000012Doble
40450651512.050.065.0000000000050.065.0000000000050.065.050.065.000000000Antes
del
ProyectoEneroFrebreroMarzoAbrilMayoJunioJulioAgostoSeptiembreOctubreNoviembreDiciembreEneroFrebreroMarzoAbrilMayoJunioIngresos
Promedios Mensuales de la Empresa
-->135161041678004080110983000115327316258068826000731613082104166882258073165580Gastos
Promedios Mensuales de la
Empresa-->159015901590915990840990990840990159015901590159015908409909151.00001.01.02.01.01.02.01.001.0001.02.001.0I.G.V
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Promedios Mensuales de la Empresa
-->9768716349652514833616818701515813284793345245589403716341931328515837743.01.01.002.01.02.0001.01.0001.01.001.002.04.01.001.02.0001.01.01.001.01.01.001.001.02.05.01.01.002.002.01.01.002.01.001.01.002.01.01.0Despus
del
ProyectoEneroFrebreroMarzoAbrilMayoJunioJulioAgostoSeptiembreOctubreNoviembreDiciembreEneroFrebreroMarzoAbrilMayoJunio6.01.0001.01.01.02.002.0001.01.0002.002.0Ingresos
Promedios Mensuales de la Empresa
-->1751513440881052501426039001488094553300883578009455168951344088353300945572007.01.01.01.001.001.002.02.01.001.01.01.02.01.01.0Gastos
Promedios Mensuales de la
Empresa-->1780178017801105118098011801180980118017801780178017801780980118011808.001.01.02.01.02.01.01.001.001.001.002.001.0I.G.V
-->279721461407838227762323761510527141112451510269821461411527151011509.01.01.002.01.01.001.0001.001.0002.01.00Ganancias
Promedios Mensuales de la Empresa
-->129399515562433071080422981132567661794624547756166124189515564517946766487110.01.01.002.002.01.0001.001.001.01.01.002.011.01.01.001.01.02.002.02.01.0001.01.002.002.012.01.0002.002.01.02.000001.01.00002.0Beneficio
Neto
-->3171235265979424686172624160846614521323160830152352145246616081097ROIReturn
On Investment, Retorno de la inversinVANValor Actual NetoVt
representa los flujos de caja en cada periodo tI0 es el valor del
desembolso inicial de la inversinn es el nmero de perodos
consideradok es la tasa de descuentoTIRTasa Interna de
RentabilidadVFt es el flujo de caja en cada periodo tI0 es el valor
del desembolso inicial de la inversinn es el nmero de perodos
consideradoROI% beneficioS/. beneficioInversin
-->-16157.91.0-80.37%-12986.9057983193mes 1 ene
beneficio31711.0-65.82%-10635.2393277311mes 2 feb
beneficio23521.0-61.74%-9976.0098319328mes 3 mar
beneficio6591.0-56.83%-9182.3265546218mes 4 abr
beneficio7941.0-41.56%-6714.693697479mes 5 may
beneficio24681.0-37.74%-6097.9011764706mes 6 jun
beneficio6171.0-21.50%-3473.9657983193mes 7 jul
beneficio26241.0-11.55%-1865.9968067227mes 8 ago
beneficio16081.0-8.67%-1400.464789916mes 9 sep
beneficio46600.32%51.2016806723mes 10 oct
beneficio145208.51%1374.2967226891mes 11 nov
beneficio1323018.46%2982.2657142857mes 12 dic
beneficio1608037.11%5996.957394958mes 13 ene
beneficio3015051.67%8348.6238655462mes 14 feb
beneficio2352060.65%9800.2903361345mes 15 mar
beneficio1452063.53%10265.8223529412mes 16 abr
beneficio466073.49%11873.7913445378mes 17 may
beneficio1608080.27%12970.6258823529mes 18 jun
beneficio109710.0ROI:En el mes 10 se recuperaVAN y TIRVAN y
TIRPeriodo de Tiempo 18 mesesPeriodo de Tiempo 12 mesesTasa de
descuento -->2.50%Tasa de descuento -->1.85%Van en forma %
-->45.7%Van en forma % -->6.6%VAN 2.5%$7,383.34VAN
1.85%1059.8912524393Periodo de Tiempo 18 mesesPeriodo de Tiempo 12
mesesTIR-->8%TIR-->3.0%
ROI VAN TIR
dinamico8100.75630252110724.69168067236315.88235294128455.78411764716798.23529411769031.41436974793774.07563025214870.91016806729638.571428571412496.96058823537480.58823529419786.87655462187398.23529411769631.41436974792627.85714285713454.31352941181328.06722689081793.59924369753565.67226890764551.58243697484359.57983193285909.56563025213620.08403361344993.59924369759767.983193277312938.9773949585468.82352941187396.96058823539403.277310924412417.96899159664606.63865546226005.36394957983930.37815126055072.59084033615867.14285714297644.0194117647
Ganancias PresentesGanancias Futuras
ROI VAN TIR
estatico2623.93537815132139.90176470592233.17907563021096.83453781512858.38915966392306.28831932772233.1790756302826.4563865546465.5320168067985.91016806721549.98579831931373.5152100843170.99420168071928.13705882353014.69168067231398.72529411761142.21268907561776.8765546218
Beneficio Neto de la Inversin
Ingresos anterioresHabitacionesTarifa ActualTarifa
FuturaBeneficio ObtenidoPorcentaje de Incremento: %1Simple
20336459H. Simple25.0%2Simple 30336459H. Matrimonial30.0%3Simple
40336459H. Doble30.0%4Matrimonial 2015065155Matrimonial
2025065156Matrimonial 3015065157Matrimonial 3045065158Doble
2045065159Doble 30250651510Doble 40150651511Doble 40250651512Doble
404506515MesIngresoGastosIGVBeneficio
Obtenido1Enero128651720205427962Febrero88501700141316083Marzo108501780173224904Abril40109806406175Mayo542511048668266Junio6600118010549467Julio94551180151018428Agosto604511809659089Septiembre310098049536510Octubre4805110576759511Noviembre720017801150238912Diciembre1348517802153256213Enero1488017802376262414Febrero885017801413160815Marzo1246017801989223316Abril310098049536517Mayo945511801510160818Junio52501105838794ROIReturn
On Investment, Retorno de la inversinVANValor Actual NetoVt
representa los flujos de caja en cada periodo tI0 es el valor del
desembolso inicial de la inversinn es el nmero de perodos
consideradok es la tasa de descuentoTIRTasa Interna de
RentabilidadVFt es el flujo de caja en cada periodo tI0 es el valor
del desembolso inicial de la inversinn es el nmero de perodos
consideradoROI% beneficioS/. beneficioInversin
-->-16157.91.0-82.70%-13361.91mes 1 ene
beneficio27961.0-72.74%-11753.94mes 2 feb
beneficio16081.0-57.33%-9263.94mes 3 mar
beneficio24901.0-53.52%-8647.15mes 4 abr
beneficio6171.0-48.40%-7820.69mes 5 may
beneficio8261.0-42.55%-6875.12mes 6 jun
beneficio9461.0-31.15%-5032.7mes 7 jul
beneficio18421.0-25.53%-4124.94mes 8 ago
beneficio9081.0-23.27%-3760.25mes 9 sep
beneficio3651.0-19.59%-3165.1mes 10 oct
beneficio5951.0-4.80%-775.62mes 11 nov
beneficio2389011.06%1786.86mes 12 dic beneficio2562027.30%4410.8mes
13 ene beneficio2624037.25%6018.77mes 14 feb
beneficio1608051.07%8251.95mes 15 mar
beneficio2233053.33%8616.64mes 16 abr
beneficio365063.28%10224.61mes 17 may
beneficio1608068.19%11018.29mes 18 jun beneficio79412.0ROI:En el
mes 12 se recuperaVAN y TIRVAN y TIRPeriodo de Tiempo 18
mesesPeriodo de Tiempo 12 mesesTasa de descuento -->3.00%Tasa de
descuento -->1.05%Van en forma % -->29.8%Van en forma %
-->4.1%VAN 3.00%$4,813.87VAN 1.05%667.3499712866Periodo de
Tiempo 18 mesesPeriodo de Tiempo 12
mesesTIR-->6.5%TIR-->1.7%
Ingresos anteriores000000000000000000
Ingresos
000000000000000000
Beneficos
NMERO DE
CLIENTESMESES200820092010Enero692510753Febrero640475618Marzo431398475Abril310290360Mayo365285385Junio254134254Julio328270359Agosto301166294Septiembre289212312Octubre300208314Noviembre329296250Diciembre389340450RentabilidadMESES200820092010Enero178201654918530Febrero171501632518975Marzo155001480017200Abril9525845511595Mayo12125870016550Junio625043509150Julio10990650016480Agosto9200474014660Septiembre534031648516Octubre698057557980Noviembre9500910010500Diciembre149451473515945
000000000000000000000000000000000000
200820092010
000000000000000000000000000000000000
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