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i
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DE DISEÑO
TRABAJO DE GRADO
DISEÑO DE PROPUESTA DE PÁGINA WEB PARA INCENTIVAR LA CREATIVIDAD PUBLICITARIA EN LOS ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD
NUEVA ESPARTA DEL MUNICIPIO EL HATILLO
Línea de Investigación: Gestión de Diseño.
Tema de Investigación: Diseño de nuevos productos y servicios. Diseño
Multimedia.
Tutor Trabajo de Grado presentado por: Lic. Marcos V. Méndez H. Br. Louisvet E. Albujas R.
C.I. N° 19.379.633 Br. Luis A. Di Lascio B. C.I. N° 16.890.849
Para optar al Título de:
Licenciado en Administración de Empresas de Diseño
Mayo de 2011
Caracas, Venezuela
ii
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DE DISEÑO
TRABAJO DE GRADO
Línea de Investigación: Gestión de Diseño
Tema de la Investigación: Diseño de nuevos productos y servicios. Diseño
Multimedia
DISEÑO DE PROPUESTA DE UNA PÁGINA WEB PARA INCENTIVAR LA CREATIVIDAD PUBLICITARIA EN LOS ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD
NUEVA ESPARTA DEL MUNICIPIO EL HATILLO
Jurado ____________________ Jurado ____________________
Nombre y Apellido. Nombre y Apellido.
____________________ ____________________
Cédula de Identidad. Cédula de Identidad.
____________________ ____________________
Firma. Firma.
Caracas, mayo 2011.
iii
AGRADECIMIENTOS
En primer lugar queremos agradecerle a Dios que nos ayudó en los
momentos más difíciles, brindándonos día a día su fuerza con gran entusiasmo
para continuar hacia adelante.
A nuestro tutor Marcos Méndez por ser profesor y amigo a la vez, por tener
una visión tan clara de lo que se debe hacer, por comprometerse en todo lo que
conlleva ser tutor e impulsarnos a lograrlo siempre dándonos sus consejos,
compromiso y apoyo para lograr la excelencia de este trabajo. Por su ayuda
incondicional y por demostrarnos que más que un tutor forma parte de todo nuestro
aprendizaje a lo largo de la carrera, así como también de este gran proyecto tan
importante para nosotros, el cual se traduce en la culminación de una etapa
inolvidable que nos hizo hoy en día convertirnos en los diseñadores gráficos que
somos.
En segundo lugar a nuestra casa de estudios la Universidad Nueva Esparta
por convertirse en un lugar donde pudimos crecer como personas, amigos y
profesionales, en fin donde pudimos disfrutar una inolvidable etapa de nuestras
vidas.
A nuestros padres por su gran amor y apoyo, por ser nuestro mayor orgullo y
modelo a seguir, porque nos guiaron por los mejores senderos para el logro de
nuestras metas y hacer de nosotros personas de bien.
A Felix Correa y Victoria Piñerúa por transformarse en un fuerte pilar de
aguante en los momentos de debilidad, por preocuparse por nuestra exitosa
culminación del proyecto y por demostrarnos todo su amor el cual nos dió fuerzas
para seguir adelante.
A nuestros compañeros, aquellos que en un principio eran completos
desconocidos y que hoy en día forman parte de nuestras vidas de una manera
iv
inolvidable. Por darnos la mano en todo momento, por ser nuestros cómplices y por
regalarnos momentos tan agradables los cuales hoy se convierten en lindos
recuerdos que nos enseñaron el significado de la palabra amistad.
A TODOS USTEDES MIL GRACIAS…
v
DEDICATORIA
Primero que todo le dedicamos éste trabajo a nuestros padres, que han
caído y levantado a nuestro lado, recordándonos que al levantarnos de los
tropiezos fortalecemos nuestro futuro. Por brindarnos su ayuda y dedicación, por
enseñarnos prácticamente todo lo que hoy sabemos.
A nuestros hermanas que nos han sabido colaborar en todo lo que se les ha
sido posible, por demostrarnos que podemos contar con ellas incondicionalmente y
haciendo que nos demos cuenta que son una parte importante de nuestras vidas.
Nuestro tutor Marcos Méndez por convertirse en el tercer integrante de éste
grupo, colaborando con un trabajo dedicado para poder culminar de forma exitosa
este proyecto.
Y por último, pero no menos importante, a todos aquellos jóvenes que
desean ser exitosos en la vida, que buscan siempre lo mejor, a todos aquellos
diseñadores que les apasiona el mundo de la publicidad y no encuentran la forma
de ingresar en tan complicado y competitivo medio, que se nutran de información y
aprendizaje, siguiendo adelante para lograr hacer lo que realmente les apasiona.
vi
UNIVERSIDAD NUEVA ESPARTA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DE DISEÑO TRABAJO DE GRADO
DISEÑO DE PROPUESTA DE PÁGINA WEB PARA INCENTIVAR LA
CREATIVIDAD PUBLICITARIA EN LOS ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD NUEVA ESPARTA DEL MUNICIPIO EL HATILLO
Tutor Trabajo de Grado presentado por: Lic. Marcos Méndez Br. Louisvet E. Albujas R.
C.I. N° 19.379.633 Br. Luis A. Di Lascio B. C.I. N° 16.890.849
RESUMEN Este proyecto de investigación recoge la problemática actual que presentan
los estudiantes de la Universidad Nueva Esparta en cuanto a la creatividad
publicitaria, para desarrollar piezas creativas y eficientes para el ámbito publicitario
y el poco conocimiento de términos básicos fundamentales que les ayudan a
ingresar en agencias de publicidad. Este trabajo tiene como principal objetivo la
realización de una página web creada para incentivar la creatividad publicitaria en
los jóvenes estudiantes, y a su vez colaborar con el trabajo de la universidad de
educar a los estudiantes acerca de este fascinante y competitivo mundo de la
publicidad, ofreciéndoles diferentes herramientas dentro de una página web donde,
de forma dinámica y didáctica, conozcan cómo se trabaja día a día, sugiriendo
casos reales que les permita enfrentarse de alguna manera al mundo de la
publicidad. Se pudo comprobar que existe una necesidad por parte de los
estudiantes de entender y adentrarse más a fondo en el ámbito creativo, y generar
una solución que mejore la calidad de pensamiento de los mismos en cuanto a la
publicidad se refiere.
vii
SUMARY
This Research Project has been developed to analyze the actual situation on
students of the University of Nueva Esparta that are having problems in Advertising
creativity, also in designing of advertising pieces efficient for the field, and, in
having a lack of knowledge of basic terminology and fundamentals that could help
them to be hired by Advertising Agencies.
The main achievement of this Project is the creation of a Web page to
stimulate Advertising Creativity in young students, and at the same time to
cooperate with the University educating them in the amazing and competitive world
of Advertising. This could be accomplished through the offering of appropriate tools
in a web page, where they can know and learn, in a dynamic and didactical way, the
day to day work in Publicity; also showing them real cases that allows the Students
to face, in some way, this difficult and competitive world. It was found as well that
there is a necessity for the students to better understand and go deeply into the
Creative scope; this type of solution will improve the quality of their thought
regarding Publicity.
viii
ÍNDICE
AGRADECIMIENTOS ............................................................................................... iii
DEDICATORIA...........................................................................................................v
RESUMEN ................................................................................................................ vi
SUMARY.................................................................................................................. vii
ÍNDICE .................................................................................................................... viii
ÍNDICE DE CUADROS ............................................................................................ xv
ÍNDICE DE GRÁFICOS ......................................................................................... xvii
INTRODUCCIÓN .......................................................................................................1
CAPÍTULO I ...............................................................................................................5
EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN .................................................................5
1.1 Planteamiento del Problema..........................................................................5
1.2 Formulación del Problema................................................................................7
1.3 Objetivos de la Investigación............................................................................8
1.3.1 Objetivo General ........................................................................................8
1.3.2 Objetivos Específicos.................................................................................8
1.4 Justificación de la Investigación .......................................................................9
1.5 Delimitaciones ................................................................................................12
1.5.1 Temática ..................................................................................................12
1.5.2 Geográfica................................................................................................12
1.5.3 Temporal ..................................................................................................12
ix
1.6 Limitaciones....................................................................................................13
CAPÍTULO II ............................................................................................................14
MARCO TEÓRICO...................................................................................................14
2.1 Antecedentes de la Investigación...................................................................14
2.2 Bases Teóricas ...............................................................................................18
2.2.1 Diseño Gráfico .........................................................................................19
2.2.1.1 Elementos del Diseño Gráfico ...........................................................20
2.2.1.2 Áreas del Diseño Gráfico............................................................….. 22
2.2.1.2.1 Diseño Tipográfico.................................................................23
2.2.1.2.2 Diseño Fotográfico ................................................................23
2.2.1.2.3 Ilustración ..............................................................................23
2.2.1.2.4 Identidad Gráfica ...................................................................23
2.2.1.2.5 Señalización ..........................................................................23
2.2.1.2.6 Diseño Didáctico....................................................................24
2.2.1.2.7 Diseño Editorial .....................................................................24
2.2.1.2.8 Diseño Web ...........................................................................24
2.2.1.2.9 Publicidad ..............................................................................24
2.2.3 Diseño Web..............................................................................................25
2.2.3.1 Características del Diseño Gráfico Web............................................26
2.2.3.1.1 Tipografías.............................................................................26
2.2.3.1.2 Colores ..................................................................................27
2.2.3.1.3 Sistema CMYK ......................................................................28
2.2.3.1.4 Sistema RGB.........................................................................29
2.2.3.1.5 Contraste ...............................................................................29
2.2.3.1.6 Armonía .................................................................................29
2.2.3.1.7 Diagramación ........................................................................30
2.2.3.2 Etapas de la Página Web..................................................................30
2.2.3.2.1 Delimitación del tema ............................................................31
x
2.2.3.2.2 Recolección de la Información ..............................................31
2.2.3.2.3 Agregación y Descripción......................................................31
2.2.3.2.4 Estructuración........................................................................32
2.2.3.2.5 Metáfora ................................................................................32
2.2.3.2.6 Diseño y estilo gráfico ...........................................................33
2.2.3.2.7 Ensamble final .......................................................................33
2.2.3.2.8 Testeo....................................................................................34
2.2.3.3 Mantenimiento de la Página Web......................................................34
2.2.4 Publicidad.................................................................................................35
2.2.4.1 Publicidad ATL ..................................................................................37
2.2.4.2 Publicidad BTL ..................................................................................41
2.2.4.3 Agencia de Publicidad.......................................................................45
2.2.4.3.1 Tipos de Agencias de Publicidad ..........................................46
2.2.4.3.2 Departamentos de una Agencia de Publicidad .....................47
2.2.4.3.3 El Diseñador en la Agencia de Publicidad.............................47
2.2.5 La Creatividad..........................................................................................50
2.2.5.1 Elementos de la Creatividad..............................................................50
2.2.5.2 Características de la Creatividad.......................................................51
2.2.5.3 Condiciones de la Creatividad...........................................................51
2.2.5.4 Niveles de la Creatividad...................................................................52
2.2.5.5 La Creatividad en la Publicidad.........................................................53
2.2.6 Universidad Nueva Esparta .....................................................................55
2.2.6.1 Escuela de Administración de Empresas de Diseño.........................56
2.2.6.1.2 Análisis FODA .......................................................................56
2.2.6.1.2 Perfil del Egresado ................................................................57
2.2.7 Pensum de Administración de Empresas de Diseño de la Universidad
Nueva Esparta ..................................................................................................58
2.2.7.1 Semestre Nº 1 ...................................................................................58
xi
2.2.7.2 Semestre Nº 2 ...................................................................................59
2.2.7.3 Semestre Nº 3 ...................................................................................60
2.2.7.4 Semestre Nº 4 ...................................................................................61
2.2.7.5 Semestre Nº 5 ...................................................................................62
2.2.7.6 Semestre Nº 6 ..................................................................................63
2.2.7.7 Semestre Nº 7 ...................................................................................64
2.2.7.8 Semestre Nº 8 ...................................................................................65
2.2.7.9 Semestre Nº 9 ...................................................................................66
2.2.7.10 Semestre Nº 10 ...............................................................................66
2.2.8 Iniciativas que fomentan la Creatividad Publicitaria.................................67
2.2.8.1 Brother Escuela de Creativos............................................................67
2.2.8.1.1 Objetivos de la escuela .........................................................69
2.2.8.2 La Universidad Verde........................................................................69
2.2.8.3 La Arepa Junior .................................................................................70
2.2.8.4 Portfolio Night ....................................................................................71
2.2.8.5 Círculo de Creativos de Venezuela ...................................................71
2.3 Bases Legales ................................................................................................72
2.4 Glosario de Términos Básicos........................................................................76
2.5 Cuadro de Variables .......................................................................................80
CAPÍTULO III ...........................................................................................................81
MARCO METODOLÓGICO .....................................................................................81
3.1 Tipo de Investigación......................................................................................81
3.2 Diseño de Investigación..................................................................................82
3.3 Población y Muestra .......................................................................................83
3.4 Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos........................................84
xii
3.5 Análisis de Procesamiento de Datos ..............................................................86
3.6 Validez y Confiabilidad ...................................................................................86
CAPÍTULO IV...........................................................................................................88
ANÁLISIS Y PROCESAMIENTO DE DATOS..........................................................88
4.1 CUESTIONARIO Nº 1 ....................................................................................89
4.2 CUESTIONARIO Nº 2 ....................................................................................95
4.3 Análisis FODA ..............................................................................................111
4.3.1 Análisis de la Escuela de Administración de Empresas de Diseño de la
Universidad Nueva Esparta ............................................................................111
4.4 Entrevistas a los Especialistas de La Publicidad y Desarrollo de Páginas ..113
4.4.1 Entrevista Demian Campos, Director Creativo de la Agencia Publicitaria
Publicis............................................................................................................113
4.4.2 Entrevista Virgilio Flores, Director Creativo de la Agencia Publicitaria Leo
Burnette...........................................................................................................115
4.4.3 Entrevista Juan Manuel Niño, Director Creativo de la Agencia Publicitaria
Wikot ...............................................................................................................118
4.4.4 Entrevista Cristhian Riveiro, Diseñador Web y Programador ................121
CAPÍTULO V..........................................................................................................125
LA PROPUESTA....................................................................................................125
5.1 Logotipo ........................................................................................................126
5.2 Colores .........................................................................................................127
5.2.1 Colores de Fondo y Textos ....................................................................127
5.3 Tipografía......................................................................................................129
5.4 Formato ........................................................................................................130
5.5 Diagramación................................................................................................131
5.5.1 Diagramación Base................................................................................131
xiii
5.5.2 Home .........................................................................................................132
5.5.3 Cabecera................................................................................................133
5.5.4 Botonera.................................................................................................134
5.5.5 Banner Dinámico destinado a los Anunciantes ....................................135
5.5.6 Área de Contenido .................................................................................136
5.5.6.1 Los Brief ..........................................................................................137
5.5.6.2 El Jurado .........................................................................................138
5.5.6.4 El Ganador ......................................................................................141
5.5.6.5 Las Agencias ...................................................................................142
5.5.6.6 Las Reglas.......................................................................................143
5.5.6.7 El Contacto ......................................................................................144
5.5.6.8 El Blog .............................................................................................145
5.5.6.9 Los Links .........................................................................................146
5.6 Publicidad .....................................................................................................146
5.6.1 Campaña................................................................................................147
5.6.1.1 Afiches.............................................................................................147
5.6.1.2 Volante ............................................................................................150
5.8 Cronograma de actividades para la elaboración de Niidea.net ....................150
5.9 Plan de Costos de la elaboración de Niidea.net...........................................152
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.........................................................154
Conclusiones ......................................................................................................154
Recomendaciones..............................................................................................155
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.......................................................................157
REFERENCIAS ELECTRÓNICAS.........................................................................159
ANEXOS ................................................................................................................163
xiv
Anexo A ..............................................................................................................164
Anexo B ..............................................................................................................166
Anexo C..............................................................................................................167
Anexo D..............................................................................................................168
xv
ÍNDICE DE CUADROS
Cuadro Nº 1 Semestre Nº 1.....................................................................................58
Cuadro Nº 2 Semestre Nº 2.....................................................................................59
Cuadro Nº 3 Semestre Nº 3.....................................................................................60
Cuadro Nº 4 Semestre Nº 4.....................................................................................61
Cuadro Nº 5 Semestre Nº 5.....................................................................................62
Cuadro Nº 6 Semestre Nº 6.....................................................................................63
Cuadro Nº 7 Semestre Nº 7.....................................................................................64
Cuadro Nº 8 Semestre Nº 8.....................................................................................65
Cuadro Nº 9 Semestre Nº 9.....................................................................................66
Cuadro Nº 10 Semestre Nº 10 ................................................................................66
Cuadro Nº 11 Operacionalización de las variables .................................................80
Cuadro Nº 12 Conocimiento de la publicidad ATL ..................................................89
Cuadro Nº 13 Conocimiento de la publicidad ATL ..................................................90
Cuadro Nº 14 Tipo de Publicidad más conocidos por los estudiantes ....................91
Cuadro Nº 15 Tipo de Publicidad dónde el estudiante desea especializarse .........93
Cuadro Nº 16 Estudiantes por semestre .................................................................95
Cuadro Nº 17 Estudiantes por semestre .................................................................96
Cuadro Nº 18Estudiantes por semestre ..................................................................98
Cuadro Nº 19 Interés de los estudiantes por trabajar en Agencias de Publicidad ..99
Cuadro Nº 20 Cantidad de veces que han presentado los alumnos su Portafolio en
Agencias de Publicidad..........................................................................................101
Cuadro Nº 21 Cantidad de alumnos que trabajan en Agencias de Publicidad .....102
xvi
Cuadro Nº 22 Existencia de formación académica de la UNE para el mercado
publicitario ..............................................................................................................103
Cuadro Nº 23 Existencia de conocimientos del alumnado enfocado a la Creatividad
Publicitaria..............................................................................................................105
Cuadro Nº 24 Conocimientos del estudiante acerca del Book Creativo ...............106
Cuadro Nº 25 Interés del estudiante por disponer una Página Web enfocada a
promover la Creatividad Publicitaria.......................................................................107
Cuadro Nº 26 Interés del estudiante por participar en concursos de Creatividad.108
Cuadro Nº 27 Nombre de la Página Web..............................................................109
Cuadro Nº 28 Análisis FODA ................................................................................111
Cuadro Nº 29 Cronograma de Actividades ...........................................................151
Cuadro Nº 30 Plan de Costos ...............................................................................152
xvii
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Gráfico Nº 1 Conocimiento de la publicidad ATL.................................................89
Gráfico Nº 2 Conocimiento de la publicidad BTL.................................................90
Gráfico Nº 3 Tipo de Publicidad más conocidos por los estudiantes................92
Gráfico Nº 4 Tipo de Publicidad donde el estudiante desea especializarse .....93
Gráfico Nº 5 Estudiantes por semestre .................................................................95
Gráfico Nº 6 Área de enfoque de desarrollo académico .....................................97
Gráfico Nº 7 Alumnos con portafolio de sus trabajos .........................................98
Gráfico Nº 8 Interés de los estudiantes por trabajar en Agencias Publicidad..100
Gráfico Nº 9 Cantidad de veces que han presentado los alumnos su portafolio en Agencias de Publicidad..................................................................................101
Gráfico Nº 10 Cantidad de alumnos que trabajan en Agencias de Publicidad103
Gráfico Nº 11 Existencia de preparación académica de la UNE para el mercado publicitario ............................................................................................................104
Gráfico Nº 12 Existencia de conocimientos del alumnado enfocado a la creatividad publicitaria ........................................................................................105
Gráfico Nº 13 Conocimiento del estudiante acerca del Book Creativo............106
Gráfico Nº 14 Interés del estudiante de disponer una Página Web enfocada a promover la Creatividad Publicitaria..................................................................107
Gráfico Nº 15 Interés del estudiante por participar en concursos de Creatividad............................................................................................................108
Gráfico Nº 16 Nombre de la Página Web.............................................................109
1
INTRODUCCIÓN
La elaboración de éste proyecto surge ante las múltiples deficiencias
presentes en el mercado publicitario venezolano, por la carencia de conocimientos
específicos y vitales para el desenvolvimiento de los actuales y futuros
profesionales dedicados a dicho trabajo.
La creatividad es la generación de nuevas ideas que habitualmente
producen soluciones originales a determinada situación o problema, es por ello
que se puede decir que es el aspecto más importante que un diseñador gráfico
debe poseer, ya que éste siempre busca las nuevas tendencias para realizar
innovadores diseños que satisfagan a sus clientes. El diseñador gráfico tiene
como labor concebir, programar, proyectar y realizar comunicaciones visuales, con
el fin de transmitir gráficamente ideas las cuales se plasman de distintas formas y
se representan en diversos medios. Del diseño gráfico se derivan gran cantidad de
ramas como por ejemplo el diseño publicitario, editorial, de identidad corporativa,
web, de envase, tipográfico, señalética y diseño multimedia, todos ellos son muy
usados actualmente.
En este Trabajo de Grado hace énfasis en el diseño gráfico publicitario y el
diseño web. El diseño publicitario tiene como fin informar al público mediante
medios de comunicación sobre un producto o servicio determinado para lograr así
motivar al consumo del mismo, por otro lado el diseño web consiste en una
planificación, diseño e implementación de páginas web, tomando en cuenta estos
tres aspectos, se puede decir que este tipo de diseño se diferencia a los demás
tipos de diseño ya que se convierte en una actividad mucho más compleja porque
involucra dentro de su realización aspectos como la navegabilidad, interactividad,
usabilidad, arquitectura de la información y la interacción de medios como el
2
audio, texto, imagen y video, así mismo conlleva al cuidado de muchos detalles en
cuanto a su realización.
Actualmente la publicidad ha evolucionado de manera tal que se apoya en
todo tipo de técnica para lograr su objetivo, el cual es vender un producto en
particular para excluir a los de la competencia y lograr favoritismo dentro de su
público objetivo. Por lo general, la publicidad se apoya en varias técnicas como
todo tipo de diseños, fotografías, maquetas, entre otros. Por lo tanto la publicidad
trata de nutrirse de innovaciones actuales que agraden al consumidor logrando
atraer su atención y la compra del producto.
Tomando en cuenta que el internet resulta ser uno de los medios de
comunicación más utilizados actualmente, la publicidad ha tomado este medio
como uno de sus principales aliados para publicitar sus productos y servicios, es
por ello que surge la creación de páginas web interactivas, así como también
elementos gráficos como banners los cuales promueven la publicidad de servicios
y productos dentro de otras páginas, permitiendo que el internauta pueda
mantenerse al tanto de la publicidad constantemente, entonces es aquí donde
entra el papel del diseñador gráfico, el cual crea piezas llamativas, elabora ideas
innovadoras con conceptos profundos los cuales explota dentro de una pieza
creativa la cual llegue al consumidor de forma interesante y diferente. Cuando la
presentación de una pieza en un medio es realmente diferente el consumidor se
interesa más por el producto, se vuelve amante del mismo y fiel a su marca, y
básicamente eso es lo que busca el creativo, lograr posicionar una determinada
marca de forma tal que el consumidor no se vea tentado a obtener o comprar
productos de la competencia, impulsando de esta manera la reputación del
producto y captando más consumidores.
En base a lo antes planteado se puede afirmar que la web resulta ser una
gran herramienta para el alcance de todo público, por lo que se puede plantear
cualquier tipo de tema para alguna página web y en este trabajo de grado se
plantea la propuesta de una página web destinada al incentivo de la creatividad
publicitaria en los jóvenes de la Universidad Nueva Esparta, la que permita que los
3
mismos logren involucrarse un poco más dentro del fascinante pero complicado
mundo de la publicidad, brindándoles todos aquellos conceptos principales y
técnicas básicas necesarias para la elaboración de una pieza publicitaria y
encontrar pasantías en las principales agencias del país. Se considera útil la
realización de un sitio web en el cual los jóvenes compartan sus ideas y las
plasmen en una pieza que contenga un concepto coherente lo suficientemente
valioso a nivel creativo como para aplicado a marcas de gran renombre o al
posicionamiento de marcas menos conocidas dentro del mercado, y dicha
iniciativa surge de la necesidad de formar una competente generación de relevo
para los actuales creativos que se encuentran dentro de las agencias de
publicidad, los cuales buscan jóvenes con ideas innovadoras y creativas, con
tendencias frescas y otra visión de publicidad que puedan explotar su potencial
dentro de este mundo, el cual mueve a muchos diseñadores.
Es importante resaltar que al ser los estudiantes de la Universidad Nueva
Esparta futuros diseñadores poseen el conocimiento de diseño gráfico necesario
para la elaboración de piezas publicitarias, lo cual sugiere un buen perfil para un
diseñador publicitario, pero aún así es necesario un reforzamiento en cuanto el
manejo de la información transmitida del cliente a la agencia de publicidad, de
términos básicos y de elaboración de estas piezas, por lo tanto se desea formar
gratuita y dinámicamente al estudiante de diseño de la Universidad Nueva
Esparta, con la presentación de brief los cuales deben ser elaborados por los
estudiantes y posteriormente se realiza una extensa evaluación por parte de un
jurado calificador perteneciente al Círculo de Creativos del país, lo cual los califica
como los mejores profesionales dentro de la publicidad. Todo esto con la finalidad
de que los mismos adquieran un nivel de responsabilidad y conozcan la
competitividad que hoy en día los rodea, contando siempre con la supervisión de
profesionales de la materia, con el único fin de desarrollar en ellos la excelencia
que los caracterizará como profesionales dedicados al ambiente de negocios.
La página web Niidea.net nombre que se le dio a este proyecto, está
programada bajo el código Html y JavaScript de Flash, y tiene un formato estándar
4
de 1024x768 pixel que se adapta a la gran mayoría de los monitores de los
usuarios de internet, el diseño que presenta la página web es minimalista con
formas geométricas básicas, como lo son el cuadrado y el rectángulo, el uso del
color es sutil teniendo como color predominante el negro que no cansa a la vista y
permite resaltar las piezas de los participantes que es lo más importante del
contenido, a su vez presenta Facebook connect y Twitter para compartir la
información con sus amistades, conocidos y seguidores, un blog es parte del
proyecto creado como revista digital para dar a conocer curiosidades, noticias,
tutoriales, así como también todo lo referente a la publicidad, lo que permite
actualizar diariamente además de generar contenido de interés de una forma
rápida y atractiva.
La presente investigación se encuentra estructurada en cinco capítulos. En
el Capítulo I se presenta el Problema de Investigación, en cuanto a su
planteamiento, formulación, objetivos, delimitación y limitaciones del trabajo se
refiere. En el Capítulo II Marco Teórico, se exponen los Antecedentes de la
Investigación, en referencia a los trabajos concernientes al tema de la publicidad y
elaboración de páginas web y las Bases Teóricas que soportan el tema de
investigación referente a la identidad, imagen, diseño gráfico y comunicación
visual, posicionamiento, público objetivo y publicidad.
El Capítulo III consiste en las consideraciones metodológicas acerca del
tipo y diseño de investigación, población y muestra, técnicas e instrumentos de
recolección de datos y variables de estudio. En el Capítulo IV, Análisis y
Presentación de Resultados, se presentan los resultados obtenidos de las
encuestas y entrevistas realizadas. En el Capítulo V, se presenta el Diseño de la
propuesta de Página Web. Finalmente, se exponen Las Conclusiones,
Recomendaciones y las Referencia Bibliográficas, Documentales, Electrónicas y
Los Anexos.
5
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN
1.1 Planteamiento del Problema
El mercado publicitario se encuentra con cambios constantes a medida que
el tiempo transcurre, es por eso que se debe estar día a día pendiente de las
reformas a las que está expuesta la publicidad para lograr así un mayor éxito en
los trabajos o campañas que se realizan, ya que no son como eran hace unos
años atrás, que se hacían por medio de la publicidad tradicional, sino que cada
vez es más difícil crear piezas innovadoras e ideas donde la gente se sienta
identificada.
La Universidad Nueva Esparta busca inculcar dentro de los estudiantes
conocimientos acerca de distintas ramas del diseño gráfico, pero aún así resulta
muy difícil actualizarse de forma casi inmediata a las reformas y mejoras que van
sufriendo cada uno de estos temas, por sufrir una evolución muy veloz. Sumado a
esto en el caso de la publicidad, se puede decir también que la cátedra dictada por
los profesores es de índole teórica y no va acompañada en su totalidad con alguna
actividad práctica que simule el pensamiento creativo dentro de una agencia de
publicidad, lo cual restringe la elaboración completa del proceso de la creación
publicitaria y el aprendizaje de los estudiantes, porque aunque conocen la teoría,
no se han involucrado en una situación similar al trabajo dentro del área de
creación, lo cual genera una deficiencia que se ve reflejada en el desconocimiento
de parte del estudiantado con las nuevas tendencias, la evolución de la publicidad
tal como es hoy en día y la forma de iniciarse en el medio. Problemática que
plantea también Juan Niño Director Creativo de Wikot, egresado de la Universidad
6
Nueva Esparta al opinar que “el pensamiento creativo no está incluido, están
enfocados en la ejecución y no en el concepto ni la idea. Solo forman diseñadores
como ejecutores y no directores de arte…” comentario que emitió al referirse a la
formación creativa publicitaria en el pensum de las universidades.
Actualmente en el caso de Venezuela se han creado escuelas alternativas
de creatividad como lo son el caso de Brother Escuela de Creativos y La
Universidad Verde, las cuales surgen debido a dicha deficiencia percibida por los
creadores. Demian Campo Directivo Creativo de Publicis y Profesor de Brother
Escuela de Creativos, expone que la deficiencia de los books creativos de los
aspirantes a Asistencia de Arte son bastante pobres en materia de creatividad
publicitaria “Los chicos vienen con portafolios de imagen corporativa, pero ninguna
pieza de publicidad y las pocas que tienen carecen de creatividad” es por ello que
fueron creadas estas instituciones.
Hoy en día existen muchas páginas web a nivel internacional donde se
presentan trabajos de estudiantes y egresados para ser expuestos, con la finalidad
de que los demás creativos puedan conocerlos, pero ninguna de ellas tiene algún
tipo de seguimiento donde un experto pueda acotar recomendaciones a todos
aquellos jóvenes que desean mejorar sus técnicas para lograr el éxito en sus
trabajos, ya que en las mismas se da libertad a los creativos llámense redactores,
directores de arte, ilustradores entre otros, sin regulaciones como por ejemplo el
planteamiento de briefings o características específicas a seguir donde cada uno
de ellos según su estilo cumpla con el parámetro planteado, el cual logre un filtro
que permita reconocer y seleccionar entre ellos a los mejores, específicamente en
Venezuela. Tal herramienta para los estudiantes no existe, por lo que se les hace
más cuesta arriba ingresar a una agencia de publicidad.
Enfocados a esto, Virgilio Flores Director Creativo de Leo Burnett y profesor
de Brother Escuela de Creativos, comenta que “los actuales nuevos talentos que
ingresan a las agencias de publicidad lo hacen por tener alguna amistad dentro de
la misma, la cual los ayuda a conseguir empleo”, panorama que resulta alarmante
porque se pudiese decir que la publicidad cada día se ve más deteriorada por falta
7
de presencia de profesionales del área, pero aún así se han ingeniado formas de
reimpulsarla por medio de las instituciones antes mencionadas. Una de las
razones por las que se decide realizar esta propuesta es ayudar a los estudiantes
a entrar en el mundo de la publicidad y a su vez lograr que en un futuro estén
entre los mejores creativos del país.
1.2 Formulación del Problema
¿Cuáles son las necesidades que tienen los estudiantes de la Universidad Nueva
Esparta que les impiden desenvolverse en el ámbito publicitario?
¿Cuáles son las iniciativas que actualmente existen para ayudar a los jóvenes
creativos a aprender de publicidad?
¿Cuál es la dinámica utilizada por dichas iniciativas para enseñar a los jóvenes
creativos sobre la publicidad?
¿Cuáles son las tendencias más actuales en cuanto al desarrollo de páginas web?
¿Cómo debe ser el diseño de una propuesta de página web para los estudiantes
de 7mo a 10mo semestre de la Universidad Nueva Esparta?
8
1.3 Objetivos de la Investigación
1.3.1 Objetivo General
Diseñar una propuesta de página web para incentivar la creatividad publicitaria en
los estudiantes del séptimo al décimo semestre de la Escuela Administración de
Empresas de Diseño de la Universidad Nueva Esparta del Municipio El Hatillo.
1.3.2 Objetivos Específicos
- Precisar las necesidades de los estudiantes en el ámbito publicitario a fin de
detectar la utilidad de la página web para el desarrollo profesional de los
interesados.
- Analizar las iniciativas más importantes para incentivar la creatividad
publicitaria en los estudiantes de la Universidad Nueva Esparta por parte de
los profesionales del área.
- Establecer el estilo gráfico de la Página Web diseñada para incentivar la
creatividad publicitaria de los estudiantes.
- Diseñar la propuesta de la Página Web diseñada para incentivar la
creatividad publicitaria de los estudiantes.
9
1.4 Justificación de la Investigación
Partiendo de la premisa que el estudiante de hoy en día tiene como
principal herramienta de estudio el internet, y que ésta facilita las relaciones entre
los individuos para dar a conocer en gran mayoría las habilidades de los
diseñadores gráficos al mundo, se considera la plataforma ideal para incentivar a
aquellos estudiantes que incursionen en el mundo de la publicidad acercándolos a
opiniones de VP y Directores Creativos, buscando así que el futuro Licenciado en
Administración de Empresas de Diseño egresado de la Universidad Nueva
Esparta obtenga una serie de conocimientos básicos acerca de la mecánica de
trabajo dentro de una agencia de publicidad, como por ejemplo, la presentación de
un brief o pasos a seguir para la elaboración de una pieza y/o campaña, sin la
necesidad de realizar un esfuerzo económico para el pago de un curso paralelo o
una segunda carrera para poder nutrirse de dichos conceptos y técnicas básicas
importantes que lo hacen competente dentro de la empresa donde labore.
Surge la iniciativa de realizar ésta página web debido a la necesidad y las
carencias que observamos en materia de creatividad publicitaria en gran parte de
los estudiantes, y de las vivencias personales de los autores, que se desenvuelven
en el mercado creativo, después de tomar en cuenta consejos de especialista
como por ejemplo Juan Niño, quien comenta que “la publicidad es un negocio de
ideas, que el concepto nunca puede quedar en un segundo plano por debajo de la
gráfica”. Y Virgilio Flores opina “que el pénsum debe estar más enfocado a las
necesidades del mercado actual, donde el estudiante pueda enfocarse mejor en el
área en la que quiere desarrollarse, donde las clases sean más práctica y menos
teoría, es decir más experienciales”. Se puede decir que existe una oportunidad
para la universidad de contrarrestar estas deficiencias de los estudiantes para
subsanar las necesidades del mercado publicitario y al ser el diseño factor clave
en la publicidad, los estudiantes de la Universidad Nueva Esparta podrán cubrir
más plazas de trabajo.
10
El desarrollo de la investigación permitirá en primer lugar deducir algunas
deficiencias que presentan los alumnos de la Universidad Nueva Esparta en
cuanto al tema de la publicidad, el interés por trabajar en este ámbito y qué
porcentaje de ellos logran hacerlo. Con la finalidad de conseguir la mejor forma de
incentivar y crear una participación activa de los estudiantes con la página web, lo
cual genera innumerables beneficios para los alumnos, ya que cualquier miembro
encuestado será partícipe de la próxima creación de la página web logrando así
visualizar un posible perfil de la interfaz y a su vez le permite a la institución la
posibilidad de implantar una nueva herramienta para los estudiantes de la Escuela
de Administración de Empresas de Diseño donde conozcan más sobre el tema y
así formar a estudiantes mucho más preparados para desenvolverse en el ámbito
publicitario y resulta atractivo utilizar una página web debido a la evolución que
está implantando la universidad migrando a la educación online.
Actualmente existen varias iniciativas realizadas mediantes páginas web
con un concepto parecido al que se expone, un sitio web dónde jóvenes con gran
talento exponen sus piezas según los patrones dictados por el concurso. La
mayoría de las veces los creativos buscan oportunidades de premios y becas en
escuelas especializadas en áreas artísticas, pero aun teniendo un jurado, los
jóvenes que resultan no ganadores desconocen las causas por las cuales su pieza
no fue elegida y sin ésta explicación o recomendación por parte de un experto, el
creativo está prácticamente incapacitado para evolucionar de la mejor manera, ya
que no tiene una guía o ciertos consejos que lo impulsen a continuar sin volver a
cometer estos errores, convirtiendo este tipo de iniciativas en un golpe de suerte
donde el más experimentado o el que realizó la pieza más atractiva para el jurado
es el ganador. Es por ello que es importante destacar que una página web
interactiva y con un diseño actual atrae mucho a los estudiantes que se
encuentran en busca de lo nuevo, es por ello que al presentar una propuesta
diferente, donde los jóvenes exploten su creatividad fuera de los patrones
académicos y reciban un feedback de profesionales del área que evalúen cada
una de sus piezas, resulta ser una alternativa atractiva para los mismos, no sólo
garantiza su uso, sino el aprendizaje de los participantes.
11
Cabe destacar que la Universidad Nueva Esparta cuenta con escuelas de
Computación y Diseño, con expertos en dichas materias los cuales pueden brindar
apoyo con consejos productivos para la elaboración de una página de calidad, lo
cual facilita el proceso de creación, implementación y mantenimiento de la página
web que se desea elaborar para la comunidad universitaria.
Se considera esta iniciativa porque no sólo beneficiará a los estudiantes y
universidades sino a los estudios creativos, agencia de publicidad, editoriales y
productoras, porque de esta manera se podrán llenar el amplio vacío que existe
entre estas dos partes involucradas, para lograr así la mayor cantidad de
oportunidades de trabajo para los diseñadores, y por otra parte, nuevos talentos
con posibles innovaciones que ofrecer para los dueños de agencias publicitarias,
los cuales se encuentran en una búsqueda desesperada de buenas ideas que
realizar.
12
1.5 Delimitaciones
1.5.1 Temática
Se realizará sólo la propuesta en el área del Diseño Gráfico, enfocado a sus
ramas de diseño web y diseño publicitario, es decir, la realización del diseño de la
imagen de la página web, diagramación, estructura, contenido y organización de la
misma. No habrá presencia de programación avanzada ni montaje final del
servidor para el uso de la página web.
1.5.2 Geográfica
Los estudios necesarios son realizados en la Escuela de Administración de
Empresas de Diseño de la Universidad Nueva Esparta ubicada en la Avenida Sur
7, Urbanización Los Naranjos, Municipio El Hatillo del Estado Miranda. Así como
también, se toma en cuenta la opinión de expertos que se encuentran trabajando
dentro de las agencias de publicidad e iniciativas publicitarias de interés como por
ejemplo Publicis, Leo Burnett, La Arepa Junior y Portafolio Night.
1.5.3 Temporal
El período requerido para desarrollar este proyecto será desde mayo del
2010 hasta mayo del 2011.
13
1.6 Limitaciones
La principal limitante se enfoca en no tener una amplia disponibilidad de
información en materia de creatividad publicitaria relevante para la investigación,
tanto dentro de la Universidad Nueva Esparta como en otras universidades, por lo
que la investigación dependerá en gran parte de la información suministrada por
expertos en el área.
Otra limitante para el desarrollo de este proyecto son los constantes
cambios de política universitaria en la realización de los Trabajos de Grado. Así
como uno de los obstáculos que se presentará para la realización de este proyecto
es acordar con los directivos de las agencias de publicidad el tiempo necesario
para la recolección de la información, ya que frecuentemente no cuentan con el
tiempo para la realización de las entrevistas, pero aún así se tratará de contactar a
los profesionales por medio de citas en sus actuales lugares de trabajo o por
medios alternativos como el correo electrónico el cual les facilitan la realización de
la entrevista planteada, disponiendo ellos mismos de su tiempo para responderla
de una forma más cómoda.
Por último tenemos que, al ser un tema muy incipiente, los datos
recolectados pueden llegar a ser subjetivos, es por ello, que los resultados deben
ser analizados minuciosamente.
14
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
2.1 Antecedentes de la Investigación
El estudio de los trabajos de investigación anteriores permitió indagar y
conocer opciones sobre algunos temas similares que contenían información de
gran importancia para el desarrollo de este proyecto y se fundamentó en lo
recopilado en ciertos estudios que sin tener relación directa con el tema de
investigación aportaron grandes soluciones al problema planteado.
Anyelo y Capuano (2006) Facultad de Administración de Empresas,
Escuela de Diseño, realizaron en la Universidad Nueva Esparta un Trabajo de
Grado titulado “Diseño de Propuesta de un Medio de Comunicación Virtual Alternativo dirigido a la comunidad de la Universidad Nueva Esparta”, recoge
la problemática que presentan los medios de comunicación de la Universidad
Nueva Esparta para integrar a los miembros de la comunidad universitaria, se
diseñó una propuesta de medio de comunicación virtual, desarrollado y mantenido
por el estudiantado logrando así la mayor integración de los mismos con la página
y a su vez con la universidad. Se realizó un cuestionario a los estudiantes donde
se indagaba un poco acerca de las necesidades que ellos buscan satisfacer
dentro de una página informativa de la universidad, así como también el estilo que
la misma tendría y una vez recopilada toda esta información los autores
procedieron a realizar la propuesta creando el medio de comunicación alternativo
y cada una de sus páginas internas. Se puede decir que este proyecto ha sido de
15
gran aporte para el trabajo de investigación ya que fue utilizada como antecedente
base de la misma, por tener una estructura sumamente parecida en cuanto a la
técnica mas no en el tema, brindando información acerca de términos importantes
acerca de Internet y páginas web, interacción con estudiantes y elementos
importantes para la creación de una página web.
Amaya y Llovera (1998), realizaron en la Universidad Nueva Esparta un
trabajo de grado titulado “Diseño de un material informativo dirigido a estudiantes que deseen incursionar en el área de diseño en la zona Metropolitana de Caracas”, Facultad de Ciencias Administrativas. Escuela de
Administración de Empresas de Diseño de la Universidad Nueva Esparta. En esta
investigación se planteó realizar un material informativo que ofrezca al estudiante
un perfil de las características de las instituciones que imparten el diseño gráfico
en la zona Metropolitana de Caracas, se les realizó a los estudiantes una encuesta
que buscaba indagar acerca de las interrogantes que los jóvenes desean
responder antes de ingresar en el área del diseño, luego de obtener las
respuestas que se deseaban se desarrolló dicho material informativo que permite
al estudiante investigar sobre las instituciones y poder elegir con certeza dónde
desea estudiar. Este trabajo es considerado un antecedente para el estudio ya que
presenta una semejanza en la incursión de estudiantes en diferentes ramas, para
desarrollarse y desenvolverse en temas distintos relacionados a su vez con el
diseño.
Wilhem (2005), realizó en la Universidad Nueva Esparta un trabajo de grado
titulado “Propuesta del Rediseño y Funcionabilidad para la Página Web actual (2004-2005) de la Universidad Nueva Esparta”, Facultad de Ciencias
Administrativas. Escuela de Administración de Empresas de Diseño, se realizó un
estudio para ofrecer la solución más acertada a la problemática de la página web
de la Universidad Nueva Esparta con el propósito de desarrollar una nueva página
web partiendo de la existente para dar a la institución una gran funcionalidad al
momento de la búsqueda de la información. Se realizó una encuesta a los
estudiantes y las preguntas se referían a la opinión de los estudiantes con
16
respecto a la página web y qué les gustaría encontrar dentro de la misma.
Después de revisar los resultados los autores procedieron a realizar una
propuesta basada en las respuestas obtenidas de los estudiantes. De este trabajo
se tomaron en cuenta como guía para la elaboración de este proyecto los distintos
aspectos referentes al mantenimiento y seguimiento de las páginas web que
usaron los autores para tomarlos como referencia y unirlos con los consejos
obtenidos por las entrevistas realizadas a los expertos.
Cedeño y Rodríguez (2004), realizaron en la Universidad Nueva Esparta un
Trabajo de Grado titulado “Propuesta de un Sistema Integral Virtual para los Estudiantes de Diseño Gráfico”, en esta investigación se plantean las
necesidades y el interés del estudiante de la Universidad Nueva Esparta de
Administración de Empresas de Diseño en la implementación de un sistema virtual
que le beneficie en el complemento y actualización de su formación como
profesional. Realizaron una encuesta a los estudiantes, realizando preguntas
concretas que buscaban definir el estilo, nombre, colores, tipografía entre otros del
sistema virtual. Una vez recopiladas las características que definieron el Sistema,
procedieron a realizar la propuesta. De este trabajo se tomaron en consideración
los aspectos que se plantean para poder determinar las características del medio
de comunicación virtual alternativo, específicamente en la parte de la base de
datos informativa para los estudiantes.
Ortiz (2005), realizó en la Universidad Nueva Esparta un Trabajo de Grado
titulado “Creación de una Galería Virtual para exhibir trabajos gráficos con la finalidad de obtener empleo para los alumnos pertenecientes a la Escuela de Diseño de la Universidad Nueva Esparta”, El trabajo realizó un estudio de las
necesidades, deseos y opiniones de los estudiantes de la Universidad Nueva
Esparta con respecto a la creación de una galería virtual destinada a facilitarles la
obtención de empleos, una vez recopilada esta información se realizó una
propuesta de diseño de la misma y se desarrolló la galería virtual. Este proyecto
es influyente dentro de esta investigación ya que se plantean los pasos a seguir
antes de realizar la implantación de la propuesta, primero es indispensable
17
conocer las opiniones de nuestros protagonistas dentro del trabajo de
investigación, posteriormente analizar cada una de sus respuestas parta lograr así
realizar e implantar un propuesta que satisfaga todas aquellas necesidades que
los alumnos pudiesen buscar dentro de la misma.
Horowitz (2004), realizó en la Universidad Metropolitana un Trabajo de
Grado titulado “Evaluación del Uso y Funcionamiento del Sistema de Comunicación Vía Internet (E-mail y Página Web) como Sistema Educativo de la Universidad Metropolitana”. El trabajo tuvo como objetivo evaluar el uso y
funcionamiento del sistema de información vía Internet como herramienta para
establecer una comunicación efectiva entre padres, profesores y alumnos, se
realizó un cuestionario de preguntas cerradas que se les aplicó a los docentes,
personal administrativo y alumnos con el fin de recabar conocimientos,
necesidades y requerimientos de los encuestados sobre el uso de esta forma de
comunicación y su función principal consistió en conocer cómo es la utilización de
Internet por parte de los estudiantes de la Universidad Metropolitana para la
obtención de información: eventos, actividades, desempeño, circulares,
notificaciones y otros. Como conclusión general se pudo afirmar que se cumplió a
cabalidad el objetivo de evaluar el uso y funcionamiento del sistema de
comunicación vía Internet como herramienta para establecer una comunicación
efectiva entre profesores y alumnos de la Universidad Metropolitana, arrojando un
resultado positivo en cuanto a su uso y funcionamiento. Este proyecto influye de
forma positiva dentro de la investigación, ya que demuestra que en otras
instituciones del país se realizan estudios acerca del uso de Internet enfocado a
fines didácticos para los estudiantes universitarios y se concluye que por ser el
Internet una herramienta tan accesible y presente dentro del día a día de los
mismos, resulta un medio de comunicación directa para los jóvenes los cuales
obtienen un gran aprendizaje del contenido expuesto en el mismo.
Benarroch (2001), realizó en la Universidad Nueva Esparta un Trabajo de
Grado titulado “Medición de efectividad de la publicidad on-line en Venezuela durante el año 2000”. Esta investigación tiene por finalidad medir la efectividad
18
de la publicidad on-line en Venezuela durante el año 2000. Para lograr este
objetivo se recurrió a realizar una comparación entre los medios publicitarios
convencionales y el medio on-line, de modo que se puedan establecer las
similitudes entre ambos y así, proponer un modelo que permita medir la
efectividad de la publicidad on-line, en función de los incrementos esperados en el
tráfico al website. La información fue recolectada a través de un cuestionario
constituido por 14 preguntas. Para determinar la población de este estudio, se
seleccionó una muestra no probabilística de 29 empresas, que se distribuyen en
cinco de los sectores más importantes en la Internet que son: servicios, comercio,
financiero, subastas y portal horizontal. Además, la muestra cumplió con tres
condiciones importantes: tener un website, uso de publicidad on-line en el país y
disponibilidad para que accedan a realizar el cuestionario. Los datos que
resultaron al entrevistar la muestra y que presentan la tendencia de la publicidad
on-line en Venezuela, se analizaron y señalan que durante el año 2000, la
publicidad on-line no fue efectiva para las empresas de la muestra que conforman
los sectores servicios, comercio y financiero; mientras que sí fue efectiva para las
empresas de la muestra que pertenecen a los sectores subastas y portal
horizontal. Este trabajo sirvió como antecedente de la investigación porque brindó
detalles e información acerca de la efectividad de la publicidad vía internet en
Venezuela, lo cual resulta interesante ya que se pudo observar en cuales de los
sectores es más efectiva este tipo de publicidad.
2.2 Bases Teóricas
Según Balestrini (2002):
“En toda investigación documental se realiza un proceso de búsqueda de las fuentes impresas con el objeto de recoger información, organizarlas sistemáticamente, describirlas e interpretarlas de acuerdo con procedimientos que garanticen la objetividad y confiabilidad de los resultados, con el fin de responder a una determinada interrogante”. (p. 102)
Toda investigación necesita un apoyo documental, y el uso de teorías,
conceptos y técnicas para soportar el proceso investigativo. A continuación, se
19
presentan aquellos elementos documentales utilizados, conceptos técnicos y
generales del mundo de la publicidad y el diseño que sirven de sustento para el
presente trabajo.
De igual manera los términos descritos a continuación ayudan a los lectores
entender el significado de cada uno de los conceptos planteados, logrando así una
mejor comprensión del tema en sí.
2.2.1 Diseño Gráfico
El diseño gráfico es definido por la Escuela de Artes Plásticas de la
Universidad de Costa Rica como “una disciplina aplicada que ofrece soluciones
visuales a problemas específicos en diversos campos como el editorial, los
periódicos, la fotografía, la ilustración, el diseño corporativo, la tipografía, la
publicidad y el diseño visual digital, la comunicación y la estética en los mensajes
visuales”, es decir, el diseño gráfico se refiere a todo tipo de composiciones
gráficas. [Disponible en: http:// artesplasticas.ucr.ac.cr/carreras
/dgrafico.html (Consulta: Abril 18, 2011)].
Cuando se habla de diseño gráfico, se le suele asociar a una expresión
artística, sin embargo, últimamente se han generado ciertos términos de
competencia empresarial y diversificación de los mercados, en los cuales el diseño
gráfico ha adquirido una gran importancia en cuanto al éxito o fracaso de una
empresa, ya que la imagen de ésta es el primer punto de contacto con el cliente o
consumidor y puede ser el último si el diseño no resulta atractivo para el público
objetivo.
Existen varias ramas derivadas del diseño gráfico las cuales son el diseño
gráfico publicitario, el diseño editorial, diseño de identidad corporativa, diseño de
envase, diseño tipográfico, diseño multimedia y diseño web, siendo este último
fundamental para el desarrollo de este proyecto, porque en la investigación se
plantea el diseño de un página web destinada a jóvenes estudiantes de la
Universidad Nueva Esparta, cursantes de los semestres 7mo hasta 10mo, el cual
20
tendrá como idea principal incentivar a los mismos a realizar piezas publicitarias
mediantes briefings creativos, logrando de esta manera que aprendan acerca de
modalidades de trabajo y patrones a seguir dentro de un ambiente publicitario,
teniendo el dominio de conceptos básicos necesarios para desenvolverse en el
mismo.
El diseño web consiste en la planificación, diseño e implementación de
sitios web y páginas web. Es considerado como multimedia, ya que logra el
desarrollo de medios como el audio, el texto, la imagen y el video, los cuales
interactúan a su vez con la navegabilidad, interactividad, usabilidad y arquitectura
de la información expuesta. Durante varios años el diseño web se ha visto
destacado como canal de comunicación e intercambio de datos, que brinda
posibilidades excepcionales como el contacto directo entre el productor y el
consumidor del producto, señalando así que la eficacia de la web es lograda por
un buen diseño el cual contenga una jerarquía bien elaborada de contenidos y en
el área artística brinda gran apoyo, porque a menudo la web es utilizada como un
medio de expresión plástica para los artistas y creadores, que hacen de las
páginas web uno de los tantos medios para ofrecer sus producciones y utilizarlas
como un canal de difusión de su obra.
2.2.1.1 Elementos del Diseño Gráfico
Según Wong (1995, p. 34) los elementos del diseño gráfico están divididos
en 4 grupos:
2.2.1.1.1 Elementos Conceptuales: estos no son visibles. No existen de hecho,
sino que parecen estar presentes y son los siguientes:
- Punto: Un punto no indica posición, no tiene largo ni ancho, no ocupa una
zona del espacio. Es el principio y el fin de una línea y es donde dos líneas
se cruzan o se encuentran.
- Línea: Cuando un punto se mueve, su recorrido se transforma en una línea.
Tiene largo pero no ancho.
21
- Plano: El recorrido de una línea en movimiento se convierte en un plano.
Tiene largo y ancho pero no grosor. Tiene posición y dirección.
- Volumen: El recorrido de un plano en movimiento se convierte en un
volumen. Tiene posición en el espacio y está limitado por planos. En un
diseño bidimiensional, el volumen es ilusorio.
2.2.1.1.2 Elementos Visuales: Cuando los elementos conceptuales se vuelven
visibles, tienen forma, medida, color, textura. Los elementos visuales forman la
parte más prominente de un diseño, porque son lo que realmente vemos.
- Forma: Todo lo que pueda ser visto posee una forma que aporta lo
identificación principal de nuestra percepción. - Medida: Todas las formas tiene un tamaño. El tamaño es relativo si lo
describimos en términos de magnitud y pequeñez. - Color: Una forma se distingue en sus cercanías por el medio del color. El
color se utiliza en un sentido amplio, comprendiendo no sólo los del
espectro solar sino asimismo los neutros (blanco, negro, los grises
intermedios) y asimismo sus variaciones tonales y cromáticas. - Textura: Se refiere a las cercanías en la superficie de una forma. Puede
ser plana o decorada, suave o rugosa, y puede atraer tanto al sentido del
tacto como a la vista.
2.2.1.1.3 Elementos de Relación: este grupo de elementos gobierna la ubicación
y la interrelación de las formas en un diseño. Algunos pueden ser percibidos,
como la dirección y posición, otros puedes ser sentidos como el espacio y la
gravedad.
- Dirección: La dirección de una forma depende de cómo está relacionada
con el observador, con el marco que la contiene o con otras formas
cercanas.
- Posición: La posición de una forma es juzgada por su relación respecto al
cuadro o la estructura del diseño.
22
- Espacio: las formas de cualquier tamaño, por pequeñas que sean, ocupan
espacio. Así, el espacio puede estar ocupado o vacio. Puede asimismo ser
liso o puede ser ilusorio, para sugerir una profundidad.
- Gravedad: La sensación de gravedad no es visual, es psicológica. Tal
como somos atraídos por la gravedad de la tierra, tenemos tendencia a
atribuir pesantez o liviandad, estabilidad o inestabilidad, a formas, o a
grupos de formas, individuales.
2.2.1.1.4 Elementos Prácticos: Los cuales subyacen el contenido y el alcance de
un diseño.
- Representación: cuando una forma ha sido derivada de la naturaleza, o
del mundo hecho del ser humano, es representativa. La representación
puede ser realista, estilizada o semiabstracta.
- Significado: el significado se hace presenten cuando el diseño transporta
un mensaje.
- Función: la función se hace presente cuando un diseño debe servir un
determinado propósito.
2.2.1.2 Áreas del Diseño Gráfico
El diseño gráfico abarca todas las facetas de la vida moderna desde lo que
compramos para alimentarnos, las señales de precaución, lo que vemos en la
televisión y lo que vemos en Internet a diario, todo tiene diseño. Es la forma en
que nos comunicamos masivamente en un lenguaje muchas veces universal, es
por ello que Bann (2008, p. 53) comenta que el diseño se clasifica en 9 grandes
áreas las cuales son:
23
2.2.1.2.1 Diseño Tipográfico
Es el área que tiene como función comunicar por medio de imágenes que
tienen como código la composición de texto y emplea como estrategia la
legibilidad y la estética con un impacto visual del mensaje.
2.2.1.2.2 Diseño Fotográfico
Es aquel que tiene como objetivo las funciones de comunicar y recrear por
medio de imágenes fotográficas un mensaje claro que se entienda únicamente con
la composición de estas y logre captar emociones al espectador.
2.2.1.2.3 Ilustración
Es aquella que se utiliza en la producción de imágenes utilizando cualquiera
de sus técnicas logrando transmitir el mensaje a través de un dibujo.
2.2.1.2.4 Identidad Gráfica
Es el área donde se producen los logotipos, las marcas y la papelería
utilizando un diferenciador con el fin de que no se parezca a ninguna otra marca.
2.2.1.2.5 Señalización
Es aquella que produce manuales, pictogramas, ideogramas, paneles de
información y círculos de comunicación y su función es la de señalar y los efectos
sociales que tiene son orientar, informar, advertir y restringir utilizados en áreas
comunes.
24
2.2.1.2.6 Diseño Didáctico
Su principal función es la de educar por medio de libros, láminas,
esquemas, juguetes, móviles, rompecabezas, memoramas, animaciones
interactivas y debe ser funcional, legible, asimilable, tiene que motivar, creativo y
simple, los efectos sociales son el didactismo y el autodidactismo.
2.2.1.2.7 Diseño Editorial
Esta área ha de ser de las más conocidas del diseño gráfico, en esta área
entran todas las publicaciones impresas como las revistas, los libros, folletos,
trípticos, volantes, periódicos, catálogos, tarjetas postales, portadas, agendas,
invitaciones, directorios, menús y cartas tiene que ser legible, tiene que haber
jerarquización, continuidad, originalidad y tiene que ser estético, como función
tiene informar, entretener y crear opiniones.
2.2.1.2.8 Diseño Web
Es el área más nueva del diseño gráfico, su función es la de comunicar por
medio de páginas web, animaciones, multimedia, audiovisual y revistas
electrónicas. Los efectos que tiene en la sociedad son el consumismo, la
concientización e informar. Tiene como principales atractivos la interactividad y
funcionalidad.
2.2.1.2.9 Publicidad
Tiene la función de vender por medio de carteles, videos, volantes,
catálogos, artículos publicitarios, anuncios, periódicos, display, plegables, folletos,
revistas, stands, entre otros. Sus estrategias son la creatividad, la motivación y la
persuasión. El efecto que tiene en la sociedad es el consumismo.
25
2.2.3 Diseño Web
Según Fiell (2000, p. 67), el diseño web “es una actividad que consiste en la
planificación, diseño e implementación de sitios web y páginas web”. No es
simplemente una aplicación del diseño convencional sobre Internet, ya que
requiere tener en cuenta cuestiones como la navegabilidad, interactividad,
usabilidad, arquitectura de la información y la interacción de medios como el
audio, texto, imagen y video.
El diseño web es la comunicación textual (contenidos) existente en Internet
que no sólo es una faceta visual, sino que obliga a pensar una mejor
estructuración de los mismos en el soporte. La unión de un buen diseño con una
jerarquía bien elaborada de contenidos aumenta la eficiencia de la web como
canal de comunicación e intercambio de datos, que brinda posibilidades como el
contacto directo entre el productor y el consumidor de contenidos, característica
destacable del medio.
El diseño web ha visto amplia aplicación en los sectores comerciales de
Internet, especialmente en la World Wide Web. Asimismo, a menudo la web se
utiliza como medio de expresión plástica, artistas y creadores hacen de las
páginas web un medio más para ofrecer sus producciones y utilizarlas como un
canal mas de difusión de las mismas.
26
2.2.3.1 Características del Diseño Gráfico Web
2.2.3.1.1 Tipografías
Una fuente tipográfica es la aquella que se define como estilo o apariencia
de un grupo completo de caracteres, números y signo de características comunes,
lo que la convierte en una familia tipográfica. (Moreno, 2008, p. 24)
El uso de las tipografías para la creación de páginas web es un punto
bastante importante a la hora de diseñar, porque hay que tomar en cuenta las
familias tipográficas disponibles en cada sistema operativo tanto en Windows
como en Mac OS, para que no sean cambiadas y alteren el diseño original.
Cristian Ribeiro diseñador web y programador comenta que “una buena
página web no debería tener varios tipos de fuente, ya que resulta difícil para leer
el contenido que hay en ella, hay que tener en cuenta que una página web no es
un libro por lo que fuentes como la Times New Roman resultan muy tediosas para
leer, por lo que recomiendo utilizar tipos como Arial o Verdana”.
Las familias de fuentes compatibles en ambos sistemas y sus equivalencias
según Moreno (2008, p. 25) se presentan en el siguiente cuadro:
Windows Mac OS
Arial Helvetica
Courier New Courier
Ms Sans Sherif Geneva
Ms Sherif New York
Times New Roman Times
27
Es por ello que se debe utilizar alguna de estas familias para el diseño de
nuestra página web siendo la más atractiva la tipografía Helvética tanto para los
títulos y los contenidos.
Otro punto importante con respecto a la tipografía es su tamaño porque
puede llegar a ser ilegible de ser muy pequeña y en el caso contrario puede
generar un efecto de pixelado. Moreno (2008, p. 27), señala que el tamaño de los
contenidos textuales para la web debe oscilar entre 7 puntos y 11 puntos, ya que
con estos valores los caracteres resultan legibles y sin escalado, por lo que se
pretende utilizar el tamaño máximo recomendado por Luciano Moreno de 11
puntos para los bloque de texto de la página web.
2.2.3.1.2 Colores
El color según Fioranti (S/F) es la impresión que hace en la retina del ojo la
luz reflejada por los cuerpos, donde la luz solar se descompone en 7 colores, rojo,
amarillo, azul, verde, naranja, violeta y rosa siendo el negro la carencia total de luz
y el blanco la suma de todas las luces.
El color en los medios digitales está conformado por 3 colores los cuales
son el rojo, verde y azul lo que se denomina RGB por sus siglas en ingles y la
gama de colores disponible consiste en 216 combinaciones de rojo, verde y azul,
donde cada color puede tomar un valor entre seis diferentes, esto es un factor
clave a la hora de elegir los colores para la página web y verificar que los colores
estén en este modo de color y no en CMYK ya que la variación entre los tonos es
bastante significativa.
A la hora de establecer los colores se debe tomar en cuenta el color
primario de la página el cual es el tono básico de la página, el que la define, y el
que ocupa la gran mayoría de la misma, es decir el fondo de esta, el color
secundario es aquel que se usa para acotar o resaltar áreas y debe ser bastante
28
próximo en tono al primario y por último el color destacado el cual se utiliza para
resaltar aspectos concretos y debe contrastar mucho con el resto de los colores.
Un punto clave en el uso del color en la página web es tratar de usar
colores con una combinación agradable entre ellos y no usar más de 5 para no
cansar la vista y lograr un equilibrio entre los colores de fondo y los colores del
texto.
Según Cristian Ribeiro cuando se realiza una página web una combinación
ideal es aquella que presenta una gama de tonos de un color concreto unido a dos
o tres colores diferentes y que es muy desfavorable utilizar colores que sean
opuestos y que generen alto contraste o vibraciones, por ejemplo recomienda que
el rojo no se deben mezclar con amarillo, ni el verde con el azul, tampoco se
deben colocar de fondo colores en los cuales sea difícil leer como el amarillo para
una tipografía blanca o combinaciones similares, siendo los más ideales fondos
como los grises, negros o tonos de azules claros.
El color ideal para los cuadros de texto debe ser blanco si esta sobre un
fondo oscuro y si está sobre blanco puede ser negro, no es recomendable utilizar
rojo o combinaciones que den mucho contraste para bloques de texto debido a
que estos cansan la vista y hace incomoda la lectura.
2.2.3.1.3 Sistema CMYK
Son aquellos que se basan en el reflejo de la luz en los pigmentos sobre
una superficie. Estos colores son el cian, magenta y el amarillo. Estos son los
colores de las tintas que se utilizan en los sistemas de impresión además del
negro, también denominados cuatricromía.
Existe además la Hexacromía, la cual es “…una evolución del proceso de
cuatro colores al de seis colores, con el naranja y el verde que se añaden al
CMYK.” (Bann, 2008, p. 40)
29
2.2.3.1.4 Sistema RGB
Hacen referencia a su composición de la intensidad de los colores primarios
con que se forma: el rojo, el verde y el azul. Este un modelo de color basado en lo
q se conoce como síntesis aditiva, con lo que es posible representar a un color por
la mezcla por adición de los tres colores luz primarios. (Bann, 2008, p. 40)
Los colores RGB pueden en apariencia tener similitudes con los tipos de
colores CMYK, pero a la hora de la verdad, cada uno desempeña un papel
diferente. Si existen artes o gráficos en tonos de colores RGB, estos servirán
solamente para trabajos que impliquen videos, medios visuales y virtuales, si el
caso es un arte y se lleva a una imprenta, la opción será la de trabajar en formato
CMYK.
2.2.3.1.5 Contraste
Es un fenómeno con el que se pueden diferenciar colores atendiendo a la
luminosidad, al color de fondo sobre el que se proyectan. (Moreno, 2008, p. 46)
Cuando dos colores diferentes entran en contraste directo, el contraste
intensifica las diferencias entre ambos. El contraste aumenta cuanto mayor sea el
grado de diferencia y mayor sea el grado de contacto, llegando a su máximo
contraste cuando un color está rodeado por otro.
2.2.3.1.6 Armonía
El conjunto de técnicas que se aplica a la creación de un colorido para
lograr cierto equilibrio en la interacción de los colores que lo componen. Asimismo
se denomina así al efecto estético de calma que ese equilibrio produce en el
espectador. Suelen emplearse también las designaciones armonía del color y
armonía del colorido. (Moreno, 2008, p. 42)
30
2.2.3.1.7 Diagramación
El proceso de diagramar una página web, consiste en decidir: ¿Dónde
colocar sus elementos y por qué?, al ejecutar este paso con los objetivos básicos
de crear vínculos para que la navegación sea intuitiva y crear una estructura
adecuada de código de programación, la diagramación es gran parte del atractivo
de una página web, especificar una regla para su diseño es algo que limita el
desarrollo de la misma, sin embargo entre los aspectos básicos que debe
presentar es tener en la parte superior el logo de la página web, un menú de
botones que puede ser vertical u horizontal según sea las necesidades de la
página y un cuerpo donde aparezca la información de la sección de la página web.
Ribeiro también comenta que la diagramación de una página web sería
ideal al no contener ningún tipo de scroll de forma vertical u horizontal ya que un
cuadro de de navegación ayuda a mantener el orden y la atención en un sólo
punto de la pagina web.
El tamaño de las páginas web es algo que también se debe tomar en
cuenta, estas se miden por pixel y tienen medidas preestablecidas entre los
tamaños más comunes están 800x600 pixel y 1024x800 pixel, a la hora de diseñar
estas dos medidas son las más recomendables ya que es la resolución que la
gran mayoría de los usuarios tienen configurada en sus computadoras. (Moreno,
2008, p. 56)
2.2.3.2 Etapas de la Página Web
Según El Proceso de Diseño de un Sitio Web, estas son algunas etapas
que se sugieren para diseñar eficientemente un sitio; es conveniente no comenzar
a escribir ninguna línea de código HTML antes de completar las primeras etapas.
Jordana (2000, p. 35) describe los pasos de realización de una página web de la
siguiente manera:
31
2.2.3.2.1 Delimitación del tema
Esta es la etapa crucial, se define de qué se va a tratar el Web, cuáles
cosas se incluirán y cuáles no, así como también es el momento para definir tanto
las audiencias, generalmente son más de una y los objetivos, tratando resaltar los
prioritarios. Es necesario evaluar de forma adecuada de cuánto tiempo se dispone
para realizar la página y la cantidad de tiempo requerido, si no son correctamente
coordinados el resultado puede tornarse desastroso. Muchos proyectos Web
tienden a fracasar porque los mismos comienzan a crecer en cuanto a
especificaciones sin tener un filtro delimitador de contenidos ya que las personas
buscan específicamente el contenido de interés.
2.2.3.2.2 Recolección de la Información
En esta etapa se recolecta la información que se va a poner en el Web, de
acuerdo a la especificación hecha en la etapa anterior, por lo que resulta
conveniente asociarse con alguien como un "proveedor de contenido", puesto que
hay mucha gente que no tiene empatía con los computadores y que dispone de
valiosísima e interesante información.
Generalmente las organizaciones suministran grandes cantidades de
información, es por ello que en esta etapa hay que delimitar la cantidad de
información historia, que casi siempre no tiene ningún tipo de relevancia, será
incluida en el sitio web, determinando que toda aquella información de más de tres
años de antigüedad no será incluida dentro del contenido.
2.2.3.2.3 Agregación y Descripción
Una vez que se tiene la información que irá en el sitio, se inicia una
clasificación apropiada y hay que encontrar un adecuado balance entre la
linealidad y la jerarquización.
32
Se realiza una calificación de tipo línea a los párrafos o fragmentos de
información lo que hace que la persona que los lee vaya avanzando poco a poco
en el conocimiento de algo igual que como lo haría en un libro. Usualmente se
colocan en una misma página, usando frames o una técnica similar si se estima
apropiado, se aplica una clasificación de tipo jerárquico a trozos de información
que dependan uno del otro, como secciones que se colocarán a su vez en
diferentes páginas.
Cabe destacar que es de suma importancia no centrarse en una forma
única para la clasificación de documentos. Es necesario describir a una serie de
descriptores, es más, un mismo documento puede pertenecer a diversos valores
de un mismo descriptor, ya que debe encontrarse en todas las partes donde un
usuario razonable esperaría encontrarlo.
2.2.3.2.4 Estructuración
En este punto se estructura la manera en que se unen las diferentes
páginas, de acuerdo a la agregación de contenidos realizada en la etapa anterior.
Se provee de ayudas para la navegación, de enlaces que permitan la
jerarquización que diseñamos y de enlaces entre elementos de una misma
jerarquía si se desea. También es importante proveer de índices para cada
descriptor que haya sido diseñado y desde este punto en adelante se puede
trabajar en la implementación HTML como tal.
2.2.3.2.5 Metáfora
Existen numerosas páginas que esperamos tengan mucho acceso desde
diferentes partes del servicio ya que quizás en alguna parte del documento puede
que se mencione a otra página y sería interesante que el usuario pudiera hacer
click en esa referencia para ir a la página que se está referenciando.
33
Se le llama a esta etapa "metáfora" pues permite referirse a una misma
entidad (en este caso, una página HTML) en diferentes contextos, estas páginas
deben ser diseñadas cuidadosamente puesto que serán importantes para los
usuarios al permitirles "saltar" dentro del sitio desde zonas lógicamente distantes.
2.2.3.2.6 Diseño y estilo gráfico
Un estilo gráfico adecuado puede ser algo importantísimo a la hora de
hacer que la persona que hace la visita se sienta cómoda, y como una manera de
alivianar el contenido y hacerlo más digerible. Un sitio por más contenido que
tenga si no tiene un buen diseño grafico difícilmente lograra un lugar destacado
entre otros sitios del mismo tipo.
En cuanto a la cantidad y tamaño de las imágenes, hay que adoptar un
equilibrio. Hay sitios que se basan casi por completo en grandes y lentas
imágenes GIF, otros que se ven bastante pobres pues son casi sólo texto, con lo
que se desaprovechan los métodos multimediales antes mencionados. El
esquema que se adopta varía de diseñador a diseñador y es un punto importante
a considerar. Otro punto importante en la etapa de definición de la parte gráfica, es
intentar en lo posible mantener una cierta coherencia gráfica, y atreverse a innovar
en cuanto a ella. Un color de fondo, un fondo o una distribución interesante de los
elementos dentro de una página es algo que no se olvida con facilidad.
2.2.3.2.7 Ensamble final
En este punto se concreta el diseño, con los últimos enlaces que sean
necesarios e incorporamos el estilo gráfico a las páginas, se ensambla el sitio con
una portada que sea capaz de presentar en una sola página física al menos lo
más relevante del sitio, se instalan links hacia la página personal del autor y/o su
dirección de correo electrónico.
34
2.2.3.2.8 Testeo
Finalmente, es necesario revisar la coherencia general del sitio, que no
hayan links "rotos" que no conduzcan a ninguna parte; revisar la redacción y
ortografía de las páginas, hacer los ajustes necesarios para separar las páginas
que sean demasiado extensas en páginas más pequeñas. Para esta etapa, lo
mejor es tratar de buscar usuarios que vayan a utilizar el sitio en la práctica, y si
eso no es posible, ponerse en el lugar de las personas que vean los documentos,
y seguir los pasos que se supone que ellos seguirán.
Al ser todos éstos diseños antes mencionados ramas derivadas del diseño
gráfico comparten entonces una serie de elementos importantes que conforman
una composición gráfica, estos elementos son los gráficos simples, geométricos,
tipografías, logotipos, iconos, ilustraciones, fotografías o cualquier otro tipo de
elemento visual apto para comunicar un mensaje.
2.2.3.3 Mantenimiento de la Página Web
El mantenimiento de un website es llevado por el administrador de la página
web, la función del administrador es mantener a día el sitio, subiendo cada vez
que sea necesaria información, o en su defecto actualizarla, por lo general el
servicio se paga mensualmente y el costo varía dependiendo de la complejidad del
sitio, las páginas más simple pueden tener solamente un administrador pero
existen casos donde la información se actualiza tan rápidamente que es necesario
un robot y varios administradores.
La página web es alojada en un servidor denominado hosting el cual es
brindado por distintas compañías, en el se suben todos los archivos que contenga,
la pagina web, el servicio es contratado por intervalos de un año.
35
2.2.4 Publicidad
En 1960 la publicidad era utilizada por todos los encabezados para dar
información de tipo comercial, sobre todo a los dueños de las tiendas y
establecimientos, según Wells, Burnett y Moariarty (1998, p. 42).
Dirsken & Kroeger (2002, p. 130) describen la publicidad como la “técnica
comercial que se orienta inmediatamente hacía un público con la finalidad de
convertirle en consumidor del producto anunciado”. Es por ello que la publicidad
resulta ser una herramienta de suma importancia para la sociedad gracias que a
ella las personas tienen la oportunidad de conocer beneficios, cualidades y
características diferenciadoras de los productos ofertados, con el fin de captar y
atraer posibles consumidores.
Cohen, D. (2004, p. 80) establece que “la finalidad de la publicidad es lograr
un objetivo que se compagine con las metas de la empresa, entre las cuales
pueda estar la maximización de beneficios a largo plazo, la estabilidad, el
crecimiento, la responsabilidad social y otras muchas.”
Se puede decir que la función de la misma para lograr el objetivo planteado,
es promover el producto o hacer propaganda de la empresa a la que se está
publicitando realizando ventas actuales, ventas futuras, incrementar la popularidad
y el renombre de la misma, buscar el respeto del público para que se realicen
buenos negocios y relaciones con otras empresas.
Para lograr captar la atención de los consumidores es necesaria la
presentación del producto de una forma agradable, fresca y atractiva para el
consumidor, no solamente para garantizar la compra del mismo sino para obtener
la fidelidad hacia la marca logrando así ventaja ante otras empresas, las cuales
resultan ser competidores potenciales.
La publicidad siempre busca saber quién es su cliente, ya que es necesario
conocer primeramente los sectores donde se encuentran los clientes primarios y
secundarios, así como sus gustos y actividades, para elaborar un patrón que
36
oriente la realización de la campaña la cual enganche al consumidor con el
producto, así como también, es importante lograr diferenciar lo que se necesita
para un buen posicionamiento de marca y lanzamiento del producto en la
campaña publicitaria, ya que es un factor importante para realizar cualquier
campaña tener los objetivos de la misma muy claros, lo cual evita futuras
deformaciones de la idea principal.
Generalmente la campaña publicitaria tiene un período de vida concreto, su
variabilidad depende de la necesidad del producto de ser ofertado, y tienen como
finalidad llamar la atención, hacer que el receptor conserve en mente el mensaje a
comunicar, crear un vínculo afectivo con la marca y por ende, inducir al usuario a
realizar la compra.
Todo el proceso descrito es realizado por una agencia de publicidad, la cual
se define como “empresas que asesoran al anunciante, colaboran en la estrategia
de comunicación, crean el mensaje, supervisan la realización y, generalmente,
contratan su difusión”, según Antrim (2004, p. 47). La información que contiene las
características del producto es proporcionada por la empresa que lo está
ofertando, a la agencia de publicidad encargada a la realización de la campaña
mediante briefing creativo, el cual es definido por Tebé (2005, p. 32) como “un
documento escrito entregado por parte de la empresa a su agencia publicitaria
donde se incluye una información suficiente y concreta de la situación del
mercado, de la comercialización del producto, del perfil del consumidor, y en el
que se definen y delimitan las competencias de la marca”.
Cuando se habla de agencia de publicidad se entra dentro de un ámbito
comunicacional, que día a día se va haciendo cada vez más necesario para que
las empresas logren llegar con sus mensajes a su público objetivo mediante la
persuasión, convicción o seducción. Descrita como una entidad independiente
que ofrece servicios profesionales, la agencia de publicidad debe planificar y
realizar comunicaciones a nivel masivo en conjunto con el área de marketing y
relaciones públicas de las empresas y entre las tres se realizan, ejecutan y
distribuyen las campañas publicitarias.
37
Por consiguiente, la agencia de publicidad tiene que trabajar en diferentes
frentes, o sea ver desde diseño de afiches, locuciones radiales, spots, hasta los
puestos o stands en alguna feria especializada. Es decir, la verdadera función de
la agencia publicidad no radica solamente en la elaboración de anuncios, sino que
además debe ser parte en todo el proceso del marketing, es decir desde la fase
productiva de los productos o servicios, pasando por el diseño de la identidad
corporativa, en la creación de todo tipo de mensajes comerciales a lo largo del
tiempo para que sean, junto con los responsables de marketing, los encargados
de resguardar la marca.
Para reforzar este requerimiento las agencias de publicidad manejan una
gran variedad de medios y actividades las cuales conforman la campaña
publicitaria y hacen de ella un éxito. A pesar de que no toda campaña de
publicidad debe contener obligatoriamente todos los medios que maneja una
agencia de publicidad, casi siempre se ve nutrida si utiliza una amplia gama de
ellos, de esta manera se le puede llegar al público objetivo o posible consumidor
desde varios puntos de vista. Las agencias de publicidad generalmente manejan
distintos tipos de publicidades y medios de comunicación.
2.2.4.1 Publicidad ATL
Según Gutiérrez, Pedreira y Velo (2005, p. 48), el término ATL (Above The
Line) o Publicidad Sobre la Línea es el tipo de publicidad que utiliza medios
publicitarios convencionales. Con esta estrategia pretende llegar a una audiencia
más amplia, ya que se sirve de los medios llamados masivos, donde la inversión
en campañas publicitarias suele ser elevada.
En base a esto, se puede resumir que la publicidad ATL busca causar el
mayor número de impactos dentro de un target o grupo específico, que suele ser
costoso a nivel de pautas y de producción.
38
También describen los medios masivos como aquellos que afectan a un
mayor número de personas en un momento dado, también se conocen como
medios medidos y dentro de este grupo se encuentran los siguientes tipos:
- Televisión: Es un medio audiovisual masivo que permite a los publicistas
desplegar toda su creatividad porque pueden combinar imagen, sonido y
movimiento.
“Las emisoras de televisión abarcan la televisión de cadena o red, las estaciones independientes, la televisión por cable y un relativo recién llegado, la televisión satelital de emisión directa”. (Lamb, Hair y McDaniel, 2002, p. 123).
Tomando en cuenta lo descrito por estos autores, se puede decir que la
televisión tiene buena cobertura y alcance para mercados masivos, es económica
y al combinar factores como imagen, sonido y movimiento, es sumamente
atractiva para los consumidores pero a su vez resulta ser poco selectiva en el
publico y tienen costos elevados ya que es usada por muchos generando una alta
saturación del medio.
- Radio: Es un medio sólo audio que en la actualidad está recuperando su
popularidad.
“Escuchar la radio ha tenido un crecimiento paralelo a la población sobre todo por su naturaleza inmediata, portátil, que engrana tan bien con un estilo de vida rápido”. (Lamb, Hair y McDaniel, 2002, p. 102).
Con referencia a esto vale la pena señalar que los radioescuchas
consideran la radio como un hábito diario en horarios específicos entre donde los
más populares suelen ser las horas donde los mismos se dirigen a sitios de
trabajo, figurando así como un medio adaptable al consumidor pero aun así la
mayoría de las veces se ve limitada por aspectos importantes como por ejemplo
baja atención de la audiencia.
- Periódicos: Son medios visuales masivos, ideales para anunciantes
locales.
Según Fischer y Espejo (2004, p. 45)
39
“Al ser un medio de gran alcance logra tener una gran flexibilidad, cobertura en diferentes mercados, aceptabilidad amplia y credibilidad alta, además de ello son muy accesibles para que pequeños comerciantes puedan anunciarse. Pero aun así este medio tiene ciertas desventajas como lo son corta vida, baja calidad de reproducción, pocos lectores del mismo ejemplar y no es selectivo con relación a los grupos socioeconómicos". (pag. 97).
- Revistas: Son un medio visual “masivo-selectivo” porque se dirigen a
públicos especializados pero de masiva lo que les permite llegar a más clientes.
Según Fischer y Espejo (2004, p.47) son de lectura confortable además que
permiten realizar gran variedad de anuncios, entre los que se encuentran:
- Desplegados: Anuncios que se desdoblan en 3 o 4 páginas.
- Gate Folder: Anuncios desprendibles en 3 o 4 páginas
- Booklets: Anuncios desprendibles en forma de folletos
- Cuponeo: Cupón desprendible, además del anuncio impreso
- Muestreo: Cuando en el anuncio va una pequeña muestra del producto
Kotler y Armstrong (2003, p. 67) señalan que las revistas tienen como
cualidad una alta selectividad grafica y demográfica, credibilidad y prestigio,
reproducción de alta calidad, larga vida y varios lectores del mismo ejemplar físico,
y a pesar de sus variadas ventajas también posee las desventajas de una larga
anticipación para obtener la compra del anuncio deseado el cual representa un
costo elevado y sin ninguna garantía de posición.
- Internet: Hoy en día es un medio audiovisual interactivo y selectivo, que
dependiendo del tipo de producto y la audiencia al que va dirigido, puede llegar a
una buena parte de los clientes potenciales.
Para emplear este medio, los anunciantes necesitan colocar un sitio web en
la red para presentar sus productos y servicios, luego deben promocionarlo con la
finalidad de de captar a la mayor cantidad de visitantes interesados en lo que
estos ofrecen.
40
La mayor ventaja del Internet es que brinda una alta selectividad a bajo
costo, causa en los consumidores un impacto inmediato por su rapidez de difusión
y también ofrece interacciones importantes con el consumidor. “Como limitación se
puede decir que el Internet cuenta con un público más reducido que el resto de los
medios, el impacto muchas de las veces es bajo y el público es el responsable de
controlar la exposición de la información”. (Kotler y Armstrong, 2003, p. 146).
Dentro de este importante medio masivo se realiza un tipo de publicidad
sumamente efectiva en cuanto a rapidez de efectividad como lo es la publicidad en
Internet, sugerida por Antrim (2004, p. 87) como una “forma de comunicación
impersonal que se realiza a través de la red y en el que un patrocinador
identificado transmite un mensaje con el que pretende informar, persuadir o
recordar a su público objetivo acerca de los productos, servicios, ideas u otros que
promueve. Todo esto, con la finalidad de atraer visitantes hacia el sitio web,
posibles compradores, usuarios, seguidores, entre otros”.
- Cine: El cine fue el primer medio de comunicación audiovisual y se remonta
al año 1853 y hoy en día es uno de los medios más entretenidos para captar
audiencia.
Por lo tanto Fischer y Espejo (2004, p. 45) explican que de las ventajas que
tiene el cine se puede mencionar una audiencia cautiva y mayor nitidez de los
anuncios de color y su principal desventaja es lo costoso que resulta.
- Medios digitales: Se definen como “la convergencia creativa de artes
digitales, de la ciencia, de la tecnología y del negocio para la expresión humana, la
comunicación, la interacción social y la educación”, (Schmid, 1998, p. 58) y los
mismos comprenden el Internet, la telefonía móvil y la televisión interactiva. Al ser
los medios de comunicación digital los más utilizados del mundo dentro de sus
poblaciones, los convierte en medios sumamente efectivos en cuanto a
transmisión del mensaje.
41
2.2.4.2 Publicidad BTL
Gutiérrez, Pedreira y Velo (2005, p.52), definen las siglas BTL significan
“Below the line”, traducido literalmente al castellano como debajo de la línea, es
una técnica de marketing consistente en el empleo de formas de comunicación no
masivas dirigidas a segmentos específicos y también es conocido como marketing
de guerrilla.
Cuando se crean actividades BTL la promoción de productos o servicios se
llevan a cabo mediante acciones que se caracterizan por el empleo de altas dosis
de creatividad, sorpresa y sentido de la oportunidad, creándose novedosos
canales para comunicar mensajes publicitarios.
- Medios alternativos: este grupo de medios incluye los siguientes tipos de
medios de comunicación:
- Medios en Exteriores o Publicidad Exterior: Es un medio, por lo general,
visual que se encuentra en exteriores o al aire libre.
Según Lamb, Hair y McDaniel C (2002, p.145), es un medio flexible, de bajo
costo, capaz de asumir una gran variedad de formas. Algunos ejemplos de estas
publicidades son escrituras en el cielo, globos gigantes, minicarteles en centros
comerciales, y en paradas de autobuses y aeropuertos, y anuncios en los
costados de los autos, camiones y autobuses, e incluso en los enormes depósitos
o tanques de aguas.
Fischer y Espejo (2004, p.158) explican que las ventajas de este medio es
su alta flexibilidad, exposiciones repetidas, bajo costo, reducida competencia y
buena selectividad por localización, pero como desventaja se puede decir que no
es selectivo en cuanto edad, sexo y nivel socioeconómico, no tiene profundos
efectos en los lectores, se le critica por construir el peligro para el tránsito y
deteriora el paisaje natural.
42
- Publicidad Interior: Consiste en medios visuales y en algunos casos
audio, colocados en lugares cerrados donde las personas pasan o se detienen
brevemente.
Según Fischer y Espejo (2004, p. 160) esta publicidad se coloca en
estadios deportivos, plazas de toros, interior de los camiones, tranvías urbanos, la
parte inferior de pantallas cinematográficas y en los vagones del metro. A su vez
señalan que sus ventajas son su bajo costo, selectividad geográfica y audiencia
cautiva. Pero por otra parte sus desventajas sugieren que no da seguridad de
resultados rápidos, no llega a profesionales ni empresarios, son muy numerosos y
tienden a parecerse tanto que se confunden.
- Publicidad Directa o Correo Directo: Este medio auxiliar o
complementario consiste, por lo general, en enviar a un individuo cualquier
elemento que ayude a promocionar el producto y le es entregado por
correspondencia.
Según Fischer y Espejo (2004, p. 161) la publicidad directa emplea muchas
formas como por ejemplo tarjetas, postales, cartas, catálogos, folletos calendarios,
boletines, circulares, anexos en sobre y paquetes, muestrarios, etc. Tiene como
ventajas la selectividad de público alta, no hay competencia publicitaria dentro del
mismo medio, permite personalizar y en cuanto a desventaja se puede decir que
tienen un costo relativamente alto por exposición.
Según Lamb, Hair y McDaniel (2002, p. 174), dentro de este grupo también
se encuentran los siguientes medios de comunicación:
- Faxes
- Carritos de compras con video en las tiendas comerciales
- Protectores de pantallas de computadoras
- Discos compactos
- Kioskos interactivos en tiendas departamentales
43
Por lo tanto se puede afirmar que casi cualquier cosa puede convertirse en
un vehículo para exhibir la publicidad. Solo hace falta la creatividad del autor para
lograr que éste logre captar la atención del público, tal y como fue mencionado por
los autores anteriormente citados.
Comúnmente las agencias de publicidad tienen un equipo creativo y
profesional de personas especializadas en comunicaciones y desarrollo de ventas,
para la creación de ideas y la solución de ciertos problemas que puedan ir
apareciendo a través de la realización del proyecto. En cuanto a diseño se trata es
importante definir al equipo creativo perteneciente al grupo de trabajo de la
agencia publicitaria, en los cuales se destacan los directores creativos y
redactores publicitarios. Definiendo al director de arte según Maram (2008, p. 178)
como “un comunicador funcional con gran talento estético y creativo, su trabajo
esta hermanado con el redactor publicitario y a su vez debe tener profundos
conocimientos de semiótica, narración grafica, forma y color, percepción,
desarrollo gráfico, ambientación, fotografía e iluminación”, se puede sugerir que es
el encargado de la visualización gráfica de todos los elementos y medios utilizados
dentro de la campaña. Él se encuentra encargado de la dirección de arte para
lograr que la imagen y los códigos visuales tengan un entendimiento pleno para el
consumidor.
Indispensablemente, el director de arte necesita un redactor publicitario
definido como el “encargado de buscar información referente a la idea expuesta
por el cliente y realiza un anuncio donde redacta el texto y controla su ejecución”,
según Ward (2001, p. 150). Se dice que trabajan de la mano ya que fusionan sus
ideas según sus conocimientos, es decir, el director de arte plantea un panorama
gráfico y visual, mientras que el redactor publicitario redacta y crea un copy que
vaya acorde con lo establecido en la campaña, de esta manera logran una
armonía en la grafica, llevando a cabo la realización de todos los elementos
necesarios para completar la campaña publicitaria de forma exitosa.
Julio Grande, Planner de Publicis, comenta: “lamentablemente, uno de los
problemas de las agencias es que mantienen un diseño empresarial relativamente
44
desconectado de los nuevos escenarios y requerimientos profesionales. En esta
línea, la legitimidad de la agencias radica en el liderazgo que demuestren en la
gestión de marketing, para lograr un buen desarrollo de comunicaciones globales,
interactivas y one-to-one; pero sobre todo en darse cuenta que la única fortaleza
de la agencia es su capital creativo e intelectual por delante de su capacidad
operativa”.
De este modo, nace entonces una necesidad de nuevos talentos que
apoyen este capital creativo que resulta ser de suma importancia para la agencia
de publicidad y a su vez reforzar el ya existente. En Venezuela actualmente se
halla una deficiencia y escasez de nuevos talentos potenciales para el ámbito
publicitario, ya que muy pocas instituciones imparten cátedras relacionadas con el
mismo, y aquellas que lo hacen, lo efectúan de forma muy resumida lo cual priva
al estudiante de adquirir conceptos y herramientas indispensables para el
desenvolvimiento de éstos jóvenes dentro de agencias de publicidad.
Retomando la expresión de “lamentablemente, uno de los problemas de las
agencias es que mantienen un diseño empresarial relativamente desconectado de
los nuevos escenarios…”, se puede acotar que todo esto se ve reflejado en la falta
de actualización por parte de los entes publicitarios, todo esto acompañado de
pocos talentos con ideas innovadoras para el desempeño del trabajo publicitario,
porque si bien es cierto que el esquema de trabajo dentro de las agencias de
publicidad ha mantenido básicamente el mismo patrón desde que comenzó, fuera
de ella el mundo se encuentra en un constante cambio de tendencias y temáticas
que la agencia de publicidad debe absorber para poder brindarle a clientes con
productos destinados al público actual propuestas satisfactorias e interesantes.
Siendo las cosas así, resulta claro, la creación de iniciativas para elevar el
nivel de creatividad de los aspirantes a director de arte y redactor publicitario en el
mercado venezolano.
45
2.2.4.3 Agencia de Publicidad
Según López (1999, p. 143), “La agencia de publicidad es una organización
independiente que se dedica a la prestación de servicios relacionados con la
creación ejecución y distribución de campañas publicitarias”, es decir, que planifica
y planifica comunicaciones masivas para el desarrollo de las ventas de un
determinado producto, apoyándose con actividades de marketing y relaciones
públicas. Generalmente este tipo de empresas tiene un equipo creativo y
profesional, especializados en comunicaciones visuales e impulso de ventas para
solucionar un problema específico, así como también tiene la facilidad de
desarrollar técnicas de comercialización en cualquier área comercial, lo cual se
transforma en una oportunidad para el anunciante.
La creación de agencias de publicidad nace de la necesidad de que exista
una empresa especialista en comunicaciones con personal especializado en la
materia que brindan ayuda a otras que no saben manejarlas, y así satisfacen sus
necesidades de promocionar sus productos.
Las agencias de publicidad trabajan de la siguiente manera, el ejecutivo de
cuentas recibe un brief con toda la información necesaria para el desarrollo de una
campaña publicitaria por parte del cliente. Luego esta información es analizada por
el ejecutivo el cual debe reunirse con el equipo de medios y de creación para
elaborar caminos de acción con las mejores alternativas para la realización de la
campaña solicitada por el cliente. Una vez realizada esta estrategia se realiza una
reunión con el cliente donde se exponen los pasos a seguir, conociendo entonces
la opinión del cliente a ver si está de acuerdo con estas soluciones y si desea
aportar algo al proyecto, si todo resulta positivo se comienza a trabajar.
Posteriormente se realiza la producción de la campaña para obtener la aceptación
del cliente, donde vale la pena destacar que el proceso se mantiene en una
constante comunicación y flujo de información entre los departamentos de la
agencia y ambas partes involucradas para lograr el éxito del trabajo realizado.
46
2.2.4.3.1 Tipos de Agencias de Publicidad
López (1999, p. 147) comenta que existen tres tipos de calificación de
agencias de publicidad las cuales son:
• Por tamaño: sugiere la cantidad de personas que trabajan en la agencia o
el tamaño y variedad de sus departamentos:
- Grande: alrededor de 150 personas
- Mediana: alrededor de 80 personas
- Pequeña: menos de 30 personas
• Por origen: sugiere el lugar de donde provienen
- Nacionales: agencias con capitales e inversionistas netamente pertenecientes
al país.
- Internacionales: agencias con casas matrices en el extranjero y sucursales en
el país.
- Mixtas: agencias en que parte de la propiedad esta a manos del país y parte
en extranjeras.
• Orientación: sugiere su especialidad de marketing o de creatividad.
- Marketing: Si bien cumple con todas las funciones básicas de una agencia,
están más orientadas al marketing
- Creatividad: Desarrollan publicidad altamente creativa, es decir, más
enfocada a ganar premios.
47
2.2.4.3.2 Departamentos de una Agencia de Publicidad
Existen comúnmente tres departamentos principales dentro de una agencia
de publicidad, según López (1999, p. 151):
• Departamento de Medios: se encarga de comprar tiempo en los diferentes
medios de comunicación y de buscar el medio y soporte más adecuado
para cada campaña.
• Departamento Creativo: se encarga de crear la campaña y todos sus
componentes.
• Departamento de Cuentas: a través de los ejecutivos de cuentas se
mantiene contacto directo entre el cliente y la agencia.
Si se habla de una agencia grande a veces suelen poseer otros
departamentos como el de investigación de mercado, marketing, relaciones
públicas, entre otros.
2.2.4.3.3 El Diseñador en la Agencia de Publicidad
El diseñador gráfico tiene un papel sumamente importante dentro de una
agencia de publicidad, ya que aplica sus conocimientos de diseño y su creatividad
para la creación y la sugerencia de ideas innovadoras que se adapten a los
requerimientos del cliente. Dentro de una agencia de publicidad el diseñador
grafico debe ser capaz de ubicarse dentro de equipos multidisciplinarios
concretando trabajos de manera original y eficiente y para ello debe dominar el
lenguaje técnico y tecnológico básico lo que le permite trabajar con distintas
especialidades.
Según Lamarca (2001, p. 64), las habilidades que debe tener un diseñador
grafico son:
- Aporte de nuevas ideas: la actividad requiere de la colaboración de otras
personas y el aporte de nuevas ideas para el armado de un proyecto en conjunto.
48
- Trabajar en equipo: Todo proyecto es un trabajo en quipo que regula la
organización de una tarea de una manera equitativa.
- Aceptar sugerencias: el diseñador debe aceptar sugerencias de otras personas
y valorar las distintas opiniones que convergen en torno a un proyecto.
- Trabajo individual: se debe tener presente, además, que el trabajo no siempre es
en grupo, sino que muchas veces requiere de un trabajo individual. El armado
final, la compaginación de ideas y el estilo a emplear están asociados a un análisis
profundo y solitario.
- Organizar su actividad, planificando de manera minuciosa todas sus ideas
proyectadas en computación, es decir, adquirir la habilidad de aprender a hacer
pensando en el sistema.
- Comprender, en última instancia, que los recursos tecnológicos son importantes
para su actividad, como un medio de comunicación interactiva que los vincula con
la sociedad.
Al igual que Lamarca (2001, p. 73) sugiere ciertos aspectos del diseñador
gráfico en general dentro de su ámbito laboral, López (1999, p.167), comenta que
el diseñador gráfico en la publicidad debe tener:
Poder de análisis y síntesis: debe conjugar ideas, seleccionar material y procurar
su integridad en el orden técnico.
- Flexibilidad mental: debe proveer una apertura mental para adecuarse a los
constantes cambios.
- Claridad de juicio: tomar decisiones adecuadas y fomentar el espíritu crítico.
- Sensibilidad visual: desarrollar aptitudes para encontrar el equilibrio entre lo
bello y lo neutro, lo trivial y lo útil.
- Conocimiento técnico: adquirir un conocimiento técnico para el desempeño
eficaz de su actividad.
- Destreza manual: desarrollar habilidades personales en la actividad
manual.
49
- Actualización permanente: forjar una actitud de aprendizaje y actualizar sus
conocimientos técnicos-intelectuales.
- Aplicación de los Procesos Psicológicos Superiores: debe tomar conciencia
de que las actividades intelectuales operan desde el ámbito de los procesos
psicológicos superiores y procurar su desarrollo de manera constante como
complemento esencial de su actividad profesional.
- Respuesta creativa a las necesidades de comunicación visual de empresas
y organizaciones.
- Dominio de los aspectos formales y tecnológicos del diseño gráfico, para
optimizar los procesos de elaboración, presentación y documentación.
- Propuesta de proyectos innovadores de diseño grafico en el campo
editorial, publicitario, comercial, empresarial y organizacional.
- Desarrollo de propuestas en todas las áreas del diseño gráfico, actuando
como profesionales independientes en equipos multidisciplinarios, estudios
de diseño, agencias de publicidad, medios de comunicación y
departamentos de arte.
Como funciones principales según López (1999, p. 192) el diseñador gráfico
en una agencia de publicidad tiene que:
- Proponer las diferentes ideas de innovación para la imagen de la
organización.
- Disponer de la información adecuada para la elaboración de cualquier
proceso de organización.
- Evaluar sus procesos para la estructuración de los diferentes procesos
establecidos para las actividades a realizar.
- Generar de forma oportuna y correcta la información de soporte para las
propuestas.
- Realizar un informe semanal de las actividades realizadas.
50
2.2.5 La Creatividad
“La creatividad es la capacidad de crear, de producir cosas nuevas y
valiosas, es decir, es la capacidad de un cerebro para llegar a conclusiones
nuevas y resolver problemas en una forma original”, según Marín y De la Torre
(1991, p. 243).
Csikszentmihalyi, (1998, p. 76) sugiere que “la actividad creativa debe ser
intencionada y apuntar a un objetivo. En su materialización puede adoptar, entre
otras, forma artística, literaria o científica, si bien, no es privativa de ningún área en
particular.”
Una vez estudiada la creativa se llega a la premisa que la creatividad “es el
principio básico para el mejoramiento de la inteligencia personal y del progreso de
la sociedad y es también, una de las estrategias fundamentales de la evolución
natural”. (Maslow, A, 1983, p.279)
2.2.5.1 Elementos de la Creatividad
Según Veraldi y Veraldi (1979, p. 190) la creatividad se dividen en una serie
de procesos continuos que le dan forma y materializa una idea y se clasifican de la
siguiente manera:
Generación – Producción: Es cuando se generan ideas, es el espacio para
la imaginación, la fantasía, donde se da permiso al error, a lo descabellado. Es la
parte de la lluvia de ideas en la que se suspende el juicio.
Evaluación – Duda: Se evalúan aquellas ideas que se han generado, se
valoran sus riegos y potencialidades, se descartan las que no sirven, se
reorganizan en torno a “conceptos” o familias semánticas, es decir, se hace una
priorización.
Creación – Desarrollo: Se materializa aquello que se ha ideado, es el
proceso de realización de lo que hemos imaginado, de construir un producto
51
siendo o no tangible. El proceso puede ser lento ya que se dice que la creatividad
es de 1% de inspiración y 99% de transpiración.
Motivación – Deseo: Se involucra una parte humana y emocional la cual se
transforma en el motor de de todo proceso existente que se resume en la pasión
de crear.
2.2.5.2 Características de la Creatividad
Veraldi y Veraldi (1979, p. 213), basándose en los elementos que
conforman la creatividad describen cuatro características esenciales para que una
idea sea efectivamente creativa en las que figuran la fluidez, flexibilidad,
originalidad y elaboración, las cuales son definidas como:
- Fluidez: Es la capacidad de generar ideas y asociaciones de ideas sobre
un concepto, objeto o situación.
- Flexibilidad: Capacidad de adaptarse rápidamente a las situaciones
nuevas u obstáculos imprevistos, acudiendo a nuestras anteriores experiencias y
adaptando a nuevos entornos.
- Originalidad: Facilidad para prensar, sentir, ver las cosas de forma única y
diferente.
- Elaboración: Grado de acabado, capacidad que hace posible construir
cualquier cosa partiendo de una información breve.
2.2.5.3 Condiciones de la Creatividad
Aún cuando la creatividad en su máximo esplendor resulta subjetiva
dependiendo del punto de vista del creativo, Veraldi y Veraldi (1979, p. 217)
comentan que se deben cumplir con determinadas condiciones:
52
- Creación de un Problema: Capacidad o habilidad de plantear, identificar
o proponer problemas.
- Integrar elementos: Para favorecer la creatividad, se debe tener la
capacidad de análisis integral y poder mirar los problemas y situaciones en toda su
dimensión.
- Crear Ámbito: Se deben dar las condiciones favorables para generar la
creatividad. Debe existir la estimulación permanente y sistemática, la libertad de
expresión entre los participantes del proyecto, a fin de lograr un mayor resultado.
- Capacidad de Sorpresa: Diferentes aspectos de la inteligencia humana
son modelados a través de los años.
2.2.5.4 Niveles de la Creatividad
Veraldi y Veraldi (1979, p. 225) describen los niveles de creatividad como:
- Nivel Expresivo: Representa la forma más elemental de transformación,
caracterizándose por la improvisación y espontaneidad. El hombre es capaz de
descubrir nuevas formas de manifestarse, que le permiten por un parte, una
autoidentificación y por otra, una mejor comunicación con los demás y con el
ambiente.
- Nivel Productivo: Se caracteriza por la acentuación del carácter técnico.
Su orientación hacia la productividad permite el incremento numérico del producto,
el afinamiento de detalles que lo hacen más apto y atractivo, es decir, la
improvisación es sustituida por la aplicación de estrategias pertinentes y
adecuadas al resultado perseguido, fijando un objetivo a alcanzar, y el resultado
es una realización valiosa para su originalidad.
- Nivel de Incentivo: Tiene lugar cuando, superadas las expectativas
lógicas, se llegan a manipular determinados elementos del medio.
53
- Nivel de Innovación: Supone un buen nivel de flexibilidad de ideas y un
alto grado de originalidad.
- Nivel Emergente: la fuerza creativa irrumpe con tal fuerza que ya no se
trata de modificar, sino de proponer algo nuevo. Los sujetos aportan ideas
radicalmente nuevas.
Los niveles de la creatividad como lo definen Veraldi y Veraldi (1979, p.
225), o los círculos de pensamiento mejor conocidos por los publicistas, se
refieren al grado de coincidencia en el pensamiento creativo, siendo el nivel
emergente el menos predecible y por ende el más creativo en esta escala, lo que
significa que la idea es una en un millón, resaltando sobre el pensamiento común.
Entre las agencias de publicidad más creativas del mundo existen escalas
de medición de creatividad, los cuales permiten asegurar la creatividad de la pieza
publicitaria, tal como es el caso de la agencia Leo Burnett WorldWide,
2.2.5.5 La Creatividad en la Publicidad
Según Domínguez, (2000, p. 58) “La creatividad en publicidad es trabajar
sin restricciones”, esta es una frase que describe muy bien las condiciones bajos
las cuales puede darse mejor del trabajo creativo.
Para el público en general y en especial a los que se dedican a esto, la
publicidad y creatividad son sinónimos, a pesar de que existen demasiadas
restricciones al trabajo publicitario, entre ellas se pueden mencionar las más
reconocidas como lo es el presupuesto disponible para la realización de la
campaña, los gustos, preferencias e inclinaciones del anunciante, la regulación
gubernamental, la ética publicitaria propia, y sin embargo la restricción más
significativa de todas es persuadir a un cliente potencial de adquirir un producto o
servicio y actuar favorablemente con respecto a una idea.
La publicidad es comunicación y como tal, debe ser evaluada en función de
los objetivos que se buscan al establecer el mensaje que se desea hacer llegar a
54
una audiencia especifica, con el propósito de lograr en ella un efecto mensurable
que pueda ser medido bajo parámetros específicos los cuales rigen la creatividad
publicitaria, según Domínguez, (2000, p. 61)
Generalmente se conoce que la publicidad debe estar ligada de una
decisión estratégica de la empresa la cual es posicionar en la mente del público un
producto o servicio de acuerdo a sus características distintivas, resaltando siempre
que lo importante es definir claramente el mensaje a comunicar.
La creatividad no surge de la nada, hay que desarrollar una sensibilidad
especial sobre la base de la información de mercado. La buena creatividad
publicitaria se basa en una disciplina que incluye estudios de mercado,
comprensión del comportamiento de compra, análisis de competencia, visitas al
mercado, definición de estrategias, administración de presupuestos y muchos
más.
La buena creatividad publicitaria se basa en lo que se deba y se quiera
decir acerca del producto o servicio que se quiere publicitar y en el entendimiento
del contexto. También se puede decir que para ser un creativo publicitario no
basta ser ingenioso con el lenguaje o las imágenes, hay que partir del mensaje
que se desea hacer llegar al público.
A diferencia de la creatividad artística, que se traduce como una expresión
estética de la realidad, la creatividad publicitaria es una rama de la gestión de
negocios y está sujeta a criterios de efectividad y eficiencia. Sin embargo, al
mismo tiempo, la creatividad publicitaria requiere de un valor estético igual al que
está presente en una buena obra de arte.
La creatividad publicitaria es la aplicación de determinadas técnicas
artísticas y de distintos recursos del lenguaje a la solución de un problema de
comunicación bien definido y desempeña una función específica de lograr el
objetivo de la venta del producto, es decir, persuade al cliente.
55
Finalmente se puede decir que la creatividad ayuda a que la publicidad
cumpla su cometido que es hacer llegar el mensaje a la audiencia correcta, en
forma eficiente, el cual debe ser sobresaliente, memorable, agradable y
comprensible si verdaderamente pretende persuadir a esa audiencia a actuar a
favor de los objetivos del anunciante, como sugiere Domínguez, (2000, p. 76).
2.2.6 Universidad Nueva Esparta
La Universidad Nueva Esparta constituye la culminación de un sólido
proyecto educativo que se inicia en la década del cincuenta. Arranca ese transitar
el 20 de septiembre de 1954 cuando comienza el funcionamiento del Colegio
Nueva Esparta, en una casona de estilo colonial, de Reducto a Glorieta, en el
centro de la ciudad capital. En 1957 fundan la Escuela de Química Industrial y
posteriormente crean el Instituto Nueva Esparta del Este, en 1963.
Se construye el edificio del centro y se amplía el Instituto del Este, el cual se
traslada a una amplia quinta situada en Altamira. Con la inauguración, en 1970,
del edificio propio de tres plantas, se consolida la institución educativa con la
afluencia de estudiantes de la zona metropolitana y del interior de la República. El
ascenso hacia niveles educativos más elevados se inicia con la creación de la
Escuela de Turismo en 1968. En mayo de 1973, se crea el Instituto Universitario
Nueva Esparta, en la especialidad de Empresas Turísticas.
Por ello, en Marzo de 1975, el Instituto Universitario ya cuenta con dos
especialidades más: Construcción Civil y Computación y a comienzos de la
década de los ochenta, se intensifica la búsqueda del terreno que permitiría
construir la Universidad y en 1982 comienza el intensivo, pero gratificante proceso
de concepción y construcción del edificio.
Finalmente, el 20 de Septiembre de1989, se inaugura la Universidad Nueva
Esparta. Con ese hecho culmina un proyecto que arrancó en 1954 y se inicia otro
que tendrá como meta la consolidación de una Institución de Educación Superior
que pueda servir de modelo a otras Universidades y que se caracteriza por la
56
incansable búsqueda de la excelencia en edificaciones, equipos y sistemas
tecnológicos, sólo con recursos propios y sin subsidios de ente público y privado.
Su misión es formar profesionales integrales, eficientes y altamente calificados,
para un gran país en pleno desarrollo.
2.2.6.1 Escuela de Administración de Empresas de Diseño
En base a la visión de los fundadores de la Universidad Nueva Esparta se
puede resaltar que la misma busca la formación de profesionales íntegros,
capaces de desenvolverse exitosamente dentro de cualquier ámbito laboral
referente a su especialidad, es por ello que la Escuela de Administración de
Empresas de Diseño brinda una amplia gama de cátedras las cuales logran una
enseñanza plena para el futuro profesional del administrador de empresas de
diseño.
Uno de los aspectos más resaltantes de la Escuela de Administración de
Empresas de Diseño de la Universidad Nueva Esparta es que titula a licenciados
en área, una de las pocas en el país y la única en Caracas en cuanto a diseño se
refiere, lo cual representa para su estudiantado una gran ventaja por encima de
otros profesionales egresados de otros institutos.
La licenciatura otorgada por la Universidad Nueva Esparta permite al
egresado relacionarse con distintas ramas del diseño y la administración con la de
cubrir distintas plazas de empleo, haciéndolo versátil en las tareas a realizar.
2.2.6.1.2 Análisis FODA
La matriz FODA o la matriz DOFA, es una herramienta utilizada para la
formulación y evaluación de estrategia. Generalmente es utilizada para empresas,
pero esto no quiere decir que no pueda ser utilizado para personas, países entre
otras.
57
Las iniciales FODA se definen como las fortalezas, oportunidades,
debilidades y amenazas pertenecientes a la institución o individuo del cual
estemos hablando. Por lo general las fortalezas y debilidades son factores internos
a la empresa que permiten que se creen o destruyan procesos dentro de la
misma, por otra parte las oportunidades y amenazas son factores externos, es
decir están fuera de control de la empresa y los aspectos resaltantes de la misma
son la competencia, la demografía, economía, política, factores sociales, legales o
cultural.
[Disponible en:
http://www.degerencia.com/tema/analisis_dofa (Consulta: 2011, Marzo 25)
2.2.6.1.2 Perfil del Egresado
“Administración de Empresas de Diseño es una carrera muy completa, que forma profesionales con una sólida base gerencial, capacitándolos para crear empresas o hacer del trabajo free-lance una actividad rentable y productiva. Se exploran distintas áreas del Diseño: Gráfico, Industrial, Ilustración, Fotografía, Medios de comunicación, Diseño digital; materias de las áreas de Administración y Gerencia, y materias que complementan la formación integral del egresado”.
[Disponible en:
http://www.sirius.une.edu.ve/une/carrera.php?mencion=Administracion_de_empre
sas_de_dise%F1o (Consulta: 2011, Mayo 04)]
58
2.2.7 Pensum de Administración de Empresas de Diseño de la Universidad Nueva Esparta
2.2.7.1 Semestre Nº 1
Cuadro Nº 1
Semestre Nº 1
Semestre Nº 1
Computación I
Diseño Gráfico I
Matemática General
Color I
Comunicación y Lenguaje
Dibujo Técnico
Introducción al Derecho
Educación Física
Optativa I
Inglés I
Fuente: www.une.edu.ve
Disponible en:
http://www.sirius.une.edu.ve/une/pensum.php?semestre=1&carrera=Administracio
n_de_empresas_de_dise%F1o (Consulta: 2011, Mayo 04)]
59
2.2.7.2 Semestre Nº 2
Cuadro Nº 2
Semestre Nº 2
Semestre Nº 2
Computación II
Empresas I
Diseño Gráfico II
Geometría Analítica
Color II
Creatividad I
Democracia
Geometría Descriptiva
Optativa II
Inglés II
Fuente: www.une.edu.ve
Disponible en:
http://www.sirius.une.edu.ve/une/pensum.php?semestre=2&carrera=Administracio
n_de_empresas_de_dise%F1o (Consulta: 2011, Mayo 04)
60
2.2.7.3 Semestre Nº 3
Cuadro Nº 3
Semestre Nº 3
Semestre Nº 3
Computación III
Empresas II
Diseño Gráfico III
Creatividad II
Psicología de la Percepción
Metodología de la Investigación
Dibujo Libre
Optativa III
Inglés III
Contabilidad
Fuente: www.une.edu.ve
Disponible en:
http://www.sirius.une.edu.ve/une/pensum.php?semestre=3&carrera=Administracio
n_de_empresas_de_dise%F1o (Consulta: 2011, Mayo 04)]
61
2.2.7.4 Semestre Nº 4
Cuadro Nº 4
Semestre Nº 4
Semestre Nº 4
Computación IV
Microeconomía
Diseño Gráfico IV
Dibujo Libre II
Ilustración I
Historia del Arte
Estadística
P.H.C.R.
Inglés IV
Matemática Financiera
Fuente: www.une.edu.ve
Disponible en:
http://www.sirius.une.edu.ve/une/pensum.php?semestre=4&carrera=Administracio
n_de_empresas_de_dise%F1o (Consulta: 2011, Mayo 04)]
62
2.2.7.5 Semestre Nº 5
Cuadro Nº 5
Semestre Nº 5
Semestre 5
Computación V
Macroeconomía
Diseño Gráfico V
Fotografía I
Derecho Mercantil
Ilustración II
Historia del Arte II
Semiología
Fuente: www.une.edu.ve
Disponible en:
http://www.sirius.une.edu.ve/une/pensum.php?semestre=5&carrera=Administracio
n_de_empresas_de_dise%F1o (Consulta: 2011, Mayo 04)]
63
2.2.7.6 Semestre Nº 6
Cuadro Nº 6
Semestre Nº 6
Semestre Nº 6
Complementaria I
Computación VI
Diseño Gráfico VI
Fotografía II
Ilustración III
Mercadotecnia
Historia del Diseño Gráfico
R.R.P.P
Fuente: www.une.edu.ve
Disponible en:
http://www.sirius.une.edu.ve/une/pensum.php?semestre=6&carrera=Administracio
n_de_empresas_de_dise%F1o (Consulta: 2011, Mayo 04)]
64
2.2.7.7 Semestre Nº 7
Cuadro Nº 7
Semestre Nº 7
Semestre Nº 7
Derecho Familiar
Metodología de la Investigación II
Computación VII
Técnicas Administrativas I
Diseño Gráfico VII
Ilustración IV
Financiamiento de Empresas
Sistemas de Impresión
Complementaria III
Fuente: www.une.edu.ve
Disponible en:
http://www.sirius.une.edu.ve/une/pensum.php?semestre=7&carrera=Administracio
n_de_empresas_de_dise%F1o (Consulta: 2011, Mayo 04)]
65
2.2.7.8 Semestre Nº 8
Cuadro Nº 8
Semestre Nº 8
Semestre Nº 8
Publicidad y Mercadeo
Derecho Laboral
Computación VIII
Técnicas Administrativas II
Diseño Gráfico VIII
Medios de Comunicación
Diseño de Tesis
Evaluación y Formulación de
Proyectos
Complementaria III
Fuente: www.une.edu.ve
Disponible en:
http://www.sirius.une.edu.ve/une/pensum.php?semestre=7&carrera=Administracio
n_de_empresas_de_dise%F1o (Consulta: 2011, Mayo 04)]
66
2.2.7.9 Semestre Nº 9
Cuadro Nº 9
Semestre Nº 9
Semestre Nº 9
Computación IX
Técnicas Administrativas III
Diseño Gráfico IX
Medios de Comunicación II
Tesis de Grado I
Ética Profesional
Fuente: www.une.edu.ve
Disponible en:
http://www.sirius.une.edu.ve/une/pensum.php?semestre=9&carrera=Administracio
n_de_empresas_de_dise%F1o (Consulta: 2011, Mayo 04)]
2.2.7.10 Semestre Nº 10
Cuadro Nº 10
Semestre Nº 10
Semestre Nº 10
Computación X
Medios de Comunicación III
Diseño Gráfico X
Cosmovisión
Complementaria IV
Fuente: www.une.edu.ve
67
Disponible en:
http://www.sirius.une.edu.ve/une/pensum.php?semestre=10&carrera=Administraci
on_de_empresas_de_dise%F1o (Consulta: 2011, Mayo 04)]
2.2.8 Iniciativas que fomentan la Creatividad Publicitaria
Actualmente se han organizado diferentes iniciativas las cuales tienen como
único propósito impulsar la publicidad en Venezuela, ya que se busca el
incremento de la misma para lograr igualarse o competir con otros países
latinoamericanos sumamente desarrollados en el tema de publicidad.
Dichas iniciativas nacen de la necesidad de creativos de captar talentos y
formar una generación de relevo competente que pueda cambiar la mentalidad de
los actuales clientes acostumbrados a estándares comunes, básicos y si se quiere
obsoletos que necesitan ser actualizados. Es por ello que nacen estas diferentes
organizaciones conformadas por un grupo calificado de creativos que asesoran y
enseñan a los jóvenes que desean incursionar en el mundo de la publicidad a
conocer términos y practicas fundamentales para desenvolvimiento de los mismos
dentro de éste ambiente laboral, como lo son:
2.2.8.1 Brother Escuela de Creativos
Brother Group señala que “la red de escuelas de creativos Brother con sede
central en Buenos Aires y sucursales en México City, Montevideo, Santiago de
Chile, Guayaquil, Lima, Quito y Bogotá se aboca a la capacitación en creatividad y
cuyo objetivo es la enseñanza de técnicas creativas para lograr una nueva manera
de pensar aplicada a la publicidad, medios de comunicación y diversas
expresiones artísticas como el cine, el teatro, el diseño o la literatura.
Esta es la escuela de creativos que más equipos aporta a las mejores
agencias de Argentina y Latinoamérica. Nuestra escuela es la de mayor
crecimiento y en los últimos 8 años de prestigio internacional más de 5000
68
alumnos se han incorporado a las mejores agencias internacionales de Argentina,
México, Uruguay, España, Chile, Colombia, Venezuela, Ecuador, Perú, Paraguay,
Bolivia, Guatemala, Nicaragua, Panamá, Costa Rica, EE.UU., Brasil, agencias
locales, proyectos independientes o abrieron sus propias agencias de publicidad y
además han ganado premios en los festivales más importantes del mundo.
Así como también, ofrece los métodos de enseñanza más vanguardistas y
sus profesores son reconocidos profesionales, contando entre su plantel con
Directores Generales Creativos, Directores Creativos y Creativos Senior de
agencias internacionales que han ganado premios en los festivales más
importantes del mundo. Sólo aquí dan charlas los creativos más talentosos del
mercado, directores de cine, fotógrafos, diseñadores, guionistas y artistas. La
escuela cuenta con una revista de edición semestral y clientes propios para los
cuales los alumnos realizan comerciales de televisión, gráficas y comerciales de
radio grabados en los mejores estudios. Además, cursos de fotografía, 360º,
creatividad para cuentas, medios alternativos, street art, internet, animación,
seminarios, cursos de verano y workshops donde los alumnos de todas las sedes
se encuentran para trabajar en conjunto.
Brother es la escuela de creativos más premiada de 2004, 2005, 2006, 2007,
2008 y premiada como Mejor Proyecto Joven de 2005 por la Cámara de
Anunciantes.
Nace hace 10 años en la ciudad de Buenos Aires, poco después se expandió
por toda Latinoamérica colaborando con el mercado publicitario de cada país, con
la creatividad local, los círculos de creativos y las agencias.
Es por ello que en el año 2009 la filosofía Brother llega a Venezuela, un país
con un potencial creativo cada vez más intenso que se ve reflejado en la cada vez
más marcada presencia en festivales regionales. Al igual que otros países
latinoamericanos, la creatividad de Venezuela se percibe tanto en sus calles como
en su gente, siempre en búsqueda de nuevas tendencias pero sin perder la fuerza
69
y personalidad que hizo de este país uno de los más importantes del mundo en la
actualidad.
2.2.8.1.1 Objetivos de la escuela
- Enseñar a los futuros creativos a pensar de manera creativa,
independientemente que quieras ser Redactor o Director de Arte, y
termines el año con una carpeta de trabajos de muy buen nivel.
- Aprovechar todo talento venezolano para aplicarlo a los medios de
comunicación y a las nuevas maneras de comunicar mediante la publicidad,
el cine, la literatura, la pintura y el arte en general.
- Formar creativos preparados para las grandes transformaciones, capaces
de crear una idea simple o compleja, una campaña de televisión, gráfica y
radio o de publicidad no tradicional, medios alternativos y 360º. [Disponible
en: http://www.brotherad.com/escuela.
php (Consulta: 2011, Marzo 28)]
2.2.8.2 La Universidad Verde
Fue la primera iniciativa en el país para cazar talentos creativos, una idea
que surgió debido a una problemática percibida por la Leo Burnett Venezuela, la
falta de generación de relevo, Virgilio Flores Director Creativo de la Agencia,
Profesor de Brother, Miembro del Círculo Creativo de Venezuela y Colaborador de
La Universidad Verde afirma: “El proyecto nació en el año 2008 y lo que busca es
encontrar a ese talento y enseñarle la forma de trabajar y hacer creatividad dentro
de una agencia, cosa que no aprenden en las universidades”.
La mecánica de La Universidad Verde se basa en un concurso donde se
redacta un brief y los participantes mandan sus propuestas, son revisadas por los
creativos de la agencia y seleccionan a los 12 mejores: 6 Directores de Arte y 6
CopyWriter, para luego por 3 meses recibir clases por los creativos, planners,
ejecutivos de cuentas y directores de producción acerca de lo que se hace y no se
70
debe hacer en una agencia de publicidad creativa, se le asignan proyectos a las 6
duplas y se evalúa su rendimiento para al final del curso seleccionar a la dupla
ganadora para trabajar dentro de la agencia más creativa del país.[Disponible:
http://www.publicidadymercadeo.net/blog/?tag=la-universidad-verde (Consulta:
2011, Febrero 11)].
2.2.8.3 La Arepa Junior
La Arepa Junior es un proyecto que tiene por objetivo la búsqueda de nuevos
talentos en el lapso de dos días. Directores Creativos de las más importantes
agencias del país se reúnen en un mismo lugar para ver los portafolios de futuros
directores de arte y redactores publicitarios del país.
El principal antecedente de la Arepa Junior nace más allá de nuestras
fronteras. Hace más de ocho años cuando Ignacio Orondo, fundador de la página
“I have an idea” se le ocurrió crear el proyecto Portfolio Night en Canadá, lo que
buscaba con este proyecto era darle la oportunidad a jóvenes creativos de dar a
conocer su talento expresados en sus carpetas o portafolios a creativos de
reconocidas agencias en una sola noche. El proyecto fue un gran éxito y
prontamente fue adoptado por muchos países.
“En un primer momento el Círculo intentó sin éxito establecer la alianza con
los organizadores canadienses luego, para no darle más largas al asunto,
decidieron montar su propia versión del mismo, la Arepa Junior, la cual llega con
dos diferencias sustanciales, es gratuito y en dos jornadas”, según cita una nota
de prensa emitida por el Círculo Creativos de Venezuela.
La importancia de éstas dos diferencias se basa en darle cabida a todo el
estudiantado, brindándole así la oportunidad de escuchar a directores creativos
que les hablaran de lo que se busca en un portafolio, como montarlo y como
superar con éxito la entrevista, además de contarles experiencias propias.
Adicionalmente se les entregara un briefing para que todos desarrollen un mismo
71
trabajo, y en la segunda fecha los jóvenes serán entrevistados por los directores
creativos.
El fin de la creación de la Arepa Junior tiene como objetivo “que los jóvenes
encuentren un espacio para ser escuchados y, si su talento y las necesidades de
las agencias coinciden, obtengan una pasantía o un trabajo. Esto es una excelente
oportunidad para las agencias de conseguir los mejores talentos del mercado y
para los aspirantes para que se animen, crezcan sus ganas, se preparen,
entiendan que esta es una industria y hay competitividad desde el día 1”, como
describe el Círculo Creativo. [Disponible:
http://yonoveotele.wordpress.com/2009/10/02/arepa-junior/ (Consulta: 2011,
Febrero 11)].
2.2.8.4 Portfolio Night
Es un evento realizado por primera vez en Canadá en el año 2002 y tiene
como objetivo revisar las carpetas de los jóvenes talentos por Directores Creativos
de las principales agencias, a fin de darse a conocer y encontrar ese trabajo tan
anhelado. Hoy en día el evento se realiza simultáneamente en varias ciudades del
mundo y tiene como principal aliado a la agencia trasnacional Oglivy.
Portfolio Night llega por primera vez a Venezuela el 20 de mayo del 2010
gracias a Oglivy Venezuela, el evento se realizó en la sede de la agencia,
participaron más de 40 personalidades de la publicidad venezolana entre VP
Creativos, Directores Creativos, Directores de arte y CopyWriter, para revisar y dar
sus comentario a mas de 100 jóvenes aspirantes a Directores de Arte y
Redactores. [Disponible: http://www.portfolio.com (Consulta: 2011, Febrero 11)].
2.2.8.5 Círculo de Creativos de Venezuela
Es una comunidad sin fines de lucro que busca unir voluntades para ayudar a
elevar el nivel de la publicidad en Venezuela. Un círculo que surgió hace varios
años, pero que recién hace poco tiempo empezó a organizarse y convocar a la
72
mayoría de los creativos y agencias del país, teniendo como objetivo principal la
conformación de un premio local para destacar los mejores trabajos del mercado y
ayudar a levantar la creatividad general en su industria. [Disponible:
http://circulocreativovzla.blogspot.com/ (Consulta: 2011, Junio 25)].
2.3 Bases Legales
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999)
Capítulo IV
De los Derechos Culturales y Educativos
Artículo 98: La creación cultural es libre. Esta libertad
comprende el derecho a la investigación, producción y
divulgación de la obra creativa, científica, tecnológica y
humanística, incluyendo la protección legal de los derechos del
autor o de la autora sobre sus obras. El Estado reconocerá y
protegerá la propiedad intelectual sobre las obras científicas,
literarias y artísticas, invenciones, innovaciones,
denominaciones, patentes, marcas y lemas de acuerdo con las
condiciones y excepciones que establezcan la ley y los tratados
internacionales suscritos y ratificados por la República en esta
materia.
Este artículo representa la libertad que tienen todas las personas de
elaborar sus propias obras en pro de las ciencias y tecnologías, es decir, permite
libremente el proceso de investigación y creación de obras, señalando a su vez el
compromiso que existe entre la República y el autor en cuanto a la protección de
su obra, siempre y cuando no discrimine o perjudique a los involucrados.
73
Artículo 109: El estado reconocerá la autonomía universitaria
como principio y jerarquía que permite a los profesores,
profesoras, estudiantes, egresados y egresadas de su
comunidad dedicarse a la búsqueda del conocimiento a través de
la investigación científica, humanística y tecnológica, para el
beneficio espiritual y material de la Nación. Las universidades
autónomas se darán sus normas de gobierno, funcionamiento y
la administración eficiente de su patrimonio bajo el control y
vigilancia que a tales efectos establezca la ley. Se consagra la
autonomía universitaria para planificar, organizar, elaborar y
actualizar los programas de investigación docencia y extensión.
Se establece la inviolabilidad del recinto universitario. Las
universidades nacionales experimentales alcanzarán su
autonomía de conformidad con la Ley.
Este artículo menciona que cada uno de los que integran una comunidad
universitaria bien sean profesores, estudiantes o egresados tiene todo el derecho
de poder colaborar con nuevas opiniones e informaciones que beneficien en
cuanto a materia científica, tecnológica y humanística se refiere a su comunidad, a
su vez cada uno de estos aportes serán vigilados para verificar la veracidad de
dicho contenido.
Artículo 110: El Estado reconocerá el interés público de la
ciencia, la tecnología, el conocimiento, la innovación y sus
aplicaciones y los servicios de información necesarios por ser
instrumentos fundamentales para el desarrollo económico, social
y político del país, así como para la seguridad y soberanía
nacional. Para el fomento y desarrollo de esas actividades, el
Estado destinará recursos suficientes y creará el sistema
nacional de ciencia y tecnología de acuerdo con la ley. El sector
privado deberá aportar recursos para las mismas. El estado
garantizara el cumplimiento de los principios éticos y legales que
74
deben regir las actividades de investigación científica,
humanística y tecnología. La Ley determinara los modos y
medios para dar cumplimiento a esta garantía.
Este articulo habla de todo lo referente al reconocimiento del interés público
de la ciencia, tecnología, conocimiento, innovación y sus aplicaciones, es decir,
que el mismo Estado prestará apoyo para la elaboración y el desarrollo de las
actividades y obras que se han realizado, de la misma manera convoca al sector
privado a colaborar con recursos necesarios para llevar a cabo la iniciativa, a su
vez el Estado garantiza el cumplimiento de principios éticos y legales dejando muy
en claro que determinará ciertos patrones para lograr el cumplimiento de esta
garantía.
SAPI: Servicio Autónomo de la Propiedad Intelectual
El Servicio Autónomo de la Propiedad (SAPI) es un organismo adscrito al
Ministerio del Poder Popular para el Comercio, el cual tiene como misión ejercer
eficientemente la rectoría del Estado venezolano, en cuanto a los derechos de
autor, marcas y patentes.
Fundado el 25 de Marzo de 1997, tiene como objetivos:
- Proporcionar seguridad jurídica a través de la tutela de la Propiedad
Intelectual sobre obras artísticas, científicas, tecnológicas, patentes,
denominaciones de origen, variedades vegetales, marcas y otros signos
distintivos.
- Promoción del desarrollo de la sociedad del conocimiento mediante la
difusión de la información sobre la propiedad intelectual, con el objeto de
facilitar la transferencia tecnológica a los sectores productivos y de
innovación.
- Garantizar y proteger la propiedad intelectual colectiva de los
conocimientos, tecnologías e innovaciones de los pueblos indígenas y
75
locales y la biodiversidad asociada a los mismos, así como los derechos de
propiedad intelectual colectivos y libres.
- Incentivar la creación intelectual protegiendo el Derecho de Autor sobre las
obras.
- Cooperar y negociar en el ámbito local, regional y mundial, con los estados,
las organizaciones y los pueblos, para la protección y desarrollo de la
propiedad intelectual de acuerdo con los principios fundamentales de la
Constitución de República Bolivariana de Venezuela.
- Fortalecer a la economía social con el instrumento de las marcas colectivas.
- Defensa de los conocimientos tradicionales indígenas y campesinos.
- Ejecución de convenios nacionales e internacionales para la consolidación
del Sistema.
- Nacional de la Propiedad Intelectual y suscripción de nuevos compromisos.
- Promover el Uso de Tecnologías y Creaciones Artísticas Libres.
Además cuenta con dos direcciones operativas principales como lo es la
Dirección de Registro de la Propiedad Industrial, encargada de administrar la
concesión de los derechos a los inventores sobre sus creaciones a través de
patentes de invención, mejoras, dibujos y diseños industriales; a los comerciantes
o personas naturales sobre los signos que utilizan para distinguir sus productos en
el mercado mediante a marcas y la Dirección de Derecho de Autor la cual se
encarga de ejercer funciones de registro, fiscalización e inspección sobre los
derechos de autor y derechos conexos en el ámbito administrativo.
76
2.4 Glosario de Términos Básicos
Asistente de Arte: Es la persona encargada de facilitarle el trabajo al director de
arte, por lo general tareas básicas supervisadas por el director. [Disponible en:
http://www.unlenguajeuncamino.com (Consulta: 2011, Febrero 12)]
Books Creativos: Es la carpeta de trabajos del director de arte o del copywriter
donde están todas las piezas desarrolladas por la persona. [Disponible en:
http://www.unlenguajeuncamino.com (Consulta: 2011, Febrero 12)]
Campaña Publicitaria: Es un plan de publicidad amplio para una serie de
anuncios diferentes, pero relacionados, que aparecen en diversos medios durante
un período específico. La campaña está diseñada en forma estratégica para lograr
un grupo de objetivos y resolver algún problema crucial que por lo general dura un
año o menos, (Stanton, 1993, pág. 125).
Circulo Creativo: Es la organización donde todo el medio publicitario establece
parámetros, velan por la creatividad de la publicidad, organizan eventos y buscan
tener un mismo norte en materia publicitaria, está conformado por todos los cargos
que encierra la publicidad. [Disponible en: http://www.unlenguajeuncamino.com
(Consulta: 2011, Febrero 12)]
Copy: Texto que acompaña un anuncio publicitario y/o redactor creativo.
[Disponible en: http://www.unlenguajeuncamino.com (Consulta: 2011, Febrero
12)]
Dirección de Arte: Es la actividad responsable de la imagen y sus códigos
visuales, pensados sobre la base de comunicar un mensaje específico,
generalmente en la publicidad éste se encuentra fusionada con la persuasión del
consumidor. (Maran, 2008, pág. 49)
Director Creativo: Es el profesional del mundo de la publicidad que se encarga
de un número de cuentas, como máximo responsable del área creativa, en
77
agencias grandes, suele trabajar con un equipo formado, como mínimo, por un
director de arte y un copy. (Gutiérrez, Pedreira y Velo, 2005)
Diseñador Gráfico: Es el encargado del proceso de programar, proyectar,
coordinar, seleccionar y organizar una serie de elementos para producir objetos
visuales destinados a comunicar mensajes específicos a grupos determinados.
Bann (2008).
Diseño Editorial: Es la rama que se especializa en la maquetación y composición
de distintas publicaciones tales como libros, revistas o periódicos. Fiell (2000)
Diseño Publicitario: Es la rama que se especializa en la creación, maquetación y
diseño de publicidades. Fiell (2000)
Escuela de Creativos: Instituciones educativas enfocadas a la creatividad
publicitaria para formar aspirantes a dirección de arte y a copywriter, donde los
profesores siempre son figuras importantes dentro de la publicidad del país.
[Disponible en: http://www.unlenguajeuncamino.com (Consulta: 2011, Febrero
12)]
GIF: Graphic Interchange Format. Un formato de imagen de Compuserve,
actualmente muy difundido en la Web. Permite reducir el tamaño de la imagen
mediante una elevada tasa de compresión. (Beas, 2009)
Gráfica Publicitaria: Es el arte de la campaña publicitaria conformada por un
titular, un bodycopy, la imagen del anuncio y la firma del anunciante. [Disponible
en: http://www.unlenguajeuncamino.com (Consulta: 2011, Febrero 12)]
Hiperlink: Es una parte del texto que sobresale del resto (ya sea por estar
subrayada o por tener otro color) y que nos lleva a visitar otra página cuando
pinchamos sobre ella con el ratón. (Burgos, 2001)
Hipertexto: Término que se aplica a los enlaces (links) que existen en una página
web y que son interpretados por los navegadores como accesos a otras páginas
78
web. Sistema de navegación por la Web mediante vínculos implementados en
páginas visualizadas. (Burgos, 2001)
Hipervínculo: También se conoce como enlace. Es una referencia a otra página
que se encuentra en la red Internet. Se suele distinguir por tener un color distinto
al resto del texto, estar subrayado o representado por una imagen. Al hacer click
sobre él, el navegador carga la página correspondiente. (Burgos, 2001)
HTML: Hypertext Markup Language de Marcas de Hipertexto, lenguaje usado para
crear páginas de hipertexto y gráficos que forman los contenidos de la World Wide
Web. (Burgos, 2001).
HTTP: Hiper Text Transfer Protocol Protocolo de comunicación que utiliza la
WWW y que permite la interacción entre los servidores y el navegador. (Burgos,
2001).
Identidad Corporativa: Son todos los rasgos que definen y diferencian a una
organización, haciéndola singular y única en el mercado. Bann (2008)
Java: Lenguaje de programación desarrollado por Sun, que permite ejecutar
ciertas funciones en cualquier sistema que tenga un intérprete de dicho lenguaje.
Los navegadores de Internet modernos disponen de este intérprete, con lo que
pueden ejecutar programas en este lenguaje que se encuentren en páginas de
Internet. Existen aplicaciones en Java de todo tipo, desde juegos hasta
programas para charlar. (Burgos, 2001)
JPEG: (Joint Photograph Experts Group) Grupo de Expertos Unidos.- Formato
para el almacenamiento comprimido de las imágenes de tono continuo, que
emplea diferentes niveles de compresión. Al igual que el formato GIF, permite su
lectura desde diferentes tipos de ordenadores (Macintosh, Pc, Silicon, Unix) (Beas,
2009)
Logotipo: El logotipo es la imagen y el texto que identifica a una marca comercial.
[Disponible en: http://www.unlenguajeuncamino.com (Consulta: 2011, Febrero
12)]
79
Marketing: Es el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos
satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios. (Kotler y
Armstrong, 2003, pág. 210)
Menú: En informática un menú es una serie de opciones que el usuario puede
elegir para realizar determinada tarea. (Esbago, 1996)
One-To-One: Modalidad interactiva de comercialización (marketing) que implica
nexos personalizados empresa-cliente. (Fischer y Espejo, 2004, pág. 95).
Tipografía: Es la selección de tipos de letra que se utilizarán en la pieza
publicitaria. La tipografía se agrupa en fuentes grupos completos de letras
diseñadas bajo un mismo criterio gráfico y familias de fuentes grupos de fuentes
con rasgos parecidos. Bann (2008)
80
2.5 Cuadro de Variables Cuadro Nº 11
Operacionalización de las variables
OBJETIVO
VARIABLE DIMENSIÓN INDICADOR INSTRUMENTO
FUENTE
Precisar las necesidades de los estudiantes en el ámbito publicitario a fin de detectar la utilidad de la página web para el desarrollo profesional de los interesados.
Necesidades Del Alumno
Desarrollo Creativo Publicitario
-Publicidad ATL -Publicidad BTL -Book Creativo
Encuesta (Cuestionario)
Investigación De Campo
- La Universidad Verde - Brother Escuela de Creativos
- Formación de Creativos - Capacitación de Redactores Publicitarios - Capacitación de Directores de Arte - Desarrollar Book Creativos
Analizar las iniciativas más importantes para incentivar la creatividad publicitaria en los estudiantes en Caracas por parte de los profesionales del área
Organizaciones
-La Arepa Junior - Portafolio Night
-Captación de talento -Guías y sugerencias por parte de los entrevistadores
Entrevista (Guía)
Investigación de Campo y Documental
-Diagramación
-Formato -Posicionamiento del contenido y los elementos gráficos.
-Colores
-Colores de Fondo -Colores de los Textos
-Tipografías
-Selección de Fuentes para Títulos y Contenidos -Tamaño
Establecer el estilo gráfico de la página web
Estilo
(Diseño Gráfico)
-Elementos Gráficos
-Formas y Figuras -Animaciones
Entrevista
(Guía)
Investigación de Campo y Documental
Diseño Web
Flash
HTML
Mixto
-Interfaz
Entrevista (Guía)
Investigación de Campo y Documental
Costos Costos Básicos -Diseño -Programación -Dominio -Alojamiento -Mantenimiento
Entrevista (Guía)
Investigación de Campo y Documental
Promoción -Facebook -Twitter
Diseñar la propuesta de la Página Web
Promoción
Impresos - Volantes -Afiches
Fuente: Diseño de los Autores
81
CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
3.1 Tipo de Investigación
Según Ander-Egg (1982, P. 31) el “estudio exploratorio tiene dos aspectos
principales: el estudio de la documentación y el contacto directo con la
problemática a estudiar, ambas tareas pueden realizarse simultáneamente, en la
práctica, es probable que mientras se establecen los contactos directos se realice
a la vez la búsqueda de documentación”.
El estudio exploratorio se divide en dos partes las cuales son el estudio de la
documentación el cual se refiere al repaso y reconstrucción del trabajo realizado
por otros, es decir, “la apelación a las fuentes históricas, a los archivos, informes,
estudios y a todo tipo de documentación, que es indispensable para el logro de los
objetivos señalados precedentemente como función del estudio exploratorio”,
como señala Ander-Egg (1982, p. 36). Se puede decir entonces, que en esta
investigación se realizó la recopilación de información obtenida de distintos
documentos y fuentes bibliográficas, las cuales definen conceptos de interés para
la investigación. Por otra parte el estudio exploratorio está conformado por un
contacto directo con la problemática a estudiar, ya que probablemente sólo una
pequeña parte del conocimiento existente, se halla dispuesto en forma escrita, es
por ello que surge la necesidad de establecer contactos directos con quienes se
hallan en condiciones de proporcionar información sobre el tema de estudio del
investigador. En este caso se comenta que las fuentes de información más
importantes y útiles son los VP, directores y redactores creativos de las agencias
de publicidad, siendo todos ellos los especialistas vinculados con el tema de
investigación.
En base al concepto de investigación explicativa señalado por Ander-Egg
(1982, p.43) “Es la explicación que trata de descubrir, establecer y explicar las
82
relaciones causalmente funcionales que existen entre las variables estudiadas, y
sirve para explicar cómo, cuándo, dónde y por qué ocurre un fenómeno social.”, es
por ello que se puede decir que la investigación también es de corte explicativo, ya
que se explican las necesidades de los estudiantes y se muestran ciertas carencia
acerca de creatividad publicitaria en los jóvenes de Administración de Empresas
de Diseño de la Universidad Nueva Esparta resaltando las posibles causas que
generan dicha problemática.
3.2 Diseño de Investigación
El diseño de investigación implica “la estrategia general que adopta el
investigador para responder al problema planteado” (Arias, 2006, p. 26). Al tener
en cuenta el proceso de recolección de datos, el diseño es de Campo,
entendiéndose como tal “el análisis sistemático de problemas en la realidad, con el
propósito bien sea de describirlos, interpretarlos, entender su naturaleza y factores
constituyentes, haciendo uso de métodos que implican la recolección de datos de
forma directa de la realidad” (UPEL, 2006, p. 14). De acuerdo a esto, el diseño de
campo de esta investigación involucra la recolección de los datos de manera
directa, por medio de encuestas a los estudiantes, así como a través de
entrevistas a los VP y Directores Creativos de las agencias de publicidad y
especialistas en página web, para conocer las necesidades y requerimientos que
los jóvenes necesitan para iniciarse en el ámbito publicitario, así mismo los
comentarios serán tomados en cuenta para la realización de la propuesta.
El diseño de investigación documental “es una variante de la investigación
científica que tiene como objetivo fundamental el análisis de diferentes fenómenos
(de orden históricos, psicológicos, sociológicos, etc.) y utiliza técnicas muy
precisas, de la documentación existente, que directa o indirectamente, aporte la
información”. Ander-Egg (1982, p. 45). Es por ello que también se puede decir que
es un diseño de investigación documental, ya que para la elaboración del proyecto
se utilizó material bibliográfico como libros, anteriores proyectos de investigación e
83
Internet como herramienta clave para la obtención de información relacionada con
la tecnología e innovación.
3.3 Población y Muestra
La población se define como la “totalidad de elementos o fenómenos que
conforman el ámbito de un estudio o investigación” (Ander-Egg, 1982, p. 184).
La población accesible también es denominada población muestreada y se
define como “la porción finita de la población objetivo a la que realmente se tiene
acceso y de la cual se extrae una muestra representativa. El tamaño de la
población accesible depende del tiempo y de los recursos del investigador” Ary,
Jacobs y Razavieh (citados por Arias, 2006, p. 82), es por ello que se puede decir
que al poder encuestar a todos los individuos pertenecientes a la población
objetivo, la población de ésta investigación es accesible.
El proyecto de investigación posee dos tipos de población, las cuales son:
Población A: Conformada por los estudiantes de séptimo a décimo
semestre de la escuela de Administración de Empresas de Diseño de la
Universidad Nueva Esparta, población que suma ciento cuarenta y tres (143)
estudiantes en total.
Población B: Conformada por los especialistas y profesionales
entrevistados en el área de publicidad y diseño web.
Se puede tomar en cuenta que este proyecto forma parte de un muestreo
aleatorio estratificado, según Arias (2006, p. 89) es aquel que “consiste en la
división previa de la población de estudio en grupos o clases que se suponen
homogéneos respecto a característica a estudiar. A cada uno de estos estratos se
le asignaría una cuota que determinaría el número de miembros del mismo que
compondrán la muestra”, es por ello que al seleccionar una muestra de
84
estudiantes pertenecientes al turno de la noche, se está estratificando la muestra
ya que se eligen estudiantes de uno de los tres turnos impartidos por la
Universidad Nueva Esparta, y por consiguiente sólo se estudian los estudiantes de
7mo, 8vo, 9no y 10mo semestre de la carrera de Administración de Empresas de
Diseño.
La población A està conformada por ciento cuarenta y tres (143)
estudiantes entre los semestres estudiados, los cuales fueron séptimo (7mo),
octavo (8vo), noveno (9no) y décimo (10mo) de la Escuela de Diseño de la
Universidad Nueva Esparta. A su vez la población B está conformada por los
especialistas entrevistados para obtener información que contribuya con la
elaboración del proyecto, hay cinco (5) especialistas en el área de la publicidad y
un (1) especialista en la programación y diseño web.
Resumiendo lo antes expuesto se puede decir que la investigación está
conformada por una población finita, la cual mantiene la relación población igual
muestra, ya que la cantidad de instrumentos que se deben realizar son aplicables.
3.4 Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos
Balestrini (2002, p. 62) señala que las técnicas e instrumentos de recolección
de datos “son cualquier recurso de que se vale el investigador para acercarse a
los fenómenos y extraer de ellos la información de interés”. El proyecto se rige por
una serie de instrumentos de recolección de datos ya que todos éstos permitirán
conocer con detalle la información suministrada por la población objetivo y por los
especialistas enfocados al tema.
En éste proyecto se utilizará la entrevista que “es uno de los procedimientos
más utilizados en la investigación social y constituye por excelencia el
instrumento” según la opinión de Beatrice Webb. Es por ello que para este
proyecto se usó una entrevista estructurada que “toma la forma de un
interrogatorio en el cual las preguntas se plantean siempre en el mismo orden y se
85
formulan con los mismos términos” como plantea Ander-Egg (1982, p. 53). La
entrevista consta de una serie de preguntas que inducen a que el entrevistado
describa las fallas existentes actualmente en la generación de relevo del ámbito
publicitario y posibles recomendaciones para mejorarlas, la misma fue aplicada a
especialistas dentro del mundo de la publicidad (ver Anexo A), los cuales conocen
a totalidad el ámbito que se quiere estudiar proporcionando entonces información
confiable y veraz para lograr la excelencia de la investigación realizada.
De la misma manera también se le realizó una entrevista a especialistas de
páginas web (ver Anexo B) para que dieran sus recomendaciones acerca de un
mejor diseño apto para el propósito que se persigue con la realización de ésta
propuesta, con respecto a diagramación, colores, tipografías y todos aquellos
elementos pertenecientes a la elaboración de una página integra que satisfaga
todas las necesidades del usuario que la visita.
Por último se debe mencionar el cuestionario el cual es definido como “una
forma de encuesta caracterizada por la ausencia del encuestador, lo que obliga a
este a manifestar explicaciones que orientan la forma de encuestar”, según Ander-
Egg (1982, p. 59). Es elegida este tipo de técnica que permite a los investigadores
obtener información necesaria para definir determinadas variables y objetivo.
En esta oportunidad se le aplicó dos cuestionarios a los estudiantes
cursantes del séptimo (7mo) a décimo (10mo) semestre de la Facultad de
Administración de Empresas de Diseño de de la Universidad Nueva Esparta (ver
Anexo C), el primero de ellos arrojó resultados acerca del los conocimientos que
poseen los estudiantes acerca de los distintos tipos de publicidad, así como
también los tipos de publicidad en los que más se desenvolvían y en cual
quisieran especializarse. Del mismo modo se realizó un segundo cuestionario (ver
Anexo D) el cual arrojó datos importantes para la investigación como por ejemplo
el interés de los jóvenes en trabajar en una agencia de publicidad, cuántos de
ellos trabajan actualmente en alguna agencia, quienes poseen conocimientos
acerca de publicidad, entre otros. Todo esto proporcionó la información necesaria
86
para dar inicio a la investigación cumpliendo con el primer objetivo especifico de la
misma, “Determinar el interés de los estudiantes en el ámbito publicitario”.
3.5 Análisis de Procesamiento de Datos
En base a que Ander-Egg (1982, p. 89) menciona que el análisis cuantitativo
“es aquel que tiene por objeto para determinar la cantidad de elementos o
individuos con características comunes dentro de una sociedad”, se puede decir
que el análisis de este proyecto es cuantitativo, ya que la principal razón por la que
se realiza el mismo es conocer cuántos alumnos cursantes de los semestres antes
mencionados se encuentran interesados en desarrollarse dentro de un ámbito
profesional enfocado a la publicidad.
El procesamiento de la información y los datos recogidos se realizó de
manera manual y computarizada, se codificó la información a partir de las pautas
establecidas para el análisis. Luego de la recolección y el procesamiento de la
información se sometieron los datos obtenidos al análisis, entre ellos están los
datos obtenidos por la encuesta, desarrollados mediante la utilización de tablas y
gráficos en forma de torta, la cual se define como “una forma gráfica de organizar
datos. Todos los gráficos de torta comparan partes de un todo” según Arias
(2006, p. 67)
3.6 Validez y Confiabilidad
La validación se define como la “confirmación mediante el suministro de
evidencia objetiva de que un instrumento tiene la capacidad para alcanzar su
aplicación o uso previsto”, como menciona Ander-Egg (1982, p. 93).
Tomando en cuenta esto, se puede afirmar que un instrumento debe ser
confiable al momento de su aplicación es por ello que se debe validar previamente
por una cierta cantidad de expertos en la materia los cuales son los encargados de
corroborar que la elaboración y redacción del mismo haya sido realizada de la
87
forma más idónea, lo que permitirá que al momento de ser entregada a la
población objetivo sea entendida con claridad, lo cual acelera el proceso de
respuesta.
La matriz de validación viene dada por dos opciones de sí y no, y los criterios
de validación son los siguientes: si la pregunta está bien formulada, si la pregunta
se entiende con facilidad, si la pregunta recoge información precisa sobre los
indicadores, si la pregunta induce una respuesta.
Los instrumentos de recolección realizados en este trabajo investigación
fueron validados por cuatro (4) profesionales de diferentes áreas, los cuales son:
- Licenciada en Derecho Eugenia Mora Hidalgo, Cédula de Identidad No.
7.306.225.
- Licenciado en Arquitectura Koldobika Ruiz de Aguirre, Cédula de Identidad
No. 2.938.593.
- Licenciada en Publicidad y Mercadeo María Eugenia Musset, Cédula de
Identidad No. 15.562.365
- Licenciado en Ciencias Actuariales Tirso González, Cédula de Identidad
No. 6.214.819
Todos estos profesores de la Universidad Nueva Esparta, proporcionaron
recomendaciones a nivel de redacción para permitir la comprensión de las
personas sometidas a dichos cuestionarios y entrevistas, así como también
pequeñas modificaciones en cuanto a la redacción de variables e indicadores del
cuadro de variables.
88
CAPÍTULO IV
ANÁLISIS Y PROCESAMIENTO DE DATOS
Según Miriam Balestrini (2002) “el propósito del análisis es resumir las
observaciones llevadas a cabo de forma tal que proporcionen respuestas a las
interrogantes de investigaciòn”.
El análisis implica el establecimiento de categorías, la ordenación y
manipulación de los datos para resumirlos y poder sacar algunos resultados en
función de las interrogantes planteadas dentro de la investigación, de manera que
tiene como fin último reducir los datos de forma comprensible, para lograr así
interpretarlos de una mejor manera, convirtiéndose así en la fase de la aplicación
de la lógica deductiva e inductiva para el desarrollo de esta investigación.
El proceso de investigación no culmina con la clasificación, codificación y
tabulación de los datos, ya que, a partir del analisis e interpretación de los
resultados, se especificó y mostró el conjunto de aspectos que configuran el
problema estudiado, en conrrespondencia con las variables que fueron
establecidas en la investigación, determinando la significación y el alcance de las
mismas.
Se relizaron dos tipos de encuestas, la primera consta de sólo tres preguntas
las cuales permitieron dar a conocer las fortalezas y debilidades presentes en los
estudiantes de Administracion de Empresas de Diseño Gráfico de la Universidad
Nueva Esparta, mostrando entonces las necesidades que deberian satisfacer con
89
la elaboración de la propuesta y la segunda de ellas buscó obtener otros datos de
interés como por ejemplo el interés de los estudiantes en trabajar en agencias de
publicidad y quienes se encontraban trabajando en las mismas, si poseian
portafolio de sus trabajos, interés de tener acceso a una página donde podrán
participar en concursos de creatividad publicitaria, etc.
4.1 CUESTIONARIO Nº 1
1.- Conocimiento de las Publicidades ATL y BTL
¿Conoces los siguientes tipos de publicidad?
Cuadro Nº 12
Conocimiento de la publicidad ATL
Fi Hi %
Sí 81 54
No 62 46
Fuente: Pregunta Nº 1 del cuestionario Nº 1
Gráfico Nº 1 Conocimiento de la publicidad ATL Fuente: Cuadro Nº 2, elaborado por los autores
54%46%
Si No
90
En el gráfico anterior se puede observar que la mayoría del alumnado
conoce la Publicidad ATL siendo ésta generalmente la más conocida por las
personas por estar presentes recurrentemente en su vida diaria, ya que abarca
medios como lo son la televisión, la radio, el cine, periódico, revistas, internet,
medios digitales y alternativos con un 54% del total de los encuestados, mientras
que un 46% responde que desconoce conocer la publicidad ATL, quizás esta
respuesta viene dada por el desconocimiento de los estudiantes de que todos los
tipos de publicidades mencionadas anteriormente son denominadas de ésta
forma.
Cuadro Nº 13
Conocimiento de la publicidad BTL
Fi Hi %
Sí 73 51
No 70 49
Fuente: Pregunta Nº 1 del cuestionario Nº 1
Gráfico Nº 2 Conocimiento de la publicidad BTL Fuente: Cuadro Nº 3, elaborado por los autores
51%49%
Si No
91
Por otra parte el Gráfico B nos muestra que aumenta el desconocimiento de
la Publicidad BTL con respecto al Gráfico A, ya que un 49% de los encuestados no
saben que es la Publicidad BTL mientras que el 51% sí, por lo que podemos
concluir que la Publicidad BTL debe tener mayor protagonismo antes que la
Publicidad ATL en los temas a tratar dentro de la página web.
2.- Tipo de Publicidad más conocidos por los estudiantes
¿Cuál de éstos tipos de publicidad tienes más conocimientos?
Cuadro Nº 14
Tipo de Publicidad más conocidos por los estudiantes
Fi Hi %
Televisión 1 1
Radio 0 0
Prensa 10 7
Revista 80 56
Internet 12 8
Cine 2 1
Digital 15 11
Alternativo 2 1
Exteriores 21 15
Fuente: Pregunta Nº 2 del cuestionario Nº 1
92
Gráfico Nº 3 Tipo de Publicidad más conocidos por los estudiantes Fuente: Cuadro Nº 4, elaborado por los autores
El cuadro anterior muestra el conocimiento de los estudiantes en los
distintos tipo de Publicidad, y se puede observar que en su mayoría están
inclinados hacia las revista con un 56%, seguida por las exteriores con un 15%, un
11% en digital, un 8% y 7% en internet y prensa respectivamente, y los medios de
cine, televisión y alternativos con sólo 1% cada una. Lo que demuestra que tienen
una gran tendencia hacia las aplicaciones impresas, tomando en cuenta que la
Universidad Nueva Esparta contiene en gran mayoría dentro del pensum de la
carrera de diseño gráfico materias muy relacionadas con los sistemas y procesos
de impresión.
3.- Tipo de Publicidad donde el estudiante desea especializarse
¿En cual de estos tipos de publicidad te gustaría especializarte?
1%0%
7%
56%8%1%
11%
1%15% Televisión
RadioPrensaRevistaInternetCineDigitalAlternaAvoExteriores
93
Cuadro Nº 15
Tipo de Publicidad dónde el estudiante desea especializarse
Fi Hi %
Televisión 35 29
Radio 10 8
Prensa 10 8
Revista 12 10
Internet 9 8
Cine 7 6
Digital 6 5
Alternativo 9 8
Exteriores 42 18
Fuente: Pregunta Nº 3 del cuestionario Nº 1
Gráfico Nº 4 Tipo de Publicidad donde el estudiante desea especializarse Fuente: Cuadro Nº 3, elaborado por los autores
Tal como se muestra en la gráfica las opiniones de los estudiantes con
respecto al área donde desean especializarse son bastantes diversas y varían
muy poco, siendo la favorita la Televisión con un 29% que si comparamos con el
29%
8%8%
10%8%
6%
5%
8% 18%
TelevisiónRadioPrensaRevistaInternetCineDigitalAlternaAvoExteriores
94
gráfico #2 es una de las categorías que presentan mayor carencia de
conocimientos, sin embargo exteriores y revista también tienen bastante demanda
con un 18% y un 10% respectivamente, seguido por prensa con un 8% al igual
que radio, internet y alternativo, por último se encuentra el cine con un 6% y el
área digital con 5%, estos datos serán clave para la creación de los brief a
desarrollar para incentivar a los jóvenes justamente en los temas que les gustaría
aprender y que crean curiosidad en ellos, logrando de esta manera obtener la
mayor atención y entusiasmo por parte de los mismos.
Análisis General
Con respecto a la primera encuesta realizada, se pudo observar que
aproximadamente la mitad de los estudiantes encuestados desconocen la
publicidad BTL y la publicidad ATL o ambas. Se puede decir que los medios que
más dominan están vinculados a los impresos, teniendo una necesidad de querer
especializarse en medios exteriores, televisión y cine.
Esta encuesta fué de suma importancia ya que permitió determinar las
necesidades de los estudiantes en cuanto al tema tratado, así como determinar las
áreas o los temas que más dominan y en cuáles desean especializarse, datos que
fueron tomados en cuenta a la hora de generar la propuesta, pudiendo notar que
la mayoría de los encuestados desean especializarse en las áreas donde poseen
menos conocimientos.
95
4.2 CUESTIONARIO Nº 2
1.- Estudiantes por Semestre
¿Qué semestre cursa?
Cuadro Nº 16
Estudiantes por semestre
Fi Hi %
7mo Semestre 68 48
8vo Semestre 22 15
9no Semestre 25 17
10mo Semestre 28 20
Fuente: Pregunta Nº 1 del cuestionario Nº 2
Gráfico Nº 5 Estudiantes por semestre Fuente: Cuadro Nº 6, elaborado por los autores
Análisis:
Según como se observa en el gráfico dentro de la Escuela de
Administración de Empresas de Diseño de la Universidad Nueva Esparta, se nota
que la población objetivo se encuentra en el 7mo semestre con un 48% del total
48%
15%
17%
20% 7moSemestre
8voSemestre
9noSemestre
20moSemestre
96
de los encuestados, seguido por el 10mo semestre con un 20% y por último 9no y
8vo semestre con un 17% y 15% respectivamente.
En base a que en 7mo semestre se tiene la mayor cantidad de estudiantes
se estima que se obtenga de ellos la mayor información de la encuesta aplicada,
lo que resulta bastante idóneo para las agencias de publicidad y para los
estudiantes porque es justo en esta etapa de la carrera donde deben realizar
pasantías laborales, por lo que la propuesta puede ayudar a ubicarlos en las
agencias del país y al empezar a familiarizarse con este tipo de concursos podrán
tener mejores oportunidades una vez graduados en cuanto a publicidad se refiere,
así como también le brinda a la universidad un nuevo enfoque de sus opciones de
pasantías para los estudiantes de administración de empresas de diseño.
Al ser el egresado de la Universidad Nueva Esparta un diseñador integral,
dominando varias ramas del diseño como por ejemplo ilustración, fotografía y
diseño gráfico, los jóvenes se ubican perfectamente en el perfil adecuado para
laborar en una agencia de publicidad ya que su versatilidad en cuanto al manejo
de distintas técnicas se refiere lo convierten en un gran recurso dentro de una
agencia.
2.- Área de Enfoque de Desarrollo Académico
¿En qué área ha estado enfocado tu desarrollo académico?
Cuadro Nº 17
Estudiantes por semestre
Fi Hi %
Imagen Corporativa 40 28
Página Web 12 8
Ilustración 28 20
Publicidad 63 44
Fuente: Pregunta Nº 2 del cuestionario Nº 2
97
Gráfico Nº 6 Área de enfoque de desarrollo académico Fuente: Cuadro Nº 7, elaborado por los autores
El 44% de los encuestados consideran que su desarrollo académico va
enfocado a la publicidad, mientras que el 28% opina que se basa más en el área
de la imagen corporativa, seguido por un 20% que piensa que el fuerte es la
ilustración y el 8% dice que la carrera va dirigida a la elaboración de páginas web.
Se muestra cierta confusión dentro de los resultados obtenidos, puesto que la
Universidad Nueva Esparta prepara jóvenes diseñadores que pueden
desenvolverse en una amplia gama de campos laborales, pero aún así los
estudiantes tienden a enfocar a una sola área su desarrollo académico cuando en
realidad el enfoque abarca todas las áreas planteadas.
Cabe destacar que según los resultados obtenidos si los jóvenes
consideran que su enfoque académico es la publicidad, es porque dentro de su
formación tienen gran presencia de materias o actividades destinadas al
desarrollo publicitario y mercadeo, siendo éste un argumento válido para la
creación de la propuesta para incentivar a los estudiantes acerca de la creatividad
publicitaria.
28%
8%20%
44%ImagenCorporaAva
PáginaWeb
Ilustración
Publicidad
98
3.- Alumnos con Portafolio de sus Trabajos
¿Cuenta usted con un portafolio de sus trabajos?
Cuadro Nº 18
Estudiantes por semestre
Fi Hi %
Sí 101 71
No 42 29
Fuente: Pregunta Nº 3 del cuestionario Nº 2
Gráfico Nº 7 Alumnos con portafolio de sus trabajos Fuente: Cuadro Nº 8, elaborado por los autores
El gráfico muestra que la mayoría de los estudiantes (71%) cuentan con su
portafolio mientras que el 29% no posee.
Primero se debe impulsar a los jóvenes diseñadores a la realización de su
portafolio de trabajos, ya que éste requisito resulta ser la carta de presentación de
cada uno como diseñador gráfico sin importar el área en que se desarrolle el
mismo.
71%
29%
Si No
99
Dentro de los portafolios generalmente se encuentran piezas elaboradas a
lo largo de su carrera universitaria, es por ello que la mayoría de las piezas son de
índole corporativa y les permite abrir muchas puertas en cuando a empleo se
refiere, pero muy pocas veces contienen alguna pieza publicitaria, lo que resulta
de suma importancia para obtener trabajo dentro de una agencia de publicidad, es
por ello que con la implantación de ésta propuesta se busca que los estudiantes
realicen piezas con ideas llamativas y creativas para el mundo de la publicidad,
logrando como resultado un portafolio con diversas piezas que se adapten a cada
una de las exigencias del ámbito laboral a las que se ven sometidos los jóvenes,
del mismo modo le permite a la universidad formar a estudiantes cada vez más
integrales.
4.- Interés de los estudiantes por trabajar en Agencias de Publicidad
¿Tiene interés por trabajar en una agencia de publicidad?
Cuadro Nº 19
Interés de los estudiantes por trabajar en Agencias de Publicidad
Fi Hi %
Sí 124 87
No 19 13
Fuente: Pregunta Nº 4 del cuestionario Nº 2
100
Gráfico Nº 8 Interés de los estudiantes por trabajar en Agencias de Publicidad Fuente: Cuadro Nº 9, elaborado por los autores
Se puede observar casi en su totalidad que los estudiantes están
interesados en trabajar en agencias de publicidad con un 87% y tan sólo un 13%
no muestra ningún interés.
Lo cual es sumamente favorable para la creación de la propuesta de
incentivar la creatividad publicitaria en los estudiantes mediante una página web,
ya que su principal objetivo es ayudar a los estudiantes a ingresar en las
principales agencias de publicidad de Venezuela, puesto que se evidencia que los
estudiantes se encuentran interesados en trabajar en agencias de publicidad y
mientras más conocimientos adquieran del tema es mucho más favorable para su
experiencia y desarrollo dentro del ámbito laboral publicitario. Al lograr éste
desarrollo e los estudiantes, cada día serán más reconocidos por su buen trabajo,
por ende se crearía más demanda para los estudiantes egresados de la
Universidad Nueva Esparta posicionándola como una de las mejores impartiendo
el tema de la publicidad en sus estudiantes.
87%
13%
Si No
101
5.- Cantidad de veces que han presentado los alumnos su Portafolio en Agencias de Publicidad
¿Cuántas veces ha presentado usted su portafolio en una agencia de publicidad?
En caso de responder negativamente saltar a la pregunta # 7.
Cuadro Nº 20
Cantidad de veces que han presentado los alumnos su Portafolio en Agencias de Publicidad
Fi Hi %
Nunca 100 70
Una vez 20 14
Dos veces 10 7
Tres veces 2 1
Más de tres veces 11 8
Fuente: Pregunta Nº 5 del cuestionario Nº 2
Gráfico Nº 9 Cantidad de veces que han presentado los alumnos su portafolio en Agencias de Publicidad Fuente: Cuadro Nº 10, elaborado por los autores
70%14%
7%
1%8%
Nunca
Unavez
Dosveces
Tresveces
Másdetresveces
102
La investigación efectuada arrojó que el 70% de los estudiantes nunca ha
mostrado su portafolio en una agencia de publicidad, el 14% lo ha mostrado sólo
una vez, el 7% dos veces, el 1% 3 veces y el 8% más de 3 veces.
Según los resultados mostrados anteriormente en el gráfico # 4, el 87% de
los encuestados presenta interés en trabajar en una agencia de publicidad pero
existe poco entusiasmo o poco conocimiento de dónde y cómo presentar los
portafolios, es por ello que la propuesta descrita en éste proyecto les brinda
información acerca de las agencias publicitarias del país y a su vez promueve el
contacto entre especialistas y estudiantes.
6.- Cantidad de alumnos que trabajan en Agencias de Publicidad
¿Ha trabajado usted en una Agencia de Publicidad? En caso de responder
afirmativamente señale en cuál.
Cuadro Nº 21
Cantidad de alumnos que trabajan en Agencias de Publicidad
Fi Hi %
Sí 5 3
No 138 97
Fuente: Pregunta Nº 6 del cuestionario Nº 2
103
Gráfico Nº 10 Cantidad de alumnos que trabajan en Agencias de Publicidad Fuente: Cuadro Nº 11, elaborado por los autores
Se evidencia que el 97% de los encuestados no ha trabajado en el ámbito
publicitario. La propuesta brinda la oportunidad de que los estudiantes ingresen
como pasantes en agencias de publicidad como Publicis, JWT, Leo Burnett, JMC
& YR, Wikot, entre otros; gracias a su talento y posteriormente obtener un trabajo
fijo dentro de la misma.
7.- Existencia de formación académica de la UNE para el mercado publicitario
¿La formación académica de la UNE te prepara para el mercado publicitario?
Cuadro Nº 22
Existencia de formación académica de la UNE para el mercado publicitario
Fi Hi %
Sí 73 51
No 70 49
Fuente: Pregunta Nº 7 del cuestionario Nº 2
3%
97%Si No
104
Gráfico Nº 11 Existencia de preparación académica de la UNE para el mercado publicitario Fuente: Cuadro Nº 12, elaborado por los autores
Tal como se observa en el gráfico las opiniones están casi igualadas, sin
embargo el 51% afirma que existe una preparación académica por parte de la
Universidad Nueva Esparta que va dirigida al mercado publicitario, mientras el
49% restante opina lo contrario.
Ciertamente la Universidad Nueva Esparta prepara estudiantes que tienen
conocimientos de varias áreas del diseño probablemente los estudiantes de
manera subjetiva opinan que la institución no presta preparación académica para
el mercado publicitario. Al revisar el pensum de la universidad, si bien es cierto
que no existe una gran cantidad de materias relacionadas con la publicidad existe
una preparación con respecto a ésta, aún sin ser el fuerte de la carrera. Aunque el
nivel no sea el óptimo para ingresar por si solos a las agencias publicitarias más
reconocidas del país.
51%49%
Si No
105
8.- Existencia de conocimiento del alumnado enfocado a la Creatividad Publicitaria
¿Tiene usted conocimientos enfocados a la creatividad publicitaria?
Cuadro Nº 23
Existencia de conocimientos del alumnado enfocado a la Creatividad Publicitaria
Fi Hi %
Sí 102 71
No 41 29
Fuente: Pregunta Nº 8 del cuestionario Nº 2
Gráfico Nº 12 Existencia de conocimientos del alumnado enfocado a la creatividad publicitaria Fuente: Cuadro Nº 12, elaborado por los autores
El 71% de los estudiantes posee conocimientos referidos a la publicidad,
mientras que el 29% asegura no tener ningún tipo de conocimiento acerca de
publicidad.
Una parte de los estudiantes que respondieron en la pregunta anterior que
no existe una preparación académica por parte de la Universidad Nueva Esparta,
conocen de publicidad, lo que refiere entonces que pudieron obtener estos
71%
29%
Si No
106
conocimientos por medio de iniciativas externas, pero en éste caso la propuesta
procura fortalecer los conocimientos de los que se habla e ir de la mano con la
universidad creando una estrategia completa que abarque la teoría y la práctica.
9.- Conocimientos del estudiante acerca del Book Creativo
¿Sabe usted qué es un Book Creativo?
Cuadro Nº 24
Conocimientos del estudiante acerca del Book Creativo
Fi Hi %
Sí 92 64
No 51 36
Fuente: Pregunta Nº 9 del cuestionario Nº 2
Gráfico Nº 13 Conocimiento del estudiante acerca del Book Creativo Fuente: Cuadro Nº 14, elaborado por los autores
Un 64% de los encuestados respondió afirmativamente a la pregunta
formulada y un 36% no tiene idea de lo que abarca este término, no
necesariamente quiere decir que conocen las características que componen un
book creativo para que sea aceptado por las agencias más reconocidas del sector
publicitario del país.
64%36%
Si No
107
10.- Interés del estudiante de disponer una Página Web enfocada a promover la Creatividad Publicitaria
¿Le gustaría disponer de una página web enfocada a promover la creatividad
publicitaria de los estudiantes?
Cuadro Nº 25
Interés del estudiante por disponer una Página Web enfocada a promover la Creatividad Publicitaria
Fi Hi
%
Sí 139 97
No 4 3
Fuente: Pregunta Nº 10 del cuestionario Nº 2
Gráfico Nº 14 Interés del estudiante de disponer una Página Web enfocada a promover la Creatividad Publicitaria Fuente: Cuadro Nº 15, elaborado por los autores
El resultado arrojado en esta pregunta es favorable para el desarrollo de la
propuesta, ya que el 97% de los estudiantes están de acuerdo con disponer de
una página web enfocada en promover la creatividad publicitaria y sólo el 3% se
97%
3%
Si No
108
vio desinteresado, lo cual indica que la página web que se quiere crear tendrá una
receptividad significativa por parte del estudiantado.
11.- Interés del estudiante por participar en concursos de Creatividad
¿Le gustaría participar en concursos de creatividad para encontrar pasantías en
las principales agencias de publicidad de Venezuela?
Cuadro Nº 26
Interés del estudiante por participar en concursos de Creatividad
Fi Hi %
Sí 131 97
No 12 3
Fuente: Pregunta Nº 11 del cuestionario Nº 2
Gráfico Nº 15 Interés del estudiante por participar en concursos de Creatividad Fuente: Cuadro Nº 16, elaborado por los autores
Un 92% de los encuestados estaría dispuesto a participar en concursos de
creatividad y el 8% no está dispuesto.
Resultados que avalan la idea y el propósito la realización de la propuesta
planteada.
92%
8%
Si No
109
El estudiante actual está interesado en participar en todas aquellas
iniciativas innovadoras que permitan obtener medios conocimientos.
12.- Nombre de la Página Web
¿Cuál de estas opciones considera usted apropiada para darle nombre a la página
web?
Cuadro Nº 27
Nombre de la Página Web
Fi Hi %
Rightside.com 28 19
Laidea.com.ve 40 28
Cualestuidea.com 31 22
Niidea.net 44 31
Fuente: Pregunta Nº 12 del cuestionario Nº 2
Gráfico Nº 16 Nombre de la Página Web Fuente: Cuadro Nº 16, elaborado por los autores
El nombre favorito para la página web fue Niidea.net con un 31%, seguido
por Laidea.com.ve con el 28%, luego Cualestuidea.com con el 22% y por último
Righside.com con el 19% de los votos.
19%
28%22%
31% Rightside.com
Laidea.com.ve
Cualestuidea.com
Niidea.com.ve
110
Por lo que se decide usar por votación de los mismos estudiantes
Niidea.net como nombre para la página web.
Análisis General
Una vez aplicadas las encuestas y analizados los resultados obtenidos, se
pudo determinar la receptividad y aceptación de los estudiantes acerca de una
propuesta que los enseñe y motive para incursionar en el mundo publicitario.
En primera instancia, las encuestas reflejaron que las opiniones de los
estudiantes varían en cuanto al enfoque de su desarrollo académico ya que
consideran que su enfoque académico está orientado a la publicidad, pero en
realidad el perfil del egresado planteado por la Universidad Nueva Esparta, platea
el conocimiento y dominio de todas las áreas relacionadas con el diseño gráfico,
pero a su vez se determinó el interés de los estudiantes de incursionar en el
ámbito publicitario, es por ello que con ésta propuesta se desea combinar la parte
teórica que imparte la Universidad Nueva Esparta y la parte práctica brindada por
la propuesta para afianzar la idea de perfilar a un profesional integral.
Por otra parte se pudo observar el gran interés de los encuestados de
ingresar dentro de las agencias de publicidad, sin embargo existe una
contradicción, ya que a pesar de poseer un portafolio de trabajos, la mayoría no
han podido mostrarlos en las agencias de publicidad, lo cual puede ser el
resultado de una falta de orientación de dónde y cómo presentarlo, por ello el
principal objetivo de la propuesta planteada es ayudar a los estudiantes a ingresar
en las principales agencias de publicidad de Venezuela, los estudiantes se
encuentran interesados en trabajar en las mismas y mientras más conocimientos
adquieran del tema es mucho más favorable para su experiencia y desarrollo
dentro del ámbito laboral publicitario.
Por último la creación de la propuesta viene apoyada por la mayoría de los
encuestados al tener casi la totalidad de receptividad acerca de la página web, la
111
metodología a emplear y el incentivo que se ofrece. Ya que ven una oportunidad
profesional al participar en la iniciativa.
4.3 Análisis FODA
4.3.1 Análisis de la Escuela de Administración de Empresas de Diseño de la Universidad Nueva Esparta
Cuadro Nº 28
Análisis FODA
Fortalezas Debilidades - Preparación integral que permite
al egresado explorar distintas
áreas del diseño.
- Preparación en gerencia y
administración de empresas de
diseño.
- Licenciatura en el área del diseño.
- Educación con herramientas
tecnológicas.
- Especializaciones en el área en la
que el estudiante quiere
especializarse.
- Docentes recién egresados con
poca experiencia.
- Pensum desactualizado.
- La carrera no tiene un enfoque
actual del perfil del egresado.
Oportunidades Amenazas
- Atacar la demanda de creativos
que existe en el mercado
publicitario.
- Especializaciones en el área en la
que el estudiante quiere
desenvolverse con programas
extracurriculares.
- Posicionarse como una escuela
de diseño creativa
- Escuelas especializadas en
creatividad publicitaria.
- Escuelas de diseño sectorizadas
por áreas.
Fuente: Elaborado por los autores
112
Análisis General
El análisis FODA que aparece anteriormente muestra las fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas de la Escuela de Administración de
Empresas de Diseño de la Universidad Nueva Esparta, los autores investigaron,
arrojando datos de suma importancia para mejorar y aprovechar al máximo la
carrera que implanta esta casa de estudios.
Una vez expuestas las características presentadas en el análisis, se puede
decir que la universidad presenta razones como ser la única que ofrece una
licenciatura de diseño en la ciudad de Caracas, a la vez que tiene un valor
agregado de obtener conocimientos para administrar una empresa, todo esto bajo
una plataforma tecnológica que resultan ser atractivas para que los estudiantes la
elijan como su alternativa para estudiar diseño gráfico.
Sin embargo tiene algunos aspectos a mejorar, como por ejemplo
seleccionar minuciosamente su personal docente, evitando recién graduados con
casi ninguna experiencia laboral o vivencias personales que complementen el
aprendizaje por medio de ellos, revisar el pensum de la carrera para que esté más
actualizado con las necesidades actuales del mercado, además de ofrecer
especializaciones en las áreas donde el estudiante desea desenvolverse
profesionalmente. En cuanto a las amenazas se detectaron las escuelas de
creatividad y las instituciones que dictan especializadamente distintas áreas del
diseño de forma individual, enseñando profundamente cada uno de los temas, es
por ello que existe la oportunidad de crear programas extra curriculares que le
permitan al estudiante especializarse en el área que más le agrade, al mismo
tiempo que atacar la demanda de creativos que existe en el mercado publicitario y
por último reforzar el tema de la creatividad para preparar a diseñadores
realmente creativos.
113
Para la realización del proyecto de investigación el análisis FODA permitió
principalmente visualizar todos los puntos a favor y en contra dentro de la
institución donde se está desarrollando el mismo, en éste caso la Universidad
Nueva Esparta, herramienta que respalda y ayuda a la mejor comprensión de las
necesidades de los estudiantes y el ámbito publicitario.
4.4 Entrevistas a los Especialistas de La Publicidad y Desarrollo de Páginas Web
4.4.1 Entrevista Demian Campos, Director Creativo de la Agencia Publicitaria Publicis
Nombre: Demian Campos
Profesión: Publicista
Agencia: Publicis
Cargo: Director Creativo
1.- ¿Pertenece usted al Círculo de Creativos de Venezuela?
Si
2.- ¿Cómo ves la formación creativa publicitaria en el pensum de las universidades?
Muy regular
3.- ¿Cómo consideras la calidad creativa que en los portafolios de los jóvenes que buscan su primer trabajo en una agencia de publicidad? En especial los estudiantes de la Universidad Nueva Esparta
Deficiente
114
4.- Según su criterio ¿Cómo encuentran las pasantías o su primera experiencia laboral los jóvenes en una agencia de publicidad?
Con ayuda de amigos de la empresa
5.- ¿Qué busca en el portafolio de una persona que desea entrar en una agencia de publicidad por primera vez?
Tener ideas con propuestas creativas interesantes, sin importar su realización
6.- ¿Participa usted en alguna iniciativa que fomente la creatividad publicitaria en la nueva generación de talentos? Si la respuesta es afirmativa mencione en cuales y como es su participación en las mismas.
Participo esporádicamente dando charlas en universidades del interior y como
profesor de creación publicitaria en la escuela de creativos Brother
7.- ¿En qué consisten las siguientes iniciativas del medio publicitario?
La Universidad Verde
Simulacro de una agencia publicitaria en el área creativa con un solo propósito,
armar portafolio ser los candidatos a entrar a las agencias
La Arepa Junior
Concurso creativo para jóvenes con la finalidad de generar un trabajo para mostrar
en las agencias y también como oportunidad para mostrar otros proyectos a
directores creativos
Portafolio Night
Oportunidad de oro para mostrarles el portafolio a los directores creativos de las
agencias de Publicidad
Brother Escuela de Creativos
115
Simulacro de una agencia publicitaria en el área creativa con un solo propósito:
armar portafolio para ser candidatos a entrar a las agencias
8.- ¿Estaría dispuesto a ser parte del jurado de una página web para incentivar la creatividad publicitaria a través de concursos que le permita a los jóvenes encontrar su primer trabajo o alguna pasantía?
Si
9.- ¿Te interesaría que el ganador de ése concurso obtuviera trabajo o pasantías en alguna agencia de publicidad afiliada al FEVAP?
Si
10.- ¿Qué le aconsejaría a estos jóvenes que desean entrar en el mundo de la publicidad?
Preocuparse únicamente por armar un buen portafolio con pocos pero muy
buenos trabajos
4.4.2 Entrevista Virgilio Flores, Director Creativo de la Agencia Publicitaria Leo Burnette
Nombre: Virgilio Flores
Profesión: Publicista
Agencia: Leo Burnett Caracas
Cargo: Director Creativo
1.- ¿Pertenece usted al Círculo de Creativos de Venezuela?
116
Sí, soy miembro desde el 2001
2.- ¿Cómo ves la formación creativa publicitaria en el pensum de las universidades?
Yo creo que el Pensum debe estar más enfocado a las necesidades del mercado
actual, donde el estudiante pueda enfocarse mejor en el área en la que quiere
desarrollarse, donde las clases sean más práctica y menos teoría, es decir más
experienciales.
3.- ¿Cómo consideras la calidad creativa que en los portafolios de los jóvenes que buscan su primer trabajo en una agencia de publicidad? En especial los estudiantes de la Universidad Nueva Esparta
Por mi experiencia, hay un buen material en esa Universidad, son jóvenes
talentosos con ganas y potencial, algunos trabajos mejores que otro, pero existe
mucha curiosidad y eso se agradece, con una mejor orientación se pueden
desarrollar mejor esos portafolios
4.- Según su criterio ¿Cómo encuentran las pasantías o su primera experiencia laboral los jóvenes en una agencia de publicidad?
Para mí las pasantías es la etapa más importante para un nuevo talento, es una
oportunidad que tiene que ser aprovechada 100 por ciento, lamentablemente
muchos la hacen para cumplir un requisito para graduarse, pero debe ser mucho
más, debe ser el comienzo de su carrera, por eso hay que saber identificar muy
bien a quienes se van a dar la oportunidad, para mi una entrevista y ver su
portafolio y ganas, es la mejor manera de llegar, por eso hay que se perseverante
hasta conseguir la entrevista.
5.- ¿Qué busca en el portafolio de una persona que desea entrar en una agencia de publicidad por primera vez?
117
Ganas, pasión, un portafolio puede tener un solo trabajo, pero si es bueno
acompañado de la actitud es suficiente.
6.- ¿Participa usted en alguna iniciativa que fomente la creatividad publicitaria en la nueva generación de talentos? Si la respuesta es afirmativa mencione en cuales y como es su participación en las mismas.
Tuve la gran fortuna de dar clase en Brother y La Universidad Verde, también de
crear junto al Círculo Creativo La Arepa Junior y ser invitado a evaluar carpetas en
el Portafolio Night y ser jurado en concursos de jóvenes creativos ANDA y Young
Creatives Cannes, para mi es prioridad la formación de nuevos talentos creativos,
porque ellos son una apuesta para levantar nuestro mercado
7.- ¿En qué consisten las siguientes iniciativas del medio publicitario?
La Universidad Verde
Es un proyecto que hacemos en Leo Burnett Caracas, donde una vez al año,
damos clase de creatividad a estudiantes, para formarlo y buscar a nuevos
talentos, los mejores hacen pasantías en la agencia.
La Arepa Junior
Es un evento del Círculo Creativo, donde se los estudiantes tienen la oportunidad
de mostrar sus carpetas a los Directores Creativos de las agencias más
importante del país
Portafolio Night
Su formato es el similar a La Arepa Junior, y se hace en el mismo día a nivel
mundial
Brother Escuela de Creativos
Es una iniciativa que nace en Argentina, está en caracas desde hace un par de
años y por 6 meses los estudiantes se especializan en las áreas de Diseño,
redacción y cuentas.
118
8.- ¿Estaría dispuesto a ser parte del jurado de una página web para incentivar la creatividad publicitaria a través de concursos que le permita a los jóvenes encontrar su primer trabajo o alguna pasantía?
Por su puesto, cuenten conmigo en lo que sea, me encantaría evaluar y darles mi
humildes consejos.
9.- ¿Te interesaría que el ganador de ése concurso obtuviera trabajo o pasantías en alguna agencia de publicidad afiliada al FEVAP?
Claro, cuenten con mi apoyo para realizar los contactos, sino los tienen, todas las
agencias del país van apoyar esta iniciativa , seguro que sí.
10.- ¿Qué le aconsejaría a estos jóvenes que desean entrar en el mundo de la publicidad?
Que la publicidad es un mundo fascinante con mucho sacrificio, pero maravilloso,
que sean perseverantes con la pasión por está profesión, porque ellos tendrán la
responsabilidad de seguir creando para que nuestro mercado siga creciendo.
Gracias.
4.4.3 Entrevista Juan Manuel Niño, Director Creativo de la Agencia Publicitaria Wikot
Nombre: Juan Manuel Niño
Profesión: Administrador de Empresas de Diseño
Agencia: Wikot
Cargo: Director Creativo
1.- ¿Pertenece usted al Círculo de Creativos de Venezuela? Si
2.- ¿Cómo ves la formación creativa publicitaria en el pensum de las
119
universidades? Pobre, ya que el pensamiento creativo publicitario no está incluido, están
enfocados en la ejecución y no en el concepto ni la idea. Solo forman diseñadores
como ejecutores y no directores de arte, ni hablar de los redactores creativos, son
comunicadores sociales que solo ven muy por encima lo que es el trabajo en
publicidad.
3.- ¿Cómo consideras la calidad creativa que en los portafolios de los jóvenes que buscan su primer trabajo en una agencia de publicidad? En especial los estudiantes de la Universidad Nueva Esparta Es bastante deficiente, he llegado a recibir DVD con más de cien archivos JPG
metidos en una carpeta, su resumen curricular esta bien, pero son muy pocos los
que saben cómo montar un portafolio, sin importar que sea un portafolio de
estudiante. Los que he podido ver de la UNE, tienen trabajos buenos, pero de
igual modo no saben cómo montar un portafolio.
4.- Según su criterio ¿Cómo encuentran las pasantías o su primera experiencia laboral los jóvenes en una agencia de publicidad? Por contactos, amigos de amigos o conocidos.
5.- ¿Qué busca en el portafolio de una persona que desea entrar en una agencia de publicidad por primera vez? Que esté claro que la publicidad es un negocio de ideas, que el concepto nunca
puede quedar en un segundo plano por debajo de la gráfica.
6.- ¿Participa usted en alguna iniciativa que fomente la creatividad publicitaria en la nueva generación de talentos? Si la respuesta es afirmativa mencione en cuales y como es su participación en las mismas. Si. Fui parte de La Universidad Verde I y II, dando charlas y coordinando el
proyecto; fui organizador y charlista de La Arepa Jr.; asistí en representación de
Wikot al Portafolio Nigth 8 Caracas; además soy fundador y escritor de un blog de
120
inspiración (www.YoNoVeoTele.com)
7.- ¿En qué consisten las siguientes iniciativas del medio publicitario?
La Universidad Verde
Es el programa de pasantías de Leo Burnett Venezuela, los aspirantes que pasan
un filtro, reciben clases de los propios creativos de la agencia, cumpliendo
asignaciones en las que son evaluados para ganarse la oportunidad de ser
pasante en la agencia.
La Arepa Junior
Es un ciclo de charlas en la que se les entrega un brief a los participantes, para
que una semana después, tengan la oportunidad de presentar su carpeta y su
propuesta al brief a los distintos VP Creativos de las agencias del país.
Portafolio Night
Un lugar donde los nuevos talentos tienen la oportunidad de presentar su carpeta
a los distintos Directores Creativos y VP Creativos.
Brother Escuela de Creativos
Son clases donde se aprende (y en algunos casos se conoce) lo que es dirección
de arte y redacción creativa.
8.- ¿Estaría dispuesto a ser parte del jurado de una página web para incentivar la creatividad publicitaria a través de concursos que le permita a los jóvenes encontrar su primer trabajo o alguna pasantía? Totalmente, siempre y cuando se incluya un feedback al participante, no se hace
nada con decir un No, hay que justificarlo si se quiere hacer mercado.
9.- ¿Te interesaría que el ganador de ése concurso obtuviera trabajo o pasantías en alguna agencia de publicidad afiliada al FEVAP?
121
Si son pasantías si, el tema es a cual agencia? Todas tienen la carencia pasantes
o Junior que sean buenos, pocos pasantes lo son y a veces son más el trabajo
que dan que el aporte que hacen.
10.- ¿Qué le aconsejaría a estos jóvenes que desean entrar en el mundo de la publicidad? Que estén claros que es un negocio de ideas, sin importar el medio del que se
esté hablando. Muchas veces vemos piezas en carpetas que tienen una gráfica
impecable pero no tienen concepto. Hoy en día lo jóvenes tienen acceso a mucha
información, pero no la saben manejar, pueden saber que cuentas lleva una
agencia, quien es el ganador de mas premios en el año, que agencia y quien fue
el equipo creativo que hizo la campaña del año, pero no ven más allá de la pieza y
desconocen el concepto o el porque esos triunfos se han otorgado y tienden a
copiarla, obviando que el mercado venezolano tienen debe tener su propia
comunicación, su propia identidad. En la publicidad venezolana hay que hablarle
al venezolano, no hay que hacer publicidad como la argentina, colombiana,
brasileña, española o alemana... Ya que ellos le hablan a su gente.
4.4.4 Entrevista Cristhian Riveiro, Diseñador Web y Programador
Nombre: Cristhian Riveiro
Profesión: Diseañador Web y Programador
Agencia: Terabyte
Cargo: Director Gerente
122
1.-: ¿Hoy en día como se comunica en Internet?
En los últimos tiempos la comunicación en internet ha evolucionado, las empresas
y las marcas han buscado canales y formas de estar más cerca del usuario y
estos a su vez sentirse identificados con los sitios, las páginas web pasaron a la
historia únicamente quedan para darle formalidad y confianza acerca de un
producto o servicio. La gente no tiene tiempo de estar visitando las páginas web y
no quieren ir a la información sino esperan que ella venga a ellos, por eso es
fundamental comunicarse a través de twitter, facebook y generar contenidos de
interés en blog.
2.- ¿Qué recomienda para elaborar una galería de fotos?
Lo más versátil para una galería de fotos es usar algún script basados en
JavaScript o CCS, también se pudiesen hacer en HTML de una manera mas
manual, recomendaría que al clickera en la miniatura esta se despliegue en una
nueva ventana, también tener en cuenta no utilizar elementos que recarguen o
distraigan el contenido que queremos mostrar.
3.- ¿Qué colores son los más apropiados para el fondo de una página web?
La combinación perfecta es aquella que presenta una gama de tonos de un color
concreto unido a dos o tres colores diferentes. No podemos usar colores que sean
opuestos y que generen un alto contraste o vibraciones como por ejemplo el azul y
el amarillo, rojo y amarillo, verde y azul, ni colores que sean difíciles de leer como
el amarillo sobre fondo blanco o combinaciones similares. Para los fondos
recomiendo colores como el gris, negro o tonos de azul claro.
4.- ¿Qué extensiones son mejores para las imágenes de una página web?
Las mas compatibles son en formatos GIF, PNG y JPG y el uso de ellos depende
para que queremos usarlas, los formatos GIF funcionan perfecto para las
imágenes que forman parte de la página web ya que su peso es bastante
reducido, el formato PNG es perfecto si queremos utilizar una imagen que tenga
transparencia tomando en cuenta que son más pesadas y los formatos JPG son
123
perfectos para no perder ningún tipo de calidad en las imágenes, perfecto para
galerías de foto o imágenes que queremos que se vean los más nítidas posibles,
teniendo en cuenta que su peso puedo ser elevado.
5.- ¿Cuál familia de fuente es más recomendada en cuanto a legibilidad dentro de una página web?
Una buena página web debería no debería tener varios tipos de fuente, ya que
resulta difícil para leer el contenido que hay en ella, hay que tener en cuenta que
una página web no es un libro por lo que fuentes como la times resultan muy
tediosas para leer por lo que recomiendo utilizar tipos como Arial o Verdana.
6.- ¿Cuáles son los estilos gráficos son usados hoy en día?
Son bastantes variados, pero personalmente prefiero un estilo simple y directo,
aunque podemos ver que el diseño web 2.0 tiene bastantes seguidores al igual
que el minimalismo
7.- ¿Cuál es la diagramación más idónea para realización de una página web?
La diagramación ideal de una página web es aquella que no necesita hacer scroll
en forma vertical y horizontal, un recuadro de navegación ayuda a mantener el
orden y la atención en un solo punto de la página web
8.- ¿Qué tamaño, extensiones y peso deberían tener un banner?
Los tamaños de los banners mas utilizados en las páginas web esta 125x125 px,
468x60 px, 120x240 px y no deberían sobrepasar los 40 k y la extensión más
utilizada son las imágenes GIF con un máximo de animación de 15 segundos
124
4.4.5 Analisis General
Las personas entrevistadas son especialistas del área de la publicidad, con cargos
importantes dentro de las agencias, perteneciendo al circulo de creativos del país,
por lo que son una fuente confiable para el desarrollo de este tema.
Con dichas entrevistas se pudo conocer como los creativos evaluan los portafolios
que reciben de las personas interezadas en ingresar en el medio. ¿Como algunos
logran entrar en ellas?, y ¿como evaluan las iniciativas mas importantes en
materia de creatividad publicitaria y el fin que persiguen?. Los creativos
concuerdan en que se deberian fortalecer nuestro tema en las universidades,
aplaudiendo la propuesta de niidea.net.
Los entrevistados colaboraron en otro punto vital para la propuesta, al dar a
conocer las iniciativas que se desarrollan en el país en materia de creatividad
publicitaria, siendo esta información 100% confiable.
En cuanto a la entrevista a Cristhian Riveiro, se tomaron en cuenta varios puntos
para el desarrollo de la propuesta, tales como: el uso de la tipografía en internet,
el formato mas idoneo y la gama de colores a usar para la propuesta de la pagina
web. Complementarimente pudimos agregar a la propuesta, el uso de un blog y
las redes sociales que en un principio no estaban contempladas.
125
CAPÍTULO V
LA PROPUESTA
La página web Niidea.net destinada a incentivar la creatividad publicitaria
consta de 9 partes, las cuales son: el home, los brief, los jurados, las piezas, el
ganador, las agencias, las reglas, el blog y los links.
Todas estas partes de la página web se encargan de dividir toda la
información necesaria para que los estudiantes vayan conociendo y entendiendo
el contenido incluido en la página web.
A continuación se describen detalladamente todos los elementos y aspectos
gráficos que en un conjunto conforman la propuesta de este Trabajo de Grado. La
página web para incentivar la creatividad publicitaria de los jóvenes estudiantes de
séptimo a décimo semestre de Administración de Empresas de Diseño de la
Universidad Nueva Esparta. Los elementos a explicar abarcan las medidas
adecuadas como diagramación, uso del color y la explicación de las diferentes
páginas internas, para poder entender el funcionamiento de la misma.
126
5.1 Logotipo
El logotipo es el que permite identificar la página web, está conformado por
un rectángulo y sigue la línea minimalista, el ícono de las flechas representan el
lado hacia donde hay que pensar, por eso están hacia la derecha ya que este es
el lado creativo del cerebro humano, la tipografía empleada es helvética con
modificaciones que le dan un espíritu moderno y simple.
Para la construcción del logo se utilizará siempre como guía (Z) el punto final
de la palabra Idea, el margen superior es de 7 (Z), el inferior 1 (Z), y el derecho 2
½ (Z)
El tamaño mínimo del logo es de 3 cm de ancho
127
5.2 Colores
5.2.1 Colores de Fondo y Textos
El adecuado uso del color es de vital importancia para lograr generar gráficas
de alto impacto visual según lo que se desea transmitir. En la realización de
Niidea.net, se utilizaron únicamente dos colores bases, los cuales fueron el color
negro y el color turquesa, usando el color oscuro en este caso el negro como
fondo para hacer resaltar lo realizado en color turquesa. La idea de usar
únicamente dos colores es evitar la distracción del usuario con otros elementos,
para así concentrar la misma el foco de interés el cual son las piezas que
realizarán los jóvenes.
128
Los colores de Niidea.net son dos en cuanto a colores corporativos se
refiere siendo el Pantone Black C el color predominante y el Pantone 325 C como
color secundario.
Los dos colores podrán estar tanto de fondo como en el texto siempre y
cuando sea entre estos dos colores la combinación, el fondo negro con detalles en
azul será usado principalmente para llamadas de atención y resaltar las cosas
más importantes.
El Pantone 325 C podrá ser usado con distintos porcentajes de
transparencias siempre y cuando se encuentre sobre el fondo negro.
129
5.3 Tipografía
Existen varios elementos dentro de una pieza que resultan ser característicos
de la misma y a su vez le generan personalidad, entre ellas se puede mencionar la
tipografía, es por ello que su correcta aplicación en la página web es fundamental.
Helvetica Bold, una tipografía utilizada en el ámbito publicitario por su clara
legibilidad inclusive a tamaños considerablemente pequeños, permitiendo una
mejor disposición del espacio y una fácil lectura de los contenidos expuestos.
130
5.4 Formato
Los tamaños o medidas establecidas para la propuesta de la página web
Niidea.net dirigida a los estudiantes antes mencionados, es de 1024 x 768 píxeles
en total, pero sólo un rectángulo ubicado en la parte inferior derecha de 760 x 410
píxeles resulta ser el área donde se desarrollará la información de la página web.
Estas medidas se ajustan a los tamaños y resoluciones predeterminados de
las pantallas y/o monitores del estándar del mercado, permitiendo así que el
usuario no requiera del uso de barras de desplazamientos para poder visualizar
todo el contenido de la página.
131
5.5 Diagramación
5.5.1 Diagramación Base
El posicionamiento de los elementos dentro de una página web es un factor
importante a considerar para lograr impacto visual, más aún tomando en cuenta
que un diseñador gráfico siempre busca un equilibrio en las piezas que observa.
La imagen a continuación muestra de manera sencilla la ubicación que tendrán los
diferentes elementos que contiene la página web incluyendo tanto los fijos como
los variables.
La página web está divida en tres sectores principales, la cabecera ubicada
en la parte superior que contiene el logotipo, la barra de búsqueda, el botón de
Twitter y el de Facebook. Un área vertical ubicada en la parte izquierda de la
página la cual contiene la botonera y un banner dinámico destinado a los
132
anunciantes y por último el área de contenido que albergará toda la información de
la página web.
5.5.2 Home
Al ser el home el primer documento que ve el usuario cuando entra a la
página web, la misma debe mostrar en forma de resumen todo lo referente al
contenido de la página, es por ello que el home de Niidea.net contiene todos los
links, es decir se encarga de servir como una base de datos informativos para los
estudiantes que ingresen en la misma.
De igual manera el home resulta ser una especie de tarjeta de presentación
de la página web a sus visitantes, es por ello que una vez dentro de la misma el
estudiante podrá ubicarse en ella.
133
5.5.3 Cabecera
El segmento de búsqueda le permitirá a los usuarios encontrar cualquier tipo
de información relacionada con la página web, como por ejemplo las piezas de los
participantes de la misma, información concreta de los jurado, el directorio de
agencias, información de blog, twitter, face, entre otros.
Asimismo el botón de twitter y facebook tendrán enlace directo con la cuenta
de Niideatweet y Niideaface.
Del lado derecho de la cabecera se encuentra el logotipo, una ubicación
poco utilizada en las páginas web, ya que en su mayoría lo contienen es en el lado
izquierdo. Se decidió ubicarlo en esta posición debido a que se encuentra en el
segundo cuadrante, el cual es el primer foco visual del ojo humano.
Este cintillo presenta pocos elementos en cuanto a diseño ya que lo que se
desea resaltar como punto de interés el logotipo que contiene el nombre de la
página web y en segundo plano otros elementos de importancia para el desarrollo
de la página como lo son las redes sociales Twitter y Facebook.
134
5.5.4 Botonera
La botonera está conformada por nueve botones tipográficos que se
encuentra escritos en Helvética Bold que es la familia de fuentes utilizada en la
página web. La misma se encuentra dividida de la siguiente manera:
- El Brief
- El Jurado
- Las Piezas
- El Ganador
- Las Agencias
- Las Reglas
- El Contacto
- El Blog
- Los Links
135
Al hacer click en ellas se obtiene información acerca de cada una de estas
secciones y a su vez el botón se resalta para indicar en cuál de ellas se encuentra
ubicado el usuario.
5.5.5 Banner Dinámico destinado a los Anunciantes
La página web cuenta únicamente con un banner dinámico publicitario de
150 x 150 píxeles desarrollado en Flash con una duración de 10 segundos por
anunciante.
Está ubicado en la parte inferior izquierda de la página web para evitar
algún tipo de distracción hacia el usuario que se encuentra visualizando las piezas
expuestas en la misma.
136
5.5.6 Área de Contenido
Esta área de la página web es donde se muestra todo el contenido y le dará
respuesta a las acciones que arrojan los botones principales, lo que se busca con
este espacio en la página web es que la navegación dentro de la misma se
enfoque únicamente en un sector, sin presentar scroll para que la experiencia sea
más cómoda y directa.
A su vez ésta estrategia va acompañada con la diagramación de los
elementos y la combinación de los colores, para lograr la menor distracción
posible, logrando así que no se genere un impacto visual tan fuerte como cuando
aparece el contenido de interés como es el caso de las piezas concursantes de la
página, y toda la información que se aloja en la página.
En ella se encuentran las siguientes secciones:
137
5.5.6.1 Los Brief
En esta sección se encuentran los brief de los concursos, está dividido en
dos secciones, cada una de ellas aloja uno de los concursos donde presenta la
fecha del deadline, el titular de lo que se ofrece y la agencia involucrada, el brief
en formato PDF para ser descargado con toda la información necesaria para la
realización de la pieza solicitada.
Constantemente las diferentes agencias que participan en la página web
lanzarán distintos brief pudiendo tocar simultáneamente dos concursos al mismo
tiempo.
138
5.5.6.2 El Jurado
Al ingresar en este botón se observa una información resumida acerca cada
uno de los jurados pertenecientes a Niidea.net en donde se tienen fotos, nombres,
cargo, agencia en la que trabaja y el Twitter de los mismos con el fin de crear una
vía de comunicación directa entre los participantes y sus jurados.
El jurado de Niidea.net está integrado por Juan Niño Director Creativo de
Wikot, Virgilio Flores Director Creativo de Leo Burnett Venezuela, Demian Campos
Director Creativo de Publicis, Lennyn Salinas VP Creativo de JWT y por April
Itriago Directora Creativa de JMC & YR de Venezuela.
139
5.5.6.3 Las Piezas
Es en esta sección donde se encuentran alojadas las piezas enviadas por los
concursantes en forma de galería fotográfica, se muestran seis piezas por página,
cada una de las piezas contiene el nombre del autor en la esquina inferior
izquierda y al hacer click en una flecha se desplazaran las otras seis gráficas.
140
Al hacer click en alguna de las piezas la misma aumentará de tamaño para
su mejor visualización, además de contener los logos de twitter y facebook para
compartirla con sus seguidores y amigos.
141
5.5.6.4 El Ganador
Una vez finalizado el proceso de corrección y votación de las piezas
expuestas por los concursantes, las tres más votadas son colocadas en el home
de Niidea.net con sus respectivos comentarios del jurado.
La escala de votación será del 1 al 5, y se verá reflejada en la parte superior
en forma de flecha la cual representa el ícono principal de la página web.
El ganador obtiene una oportunidad de pasantía en alguna de las agencias
participantes.
142
5.5.6.5 Las Agencias
En esta sección se muestra un directorio de las principales agencias
publicitarias del país donde exponen los teléfonos, la dirección y el Twitter de cada
una de ellas, dándole prioridad a las que colaboran con la página web, logrando
así darles información de interés a los jóvenes de agencias que resultan ser
desconocidas para ellos.
143
5.5.6.6 Las Reglas
Al ingresar aquí el estudiante puede visualizar todas las reglas y condiciones
que debe cumplir para poder participar en el concurso, describiéndose desde las
características básicas para la realización de las piezas como también los criterios
de evaluación aplicados por el jurado al momento de corregir el trabajo expuesto y
a su vez podrán ser descargadas por el participante.
144
5.5.6.7 El Contacto
La página web posee un formulario de contacto donde los participantes
pueden completar los campos del mismo, con la intención de poseer los datos sus
datos y tener la facilidad de hacerles llegar informaciones de interés por medio de
Twitter, Facebook y correo electrónico, logrando así mantenerlo siempre el
contacto con Niidea.net y con sus novedades, así como también responder dudas
e inquietudes.
145
5.5.6.8 El Blog
Este botón dirige a los usuarios a NiideaBlog, el cual contiene información de
interés como por ejemplo otros concursos de publicidad, diseño, publicidad,
curiosidades, festivales de publicidad, noticias, entre otros. El diseño está alineado
al de la página web pero con un toque más informal.
Esta es una de las secciones más importante de Niidea.net ya que es en ella
donde ocurrirá gran parte de la iniciativa orientada a los estudiantes, esta
herramienta es usada como revista digital.
146
5.5.6.9 Los Links
En esta sección aparecen varios links de interés para el estudiante acerca
del ámbito publicitario, entre los que figuran adsoftheworld.com, atlatina, latinspot,
entre otros.
5.6 Publicidad
Niidea.net anunciara y se dará a conocer a través de las redes sociales
como lo son Twitter y Facebook, El blog servirá también para promocionar los
concursos dentro de la página web, aparte de estos medios digitales también se
promocionará con una campaña de afiches impresos y volantes.
147
5.6.1 Campaña
La campaña impresa de Niidea.net está basada en insight de los publicistas
y diseñadores en cuanto a su forma de ser, su forma de vestir, y esos rasgos
característicos que hacen de estas personas ser esos individuos tan peculiares, el
estilo gráfico de esta sigue con la línea que tiene la página web, tanto en color,
forma y estilo. Utilizando una tendencia minimalista y sencillo, el concepto sale a
relucir con síntesis que representa los insight descubiertos para esta
comunicación, que tiene como finalidad dar a conocer la página web, seguirla en
Twitter y hacerte fan en Facebook.
5.6.1.1 Afiches
Se generaron cuatro versiones de afiches con distintos insight pero con el
mismo mensaje, en cuanto a titular se refiere, y el call to action a visitar la página
web y seguirla en Twitter y Facebook. El tamaño de los afiche será tabloide,
impreso en papel el tipo de glasé con un gramaje de 150 gramos, impresión en
tres colores por una sola cara, el trabajo será realizado por medio de impresión
Offset.
148
Versión Lentes Copy: “Si estos son tus lentes de ver”
“No nos mandes tu curriculum”
“Mándanos tu idea”
Versión Pelo Copy: “Si no tienes corte de pelo”
“No nos mandes tu curriculum”
“Mándanos tu idea”
149
Versión Lentes Copy: “Si es con ella que pasas tus
noches” “No nos mandes tu
curriculum”
“Mándanos tu idea”
Versión Lentes Copy: “Si lo usas para ir a un
concierto de punk” “No nos mandes tu
curriculum”
“Mándanos tu idea”
150
5.6.1.2 Volante
El volante tiene los cuatro mensajes distribuidos en los afiches y un tamaño
de 15x10 cm, impreso en papel el tipo de glasé con un gramaje de 150 gramos,
impresión en dos colores por una sola cara, el trabajo será realizado por medio de
impresión Offset., .
5.8 Cronograma de actividades para la elaboración de Niidea.net
Para la elaboración de una propuesta como la que se plantea, se puede
decir que se recomiendan unos tres (3) meses y medio para culminar su creación.
Según la evaluación de ciertos procesos de producción como el de
impresión de volantes y afiches, elaboración y programación de la página
web, obtención del brief creativo por parte de la agencia de publicidad,
lanzamiento del brief, tiempo de elaboración de pieza, entrega de pieza y
proceso de calificación del ganador, los períodos de tiempo se desglosan
de la siguiente manera:
151
Cuadro Nº 29
Cronograma de Actividades
Meses
1 2 3 4
Semanas
Actividades
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
Producción de
Impresos
Diagramación
y Elaboración
de Página
Web
Obtención del
Brief por parte
de la agencia
Lanzamiento
del Brief
Tiempo de
elaboración de
la pieza
Entrega de
Pieza
Corrección de
Pieza y
Ganador
Fuente: Elaborado por los autores
Este plan consta de dos (2) semanas para la producción de impresos que
permitan la promoción de la página web, de tres (3) semanas para la diagramación y
programación de la misma, por otra parte tan sólo la semana siguiente se obtendrá por
152
parte de las agencias de publicidad los brief involucrados en el concurso, a partir de este
momento los estudiantes contarán con un tiempo estimado de ocho (8) semanas para la
realización de una pieza de calidad para optar por una pasantía dentro de dicha agencia
y una vez transcurridas estas ocho (8) semanas el jurado diera un veredicto del ganador
tan sólo dos semanas después lo cual concluirían los tres (3) meses y medio
mencionados anteriormente.
5.9 Plan de Costos de la elaboración de Niidea.net
El presupuesto asociado a esta propuesta será asumido por la Universidad
Nueva Esparta. Entre los gastos dentro de la propuesta destacan la producción del
material impreso que servirá para publicitar la página web, la adquisición del
hosting y el dominio de la misma y la administración mensual que requiere, dicha
administración será costeada por los patrocinantes y anunciantes que posea la
página web. El costo total de la propuesta es de Bs.F. 53.770,oo , a continuación
se muestra el presupuesto total de forma detalla de los costos implicados en la
realización de la propuesta:
Cuadro Nº 30
Plan de Costos
Descripción Precio (Anual)
Material Publicitario Impresión de Volantes y Afiches BsF. 8.720,oo
Elaboración de Página Web Diagramación y Programación de la página web
BsF.. 7.050,oo
Hosting y Dominio Obtención de Hosting y Dominio
BsF. 2.000,oo
Administración BsF. 36.000,oo
153
Administración y Mantenimiento de la página
TOTAL BsF. 53.770,oo
PROMEDIO MENSUAL BS.F. 4480,83,oo
Fuente: Presupuesto 1024 Graficas Moncherie
154
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones
Internet facilita las comunicaciones entre los individuos convirtiéndose en
una herramienta sumamente valiosa para varios ámbitos de la vida diaria. Hoy en
día representa una innovación en el tema del aprendizaje, brindándole muchas
facilidades a las personas, es por ello que en esta oportunidad se usa como
método para incentivar, enseñando a la vez a los estudiantes acerca de
creatividad publicitaria, con el único propósito de colaborar con el reimpulso de
ésta profesión que cada día se ve más deteriorada por la falta de profesionales
apasionados y preparados para ejercerla.
Se descubre la necesidad de realizar ésta propuesta de Página Web para
incentivar la Creatividad Publicitaria de los Estudiantes de la Universidad Nueva
Esparta, mediante dos encuestas realizadas a los jóvenes que determinaron sus
conocimientos e intereses acerca de distintos tipos de publicidad y se confirmó la
empatía de los estudiantes de contar con una página web enfocada a promover la
creatividad publicitaria, se conoció cuántos de ellos desean incursionar en el
ámbito publicitario y cuántos se encuentran actualmente trabajando en agencias
de publicidad y por último se determinó si poseían o no conocimientos enfocados
a la creatividad publicitaria, siendo éste el punto más relevante de la investigación.
Los resultados obtenidos de las encuestas aplicadas a los estudiantes
reflejaron que los mismos sienten mucho interés de pertenecer al ámbito
publicitario, es por ello que se entrevistaron a cinco (5) especialistas en el área
que reforzaron ideas previas de que las cátedras relacionadas con la publicidad
155
que son impartidas netamente de forma teórica sin presentar casos prácticos y
experimentales, y a su vez se tomaron en cuenta sus recomendaciones acerca de
cómo deberían ser los portafolios de los estudiantes. Por lo tanto se creó una
dinámica dentro de la página donde los participantes deberán crear piezas con
una idea profunda y una buena ejecución que les servirá de portafolio profesional.
Una vez conociendo las debilidades presentadas por los estudiantes y los
consejos aportados por los especialistas se procede a crear una propuesta que
fuera atractiva y didáctica para los estudiantes, siempre en base a la opinión de
los publicistas entrevistados una vez dada su opinión de lo que se debería y no se
debería hacer se elaboró una propuesta. Pero aún así no fue suficiente la opinión
de los expertos en publicidad para la elaboración de la propuesta, también se
necesitó la opinión de expertos del área del diseño web y programación, quienes
aportaron sus ideas, consejos y conocimientos acerca del tema, de igual manera
se analizaron las metodologías implantadas por las iniciativas que impulsan la
creatividad publicitaria para poder así combinar aspectos relevantes que
completaran el perfil de la página. Después de culminar la fase de investigación,
se procedió a realizar la propuesta final la cual contenía todos los elementos
necesarios. También se elaboraron piezas creativas para publicitar la página web
como volantes y afiches, los cuales tienen el estilo gráfico de la página para
mantener la misma línea de diseño y con un concepto creativo que realza la
creación de una idea.
Recomendaciones
Principalmente se le recomienda a la Universidad Nueva Esparta la
implantación de esta propuesta ya que colaboraría en gran parte con el
aprendizaje práctico del estudiante, de manera tal que los profesores impartieran
conceptos teóricos que pudiesen ser complementados con los casos prácticos que
se plantearán en la página web por parte de las agencias.
156
Seguido a esto se pudiese revisar el pensum de la Universidad Nueva
Esparta en las cátedras referentes a la publicidad para darle un giro a la forma de
educar y poder lograr que los estudiantes egresen con mucha más noción de lo
que es la publicidad en la vida real.
Por último se deberían incluir dentro del profesorado a creativos
pertenecientes a las agencias de publicidad que con sus experiencias e ideas
formen el perfil del director de arte que se quiere.
157
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164
Anexo A
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
“DISEÑO DE PROPUESTA DE PÁGINA WEB PARA INCENTIVAR LA CREATIVIDAD PUBLICITARIA EN LOS ESTUDIANTES DE LA
UNIVERSIDAD NUEVA ESPARTA DEL MUNICIPIO EL HATILLO”
ENTREVISTA A ESPECIALISTA EN PUBLICIDAD
Nombre y Apellido:
Profesión:
Pregunta # 1 ¿Pertenece usted al Círculo de Creativos de Venezuela?
Pregunta # 2 ¿Cómo ves la formación creativa publicitaria en el pensum de las universidades?
Pregunta # 3 ¿Cómo consideras la calidad creativa que en los portafolios de
los jóvenes que buscan su primer trabajo en una agencia de publicidad? En
especial los estudiantes de la Universidad Nueva Esparta
Pregunta # 4 Según su criterio ¿Cómo encuentran las pasantías o su primera experiencia laboral los jóvenes en una agencia de publicidad?
Pregunta # 5 ¿Qué busca en el portafolio de una persona que desea entrar en una agencia de publicidad por primera vez? Pregunta # 6 ¿Participa usted en alguna iniciativa que fomente la creatividad publicitaria en la nueva generación de talentos? Si la respuesta es afirmativa mencione en cuales y como es su participación en las mismas.
165
Pregunta # 7 ¿En qué consisten las siguientes iniciativas del medio publicitario?
Pregunta # 8 ¿Estaría dispuesto a ser parte del jurado de una página web para incentivar la creatividad publicitaria a través de concursos que le permita a los jóvenes encontrar su primer trabajo o alguna pasantía?
Pregunta # 9 ¿Te interesaría que el ganador de ése concurso obtuviera trabajo o pasantías en alguna agencia de publicidad afiliada al FEVAP?
Pregunta # 10 ¿Qué le aconsejaría a estos jóvenes que desean entrar en el mundo de la publicidad?
166
Anexo B
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
“DISEÑO DE PROPUESTA DE PÁGINA WEB PARA INCENTIVAR LA CREATIVIDAD PUBLICITARIA EN LOS ESTUDIANTES DE LA
UNIVERSIDAD NUEVA ESPARTA DEL MUNICIPIO EL HATILLO”
ENTREVISTA A ESPECIALISTA EN DISEÑO WEB
Nombre y Apellido:
Profesión:
Pregunta 1: ¿Hoy en día como se comunica en Internet?
Pregunta 2: ¿Qué recomienda para elaborar una galería de fotos?
Pregunta 3: ¿Qué colores son los más apropiados para el fondo de una página
web?
Pregunta 4: ¿Qué extensiones son mejores para las imágenes de una página
web?
Pregunta 5: ¿Cuál familia de fuente es más recomendada en cuanto a legibilidad
dentro de una página web?
Pregunta 6: ¿Cuáles son los estilos gráficos son usados hoy en día?
Pregunta 7: ¿Cuál es la diagramación más idónea para realización de una página
web?
Pregunta 8: ¿Qué tamaño, extensiones y peso deberían tener un banner?
167
Anexo C
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
“DISEÑO DE PROPUESTA DE PÁGINA WEB PARA INCENTIVAR LA CREATIVIDAD PUBLICITARIA EN LOS ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD
NUEVA ESPARTA DEL MUNICIPIO EL HATILLO”
1.- ¿Conoces los siguientes tipos de publicidad?
¿Cuál de éstos tipos de publicidad tienes más conocimientos?
¿En cual de estos tipos de publicidad te gustaría especializarte?
168
Anexo D
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
“DISEÑO DE PROPUESTA DE PÁGINA WEB PARA INCENTIVAR LA CREATIVIDAD PUBLICITARIA EN LOS ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD
NUEVA ESPARTA DEL MUNICIPIO EL HATILLO”
1.- ¿Qué semestre cursa?
2.- ¿Tiene interés por trabajar en una agencia de publicidad?
3.- ¿Ha intentado encontrar trabajo o pasantías en una agencia de publicidad?
4.- ¿Ha tenido accesoria de la universidad sobre como entrar en el mercado de la
publicidad?
5.- ¿Ha tenido alguna materia enfocada en la creatividad publicitaria?
6.- ¿Sabe que es un Book Creativo?
7.- ¿Le gustaría disponer website enfocado promover la creatividad publicitaria en
los estudiantes?
8.- ¿Le gustaría participar en concursos de creatividad para encontrar pasantías
en las principales agencias de publicidad de Venezuela?
9.- ¿Sabe usted qué es un Book Creativo?
10.- ¿Le gustaría disponer de una página web enfocada a promover la creatividad
publicitaria de los estudiantes?
11.- Interés del estudiante por participar en concursos de Creatividad
12.- Nombre de la Página Web