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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENZEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
POLITECNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL
ECONOMIA SOCIAL NOCTURNO
FACTORES COMPORTAMENTALES DEL CONSUMIDOR RURAL Y LA ADQUISICION DE BIENES MUEBLES
CASO: Comunidad de la Providencia el municipio Rafael Urdaneta, Vía, Cúa – San Casimiro, en el Estado Bolivariano de Miranda
TUTOR: PARTICIPANTES:
Dra. Xiomara de Aparicio ROJAS L. MARIAM 18.389.143
ROJAS L. MARIEL 18.389.142
0426.510.36.97 / 0426.349.85.26
SANTA TERESA DEL TUY, ENERO DE 2012
PRIMERA PARTE
EL PROBLEMA
Generalidades
En cuanto al problema, Arias (2006) explica que es una pregunta o
interrogante de algo que no se sabe o se desconoce y cuya solución es la
respuesta o el nuevo conocimiento mediante el proceso investigativo. En
esta oportunidad el tema a tratar será los factores comportamentales del
consumidor rural y la adquisición de bienes muebles
ANTECEDENTES DEL PROBLEMA
Se presenta una síntesis de las investigaciones o trabajos realizados
sobre el tema, con el fin de dar a conocer cómo ha sido tratado. Según Arias
(2006), “Son el punto de partida para delimitar el problema ya que permite
aclarar, juzgar e interpretar el problema planteado”. pág. 106
A lo largo de la historia explica Fernández (2007), ha existido
numerosas investigaciones desarrolladas en el campo del estudio de la
población y el desarrollo económico en cuanto a su comportamiento como
consumidor y lograr analizará cuales han sido las principales políticas
comerciales implementadas por el Estado Venezolano en el siglo XX e
importancia para el desarrollo económico del país.
Por lo cual es significativo resaltar que la disposición a intercambiar
productos es tan antigua como las primeras industrias humanas y en la
actualidad el comercio se ha convertido en un componente determinante de
la economía de todas las naciones. Al igual permite identificar los factores
que intervienen en la distribución comercial venezolana, se enfoca como todo
lo relacionado a los últimos objetivos de la economía que desarrolla el estado
venezolano y la influencia que esto tiene sobre el comportamiento del
consumidor.
En la zona rural de esta localidad a trabajar, sus necesidades van de
acuerdo a sus ingreso están más vinculadas a las necesidades básicas como
alimentación, vestido, calzado y algunos servicios básico, donde la parte de
bienes muebles quedarían en un segundo plano ya que sus recursos
económicos los limitan a satisfacer el cambio o adquisición de bienes
muebles. Además influye una serie de variables, en primer lugar las variables
externas, que proceden del campo económico, tecnológico, cultural,
medioambiental, clase social, grupos sociales e influencias personales.
y en segundo lugar las variables internas, como son las motivaciones:
expresión psicológica de las necesidades, al dar cuenta de las razones por
las que necesita algo, las actitudes: predisposición a actuar o no actuar de
una determinada manera frente a un determinado objeto o bien, seguido del
comportamiento: manera de actuar del individuo en la sociedad, luego el
aprendizaje: cambio en la conducta o comportamiento del individuo como
resultado de la experiencia y por ultimo el estilos de vida: conjunto de ideas y
actitudes que diferencian un grupo social de otro.
Y caracterizan las relaciones de los individuos que lo componen con
su entorno
PLANTEAMIENTO Y FORMULACION DEL PROBLEMA
En cuanto a este aspecto de planteamiento y formulación del
problema, Arias (2006), refiere que, este consiste en describir de manera
amplia la situación objeto de estudio, ubicándola en un contexto que permita
comprender su origen y relaciones de la realidad.
A nivel mundial no se puede ignorar, en el presente la relevancia,
alcance de la calidad y productividad a fin de ser competitivos y satisfacer las
necesidades de los consumidores a nivel global de todo en mundo del
presente. Considera muy importante que la gerencia de mercados este muy
integrada a la de producción a fin de que el producto final pueda satisfacer la
demanda y cumplir con las normativas de la calidad a nivel nacional e
internacional. Por su parte Latinoamérica esta compuesto por 36 países de
los cuales 10 son islas del Caribe. Asdrúbal (2006)
En total, suma alrededor de 500 millones de habitantes, entre Brasil y
México se concentra aproximadamente la mitad de la población latina. Para
poder comprender mejor al consumidor latino es indispensable conocer la
composición socioeconómica de los países de esta parte del continente.
Podemos afirmar que sí existe un perfil de consumidor latinoamericano, el
cual no se define por las diferencias locales y regionales, que son muchas,
sino más bien por las similitudes socioculturales e históricas que lo han
conformado.
Este perfil de consumidor latinoamericano, comparte la esencia de la
visualización del presente y la incertidumbre del futuro, busca la satisfacción
de sus necesidades. Cabe destacar que el consumidor venezolano ha ido
adaptando su comportamiento a la escasez de recursos, comparando
productos y brindando cada vez mayor importancia a los precios, sobre la
calidad, para tomar sus decisiones de compra. En Venezuela, existe un gran
número de comunidades rurales que por décadas se ha dedicado a la labor
agropecuaria.
El éxodo campesino, producto de la explotación petrolera, en opinión
de Fernández (2007), trajo como consecuencia el abandono del campo por
parte de los campesinos, en la búsqueda de un mejor nivel de vida y de
mejores salarios que eran ofertados en las grandes ciudades. Poco a poco
las comunidades rurales se fueron despoblando y paralelamente, los
gobiernos nacionales contribuían con el desarrollo rural. Por lo cual el
Consumidor Venezolano en el presente ha cambiado significativamente en
los últimos años incidiendo al momento de realizar sus compras.
El Venezolano refiere Asdrúbal (2006), actualmente se detiene a
meditar su compra, hacerla más racional, menos impulsiva, lo que conlleva a
que la Gerencia de Mercados se detenga a evaluar los hábitos, costumbres,
tradiciones de compra del actual consumidor. Ejemplo de ello en consumidor
rural en la adquisición de bienes muebles.
Según Comportamiento del Consumidor de. Schiffman, Leslie Lazar
Kamuk (2007) parten del siguiente concepto: “Conducta que los
consumidores muestran al buscar, comprar, usar, evaluar y desechar
productos, servicios e ideas”.
Además es importante anexar en opinión que los autores
anteriormente citados afirman que el comportamiento del consumidor se
enfoca en la forma en que los individuos toman decisiones para gastar sus
recursos disponibles (tiempo, dinero, esfuerzo) en artículos relacionados con
el consumo. Eso incluye lo que compran, porque lo compran, cuando lo
compran, donde lo compran, con qué frecuencia lo compran, cuan a menudo
lo usan.
El caso particular comunidad de la providencia el municipio Rafael
Urdaneta, Vía, Cúa – San Casimiro, en el Estado Bolivariano de Miranda,
que es una población rural de escasos recurso formado por una población
de 490 habitantes aproximadamente, para una cantidad de 120 viviendas que
esta socialmente dividido en un 60% de población infantil y adolescentes que va
desde los primeros meses de vida hasta los 17 años, y así de manera
ascendente hasta los adulto con 25% y tercera edad de 65 años y mas
expresando 15%.
Se evidencia la tendencia del consumidor más selectivo en cuanto a la
compra de sus bienes muebles; los pobladores de la zona a estudiar son de
pocos recursos y no tiene la capacidad de de cambiar constantemente sus
bienes muebles razón por la cual se convierten en un consumidor que se basa
solo en lo necesario para poder alimentarse y vestirse esto a causa de sus
escasos o bajos recursos por llamarse de alguna manera (Opinión de autores)
La mayoría de los habitantes tienen solo el 6º grado de educación
básica, representado por el 70% y el 30% solo son bachilleres. En lo
económico anteriormente todas estas familias se mantenían con las
siembras de conucos, existían cañaverales, en los que cosechaban caña dulce,
cafetales. También existió un trapiche en el cual se procesaba papelón, azúcar
morena y melcocha. La mayoría labora en empresas privadas otros obtienen sus
ingresos a través de oficios independientes, así como herreros, choferes,
carpinteros, albañiles, costureros, pintores, agricultores, entre otros.
(Opinión de autores)
Al respecto de todo esto, Guido Villasmil (2005) en un comentario
sobre esta realidad, se invita a considerar, que el consumidor venezolano,
vive desde hace varios años en un ambiente económico deteriorado, que ha
afectado su capacidad de compra. Sus remuneraciones crecieron 99 por
ciento entre 1998 y 2006, mientras que los precios aumentaron 225 por
ciento. Cifras señalan, que en Venezuela 41% de la población está en el
estrato más pobre y 39% en el de pobreza moderada.
De acuerdo a la información de autor de produce el siguiente
comentario: entre estos dos sectores se ubica 80% de la población. La mayor
parte del presupuesto familiar se destina a la compra de alimentos, seguida
de los gastos de vivienda y servicios básicos. Ante la reducción del
presupuesto familiar, el consumidor ha reaccionado de diferentes maneras,
dependiendo del estrato socioeconómico y la categoría de bienes y servicios.
En virtud a los aspectos y características antes planteadas, surgen las
siguientes interrogantes:
¿Cuál es el comportamiento del comprador rural en la adquisición de
bienes muebles, específicamente en la comunidad de la Providencia en el
municipio Rafael Urdaneta, Vía, Cúa – San Casimiro, en el Estado
Bolivariano de Miranda?
¿Qué factores influyen en el comportamiento adquisitivo de los
consumidores rurales?
¿Cómo es el proceso de adquisición de bienes muebles en los
habitantes de la comunidad de la Providencia?
¿Cuándo se relacionan los factores del comportamiento del comprador
rural en la adquisición de bienes muebles, específicamente en la comunidad
de la Providencia en el municipio Rafael Urdaneta, Vía, Cúa – San Casimiro,
en el Estado Bolivariano de Miranda?
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION
En cuanto a los objetivos de la investigación, Arias (2006) expone que,
un objetivo general expresa "el fin concreto de la investigación en
correspondencia directa con la formulación del problema" El objetivo ayuda a
las investigaciones de definir que es los que se pretende obtener como
producto, que respuestas va a dar a las preguntas formuladas, como se va a
resolver el problema planteado o como podría ayudar a resolverlo. (p. 45).
Objetivo General
Determinar el comportamiento del comprador rural en la adquisición
de bienes muebles específicamente en la comunidad de la Providencia en el
municipio Rafael Urdaneta, Vía, Cúa – San Casimiro, en el Estado
Bolivariano de Miranda.
Objetivo Especifico
Diagnosticar los factores que influyen en el comportamiento
adquisitivo de los consumidores rurales, en los habitantes de la comunidad
de la Providencia el municipio Rafael Urdaneta, Vía, Cúa – San Casimiro, en
el Estado Bolivariano.
Identificar el proceso de adquisición de bienes muebles en los
habitantes de la comunidad de la Providencia en el municipio Rafael
Urdaneta, Vía, Cúa – San Casimiro, en el Estado Bolivariano de Miranda
Establecer la relación entre los factores del comportamiento del
comprador rural en la adquisición de bienes muebles, específicamente en la
comunidad de la Providencia en el municipio Rafael Urdaneta, Vía, Cúa –
San Casimiro, en el Estado Bolivariano de Miranda
JUSTIFICACION E IMPORTANCIA DEL ESTUDIO
En esta sección se señala según Stracuzzi y Martins (2006) Expresa
las razones tanto personales como generales del investigador, los aportes
del estudio a determinada disciplina, a las solución de problemas practicas
de tipo organizacional, social, educativo, económico, cultural, entre otros. La
justificación posibilita la libre expresión del investigador para dar a conocer
los fundamentos que lo mueven a realizar el trabajo.
El trabajo objeto de estudio tiene para el grupo investigador gran
relevancia e importancia desde diferentes punto de vista, lo cual permitirá
mostrar las razones por la cual se pretende realizar la investigación
propuesta por los autores que se describe seguidamente.
En Lo Académico Profesional: permitirá la adquisición de
conocimientos del área económica, contemplada en el pensum de estudios y
que de alguna forma serán fortalecidas durante la praxis en la comunidad.
Por otra parte permitirá abordar junto con la comunidad problemáticas de
carácter económico en este caso en particular el comportamiento del
comprador en la compra de bienes específicamente en la comunidad de la
providencia”
En lo referente al aspecto profesional, guiados por principios éticos,
morales y sobre todo la aplicación del humanismo, características que deben
prevalecer en el perfil del nuevo economista al cual se pretende formar.
Desde el punto de vista institucional proyectara la imagen de la
Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada
Nacional, dentro del contexto de municipalización de la Educación Superior,
permitiendo el acercamiento de la comunidad universitaria a través de los
estudiantes y grupo asesor cumpliendo con la visión y la misión de la nueva
Universidad o modelo educativo para la cual fue creada. Con la comunidad
“La Providencia
Relacionando el tema de investigación sobre el comportamiento del comprador
rural en la adquisición de bienes muebles en la comunidad de la Providencia, con
la línea de investigación ESGESO pretende aportar nuevos conocimientos que
permitan la interpretación y comprensión de la tríada Estado-Gerencia-Sociedad en
el contexto actual, ante el fenómeno emergente de la planetarización, donde estos
elementos están vinculados desde el punto de vista de la realidad que se
evidencia en el consumidor rural y su vez serán factor que permite abordar
el objeto de estudio, bien sea, desde el ámbito explicativo e interpretativo.
Partiendo del punto de vista social permitió el acercamiento del grupo
investigador a la comunidad a través del análisis del comportamiento de los
consumidores en la compra de bienes; dando como resultado el intercambio
de ideas y saberes en el aspecto económico.
Con la investigación a desarrollar se pretende hacer una interacción
con la comunidad logrando entre los habitantes un contacto más directo
entre ello. La relevancia de esta investigación radica en conocimiento
compartido entre el grupo investigador y los miembros de la comunidad.
La comunidad objeto de estudio, será beneficiada de la siguiente
manera, en primer lugar se aprovechará al máximo el tiempo y otros recursos
de la comunidad que permitirá agilizar el desarrollo del tema de
investigación, que dará un nuevo conocimiento para el grupo investigador y
por ultimo elemento se podrá acceder a una la información en tiempo real,
relacionado con los factores comportamentales del consumidor rural en la
adquisición de bienes muebles
DELIMITACION DE LA INVESTIGACION
Referente a este aspecto, Arias (2006) subdivide las delimitaciones de
la siguiente manera: en primer lugar la delimitación de espacio: la cual es
muy importante que precise el ámbito o lugar que será tratado en el estudio.
En segundo lugar se presenta la delimitación de tiempo que debe indicarse el
lapso periodo objeto de estudio y por ultimo se tiene la delimitación de la
población, en este caso hay que señalar los sujetos que serán observados,
encuestados o medidos a lo largo del desarrollo de la investigación.
Las delimitaciones que se pueden presentar para la realización del
trabajo de investigación, se verán reflejadas inicialmente por la localidad
donde se realizara la investigación, la comunidad de La Providencia con un
espacio geográfico de 215.000 Metros, cuyos límites son: norte caserío El
Yagual, sur sector Los Chaguaramos, este con Las Quebraditas oeste rio
Talma.
Está conformada por 490 habitantes aproximadamente en el municipio
Rafael Urdaneta, Vía, Cúa – San Casimiro, en el Estado Bolivariano de
Miranda, para conocer el nivel del comportamiento en la compra de bienes
se tiene provisto un periodo de tiempo de un mes para poder obtener la
información sobre cuál es, en primer lugar su nivel en el comportamiento en
la compra de bienes y por último los recursos con los cuales se van a contar
para la realización y cumplimiento de los objetivos propuestos.
LIMITACIONES DE LA INVESTIGACION
Las limitaciones serian aquellos impedimentos y obstáculos que
pudieran presentarse durante el desarrollo del estudio y que escapan del
control del investigador. Arias, (2006). Hasta el momento no se han
presentado limitaciones para la realización de la investigación.
SEGUNDA PARTE
MARCO TEORICO
Generalidades
En cuanto al marco teórico, Palella y Martins (2006) explica que esta
parte de la investigación es de gran importancia, por cuanto permite ubicar
dentro de un contexto de ideas y planteamientos, el estudio que se aspira a
realizar. El marco teórico debe destacar la estrecha relación existente entre
la teoría, la práctica, el proceso de investigación y el entorno. Además la
elaboración del marco teórico es posterior al planteamiento del problema, se
inicia cuando ya se han definido los objetivos e interrogantes de la
investigación.
EXPLICACIÓN DEL MARCO TEÓRICO DEL ESTUDIO
Antecedentes de la investigación, Palella y Martins (2006) señala
que los son diferentes trabajos realizados por otros estudiosos sobre el
mismo problema; por lo cual se toman tres autores a nivel nacional:
González (2009) que plantea los factores sociales que influyen en el
comportamiento de compra de los consumidores de bajos recursos, seguido
de Bastidas y Suarez (2008) La ocupación laboral del venezolano y su
impacto significativo en su comportamiento de compra y por ultimo Barreto
(2010) sustenta que Venezuela es uno de los países con mayores ingresos
de Latinoamérica .
Y a nivel internacional se presenta Guillermo Oliveto (2011) El
consultor cree que el hábito de compra de bienes muebles en la Argentina
responde a un afán ahorrativo y Deloitte (2010) Un estudio de la consultora
afirma que la crisis económica generada en el 2008 ha cambiado el
comportamiento de las personas en cuanto a sus compras de bienes
muebles
-Bases teóricas o conceptuales:
FACTORES COMPORTAMENTALES DEL CONSUMIDOR RURAL
Dentro de los factores esta La cultura, Las clases sociales, Grupos
sociales de referencia, La familia, Los estilos de vida, Influencias personales
de otros individuos y por último las variables de mercado que su objetivo es
influir en el comportamiento de compra tanto por sí mismas, como en
combinación con todos los factores anteriores.
Para el estudio del comportamiento de compra del consumidor rural,
hay que analizar aspectos como: Si solo hay un individuo o son más los
involucrados en la compra y consumo de un bien o servicio, El estudio de los
motivos que llevan a la adquisición de un producto y La complejidad del
comportamiento del comprador
ADQUISICIÓN DE BIENES MUEBLES
La forma de consumo de los bienes muebles por los sectores rurales
de la población allí donde subsiste un sector de autoconsumo, no pueden ser
satisfechas todas las necesidades de la familia campesina. Principalmente, el
campesino de los países de economía industrial se ha convertido en cliente
de la industria para un número creciente de consumos y de necesidades de
servicios.
El comportamiento del consumidor es aquella parte del
comportamiento de las personas y las decisiones que ello implica, cuando
están adquiriendo bienes o utilizando servicios para satisfacer sus
necesidades.
-Bases históricas Fue fundado según reza documento en 1904 hace
ya 107 años había un trapiche y que el mismo dejo de funcionar hace (30)
años. Entre los años 80 y 90 se organizan para discutir una serie de problemas
que los afectan. Se nombro un sindicato
Para lucha con los terratenientes, pero esto cambio gracias al apoyo que
recibieron los habitantes de las quebraditas, obteniendo buenos resultados al
tener en sus manos un documento de amparo, evitando así las
arbitrariedades y abuso de los dueños y encargados pues les estaba
prohibido construir bienhechuría de bloques, fabricar escuelas entre otras
-Bases organizacionales El Consejo Comunal existente fue restaurado
en agosto del 2007 y estaba conformado por 26 miembros. Para el año 2009
ocurre una adecuación del Consejo Comunal, quedando integrado de la
siguiente manera 5 voceros del área administrativa, Unidad de contraloría social
sucesora, La unidad ejecutiva no tiene suplente porque tiene su comité
conformado, Salud, Tierra: Vivienda, Comité de agua, Comité de energía,
Comité de alimentación, Comité para discapacitados, Deporte y cultura y
Comité de seguridad .
En la actualidad la comunidad no cuenta con el consejo comunal
constituido, ya que el mismo no se encuentra vigente y los integrantes del
mismo no han renovado los documentos para volver a obtener el beneficio que
este le trae a la comunidad de la Providencia
-Referenciales teóricas adoptadas en el marco de la investigación planteada
y premisas que soportan el estudio.
Las clases sociales: Bourdieu representan un conjunto de agentes que
ocupan posiciones semejantes, prácticas y tomas de decisión semejantes. El
concepto "clase" en Bourdieu remite a una categoría construida a partir de
las posiciones que los agentes ocupan en el campo social. Es un recorte
particular que realiza el investigador social a partir del análisis del entramado
multivariado que conforma el campo social.
-Bases legales
En primer lugar se tiene: la Constitución de la República Bolivariana
de Venezuela (1999), Gaceta Oficial Nº 5.453 en su Artículo 305 que se
refiere al desarrollo de la vida rural y campesina, seguido por la Ley orgánica
del poder ciudadano en su título I que corresponde al artículo 6, tiene por
objeto atribuirle actividades al poder ciudadano, con el fin de satisfacer las
necesidades colectivas. Luego la Ley de protección al consumidor y
usuario. Título I, capítulo 1, artículo el objeto de esta ley, la defensa y
protección de los derechos e intereses de los consumidores y usuarios,
Seguido se tomara como base legal la Ley de impuesto sobre la
renta, Título I, capítulo I, artículo 2 sobre el pago de impuestos sobre la renta,
es decir toda persona natural o jurídica toda persona natural o jurídica,
residente o domiciliada en Venezuela. En siguiente se presenta el Código
Civil Venezolano en los siguientes artículos, está relacionado con el tema de
estudio Artículo 525, el artículo 534. El Artículo 532, el Artículo, el artículo
535, el artículo 536. Y el Código Civil Venezolano esta el artículo 537.
Se tomo el Código de Comercio (Gaceta Nº 475 Extraordinaria del 21
de diciembre de 1955) Artículo 1 El Código de Comercio rige las
obligaciones de los comerciantes en sus operaciones mercantiles y los actos
de comercio, aunque sean ejecutados por no comerciantes.
La Ley de consejos comunales Publicada en Gaceta Oficial N°
5.806 (extraordinaria) de fecha 10 de abril de 2006 En el Artículo 2. De los
consejos comunales. Los consejos comunales en el marco constitucional
de la democracia participativa y protagónica, son instancias de participación,
articulación e integración entre las diversas organizaciones comunitarias
Y por último la Ley de asamblea de ciudadanos Capítulo I,
Disposiciones generales que plasma en su Artículo 1. La presente Ley tiene
por objeto regular la constitución conformación, organización y
funcionamiento de los consejos comunales
-Definición de conceptos
Según Domínguez (2009) la definición de conceptos es la abstracción
mental por medio de la cual se puede tener una representación del objeto,
dentro de los conceptos; se presentan el comportamiento: se define como el
conjunto de respuestas motoras frente a estímulos tanto internos como
externos. Luego el consumidor: es una persona u organización que demanda
bienes o servicios proporcionados por el productor o el proveedor de bienes
o servicios. Seguido de los bienes muebles: Son aquellos que pueden
trasladarse fácilmente de un lugar a otro, al igual esta la adquisición: acto o
hecho en virtud del cual una persona obtiene Acto el dominio o propiedades
de un bien. También la clase social: es una forma de estratificación social en
la cual un grupo. Por último está la cultura: En general, es una especie de
tejido social que abarca las distintas formas y expresiones de una sociedad
determinada.
-Definición de términos básicos
Se presentan lo términos: ahorro, parte del Ingreso Personal
Disponible que utilizan las economías, los beneficios. Ganancia realizada por
una empresa, las cooperativas: asociación de compradores, el consumo:
parte del ingreso que las economías domésticas destinan a la adquisición de
bienes y servicios, el costo: Valor o precio que tiene una mercancía, la
demanda: Cantidad de una mercancía o de un servicio que los consumidores
están dispuestos a comprar a un precio, establecimiento: documento
contable que presenta la estimación anticipada de los ingresos.
La familia: conjunto de personas emparentadas que viven juntas, los
habitantes: Personas que habitan en una casa, barrio, ciudad, provincia o
país, la inversión parte del ingreso no consumido, la incidencia determinación
de la persona o del grupo social que soporta final, el latifundio: propiedad
agrícola extensa, propia de economías, la macroeconomía estudia el
funcionamiento de la economía en su conjunto.
La microeconomía: Parte de la ciencia que económica que estudia los
comportamientos individuales de los agentes económicos. El mercado
ámbito que comprende a los consumidores y productores, la oferta: producto
a precio rebajado Y por último el presupuesto familiar Estimación anticipada
de los ingresos y gastos relativos.
-Variables e indicadores
De acuerdo al objetivo general planteado Determinar el
comportamiento del comprador rural en la adquisición de bienes muebles
específicamente en la comunidad de la Providencia en el municipio Rafael
Urdaneta, Vía, Cúa – San Casimiro, en el Estado Bolivariano de Miranda.
En primer lugar: Los factores que influyen en el comportamiento
adquisitivo de los consumidores rurales, seguido de, Proceso de adquisición
de bienes muebles y por último, Relación entre los factores del
comportamiento del comprador rural en la adquisición de bienes muebles.
Entre los indicadores están, Características socioeconómicas de la
población: edad, sexo, nivel de estudio, profesión, nivel de consumo, factores
que influyen en el consumo de bienes, Ingreso familiar, tipo de vivienda,
Nivel de ingreso, demanda, comportamiento, productos , compras, bienes
muebles y el presupuesto familiar
ANTECEDENTE DE LA INVESTIGACIÓN
Por su parte Palella y Martins (2006) señala que los son diferentes
trabajos realizados por otros estudiosos sobre el mismo problema. Estos
antecedentes pueden ser tanto nacionales como internacionales. El titulo de
los trabajos referidos debe estar relacionado con las variables de la
investigación propuesta. De cara trabajo que se reporte es conveniente
indicar: autor, año, titulo, objetivo general, metodología, síntesis de las
conclusiones y relación con la investigación en proceso.
Para el desarrolla de la investigación sobre los factores
comportamentales del consumidor rural y la adquisición de bienes muebles
específicamente en la comunidad de la Providencia en el municipio Rafael
Urdaneta, Vía, Cúa – San Casimiro, en el Estado Bolivariano de Miranda
tendrán como antecedentes de la investigación tres autores que
desarrollaron investigaciones relacionadas con el tema de estudio:
A nivel nacional
Se señala a la siguiente investigación realizada por González (2009)
titulada: Factores sociales que influyen en el comportamiento de compra de
los consumidores de bajos recursos. Presentado como objetivo general
determinar los factores que influyen en el comportamiento de compra de los
consumidores de bajos recursos aplicando la metodología la técnica de la
entrevista y de instrumentos la escala valorativa y la lista de control o cotejo
obteniendo como conclusiones que los factores sociales son importantes,
comprobando que Los grupos de referencia tienen un potencial en la
formación de una actitud de persona o su comportamiento. El impacto de los
grupos de referencia varía según los productos y Marcas. Por ejemplo, si el
producto es visible, la influencia de los grupos de referencia será alta. Los
grupos de referencia también se incluyen líderes de opinión (una persona
que influye en conocimiento o de otras características).
Por su parte Bastidas y Suarez (2008) realizaron un trabajo de
investigación titulado La ocupación laboral del venezolano y su impacto
significativo en su comportamiento de compra. Presentando como objetivo
general de la investigación: reconocer cual es ocupación laboral del
venezolano y su impacto significativo en su comportamiento de compra de
bienes muebles aplicando como metodología de la investigación la entrevista
como técnica y el guión de entrevista formalizada obteniendo como resultado
de la investigación: Situación económica del consumidor tiene una gran
influencia en su comportamiento de compra. Si los ingresos y los ahorros de
un Cliente son altos, entonces se comprarán los productos más caros. Por
otro lado, una persona con bajos ingresos y los ahorros de compra de
productos de bajo costo.
Por último antecedente de la investigación Barreto (2010) en su
investigación titulada índice de ingreso de Venezuela en comparación con
Latinoamérica y el Caribe, sustenta que Venezuela es uno de los países con
mayores ingresos de Latinoamérica y el Caribe, 85% de su población vive en
relativa pobreza, lo cual hace disminuir la compra de bienes muebles, según
el informe "Los próximos 4 mil millones: dimensión de mercado y estrategia
de negocios en la base de la pirámide", elaborado por el Banco Mundial y el
World Resource Institute. El estudio, realizado en 110 países, abarca a
aquella población que devenga ingresos familiares de hasta 3.000 dólares
anuales.
Se destaca que en Venezuela los 21,4 millones de personas que viven
en pobreza relativa, o en la "base de la pirámide económica", concentran
57,9% de total de ingresos del país. El porcentaje de consumidores de bajos
ingresos que registra Venezuela, no tiene demanda en la compra de bienes
muebles es idéntico al que se observa en países con mucha menor riqueza
en el continente como Honduras, Jamaica, Guatemala o Surinam. Venezuela
sólo está por encima de naciones como Haití, Ecuador o Bolivia, en donde la
base de la pirámide está conformada por 90% de la población o más.
En promedio, en América Latina 69,9% de la población está
constituida por consumidores de bajos ingresos. Los países en la región con
mejores resultados en el ranking elaborado por el Banco Mundial son Chile
con 55% de la población en la base de la pirámide o Costa Rica con 60%.
Vale la pena destacar que en el caso de Argentina y Uruguay el informe
señala que los consumidores de bajos ingresos representan 45% de la
población, pero sólo hace referencia al grupo urbano.
A nivel internacional
Guillermo Oliveto (2011) El consultor cree que el hábito de compra de
bienes muebles en la Argentina responde a un afán ahorrativo como si fuera
época de crisis y que el boom de consumo "tendrá incidencia en el cuarto
oscuro" El consumidor argentino actual es un "oportunista compulsivo"
debido a que aprovecha las promociones y ofertas con un afán ahorrativo
como si fuera época de crisis que combina a la vez con el "deme dos", propio
de épocas de vacas gordas, graficó el especialista en consumo Guillermo
Oliveto.
El boom del consumo se empezó a evidenciar en el año 2010, luego
del párate del 2009 por la crisis internacional. A modo de ejemplo del boom
de consumo citó la comercialización de motos, superior al millón y medio de
unidades, o la venta récord de electrodomésticos y televisores plasma para
el Mundial de Fútbol del año pasado Sostuvo que mientras que los 90 fue la
década de expansión del supermercadismo en la Argentina, con la crisis del
2001 florecieron los autoservicios y luego, con la recuperación económica se
planteó el multiformato donde conviven desde el hipermercado hasta el
negocio barrial.
Deloitte (2010) Un estudio de la consultora afirma que la crisis
económica generada en el 2008 ha cambiado el comportamiento de las
personas en cuanto a sus compras de bienes muebles. La crisis económica
del 2008 que no ha acabado de superarse y, por el contrario, pareciera que
podría agudizarse ante los problemas que presentan las economías de
Estados Unidos y varios países de Europa, ha hecho que los consumidores
de estos países se muestren aún cautos, cuiden sus ingresos y restrinjan sus
gastos.
Otra cosa está pasando en los países emergentes como los de
América Latina, donde la economía sigue creciendo y los consumidores
siguen gastando, eso sí, no a manos llenas. Según un informe de tendencias
de la consultora Deloitte sobre el consumidor en el 2020, el panorama para
entonces está marcado por una creciente clase media en los países
emergentes que demandará productos y servicios. Al tiempo, dos áreas
serán fundamentales por su incidencia en el comportamiento del consumidor:
los alimentos y los bienes muebles.
EXPLICACIÓN DE LOS CONTENIDOS DEL MARCO TEÓRICO Y
COMENTARIOS SOBRE SU FUNDAMENTACIÓN BIBLIOGRÁFICA
En el desarrollo del marco teórico de la investigación las variables
están formadas en primer punto factores comportamentales del consumidor
rural para lo cual se sustenta en Martínez (2009) y en segundo punto
adquisición de bienes muebles, Cárdenas (2010) por lo cual se define como
comportamiento del consumidor "El proceso de decisión y la actividad física
que los individuos realizan cuando evalúan, adquieren, usan o consumen
bienes o servicios."
En la actualidad la conducta se considera como un conjunto de
actividades elementales, tanto mentales como físicas, como puede ser la
preparación de una lista de compras, búsqueda de información, discusión
sobre la distribución del presupuesto familiar, entre otras. Que de alguna
forma se influyen entre sí e inducen el acto de compra, a la elección de un
producto o marca, o de un servicio.
BASES TEÓRICAS O CONCEPTUALES
Según Arias (2006), las bases teóricas implican un desarrollo amplio de
los conceptos y proposiciones que conforman el punto de vista o enfoque
adoptado, para sustentar o explicar el problema planteado. Es decir, son los
aspectos conceptuales o teóricos que se ubicarán en el problema de
investigación que están directamente relacionados con las variables del
trabajo de grado.
Factores comportamentales del consumidor rural por su parte
Martínez (2009)
1. La cultura: Los valores, creencias, hábitos y formas de conducta
culturales son valores relativamente permanentes. Hay además factores
relacionados con el Marketing que son fenómenos culturales como pueden
ser modas, movimientos de defensa de los consumidores, hábitos sociales
de consumo
2. Las clases sociales: Las clases sociales se distinguen por tener
características socioeconómicas propias, además de signos identificables en
el estudio de los comportamientos de compra a través de la adquisición de
determinados bienes y servicios característicos: vivienda, teléfono, automóvil,
entre otros. Las clases poseen valores propios que al Marketing le interesa
conocer.
3. Grupos sociales de referencia: La familia y los amigos son los
principales grupos de referencia, aunque también está el grupo profesional.
4. La familia: Las funciones del acto de compra (comprador, pagador,
consumidor, iniciador, entre otros.) son desempeñadas con mayor frecuencia
que en otras situaciones, por diferentes miembros de la familia.
5. Los estilos de vida: Son las formas en los que los individuos
desarrollan sus actividades, ocupan su tiempo, expresan sus creencias y
actitudes
6. Influencias personales de otros individuos: Que por alguna razón
gozan de predicamento sobre ellos.
7. Variables de Marketing: Su objetivo es influir en el comportamiento
de compra tanto por sí mismas, como en combinación con todos los factores
anteriores.
Para el estudio del comportamiento de compra del consumidor rural,
hay que analizar aspectos como: Si solo hay un individuo o son más los
involucrados en la compra y consumo de un bien o servicio, El estudio de los
motivos que llevan a la adquisición de un producto y La complejidad del
comportamiento del comprador.
Adquisición de bienes muebles Cárdenas (2010)
En las zonas rurales el consumo reviste varias formas:
Consumo alimenticio, de vestido y de productos de uso corriente.
Consumo de productos y de material de equipo doméstico.
Gastos de conservación y renovación de la vivienda.
Además, allí donde subsiste un sector de autoconsumo, no pueden ser
satisfechas todas las necesidades de la familia campesina. Principalmente, el
campesino de los países de economía industrial se ha convertido en cliente
de la industria para un número creciente de consumos y de necesidades de
servicios.
La organización del mercado rural de consumo. La distribución espacial
de la población rural hace que su mercado de consumo sea difuso. Según la
naturaleza del consumo hay que distinguir diversos tipos de mercado. La
distribución comercial se basa en dos sistemas principales:
La presencia de tiendas o almacenes de las cadenas de distribución
en los núcleos de población.
Los centros regionales y la organización de circuitos ambulantes de
distribución. En éste caso, la clientela tiene la ventaja de poder elegir
a su proveedor, pero el coste de la distribución se eleva y se opone al
efecto de una verdadera competencia
Comportamiento del consumidor
Según Asdrúbal (2008), Se define como las actividades del
individuo orientadas a la adquisición y uso de bienes y/o servicios, incluyendo
los procesos de decisión que preceden y determinan esas actividades.
Acciones que el consumidor lleva a cabo en la búsqueda, compra, uso y
evaluación de productos que espera servirán para satisfacer sus
necesidades.
El comportamiento del consumidor es aquella parte del
comportamiento de las personas y las decisiones que ello implica, cuando
están adquiriendo bienes o utilizando servicios para satisfacer sus
necesidades. También se define como el comprador final o el que compra
para consumir. Se deduce que un comprador es un consumidor cuando
compra para consumir. Esta definición puede tener significado tan sólo si
generalmente se está de acuerdo en que el consumo significa el acto de
comprar realizado sin intención de revender lo comprado.
En virtud de esta definición, los intermediarios, fabricantes y muchos
otros son excluidos de entre los consumidores. Sin embargo, cuando este
fabricante o intermediario compra, por ejemplo, bienes de equipo, sigue
siendo un consumidor, ya que su compra se hace generalmente sin propósito
alguno de reventa.
En la actualidad la conducta se considera como un conjunto de
actividades elementales, tanto mentales como físicas, como puede ser la
preparación de una lista de compras, búsqueda de información, discusión
sobre la distribución del presupuesto familiar, entre otras. que de alguna
forma se influyen entre sí e inducen el acto de compra, a la elección de un
producto o marca, o de un servicio.
El comportamiento del consumidor se define como: "El proceso de
decisión y la actividad física que los individuos realizan cuando evalúan,
adquieren, usan o consumen bienes o servicios."
La conducta del consumidor
Al respecto Asdrúbal (2008), serán Actos, procesos y relaciones
sociales sostenidas por individuos para obtener uso y experiencia
consecuente con productos, servicios y otros recursos. Éstas actividades
incluyen conocer la necesidad, comparación y razonar la información. La
conducta del consumidor se resume en tres fenómenos: actividad, persona y
experiencia. La conducta es siempre social.
Campo del comportamiento del consumidor
Según Asdrúbal (2008), Desde el momento en que todas las
actividades económicas entraron en la filosofía del Marketing, es decir, en
aquella concepción de los negocios que pone en primer plano, como
requerimiento fundamental para tener éxito, la satisfacción de las
necesidades del consumidor, para todos los hombres de Marketing:
investigadores de mercados, diseñadores industriales, administradores de
empresas, ingenieros industriales, contadores y financistas, mercadólogos,
publicistas, vendedores y demás profesionales que colaboran en todos los
aspectos de la actividad productiva.
Entender cómo percibe, cómo siente, cómo recuerda, cómo piensa,
qué desea, qué valora cómo importante, cómo emplea su tiempo, qué lee,
con qué sueña y cómo vive el consumidor, es la clave para tomar decisiones
de Marketing que verdaderamente puedan aspirar a satisfacer sus
necesidades.
Por tal motivo, el conocimiento acerca de las variables internas y
externas que dirigen el comportamiento del consumidor ocupa un lugar de
primera importancia en la formación contemporánea de todos los hombres de
mercado.
La definición del Comportamiento del Consumidor conduce a tres
grupos de fenómenos relacionados
• Actividades, actos, procesos y relaciones sociales
• Personas, individuos, grupos y organizaciones
• Experiencias, obtención, uso y consecuencia
Según Arellano (2007): Nos dice que el comportamiento del
consumidor es aquella actividad interna o externa del individuo o grupo de
individuos dirigida a la satisfacción de sus necesidades mediante la
adquisición de bienes o servicios. De esta forma, al aludir el comportamiento
del consumidor, se habla de un comportamiento dirigido de manera
específica a la satisfacción de necesidades mediante el uso de bienes o
servicios. Se trata también, por una parte, de actividades externas, como
pueden ser la búsqueda de un producto, su compra física y el transporte del
mismo, y, por otra, de actividades internas, por ejemplo, el deseo de un
producto, la lealtad hacia una marca de producto especifico o la influencia
psicológica producida por la publicidad.
Al comportamiento del consumidor se le define como un proceso
mental de decisión y también como una actividad física. La acción de la
compra no es más que una etapa en una serie de actividades psíquicas y
físicas que tiene lugar durante cierto periodo. Algunas de las actividades
preceden a la compra propiamente dicha; otras en cambio, son posteriores.
Pero como todas tienen la virtud de influir en la adopción de productos y
servicios, se examinarán como parte del comportamiento que nos interesa.
Por lo que el proceso de decisión, describe el proceso de decisión del
consumidor respecto a los productos y servicios. Los pasos fundamentales
del proceso son el reconocimiento del problema, búsqueda y evaluación de la
información, procesos de compra y comportamiento después de la compra.
El proceso comienza cuando un consumidor reconoce la existencia del
problema que se da cuando se activa en su conciencia la diferencia notable
entre su situación real y su concepto de la situación ideal.
Y el consumidor se siente impulsado a actuar y entra a la etapa que
consiste en comenzar a buscar información. Generalmente esto comienza
con una búsqueda interna, o sea una revisión rápida e inconsciente de la
memoria en busca de la información y las experiencias almacenadas que se
relacionan con el problema. Esta información está constituida por las
creencias y actitudes que han influido en las preferencias del consumidor por
determinadas marcas.
Villamizar (2009), señala que si la búsqueda interna no aporta la
suficiente información sobre los productos o sobre la manera de evaluarlos,
el consumidor seguirá realizando una búsqueda externa más decidida. Tiene
contacto así con numerosas entradas de información, llamadas estímulos,
que pueden provenir de las más diversas fuentes: anuncios, presentaciones
impresas de productos y comentarios de los amigos.
Todo estímulo de índole informativo está sujeto a actividades del
procesamiento de información, de las cuales se vale el consumidor para
obtener el significado de los estímulos. Este proceso consiste en prestar
atención a los estímulos disponibles, deducir su significado y luego guardarlo
en lo que se conoce con el nombre de memoria a corto plazo, donde puede
retenerse brevemente para que se lleve a cabo un procesamiento ulterior.
En la fase de evaluación de alternativas, se compara la información
recabada con el proceso de búsqueda de otros productos y marcas con los
criterios o normas de juicio que ha ido desarrollando el consumidor. En caso
de que la comparación desemboque en una evaluación positiva, el
consumidor seguramente tendrá la intención de comprar la opción que reciba
la evaluación más favorable.
Factores sociales en el comportamiento del consumidor
Según Asdrúbal (2008), Grupo Primario: es aquel en que las
relaciones personales son cara a cara con cierta frecuencia y aun nivel íntimo
y afectivo. En estos grupos se desarrollan normas y roles. La familia, los
grupos de un trabajo, los amigos, son ejemplos de tales grupos. El grupo
primario ejerce un control informal sobre sus miembros, un control no
institucionalizado pero no por ello menos eficaz.
Grupo secundario: aquí se incluyen todos aquellos grupos que no
son primarios, tales como las agrupaciones políticas, las asociaciones de
ayuda, comisiones vecinales, etc. En estos grupos el individuo no se interesa
por los demás en cuanto a las personas sino cómo funcionarios que
desempeñan un rol. Al contrario de los grupos primarios, el control que se
aplica es formal es decir hay reglamentaciones que establecen normas y
sanciones.
Grupos de referencia: es el grupo al cual uno quiere pertenecer,
puede definirse como un grupo de personas que influyen en las actividades,
valores, conductas y pueden influir en la compra de un producto y/o en la
elección de la marca.
Factores personales de influencia en la conducta del consumidor.
Psicológicas
En este sentido Díaz y Hernández (2009) afirman que dentro de
estos factores están, los siguientes: Personalidad: la personalidad se define
como el patrón de rasgos de un individuo que dependen de las respuestas
conductuales. Estas se han empleado para estudiar el comportamiento del
consumidor y explicar la totalidad organizada de su conducta. Sabemos que
la personalidad de una persona se refleja a menudo en la ropa que usa, la
marca y el tipo de automóvil que conduce, los restaurantes donde come, etc.
pero no podemos cuantificar los rasgos individuales de cada individuo.
El Autoconcepto: es la percepción de si mismo por el sujeto, y a la
vez es la imagen que pensamos que los demás tienen sobre nosotros
mismos. La importancia de estudiar el autoconcepto en el mercado viene
dada porque la persona a través del consumo se describe a sí misma.
Motivación: para entender por qué los consumidores observan
determinada conducta, es preciso preguntar primero que es lo que impulsa a
una persona a obrar. Toda conducta se inicia con la motivación, el motivo (o
impulso) es una necesidad estimulada que el sujeto trata de satisfacer. Uno o
más motivos en el interior de una persona desencadenan a la conducta hacia
una meta que supuestamente procurará satisfacción.
Es importante que la necesidad haya de ser estimulada para que se
convierta en motivo. Algunas veces el hombre tiene necesidades que están
latentes, por lo mismo, no activan la conducta porque no son suficientemente
intensas, es decir no han sido despertadas. La fuente puede ser interna (nos
da hambre) o ambiental (vemos un anuncio de comida). También es posible
que el simple hecho de pensar en una necesidad (la comida) despierte la
necesidad (hambre).
Familia: de los grupos pequeños a los que pertenecemos durante
años, hay uno que normalmente ejerce influencia más profunda y duradera
en nuestras percepciones y conducta, este grupo es la familia. Esta
desempeña directamente la función de consumo final operando como unidad
económica, ganando y gastando dinero. Al hacer esto los miembros de la
familia se ven obligados a establecer prioridades individuales y colectivas de
consumo, a seleccionar qué productos y marcas comprarán y como se
utilizarán para cumplir con las metas de los miembros de la familia.
La mayoría de los estudios del consumidor clasifican las decisiones de
consumo de la familia en: predominantes masculinas (esposo)
predominantes femeninas (esposa) conjuntas automáticas
La percepción: es el proceso por el cual el individuo selecciona,
organiza e interpreta estímulos para construir una pintura significativa y
coherente del mundo. El consumidor toma decisiones basadas en lo que
percibe más que en la realidad objetiva.
La gente usualmente percibe las cosas que necesita o desea y
bloquea la percepción de estímulos desfavorables o ingratos. La forma en
que los productos son percibidos es lo más importante para su éxito que las
características reales que posea. Los productos que son percibidos
favorablemente, como es obvio, tienen mejores posibilidades de ser
comprados.
Variables externas
El ambiente externo se compone de seis factores específicos: Cultura,
subcultura, clase social, grupo social, familia y factores personales.
.- Cultura: Abarca los conocimientos, creencias, arte, normas morales,
leyes, costumbres y cualquier otra capacidad y hábitos adquiridos por el
hombre como miembro de una sociedad. Es el fundamento de muchos
valores, creencias y acciones del consumidor. Por ejemplo, la importancia
que la gente de nuestra sociedad concede al tiempo y a la puntualidad
constituye la base a las reacciones positivas de los compradores ante ofertas
de mercado como franquicias de establecimientos de comida rápida, cajas
rápidas en los supermercados y relojes de cuarzo.
.-Subcultura: Se pone de relieve los segmentos de determinada
cultura que poseen valores, costumbre y otras formas de conducta que son
propias de ellos y que los distinguen de otros segmentos que comparten el
mismo legado cultural. Estos aspectos de singularidad tienen a veces
importantes implicaciones en el conocimiento del consumidor y en el
desarrollo de buenas estrategias de marketing. Se presta especial atención a
las subculturas que se distinguen por su edad y sus características étnicas.
.- Estraficación Social: Se refiere al proceso en virtud del cual, los
miembros de una sociedad se clasifican unos con otros en diversas
posiciones sociales. El resultado de ello es una jerarquía que a menudo
recibe el nombre de conjunto de clases sociales. Los que caen en una clase
social determinada tienden a compartir creencias, valores y modalidades de
conducta. También suelen asociarse más estrechamente entre sí que con
integrantes de otras clases sociales.
Los valores, deseos e interacciones que surgen en los diversos
agrupamientos repercuten de manera importante en los consumidores.
Afectan a los factores básicos de pertenencia a un grupo, la elección de un
vecindario, el aprecio de ciertos estilos de vida y los lugares a donde se
prefieren hacer las compras.
.- Grupo Social: Puede concebirse como un conjunto de personas
que tienen un sentido de afinidad resultante de una modalidad de interacción
entre sí. Estos grupos cumplen una gran diversidad de funciones, una de
ellas es la influencia que los miembros del grupo pueden ejercer sobre el
grupo y que es importante desde el punto de vista del comportamiento del
consumidor, es decir, el grupo contribuye a convencer y a orientar los valores
y la conducta del individuo
.- Familia: Es una forma especial de los grupos sociales que se
caracteriza por las numerosas y fuertes interacciones personales de sus
miembros. LA influencia de ellos en las decisiones de compra representa en
área de gran interés en el ámbito del comportamiento del consumidor, en
algunos casos, las decisiones las adopta un individuo con poca influencia de
otros miembros de la familia. En otros casos, la interacción es tan intensa
que se afirma que se produce una decisión conjunta y no se limita a una
mera influencia recíproca. Otro aspecto de la influencia familiar en el
comportamiento del consumidor es la forma en que la etapa del ciclo de vida
de la familia incide en la compra de determinados productos y servicios por
ejemplo cuando son recién casados, los matrimonios con niños, etc.
.- Factores Personales: Los expertos en marketing se han interesado
en el proceso de la influencia personal, el cual puede definirse como los
efectos en que un individuo produce la comunicación con otros. La influencia
personal influye en la cantidad y el tipo de información que los compradores
obtienen con respecto a los productos. También se considera un factor
importante que repercute en los valores, actitudes, evaluaciones de marca e
interés por un producto.
La influencia personal incide considerablemente en el proceso de
difusión a través del cual un nuevo producto y las innovaciones de servicio se
dan a conocer en el mercado. La influencia personal constituye una
importante función de los líderes de opinión que son aquellas personas a
quienes la gente acude en busca de consejo, opinión y sugerencias cuando
se toman decisiones de compra.
Otros Factores: Se trata de una categoría general que abarca las
variables que influyen en el consumidor. Un ejemplo puede ser el efecto de
los medios masivos que no están incorporados a ninguna de las otras
categorías, con la designación de variables situacionales. Se resumen
muchos de estos factores entre ellos el ambiente físico, el ambiente
interpersonal, los acontecimientos nacionales y el dinero en efectivo de que
dispone el comprador.
Bienes muebles
El que por sí propio o mediante una fuerza externa es movible o
transportable de un lado a otro, siempre y cuando el ordenamiento jurídico no
le haya conferido carácter de inmueble por accesión se requiere decir con
este último de que se consideraron así a las partes sólidas o fluidas que
están separadas del suelo (las piedras, tierras, metales, entre otros)
Bienes Muebles. Son aquellos bienes que se pueden transportar de un
lugar a otro sin afectar su esencia. Estos se pueden mover por si mismos o
pueden ser movidos por un tercero, sin que exista un cambio o una alteración
en su esencia.
Muebles Por Naturaleza. Son aquellos que son naturalmente
muebles, como un automóvil, una piedra, un libro, un ganso, entre otros.
Unos se mueven por sí mismos, como los semoviente; otros por una fuerza
externa que los impulsa.
BASES HISTÓRICAS
Las bases históricas del trabajo fueron obtenidas a través de un
entrevista con la Sra. Arévalo miembro de la comunidad de la Providencia
(2011) Fue fundado según reza documento en 1904 y por datos aportados por
la señora Lucinda Arévalo González (2011) que tiene 94 años de edad. Ella es
patrimonio de esta comunidad afirma que había un trapiche y que el mismo
dejo de funcionar hace (30) años ocurriendo la primera compra y venta en el
año 1924 por el señor Luis Hernández, de esa fecha en adelante fueron varios
propietarios.
Las primeras familias emigrantes en ocupar este parcela miento son,
González, Quintana, Martínez y Escalante, todos ellos a través de sus
descendientes formaron nuevos hogares, llegando con el tiempo muchas
personas más uniéndose a los ya existentes y que continúan actualmente en la
comunidad.
Entre los años 80 y 90 se organizan para discutir una serie de problemas
que los afectan. Se nombro un sindicato que fue conformado por los señores
Armando García, Adán Mota y Benito Arévalo, emprendieron una lucha
pacífica, teniendo de parte la ley para así obtener una mejor calidad de vida. Ya
que estas tierras eran privadas y los terratenientes no les permitían extenderse
en sus cultivos, ya que los limitaban con poca tierra.
No fue nada fácil esta lucha con los terratenientes, pero esto cambio
gracias al apoyo que recibieron los habitantes de las quebraditas, obteniendo
buenos resultados al tener en sus manos un documento de amparo,
evitando así las arbitrariedades y abuso de los dueños y encargados pues
les estaba prohibido construir bienhechuría de bloques, fabricar escuelas entre
otras
BASES ORGANIZACIONALES
Dentro de la comunidad existe un consejo comunal que actualmente no
funciona, la información fue suministrada por Ernesto González, miembro del
comité de tierra (2011) El Consejo Comunal existente fue restaurado en agosto
del 2007 y estaba conformado por 26 miembros. Los principales son los que se
nombran a continuación. Ramón Peraza: Unidad financiera, Armando García:
Cultura, Dámaso Pacheco: Cooperativa, Fanny Peraza: Principal, Manuel
Hurtado: Principal, María Rodríguez: Principal, Irma Arévalo: Principal.
Para el año 2009 ocurre una adecuación del Consejo Comunal, quedando
integrado por 26 personas, y estructurado de la siguiente manera 5 voceros del
área administrativa cuyos nombres son: Irma Arévalo, Fanny Peraza, Diomar
Gómez, José Cocho, Odalis Arévalo, Ramón Peraza, suplente Yarisma
Caballo.
Unidad de contraloría social sucesores: Teodulo Peña, Luis Rafael Avache,
Carmen María Cocho, y Ornar Peraza: como suplente Júnior González.
La unidad ejecutiva no tiene suplente porque tiene su comité conformado.
Salud: Raíza Meinhardt.
Tierra: Ernesto González - Suplente José Cabriles.
Vivienda - Neida Yelitza Viera - suplente Zoraida González
Comité de agua: Miguel Armando Cocho - suplente Juan Arévalo
Comité de energía - José Luis Mudarra - suplente Leydy RondóPn.
Comité de alimentación - María Rodríguez - suplente Noris Cabriles
Comité para discapacitados - Lila Quintana
Deporte y cultura - Elizabeth Rodríguez Cocho - suplente Yulimar Barocco.
Comité de seguridad Yor Llymay Bermúdez suplente Enrique Conde.
En la actualidad la comunidad no cuenta con el consejo comunal
constituido, ya que el mismo no se encuentra vigente y los integrantes del
mismo no han renovado los documentos para volver a obtener el beneficio
que este le trae a la comunidad de la Providencia
REFERENCIALES TEÓRICAS ADOPTADAS EN EL MARCO DE LA
INVESTIGACIÓN PLANTEADA Y PREMISAS QUE SOPORTAN EL
ESTUDIO
Dentro de las referencias teóricas la que más de relaciona con el tema
de estudio de la investigación es la teoría de Bourdieu, ya que el establece
la llamada clasificación de clases sociales y esta investigación se toma como
elemento de estudio la clase social perteneciente al sector rural de la
comunidad de la providencia.
Las clases en Bourdieu representan un conjunto de agentes que
ocupan posiciones semejantes, prácticas y tomas de decisión semejantes. El
concepto "clase" en Bourdieu remite a una categoría construida a partir de
las posiciones que los agentes ocupan en el campo social. Es un recorte
particular que realiza el investigador social a partir del análisis del entramado
multivariado que conforma el campo social. Esta tipología tendrá valor teórico
cuando logre explicar y prever prácticas y propiedades de las cosas
clasificadas.
Esta clasificación se construye a partir de la identificación de las
posiciones que los agentes ocupan en relación al capital económico,
simbólico, cultural y social. Las clases entonces no se definen por la
posesión o no de los medios de producción sino por la posición relativa en el
espacio social que les confiere mayor o menor poder en la definición de las
percepciones acerca del mundo. Lo que está en juego no es el control del
aparato productivo sino la capacidad de conferirle un sentido particular, de
construir un relato acerca del mundo y naturalizarlo.
El conocimiento del mundo social y más precisamente de las categorías
que lo componen es lo que está en juego en la lucha política, una lucha
inseparablemente teórica y práctica por el poder de conservar o de
transformar el mundo social conservando a transformando las categorías de
percepción de ese mundo. En la lucha por la imposición de la visión legítima
del mundo social, los agentes poseen un poder proporcional a su capital
simbólico, es decir, al reconocimiento que reciben de un grupo.
Mediante las propiedades y sus distribuciones el mundo social accede
en la objetividad misma el estatuto de sistema simbólico. El espacio social y
las diferencias que en él se trazan tienden a funcionar simbólicamente como
espacio de los estilos de vida.
El capital simbólico no es sino el capital de cualquier especie cuando es
percibido por un agente dotado de categorías de percepción que provienen
de la incorporación de la estructura de su distribución, cuando es conocido y
reconocido como natural.
Las estrategias desarrolladas para imponer una visión del mundo son
múltiples y variadas, culminado en la nominación oficial, acto de imposición
simbólica que cuenta con toda la fuerza de lo colectivo del consenso, del
sentido común porque es operada por un mandatario del Estado, detentador
del monopolio de la violencia simbólica legítima.
Quienes ocupan las posiciones dominadas en el espacio social también
están situados en posiciones dominadas en el campo de la producción
simbólica. Estos no pueden contar por sí solos con el capital simbólico para
transformar el punto de vista que los lleva a reproducir la diferencia. La lógica
propia del campo de producción cultural y los intereses específicos que en se
engendraron tienen el efecto de inclinar una fracción de los profesionales
comprometidos en ese campo a ofrecer a los dominados, sobre una base de
homología de posición.
Las clases existen en la medida en que mandatarios dotados de
sentido puedan estar y sentirse autorizados a hablar en su nombre y hacerla
existir así como una fuerza real dentro del campo político. La clase como
voluntad y representación no es asociable a la clase en el acto.
Esta particular concepción de las clases sociales significa una profunda
ruptura con el marxismo, básicamente en los siguientes aspectos, Remiten a
una definición multidimensional del concepto en oposición al carácter
determinante del aspecto económico en la conformación de las clases
sociales.
•Prioriza las relaciones entre los agentes y no la conformación de grupos
para explicar las clases sociales
•Diferencia las clases en el papel de las clases reales. En este punto
coincide con la visión de Thompson quien recupera el concepto de clase
como categoría histórica en contra de la clase como categoría estructural. La
lucha de clases para Thompson se da en un "campo de fuerzas", concepto
muy asociable al "campo social" de Bourdieu. No existen clases sino
espacios de relaciones. Ambos conceptos confieren un carácter
multidimensional a las clases sociales. En ambos autores las clases están
siempre por hacerse, porque las clases se construyen en la práctica más allá
de las nominaciones. El punto que distancia a Bourdieu de Thompson es que
el primero incluye al campo económico como el más importante en la
conformación de las clases sociales pero no exclusivo.
•Por su particular concepción del campo social en Bourdieu no podría
hallarse una mención a una sociedad sin clases. Por el mismo motivo no
podrían encontrarse en Bourdieu clases en diferentes estadios evolutivos
(clases de transición, grupos cuasi clases)
•En Marx las relaciones de propiedad constituyen el eje del sistema de
clases. En este sentido la dominación económica está unida a la dominación
política. La clase dominante trata de estabilizar su posición imponiendo una
ideología que legitime la dominación económica. En Bourdieu no se
encuentra tal jerarquización. La disputa por imponer una percepción del
mundo no discrimina esferas: las incluye a todas por igual.
•Ahora bien, aunque es indiscutible que la teoría de Bourdieu implica una
ruptura con algunos preceptos fundamentales del marxismo, es importante
destacar algunas líneas de continuidad que subyacen en toda su obra,
•La inclusión del conflicto como aspecto constitutivo de las relaciones
sociales y del análisis del campo social. Este aspecto posiciona a Bourdieu
claramente en el debate teórico como seguidor de la tradición marxista y
como opositor de las corrientes estructural funcionalistas en las ciencias
sociales. En parte porque -considerando el planteo de Elster - toda teoría de
clases es una teoría del conflicto social. La noción de clase induce a una
teoría del conflicto social (aspecto estructural de las clases presente en
Bourdieu) y su contenido debe poseer un significado para los agentes
(aspecto subjetivo también presente en Bourdieu)
•Por lo anterior, Bourdieu al igual que Marx retoma el carácter político de
la teoría.
•La primacía (aunque no determinación) del aspecto económico en la
constitución de las clases sociales. Aunque el concepto "capital económico"
no se corresponde a la relación con los medios de producción de la teoría
marxista, Bourdieu confiere un lugar central a la acumulación de bienes
materiales para la traducción del poder en una percepción del mundo que
logra imponerse a otras.
En algún sentido Bourdieu complementa a Marx. La utilización de la
palabra "capital" y "clases" no es ingenua. El esquema básico marxista según
el cual la posesión de los medios de producción es el punto a partir del cual
se impone una ideología es retomado por Bourdieu en su análisis de las
posiciones relativas en los distintos campos según la posesión de distintos
tipos de capital. La capacidad de imponer una ideología (asociable, aunque
no igual, al concepto "una percepción del mundo") es la resultante no tan
sólo de poseer un único tipo de bienes, sino de un capital total.
Bourdieu no es el único ni el primer teórico que critica al carácter
unidimensional de la conformación de las clases. Por el contrario este
constituye uno de los aspectos más discutidos de la teoría marxista, incluso
por sus mismos seguidores, quienes en la urgencia por recuperar el valor
explicativo de las clases sociales en las sociedades contemporáneas
incorporaron conceptos de otras escuelas sociológicas conformando la
corriente de pensamiento denominada por Val Burris como "neomarxismo".
BASES LEGALES
Según Palella y Martins (2006) plantea que la fundamentación legal
o bases legales se refiere a la normativa jurídica que sustenta el estudio.
Desde la carta magna, las Leyes Orgánicas, las Resoluciones, Decretos,
entre otros. Es importante que se especifique el número del articulado
correspondiente, así como una breve paráfrasis de su contenido a fin de
relacionarlo con la investigación a desarrollar
Las herramientas legales para Determinar el comportamiento del
comprador rural en la adquisición de bienes muebles específicamente en la
comunidad de la Providencia en el municipio Rafael Urdaneta, Vía, Cúa –
San Casimiro, en el Estado Bolivariano de Miranda, fueron las siguientes:
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999), Gaceta
Oficial Nº 5.453 en su Artículo 305 que se refiere al desarrollo de la vida rural
y campesina
Art. 305. El Estado promoverá las condiciones para el
desarrollo rural integral, con el propósito de generar empleo y
garantizar a la población campesina un nivel adecuado de
bienestar, así como su incorporación al desarrollo nacional.
Igualmente fomentará la actividad agrícola y el uso óptimo de la
tierra mediante la dotación de las obras de infraestructuras,
insumos, créditos, servicios de capacitación y asistencia
técnica.
La constitución contempla la importancia que representa las
poblaciones rurales para el estado y la intención de ayudar a si incorporación
dentro de la sociedad y cubierta con todas sus necesidades básicas y guarda
estrecha relación con el estudio realizado en la comunidad de las
Quebraditas
Seguido por la Ley orgánica del poder ciudadano en su título I que
corresponde al artículo 6 de la misma.
Artículo 6: Esta ley tiene por objeto atribuirle actividades
al poder ciudadano, desarrollado por los servidores públicos
quienes tienen la obligación de actuar dando preferencias de
los intereses del estados por encima de los intereses
particulares o de grupo con el fin de satisfacer las necesidades
colectivas.
En la Ley del poder ciudadano se evidencia el interés que se tiene
sobre el colectivo y en conjunto ante lo particular
En la Ley de protección al consumidor y usuario. Título I, capítulo
1, artículo se presenta el objeto de esta ley.
Artículo 1: Tiene por objeto la defensa y protección de
los derechos e intereses de los consumidores y usuarios, su
organización, educación, información y orientación; así como
establecer los ilícitos y los procedimientos para la aplicación de
las sanciones.
Seguido se tomara como base legal la Ley de impuesto sobre la
renta, Título I, capítulo I, artículo 2
Artículo 2: Tiene por objeto el pago de impuestos sobre
la renta, es decir toda persona natural o jurídica Toda persona
natural o jurídica, residente o domiciliada en Venezuela, así
como las personas naturales o jurídicas domiciliadas o
residenciadas en el extranjero que tengan un establecimiento
permanente o una base fija en el país, podrán acreditar contra
el impuesto que conforme a esta Ley les corresponda pagar, el
impuesto sobre la renta que hayan pagado en el extranjero por
los enriquecimientos de fuente extraterritorial por los cuales
estén obligados al pago de impuesto en los términos de esta
Ley.
En el Código Civil Venezolano en los siguientes artículos, esta relacionado
con el tema de estudio
Artículo 525 Las cosas que pueden ser objeto de
propiedad pública o privada son bienes muebles e
inmuebles.
Capítulo I Según el artículo 534. Los materiales
provenientes de la demolición de un edificio y los reunidos para
construir uno nuevo, son muebles mientras no se hubieren
empleado en la construcción.
Artículo 532 Son muebles por su naturaleza los bienes
que pueden cambiar de lugar, bien por sí mismos
o movidos por una fuerza exterior.
Artículo 533 Son muebles por el objeto a que se
refieren o por determinarlo así la Ley, los derechos, las
obligaciones y las acciones que tienen por objeto cosas
muebles; y las acciones o cuotas de participación en las
sociedades civiles y de comercio, aunque estas sociedades
sean propietarias de bienes inmuebles. En este último caso,
dichas acciones o cuotas de participación se reputarán
muebles hasta que termine la liquidación de la sociedad.
Se reputan igualmente muebles las rentas vitalicias o perpetuas
a cargo del Estado o de los particulares, salvo, en cuanto a las
rentas del Estado, las disposiciones legales sobre Deuda
Pública.
Según el artículo 535. La palabra moblaje, comprende
los destinados el uso y adorno de las habitaciones, como
tapices, camas, sillas, espejos, relojes, mesas, porcelanas, y
demás objetos semejantes.
Comprende también los cuadros y las estatuas que
forman parte de los muebles de una habitación, pero no las
colecciones de cuadros, estatuas, porcelanas, ni las que
ocupan galerías o cuartos particulares.
Según el artículo 536. La expresión casa amueblada,
comprende sólo el mueblaje; la expresión casa con todo lo que
en ella se encuentra, comprende todos los objetos muebles,
exceptuándose el dinero o los valores que lo representen en la
misma.
Según el artículo 537. Las disposiciones contenidas en
los dos artículos anteriores no tendrán aplicación cuando las
expresiones a que se refieren resulten con un
Código de Comercio (Gaceta Nº 475 Extraordinaria del 21 de diciembre de
1995)
Artículo 1
El Código de Comercio rige las obligaciones de los
comerciantes en sus operaciones mercantiles y los actos de
comercio, aunque sean ejecutados por no comerciantes.
Ley de consejos comunales Publicada en Gaceta Oficial N° 5.806
(extraordinaria) de fecha 10 de abril de 2006
Artículo 2. De los consejos comunales. Los consejos
comunales en el marco constitucional de la democracia
participativa y protagónica, son instancias de
participación, articulación e integración entre las diversas
organizaciones comunitarias, grupos sociales y los
ciudadanos y ciudadanas, que permiten al pueblo
organizado ejercer directamente la gestión de las
políticas públicas y proyectos orientados a responder a
las necesidades y aspiraciones de las comunidades en la
construcción de una sociedad de equidad y justicia
social.
Ley de asamblea de ciudadanos Capítulo I, Disposiciones generales
Artículo 1. La presente Ley tiene por objeto regular la
constitución conformación, organización y
funcionamiento de los consejos comunales como una
instancia de participación para el ejercicio directo de la
soberanía popular su relación con los órganos y entes
del Poder Público para la formulación, ejecución, control
y evaluación de las políticas públicas, así como los
planes y proyectos vinculados al desarrollo comunitario.
DEFINICION DE CONCEPTOS
Según Domínguez (2009) la definición de conceptos es la abstracción
mental por medio de la cual se puede tener una representación del objeto,
posibilitando así el conocimiento del mundo; sin conceptos no hay
representaciones y sin representaciones no hay mundo, puesto que los
conceptos son construcciones sociales que corresponden a una realidad que
es una convención social.
Comportamiento: El comportamiento se define como el conjunto de
respuestas motoras frente a estímulos tanto internos como externos. La
función del comportamiento en primera instancia, es la supervivencia del
individuo que conlleva a la supervivencia de la especie. Dentro del
comportamiento, está la conducta observable de los animales. El
comportamiento de las especies es estudiado por la etología que forma parte
tanto de la biología como de la psicología experimental. (Medina 2007)
Consumidor: es una persona u organización que demanda bienes o
servicios proporcionados por el productor o el proveedor de bienes o
servicios. Es decir, es un agente económico con una serie de necesidades y
deseos que cuenta con una renta disponible con la que puede satisfacer
esas necesidades y deseos a través de los mecanismos de mercado. La
legislación que defiende al consumidor se denomina Derecho del consumo.
(Hernández 2009)
Bienes muebles: Son aquellos que pueden trasladarse fácilmente de
un lugar a otro, manteniendo su integridad y la del inmueble en el que se
hallaran depositados. Los bienes muebles son de muy diversa índole: desde
bienes tangibles, como el mobiliario, electrodomésticos, equipos
informáticos o decoración, e incluso las cabezas de ganado, hasta bienes
intangibles como la energía o los derechos de propiedad intelectual o
industrial. También se consideran bienes muebles las rentas o pensiones
afectas a una persona física o jurídica. (Valdez 2006)
Adquisición: acto o hecho en virtud del cual una persona obtiene
Acto el dominio o propiedades de un bien o servicio o algún derecho real
sobre éstos. Puede tener efecto a título oneroso o gratuito; a título singular o
universal, por cesión o herencia. (Gil 2005)
Clase social: es una forma de estratificación social en la cual un
grupo de individuos comparten una característica común que los vincula
socioeconómicamente, sea por su función productiva o "social", poder
adquisitivo o "económico" o por la posición dentro de la burocracia en una
organización destinada a tales fines. Estos vínculos pueden generar o ser
generados por intereses u objetivos que se consideren comunes y que
refuercen la solidaridad interpersonal. La formación de un sistema de clases
depende del hecho de que sus funciones sociales. (Díaz 2010)
Cultura: En general, es una especie de tejido social que abarca las
distintas formas y expresiones de una sociedad determinada y la forma de
vida de un grupo social, Por lo tanto, las costumbres, las prácticas, las
maneras de ser, los rituales, los tipos de vestimenta y las normas de
comportamiento son aspectos incluidos en la cultura. Martínez (2009)
DEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS
Según (Arias, 2006).sostiene que consiste en dar el significado preciso
y según el contexto a los conceptos principales, expresiones o variables
involucradas en el problema y en los objetivos formulados.
Al igual Tamayo y Tamayo (2005), la definición de términos básicos es
"la aclaración del sentido en que se utilizan las palabras o conceptos
empleados en la identificación y formulación del problema”. (p. 78).
Ahorro: es la parte del ingreso personal disponible que utilizan las
economías domésticas para aumentar su riqueza, o dicho de otra forma es la
parte de la renta personal disponible que no se consume. (carrillo. 2005).
Beneficios: ganancia realizada por una empresa y que corresponde a
la diferencia entre los gastos requeridos para la producción de un bien o de
un servicio y los ingresos correspondientes a la venta de los bienes
producidos en el mercado. (Mendoza 2005) pág.11.
Cooperativas: asociación de compradores, vendedores o productores
cuyo fin es ofrecer las condiciones que sean más ventajosas para todos.
Carrillo (2005) pág. 27.
Consumo: es la parte del ingreso que las economías domésticas
destinan a la adquisición de bienes y servicios (excepto la adquisición de
viviendas). es el mayor componente del producto nacional y el que presenta
un comportamiento más estable a lo largo del tiempo. los gastos en consumo
se pueden dividir en tres categorías:
1. bienes duraderos (televisores, automóviles)
2. bienes perecederos (alimentos, vestidos)
3. servicios, transporte, servicios sanitarios Mendoza (2005) pág.31.
Costos: pág.56. valor o precio que tiene una mercancía. Andrade (2007)
Demanda: cantidad de una mercancía o de un servicio que los
consumidores están dispuestos a comprar a un precio y en un periodo
determinado. Mendoza (2005) pág.15.
Establecimientos: documento contable que presenta la estimación
anticipada de los ingresos y gastos relativos a una determinada actividad.
Andrade (2006) pág.54.
Familia: (Mendoza 2005) pág.12. Conjunto de personas emparentadas
que viven juntas, especialmente el padre, la madre y los hijos.
Habitantes: personas que habitan en una casa, barrio, ciudad,
provincia o país. (Mendoza 2005) pág.11.
Inversión parte del ingreso no consumido que se destina a la
adquisición o reposición de bienes de capital y/o al aumento de las
existencias. (Andrade 2006) pág.55.
Incidencias: (carrillo. 2005).pág. 27. Determinación de la persona o del
grupo social que soporta final y realmente el impuesto.
Latifundios propiedad agrícola extensa, propia de economías pocos
desarrolladas y con fuerte concentración de la propiedad de la tierra.
(Andrade 2006) pág.54.
Macroeconomía estudia el funcionamiento de la economía en su
conjunto. Su centro de atención es la producción total de bienes y servicios y
las variaciones del nivel medio de los precios. (Andrade 2006) pág.59.
Microeconomía: parte de la ciencia que económica que estudia los
comportamientos individuales de los agentes económicos. (carrillo.
2005).pág. 30.
Mercado: ámbito que comprende a los consumidores y productores
que normalmente tienen influencia sobre la formación del precio del bien
objeto de cambio. (Andrade 2006) pág.56.
Oferta: producto a precio rebajado
Presupuesto familiar: estimación anticipada de los ingresos y gastos
relativos. (carrillo. 2005).pág. 20.
VARIABLES
Palella y Martins (2006) plantea en relación a las variables que son
elementos o factores que pueden ser clasificados en una o más categorías.
Es posible medirlas o cuantificarlas según sus características. Algunos
autores señalan que las variables es algo que cambio y puede asumir
diferentes valores e un momento o situación determinada. Es así como
kerlinger (2008) la define como una propiedad capaz de adoptar diferentes
valores. Por su parte para Arias (2006) una variable es una cualidad
susceptible se sufrir cambios por lo que un sistema de variables esta
conformado por un conjunto de características operacionalizadas.
INDICADORES
Para Palella y Martins (2006) Los indicadores son elementos,
factores, rasgos o componentes más representativos, característicos o
típicos de las variables y dimensiones que intervienen en un estudio
determinado. Permite que las variables sean observables y fáciles de medir,
además proporciona la construcción de los instrumentos a ser utilizados en
la investigación.
VARIABLES E INDICADORES
Determinar el comportamiento del comprador rural en la adquisición
de bienes muebles específicamente en la comunidad de la Providencia en el
municipio Rafael Urdaneta, Vía, Cúa – San Casimiro, en el Estado
Bolivariano de Miranda.
Objetivos especifico Variables nominal Dimensiones Indicadores
Diagnosticar los factores que influyen en el comportamiento adquisitivo de los consumidores rurales, en los habitantes de la comunidad de la Providencia el municipio Rafael Urdaneta, Vía, Cúa – San Casimiro, en el Estado Bolivariano
Los factores comportamentales del consumidor rural se definen como los que inciden en la compra de bienes y se relacionan con su nivel socioeconómico y sociocultural
Socioeconómica
Sociocultural
*Características socioeconómicas de la población:EdadSexoNivel de estudio Profesión *nivel de consumo * Factores que influyen en el consumo de bienes* Ingreso familiar * Tipo de vivienda
Identificar el proceso de adquisición de bienes muebles en los habitantes de la comunidad de la Providencia en el municipio Rafael Urdaneta, Vía, Cúa – San Casimiro, en el Estado Bolivariano de Miranda
Proceso de adquisición de bienes muebles esta definida por cada uno de los elementos que están inmersos dentro de las decisiones al momento de realizar la compra
Normativa
Nivel de ingreso DemandaComportamientoProductos Características del comprador Presupuesto familiar ComprasBienes muebles
Establecer la relación entre los factores del comportamiento del comprador rural en la adquisición de bienes muebles, específicamente en la comunidad de la Providencia en el municipio Rafael Urdaneta, Vía, Cúa – San Casimiro, en el Estado Bolivariano de Miranda
No se operacionaliza
TERCERA PARTE
MARCO METODOLÓGICO
Generalidades
En cuanto a la metodología de la investigación, Palella Martins (2006)
explica “es el estudio crítico del método” Se entiende como una guía
procedimental producto de la reflexión, que provee pautas lógicas generales
pertinentes para desarrollar y coordinar operaciones destinadas a la
consecución de objetivos intelectuales o materiales del modo más eficaz
posible
TIPO DE INVESTIGACIÓN
El tipo de investigación según Palella Martins (2006) lo refiere a la clase
de estudio que se va a realizar. Orienta sobre la finalidad general del estudio
y sobre la manera de recoger las informaciones o datos necesarios. Entre los
diferentes tipos de investigación, se tomara para este caso la investigación
de campo la cual es definida por Palella Martins (2006) de la siguiente
manera:
Investigación de campo: consiste en la recolección de datos
directamente de la realidad donde ocurren los hechos, sin manipular o
controlar variables. Estudio los fenómenos sociales en su ambiente natural.
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
En relación al diseño de la investigación Palella y Martins (2006)
plantea lo siguiente; se refiere a la estrategia que adopta el investigador para
responder al problema, dificultad o inconveniente planteado en el estudio; es
esta oportunidad el diseño de investigación utilizado fue el diseño no
experimental.
Diseño no experimental: así lo establece Palella y Martins (2006),
es el que se realiza sin manipular de forma deliberada ninguna variable. El
investigador no sustituye intencionalmente las variables independientemente.
Se observan los hechos tal y como se presentan en su contexto real y en un
tiempo determinado o no, para luego analizarlo.
POBLACIÓN O UNIVERSO DE ESTUDIO
Para los autores Palella Martins (2006) la definen como el conjunto
de unidades de las que se desea obtener información y sobre las cuales se
van a generar conclusiones. La población puede ser definida como el
conjunto finito o infinito de elementos, personas o cosas pertinentes de una
investigación y que generalmente pueden ser inaccesibles
MUESTRA DEL ESTUDIO
Los mismos autores Palella y Martins (2006) expresan la muestra del
estudio de la siguiente forma: Es la escogencia de una parte representativa
de la población, cuya característica reproduce de la manera más exacta
posible y representa un subconjunto de la población accesible y limitado
sobre el cual se realizan las mediciones con la idea de obtener conclusiones.
DESCRIPCIÓN DE LOS INSTRUMENTOS Y TÉCNICA DE
RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
Por su parte Instrumento Palella y Martins (2006) en relación al tema
expresan que es en principio cualquier recurso del cual pueda valerse el
investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos información,
este caso se aplicara como instrumento el cuestionario.
Los mismos autores Palella y Martins (2006) expresan que es un
instrumento de investigación que forma parte de la técnica de la encuesta. Es
fácil de usar, popular y con resultados directos. El cuestionario tanto en su
forma como en su contenido debe ser fácil de contestar. Las preguntas han
de estar formuladas de manera clara y concisa; puede ser abiertas, cerradas
o semiabiertas, procurando que las respuestas no sean ambiguas. Como
parte integrante del cuestionario o en documentos separados se recomienda
incluir unas instrucciones breves, claras y precisas para facilitar su solución.
En lo que se refiere a la Técnica de recolección de información: según
Palella y Martins (2006) son las distintas formas o maneras de obtener la
información, para el acopio de datos de esta investigación se utilizo la
encuesta: que es una técnica destinada a obtener datos de varias personas
cuyas opiniones interesan al investigador. Para ello a diferencia de la
entrevista se utiliza un listado de preguntas escritas, que se entregan a los
sujetos quienes, en forma anónima las responden por escrito.
Validez y confiabilidad de los instrumentos
Según Palella y Martins (2006) la validez se define como la ausencia
de sesgos. Representa la relación entre lo que se mide y aquello que
realmente se quiere medir. Existen varios métodos para garantizar su
evidencia; se utilizo en este caso la validez mediante la técnica del juicio del
experto, que consiste en entregarles a tres, cinco o siete expertos. Los
expertos revisan en contenido la redacción y la pertinencia de cada reactivo,
y hacen recomendaciones para que el investigador efectúe las debidas
correcciones, en los casos que se considere necesario.
En cuanto a la confiabilidad de los instrumentos Palella y Martins
(2006) sostienen una definición que se referiré a la ausencia de error
aleatoria en un instrumento de recolección de datos. Representa la influencia
del azar en la medida; es decir, es el grado en que las mediciones están
libres de las desviaciones, producida por los errores casuales; además, la
precisión de una medida es lo que asegura su repetibilidad (si se repite,
siempre da el mismo resultado).
Existen diferentes maneras para determinar la confiabilidad, en este
caso se aplico el análisis de homogeneidad de los ítems: al medir el
constructo de los ítems, se encuentra con el Kr2021 y el alfa de cronbach,
según el coeficiente Kr2021, se divide el instrumento en tanta partes como
los ítems, como lo hicieron kuder y Rirchardson (este coeficiente se aplica
´para instrumentos coyas respuestas sin dicotómicas; por ejemplo SI – NO),
lo que permite examinar como ha sido respondido cada ítems en relación con
los restantes.
El coeficiente alfa de cronbach: es una de las técnicas que permite
establecer el nivel de confiabilidad que es, junto con la validez un requisito
mínimo de un instrumento de medición presentado como una escala de tipo
likert.
ETAPAS O FASES DE LA INVESTIGACIÓN
Para el desarrollo de la investigación y así lograr determinar el
comportamiento del comprador rural en la adquisición de bienes muebles
específicamente en la comunidad de la Providencia en el municipio Rafael
Urdaneta, Vía, Cúa – San Casimiro, en el Estado Bolivariano de Miranda, de
igual forma se muestra los pasos que se idearon para el análisis
sistemático de en realidad, con el propósito de describirlos, interpretarlos,
entender su naturaleza causas y efectos.
* Diagnostico de la situación socioeconómica que se presenta en esta zona
rural descrita anteriormente
* Establecer contacto con los líderes comunitarios e integrantes del consejo
comunal para obtener el apoyo necesario en el desarrollo de las actividades
que impulsen la recolección de información que sea necesario para lograr
cumplir con el objetivo de la investigación, para efecto del momento el consejo
comunal se encuentra sin renovar sus respectiva documentación para realizar
de forma efectiva proyectos para su beneficio como miembros de la comunidad
* Indagación de hechos desde el contexto real a través de la aplicación de
los diversos instrumentos de recolección de datos, para detectar las
situaciones, determinando los aspectos geográficos, históricos, sociales,
culturales y económicos.
* Análisis de los resultados obtenidos de los instrumentos aplicados a los
miembros de la comunidad la Providencia en el municipio Rafael Urdaneta,
Vía, Cúa – San Casimiro, en el Estado Bolivariano de Miranda y determinar
el comportamiento del comprador rural
ACTIVIDADES DEMANDADAS POR LA INVESTIGACIÓN
Dentro de las actividades desarrolladas para la obtención de información
por parte de los investigadores se realizaron diversas actividades
acompañada de sus respectivas tareas o pasos para cumplir las actividades
demandadas
Primera parte de las actividades
Contactar a los líderes comunitarios (voceros del consejo comunal) a fin
de coordinar la fecha, día y hora de el recorrido por la comunidad y posterior
aplicación de instrumentos
Entre las tareas o pasos para cumplir esta actividad estuvo
*Redacción de comunicado dirigido a los integrantes de la comunidad
* Entrega de comunicado a los Integrantes de la comunidad para que
estuvieran al tanto de la investigación que se realizo
*Elaboración de instrumento de recolección
Segunda parte de las actividades
Indagar los hechos desde el contexto real a través de la aplicación de
los diversos instrumentos de recolección de datos y las tareas o pasos
*Observación participante, recorrido por la comunidad, diseño de instrumento
para detectar las situaciones, determinando los aspectos geográficos,
históricos, social, cultural y económicos
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