Texto - Etica y Liderazgo

UNIVERSIDAD AUTNOMA GABRIEL REN MORENOUNIVERSIDAD AUTNOMA GABRIEL REN MORENOUNIVERSIDAD AUTNOMA GABRIEL REN MORENOUNIVERSIDAD AUTNOMA GABRIEL REN MORENO

FACULTAD INTEGRAL DEL CHACO Fundada el 01 de mayo de 1967

Texto Acadmico:

DOCENTE: David Anzaldo A. .

Camiri, Santa Cruz Bolivia

2011

ttiiccaa yy LLiiddeerraazzggoo

PPrriimmeerraa EEddiicciinn

2 tica y Liderazgo

CONTENIDO

UUNNIIDDAADD 11:: TTIICCAA YY VVAALLOORREESS .................................................................................................. 6 11.. TTIICCAA ................................................................................................................................................... 6

1.1 Concepto de tica ....................................................................................................................... 6 1.2 Sentencias ticas ......................................................................................................................... 6 1.3 Objeto de la tica ........................................................................................................................ 7 1.4 Relacin de la tica con Otras Disciplinas .................................................................................. 7

22.. LLAA MMOORRAALL ........................................................................................................................................... 8 2.1 En trminos Sencillos Qu es la Moral? ................................................................................... 8 2.2 Valoracin Moral ........................................................................................................................ 8 2.3 Objeto Material y Formal de la Moral ....................................................................................... 9 2.4 El Dilema del Ser y el Deber Ser ............................................................................................... 10

33.. VVAALLOORREESS............................................................................................................................................ 11 3.1 Generalidades ........................................................................................................................... 11 3.2 Caractersticas de los Valores ................................................................................................... 11 3.3 Clases de Valores ...................................................................................................................... 12

3.3.1 Valores Infrahumanos ......................................................................................................... 12 3.3.2 Valores Inframorales ........................................................................................................... 12 3.3.3 Valores Morales ................................................................................................................... 13 3.3.4 Valores Religiosos ................................................................................................................ 13 3.3.5 Valores Instrumentales ....................................................................................................... 13 3.3.6 Valores Terminales .............................................................................................................. 13

3.4 Jerarqua de Valores ................................................................................................................. 13 3.4.1 Valores Morales ................................................................................................................... 14

3.5 La Bipolaridad de los Valores ................................................................................................... 15 3.6 Antivalores o Contravalores ..................................................................................................... 16 3.7 La Crisis de Valores ................................................................................................................... 16

44.. VVIIRRTTUUDD .............................................................................................................................................. 18

55.. IIDDEEAALL ................................................................................................................................................. 18 5.1 La Realizacin Personal como Ideal ......................................................................................... 18 5.2 Los Falsos Ideales ...................................................................................................................... 19

66.. FFOORRMMAACCIINN DDEE CCRRIITTIICCIIDDAADD ............................................................................................................ 19

UUNNIIDDAADD 22:: LLIIDDEERRAAZZGGOO IINNTTEEGGRRAALL ......................................................................................... 20 11.. CCOONNCCEEPPTTOO DDEE LLIIDDEERRAAZZGGOO YY DDIIRREECCCCIINN ......................................................................................... 20

1.1 Concepto de Liderazgo.............................................................................................................. 20 1.2 Concepto de Direccin .............................................................................................................. 20 1.3 Antecedentes y Evolucin Histrica del Liderazgo .................................................................. 21 1.4 Evolucin del Papel del Lder en las Empresas ........................................................................ 23 1.5 Actualidad del Liderazgo en las Empresas ............................................................................... 25

1.5.1 El Lder Desde su Individualidad ......................................................................................... 25 1.5.2 El Lder Como Capacitador................................................................................................... 26 1.5.3 El Lder y los Equipos de Trabajo ......................................................................................... 27

22.. LLIIDDEERRAAZZGGOO YY VVIISSIINN DDEE FFUUTTUURROO .................................................................................................... 28 2.1 Futuro y Liderazgo .................................................................................................................... 28 2.2 Sueos y Metas ......................................................................................................................... 28

UAGRM FICH Carrera Ingeniera del Petrleo y Gas Natural 3

33.. TTEEOORRAASS SSOOBBRREE LLIIDDEERRAAZZGGOO ............................................................................................................ 29 3.1 La Aproximacin Humanista de McGregor .............................................................................. 29 3.2 Teora de Fiedler ....................................................................................................................... 29 3.3 Teora de Path Goal .................................................................................................................. 29 3.4 Teora de Vroom-Yetton (Vctor Vroom y Philip Yetton 1973) ............................................... 30 3.5 Teora de Blanchard .................................................................................................................. 30 3.6 Teora de Lpez (1996) ............................................................................................................. 30

44.. EESSTTIILLOOSS DDEE LLIIDDEERRAAZZGGOO .................................................................................................................... 31 4.1 Liderazgo Autoritario (autcrata) ............................................................................................ 31 4.2 Liderazgo Democrtico (participativo) .................................................................................... 31 4.3 Liderazgo Liberal (rienda suelta) .............................................................................................. 31

55.. CCAARRAACCTTEERRSSTTIICCAASS DDEE UUNN LLDDEERR ....................................................................................................... 32 5.1 Capacidad para Delegar Autoridad .......................................................................................... 32 5.2 Capacidad para Motivar ........................................................................................................... 33 5.3 Capacidad para Comunicar....................................................................................................... 33 5.4 Capacidad para Manejar Grupos o Equipos de Trabajo .......................................................... 33

UUNNIIDDAADD 33:: LLIIDDEERRAAZZGGOO YY DDIIRREECCCCIINN ..................................................................................... 35 11.. RROOLL DDEELL LLDDEERR EENN EELL PPUUEESSTTOO DDEE DDIIRREECCCCIINN EENN UUNN CCOONNTTEEXXTTOO DDEE AALLTTAA CCOOMMPPEETTIITTIIVVIIDDAADD ...... 35

1.1 Rol del Lder en un Puesto de Direccin .................................................................................. 35 1.2 Patrones de Conducta de los Lderes de Equipo ..................................................................... 35 1.3 Atributos del Lder .................................................................................................................... 36

22.. LLIIDDEERRAAZZGGOO YY DDIIRREECCCCIINN DDEE EEQQUUIIPPOOSS DDEE TTRRAABBAAJJOO ...................................................................... 37 2.1 El Trabajo en Equipo ................................................................................................................. 38 2.2 Desarrollo y Eficacia del Equipo ............................................................................................... 39

33.. VVAALLOORREESS SSOOCCIIAALLEESS YY TTRRAABBAAJJOO EENN EEQQUUIIPPOO .................................................................................... 40 3.1 Para el Trabajo en Equipo se Requiere la Integracin de Valores Sociales ............................ 40 3.2 Los Valores Sociales .................................................................................................................. 40 3.3 Significacin de los Valores Sociales ........................................................................................ 41

44.. CCLLIIMMAA OORRGGAANNIIZZAACCIIOONNAALL ................................................................................................................ 41 4.1 Definicin de Clima Laboral ..................................................................................................... 41 4.2 Clima Organizacional y Motivacin .......................................................................................... 42 4.3 Clima Laboral y Productividad ................................................................................................. 43

55.. MMOOTTIIVVAACCIINN YY CCOOMMUUNNIICCAACCIINN .................................................................................................... 44 5.1 Concepto de Motivacin .......................................................................................................... 44 5.2 El Ciclo Motivacional ................................................................................................................ 45 5.3 Motivacin en el mbito Laboral ............................................................................................. 46 5.4 Comunicacin Empresarial ....................................................................................................... 47

UUNNIIDDAADD 44:: TTAARREEAASS DDIIRREECCTTIIVVAASS ............................................................................................ 50 11.. VVIISSIINN IINNTTEEGGRRAALL DDEE LLAA FFUUNNCCIINN DDEE DDIIRREECCCCIINN .......................................................................... 50

1.1 La Funcin de Planificacin ...................................................................................................... 50 1.1.1 Clasificacin de los Planes ................................................................................................... 50 1.1.2 Etapas del Proceso de Planificacin .................................................................................... 51

1.2 La Funcin de Organizacin ...................................................................................................... 51 1.2.1 Etapas de la Funcin de Organizacin ................................................................................ 51 1.2.2 La Comunicacin en la Empresa .......................................................................................... 52 1.2.3 La Organizacin del Trabajo ................................................................................................ 52 1.2.4 La Organizacin Formal ....................................................................................................... 52 1.2.5 La Organizacin Informal .................................................................................................... 53

4 tica y Liderazgo

1.3 La Funcin de Integracin ......................................................................................................... 53

1.3.1 Los Principios de la Integracin de Personas ...................................................................... 53 1.3.2 Reclutamiento de Personal ................................................................................................. 54

1.4 La Funcin de Gestin o Direccin ........................................................................................... 55 1.5 La Funcin de Control ............................................................................................................... 55

1.5.1 Fases de la Funcin de Control ............................................................................................ 56 1.5.2 Tcnicas de Control .............................................................................................................. 56

UUNNIIDDAADD 55:: RREESSOOLLUUCCIINN DDEE PPRROOBBLLEEMMAASS YY TTOOMMAA DDEE DDEECCIISSIIOONNEESS ........................................ 57 11.. TTRRAABBAAJJOO,, JJEEFFAATTUURRAA YY LLIIDDEERRAAZZGGOO .................................................................................................. 57

1.1 Antecedentes Laborales ........................................................................................................... 57 1.2 Relaciones Humanas ................................................................................................................. 58 1.3 Caractersticas de un Jefe ......................................................................................................... 58 1.4 Toma de Decisiones .................................................................................................................. 58 1.5 Jefatura y Trabajo en Equipo .................................................................................................... 58

22.. CCOONNFFLLIICCTTOOSS:: PPRREEVVEENNCCIINN YY RREESSOOLLUUCCIINN ..................................................................................... 59 2.1 El Conflicto ................................................................................................................................ 59 2.2 La Medicacin en la Solucin de Conflictos ............................................................................. 60

UUNNIIDDAADD 66:: OORRAATTOORRIIAA YY LLIIDDEERRAAZZGGOO AACCTTUUAALL ........................................................................ 63 11.. CCOOMMUUNNIICCAACCIINN OORRAALL ..................................................................................................................... 63

1.1 Importancia de la Comunicacin Oral ...................................................................................... 63

22.. LLAA OORRAATTOORRIIAA .................................................................................................................................... 64 2.1 Definicin de Oratoria .............................................................................................................. 64 2.2 Importancia de la Oratoria ....................................................................................................... 64

33.. HHAABBLLAARR EENN PPBBLLIICCOO OO PPAARRAA EELL PPBBLLIICCOO ....................................................................................... 65

44.. EELLIIMMIINNAARR EELL MMIIEEDDOO OORRAATTOORRIIOO ...................................................................................................... 67 4.1 Qu es el Miedo Oratorio? ..................................................................................................... 67 4.2 Solucin a Nivel Mental ............................................................................................................ 68 4.3 Solucin a Nivel Fsico ............................................................................................................... 69 4.4 Solucin a Nivel Elaborativo ..................................................................................................... 69 4.5 Actitudes Mentales de Sostn .................................................................................................. 69

55.. EELL LLEENNGGUUAAJJEE CCOORRPPOORRAALL .................................................................................................................. 69

66.. MMSS SSOOBBRREE LLAA EEXXPPRREESSIINN CCOORRPPOORRAALL ........................................................................................... 70 6.1 Dejemos Que Nuestro Cuerpo Hable!..................................................................................... 70 6.2 La Expresin Corporal Integral ................................................................................................. 71 6.3 Recomendaciones Importantes................................................................................................ 71

77.. AALLGGUUNNOOSS TTRRUUCCOOSS AA LLAA HHOORRAA DDEE HHAACCEERR UUSSOO DDEE LLAA PPAALLAABBRRAA .................................................... 72

88.. EEJJEERRCCIICCIIOOSS DDEELL OORRAADDOORR,, PPRREESSEENNTTAADDOORR OO MMAAEESSTTRROO DDEE CCEERREEMMOONNIIAA ....................................... 73

99.. EELL DDIISSCCUURRSSOO ..................................................................................................................................... 74 9.1 Algunas Manifestaciones del Discurso Individual ................................................................... 74 9.2 Tipos de Discurso, Segn la Redaccin o Composicin del Texto ........................................... 75

9.2.1 Discurso Narrativo ............................................................................................................... 75 9.2.2 Discurso Expositivo .............................................................................................................. 75 9.2.3 Discurso Argumentativo ...................................................................................................... 76 9.2.4 Discurso Publicitario ............................................................................................................ 76

9.3 Organizacin del Discurso, Expresin Ante el Auditorio ......................................................... 77 9.3.1 Introduccin o Saludo .......................................................................................................... 77 9.3.2 Desarrollo o Cuerpo del Discurso ........................................................................................ 78 9.3.3 Discusin del Discurso o Alternativas ................................................................................. 78


9.3.4 Recomendacin ................................................................................................................... 78 9.3.5 Conclusin Final ................................................................................................................... 78

RREEFFEERREENNCCIIAASS BBIIBBLLIIOOGGRRFFIICCAASS ............................................................................................. 80

Jesucristo El Lder ms grande de todos los tiempos!

6 tica y Liderazgo

UUNNIIDDAADD 11:: TTIICCAA YY VVAALLOORREESS

Objetivos Especficos: El estudiante al concluir la Unidad debe: Definir claramente los conceptos de valores y antivalores, priorizando indiscutiblemente los

valores en el ejercicio profesional y en su vida cotidiana Discernir la aplicacin de principios de actitudes positivas, particularmente para con nosotros

mismos y con la sociedad.

11.. TTIICCAA

1.1 Concepto de tica

La tica es una rama de la filosofa que se encarga del estudio de la moral, la virtud, el deber, la felicidad y el buen vivir (Singer, P. 2009). tica es la ciencia de los actos morales, vale decir, actos conscientes y libres, cuyo objetivo es la realizacin de un valor moral. La palabra tica proviene del latn ethcus, y este del griego, thicos. Es preciso diferenciar al "thos" (griego) que significa carcter del "ethos" (latn), que significa costumbre. No confundir "tica" y "moral", puesto que moral proviene de la voz latina mos, que significa costumbre, es decir, lo mismo que "ethos". Ambas doctrinas, en lo que a su objeto respecta, se fundamentan en conceptos muy distintos. La tica estudia qu es lo moral, cmo se justifica racionalmente un sistema moral, y cmo se ha de aplicar posteriormente a los distintos mbitos de la vida personal y social. En la vida cotidiana constituye una reflexin sobre el hecho moral, busca las razones que justifican la utilizacin de un sistema moral u otro.

1.2 Sentencias ticas Una doctrina tica elabora y verifica afirmaciones o juicios determinados. Una sentencia tica, juicio moral o declaracin normativa es una afirmacin que contendr trminos tales como "bueno", "malo", "correcto", "incorrecto", "obligatorio", "permitido", etc., referido a una accin, una decisin o incluso tambin las intenciones de quien acta o decide algo. Cuando se emplean sentencias ticas se est valorando moralmente a personas, situaciones, cosas o acciones. Se establecen juicios morales, por ejemplo, cuando se afirma: "esa autoridad es corrupta", "ese sujeto es peligroso", "es una dama virtuosa", etc. En estas declaraciones aparecen los trminos "corrupta", "peligroso" y "virtuosa" que implican valoraciones de tipo moral. Ejercicio 1. El 12 de abril de 2011, el Sr. Gobernador de Santa Cruz recibi un disparo que le roz la sien

izquierda que, por poco, le quita la vida. Este incidente sucedi cuando el Gobernador intent dar alcance a un par de delincuentes que acababan de robar a una funcionaria de una Empresa de Seguros. Realicemos una sentencia tica sobre este lamentable hecho!


1.3 Objeto de la tica

Segn una corriente clsica, la tica tiene como objeto los actos que el ser humano realiza de modo consciente y libre (es decir, aquellos actos sobre los que ejerce, de algn modo, un control racional). No se limita slo a ver cmo se realizan esos actos, sino que busca emitir un juicio sobre estos, que permite determinar si un acto ha sido ticamente bueno o ticamente malo. Ello implica establecer una distincin entre lo que sea bueno y lo que sea malo desde el punto de vista tico, y si el bien y el mal ticos coinciden o no con lo que seran el bien y el mal en s.

1.4 Relacin de la tica con Otras Disciplinas La tica se relaciona con numerosas disciplinas, siendo las principales las siguientes:

1) Relacin de la tica con la Psicologa. La Psicologa se parece a la tica en cuanto a que tambin estudia los actos humanos, pero sta los explica en el aspecto del hecho y la tica solo se interesa en las normas de derecho de ese acto, es decir la Psicologa solo estudia el acto como objeto material, el por qu ocurre. La tica en cambio estudia la bondad o maldad de dicho actos y dicta normas de cmo deben ser estos.

2) Relaciones entre la tica y la Sociologa. La Sociologa surgi en el siglo XIX gracias a las aportaciones de Augusto Comte1 y de Karl Marx2. Estudia el comportamiento de los seres humanos en forma global, es una ciencia de hechos, mientras que la tica es una ciencia de derechos.

3) Relaciones entre la tica y el Derecho. El Derecho es un conjunto de normas que rigen la conducta humana y en esto se parece a la tica, sin embargo, difieren entre las normas propias de cada una. Existen cuatro diferencias principales: a) Las normas de la tica son autnomas (cada individuo debe darse sus normas propias) y las del

Derecho son heternomas (las normas provienen de una autoridad diferente al individuo). b) Las normas de la tica rigen aspectos internos y las del Derecho aspectos externos. c) Las normas de la tica son unilaterales (el cumplir una norma no implica el surgimiento de un

derecho o una obligacin por parte de otras personas), y las del Derecho son bilaterales (una obligacin implica un derecho y viceversa).

d) Las normas de la tica son incoercibles (an cuando tienen un carcter obligatorio, generalmente no conllevan un castigo explcito en el caso de no cumplirlas) y las del Derecho son coercibles (la autoridad que ha establecido ciertas normas civiles, tiene la facultad de exigir el cumplimientos de ellas, y para llevar a cabo dicha tarea, impone vigilancia, fiscalizacin, sanciones, etc.).

4) Relaciones entre la tica y la Economa. La Economa es la ciencia que trata de la produccin,

distribucin y consumo de los bienes materiales. Sus temas son: el trabajo, la mercanca, el dinero, la ganancia, la utilizacin de mano de obra, el comercio, etc. La tica est relacionada con esta ciencia en el aspecto de la vida del ser humano: su subsistencia, sus problemas pecuniarios, su lucha diaria por el alimento, la vivienda y la ropa.

1 Augusto Comte (1798-1857), se le considera creador del Positivismo (corriente o escuela filosfica que afirma que el nico

conocimiento autntico es el conocimiento cientfico) y de la disciplina de la sociologa. 2 Kart Marx (1818-1883), fue un intelectual y militante comunista alemn de origen judo. En su vasta e influyente obra,

incursion en los campos de la filosofa, la historia, la sociologa y la economa.

8 tica y Liderazgo

5) Relaciones entre la tica y la Pedagoga. La Pedagoga es el estudio de la educacin, que significa

conducir, guiar y tambin sacar hacia fuera, desarrollar lo que est implcito. Tambin consiste en lograr que una persona haga, por s misma, lo que debe hacer. En s la educacin es una disciplina que complementa a la tica y viceversa. La tica dicta qu es lo que hay que hacer, en tanto que la educacin muestra el modo en que podemos lograr lo propuesto por la tica. De acuerdo a los diferentes significados que puede tener la educacin se puede decir que: a) Cuando educacin significa conducir o guiar, la tica muestra un modelo de conducta a seguir y

la educacin dice como conducir al nio dentro de ese modelo. b) Cuando educar significa sacar hacia afuera, desarrollar lo que est implcito, se da a entender

que el mismo educando (la persona a educar) es la causa principal de su educacin, pues contiene en s mismo las potencialidades que se van a actualizar. En este caso la tica proporciona el modelo o gua de conducta humana buena, en tanto que la educacin proporciona las reglas prcticas para ensear u orientar al educando dentro de esa gua general.

c) Cuando educar significa lograr que una persona haga, por s misma, lo que debe hacer, la educacin dicta cmo se debe proceder con el educando a fin de lograr su autonoma, la madurez y la toma de responsabilidad por parte de ste. La tica nos dice el qu hacer, mientras que la Pedagoga nos dice el cmo.

d) Educar es actuar de tal manera que el educando capte un sentido personal en la realizacin de valores, obligaciones y virtudes, los cuales constituye la tica como un conjunto de principios y conceptos abstractos sin ninguna aplicacin prctica.

6) Relaciones entre la tica y la Religin. La religin es la relacin entre el hombre y Dios. Es un

contacto ntimo de la persona con un Ser infinito, del cual procede y ante el cual puede ponerse gratificante y reconfortante. La tica se relaciona con la religin en la siguiente manera: a) Una persona que mantiene un contacto ntimo con Dios, normalmente obtiene en ese contacto

la gua personal de su conducta correcta, se contacta simultneamente el Ser absoluto, el terreno de los valores y la fortaleza de conducirse en la vida cotidiana.

b) La Religin institucionalizada contiene una serie de preceptos, todos ellos con un alto valor moral, como son: la caridad, la humildad, el sentido comunitario, la compasin, la piedad, etc.

Ejercicio 2. Sobre la base de tus conocimientos previos, establece cul sera la relacin de la tica y la

Industria del Petrleo y Gas Natural

22.. LLAA MMOORRAALL

2.1 En trminos Sencillos Qu es la Moral?

La moral son las reglas o normas por las que se rige la conducta de un ser humano en concordancia con la sociedad y consigo mismo. Este trmino tiene un sentido positivo frente a los de inmoral (contra la moral) y amoral (sin moral). La existencia de acciones y actividades susceptibles de valoracin moral se fundamenta en el ser humano como sujeto de actos voluntarios. Por tanto, la moral se relaciona con el estudio de la libertad y abarca la accin del hombre en todas sus manifestaciones.

2.2 Valoracin Moral

Para adentrarnos en los problemas de la tica, partimos de hecho que nos seala nuestra propia experiencia que, en determinadas circunstancias, expresamos valorizaciones morales. Los contenidos de nuestros juicios se refieren a categoras opuestas: de bien o mal.


Especficamente si hablamos de actos nobles, heroicos o desinteresados, stos estn en la esfera del concepto de "bien". Pero, si hablamos de actos infames o egostas, stos estn en la esfera del concepto de "mal". En el primer caso, hablamos de actos morales positivos; en el segundo, de actos morales negativos. As, por ejemplo: a un asesino lo tratamos de inmoral; a una persona que sacrifica su vida para salvar a otro la tratamos de hroe, pues este sacrificio es de gran calidad moral. Ello nos pone en evidencia que nuestra valoracin tiene un carcter objetivo, es decir, que se rige por el objeto que verificamos: en nuestro caso, el asesinato, y por otro lado, el herosmo. Dicha objetividad nos permite formar juicios morales de validez universal: "El asesinato es una inmoralidad". De lo dicho hasta ahora se desprende que la valoracin moral, propiamente dicha, la aplicamos slo a acciones humanas. "Cuando efectuamos una valoracin moral, siempre tenemos en vista seres humanos, es decir, personas. Los valores morales tienen la particularidad de que slo pueden referirse a seres personales" (Hessen, 1928). Con respecto a los "juicios de conocimiento", ellos apuntan a afirmar si algo es verdadero o falso. En lo referente a obras de arte, hablamos de bello o feo. En ambos casos se trata de objetos y no sujetos o personas. "Es cierto que tambin decimos que tal vino es 'bueno', que tal enfermedad es 'mala', etc., pero, nuestro conocimiento del idioma nos indica claramente que en este caso no usamos las palabras 'bueno' y 'malo' en su acepcin original, es decir, moral" (Hessen, 1928). Cabe la pregunta: qu es lo que valoramos en las personas cuando las valoramos moralmente? Valoramos las acciones. De donde resulta que el contenido de nuestra valoracin moral no es terico, sino prctico. El objeto de la valoracin moral no es el pensar y el conocer slo, sino, a la vez, el querer y el actuar. Consecuentemente, lo tico se da en la zona prctica y no en la zona del espritu humano. "No todas las manifestaciones vitales del hombre estn sometidas a valoracin moral. Las funciones vegetativas y animales no admiten ningn juicio moral. El hombre tiene en comn con el animal esas funciones, pero el animal es incapaz de ninguna accin moral. Slo los seres racionales son capaces de realizar actos morales" (Hessen, 1928). Por otro lado, son actos morales slo los que realizamos conscientes y voluntariamente, y por ello se inscriben en la tica. nicamente las acciones realizadas a sabiendas y por libre decisin tienen carcter moral.

2.3 Objeto Material y Formal de la Moral El objeto material de una Ciencia es el fenmeno que dicha Ciencia estudia. El objeto formal es el enfoque especfico, desde el cual el fenmeno es estudiado. Por ejemplo: el hombre es el objeto material tanto de la Anatoma como de la Fisiologa. Pero el objeto formal de la Anatoma es la estructura del organismo humano, mientras que el objeto formal de la Fisiologa es el funcionamiento del organismo humano. Aclarados los trminos, procedamos a sealar el objeto material y el objeto formal de la Moral.

- El objeto material de la Moral son las costumbres y conducta humana. - El objeto formal de la Moral es el conjunto de leyes que deben informar y orientar la actividad

humana.

10 tica y Liderazgo

2.4 El Dilema del Ser y el Deber Ser

El problema del Ser y el Deber Ser fue presentado por primera vez por David Hume3 en un breve prrafo de su libro de 1739-40, el Tratado Sobre la Naturaleza Humana. Qu es el ser? Cul es su diferencia con el llamado deber ser? Ambos se refieren a maneras diferentes de ver sectores de nuestra realidad. El Ser, hace referencia a aquello que es natural, que procede de una causa, la necesidad y que carece de voluntad. Es el mundo de lo fsico, las cosas que ocurren siempre, sin necesidad de que intervenga una opinin. Mas el Deber Ser, nos habla de todo aquello donde la voluntad humana gobierna e influye de manera libre. El deber ser es lo que da pie a la moral, a la tica, ya que en el deber ser se encuentra la libertad humana, la cual es fundamental para poder hablar de moralidad. El deber ser nos habla de los deseos y la voluntad del ser humano, y decimos del ser humano ya que es el nico animal racional, que tiene voluntad, la cual puede cambiar los acontecimientos a su alrededor. Y ahora que se conocen estos temas, la pregunta recae en el dilema entre ellos. Debo ser? O simplemente soy? Podra solo decir: si tengo hambre, como; si tengo fro, me cubro; si necesito dinero, lo tomo. stas son necesidades bsicas del hombre y el saciarlas podran ser la manera ms instintiva y bsica de actuar, por lo que hacerlo, no debera de resultar en ningn mal; ms en algunos casos, el comer si uno tiene hambre no sera lo correcto, si por ejemplo, le quitamos la comida a alguien ms. Aqu es donde entra la voluntad humana, porque todo individuo libre tiene conciencia de sus actos y puede decidir sobre ellos. No se deja guiar completamente por el instinto sin antes reflexionar sobre lo que va a hacer. Por lo que este Deber ser va ms all de lo animal, para adentrarse en el lado humano del hombre. Da pie a explicar qu es lo correcto, porque ah donde el hombre decide en base a algn aspecto, la decisin que tome puede ser buena o mala. Algunos pensadores se cuestionan si el hombre es bueno o malo por naturaleza, o si tiene la capacidad innata de actuar con dualidad usted, qu piensa? Para mayor aclaracin diremos que, dentro de lo que llamamos el mundo del "ser" encontramos la realidad objetiva, es decir, las cosas u objetos materiales e inmateriales, las personas y los seres vivos en general. Fuera de esta realidad del "ser" que es estudiada por la Ontologa, encontramos una realidad que denominamos la del "deber ser" que es estudiada por la Deontologa y que se ocupa de determinar cmo debe ser la conducta humana. Partiendo de esta diferenciacin entre la realidad del "ser" y la realidad del "deber ser", podemos ubicar el mundo de las normas, y concretamente de las normas jurdicas, dentro del mundo del "deber ser". No podemos confundir las normas de conducta con las denominadas leyes de la naturaleza. Estas ltimas, por ejemplo la ley de la gravedad o la ley del mnimo, lo que hacen es describir fenmenos naturales. Por esta razn las leyes de la naturaleza se encuentran dentro del mundo del "ser", son leyes

3 David Hume (1711-1776), fue un filsofo, economista e historiador escocs y constituye una de las figuras ms importantes

de la filosofa occidental. En 1739 escribi el Tratado de la naturaleza humana a la edad de veintisis aos. Aunque hoy en da se considera al Tratado el trabajo ms importante de Hume y uno de los libros ms relevantes de la historia de la filosofa, en su poca, el pblico britnico le dispens una fra acogida.


descriptivas, y se diferencian de las normas del "deber ser" que establecen prescripciones sobre la conducta humana. Es as como las denominadas leyes de la naturaleza, no contienen prescripciones sobre cmo debe ser la conducta humana para el logro de determinados fines. Ejercicio 3. Tmate el tiempo necesario para reflexionar, meditar, cavilar, recapacitar sobre ti mismo(a).

Luego, con toda sinceridad, describe: (1) cmo eres?... (2) cmo crees que debes ser?... (3) cmo quieres ser en realidad, es decir, cul es tu visin de Persona?

33.. VVAALLOORREESS

3.1 Generalidades

Los valores son una cualidad4 sui gneris5 de un objeto. Los valores son agregados a las caractersticas fsicas, tangibles del objeto; es decir, son atribuidos al objeto por un individuo o un grupo social, modificando a partir de esa atribucin su comportamiento y actitudes hacia el objeto en cuestin. Se puede decir que, la existencia de un valor es el resultado de la interpretacin que hace el sujeto de la utilidad, deseo, importancia, inters, belleza del objeto. Es decir, la vala del objeto es en cierta medida, atribuida por el sujeto, en acuerdo a sus propios criterios e interpretacin, producto de un aprendizaje, de una experiencia, la existencia de un ideal, e incluso de la nocin de un orden natural que trasciende al sujeto en todo su mbito. Valores tales como honestidad, lealtad, amor al prjimo, respeto, equidad, solidaridad, tolerancia, entre otros, son fundamentales para el convivir pacfico de la sociedad. Ejercicio 4. Realiza una larga lista de valores con sus correspondientes antivalores, luego, efecta una

breve definicin de cada uno de los valores mencionados.

3.2 Caractersticas de los Valores El valor es, una propiedad de las cosas o de las personas. El valor es captado como un bien, ya que se le identifica con lo bueno, con lo perfecto o con lo valioso. El mal es, entonces, la carencia o la ausencia de bien. Se llama mal al vaco, es decir, a lo que no existe. Por ejemplo, el agujero en el pantaln, es la falta o ausencia de tela. Existen dos tipos de bienes; los tiles y los no tiles:

- Un bien til se busca porque proporciona otro bien, es el medio para llegar a un fin. Por ejemplo, si voy a comprar un auto para poder ir al trabajo (utilidad) busco un auto de buena marca, de buen precio, que me sirva para mi fin, ir al trabajo.

- Un bien no til, por el contrario, es el que se busca por s mismo. Por ejemplo, las personas son bienes no tiles, porque valen por s mismas, por el hecho de existir como seres humanos, tienen dignidad y no pueden ser usadas por los dems.

Los valores valen por s mismos, se les conozca o no. Van ms all de las personas, es decir, trascienden, por lo que son y no por lo que se opine de ellos.

4 CCuuaalliiddaadd:: es un carcter natural o adquirido que distingue del resto de los de su especie, a personas, seres vivos u objetos.

5 SSuuii ggnneerriiss:: significa propio de su gnero o especie. Denota que aquello a lo que se aplica es de un gnero o especie muy

singular y excepcional

12 tica y Liderazgo

Todos los valores se refieren a las necesidades o aspiraciones humanas. Las personas buscamos satisfacer dichas necesidades. stas se pueden clasificar de la siguiente manera:

1) Necesidades primarias: Son las necesidades fisiolgicas que todo ser humano tiene que satisfacer, por ejemplo, el alimento, el vestido, la vivienda.

2) Necesidades de seguridad: Se refieren al temor a ser relegados por los dems. Los valores fsicos, como el afecto y la salud, as como los valores econmicos, el poseer una existencia con un mnimo de confort, satisfacen en gran medida estas necesidades bsicas.

3) Necesidades sociales: Es cuando un ncleo familiar ya no es suficiente para el desarrollo de la persona por lo que tendemos a formar nuevos grupos de pertenencia. Se busca ser digno ante uno mismo y ser alguien ante los dems. Aqu encontramos valores como la fama, el poder, el prestigio, el amor y el afecto.

4) Necesidades de autorrealizacin: Se refieren a encontrar un sentido a la vida, trascender en una obra creativa, luchar por un ideal, como la verdad, la belleza o la bondad. Estas necesidades se satisfacen por medio del cultivo de la ciencia, el arte, la moral y la religin.

Las caractersticas de los valores son:

a) Independientes e inmutables: son lo que son y no cambian, por ejemplo: la justicia, la belleza, el amor.

b) Absolutos: son los que no estn condicionados o atados a ningn hecho social, histrico, biolgico o individual. Un ejemplo puede ser los valores como la verdad o la bondad.

c) Inagotables: no hay ni ha habido persona alguna que agote la nobleza, la sinceridad, la bondad, el amor. Por ejemplo, los atletas siempre se preocupan por mejorar su marca.

d) Subjetivos: los valores tienen importancia al ser apreciados por la persona, su importancia es slo para ella, no para los dems. Cada cual los busca de acuerdo con sus intereses.

e) Objetivos: los valores son tambin objetivos porque se dan independientemente del conocimiento que se tenga de ellos. Sin embargo, la valoracin es subjetiva, es decir, depende de las personas que lo juzgan. Por esta razn, muchas veces creemos que los valores cambian, cuando en realidad lo que sucede es que las personas somos quienes damos mayor o menor importancia a un determinado valor.

3.3 Clases de Valores

3.3.1 Valores Infrahumanos

Los valores infrahumanos, son aquellos que s perfeccionan al Ser Humano, pero en aspectos ms inferiores, en aspectos que comparte con otros seres, con los animales, por ejemplo. Aqu se encuentran valores como el placer, la fuerza, la agilidad, la salud.

3.3.2 Valores Inframorales Los valores humanos inframorales, son aquellos valores que son exclusivos del Ser Humano, ya no los alcanzan los animales, nicamente el hombre. Aqu encontramos:

a) Valores econmicos. como la riqueza, el xito, todo lo que expansione la propia personalidad (valores eudemnicos)

b) Valores noticos. Son los valores referentes al conocimiento, como la verdad, la inteligencia, la ciencia.

c) Valores Estticos. Como la belleza, la gracia, el arte, el buen gusto. d) Valores sociales: como la cooperacin y cohesin social, la prosperidad, el poder de la nacin, el

prestigio, la autoridad, etc.


3.3.3 Valores Morales

Son las virtudes como la prudencia, justicia, fortaleza y templanza. Estos valores son superiores a los anteriores debido a que los valores morales dependen exclusivamente del libre albedro, en cambio los otros dependen adems del libre albedro de otros factores, por ejemplo la riqueza (puede heredarse), as como el grado de inteligencia y buen gusto. Adems los valores morales autentifican a la persona de tal modo que la hace ms humana, en cambio los inframorales solo perfeccionan al Ser Humano en cierto aspecto, por ejemplo, como profesionista, sabio, artista, etc.

3.3.4 Valores Religiosos Son los valores sobrehumanos, sobrenaturales. Son una participacin de Dios que est en un nivel superior a las potencias naturales del hombre. Son pues la santidad, la amistad divina (gracia), la caridad6 y en general las virtudes teologales. Estos valores perfeccionan al hombre de un modo superior, ya no solo de lo que tiene ms ntimo como persona, sino en un plano que no est dentro de los moldes naturales de lo humano. Aqu se deja la puerta abierta a todo lo sobrenatural que provenga de Dios. Su estudio corresponde ms bien a la Teologa7.

3.3.5 Valores Instrumentales Valores Instrumentales, son comportamientos alternativos mediante los cuales conseguimos los fines deseados.

3.3.6 Valores Terminales Valores Terminales, son estados finales o metas en la vida que al individuo le gustara conseguir a lo largo de su existencia.

3.4 Jerarqua de Valores Producto de las influencias recibidas, todos hemos ido acuando valores que se encuentran en primer lugar dentro de nuestra lista personal. Conocernos que, existe una gran cantidad de valores que pueden ser ordenados dentro de una jerarqua que muestra su mayor o menor calidad o importancia comparadas entre s. No obstante, debemos tener claro que no es igual lo material que lo espiritual, lo instintivo o lo intelectual, lo humano o lo divino, lo esttico o lo moral. Por lo tanto, para elaborar una clasificacin de los valores utilizaremos el siguiente criterio: el valor ser ms elemental e importante y ocupar una categora ms elevada en cuanto perfeccione a la persona en un estrato cada vez ms ntimamente humano. En este entendido, construyamos nuestra propia jerarqua de valores (de carcter personalsima) que deben ser trabajados constantemente para que la primera categora se vaya fortaleciendo ms y ms: Ejercicio 5. Elabora una tabla con tres columnas. En cada columna debes clasificar cules son tus valores

(1) Elementales o Esenciales, (2) Muy Importantes e (3) Importantes.

6 Caridad: Sentimiento o actitud que impulsa a interesarse por los dems y a querer ayudar a los necesitados. Misericordia,

compasin, piedad, humanidad, clemencia, indulgencia, benevolencia, conmiseracin, afecto 7 Teologa, ciencia que se refiere al el estudio de Dios y, por ende, el estudio de las cosas o hechos relacionados con Dios. Es el

estudio y conjunto de conocimientos acerca de la divinidad.

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3.4.1 Valores Morales

3.4.1.1 Qu es Valor Moral? Se entiende por valor moral todo aquello que lleve al ser humano a Ser y Crecer en su dignidad de Persona. El valor moral conduce al bien moral (bien es aquello que mejora, perfecciona, completa).

3.4.1.2 Qu Utilidad Tiene el Valor Moral? El valor moral perfecciona al humano en cuanto a su condicin de Ser Humano, en su voluntad, en su libertad, en su razn. Se puede tener buena o mala salud, ms o menos cultura, por ejemplo, pero esto no afecta directamente al Ser Humano. Sin embargo vivir en la mentira, el hacer uso de la violencia o el cometer fraudes, degradan a la persona, empeoran al ser humano, lo deshumanizan. Por el contrario las acciones buenas, vivir la verdad, actuar con honestidad, el buscar la justicia, lo perfeccionan. El valor moral nos lleva a construirnos como persona, a hacernos ms humanos, por ejemplo, la justicia nos hace ms nobles, de mayor calidad como persona. Sin embargo, depende exclusivamente de la eleccin libre, el sujeto decide alcanzar dichos valores y esto slo ser posible basndose en esfuerzo y perseverancia. El Ser Humano acta como sujeto activo y no pasivo ante los valores morales, ya que se obtienen basndose en mritos. Para lograr comprender plenamente los valores morales debemos analizar la relacin que stos guardan con otro tipo de valores. Siendo el Ser Humano el punto de referencia para los valores, cabe ordenarlos de acuerdo con su capacidad para perfeccionar al hombre-mujer. Un valor cobrar mayor importancia en cuanto logre perfeccionar al hombre-mujer en un aspecto ms ntimamente humano (ver Ejercicio 5).

3.4.1.3 De Dnde se Obtienen los Valores Morales? Conviene recalcar que, los valores morales son aquellos valores que perfeccionan al hombre-mujer en lo ms ntimamente humano, hacindolo ms humano, con mayor calidad como persona. Los valores morales surgen primordialmente en el individuo por influjo y en el seno de la familia, y son valores como: el respeto, la tolerancia, la honestidad, la lealtad, el trabajo, la responsabilidad, etc. Para que se d esta transmisin de valores son de vital importancia la calidad de las relaciones con las personas significativas en su vida, sus padres, hermanos, parientes y posteriormente amigos y maestros. Es adems indispensable el modelo y ejemplo que stas personas significativas muestren al(a) nio(a), para que se d una coherencia entre lo que se dice y lo que se hace. Adems es de suma importancia la comunicacin de la familia. Cuando el nio ha alcanzado la edad escolar se har participe de esta comunicacin abierta, en la toma de decisiones y en aportaciones sobre asuntos familiares. Posteriormente estos valores morales adquiridos en el seno de la familia nos ayudarn a insertarnos, eficaz y fecundamente, en la vida social. De este modo la familia contribuye (o debera contribuir) a lanzar personas valiosas para el bien de la sociedad. Puntualicemos que una persona valiosa, es una persona que posee valores interiores y que vive de acuerdo a ellos. Una persona vale entonces, lo que valen sus valores y la manera en cmo los vive.


Ya en el mbito social, la persona valiosa buscar ir ms all de: "mi libertad", "mi comodidad o bienestar" y se traducirn estos valores en solidaridad, honestidad, libertad de otros, paz, tolerancia, etc.

3.4.1.4 Bienes Preciados y Valor Moral

a) La Libertad: la libertad parece ser el bien ms preciado que posee el Ser Humano. Libertad de conciencia, para alcanzar una vida coherente y equilibrada desde el interior, libertad de expresin, para poder difundir nuestras ideas y promover el debate y la discusin abierta, libertad de reunin como garanta para asociarme con aquellos que comparten ideales y trabajar por los mismos, libertad para elegir responsable y pacficamente a nuestros gobernantes.

b) La Solidaridad: surge cuando mi libertad, mi desarrollo y mi bienestar ya no son compatibles con

las necesidades y desgracias de los dems. Ya no nos limitamos a compartir en el seno familiar, sino con los dems. A escala internacional supone que un pas debe ser solidario con los pases ms necesitados del planeta, compartir no slo en el mbito econmico, tambin en el educativo y cultural. Compartir el conocimiento para combatir el analfabetismo y la incultura, para reducir enfermedades y epidemias, por ejemplo.

c) La Paz: es quizs prioridad esencial de nuestro mundo, un mundo que ha sufrido dos grandes

guerras, con consecuencias devastadoras para los pueblos y las personas, un mundo que todava se enfrenta a un sinnmero de conflictos locales y regionales, muchas veces producto de la intolerancia.

Una persona con altos valores morales promover el respeto al Ser Humano (sin distincin de clase social, de credo, raza o cultura), la cooperacin y comprensin, una actitud abierta y de tolerancia, as como de servicio para el bienestar comn.

3.5 La Bipolaridad de los Valores Cuando hablamos de valores se puede notar una caracterstica peculiar, siempre se consideran en pares, por ejemplo: belleza fealdad, verdad falsedad, bondad maldad. Ahora bien en la mente humana podemos detectar varias escalas que utiliza sta para referirse al tema de los valores, aun cuando siempre van de un polo superior hasta otro inferior y viceversa, en el fondo se vislumbran diversas estructuras noticas (referentes al conocimiento, como la verdad, la inteligencia, la ciencia) con las cuales nosotros catalogamos y damos peso a esos dos polos y adems ordenamos los valores intermedios entre los dos puntos extremos. Estas escalas, por su parecido con las escalas numricas, se denominan de la siguiente manera:

1) La Escala Bipolar. Es la ms sencilla de todas. Esta escala considera solo dos calificativos, dos extremos opuestos, uno positivo y otro negativo, por ejemplo: verdadero y falso, vida y muerte, aceptado o no aceptado, etc.

2) La Escala de mltiples valores positivos y negativos. Esta escala considera adems de los dos polos, la posibilidad de que existan matrices entre los dos extremos. Se puede comparar con la escala algebraica que utiliza el cero y a partir del cual se dan nmeros positivos hacia arriba y nmeros negativos hacia abajo. Esta escala siempre promueve el nivel positivo, ms y ms cualidades, ms riqueza, ms belleza. La ventaja enorme de esta escala con respecto a la primera consiste en que en sta s se admiten matrices, lo cual proporciona a la mente una facilidad para emitir sus juicios de valor y se sale del encasillamiento de la bipolaridad pura.

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3) La Escala de la normalidad central. Esta escala es un poco ms sofisticada, ya que, adems de

considerar los dos polos y las matrices de valores, pone el peso axiolgico en el centro de dicha escala, es como la campana de Gauss, esta es como una parbola, por lo tanto en su extremo ms alto se expresa el mejor valor y as va decreciendo hacia la izquierda y a la derecha, es ah donde se manejan los nmeros negativos y positivos. Entonces tenemos que se concibe lo normal como un valor en el centro y lo anormal como valores hacia la derecha y hacia la izquierda. Hay que recordar que en caso de los valores en estas escalas, estos no se tratan de nmeros, esta escala es una simple analoga, pero muestra con claridad de qu manera se conciben algunos valores.

4) La Escala del cero absoluto. Esta es la ms difcil de captar y de aceptar, proviene de la Filosofa escolstica, y es comprable a la escala termomtrica de Kelvin que considera el cero absoluto en el punto inferior, de tal manera que toda graduacin es de nmeros positivos. En esta escala no hay nmeros negativos y sta es la tesis que sostiene esta Filosofa, tesis que normalmente produce un fuerte rechazo cuando se oye por primera vez. A la gente le cuesta entender que alguien sostenga la no existencia de valores negativos y la inexistencia del mal. Para la Filosofa escolstica el mal es una privacin del bien, es decir, el mal como tal no existe, sino lo que existe es una ausencia del bien. La privacin es eso, la ausencia de algo que debera existir.

Ejercicio 6. Escoge cualquiera de las escalas numricas mencionadas precedentemente y elabora tu

escala personal de valores (toma en cuenta tus valores y antivalores).

3.6 Antivalores o Contravalores As como hay una escala de valores morales tambin la hay de valores inmorales o antivalores. La deshonestidad, la injusticia, la intransigencia, la intolerancia, la traicin, el egosmo, la irresponsabilidad, la indiferencia, son ejemplos de estos antivalores que rigen la conducta de las personas inmorales. Una persona inmoral es aquella que se coloca frente a la tabla de los valores en actitud negativa, para rechazarlos o violarlos. Es lo que llamamos una "persona sin escrpulos", fra, calculadora, insensible al entorno social. El camino de los antivalores es, a todas luces, equivocado porque no solo nos deshumaniza y nos degrada, sino que nos hace merecedores del desprecio, la desconfianza y el rechazo por parte de nuestros semejantes, cuando no del castigo por parte de la sociedad (Orozco & Ardila, 2005).

3.7 La Crisis de Valores

La sociedad actual nos ofrece un ambiente altamente nocivo para cultivar valores humanos. Los casos de corrupcin suscitados mayormente en el entorno poltico brindan un psimo ejemplo acerca de lo que es el verdadero servicio pblico, pues lo nico que hacen es "servirse del pblico".

(Carlos Alberto Rosales, Educador y Analista peruano sobre temas de Educacin y Actualidad Internacional)

Se habla mucho de la crisis de valores. Pero, los valores no entran en crisis. Es la apreciacin subjetiva del valor la que cambia. Un valor, por definicin, es aquella propiedad cualidad, significacin, importancia o validez que tienen las cosas para satisfacer las necesidades humanas o proporcionarnos placer y bienestar. Mientras una cosa tenga alguna propiedad que satisfaga mis necesidades o me proporcione placer o bienestar, esta cosa ser un valor para m y no estar en crisis. Y si esta cosa no satisface ninguna de mis necesidades, por mucho que los dems la aprecien, para m no tiene ningn valor.


As, pues, se podra hablar de crisis de valores en este sentido puramente subjetivo: hay cosas que una mayora de personas comienzan a creer que ya no son tan valiosas, que ya no merecen la pena, que ya no justifican el esfuerzo que se debe hacer para alcanzarlas, poseerlas, mantenerlas o extenderlas. De una manera estadstica se podra establecer una clasificacin de preferencias, y sera la posicin en esta lista la que temporalmente dara valor al valor. Es lo que tradicionalmente se ha denominado escala de valores o jerarqua axiolgica

8. Y el ascenso o descenso en la clasificacin no puede calificarse de crisis de valores. Por lo dems, la estabilidad de una escala de valores es histrica. Nuevas realidades sociales, diferentes estadios de conciencia social, acostumbran a comportar cambios axiolgicos. Reiteramos que, la mayora de la gente entiende por "crisis de valores" la ausencia de stos; pero no es as. La caracterstica esencial que informa lo que en la actualidad entendemos por crisis de valores radica en que no sabemos qu hacer con los valores que hemos atesorado a lo largo de la Historia de la Humanidad. El hombre de nuestro tiempo ha perdido la voluntad de orientarse, es decir, de cultivar valores, de seguirlos, ajustndose a ellos como hace el capitn del barco mantenindose fiel a su rumbo, por mucho que el estado de la mar le incite a derrotas ms cmodas. En la sociedad avanzada los individuos tienen hoy ms que nunca la oportunidad de conocer y profundizar en los grandes valores religiosos, ticos y morales que configuran nuestra civilizacin. Por tanto, ms que preguntarnos dnde estn esos valores habra que plantearse Por qu esta crisis de nuestra capacidad para cultivar valores? Al momento que se formula esta pregunta, lo primero que le viene a uno a la mente son dos aspectos esenciales para nuestro desarrollo: la familia y la educacin.

a) Desde luego la familia es el primer espacio vital y natural del hombre. En l aprende a relacionarse con sus semejantes; aprende sus primeras emociones y afectos; aprende el lenguaje y, por tanto, la comunicacin; aprende a identificar el universo circundante, que le dar pie a exploraciones posteriores ms amplias; aprende los primeros valores esenciales para configurar un rumbo en el que orientar su existencia.

b) El otro aspecto fundamental es el de la educacin. En l tiene mucho que ver la sociedad en su conjunto y el poder del Estado en particular. De la voluntad de los gobernantes dependen los medios necesarios para impulsar la calidad en el aprendizaje acadmico y humano, tanto en la escuela como en la familia. Por tanto, es responsabilidad tambin del poder poltico la manera en que se promueve la participacin de la familia en la educacin de sus hijos.

Lamentablemente, la experiencia nos ha enseado que los polticos slo se acuerdan de la familia y de la educacin para satisfacer sus intereses electorales. Si no fuera por instituciones de la sociedad civil y del sector privado, nuestra sociedad no tendra siquiera la esperanza de ser mejorada. Sin embargo, todava se puede recuperar el camino desandado. Para ello necesitamos que cada ciudadano, desde la funcin que ejerce en la sociedad, tome conciencia de los efectos que dejan sus actitudes en la construccin de un pas ms justo donde se respete la dignidad del Ser Humano. Hasta cundo entendern que el ser humano no fue hecho para ser prisionero del trabajo, de la moda, de la comodidad, de la superficialidad?... Ms bien al contrario, todas estas cosas fueron hechas para que el hombre-mujer las usara de forma ordenada de acuerdo a su fin. Y cul es el fin del hombre-mujer en este mundo?... Acumular bienes y riquezas o trascenderse a s mismo y en el servicio a los dems?... Cunto tiempo tenemos que esperar para que la familia y la educacin reciban el lugar que deben tener en el desarrollo moral de nuestra sociedad?

8 Axiologa: es la rama de la filosofa que estudia la naturaleza de los valores y juicios valorativos. La axiologa es el sistema

formal para identificar y medir los valores.

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Por querer alcanzar una existencia placentera, hedonista (gozosa) y exitosa no podemos dejar que se pierda la excelencia en nuestro ser. Los valores religiosos, ticos y morales estn ah. Hay que buscar en la raz de nuestro ser los estmulos que nos conmuevan hacia la trascendencia. Encontrar nuestro rumbo y seguirlo con fidelidad y compromiso, con una actitud positiva, es la gran responsabilidad que nos ha sido impuesta. De nosotros depende que el trnsito por esta vida adquiera un sentido verdaderamente emocionante. Ejercicio 7. Podras listar los valores que subjetivamente estn entrando ms en crisis en el mbito

nacional?; o, de lo contrario, si quieres puedes listar en orden de importancia cules son los antivalores o contravalores que se estn difundiendo ms?

44.. VVIIRRTTUUDD

Etimolgicamente deriva del latn virtus que significa viril, fuerza de carcter. Virtud es un buen hbito que capacita a la persona para actuar de acuerdo a la razn recta. Hace de su poseedor una buena persona y hace sus actos tambin buenos (Fr. John Hardon, Modern Catholic Dictionary). Las virtudes humanas son actitudes firmes, disposiciones estables, perfecciones habituales del entendimiento y de la voluntad que regulan nuestros actos, ordenan nuestras pasiones y guan nuestra conducta segn la razn y la fe. Proporcionan facilidad, dominio y gozo para llevar una vida moralmente buena. El hombre virtuoso es el que practica libremente el bien. Las virtudes morales se adquieren mediante las fuerzas humanas. Son los frutos y los grmenes de los actos moralmente buenos. Cuatro virtudes desempean un papel fundamental. Por eso se las llama cardinales; todas las dems se agrupan en torno a ellas. Estas son la prudencia, la justicia, la fortaleza y la templanza.

55.. IIDDEEAALL

Ideal es lo perfecto o excelente. Es el ejemplo o modelo al que se aspira para considerarse perfecto(a). Tambin es el conjunto de valores morales que se tienen acerca de una cosa o del mundo en general.

5.1 La Realizacin Personal como Ideal Hoy en da, la bsqueda de la propia identidad no es de ninguna manera algo nuevo. Partimos de que el Ser Humano es un ser racional y, por tanto, no se gua o no debera guiarse slo por los simples instintos o pasiones. Porque, debemos pensar que el Ser Humano tiende a orientarse por valores que le dicen algo y le atraen. Ellos le marcan un camino, se alzan ante su libertad como deber existencial en demanda de realizacin. En estos valores se hace patente tambin el ideal personal. Existe un ideal subjetivo de lo que el individuo quiere ser y realizar. Es un esquema-proyecto que representa la meta de su esfuerzo, la misin de su vida: ser l mismo. Es el yo ideal o ideal de yo. Se ha definido como el conjunto de caractersticas que el individuo quisiera poder reclamar como descriptivas de s mismo. Este yo ideal representa un ncleo de valores que se han convertido en verdaderos motivos que impulsan a la accin. El ideal es pues, un valor o sistema de valores hacia el cual se tiende a causa de la grandsima importancia que tienen en la consideracin vital del sujeto. De este modo el ideal no se reduce a una mera idea: es una idea motriz, que se hace central en la vida de una persona y encarna un


valor tan alto que polariza en torno a s los dems valores, hasta el punto de que es asumido como valor supremo (Bernab Tierno, 1997).

5.2 Los Falsos Ideales Los falsos ideales son concepciones terminales erradas de lo que una persona piensa que es lo mejor para s misma y para la sociedad. Las causas pueden centrarse en falta de afecto, falta de estima personal. Creer que la felicidad se encuentra en bienes materiales, falta de iniciativa y voluntad, falta de reflexin sobre la vida. Entre los ejemplos de falsos ideales podemos mencionar: la bsqueda de un cuerpo perfecto como el que aparece en los anuncios, lo cual nos lleva a despreciar nuestro cuerpo; el sentirse infeliz con todo lo que se tiene y el ansiar siempre lo que no se tiene; el creer que cuanto ms se tiene ms se gasta, y se es ms feliz, etc. Ejercicio 8. Realiza una lista de los falsos ideales que aturden o confunden a la juventud actual

observa a tu alrededor y saca tus propias conclusiones!

66.. FFOORRMMAACCIINN DDEE CCRRIITTIICCIIDDAADD

La conciencia es un juicio de la razn por el que el Ser Humano reconoce la bondad o maldad de un acto. Por ejemplo dice: "soy consciente de que este detalle con mis colegas de trabajo es bueno". Podemos definir criticidad como la capacidad que tiene el Ser Humano para hacer conscientemente afirmaciones verdaderas cayendo en cuenta de por qu las hace, de los lmites de estas afirmaciones y del dinamismo que lo lleva a ver siempre ms all de los lmites. La criticidad es el equilibrio entre la subjetividad con la objetividad, es decir, ver la realidad por s mismo y poderla ver desde el punto de vista de los dems. La crtica debe ser responsable y verdica, quien critica encuentra un lado positivo a las cosas.

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UUNNIIDDAADD 22:: LLIIDDEERRAAZZGGOO IINNTTEEGGRRAALL

Objetivos Especficos: El estudiante al concluir la Unidad debe: Definir claramente el concepto de liderazgo, aplicando todos los principios relativos a la funcin

de lder. Plantear una visin de futuro, tanto a nivel personal, como a nivel empresarial realizando anlisis

de fortalezas, oportunidades, amenazas y debilidades.

11.. CCOONNCCEEPPTTOO DDEE LLIIDDEERRAAZZGGOO YY DDIIRREECCCCIINN

1.1 Concepto de Liderazgo

Liderazgo es la capacidad de influir en las facultades especficamente humanas de los dems (Vctor Garca Hoz, Universidad de Navarra). Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situacin, dirigida a travs del proceso de comunicacin humana a la consecucin de uno o diversos objetivos especficos (Chiavenato Idalberto, 1993). La palabra liderazgo define el proceso de influir en otras personas y de incentivarlas para que trabajen en forma entusiasta por un objetivo comn. La esencia del liderazgo son los seguidores. En otras palabras, lo que hace que una persona sea lder es la disposicin de la gente a seguirla. Adems, la gente tiende a seguir a quienes le ofrecen medios para la satisfaccin de sus necesidades. El liderazgo y la motivacin estn estrechamente interrelacionados. Si se entiende la motivacin, se apreciar mejor qu requiere la gente y la razn de sus acciones. El liderazgo consiste en la capacidad o habilidad que tiene una persona para influir, inducir, animar o motivar a otros a llevar a cabo determinados objetivos, con entusiasmo y por voluntad propia.

1.2 Concepto de Direccin El trmino director refiere a aquella persona que tiene a su cargo la direccin de diferentes organismos o instituciones tales como una empresa, un negocio, una compaa de servicios, un establecimiento educativo, un equipo de ftbol, entre otros. Su principal cometido entonces ser la direccin, dirigir al personal o los individuos que se encuentran a su cargo y guiarlos de la mejor manera posible hacia la satisfaccin del objetivo fijado. Sobre el director es sobre quien recaer la responsabilidad total de la actividad que dirija, es decir, si salen las cosas bien el ser el responsable y si no lo salen tambin ser el ltimo responsable aunque no haya sido as. El director mayormente guiar para que cada uno de sus dirigidos saquen de s mismos lo mejor y as contribuyan al fin en comn.


La direccin es el elemento de la administracin en el que se logra la realizacin efectiva de todo, lo planeado, por medio de la autoridad del administrador (gerente o presidente), ejercida a base de decisiones, ya sean tomadas directamente, ya, con ms frecuencia, delegando dicha autoridad, y se vigila simultneamente que se cumplan en forma adecuada todas las ordenes emitidas. En otras palabras, el trmino direccin se considera como: la funcin ejecutiva de guiar y vigilar a los subordinados (Koontz y O`Donnell). Fayol define la direccin: Una vez constituido el grupo social, se trata de hacerlo funcionar: tal es la misin de la direccin, la que consiste para cada jefe, en obtener los mximos resultados posibles de los elementos que compongan su unidad, en inters de la empresa. Las diferencias entre Director y Lder son las siguientes:

Director Lder

Administra Innova

Es una copia Es un original

Se vale del control Inspira confianza

Se fija en utilidades Mira el horizonte

Imita Original

Es un buen soldado No depende de nadie

Hacen las cosas bien Hace las cosas que deben hacer Fuente: Adaptado de Bennis, W. y Nanus B. (1995), "Lderes: las cuatro claves del liderazgo eficaz"

Diferencias entre un Jefe y un Lder:

Jefe Lder

Existe por la autoridad Existe por la buena voluntad Considera la autoridad un privilegio de mando Considera la autoridad un privilegio de servicio

Inspira miedo Inspira confianza

Sabe cmo se hacen las cosas Ensea cmo hacer las cosas

Le dice a uno: Vaya! Le dice a uno: Vayamos!

Maneja a las personas como fichas No trata a las personas como cosas

Llega a tiempo Llega antes

Asigna las tareas Da el ejemplo Fuente: Adaptado de Bennis, W. y Nanus B. (1995), "Lderes: las cuatro claves del liderazgo eficaz"

1.3 Antecedentes y Evolucin Histrica del Liderazgo

El mundo est en constante evolucin; existen perodos ms "explosivos que otros, pero la transformacin es la esencia de nuestra historia. Desde pequeos nos ensean las principales acciones acontecidas, positivas o negativas, que provocaron cambios sustanciales (tanto cultural, como econmico, poltico o social) en la humanidad, en otras palabras, que revolucionaron el pensamiento del hombre; da igual hablar de la era antigua como la moderna, la repercusin es la misma. A este efecto podemos recordar lo que representaron los grandes imperios como el Macedonio y el Romano, por nombrar algunos, la Inquisicin, la Revolucin Francesa, el Cristianismo, la Revolucin Industrial, todas las luchas por la independencia, y ms recientemente, la gran Revolucin de la Red. No se intenta dar una clase de historia, slo subrayar que nada de esto se hubiera materializado sin la presencia del llamado: Lder, que muchas veces recluimos a un segundo plano.

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Sera posible concebir estos hechos sin el impulso de figuras como Alejandro Magno, Jesucristo, Mahatma Gandhi, Martn Luther King, Jos Mart, Jos de San Martn, Simn Bolvar, Abraham Lincoln, Adolfo Hitler (no siempre nos conducen a fines autnticos) y, a nivel empresarial, Henry Ford, Walt Disney, Bill Gates, entre otros?... Evidentemente no, porque es el lder quin tiene una visin, un sueo, que comunica a otros, logrando que lo compartan y emprendiendo acciones para realizarlo; siendo siempre imagen impulsora de dichos acontecimientos. Esto podra ser una definicin, entre muchas, de lo que es el liderazgo, pero no es nuestro objetivo, pues ante todo, la concepcin del lder es subjetiva, depende, ms que nada, de quines son sus seguidores. Muchos estudiosos buscan en la historia del liderazgo las bases de lo que debe ser un verdadero lder. En este recorrido, que parte desde el liderazgo de la persona, se llega al liderazgo de la empresa (enfoque ms reciente del papel del lder en la sociedad), en donde vamos a centrar nuestras reflexiones. Es necesario descubrir al lder empresarial como agente de cambio y establecedor de cultura para las mismas, aspectos muy importantes y polmicos actualmente; y por eso, se hace imprescindible, no slo adaptar los estilos de liderazgo en respuesta a las nuevas condiciones empresariales, sino tambin identificar gerentes que sean lderes, lo que se hace complejo dentro de una organizacin. En primer trmino, debe quedar claro que un lder, segn Santiago lvarez De Mon: no es "un ser especial y carismtico que dirige los designios del resto de los mediocres mortales", ni una figura maquiavlica que progresa adaptndose a la moda de cada momento sin ir nunca a contracorriente... Tampoco se le debe asemejar con una especie de padre que gua a sus hijos obedientes e inmaduros. Liderar es un arte, pero hay que desarrollarlo, pues no es suficiente ejercerlo con el instinto o carisma que se posea para ello. Con este fin existen tcnicas y principios basadas, especialmente, en la atencin y trabajo con el subordinado. En este sentido, la figura del lder se describe desde la cultura y los valores personales, puesto que un lder para poder liderar a los dems, debe de partir liderndose a s mismo, lo que lo llevar a utilizar una actitud positiva ante sus seguidores. El valor del lder se basa esencialmente en su capacidad de crear equipo, de motivar, de ensear e involucrar a las personas que trabajan con l en un proyecto comn. En l se destaca la facilidad de saberse rodear de personas iguales con las que quiere crecer conjuntamente; por lo que debe poner especial cuidado en asegurar la unidad de su equipo, promoviendo la confianza y el xito del mismo. "Ser una persona intelectualmente slida" y "profesionalmente capaz", adems contar con habilidades para la coordinacin: lo que te lleva a ser un buen comunicador, a saber escuchar, a entender los puntos de vista ajenos y dialogar de manera constructiva, son actitudes requeridas para que un lder se gane el respeto de los dirigidos. En fin, el liderazgo tiene ms que ver con deberes que con derechos. Un lder es un directivo completo cuando reconoce que no es imprescindible (su xito se afianzar en la medida en que sus ideas continen sin l); por tanto, l mismo tiene que preparar su relevo, formando a su sucesor con antelacin. El ejemplo clsico que nos ilustra esto es el lder por excelencia (pues aunque responde a una religin no podemos enmarcarlo slo en esta esfera) que ms ha transcendido en el devenir del tiempo: Jesucristo, quien supo preparar a sus discpulos para el da que l no estuviera presente. Segn Santiago lvarez De Mon: un buen lder tiene que tener la capacidad para delegar y saber dirigir bien, pero tambin para elegir. Por la relevancia y complejidad que la figura del lder tiene para una eficaz direccin empresarial muchos cientficos, especialmente socilogos, siclogos y antroplogos han volcado grandes investigaciones sobre el tema, los cuales han ido enriquecindose con el tiempo.


1.4 Evolucin del Papel del Lder en las Empresas

Como se sabe, ya en las primeras dcadas del siglo XX, Mary Parker Follett9 contribuy a destacar el lado humano de la gestin empresarial, apuntando, posiblemente, las primeras ideas sobre el liderazgo y sobre la asuncin de mayores responsabilidades por los trabajadores; pero es en la segunda mitad del siglo cuando se desarrolla con ms profundidad. Los primeros estudios sobre liderazgo estuvieron enfocados a encontrar los rasgos psicolgicos inherentes a los lderes eficaces; caractersticas como inteligencia, voluntad, sociabilidad y condiciones de autoridad fueron algunas de las ms aceptadas, pero su validacin a lo largo del tiempo en diversas organizaciones result infructuosa. El xito en la direccin era independiente, en muchos casos, al predominio de estos rasgos. Por otro lado, la abundancia de investigaciones con dismiles metodologas arrojaba resultados diferentes en cuanto a los rasgos de personalidad significativos. Estos estudios se desarrollaron vinculados a la concepcin taylorista10 de la direccin, donde el papel del capataz y dueo se sintetizaban en una sola persona y los mtodos de ordeno y mando, as como la baja calificacin de la fuerza de trabajo (donde predominaban las motivaciones de tipo bsicas), eran prevalecientes en una industria incipiente y poco compleja en sus relaciones sociales y productivas. Una segunda etapa en el estudio del liderazgo son las teoras del doble factor (estudian el comportamiento del lder), asociadas a las teoras de las relaciones humanas, como tendencia fundamental en la ciencia de la direccin hasta la dcada de los 50. Estas teoras tienen como ncleo central la variable autoritarismo-democracia, definida como el grado de participacin que el jefe otorga a los subordinados en la bsqueda de alternativas y toma de las decisiones. Los estudios de Elton Mayo11 jugaron un papel fundamental en esta corriente de pensamiento, los que dieron origen a un gran nmero de investigaciones y teoras en el liderazgo de las organizaciones. Todas ellas consideraban dos factores para el xito del liderazgo: El grado de autoritarismo-democracia (lder orientado a la produccin) y la satisfaccin que produca en los subordinados (lder orientado a los empleados), como indicador del desempeo que estos tendran y, por lo tanto, de las consecuencias del liderazgo sobre la eficacia laboral. Aqu tambin los estudios fueron contradictorios, puesto que no se pudieron identificar relaciones consistentes entre los patrones de la conducta del lder y el rendimiento del grupo, es decir, los resultados variaban de acuerdo a series diferentes de circunstancias. La Revolucin Cientfico-Tcnica de la dcada del 60, trajo un vuelco profundo en las concepciones del mundo de la direccin. Los trabajadores requeran mayor nivel de conocimientos y habilidades para manejar las nuevas tecnologas, se diversific la cantidad de opciones disponibles para solucionar problemas y ya no era suficiente con la satisfaccin de los empleados o cohesionar al grupo para obtener los resultados de inteligencia que la nueva industria demandaba (ya que el hombre comprenda el papel que jugaba dentro de la empresa, por lo que exiga cada vez ms que se le fuera dando el lugar que le corresponda dentro de ella), como necesidad de adaptarse a grados ms complejos de relaciones

9 Mary Parker Follet (1868-1933) fue una trabajadora social, consultora y autora de libros sobre la democracia, las relaciones

humanas y la administracin). Trabaj como terica de la administracin y la poltica, introduciendo frases tales como resolucin de conflictos, poder y autoridad y la labor del liderazgo.

10 Frederick Winslow Taylor (1926-1915) fundador del movimiento conocido como organizacin cientfica del trabajo

11 George Elton Mayo (1880-1949) Su inters primordial fue estudiar, en el trabajador, los efectos psicolgicos que podan

producir las condiciones fsicas del trabajo en relacin con la produccin. Demostr que no existe cooperacin del trabajador en los proyectos, si stos no son escuchados, ni considerados por parte de sus superiores, es difcil y en ocasiones casi imposible llegar a los objetivos fijados.

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sociales y de produccin, en mercados que aumentaban, poco a poco, su diversificacin y su competencia. Esta realidad demandaba del lder nuevos atributos, pues al manifestarse la importancia de los recursos humanos para enfrentarse a este entorno, se hizo necesario manejar nuevos conceptos (aunque todava no se asuman totalmente), como: motivacin, delegacin de autoridad (participacin), entre otras. Esto, conjuntamente con las dificultades encontradas en las conclusiones de las investigaciones enfocadas al doble-factor, dio lugar a otro momento en el estudio del liderazgo organizacional: El Liderazgo Situacional, que incluye la situacin, como un elemento adicional a influir en la eficacia del liderazgo. A la pregunta cul es el mejor estilo de liderazgo? estas teoras respondan: depende de la interaccin de las caractersticas del lder, las caractersticas del grupo y la situacin en que tienen lugar, como por ejemplo: tipo de actividad, relacin entre lder y miembros, normas del grupo, informacin existente, entre otras. En la dcada del 80, con la introduccin de la red, se reciben los efectos ms fuertes de la revolucin cientfico-tcnica sobre las organizaciones. Las aguas tranquilas en las que el mundo industrializado haba venido trabajando se convulsionaron y comenz la era de los grandes cambios (informacin a la mano de todos, el hombre es poseedor de grandes conocimientos, mundo globalizado y sin barreras de distancia, surgen nuevos sectores econmicos, cultura de la innovacin y de la importancia del trabajo) que imprime al entorno de las organizaciones un alto grado de incertidumbre y demanda de ellas un alto nivel competitivo para lograr la adaptacin a ese mundo cambiante y garantizar, por tanto, el derecho a su existencia. En palabras de Peter Drucker12: Hay que empezar de nuevo...lo que sabamos sobre direccin ya no es vlido. Ante esta realidad, tambin es susceptible de cambio la sensibilidad de la persona moderna. El ser humano, por sus conocimientos, se percibe ahora con una cierta autonoma, cuestionando la sumisin y la resignacin pasiva, siendo consciente de su vida y de la fugacidad de la misma: ante la realidad de que si las enseanzas del pasado fueron reformadas, las de hoy podrn serlo maana. Por tanto, se retrocede al arcano de la propia conciencia y libertad y ya no espera leyes y normas externas como respuesta a sus preguntas. Es por eso que, dentro de las empresas hacer lo que los directivos mandan ya no funciona; en este contexto se hace imprescindible "hacer lo necesario". Por tanto, la forma de liderar, al verse influenciada por estas transformaciones, indiscutiblemente no puede ser la misma. Cambio y conflicto comienzan a figurar en el vocabulario habitual del lder. De hecho, la gestin del cambio es una de las tareas ms complicadas del liderazgo para la supervivencia de cualquier organizacin. As mismo, y partiendo de nuestra concepcin tradicional del trabajo, la cual ha sido que ste era fundamentalmente manual, surge otra visin: El trabajo Conversacional. Todo lo que hacemos, lo hacemos a travs de conversaciones. Por esta razn, NEWFIELD CONSULTING entiende las organizaciones como un Sistema de Redes Conversacionales, donde el lder debe ser centro y vida en la empresa de este sistema conversacional. Propiciarlo y utilizarlo es una nueva forma de permitir el crecimiento organizacional, de explotar el desempeo y creatividad del subordinado, as como de favorecer su satisfaccin laboral.

12

Peter Ferdinand Drucker (1909-2005). Autor de mltiples obras reconocidas mundialmente sobre temas referentes a la gestin de las organizaciones, sistemas de informacin y sociedad del conocimiento es considerado padre del management como disciplina y sigue siendo objeto de estudio en las ms prestigiosas escuelas de negocios.


Desde esta perspectiva, aspectos tan relevantes de la organizacin como son los procesos de trabajo, la creacin de valor y la gestin del conocimiento, entre otros, se generan a travs de las conversaciones; y son stas las que determinan que dichos aspectos sean o no satisfactorios. Esto implica en el nuevo milenio, el desafo de formar lderes que sean innovadores, que inspiren confianza y que nunca pierdan de vista su horizonte. Pero para lograrlo l debe partir de proporcionarle a los empleados (por la importancia que tienen en las organizaciones de hoy) el poder suficiente para tomar decisiones y hacerse absolutamente responsables de ellas, lo que se suele conocer como: empowerment movement (movimiento de la capacitacin y empoderamiento). Ante esto, el mundo de la empresa ofrece alternativas a travs de promover nacientes estilos de liderazgo, adecuados a la nueva era de la informacin, que revolucionan las concepciones sobre el lder, como lvarez de Mon plantea: el liderazgo basado en el elitismo, en la obsesin por el poder y en el paternalismo esta pasado de moda... entonces el liderazgo se concibe como un desafo cotidiano, cambiante y plural al alcance de todos los profesionales comprometidos.

1.5 Actualidad del Liderazgo en las Empresas Haciendo un anlisis de las Nuevas Tendencias en los estilos de liderazgo que han surgido como respuesta para adaptarse al entorno actual, podemos concentrarlas en tres grandes grupos para facilitar su comprensin:

El lder desde su individualidad,

El lder como capacitador y

El lder y los equipos de trabajo

1.5.1 El Lder Desde su Individualidad Se insiste en un estilo de liderazgo basado ante todo en la autoridad moral, induciendo a dar mayor reconocimiento a la dignidad personal-profesional de los colaboradores, a lo que se le conoce como: liderazgo personal, una idea de liderazgo basaba en la centralidad de la persona. Se dice que dirigindose uno mismo resulta ms fcil llegar a ser un buen lder para los dems, por eso se presenta la inteligencia emocional, la pro-actividad y la madurez afectiva, entre otros campos, como fundamento del liderazgo personal. La forma de influencia personal sobre el desempeo de los colaboradores est muy afn con los cambios culturales acontecidos en los ltimos tiempos, lo que muestra una sintonizacin entre el liderazgo personal-emocional y el empowerment movement (planteado anteriormente). En fin, el empleado de hoy necesita seguir a alguien, pero ste ha de inspirarle adhesin por sus valores, incluidos los morales o ticos; de otro modo, su seguimiento no sera intrnseco. Una constante en estas pginas ha sido el cambio como factor fundamental en el desarrollo de nuestras empresas. Ahora bien, segn, la parte esencial del mismo est en los valores; Lance Secretan alega que estamos pasando desde una era totalmente deficiente y de filosofas administrativas redundantes hacia algo nuevo. l nos propone un enfoque basado en valores, fundamentando que los lderes deben ser lderes-servidores, con capacidad de centrar su atencin en los sentimientos de los dems, yendo ms all del pensamiento racional. Dice Secretan: En el nuevo estilo de liderazgo empresarial los lugares de trabajo se caracterizan por el amor y la verdad. La vida no es un campo de batalla continua es un terreno de juegos. Vivir asumiendo valores fundamentales (dominio, entrega y qumica) es la mejor forma de obtener increbles resultados de las

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personas, lo que redundar en favor de las organizaciones. Tal como lo dice el Dr. Secretan: El trabajo es amor hecho visible.

1.5.2 El Lder Como Capacitador El nuevo lder debe ser consciente de su papel de Mentor, como entrenador de todos los miembros de su equipo para que puedan valerse por s solos. Este otro estilo evidencia un modelo de comportamiento, una gua encargada de interpretar las necesidades de los mercados para orientar su camino, el de su equipo y empresa. Hay que estar claro que no todos los mentores son lderes, pero si todos los lderes deben ser mentores. Los mentores son aquellas personas que comparten la paternidad de los problemas, pero permiten a los dems controlar la situacin, ellos hacen del entorno laboral un lugar de encuentro. Una de las principales habilidades del mentor es saber escuchar activamente y fomentar la comunicacin; siempre debe buscar las ocasiones perfectas para

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