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Sistema de Gestión de la Calidad TRAHILSA SAC Procedimiento de: COMPRAS ELABORADOR: REVISOR APROBADOR Firma Firma Firma: Fecha:03/03/2015 Fecha:04/03/2015 Fecha:06/03/2015 NORMAN Y ASOCIADOS SAC COMIT SHE! "erente "enera# $% OB&ETIVO $%$% Describir de manera ordenada las acciones necesarias a realizar en la compra de b servicios necesarios para el desarrollo de las actividades de TRAH!"A "#A#$# est criterios razonables %&e cond&zcan al orden y control del proceso de compras de b

TH CO P 001 Procedimiento de Compras

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PROCEDIMIENTOCdigoTH-CO-P-001

Versin02

COMPRASFecha05-03-2015

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Sistema de Gestin de la CalidadTRAHILSA SAC

Procedimiento de:

COMPRAS

ELABORADOR:REVISORAPROBADOR

Firma

Firma

Firma:

Fecha: 03/03/2015Fecha: 04/03/2015Fecha: 06/03/2015

NORMAN Y ASOCIADOS SACCOMIT SHEQGerente General

1. OBJETIVO1.1. Describir de manera ordenada las acciones necesarias a realizar en la compra de bienes y servicios necesarios para el desarrollo de las actividades de TRAHILSA S.A.C. estableciendo criterios razonables que conduzcan al orden y control del proceso de compras de bienes y servicios, adems de proporcionar los lineamientos que en esta materia deban considerarse, sirviendo como consulta a quienes laboran en el rea y dems personas que por algn motivo necesiten conocer sobre las compras en TRAHILSA S.A.C.2. ALCANCE

2.1. Involucra a toda la Empresa de transportes Hilda, a los usuarios internos que requieran de algn bien o servicio.

3. RESPONSABILIDADES

3.1. Gerencia de Operaciones: Responsable de planificar, organizar, ejecutar y controlar las actividades de compras.

3.2. Administracin de ventas y despacho de operaciones.- Responsable de registros de compra de repuestos automotrices.

3.3. Gerente de Administracin y Finanzas.- Responsable de la disposicin de fondos, aprobacin de los presupuestos y rdenes de compra, segn las escalas establecidas.

3.4. Jefe de Almacn.- Responsable de revisar el stock segn el pedido del usuario y retransmitir el requerimiento.

3.5. Usuarios.- Solicitantes de compra de algn bien o servicio, son responsables por la requisicin del bien especfico.

4. REFERENCIAS

4.1. Flujo grama de compras.4.2. ISO 9001.4.3. ISO 1400.4.4. OHSA 18001.

5. DEFINICIONES

5.1 Requerimiento: Es la solicitud de un bien o un servicio, hecho al departamento de compras.

5.2 Orden de compra: Es un documento que emite el comprador para pedir mercaderas al vendedor, indicando cantidad, detalle, precio, condiciones de pago entre otros detalles que se considere pertinente.

5.3 Cuadro comparativo: Documento en que se plasma las condiciones comerciales de los proveedores consultados, respecto a un bien o servicio.

5.4 Stock: Cantidad de mercadera o artculos disponibles en el almacn para ser usado a su requerimiento.

5.5 Tiempo de respuesta: Ciclo o periodo de tiempo que transcurre desde que se hizo el requerimiento del bien, hasta su entrega al usuario o solicitante.

5.6 Cotizacin: Es el documento que emite el proveedor dando a conocer su propuesta y condiciones comerciales de determinado producto o servicio. Adems sirve como elemento de negociacin.

5.7 Negociacin: Proceso mediante el cual el comprador y el vendedor de una empresa tratan un asunto determinado, como la compra de un bien o servicio. Plantean puntos de vista, acercan posiciones y tratan de llegar a un acuerdo beneficioso para ambos.

5.8 Ciclo de la orden: El tiempo y proceso involucrados desde la colocacin de una orden al recibo del embarque.

5.9 Usuario: Persona que utilizar el bien solicitado.

5.10 Comprador: Persona encargada de ejecutar las compras dentro de las funciones que le fueron asignadas.

6. DESPLIEGUE:

DescripcinResponsableRegistro

6.1 Recepcin de Requerimiento

6.1.1 rea de Mantenimiento

6.1.1.1 Gerencia de Operaciones recibe del almacn el requerimiento de materiales, va correo electrnico y en el TH-CO-F-001 Requerimiento de Compras, llenado con la informacin bsica obligatoria: rea del solicitante. Responsable del rea. Fecha de pedido. tem. Descripcin. Cantidad. Unidad de medida. Centro de Costo. Sede

Gerencia de Operaciones

Requerimiento de ComprasTH-CO-F-001

6.1.1.2 Gerencia de Operaciones revisa el formato y considera vlido el pedido si los espacios han sido llenados correctamente. En caso contario devuelve al requirente y por el mismo medio el referido formato haciendo notar la falta.

Gerencia de Operaciones

6.1.1.3 Gerencia de operaciones registra el pedido en el formato TH-CO-F-004 Control de Pedidos a efectos de monitorear y controlar el flujo de los mismos.

Gerencia de OperacionesControl de PedidosTH-CO-F-004

6.1.1.4 La oficina de Mantenimiento se encarga de canalizar pedidos de compra de repuestos, accesorios y dems partes para vehculos de Lima y provincias. No se aceptan pedidos directos.

Mantenimiento

6.1.2 OTRAS AREAS

6.1.2.1 Jefe de rea hace uso del formato TH-CO-F-001 Requerimiento de Compra, para hacer el requerimiento de compra respectivo. Considerando los detalle enunciados en el prrafo uno (1) del requerimiento del rea de Mantenimiento.

Mantenimiento

Requerimiento de CompraTH-CO-F-001

6.1.2.2 Gerencia de Operaciones y compradores siguen los pasos 2,3 y 4 del procedimiento para el rea de Mantenimiento.

Gerencia de Operaciones

6.2 Cotizacin

El comprador asignado ubica las fuentes de abastecimiento. Determinando primero si la compra es repetitiva o por vez primera. Para ello hace uso de la base de datos existente.Para ubicar a los proveedores posibles el comprador hace uso de Catlogos, bases de datos, Guas especializadas o referencias.

Comprador asignado

6.2.1 Compra Repetitiva

6.2.1.1 Si la compra es repetitiva, el comprador pide al proveedor actualizacin de cotizacin y disponibilidad del producto, teniendo en cuenta, siempre, que se respeten los acuerdos vigentes en lo referido a condiciones de pago y tiempos de entrega.

6.2.1.2 El comprador informa a La oficina de Administracin de ventas y despacho sobre la viabilidad de esta compra.

Comprador asignado

Comprador asignado

6.2.2 Compra por Primera Vez

6.2.2.1 Si la compra es por primera vez. El comprador debe ubicar tres proveedores que posean el producto, hacer una pre o evaluacin de la empresa: formalidad, vigencia y solvencia; para luego pedir la cotizacin respectiva.

6.2.2.2 El comprador en todo momento debe negociar las mejores condiciones. Estas deben estar plasmadas en las cotizaciones que luego son trasladados al cuadro comparativo que es presentado al Jefe de compras.

6.2.2.3 Gerencia de Operaciones evala el cuadro comparativo y de ser necesario hace los comentarios pertinentes a las jefaturas solicitantes para confirmacin y Visto Bueno de lo requerido. Adems, solicitando autorizacin de compra teniendo en cuenta los niveles aprobacin.

Comprador asignado

Comprador asignado

Gerencia de Operaciones

6.2.3 Niveles de Aprobacin

6.3 Orden de compra

6.3.1 Gerencia de operaciones ordena al comprador genere la orden respectiva, considerando al proveedor que tiene las mejores condiciones.

6.3.2 El comprador al momento de generar la Orden de Compra se asegura que en la misma figuren los acuerdos convenidos con el proveedor de manera que no haya duda en ningn aspecto.

6.3.3 El comprador transmite la Orden de Compra va correo electrnico o fax y pide confirmacin de su llegada y conformidad de la misma. Nunca debe caer en supuestos o sobrentendidos.

Gerencia de Operaciones

Comprador asignado

Comprador asignado

Seguimiento

- El comprador hace el seguimiento de la orden, pidiendo informacin o haciendo las coordinaciones con el proveedor y el almacn sobre la llegada del bien.

Tiene en cuenta:

Despacho de los almacenes de los proveedores Tiempo de trnsito. Posibles problemas o tardanzas en la llegada de los productos. Coordinar e informara de posibles dificultades eventuales a los usuarios.

-El comprador comunicar oportunamente al almacn sobre la llegada de producto de manera que pueda estar preparado y programado para recibirlo. Para el efecto enva va correo copia de la Orden de Compra.

-El ciclo culmina cundo el bien llega al almacn y este da conformidad de la coincidencia entre lo pedido y lo recibido.

Comprador asignado

Comprador asignado

6.4 Productos en Consignacin6.4.1 La Gerencia de Operaciones Gestiona para que el proveedor otorgue en consignacin determinada cantidad de artculos en determinada lnea que considere necesario para no quedar desabastecido.

6.4.2 Gerencia de operacionesen coordinacin con el Jefe del almacn y usuario determinan la cantidad optima a pedir.

6.4.3 Gerencia de operaciones en coordinacin con el proveedor convienen en seguir los siguientes pasos:

Proveedor enva pedido inicial o de reposesin con la gua de remisin. Proveedor realiza el corte en la fecha convenida, haciendo un inventario de situacin a esa fecha, en la que se determina la cantidad consumida. Proveedor emite informe de la cantidad consumida. El Jefe de almacn verifica la cantidad consumida e informa a la oficina de administracin de ventas. La oficina de administracin de ventas. Verifica la informacin y solicita al comprador generar la orden de compra respectiva. Proveedor enva factura respectiva.

6.4.4 Los cortes se realizan los da 25 de cada mes.

Gerencia de operaciones

Gerencia de Operaciones/Jefe de Almacn/Usuario

Gerencia de Operaciones/Proveedor

6.5 Verificacin de Productos y Servicios Comprados

6.5.1 El Jefe de Almacn recibe el producto y en presencia del proveedor (de preferencia) o transportista, se toman las muestras al azar, si la cantidad del pedido lo amerita. De lo contrario la inspeccin ser sobre el producto nico.

6.5.2 Gerencia de operaciones hace el muestreo aleatorio simple (azar), en funcin al artculo o bien, teniendo en cuenta la cantidad adquirida (poblacin o universo).Y comunica al Jefe del almacn para que llegado el producto proceda con evaluar la muestra.

6.5.3 La responsabilidad de la inspeccin generalmente recae en el encargado de Almacn, salvo que se determine a otra persona por alguna razn justificada. Ella bajo criterio selecciona la muestra, teniendo en cuenta la cantidad que la conforma, previamente establecido. De ser necesario se pedir la asistencia de un especialista (mecnico, electricista, soldadores, etc.) cuando se requiera su opinin.

6.5.4 El evaluador aplica el formato Hoja de Registro Control de Calidad de Productos adquiridos, el mismo que firma al final.

6.5.5 Si no existe observacin alguna, el evaluador registra y archiva el formato.

6.5.6 Si existe alguna observacin, el evaluador hace conocer al Jefe de compra para que haga el reclamo respectivo al proveedor.

6.5.7 Para los servicios, el usuario final dar conformidad del mismo con su sello respectivo en el Comprobante de Pago del mismo.

Jefe de Almacn

Gerencia de Operaciones

Jefe de Almacn

6.6 Compras por Caja Chica

6.6.1 Las compras por caja chica se lleva cabo por emergencias, urgencias y siempre en cuando los montos no superen los S/. 900.00 por compra

6.6.2 Gerencia de administracin y finanzas posee un fondo de S/. 1,000.00 reembolsable para manejo de compra de las operaciones de TRAHILSA S.A.C.

6.6.3 El manejo de sta es a travs de una cuenta de ahorros abierta a nombre del Gerencia de Operaciones en moneda nacional.

6.6.4 Gerencia de operaciones se responsabiliza de comprar el bien de acuerdo a las especificaciones coordinadas con los encargados de mantenimiento.

6.6.5 Hecha la compra entrega el bien y el comprobante al Jefe de Almacn.

6.6.6 Adems del Jefe de Almacn, el Jefe de Mantenimiento debe sellar la factura dando conformidad.

6.6.7 El Jefe de compras presenta liquidacin en formato respectivo para su rembolso a Caja chica Central.

Gerencia de Administracin de Finanzas/Gerencia de Operaciones/Jefe de Almacn

7. REGISTROS

CdigoNombreResponsable del Control

TH-CO-F-001Requerimiento de ComprasAdministrador de documentos

TH-CO-F-002rdenes de CompraAdministrador de documentos

TH-CO-F-003Maestro de ProveedoresAdministrador de documentos

TH-CO-F-004Control de PedidosAdministrador de documentos

TH-CO-F-005Liquidacin o reembolso de fondo fijoAdministrador de documentos

TH-AL-F-001Cartilla de InspeccinAdministrador de documentos

TH-CO-F-007Cuadro ComparativoAdministrador de documentos

ELABORADO POR:REVISADO POR:APROBADO POR:

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Norman y Asociados. SACComit SHEQGerente General

Hilda Vilca

Fecha: 03/03/2015Fecha: 04/03/2015Fecha: 05/03/2015

REVISIN 02: COMPRAS