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Las comunicaciones de nuestra empresa ya no están sólo en manos de los departamentos de marketing, publicidad o relaciones públicas. Internet, y sobre todo las redes sociales, inclinan la balanza hacia el consumidor. Silvina Moschini, CEO & Founder de Intuic, relata las malas experiencias que vivieron algunas empresas que se negaron a escuchar a sus consumidores insatisfechos y consejos para evitar que esto le suceda a usted.
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![Cazador [La Venganza]](https://img.pdfslide.es/doc/110x75/55cf882355034664618db962/cazador-la-venganza.jpg)
