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Resumen de los Modos de conflicto
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THOMAS; KILMAN. Modos de conflictos. 2008
p. 2Este instrumento evala la conducta del individuo en situaciones de conflicto. La conducta puede ser descrita en funcin de dos dimensiones: Asertividad, cuando el individuo desea satisfacer sus propios intereses. Cooperacin, la medida en la cual el individuo busca satisfacer los intereses junto a la otra persona.
p. 3Competidor: es asertivo y no cooperativo, est orientado por el poder. Busca satisfacer sus propios intereses.Colaborador: es asertivo y cooperativo. Intenta trabajar con la otra persona para encontrar soluciones que satisfagan a ambos.Compromiso: se encuentra en el medio entre la asertividad y la cooperacin. El objetivo es encontrar una solucin oportuna que parcialmente satisfaga a ambos.Eludir: no es asertivo ni cooperativo. Representa una forma diplomtica de poner de lado un asunto o apartarse de una situacin amenazadora. Complaciente: no es asertivo pero s es cooperativo. Deja de lado sus intereses para satisfacer al otro. Especie de auto-sacrificio que puede ser entendido como generoso o altruista.