8/4/2019 Tipos de investigacin exploratorias

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Tipos de investigacin exploratorias, descriptivas, casual, experimental del

mercado

Investigacin de mercados

La investigacin de mercados es el proceso de recopilacin, procesamiento y anlisis de informacin,respecto a temas relacionados con la mercadotecnia, como: Clientes, Competidores y el Mercado. La

investigacin de mercados puede ayudar a crear el plan estratgico de la empresa, preparar el lanzamiento de

un producto o facilitar el desarrollo de los productos lanzados dependiendo del ciclo de vida. Con la

investigacin de mercados, las compaas pueden aprender ms sobre los clientes en curso y potenciales.

La investigacin de mercados es una disciplina que ha contribuido al desarrollo de la Mercadotecnia y a la

industria en general durante los ltimos cincuenta aos, siendo nutrida por la integracin de mltiples

disciplinas, como la (Psicologa, Antropologa, Sociologa, Economa, Estadstica, Comunicacin, entre

otras).

El propsito de la investigacin de mercados es ayudar a las compaas en la toma de las mejores decisiones

sobre el desarrollo y la mercadotecnia de los diferentes productos. La investigacin de mercados representa la

voz del consumidor al interior de la compaa.

Lo primero que se tiene que recordar es que cada investigacin en cada tipo de negocio es diferente, por lo

que el diseo puede variar, existiendo infinitos tipos. Los tipos genricos de diseo en investigacin son:

Exploratoria Descriptiva Concluyente (descriptiva o causal) Sistemtica.

Exploratoria: se define como la recoleccin de informacin mediante mecanismos informales y no

estructurados. La investigacin es exploratoria cuando no utilizas ningn modelo anterior como base de tu

estudio, la razn ms general de usar este acercamiento es que no tienes ninguna otra opcin.

Descriptiva: se refiere a un conjunto de mtodos y procedimientos que describen a las variables de

marketing. Este tipo de estudio ayuda a determinar las preguntas bsicas para cada variable, contestando

Quin?, Cmo?, Qu? y Cundo?. Este tipo de estudios puede describir cosas como, las actitudes de los

clientes, sus intenciones y comportamientos, al igual que describir el nmero de competidores y sus

estrategias.

Causal: se enfoca en controlar varios factores para determinar cual de ellos es el causante del problema. Esto

permite aislar las causas del problema, al mismo tiempo que entrega un nivel de conocimiento superior acerca

de la variable que se estudia. Este tipo de estudio es el ms complejo y por ende costoso.

Sistemtica: es aquella utilizada para evaluar un proceso mientras se va dando, encuentra el problema y

propone soluciones.

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