DIRECCIÓN Y LIDERAZGO

FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN

• PLANIFICAR• ORGANIZAR• MOTIVAR• MANDAR• EJECUTAR• COORDINAR• CONTROLAR

Punto de contacto entre la dirección y los trabajadoresTrata directamente con los trabajadores

DIFICULTADES:

• Objetivos y tareas ambiguas• Diferente punto de vista sobre los procedimientos de trabajo• Promoción limitada• Conflictos interpersonales

EL MANDO INTERMEDIO

LA DELEGACIÓN DE FUNCIONES

-¿Se puede delegar la responsabilidad?-¿Por qué algunos jefes no delegan?

- No distinguen lo esencial de lo accesorio- Por egoísmo- Por orgullo y desconfianza- Interés económico- Visión de los colaboradores como rivales

LA DELEGACIÓN DE FUNCIONES

VENTAJAS

• Aumenta el tiempo disponible• Facilita la comunicación• Involucra a los grupos de trabajo• Motiva al trabajador• Desarrolla la capacidad para tomar decisiones

LA INTEGRACIÓN DE NUEVOS TRABAJADORES

¿Como mando intermedio qué debes explicar a un nuevo trabajador de tu equipo de trabajo?• Organigrama de la empresa• Quienes son los demás miembros del

equipo• Cómo contribuye el equipo al logro de los

objetivos de la organización• Expectativas de promoción• Planes de desarrollo• Sistema de recompensas• Jornada y horarios de trabajo

ESTILOS DE DIRECCIÓN

• PARTICIPATIVO• AUTOCRÁTICO• DEMOCRÁTICO• LAISSER-FAIRE• PATERNALISTA• BUROCRÁTICO

¿DIRECCIÓN Y/O LIDERAZGO?

DIRECCIÓN• planificar• organizar• dirigir• coordinar• controlar

LIDERAZGO

• Influir (escuchar, participación, modelaje, valoración, expectativas, ambiente y recursos, confianza, entusiasmo)

• motivar• delegar

CARACTERÍSTICAS

• LÍDER

• Tiene la visión a largo plazo.• Se concentra en el qué y el por qué.• Piensa en términos innovadores, de desarrollo • y en el futuro.• Establece la visión, el tono y la dirección.• Espera que los demás respondan y le sigan.• Espera que los demás ayuden a hacer realidad la

misión.• Inspira innovación (confianza).• • La autoridad es un privilegio de• servicio.• • El dice “aquí sirvo yo”.• • El líder va al frente,• comprometido con sus acciones.• • El líder es dinámico y enamora.• • El líder inspira confianza, inyecta• entusiasmo, da poder a la gente,• fortalece al grupo.• • Corrige, castiga pero enseña;• sabe esperar.

• JEFE

• Tiene la visión de corto plazo.• Se centra en el cómo.• Piensa en términos administrativos, de mantenimiento y

en el presente.• Establece el plan de acción a seguir.• Espera que los demás cumplan sus objetivos y tareas.• Espera que los demás contribuyan a conseguir la misión.• Inspira estabilidad (control).• • La autoridad es un privilegio• de mando.• • El dice “aquí mando Yo”.• • El jefe empuja al grupo.• • La autoridad del jefe impone,• impera.• • El jefe inspira miedo, se le• sonríe de frente y se le critica• de espaldas.• • Busca al culpable cuando hay• un error: sanciona, castiga, grita.

1. cualidades de personalidad y capacidad que favorecen la guía y el control de otros individuos.

2. El liderazgo es un intento de influencia interpersonal, dirigido a través del proceso de comunicación, al logro de una o varias metas.

3. Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos específicos.

LIDERASGO MOTIVACIONAL

LIDERASGO

IMPORTACIAS DEL LIDERASGO

1. Es importante por ser la capacidad de una persona para guiar y dirigir.

2. Una organización puede tener una planeación adecuada, control y procedimiento de organización y no sobrevivir a la falta de un líder apropiado.

3. Es vital para la supervivencia de cualquier negocio u organización. 4. Por lo contrario, muchas organizaciones con una planeación

deficiente y malas técnicas de organización y control han sobrevivido debido a la presencia de un liderazgo dinámico.

5. Es quien formula estrategias e identifica los factores claves para el cambio.

LIDER

1.El líder es el modelo para todo el grupo. No debe ser de ningún modo, un cabecilla, el líder no adopta algunos valores negativos de estos, es mucho mas.

2.El líder es sencillo, veraz, capaz de trabajar en grupo, capaz de expresar libremente sus ideas, capaz de luchar por sus principios, tiene buenas relaciones humanas, piensa con estrategia, etc.

LÍDER AUTÓCRATA 

• Un líder autócrata asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones, inicia las acciones, dirige, motiva y controla al subalterno. considera que solamente él es competente de tomar decisiones importantes, siente que sus subalternos son incapaces de guiarse a sí mismos o puede tener otras razones para asumir una sólida posición de fuerza y control.

LÍDER PARTICIPATIVO

• adopta el estilo participativo, utiliza la consulta, para practicar el liderazgo. No delega su derecho a tomar decisiones finales y señala directrices específicas a sus subalternos pero consulta sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les incumben.

LÍDER LIBERAL

• El líder delega en sus subalternos la autoridad para tomar decisiones Puede decir a sus seguidores ; aquí hay un trabajo que hacer. No me importa cómo lo hagan con tal de que se haga bien. Este líder espera que los subalternos asuman la responsabilidad por su propia motivación, guía y control.

MOTIVACION

• La palabra motivación deriva del latín motus, que significa movido, o de motio, que significa movimiento. Se puede definir a la motivación como el impulso y el esfuerzo para satisfacer un deseo o meta. Podemos decir entonces que la motivación es anterior al resultado, puesto que esta implica un impulso para conseguirlo.

EXTERNA

INTERNA

TRASCENDENTE

TIPOS DE MOTIVACION

Un término opuesto a motivación, sentimiento de desesperanza ante los obstáculos, o como un estado de angustia y pérdida de entusiasmo, disposición que puede resultar claramente nociva si se convierte en una tendencia recurrente o estable, pues tiende a afectar la salud, a limitar la capacidad de vinculación y a desfavorecer la productividad

DESMOTIVACION