¿Cuáles son sus debilidades? Sepa qué responder en las entrevistas de trabajo

Por lo general, aquellos que están buscando empleo son conscientes que en algún momento se

enfrentarán a las tres típicas preguntas sin sentido que se hacen en toda entrevista de trabajo:

¿Cuál es tu mayor debilidad?

Con tantos candidatos talentosos, ¿por qué deberíamos contratarlo? y

¿Dónde te ves en cinco años?

Todas estas son preguntas estúpidas y la mayoría de los postulantes ya saben cómo

responderlas. Sin embargo, hay una pregunta, o mejor dicho una petición, que resulta difícil de

contestar para muchas personas: ¡Háblame de ti!”

¿Qué debes decir cuando te piden hablar de ti mismo? Podrías comenzar con tu infancia y luego

hablar sobre tus estudios o podrías mencionar en donde te encuentras en tu carrera profesional

actualmente.

Pero hay algo muy cierto en todo esto. Cuando te hacen esa pregunta o petición en verdad no

sabes lo que el entrevistador espera como respuesta. ¿Ha leído tu currículum, o te está pidiendo

eso porque no quiere tener que leer tu CV? Aquí las recomendaciones de Liz Ryan, colaboradora

de Forbes.

Empieza hablando de ti con una respuesta muy breve y luego cambia de rumbo hasta llegar al

meollo del asunto: la principal razón por la que estás allí en esa entrevista y que hay detrás de

ese anuncio de empleo, ¿qué necesita reforzar esa empresa y cómo lo puedes solucionar?

De más está decir que debes estar bien preparado para desarrollar con éxito tu respuesta, es

decir, tienes que investigar algún punto flojo donde la empresa necesita trabajar para mejorar

sus resultados. El proceso funciona así: el entrevistador te hace una pregunta/petición

(“Háblame de ti”) y la idea es que le des la vuelta a la situación y empieces a hacer tú las

preguntas.

No se trata de hacer preguntas por diversión o para salir del paso. La idea es averiguar dónde

está esa carencia de la empresa, más allá de la descripción en el aviso de empleo. Una vez que

el responsable de RR.HH. empiece a hablar de esto, la conversación podría ir a una esfera

completamente diferente. Este es un buen ejemplo de lo que Liz menciona:

Jim (gerente): Bueno, Lynda, por favor háblame acerca de ti.

Lynda (postulante al empleo): Seguro. Empecé en ventas y trabajé como jefa de marketing hace

unos seis años. Mi estrategia en marketing se basa en analizar qué es lo que le interesa a los

consumidores. El marketing es sin duda el motor que da fuerza al proceso de ventas. Jim, ¿puedo

hacerte una pregunta rápida acerca de este puesto de Jefe de Marketing Online?

Jim: Claro.

Lynda: Veo que han ampliado su presencia online en el último año. Es impresionante, tienen

60,000 Likes en su página de Facebook, eso es algo que muchas empresas envidiarían.

Jim: Si eso es genial. Nuestra coordinadora de Medios Sociales, Brittany, es muy buena en eso.

Lynda: Tengo curiosidad por saber cómo su marketing online contribuye con el actual proceso de

venta. ¿Cómo ve esa intersección?

La hipótesis de Lynda es que Jim está dispuesto a invertir dinero en contratar a un Jefe de

Marketing Online porque hay una menor participación de nuevos consumidores en línea.

Los últimos comentarios de consumidores sobre los productos de la empresa tienen dos o tres

años de antigüedad. A pesar que la página de Facebook de la compañía tiene 60,000 likes con

solo nueve meses de existencia, al parecer estos likes no se traducen en oportunidades de

ventas. Lynda tiene la intención de averiguarlo.

Jim: Esa es una buena pregunta. Somos nuevos en marketing online. En realidad no hemos

estado involucrados en medios sociales hasta este año. Se podría decir que los proyectos de

medios sociales de Brittany son nuestros primeros esfuerzos en esa área. Hemos estado muy

centrados en cosas como los likes de Facebook.

Lynda: Y mientras tanto esperan que esos likes se conviertan en oportunidades de ventas, ¿tal

vez? Eso es un problema común.

Jim: ¡Exactamente! 60,000 likes es un montón, pero también hemos dado muestras gratis a

cambio de likes y hemos hecho todo tipo de concursos. Pero aún no llegamos a unir estas dos

líneas. Eso es algo que encabeza nuestra lista de prioridades del 2015.

Lynda: ¿Y cómo ve usted esa prioridad convertirse en una realidad, Jim? ¿Cómo piensa la

empresa construir ese puente, entre la presencia en medios sociales y los likes de Facebook y

las ventas reales?

Jim: Ah, ahí está el problema, ¿eh? ¿Qué ideas tienes?…

Y así es como Liz Ryan sugiere desviar la típica conversación de la entrevista hacia un

tema más profundo que obviameCuatro secretos que no debe esconder de su jefe

Lo que antes funcionaba para alcanzar el éxito profesional, hoy ya no sirve más. En el siglo

pasado, los trabajadores esperaban estar al servicio de una organización por décadas, y para

mantener sus puestos de trabajo, estaban dispuestos a ajustarse a las expectativas de su

empleador.

“Los empleados se apegaban a las normas sin objetar nada, esperando educadamente por algún

ascenso o aumento de sueldo”, opina Rick Smith, colaborador de Forbes.

Pero todo esto cambió con la disrupción económica, la competencia global y la rápida innovación

tecnológica, agrega Smith. “El vínculo tradicional entre empleador y empleado se rompió debido

a una compleja mezcla de factores”.

¿Qué significa este cambio? Las carreras exitosas ahora se construyen en base a una estrecha

colaboración entre empleadores y empleados por lograr el éxito de ambos. Es hora de dejar de

esconder secretos de su jefe.

Secreto #1: Muéstrese como es

Comience por ser explícito sobre lo que se denomina como ‘color primario’, que es la

intersección de sus puntos más fuertes y sus más grandes intereses, explica Smith.

Cuando sus objetivos y su esperado comportamiento se superponen con sus fortalezas e

intereses, usted tendrá un mejor desempeño laboral, aprenderá más rápido y obtendrá mayor

satisfacción de su trabajo. Sin duda su jefe también querrá esto también.

No deje nada a las especulaciones. Comparta con su jefe sus fortalezas e intereses y trabaje con

él para definir un papel donde éstas características se pueden aprovechar a diario.

Secreto #2: Exprese sus expectativas salariales

Satya Nadella, CEO de Microsoft, provocó una avalancha de reacciones negativas en octubre de

2014 cuando dijo a las mujeres que debían sentarse y esperar que “su salario se haga cargo de

sí mismo”. No podía estar más equivocado. Sin embargo, una solicitud de aumento de sueldo

nunca debe ser la primera conversación que tenga con con su jefe acerca de sus ambiciones.

Si empieza con un “págueme más y voy a trabajar más duro”, lo más probable es que no dure en

ese trabajo. Por el contrario, intente con un “estas son mis ambiciones, así es como me gustaría

ampliar mi rol y lo que creo que puedo ofrecer, y a su vez así es como espero que mi

compensación cambie con el tiempo”.

Demuéstrele a su jefe que ese rol, su rendimiento y el salario le importan y que está dispuesto a

ganárselo.

Secreto # 3: Revele qué hay en su BHAG

El término “BHAG” (Big Hairy Audacious Goal – Objetivo Audaz Grande y Peludo) ha sido usado

desde hace unos 20 años. Fue introducido por los autores James Collins y Jerry Porras en su libro

de 1994 “Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies”.

Entonces ¿por qué seguimos siendo tan tímidos para decir nuestras ambiciones a largo plazo?

Tal vez sea porque nos han dicho desde la infancia que las acciones hablan más que las

palabras.

O quizás usted se preocupa de que su jefe vaya a percibir que quiere arrebatarle su trabajo. Sin

embargo, es mucho más común que su jefe vaya a querer que usted tenga éxito en sus metas a

largo plazo. Diversos estudios han demostrado que el desarrollo a largo plazo de los empleados

es una de las actividades más gratificantes para los líderes. Sea franco acerca de sus ambiciones

y haga que su jefe se involucre en su BHAG para que lo ayude a lograrlo.

Secreto #4: Comparta su experiencia hasta dejar la posta a otros

Un secreto que también merece salir del armario es que su objetivo es llegar a ser redundante

en su actual trabajo. Para llegar a ser ejecutivos de primer nivel, muchos han tenido que

preparar a sus reemplazos en cada posición que tenían previamente.

El pesimista en el trabajo teme que si capacita demasiado a su equipo, será vulnerable a que lo

despidan. El optimista se da cuenta (y con razón) que el desarrollo de los demás es un requisito

previo para obtener un ascenso.

Sheryl Sandberg sugirió en su libro “Lean In” que revelar este secreto puede ser particularmente

difícil para las mujeres, que tienden a tener menos confianza en sus habilidades. “Mujer u

hombre, si este es tu caso, supéralo. Comience a trabajar en las habilidades que necesita para

su próximo ascenso, y empiece a transmitir las habilidades que usted domina a los demás. Dejar

la posta a otros es casi siempre percibido como un signo de un gran líder.

nte captará el interés de su potential empleador. ¡Pruebe esto en su próxima entrevista de

trabajo!

Tres fórmulas para liderar de manera eficaz

Diario Expansión de España

Red Iberoamericana de Prensa Económica (RIPE)

Para ser la referencia de un grupo es necesario tener, en primer lugar, la capacidad de influir en

un conjunto de personas con el fin de que todas persigan unos mismos fines.

El líder de una empresa debe aportar valor y seguridad en situaciones conflictivas y de crisis,

transmitir confianza en nuevos proyectos y adaptarse a las diferentes circunstancias.

El primer desafío para el empresario es definir sus objetivos y su visión de la compañía, adquirir

todas las destrezas de gestión, y saber cuándo emplearlas para que el grupo trabaje por

conseguir las metas marcadas.

Crear un entorno cómodo. Para motivar a los empleados, lo esencial es interesarse por ellos y

conocer sus opiniones, asegurándose de que están de acuerdo o no con las decisiones.

Por otro lado, también es importante demostrar confianza en el equipo. Esto se puede realizar,

por ejemplo, permitiendo que las personas desarrollen su capacidad de liderazgo y delegando en

ellas algunas funciones importantes.

Además, así se conseguirá mayor lealtad y los éxitos se celebrarán con más entusiasmo. No hay

que olvidarse tampoco de celebrar los pequeños logros, una simple comida. Un brindis ayudará a

mantener la motivación de la plantilla.

Adaptarse a las situaciones de cambio. Es necesario mantener informados a todos los empleados

de los nuevos progresos y estrategias. Muchas veces, las modificaciones importantes generan

desconcierto. Por eso hay que asegurarse de que todo el personal se involucra.

También hay que tener en cuenta que el cambio puede generar rechazo, aunque esa nueva

propuesta sea para mejorar. En lugar de ignorar esa sensación, se debe afrontar y ser muy

transparente.

Utilizar la persuasión para influir en los demás. Un buen líder debe ser un comunicador

convincente. Esta cualidad será especialmente útil, por ejemplo, en situaciones en las que se

quiera crear un acuerdo con alguna otra compañía, ya que el empresario tendrá que explicar

muy bien las ideas a los diferentes departamentos y personas, como proveedores o clientes, que

se verán afectados.

Diez pistas que indican que... te van a echar

Es importante tener en cuenta que muchas de estas pistas también pueden ser indicadores de

que estás empezando a ser víctima de ‘mobbing’ o acoso laboral. Por eso es esencial saber

identificarlas y analizar bien las causas.

1) Que no tengan en cuenta tus opiniones ni tus propuestas. O incluso, que ni siquiera te pidan

tu punto de vista o tus iniciativas ni te consulten sobre dudas que tengan que ver con tus tareas

dentro de la empresa.

2) Cuando no cuentan contigo para actividades o tareas de cierta responsabilidad. Éste es un

indicativo de que ya no se requieren tus dotes para la gestión ni tus habilidades en la resolución

de algún problema.

3) Que no mejoren tus condiciones económicas y sin embargo sí las de tus compañeros.

4) Que no te propongan un plan de carrera para que evoluciones dentro de la empresa o en tu

propio departamento. Una pista que en estos tiempos puede no ser muy reveladora a no ser que

observes que a tus compañeros sí les proponen promociones internas o cambios de roles.

5) Que se ‘olviden’ de ti cuando se convoca una reunión.

6) Cuando tu jefe te ignora en los momentos en los que das tu opinión o hablas de algún tema.

7) Que el responsable del equipo para el que trabajas te responda siempre de malas maneras

cuando le haces alguna pregunta. Cuando te habla con desprecio o con desgana, sabes que no

podrás durar mucho en ese puesto.

8) Que tu jefe sólo destaque tus errores, e ignore tus logros, comparándote, además, con otros

compañeros a los que pone como ejemplo a seguir mientras te coloca como ejemplo de lo que

no se debe hacer.

9) Que te coloquen como responsable de tu trabajo a ese profesional que comenzó como

subordinado tuyo o como becario para el departamento en el que prestas tus servicios.

10) Cuando tu jefe trata de poner en tu contra al resto de tus compañeros.

5 consejos para mejorar la comunicación interna en las empresas

Para producir más y mejor es imprescindible estrechar lazos entre los distintos eslabones de la

cadena, una coordinación de fuerzas a la que contribuye la tecnología.

por Mónica Tilves 1

Comunicar, comunicar y comunicar. Hace un par de semanas os dejábamos unos cuantos

consejos para mejorar la relación de las empresas (que tienen algo que contar) con los medios

de comunicación (que hacen posible que ese mensaje llegue a los usuarios). Y es que saber

transmitir una idea es fundamental para darle salida, independientemente de su grandeza.

Aunque esa grandeza decidirá también si llega a buen puerto, por supuesto. Antes de poder

sacarla de paseo y alardear de ella habrá que sentar los cimientos de una empresa en la que el

buen ambiente fluye y el entendimiento es ley del día a día, tanto dentro del grupo que trabaja

en la oficina central como entre éste y el resto de sedes, teletrabajadores y demás fuerza

laboral. De este modo te ahorrarás problemas y malentendidos innecesarios. ¿Cómo? Aplicando,

otra vez más, la palabra mágica de “comunicación”.

Y la mejor forma de hacerlo será echando mano de las bondades de la tecnología. En Silicon

News os dejamos cinco pistas sobre recursos que puedes utilizar para mejorar la comunicación

interna en tu empresa:

1. “Emailízate”. El correo electrónico se ha convertido en herramienta imprescindible en toda

compañía. Y no por obvio debe olvidarse. Permite mantener organizado el historial de

conversaciones en función de los contactos y de forma cronológica, como gran almacén (web o

vía cliente) que te refrescará la memoria, admite largas parrafadas si las consideras necesarias y

es accesible en cualquier momento y desde cualquier lugar, sobre todo si parte del equipo está

deslocalizado o tiene distintos horarios. No te dejes llevar por la dispersión: intenta mantener la

bandeja de entrada limpia y evita las conversaciones a varias bandas. Y recuerda que este tipo

de comunicaciones se deja complementar perfectamente por otra clase de mensajería como es

la mensajería instantánea, siempre preparada para acoger intercambios de palabra, voz o vídeo

en tiempo real. Esto es, justo lo que se necesita para repartir tareas sin pisar el trabajo del otro o

para resolver dudas antes de retomar el trabajo con la tranquilidad de que se está haciendo de

la forma correcta, y sabiendo quién está disponible en cada momento.

La ventaja que ofrecen ambas herramientas es que hay versiones gratuitas que funcionan con

bastante corrección y ajustándose a los presupuestos de pequeños negocios, aunque también

hay opciones extendidas de pago o se puede recurrir a la creación de correos corporativos, que

dan mejor imagen.

2. Entre redes anda el juego. Más allá del concepto de intranet, que se fundamenta precisamente

sobre la posibilidad de compartir información de forma controlada dentro de la empresa, facilitar

la subida de archivos, realizar anuncios para toda la comunidad o incluso crear blogs y wikis de

proyectos confidenciales, entre otras funcionalidades, la popularización de las redes sociales ha

impactado los cimientos de las propias organizaciones. Y no sólo en lo que se refiere al discutido

dilema de si prohibir o no el uso de este tipo de servicios personales durante las horas de

trabajo, sino mucho más lejos. Porque a la luz de esta tendencia online han surgido las

denominadas redes sociales internas o ESN, por sus siglas en inglés, con las que se puede

integrar a todos los empleados en las conversaciones, la creación de eventos, las votaciones y la

aportación de ideas. Con esta clase de redes también es más fácil localizar a la gente cuyos

perfiles se adecuan más a los requisitos exigidos para ciertas tareas, y “reclutarlos”. Si te parece

exótico o dudas de su viabilidad, basta con decir que las grandes compañías, que suelen trazar

los pasos a seguir por el resto, están volcados en la creación de sus redes internas y algunas

como Atos incluso se han propuesto abandonar por completo el email en su favor (en su caso en

favor de blueKiwi).

3. Movilízate. Contar con un sistema de telefonía, tanto a nivel fijo como móvil, es tan básico

como crear cuentas de email profesional. En este sentido es importante que tus empleados se

familiaricen con las bondades de los smartphones o teléfonos inteligentes con conexión a

Internet, que no sólo te servirán a ti (y a los demás) para mantenerlos localizados en caso de

urgencia. También proporcionan otros beneficios como la flexibilidad, la disponibilidad constante,

las notificaciones en tiempo real o, en definitiva, el acceso a material de trabajo en cualquier

momento desde cualquier lugar. Esto es de máxima utilidad para trabajadores a distancia o en

viajes laborales. Lo mismo ocurre con los tablets PC que, al lucir una pantalla considerablemente

más grande, se adaptan con soltura a la consulta de contenidos y a la propia escritura. Algunos

de ellos son híbridos, incorporando el teclado a modo de complemento, y otros se quedan en la

difusa frontera del phablet. Sea cual sea tu elección, no dejes de poner en práctica medidas de

protección antimalware para mantener tu red segura ante los cada vez más extendidos y

profesionalizados ataques online. Apúntate al BYOD, pero con cabeza.

4. Veo veo. Tenemos el texto escrito, ya sea por email, por chat o mediante comunidades

creativas, también tenemos las llamadas de voz a través del teléfono… ¿pero qué pasa con la

imagen? A veces para explicar una idea de forma más precisa, para mostrar avances tangibles o

simplemente para hacer el gesto de señalar algo y conocer las reacciones sinceras de un

interlocutor es necesario hablar cara a cara. Y la expresión cara a cara a estas alturas no implica

irremediablemente que las personas implicadas en la conversación se encuentren juntas,

físicamente, sentadas una al lado de la otra. También vale con recurrir a las aplicaciones de

vídeo o VoIP, que siguen al alza ya que permiten entablar verdaderas conferencias con igual

naturalidad que si todo el mundo estuviese en la misma habitación. Aparte de la inmediatez y la

facilidad para darse a entender de viva voz, esta tecnología fortalece los lazos entre grupos que

trabajan desde diferentes ubicaciones y reduce ciertas partidas económicas, por ejemplo de

transporte. Su utilidad, por supuesto, es indiscutible en organismos heterogéneos y reuniones de

peso a las que no puede asistir todo el mundo.

5. Comunicación y colaboración. Si hay comunicación, o cuanto menos formas para que la

información fluya de un lado al otro, pero falta espíritu de ayuda entre todas las partes, los

esfuerzos anteriores corren el riesgo de caer en saco roto. Al fin y al cabo el cultivo de las

relaciones es una cuestión de interés y actitud. Para favorecer esta colaboración, más allá de

establecer contacto, existen otro tipo de herramientas web que reúnen gran cantidad de

aplicaciones como puede ser la creación de documentos, que evidentemente se pueden

compartir, la gestión de tareas, el establecimiento de listas, la regulación de calendarios, la

consulta del progreso de cada proyecto o el intercambio de mensajes con herramientas que han

sido diseñadas específicamente para ello. Hablamos de servicios como Basecamp, Teambox,

Zoho, Redmine, Do y Huddle, pero también de apéndices concretos como Google Docs (ahora

Google Drive) que aporta el toque de creatividad y edición de textos conjunta o el recentísimo

TogetherJS de la Fundación Mozilla que invita a mejorar páginas web ya existentes para controlar

en tiempo real qué hacen las otras personas.

5 tips para mejorar el ambiente laboral

Cuando los ánimos están bajos en una organización, lo peor que se puede hacer es esperar que

los colaboradores simplemente bajen la cabeza y trabajen más duro. Por otro lado, el notar qué

es lo que hace feliz y exitosa a la gente es una buena estrategia para que los líderes ayuden a

generar una vida laboral productiva y gratificante. A continuación, cinco tips para lograrlo:

1. Aprovechar las distracciones:

Las distracciones normalmente son consideradas como una consecuencia desafortunada de

nuestra época digital. Pero los colaboradores pueden encontrar una forma de aprovechar el

descanso mental. Monitorear y restringir el acceso a la red es inútil e intrisivo, pero hay formas

de ofrecer distracciones que promueven el bienestar.

Por ejemplo, se puede dar una oportunidad para tomar un descanso que mantenga la energía al

máximo. La empresa de software Splunk tiene un cuarto de meditación, mientras que Linkedin

provee a su staff de scooters para que puedan trasladarse dentro de la oficina de una forma

divertida.

2. Entender lo que brinda felicidad:

Los líderes deben tener sensibilidad y conocer los factores que tienen influencia en la felicidad

de los empleados, como los traslados, las tareas monótonas, el estar en un escritorio todo el día,

etcétera.

Cuando sea posible, hay que darle a la gente la oportunidad de trabajar desde donde ellos

prefieran. Un ejemplo de esto es la empresa SAS Software, que ha entendido la importancia de la

flexibilidad y permite elegir entre trabajar en una casa de campo o en una oficina en la ciudad.

3. Hacer tiempo para las emociones:

Hay momentos especialmente estresantes en el año (como los meses antes y después de

Navidad) en los que los empleados pueden olvidarse de apoyar a sus compañeros. Cuando el

tiempo apremia, las personas no se ayudan unas a otras, y esto es más cierto en la oficina.

La gente necesita espacio mental para ayudar y también la confianza para acercarse a sus

compañeros. El llevar esa vulnerabilidad a la oficina es responsabilidad de todos, pero son los

líderes quienes deben fomentar la convivencia entre colaboradores.

En este punto, la clave es liderar con el ejemplo como lo hizo Sheryl Sandberg al afirmar que se

puede llorar en la oficina. Cuando hay lugar para las emociones, se genera un equipo de trabajo

comprensivo que entiende la importancia de la empatía, y esto a su vez logra mejor resolución

de problemas y una disminución del estrés.

4. Incrementar la energía:

Llevar el ejercicio a la oficina es la forma más fácil de aumentar la energía, creatividad y

concentración. Esto puede lograrse haciendo equipos de corredores, ofreciendo clases de yoga o

hasta construyendo un gimnasio en las instalaciones.

Un compromiso genuino con mejorar la salud significa oponerse al trabajo sedentario y

asegurarse de que el staff pueda moverse durante el día. Algunas formas de hacerlo es dar

libertad para trabajar en distintas áreas, o hacer “juntas de caminata” donde los asistentes no se

queden sentados.

5. Impulsar nuevas habilidades:

Lograr los objetivos a corto plazo suele llevarse gran parte del calendario, pero es importante

también hacer tiempo para que los empleados se hagan de nuevas habilidades y experiencias.

Hacer que los colaboradores mejoren sus habilidades por medio de capacitación y sesiones

creativas rompe con la rutina, y puede hacerse con entrenamiento interno o externo.

Fuente:

The Guardian

Traducción y adaptación:

Ma. José Evia Herrero