TODOSA BORDO

EDICIÓN Nº3

Reconocemos y premiamos la excelenciaAserca Airlines y SBA Airlines, hizo entrega a sus trabajadores del Premio Cóndores de la Excelencia 2013, galardón que se efectúa por segunda año consecutivo y que busca reconocer e incentivar el emprendimiento de aquellos que dan una milla extra a sus labores. En esta edición se premió al Cap. Imanol Guruceaga, Asistente de Instruc-ción SBA Airlines en la Mención Individual, al Proyecto Certi�cación 767 SBA, Mención Equipo de Trabajo, a María Paspirgelis, Mención Gerente, actualmente Gerente de Gestión de Calidad SBA, Juan Amato, Supervisor de Boleteria O�c. Comercial Miamia SBA y Eliana Verkooke Jefe de Pasajes Aserca Airlines en la Mención Individual (categoría administra-tiva/comercial) y en la Mención Aeropuerto a Ingrid Materano, Gerente y su equipo de la estación de Barcelona. Los premios fueron entregados por los ganadores de la edición pasada 2012, donde los galardonados pudieron expresar sus palabras de gratitud con la empresa.

En la noche se vivieron momentos de mucha emoción, por menciones especiales como la de las Sras. Sonia Ku�aty e Iris Gascón, quienes fueron merecedoras de este galardón por sus más de 50 años de trayectoria en el mundo aeronáutico, y en virtud de ser ejemplo de la constancia, tesón y perseverancia, son Cóndores de la Excelencia, reconociendo así sus altos niveles de trabajo. Por su parte la Sra. Lenis Toro, recibió un Condor de la Excelencia por su excepcional labor en el desarrollo de nuevos proyectos y aportes a la empresa como Vicepresidente Comercial.

Premios Cóndores en su segunda edición

El valor humano se destacó, ya que fueron los distintos Vice-presidente, Directores y Gerentes, los encargados de trans-mitir a los presentes sus conocimientos en liderazgo, así como la de hacer llegar las informaciones más valiosas de su área y comunicar a los asistentes la formación que han recibido a través de las diferentes áreas de capacitación que les ha dado la empresa. Las ponencias fueron la prueba de que existe un gran potencial de quienes tienen una amplia trayectoria y se desarrollan en la compañía. Parte importante del programa fue reconocer los logros de algunas Direcciones como la introducción del ticket control, a servicio de todos los empleados, la disposición utilización de herramientas dispuestas en la compañía como el SAP y en la Gerencia Administrativa la implementación de conteo cíclico al inventario de componentes aeronáuticos y almacén de suministros que agiliza procesos que se efectuaban en dos meses a dos días. Todas estas mejoras buscan generar en la compañía la versatilidad de los procesos administrativos internos y externos.

El pasado 04 de octubre, se efectuó el cuarto encuentro entre Líderes, que contó con la participación de SBA Airlines, Aserca Airlines y Privilege. La ciudad de Valencia, se convirtió en la sede de dicho encuentro en el que participación del Sr. Simeón García y la Sra. Lesly Simon, Presidentes, Directores, Vicepresidentes, Gerentes y la nueva generación de líderes llamada “líderes emergentes”.

Como parte esencial de este encuentro, fue la inclusión de los líderes emergentes, reconociendo a aquellos que son nuevos en la compañía y que dan su aporte en las distintas áreas, brindándole a estos y a todos los presentes, herra-mientas de liderazgo para que puedan manejar a los equipos de trabajo cuando lo ameriten.

ENCUENTRO ENTRE

LíDERES

ENCUENTRO ENTRE

LíDERES

ENCUENTRO ENTRE

LíDERES

4to encuentro entre líderes

Para la primera semana de octubre, Aserca Airlines hizo entrega de 1085 kits escolares, a los hijos de sus empleados, a �n de dotar de los útiles para la venidera temporada de clases. La primera entrega se realizó en los hangares de Maiquetía Edo. Vargas y de ahí se hizo la distribución a las estaciones en el ámbito nacional. En esta oportunidad se tomó en cuenta a niños entre 3 a 17 años y se acondicionó el kits dependiendo de su grado de instrucción, bien sea; preescolar, primaria o secundaria, razón por la cual se realizaron tres modelos diferentes, compuestos por: cuadernos, lápices, tijeras, caja de colores, entre otros.

Aserca Airlines hizo entrega de 1085 kits escolares

Lenis Toro ante un nuevo reto

Aserca Airlines, empresa privada de transporte aéreo venezolana con 21 años en la industria, anunció recientemente el nombramiento de la Lic. Lenis Toro Ditta, como Presidente Ejecutivo, cargo que ocupará a partir del 15 de octubre del corriente.

La Sra. Toro se ha venido desempeñando en el área comercial, destacándose por el impulso logrado con la sinergia de las operaciones de la alianza comercial SBA Airlines - Aserca Airlines, y en la esmerada atención hacia agencias de viajes, clientes corporativos y pasajeros de las aerolíneas.

Hasta hace poco ocupó la Vicepresidencia Comercial de SBA Airlines donde fue pieza clave para la organización en cuanto a la optimización de sus rutas, traducido esto en aumentos de frecuencias, nuevos productos de incentivo para la fuerza de ventas, aliados comerciales y agregado humano, así como también las mejoras del servicio a bordo, que cada día se hace más exigente.

Ante este nuevo reto, sus objetivos están orientados a potenciar los servicios ofrecidos por la empresa a partir del análisis de las preferencias de los viajeros, fortaleciendo la oferta y buscando siempre una excelente calidad. “Mi sueño es que Aserca Airlines sea la aerolínea bandera de Venezuela, y que cada vez que aterrice un avión, dejemos pasajeros felices”, así lo expresó la Sra. Toro.

Aserca Airlines estrena Presidente Ejecutivo

Comprometido con sus usuarios SBA Airlines, incorporó a la �ota de aviones de nuestro país su segunda aeronave con matrícula YV (Yankee Victor), generando la oportunidad de explorar nuevos mercados, apoyándose con los acuerdos aeronáuticos que posee Venezuela con otras naciones.

El proceso de certi�cación se inició con el arribo del avión a Venezuela, registrado en el mes de noviembre del pasado año, pues desde ese momento se empezó a tramitar todos los requisitos que establecen las regulaciones aéreas venezolanas, para luego realizar la demostración de evacuación en tierra sumado a un vuelo real, con la presencia de inspectores del Instituto Nacional de Aeronáutica Civil (INAC), para obtener el certi�cado de aeronavegabilidad.

El vuelo de comprobación se inició en el Aeropuerto Simón Bolívar de Maiquetía con destino a Maracaibo, teniendo como tripulación a los capitanes: Rafael Larrotta, Leopoldo Murillo e Imanol Guruciaga. Una vez hecho el arribo al Aeropuerto Internacional La Chinita, se realizó la ceremonia de bautizo mejor conocida como “Wáter Salute” o “Saludo de Agua”, el que consiste en posicionar un camión de bomberos a cada lado del avión, rociando con el agua a la aeronave, para simbolizar las bendiciones.

“La importancia de incluir esta aeronave a nuestra línea de vuelos, es poder brindar una mayor capacidad de asien-tos, que permite cubrir la demanda existente para las rutas establecidas” indicó el Capitán Mauricio Carvalo, Jefe de Pilotos de SBA Airlines.

SBA Airlines logra segunda matrícula venezolanapara nuevo Boeing 767-300ER

Francisco Noguera“Quiero agradecer al comandante de la aeronave: Virgen de la Milagrosa (R7970) que cubrió el pasado Viernes la ruta Maracaibo - Valencia a las 6:15 de la mañana, por haber aterrizado sano y salvo a todos los pasajeros y su tripulación. Tal vez para ellos, profesionales del vuelo sea rutina, pero como pasajero puedo decir que al escuchar diversas alarmas y ver el entorno supuse que las cosas no estarían tan fáciles, este comandante lo hizo excelentemente bien!!! Dios lo cuide! Saludos cordiales”.

Jose Luis Rodney Martinez“Mis respetos y Felicitaciones al grupo de Aserca en el Aeropuerto de Puerto Ordaz por sus recomendaciones y atenciones en mi Ultimo vuelo Puerto Ordaz-Panamá. Saludos Cordiales”

Cartas de felicitaciones

Comprometidos con el paísEn el marco de la celebración de los 101 años de la aviación venezolana, SBA Airlines y Aserca Airlines, participaron en la Exposición Estática de Aeronaves Venezuela 2013, efectuada durante el 05 y 06 de octubre, en el terminal auxiliar del Instituto Aeropuerto Internacional de Maiquetía (IAIM). Así mismo estuvieron presente desde el jueves 10 de octubre y hasta el domingo 13 del corriente, con un stand en la Feria Internacional de Aeronáutica Civil.

Como iniciativa del Ministerio del Poder Popular para transporte Acuático y Aéreo (MPPTAA) y el Instituto Nacional Aeronáutica Civil (INAC), se efectuó la exhibición con más de 20 aeronaves, como Cessna, Beechcraft y Cirrus, Bell Helicopter y Helitec, las cuales pudieron ser apreciadas por el público asistente.

La empresa, cumpliendo con el compromiso hacia los usuarios que día a día vuelan en nuestras rutas comerciales, dispuso de un B767-300 y un MD80 para la exhibición de la Exposición Estática de Aeronaves, con la visión de que nuestros pasajeros pudieran conocer parte de nuestra �ota.

La alianza comercial �el al compromiso con los venezolanos y trabajando en pro de construir una Venezuela pros-pera, se enorgullece de haber participado en estos 101 años de trabajo aeronáutico donde la responsabilidad con el servicio de transporte aéreo, crece con cada venezolano que sube a nuestros aviones y donde se pueda dejar en ellos una huella de lo que signi�ca el trabajo en equipo.

SBA Airlines y Aserca Airlines presente en los 101 años de laaviación civil venezolana.

La Gerencia de Recursos Humanos de Aserca Airlines, siempre pensando en la comodidad de sus empleados, implementó un nuevo formato para los recibos de pago, en el que se podrá visualizar de manera más rápida y efectiva, el saldo correspondiente a sus prestaciones sociales y utilidades. Este nuevo recibo ya se encuentra al alcance de todos.

Hay novedades en los recibos de pago de Aserca Airlines

SBA Airlines se enorgullece por ser la única empresa en la aviación venezolana, que a través de sus esfuerzos man-comunados con la O�cina Nacional Antidroga (ONA), consiguió la certi�cación del Comité Laboral de Prevención del Consumo de Drogas, por haber participado en el Programa de Capac-itación y Certi�cación Integral del Consumo de Drogas. Cumpliendo con todas las normas estipuladas por la ONA, SBA Airlines seleccionó al comité de trabajadores, que representó a la empresa en los seminarios y talleres, realizados por el Fondo Nacional Antidrogas F.O.N.A en las instalaciones de la Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada Nacional.

“Me siento bastante complacido, porque tenemos buenas relaciones con la ONA en materia de coordinación, obteniendo por su parte asesoría perma-nente en cuanto a la prevención anti drogas” indicó el Sr. Mario Leal Altuve, Comisario, Asesor a Presidencia y Vocal del Comité de Trabajadores.

El arduo trabajo realizado por el comité de SBA Airlines, sumó a la empresa un logro más en materia de seguridad.

SBA Airlines se convierte en la 1ra aerolínea del país certi�cadapor la O�cina Nacional Antidrogas (ONA)

El pasado 19 de septiembre, en el marco de la conmemoración del 21 aniversario de Aserca Airlines, el Centro de Formación Aeronáutica “Los Cóndores” empresa aliada, realizó en sus instalaciones las primeras Olimpiadas Aeronáuticas en Venezuela.

En esta primera edición participaron los egresados y aspirantes del Centro de Formación, así mismo los Tripulantes de Cabina y Despachadores de Vuelo de Aserca Airlines y SBA Airlines donde se evaluaron sus destrezas físicas y académicas.

En el evento se realizaron demostraciones de las diversas actividades que ofrece el Centro de Formación a sus estudiantes, dejando como triunfadores al equipo de “Los Veteranos” conformado por las Tripulantes de Cabina y Despachadores de Vuelo de Aserca Airlines y SBA Airlines, los cuales demostraron, su alto nivel educativo, valores éticos, humanos, trabajo en equipo y de pro actividad.

Durante la ceremonia de premiación el director de la escuela el Sr. Luis Herrera, manifestó el agradecimiento a todas las personas que asistieron y así mismo a las empresas que patrocinaron el evento Aserca Airlines y SBA Airlines por su colaboración, también informó que las Olimpiadas se realizarán anualmente con la visión de exten-derlo en un futuro a otros Centros de Formación Aeronáuticas en el país.

Olimpiadas Aeronáuticas en Venezuela en su 1ra Edición

Recursos humanos

1er Pago de Utilidades2do Pago de Utilidades1era Entrega del kit de Servipork2da Entrega del kit de ServiporkFiesta de Niños

14 de noviembre06 de diciembre 19 de diciembre20 de diciembre 21 de diciembre

¡Por Todo lo Alto! Para todos los sentidosMás que una milla... Un privilegio

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asercaairlinesBravo por la puntualidad d @asercaairlineshoy en vuelo 970. Cumplieron cabalmentehora de salida y de llegada entre Maracaiboy Barcelona

Leo Cairasco

Vuelo 730 de @asercaairlines #Barcelona -#Caracas 6.00am Sin Novedad. MuchasGracias. Buenisimo todo.

Nathaniel Navarro

@asercaairlines @SBAAirlines @PrivilegeRP #FF x q a pesar de todo, siguen haciendo loposible e imposible, por sus pasajeros!!! #JR

Juan José Rondón

Gracias a.@SBAAirlines por su excelente atencion en vuelo 1516 Miami Caracas.Como siempre, @SBAAirlines la mejor!

Nelly Pujols

SBAAirlines

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Ganador del concursoMarca un gol por la Intranet

“Tu Cóndor Digital”

Milton ZambranoGerente de trá�coInternacional/Maiquetía