Facultad de Psicología 2014-II

TOMA DE DECISIONES

Lic. Verónica Gallo Murga

TOMA DE DECISIONES.-• Es la elección consiente y

racional, orientada a seguir un objetivo.

• Antes de tomar una decisión debemos calcular cual será el resultado de escoger esa alternativa.

ESTRUCTURA DE LA TOMA DE DECISIONES

LA ÉTICA EN LA TOMA DE DECICIONES.- Un individuo puede aplicar 3 criterios :

• EL UTILITARISMO.- busca proporcionar decisiones en base a los resultados, es decir que cumplan metas eficientemente, aumenten la productividad o den grandes ganancias.

• LOS DERECHOS.- esto hace que tomen decisiones con libertad, basadas en las leyes de derechos.

• LA JUSTICIA.- esto hace que impongan decisiones con reglas justas e imparciales, equitativas para los integrantes.

METODOS Y MODELOS PARA LA TOMA DE DECISIONES.-

• Existen diversas situaciones en donde se debe tomar decisiones empresariales, como:–Decisiones en situación de

Certeza.–Decisiones en situación de

Incertidumbre.

Decisiones en situación de Certeza.-

• Una situación de certeza es aquella en la que un sujeto tiene información completa sobre una situación determinada, sobre como evolucionará y conoce el resultado de la decisión.

• Este tipo de decisiones no implican dificultad.

•Decisiones en situación de Incertidumbre.- Una decisiones de Incertidumbre es aquella en la que un sujeto toma la decisión sin conocer del todo la situación y existen varios resultados para cada estrategia.

Facultad de Psicología 2014-II

Lic. Verónica Gallo Murga

PODER Y LIDERAZGO

LIDERAZGO.-• Es el conjunto de

capacidades que una persona tiene para dirigir las actividades laborales de los miembros de una organización y de influir en ella.

PODER.- • Capacidad de

influir sobre la conducta de otra persona con un mínimo de esfuerzo.

MECANISMO DE INFLUENCIA CONDUCTUAL EN LAS ORGANIZACIONES.-

• Toda organización, para su supervivencia necesita de una estructura de poder que puede clasificarse en cinco tipos de poder:– Poder coercitivo– Poder utilitario– Poder del cargo– Poder de liderazgo– Poder pericial

PODER COERCITI V O.-

• Consiste en el control basado en el empleo de elementos como el castigo.

PODER UTILITARIO.-

• Llamado poder de recompensa utiliza los premios y puede darse de diversas formas como: dinero, elogios, satatus, etc.

PODER DEL CARGO.-

• Se basa en el puesto que ostenta una persona, el subordinado le reconoce el derecho a darle directrices .

PODER DE LIDERAZGO.- • Consiste al igual que el

anterior, donde el subordinado o pares aceptan lo que el líder dice, normalmente no impone ideas sino sugiere y vigila el cumplimiento de estas.

PODER PERICIAL.-

• O poder de saber de competencia profesional, esto confiere un potencial de influencia.

PODER PERICIAL

PODER UTILITARIO

PODER DE LIDERAZGO

PODER DE CARGO

PODER COERCITI V O