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La toma de decisiones se define como laseleccin de un curso de
accin entre una
serie de alternativas; pertenece al ncleo de
la planeacin. Con la toma decisiones se
define:
Que se va hacer
Quien va a hacerlo
Cuando
Donde
Como.
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Los individuos que actan o deciden racionalmente persiguen el
cumplimientode una meta imposible de alcanzar sin acciones. Deben
poseer un conocimiento
preciso delos diferentes cursos de accin para el cumplimiento de
una meta en
el marco de las circunstancias y limitaciones existentes. As
mismo, deben
contar con informacin y con la capacidad de analizar y evaluar
alternativasdesde la perspectiva de la meta propuesta.
Finalmente, deben tener el decidido inters de identificar la
mejor solucin
mediante la seleccin de la alternativa mas eficaz para el
cumplimiento de la
meta.
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Un administrador debe tener muy presente, las limitaciones
deinformacin, tiempo y certidumbre que restringen su
racionalidad.
En la practica es imposible que los administradores sean
absolutamente racionales, en la mayora de ocasiones permiten
que
su deseo de seguridad y proteccin infiera en su inters por
obtener
la mejor solucin en las circunstancias dadas.
En su mayora los administradores persiguen la toma de las
mejores
decisiones a su alcance dentro de los limites de la racionalidad
y a
la luz del grado y naturaleza de los riesgos implicados.
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El proceso que conduce a la toma de
decisiones puede pensarse como:
Establecimiento de premisas
Identificacin de alternativas
Evaluacin de alternativas en funcin del
objetivo deseado
Eleccin de alternativas.
Todos estos pasos conducen a la toma de
decisiones.
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Es algo que seinterpone en el caminodel cumplimiento de
unobjetivo deseado.
Para seleccionar el mejorcurso de accinalternativas se
debenidentificar y mejor los
factores que se oponen alcumplimiento de la meta.
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Los factores cuantitativos se pueden medir en trminos numricos,
como eltiempo o los diversos costos fijos y de operacin.
Los factores cualitativos o intangibles son aquellos difciles de
medir
numricamente, como la calidad de las relaciones laborales, el
riesgo del
cambio tecnolgico o el clima poltico internacional.
Estos 2 anlisis son los que dan el xito a la empresa, al ignorar
estos la
empresa se vera amenazada. Por esto es tan importante la toma
de
decisiones.
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El anlisis marginal estudia el aporte de
cadaproducto/servicio/cliente a las utilidades de la empresa.
La evaluacin de alternativas puede implicar la utilizacin de
tcnicas de anlisis marginal, Para comparar ingresos
adicionales provenientes de costos adicionales. Por ejemplo:
para encontrar una mejor produccin en una mquina los
insumos pueden variarse con relacin a la produccin hastaque la
cantidad adicional de insumos iguale la cantidad
adicional de produccin. Este, entonces seria el punto mas
elevado de eficiencia de la mquina.
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Es una herramienta de comparacin que permite evaluar
laeficiencia de diferentes alternativas u opciones que causan
efectos, productos o impactos de cierto tipo. El anlisis costo
eficiencia permite comparar varias opciones,
con el propsito de:
Minimizar el costo de generar un producto, efecto o impacto
dado.
Maximizar el efecto o impacto generado por un gasto dado.
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El apoyo en la experiencia acumulada cumple en la toma de
decisiones unpapel probablemente mas importante del que se merece.
Los administradores
con experiencia suelen creer, a menudo sin siquiera darse cuenta
de ello, que
tanto los xitos que han alcanzado como los errores que han
cometidoconstituyen guas casi infalibles para el futuro.
Sin embargo, apoyarse en la experiencia como gua para acciones
futuras
puede ser peligroso. Las decisiones correctas deben evaluarse
sobre la base de
acontecimientos futuros, mientras que la experiencia se
restringe al pasado.
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Una modalidad obvia para decidir entre alternativas consiste
enprobar una de ellas para ver que sucede. Se dice que se le
debera
emplear mas a menudo en la administracin y que la nica
manera
en que un administrador puede estar seguro de que un plan es
correcto, en vista especialmente de los factores intangibles,
es
probar las diversas alternativas para identificar cual es
mejor.
La tcnica experimental es quizs la mas costosa, sobre todo
cuando un programa demanda fuertes inversiones de capital y
personal.
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Este mtodo supone la resolucin de un problema mediante su
previo
conocimiento profundo. Implica por lo tanto la bsqueda de
relaciones entre
las variables, restricciones y premisas cruciales de la meta que
se pretende
alcanzar.
Estudio y anlisis quiz sean menos costosos que la
experimentacin.
Un paso muy importante del mtodo de investigacin y anlisis es
la
elaboracin de un modelo para la simulacin del problema.
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1. Una decisin programada es la que se aplica a problemas
estructurados o rutinarios
2. Las decisiones no programadas se aplican a situaciones no
estructuradas, novedosas y vagamente definidas de
naturaleza no recurrente.
Jerarq
ua
org
aniz
acio
na
lNivel superior
Nivel inferior
Noestructurados
Estructurados
Decisiones noprogramadas
Decisionesprogramadas
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Se tiene razonable
seguridad
Se dispone de informacin
confiale
Hay una frgil base deinformacin
Se ignora si es confiable
La informacin se basa enhechos
Se divide en:
Probabilidades Objetivas
Probabilidades
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Es la capacidad de desarrollarideas
Es como usar las ideas
Son 4 fases sobrepuestas e
interactuantes:
Exploracin Inconsciente
Intuicin
Discernimiento
Formulacin Lgica
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Son 4 reglas: No criticar las ideas
Ideas extremas
Alentar la cantidad de ideas
Estimular el mejoramiento de
las ideas
Inhibe la creatividad
No se exponen las ideas
Se elimina el esfuerzo
![CINCO RECO DS MUNDIALEShemeroteca-paginas.mundodeportivo.com/./EMD02/HEM/... · 3treoIes, 1 d fetxero de I91;1] MatacicCJdma;0] CINCO RECO DSMUNDIALES 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1](https://img.pdfslide.es/doc/110x75/5f80ffd681d4d0156c04141b/cinco-reco-ds-mundialeshemeroteca-3treoies-1-d-fetxero-de-i911-mataciccjdma0.jpg)
![Burundanga 1 [1][1][1][1][1][1]](https://img.pdfslide.es/doc/110x75/55caa585bb61eb22688b47cf/burundanga-1-111111.jpg)
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![Suficienteparavivir 1 _1__1_[1][1][1][1][1]](https://img.pdfslide.es/doc/110x75/55a00c741a28ab44568b484c/suficienteparavivir-1-1111111.jpg)
![La%252525252520 selección%252525252520española[1][1][1][1][1][1]](https://img.pdfslide.es/doc/110x75/555b87d2d8b42acd238b497c/la252525252520-seleccion252525252520espanola111111.jpg)
