Herramientas didácticas en ambientes virtuales de aprendizaje

Programa Formación de Formadores

Vicerrectoría de Medios y Mediaciones Pedagógicas - UNAD

“Por agradable que sea el papel de espectador, participar siempre es mejor".

Isaac Asimov

� Para muchos de nosotros el aprendizaje en un cursovirtual y en un trabajo colaborativo es nuevo, por elloes importante que tengamos en cuenta algunas pautasque nos ayudarán a tener un proceso participativo quenos permita la construcciónde conocimientoen elnos permita la construcciónde conocimientoen elcampus virtual.

Por tanto es necesario empezar por diferenciar losconceptos que en él se encuentran: Foro en el contextovirtual y trabajo colaborativo.

� El espacio de interacción cognitiva, es decir, el lugar para eldebate académico, el intercambio y el aprendizaje porexcelencia lo constituye el FORO. Allí se espera querealicen sus intervenciones de acuerdo a las instruccionesplanteadas por el formador. Cada FORO puede albergar ensuinteriorvariasDISCUSIONESsuinteriorvariasDISCUSIONES

El ícono que le permitirá identificarlo es:

� Su fundamento es la filosofía de colaboración, entendida éstacomo una interacción y una forma de vida personal para laconsecución de metas propuestas, el trabajo colaborativo es lapuesta en práctica de los instrumentos con que cuenta el serhumano, para realizar obras con el acompañamiento de ungrupo de personas, en este caso estudiantes, para lagrupo de personas, en este caso estudiantes, para laelaboración de un producto, en el cual el resultado final será,la estructura del producto como talhecho con el aporteindividual y en consenso de los integrantes, para obtener elresultado óptimo y propuesto inicialmente

� Es un espacio diseñado para el aprendizaje con otras personasque tienen intereses comunes, en el cual el participante oestudiante pone en práctica, habilidades como:◦ Discusión. ◦ Argumentación. ◦ Proposición. ◦ Proposición. ◦ Interpretación. ◦ Descripción.

� En la UNAD, además se considera a este foro como un espaciode interacción entre los integrantes del pequeño grupo de trabajocolaborativo (conformado por 5 estudiantes), y el tutor.

� En los cursos virtuales en la UNAD elTrabajo enpequeños grupos colaborativos de aprendizaje, haceparte del estudio independiente y tiene como propósito elaprendizaje del trabajo en equipo, la socialización de losresultados del trabajo personal, desarrollo de actividades enequipo, elaboración de informes según actividadesequipo, elaboración de informes según actividadesprogramadas. La participación en un pequeño grupocolaborativo de aprendizaje tiene un carácter obligatorio encada curso académico.

El trabajo colaborativo hace uso de tres herramientas en el aula virtual:

� Wiki del grupo:La Wiki, es una sencilla herramienta que les permite a los La Wiki, es una sencilla herramienta que les permite a los miembros de un grupo de trabajo, coordinarse y planear sus actividades utilizando esta aplicación de web. Este espacio les permite consolidar el producto final con los aportes que realice cada uno de los integrantes del grupo.

� Consulte la Agendadel curso para saber la fecha en que se habilitará la actividad foro de trabajo colaborativo y proceda a estar atento para iniciar a participar en éste.

Recuerdeque sólo hastaque las actividadescolaborativasenRecuerdeque sólo hastaque las actividadescolaborativasenforos se habiliten podrá conocer a sus compañeros de grupo.Antes no. Por eso es que si intenta ingresar al foro le saldrá unaviso que le informa que no hace parte de ese grupo. No seafane, pues ya sabe que sólo hasta que la Agenda lo señale, nopodrá ingresar al foro, ni a la página Wiki, ni saber quiénesson sus compañeros de grupo.

� No. Los grupos en el aula de un curso virtual, se agrupan uorganizan de forma aleatoria. Una vez se cierra el ingreso departicipantes al curso, se definen los grupos. Esto es elsegundo día del curso. Durante el tiempo de ingreso y elinicio de las actividades de grupo, el estudiante estaráReconociendoel Protocolo Académicoy dando lectura alReconociendoel Protocolo Académicoy dando lectura alcontenido en línea.

� La conformación aleatoria de los grupos, es una oportunidadpara la socialización al enriquecer y enriquecerse con elintercambio de conocimientos, habilidades y destrezas.

� En el foro de trabajo colaborativo se ofrece toda la información requerida para realizar la actividad:

� Temas sobre los que tratará � Metodología� Puntaje� Productos esperados

Esta información la encuentra en:� Encabezado del Foro� Guía de actividades� Temas del foro

� El encabezado o presentación del foro de trabajo colaborativo ofrece la información general de la actividad y guía de actividades y rúbrica de evaluación.

Es una guía con los lineamientos claros y precisos para el desarrollo de la actividad. Es un Archivo (pdf). El contenido de este archivo PDF es el siguiente:

� Título del trabajo: (Trabajo Colaborativo No. #)� Nombre del curso� Temática revisadas

Guía de actividades: especificación de las actividades que deben � Guía de actividades: especificación de las actividades que deben desarrollar los estudiantes de manera individual y grupal. (Debe incluir la estrategia de aprendizaje a utilizar)

� Especificaciones del documento final del trabajo: Relación de los productos esperados.

� Rúbrica de evaluación: Donde se detalla la evaluación individual y grupal del Trabajo

Todo trabajo Colaborativo debe incluir su rúbrica deevaluación, la cual tiene como propósito determinar todos losítems que serán evaluados por el tutor de aula.Sus propósitos son:

� Homogenizar los criterios de evaluación nacionales.� Estructurarel trabajodel grupocolaborativodándoleunaguía� Estructurarel trabajodel grupocolaborativodándoleunaguía

sobre los componentes mínimos que serán evaluados.� Diferenciar el trabajo individual del grupal dentro de los foros

y asignar el peso de la evaluación en cada caso.� Evaluar la forma y el fondo de cada uno de los trabajos.

A continuación se presenta un modelo de una rúbrica deevaluación.

� Generalidades:� Es el espacio para dialogar y establecer acuerdos acerca de

cómo se trabajará, roles que asumirán o las tareas para cadauno de estos.

� Trabajo Intelectual del Equipo:Es el espacioparala construccióndel productoso productosEs el espacioparala construccióndel productoso productosa entregar. Allí se harán los aportes para el trabajo y seentregará el producto final elaborado colectivamente.

� Identifique a sus compañeros: Recuerde que sólo hasta que seconformen los grupos podrá conocer a sus compañeros degrupo.En el curso, en la columna izquierda, ubique el ícono Participantes o en el Foro donde dice “Grupo número”, puede Participantes o en el Foro donde dice “Grupo número”, puede ingresar dando clic, y allí estará su grupo.

Como ya se explicó, en el primer tema en que se inicia aparticipar, es en el tema Generalidades. Así que ingrese y dejeun mensaje de saludo e invitación a sus compañeros de grupo.Igualmente, puede proponer roles y tareas de acuerdo a lasactividades a realizar.

� Básicamente lo que debe hacer es:Leer y seguirinstrucciones.Leer toda la información que se da en el foro detrabajo colaborativo y seguir las indicaciones yrecomendaciones que en éste se entrega.

� Recuerdeque un trabajo colaborativoes responsabilidadde� Recuerdeque un trabajo colaborativoes responsabilidaddetodos, por tanto, se debe responder a todo el trabajo. Desde suplaneación, inicio y elaboración hasta su revisión y entrega. Esbueno exponer a sus compañeros sus habilidades ycompetencias, asuma uno o varios roles, defina las tareas queasumirá y vaya entregando sus aportes. Para ello es necesarioque lo explique en el mensaje del foro. Para que suscompañeros entiendan y reconozcan sus aportes.

� Dar clic en el enlace "Responder" que encuentra en la parte inferior derecha del tema creado por otro usuario.

� Si desea, puede editar el "Asunto" o dejar el actual.� Escribir en "Mensaje" sus opiniones respecto al tema creado.

Si desea puede adjuntar archivos.Si desea puede adjuntar archivos.� Dar clic en el botón "Enviar al foro" .

� A continuación de presenta un ejemplo de la ventana que se abre cuando va a responder un tema creado en el foro

� Participar activamente en la producción colectiva que está realizado su grupo.

� Hacer aportes pertinentes(que correspondan con lo que pide la guía y con lo que el grupo está elaborando).

� Hacer aportes oportunos (que sean en el momento en que se requieren, no muy tarde).requieren, no muy tarde).

� Aplicar el Modelo Gunawardenaen todas sus intervenciones (Seguir un diálogo al revisar los aportes de sus compañeros/as, comentar y responder mensajes (para ello aplique la rúbrica de evaluación).

Lo anterior le asegura la valoración alta para esta actividad.

� En un foro de trabajo colaborativo, todos sus integrantesdeben hacer aportes para construir el producto esperado. Serecomienda que los aportes que se hagan seanpertinentes, esdecir que éstos correspondan con lo que pide la guía y con loque el grupo está elaborando, pues de lo contrario no se tomacomouncriterioacalificar.comouncriterioacalificar.

Para lo anterior, se debe revisar la guía y ver qué se solicita, eir leyendo el diálogo que el equipo está teniendo en el foropara saber en qué van de la construcción, pues puede serpertinente pero no necesario, pues ya está esa parte elaborada.Precisamente, por lo anterior, la pertinencia va unida a laoportunidad en los aportes.

� La oportunidad en los aportes, viene dada porque lo que sedesea agregar a la discusión o al producto que se estáelaborando sea oportuno, es decir, que sean en el momento enque se requiere o necesita, que sea a tiempo.

Paraque un aporteseaoportuno,se debeiniciar por leer laParaque un aporteseaoportuno,se debeiniciar por leer laguía de actividades y saber qué es lo que se solicita e irrevisando la discusión en el foro, cuando ya se ha iniciado,para así entregar lo requerido, que hace falta o complementael producto colectivo.

Una parte de los aportes lo constituye la revisión del producto elaborado en colectivo. Ésta se realiza aplicando los criterios de la rúbrica de evaluación, constatando que lo que se ha elaborado responde a los criterios de valoración alta en todos los descriptores de la rúbrica. Una vez se revisa, se informa al equipo, pero no basta decir Una vez se revisa, se informa al equipo, pero no basta decir que sí estamos de acuerdo en todo con lo señalado en la rúbrica, es necesario que los compañeros y el tutor entiendan que sí ha revisado y lo que dice es lo correcto, por lo tanto debe, muy brevemente, explicar cómo es que el trabajo elaborado responde a cada uno de los descriptores en valoración alta.Esta revisión la deben hacer todos los integrantes.

En el trabajo colaborativo se requiere de liderazgo,comunicación permanente, disciplina, responsabilidadindividual y colectiva, socialización, toma de decisiones,asignar y asumir roles y realizar tareas.

Siendo que la responsabilidades de todos, conviene queSiendo que la responsabilidades de todos, conviene queautorregule el desempeño, para responder al trabajo.Es bueno tener en cuenta que al igual que usted, los demásintegrantes tienen otras ocupaciones y responsabilidades y queno todos tienen igual conectividad, pero procure no hacer sóloingresos para enviar mensajes con excusas por su noparticipación o falta de aportes.

� Efectivamente, todo trabajo colaborativo implica unaparticipación de todos los integrantes del equipo, por lo tantocada uno debe aportar. Como se ha enfatizado, el equipo puededividir entre sus integrantes las tareas a realizar, y sesupervisarán mutuamente para responder como se solicita. Losproductos, pueden ser diseñados por diferentes integrantes, loque se requierees que hayaparticipaciónde todos,entregandoque se requierees que hayaparticipaciónde todos,entregandoinformación o revisándola para hacerle comentarios y mejorar elproducto, sin olvidar que un solo integrante se encargará de suentrega definitiva

� Es claro que un trabajo colaborativo no es la suma de unaspartes, por eso la acción colectiva está en la supervisión ycomentarios hechos sobre lo que los otros están desarrollando ala vez que nos encargamos de una parte del mismo.

Desde que se inventaron las excusas, nadie quiere ser culpable.

AnónimoAnónimo

� Lo visto hasta ahora nos muestra que la actividad Foro Trabajo Colaborativo, se constituye en el espacio donde los estudiantes construyen conocimiento de forma colectiva: efectúan sus aportes, debaten, indagan, opinan, argumentan y se llegan a consensos para la elaboración del producto final, siempre apoyados y orientados por el tutor. apoyados y orientados por el tutor.

Por todo lo anterior es indispensable que cada grupo defina los roles y dialoguen para llegar a consensos.

¿Cómo realizar este diálogo?Se puede hacer siguiendo la Rúbrica Tigre y/o el Modelo

Gunawardena.

� TIGREes un acrónimo que se utiliza para evaluar una comunicación encadenada en los foros para que no se disperse el hilo de los aportes formulados. Ésta consiste en que cada aporte debe tener y ser evaluado bajo los siguientes parámetros:

� T: Título diciente (Que exprese la intención del aporte) � I : Ilación (Llegar a una conclusión a partir de aportes anteriores) � G: Generar más discusión (El aporte debe ampliar la información, no

cerrarla) � R: Redacción (El mensaje está bien escrito) � E: Enriquece la discusión (Va más allá de lo dicho por otros

compañeros) Tenga en cuenta la rúbrica TIGRE para dar sus aportes y evaluar los aportes de sus compañeros, así se construirá conocimiento de calidad.

Oír o Leer sin reflexionar es una ocupación inútil.

Confucio

� Una de las finalidades del foro académico o de discusión es laconstrucción social del conocimiento y para ello se recomienda seguirun modelo que presentan Rafael López y su equipo de investigadoras:Noemí Ramírez y Rosy Megchun (Dirección de Investigación yTecnología educativa, DACI de la UV), quienes han seguido eltrabajodeGunawaderna,Lowe & Anderson(1997).deGunawaderna,Lowe & Anderson(1997).

� La idea general con este modelo es buscar que los aportes en ladiscusión vayan sustentadas, desde la emisión de una opinión hastaacuerdos y aplicación de los mismos. Esto es, una vez que emitan unaopinión podrán discernir puntos de vista con base en ella,negociándola, probándola o modificándola hasta aplicarla. Por ello seránecesario que en los foros nos guiemos del modelo de construcciónsocial del conocimiento que básicamente se trabaja en 5 fases:

1. La comparación de informaciónse refiere a dar unaobservación u opinión, acuerdo con uno o más participantes,corroborar ejemplos propuestos por participantes, preguntasy respuestas para clarificar detalles, definición, descripción oidentificación de un problema.

2. Disonancia e inconsistenciase refiere a identificación dedesacuerdos, preguntas y respuestas para clarificar el origendel desacuerdo, cita bibliográfica, experiencia, propuestapara apoyar argumentos.

3. Negociación co-construcciónes sobre la negociación oclarificación de significados, negociación de la importanciade los argumentos, identificación de áreas de acuerdos contradesacuerdos, propuesta y negociaciones (nuevas) dedeclaraciones que encierran compromisos y co-construccióndel conocimientoy/o propuestade integraciónde metáforasdel conocimientoy/o propuestade integraciónde metáforasy analogías.

4. Poner a prueba y modificar la síntesis co-construida, es la comprobación de la síntesis propuesta, comprobación para un esquema cognitivo existente, comprobación contra experiencias personales, comprobación contra datos formales y comprobación de la síntesis propuesta contra testimonios contradictorios dentro de la literatura.

5. Acuerdos y aplicaciones que sumaricen los acuerdos, que apliquen nuevos conocimientos y que se hagan reflexiones metacognitivas que ilustran el entendimiento y el cambio de las formas de pensamiento como resultado de la interacción.

De tal manera que en nuestro foro debemos tratar de evitar los mensajes aislados:

� Y más allá de cortar la cadena de la comunicación deberíamos buscar esto:

De tal manera que en nuestro foro debemos tratar de evitar los mensajes aislados:

� “Con la aplicación de la metodología de trabajo colaborativo basado endiferentes estrategias de aprendizaje se ha incrementado laparticipación de los estudiantes en los temas de los diferentes cursos; seha fomentado la autonomía en el trabajo ya que los estudiantes debenhacer aportes a nivel individual y al mismo tiempo se motiva al trabajoen grupo en el cual el aprendizaje es más completo y relevante”.

“Es una estrategia que mejora el aprendizaje porque hace queelestudiante mejore su capacidad crítica, fomenta la autoevaluación delaprendizaje haciendo reflexionar a los estudiantes sobre sus debilidadesy fortalezas, logra la integración del grupo permitiendo larealizacióndel trabajo colaborativo con los aportes y sugerencias de todos; todoesto desde cualquier lugar y a cualquier hora, no tiene límite de tiempoy espacio”.

Sonia Elsy Fonseca Olaya

� “Existe cierta resistencia por parte de algunos estudiantes en desarrollarlas actividades utilizando la metodología del trabajo colaborativo, perosin duda alguna, esta es una estrategia muy valiosa que no debendesaprovechar, es un espacio y un ejercicio vital en su proceso deautoformación, ya que les permitirá “aprender” a “aprender” el uno delotro y también que aprendan la forma de ayudar a que sus compañerosde grupo aprendan”.

� “El proceso de aprendizaje colaborativo estimula el crecimientoemocional, intelectual y personal mediante experiencias enriquecedorascon estudiantes ubicados en diferentes contextos, promoviendo a su vezuna conciencia de respeto por otras culturas y personas con puntos devista diferentes que contribuirán en su proceso de autoaprendizaje”.

Sandra Ruiz.

� “Para que la participación de cada integrante sea efectiva y valedera, antes de iniciar su participación deberá consultar las fuentes respectivas y llenarse de argumentos en cuanto a las ideas preconcebidas y creadas mediante las lecturas y consultas hechas, como preparación básica para una exitosa participación y logros del producto trabajado.”

“Es importante estar con el ánimo dispuesto para aprender por medio “Es importante estar con el ánimo dispuesto para aprender por medio de esta metodología, mediante la investigación aplicación y desarrollo de los temas tratados a la vida práctica, porque de esta manera se cimentaran más los conocimientos adquiridos, vistos desde la perspectiva de utilidad en el desarrollo de sus actividades cotidianas. De igual manera, tener la disposición al cambio.”

William Ortegón.

� “Mantener siempre una actitud abierta y dispuesto a escuchar a sus compañeros de grupo, nunca subvalorar una opinión o punto de vista”.

� “Planear adecuadamente el tiempo, recuerde el trabajo de � “Planear adecuadamente el tiempo, recuerde el trabajo de última hora tiene una alta probabilidad de error”.

Osvaldo Guevara Velandia.

“La cooperación es la convicción plena de que nadie puede llegar a la meta si no

llegan todos.” Virginia Burden Virginia Burden

� Galvis Panqueva, D.Ed. Metacursos (2008). Criterios y escala de valoración TIGRE. Consultado en Mayo, 10,2008 en: http://aportetigre.blogspot.com

� Gunawardena, Ch., Lowe, C. & Anderson, T. (1997). Analysis of a global online debate and the development of an interaction analysis model for examing social construction of knowledge in computer conferencing conferencing. Journal of Educational Computing Research.

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