TRABAJO 2 ADMINISTRACIÓN GENERAL II

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAJAMARCA

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ECONOMÍA

ADMINISTRACIÓN GENERAL II

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FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS


GRUPO:

“A”

CICLO:

II

CURSO:


DOCENTE:

LUIS EDUARDO ROJAS SANTILLÁN

TEMA:

PROBLEMAS ENCONTRADOS EN LA EMPRESA, FORMULACIÓN, OBJETIVOS, CONCLUSIONES Y

RECOMENDACIONES Y PERSPECTIVA ESTRATÉGICA Y PROCESO DE INCORPORACIÓN

INTEGRANTES:

ANGULO MEDINA, DIEGO

DE LA CRUZ ANTICONA, MILER

MEDINA CAMPOS, HAMNER STALIN

RAFAEL AZAÑERO, KEDUIN

TASILLA TANTA, LUIS OMAR

27 de mayo de 2013




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ÍNDICE DE CONTENIDOS

Páginas

1. RESUMEN__________________________________________________________3

Plan Estratégico Institucional

Objetivos

2. PROBLEMA________________________________________________________4

Formulación de problemas

Soluciones

3. TEORIZACIÓN______________________________________________________5

4. MODELO DE SOLUCIÓN______________________________________________6

a) Organigrama______________________________________________________6

b) Elementos del PEI__________________________________________________6

c) Infografía general del modelo de solución______________________________7

d) Flujograma de información de competencias generales. __________________8

e) Descriptivos de puesto _____________________________________________9

f) Infografía del proceso de: reclutamiento, selección e inducción ___________12

g) Modelo de curriculum vitae_________________________________________13

h) Modelo de entrevista por competencias______________________________14

5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES_______________________________15

6. ANEXOS________________________________________________________15




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1. RESUMEN

PLAN ESTRATÉGICO:

Misión:

“Promover y apoyar la gestión de la seguridad y salud ocupacional en la minería peruana

mediante la capacitación continua, difusión de las mejores prácticas e involucrar a todos los

actores interesados.” (Información adquirida de su página de internet).

Visión:

“Lograr una minería peruana sin accidentes ni enfermedades ocupacionales.” (Información

adquirida de su página de internet).

OBJETIVOS:

Contribuir a mejorar el nivel de seguridad en las minas peruanas mediante la capacitación,

entrenamiento y difusión de las mejores prácticas disponibles en la actividad minera, las

mismas que permitirán preservar la salud y vida de todos los que laboran en el sector minero.

(Información adquirida de la entrevista al administrador de la empresa-sede Cajamarca).

EL PROBLEMA que hemos encontrado es que la empresa cuenta con un plan estratégico

institucional sin definir; es decir un plan estratégico institucional incompleto ya que los

objetivos no están bien definidos y se encuentran incompletos, además no existe un

documento donde estén establecidos.

Es necesario recalcar que le administrador de la empresa fue quien a través de una entrevista

nos contó sobre sus objetivos y además nos dijo: “nuestro plan estratégico falta completar y

para tener acceso a él tenemos que solicitarlo a Lima (sede central) ya en nuestra sede no

contamos con ella”

El otro PROBLEMA es que el plan estratégico institucional se encuentra en Lima y para tener

acceso a él debemos de solicitarlo; lo cual nos da a entender que los trabajadores no tienen la

noción, certeza y no conocen los objetivos claros de la empresa.




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2. PROBLEMA

FORMULACIÓN DE PROBLEMAS:

Plan Estratégico Institucional Inconcluso En Cajamarca.

Para El Acceso Al Plan Estratégico Institucional Deben De Solicitarlo A Lima.

Contradicción En La Entrevista Del Administrador.

SOLUCIÓN

1° Completar el PEI.

2° Coordinar con los gerentes para establecer los objetivos específicos del Puesto, de la

Planeación Operativa, Táctica y Operativa para lograr el Éxito Organizacional y máxima

Competitividad.




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3. TEORIZACIÓN

ENUNCIADO FORMULACIÓN OBJETIVOS

El PEI se encuentra Incompleto; los Objetivos no están definidos completamente y no se encuentran establecidos en un documento, y según el administrador y algunos empleados entrevistados solo se conoce el objetivo general.

Se debe completar el PEI con la ayuda de gerentes y administrativos; establecer determinadamente y detenidamente los objetivos a lograr en cada Área o sector de la organización.

Lograr los Objetivos trazados en cada Puesto de trabajo. Lograr las Planeaciones Operativas, Tácticas y Estratégicas. Lograr el Éxito Organizacional y por tanto obtener mayor competitividad.

OBJETIVOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES

Lograr los Objetivos trazados en cada Puesto de trabajo. Lograr las Planeaciones Operativas, Tácticas y Estratégicas. Lograr el Éxito Organizacional y por tanto obtener mayor competitividad.

Al tener un Plan Estratégico Institucional bien definido, y totalmente completo se lograrán todos los objetivos trazados de la empresa y los trabajadores de esta obtendrán la información necesaria para un buen desenvolvimiento en cada uno de sus puestos de trabajo.

Establecer bien los objetivos de cada puesto de trabajo. Contar con un PEI totalmente completo. Tener una comunicación fluida entre todos los trabajadores de la empresa.




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4. MODELO DE SOLUCIÓN

a) Organigrama de la organización:

b) Elementos del Plan Estratégico Institucional (PEI):

Misión:

“Promover y apoyar la gestión de la seguridad y salud ocupacional en la minería peruana

mediante la capacitación continua, difusión de las mejores prácticas e involucrar a todos los

actores interesados.”

Visión:

“Lograr una minería peruana sin accidentes ni enfermedades ocupacionales.”

VICEPRESIDENTE

Raúl Benavides

Ganoza

PRESIDENTE

Marcelo Santillana

DIRECTORES

GERENTE

Fernando Borja

Añorga

Víctor

Gobitz

Colchado

Roberto

Maldonado Richard

Contreras

Jerry

Rosas

Edgardo Alva

Bazán

Luis

Alva

Jorge

Huaman




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c) Infografía general del modelo de solución que indique la secuencia del trabajo:

Lograr el Éxito Organizacional:

Competitividad

Cumplir con la planeación

estratégica

Formular los objetivos

específicos

Objetivos sin

establecer

PEI

Incompleto




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d) Flujograma para la identificación de Competencias Generales:

NO FINANCIERA

FINANCIERA

COMPENSACIÓN

EVALUACIÓN

FORMACIÓN

INDUCCIÓN

SELECCIÓN

RECLUTAMIENTO

EJECUTAR EL PROCESO DE RR.HH.

ELEMENTO MAS

IMPORTAMTE

DISEÑO Y ANALISIS

DE CARGOS

DESCRIPTIVO DE

PUESTOS

IDENTIFICAR LAS C.G.

MISIÓN

OBJETIVOS

VISIÓN

PEI




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DESCRIPCION DEL PUESTO DE TRABAJO 1

NOMBRE DEL PUESTO Capacitador – docente

OBJETIVOS DEL PUESTO

- Brindar cursos de capacitación al personal minero sobre seguridad personal y laboral.

FUNCIONES PRINCIPALES

Generar las condiciones óptimas para un aprendizaje satisfactorio y profundo.

Adoptar todas las previsiones necesarias para asegurar que el conocimiento fue consolidado en todos los casos.

Garantizar la coherencia entre los objetivos de aprendizaje, las estrategias de enseñanza aprendizaje, los contenidos, su relación con el grupo y el contexto.

Ocupar un rol de facilitador del aprendizaje. Establecer relaciones interpersonales con su grupo para lograr identificar positivamente sus características. Capacitación sobre Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional basada en

las Normas Legales Entrenamiento en identificación de peligros y evaluación de Riesgos - IPERC. Capacitación en Investigación y Reporte de Incidentes Entrenamiento en Inspecciones de Seguridad. Capacitación al personal en Legislación de la Seguridad. Formar parte activa del grupo y como un agente de cambios. Facilitar situaciones de aceptación, reconocimiento y participación entre los

participantes del grupo. Promover la transferencia de los aprendizajes hacia la vida cotidiana de cada

uno de sus participantes. CONDICIONES DEL PUESTO

-capacitador docente ( interactuar con los capacitantes ) REQUISITIOS DEL PUESTO

educación formación especifica

-Universitaria completa -especialización en capacitación

-conocimientos en seguridad: Incidentes Peligro Riesgos Reporte de incidentes Identificación de actos y condiciones sub estándares

EXPERIENCIA

Con la experiencia en el área de recursos humanos minimo un año

HABILIDADES ACTITUDES

Capacidad de análisis Capacidad de organización con los demás

Responsabilidad Capacidad de trabajo en equipo Capacidad de trabajo bajo presión Perseverancia Trato cordial a los demás




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DESCRIPTIVO DEL PUESTO 2

Puesto: Docente Principal de la Escuela Profesional de Economía

Unidad Organizativa: Unidad Técncia de Docentes

Grupo Ocupacional: Profesional

MISIÓN

Dirige y coordina los procesos de enseñanza e investigación académica en la universidad, así como el control de los mismos proponiendo alternativas de mejora en base a los resultados obtenidos. Trabaja en equipo y horizontalmente con los alumnos de los cuales está a cargo.

OBJETIVOS

Conducir con efectividad el manejo de la enseñanza en la Institución universitaria.

Programar y formular el plan de trabajo del ciclo de estudios.

Monitorear la ejecución del plan de estudio del ciclo y silabus aprobados por la escuela.

Brindar asesoramiento adecuado a docentes o alumnos que lo requieran.

FUNCIONES

Impartir enseñanza a los alumnos que está a cargo en el ciclo de trabajo.

Programar y formular el plan de trabajo institucional.

Monitorear la ejecución del plan de trabajo institucional.

Emitir opiniones sobre el plan de trabajo aprobado por la escuela.

Proponer el calendario de actividades y talleres institucionales.

Efectuar el cierre y conciliación del plan de trabajo anual.

Realizar otras actividades que designe el director de escuela.




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Descriptivo del puesto 3

1. Titulo

Nombre:seguridad

Área: instalaciones del “ INSTITUTO DE SEGURIDAD MINERA”(ISEM)

Salario: 750_900

Reporta a:seguridad del INSTITUTO DE SEGURIDAD MINERA

2. Enunciado: Proteger a los integrantes del instituto de seguridad minera ante cualquier

hecho inesperado que se pueda suscitar.

3. Objetivos:Garantizar la seguridad y el resguardo de las instalaciones del instituto de

seguridad minera.

4. Funciones:

Proteger y resguardar los bienes y personas puestos a su cuidado.

Monitorear al supervisor de cualquier novedad que se presente fuera de lo normal.

Efectuar controles de identidad en el acceso o en el interior del instituto de seguridad

minera.

Evitar los actos delictivos o infracciones.

5. Especificaciones:

Formación:

Ser mayor de edad.

Haber cursado por lo menos su secundaria completa.

Experiencia:

Tener una experiencia mínima de 3 años.

Cualidades :

Se debe de tener seguridad y confianza en sí mismo.

Debe ser responsable y estar dispuesto a responsabilizarse de su trabajo.

No puede ni debe de mostrarse indeciso en ninguna circunstancia de riesgo.

Nunca debe actuar sin antes haber pensado que soluciones debe dar ante

cualquier riesgo que suceda.

6. Competencias generales:

Competencias genéricas:

Se preocupa por la seguridad del instituto de seguridad minera, dando

soluciones a cualquier percance ocasionado.

A comprendido y tiene bien en claro la misión y metas del instituto de

seguridad minera (ISEM).

Pone en práctica sus conocimientos y eficiencia en favor del instituto de

seguridad minera.

Competencias técnicas específicas del puesto:

Domina, maneja y aplica correctamente su arma de uso.

Competencias de gestión especifica del puesto:

Toma decisiones en el momento oportuno y adecuado ante un riesgo

ocasionado.

Tiene dedicación y voluntad a su puesto de trabajo.




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f) Infografía específica del proceso de incorporación a implantar: Reclutamiento, Selección e

Inducción:

DESCRIPTIVO DE

PUESTO

PEI

1. RECLUTAMIENTO

a) Externo:

Convocatoria

Curriculum Vitae

b) Interno:

Ascensos

3. INDUCCIÓN

Capacitación general

Capacitación por Área

2. SELECCIÓN

Evaluación (Curriculum)

Experiencia

Conocimientos

Entrevista personal

Examen teórico-

práctico

Examen psicológico




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g) Modelo de CV a solicitar para un puesto de trabajo.

CURRICULUM VITAE

1. Formación Académica.

2. Otros Cursos y Seminarios.

3. Experiencia Profesional.

4. Idiomas.

5. Informática.

6. Otros Datos.

FOTO

NOMBRES Y APELLIDOS.

Fecha de nacimiento

Lugar de Nacimiento

DNI

Dirección

Celular

RPM

Email:




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h) Modelo de entrevistas por competencias a aplicar para un puesto de trabajo:

PREPARACIÓN

ACOGIDA E

INICIO

DESARROLLO

FINALIZACIÓN Y

DESPEDIDA

Organizar y preparar la guía de entrevista

(¿qué falta?, ¿qué está incompleto?).

Análisis de los datos del candidato.

Se analiza si el candidato es idóneo o no,

mediante la información recogida.

El candidato debe de tener una exelente

imagen de la empresa.

Presentación del entrevistador.

Crear un ambiente adecuado y cordial

(Hacer sentir cómodo al candidato).

Explicar el propósito de la entrevista.

Primero preguntas generales y luego

preguntas más específicas.

¿Cuál es su experiencia laboral?

¿Cuáles son sus afectividades, pasatiempos

e intereses?

¿Cómo solucionaría un problema?, hacerlo

que lo explique mediante un ejemplo.

Observar cuidadosamente los ejemplos

dados.




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5. CONCLUCIONES Y RECOMENDACIONES

CONCLUSIÓN: Al tener un Plan Estratégico Institucional bien definido, y totalmente completo

se lograrán todos los objetivos trazados de la empresa y los trabajadores de esta obtendrán la

información necesaria para un buen desenvolvimiento en cada uno de sus puestos de trabajo.

RECOMENDACIONES:

Establecer bien los objetivos de cada puesto de trabajo.

Contar con un PEI totalmente completo.

Tener una comunicación fluida entre todos los trabajadores de la empresa.

6. ANEXOS

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