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LEGGINSCOMFORT FREE
100% algodón orgánico
HISTORIA
Leggins Comfort Free nace por la necesidad de tener un producto versátil, a la moda y sobre todo que protegiera a las futuras compradoras de alergias a ciertos materiales y sobre todo de infecciones vaginales.
Inicialmente fueron creados en colores básicos y para niñas entre los 5 y los 14 años; hechos exclusivamente de 100% algodón orgánico, logrando extender nuestra gama gracias a la demanda de las compradoras a edades hasta los 18 años, con colores mas variados y divertidos estampados.
Actualmente estamos en la nueva expansión de nuestra gama de productos, probando nuevos tipos de materiales, sin descuidar el cuidado de la piel y la salud de nuestras compradoras.
MISIÓN: Somos una empresa líder en el mercado, orientada a ofrecer la mejor calidad y variedad en productos y servicios de venta, brindándole a nuestras clientas las mejores opciones de compra, cuidando simultáneamente la salud de su cuerpo y piel.
VISIÓN.Ser una cadena de tiendas en la región centro y sur del país, que ofrezca la mejor calidad y variedad en servicios de venta y productos a sus clientes, contribuir al desarrollo de nuestros colaboradores, fortaleciendo nuestra solidez por medio de la planeación y el trabajo en equipo. Manteniendo nuestra creación de productos ecológicos y sostenibles que cuiden el medio ambiente.
Leggins de colores básicos (5-14 años):
Confeccionados con suave algodón orgánico de máxima calidad, reducen el picor, alergias, irritaciones, infecciones vaginales.
Precio: $130.00 pesos.
Leggins estampados (5-14años):
Elaborados con la misma calidad y 100% algodón orgánico, garantizan una optima transpiración de la piel, manteniendo el calor y el fresco de la manera correcta con llamativo estampados llenos de color.
Precio: $200.00 pesos.
Leggins en colores básicos (14-18 años) :
Leggins con cortes estratégicos que hacen que la pierna se vea larga y afinada, hechos de algodón orgánico con tejidos de alta calidad; totalmente transpirables y antialérgicos.
Precio: $230.00 pesos.
Leggins estampados (14-18 años) :
Estampados exclusivos, modernos y coloridos, recuperan su forma orinal y no hacen bolsas. Hechas de algodón orgánico, extra suaves y muy cómodos.
Precio: $ 300.00 pesos.
ALGODÓN ORGÁNICO
El algodón orgánico o ecológico es beneficioso para nuestro medio ambiente y nuestra salud porque es cultivado y crece en campos de tierra fértil libres de pesticidas, herbicidas y fertilizantes químicos sintéticos, y es hilado y producido sin químicos tóxicos. Además, la agricultura orgánica respeta los ciclos de la tierra, procurando con ello mantener un equilibrio y preservando la tierra para usos futuros.
El algodón convencional es blanqueado antes de ser teñido. Se utilizan cloro, peróxido de hidrógeno, dioxina y formaldehído entre muchos otros compuestos dañinos. También, en el algodón común se utilizan para su teñido metales pesados como cromo, cobre y zinc y para la confección de sus broches se utiliza níquel, todos estos, altamente contaminantes y de comprobado daño para la piel de las personas.
El algodón orgánico sólo utiliza productos naturales reportando beneficios a los productores, al medio ambiente y al consumidor:
Los beneficios para los productores : no es tóxico, de esta manera preserva la salud de los productores perjudicados por la inhalación y contacto con productos químicos comúnmente utilizados en la agricultura convencional.
Beneficios para el medio ambiente : la ausencia de plaguicidas y el uso de algodón no modificados genéticamente (no transgénicos) permite un mayor respeto por los recursos naturales y el ecosistema.
Beneficio para el consumidor : el uso de algodón orgánico evita alergias relacionadas con el uso indebido de productos químicos. La ausencia de residuos tóxicos, influye en que sea más suave y beneficiosa a la piel.
Locales comerciales
Nuestro local estará ubicado en Boulevard Belisario Domínguez, dentro de Plaza Crystal; local 38-d. Se encontrara cerca del área de comedores y juegos, ya que este es un punto ideal de mucha afluencia del tipo de compradoras a quienes nos dirigimos.
PERSONAL DE VENTAS
Nuestra sucursal cuentan en total con 3 colaboradoras:
Gerente (cajera): tiene la responsabilidad de abrir y cerrar los locales en los horarios establecidos, supervisar al personal a su cargo, cobro de mercancías, cortes del día, envío de reportes de las actividades del día a su gerente general .
2 Vendedoras: Atención al cliente, cierre de ventas, acomodo de mercancías, limpieza del local.
Todas nuestras colaboradoras asistieron a un curso de inducción para que tengan un amplio conocimiento de la empresa y el producto, así como a un curso básico sobre ventas.
Personal de producción
En nuestro taller de maquila contamos con 4 colaboradoras en total, todas ellas encargadas del proceso de confección de las prendas que saldrán a la venta en nuestra sucursal.
Todas nuestras colaboradoras asistieron a un curso de inducción para que tengan un amplio conocimiento de la empresa y el producto.
Asistieron también a un curso de capacitación sobre el manejo de las telas echas en algodón orgánico y sus cuidados.
PROCESO DE VENTA Y ATENCION AL CLIENTE
1.- Saludo amable de la vendedora
2.- Darle su espacio a nuestra posible clienta para que vea los productos
3.- Acercamiento de la vendedor a la clienta para preguntarle si buscaba algo en especial o si podemos ayudarle en algo
4.-Mostrarle sugerencias en cuanto a precio, diseño, edad y tipo de cuerpo.
5.- Llevarla a un probador para que se talle los modelos que prefiera.
6.- Mencionarle los beneficios que obtendrá a través de nuestro producto
7.- Resolver cualquier duda de parte de la compradora
8.- Al pagar en caja se le pedirá un correo electrónico o numero telefónico
9.- 15 días después de la venta se le marcara o mandara un e-mail para el seguimiento de la venta y pedirle que conteste algunas preguntas referentes a la calidad y satisfacción que ha tenido con el producto
10.- Se le continuaran enviando propaganda con descuentos de nuestros productos, invitándola a regresar a nuestra tienda.
LOGO
AMARILLO: El color amarillo simboliza la alegría, la felicidad, la inteligencia y la energía. Por su eficacia para atraer la atención, es muy útil para destacar los aspectos más importantes muy adecuado para promocionar productos para los niños y para el ocio.
VERDE: El color verde tiene sensación calmante, simboliza la esperanza y es el color de la naturaleza por excelencia. Representa armonía, crecimiento, exuberancia, fertilidad y frescura.
Tiene una fuerte relación a nivel emocional con la seguridad es el color más relajante para el ojo humano
ROSA: El rosa es un color femenino que conjuga sentimientos de inocencia y delicadeza, en general se usa para añadir un brillo femenino a los logos.
La figura en el centro del logo emula una figura femenina humana rodeada por los colores de nuestro logo, simbolizando la libertad de movimiento y la comodidad.
Uniformes del personal:
Las vendedoras utilizaran blusas tipo polo manga corta en colores blanco y negro con el logo de la marca en la espalda y leggins de nuestra línea en colores básicos y uno en estampado; esto con la finalidad de que el centro de atención del uniforme sean los leggins y se promocione al mismo tiempo el producto y las vendedoras puedan dar una opinión personal acerca de su calidad y con esto se mejore la atención al cliente.El personal de producción solo llevara la blusa polo con el logo y pantalón por las labores que ellas realizan.
Para la presentación del local, elegimos los colores de nuestro logo.Rosa por fuera para darle una mayor vista y presencia y por dentro los colores mas tenues como el verde, el blanco para ayudar a realzar los estampados y colores de las prendas que estarán en exhibición.
2 sábados por mes manejaremos la promoción del 50% de descuento en leggins para niñas de 5 a 10 años.
Una vez al mes manejaremos la promoción 2x1 en toda la tienda.
Al final de cada temporada , rebajaremos nuestros precios para iniciar una nueva línea.
PUBLICIDADPara la publicidad de nuestros productos y promociones
utilizaremos 4 medios distintos.
1.- Lonas publicitarias sobre el boulevard y libramientos de la ciudad.
2.- Manejaremos una pagina de Facebook, que incluirá un catalogo de nuestros productos. Aquí nuestros clientes podrán mandarnos sus dudas y comentarios y darnos sugerencias.
3.- Somos una empresa con conciencia ecológica, para nuestra publicidad en las calles utilizaremos el marketing sobre ruedas. (BTL)
4.- Por ultimo contrataremos espacios publicitarios en revistas locales.
UNIVERSIDAD DEL SUR
ALUMNA: ALEJANDRA ARCE COUTIÑO
5° CUATRIMESTRE GRUPO: A
CATEDRATICO: L.M.K.T. BERNARDO GONZALO GOMEZ GUERRA
ASIGNATURA: VENTAS
31 DE ENERO DEL 2015