FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

PROYECTO DE TRABAJO DE CAMPO EN LA EMPRESA PSA INGENIEROS SRL

AUTORES:

DOCENTE:Dr. Ing. HENRY JOSEPH DEL CASTILLO VILLACORTA

CHIMBOTE PER2015

I. INTRODUCCIN

II. OBJETIVO

2.1. Objetivo General

Aplicar de manera prctica todos los conocimientos tericos adquiridos en el curso de Administracin de Operaciones en la empresa PSA INGENIEROS SRL .

2.2. Objetivos Especficos

Aplicar los indicadores de produccin en la empresa PSA Ingenieros SRL. Identificar el Tipo de Produccin, MRP que utiliza la empresa PSA Ingenieros SRL. Analizar el Control de Calidad que realiza la empresa PSA Ingenieros SRL. Aplicar el Diagrama de Operaciones a las operaciones principales que realiza la empresa PSA Ingenieros SRL. Aplicar Balance de Lnea a las operaciones que realiza la empresa PSA Ingenieros SRL. Aplicar las 5s a la empresa PSA Ingenieros SRL. Identificar la Cadena de Suministros de la empresa PSA Ingenieros SRL. Analizar la Localizacin y Distribucin de Planta de la empresa PSA Ingenieros SRL.

III. FINALIDADSe realiza este trabajo de campo con la finalidad de alcanzar los conocimientos necesarios para poder entender y manejar el rea operativa de una empresa, obteniendo de esa manera la capacidad de analizar y detectar los problemas que se presenten en ella y brindar soluciones adecuadas para resolverlos y a la vez mejorar los aspectos que sean posibles.

IV. LIMITACIONES Acceso limitado a la informacin del rea operativa de la empresa PSA Ingenieros SRL. Disponibilidad de tiempo debido a la realizacin de proyectos de investigacin de otras asignaturas.

V. DESARROLLO DEL TEMA

1.1. Historia de la EmpresaLa empresa inici sus actividades en el ao 1994, con el nombre de PSA INGENIEROS SRL., Fue fundada el 4 de agosto de ese ao por el ingeniero Jos Carlos Snchez Gonzales, ex Superintendente de Mantenimiento Central de Siderper, en la ciudad de Chimbote bajo escritura pblica segn Partida N 424 del Libro de sociedades de Registros de Personas Jurdicas.En sus inicios, el Actual Gerente General y fundador Ing. Jos Snchez tuvo como socios a los Ingenieros: Luis Alberto Baca Paredes y Csar Valdivia Revilla; juntos empezaron la difcil tarea de hacerse un nombre en el mercado y buscar empresas a los cuales puedan ofrecer sus servicios; Para ese entonces las empresas conserveras, harineras y municipalidades fueron las primeras en convertirse en sus primeros clientes, sin embargo estas relaciones no funcionaron, no por la calidad de servicio que nuestra empresa ofreca, sino por la demora en el pago, la desastrosa poltica de pago por parte de estas empresas desalentaba y obligaba a buscar nuevos mercados.Pasando una situacin difcil, falta de liquidez y muchas cuentas por cobrar y vencidas, en el ao 2003, los Ing. Luis Baca y Cesar Valdivia decidieron dar un paso al costado, quedando el Ing. Jos Snchez como nico responsable de la empresa.Para el ao 2004 se asoci con el Ing. Maximiliano Rolando Salas, actual Gerente Comercial y dueo del 50% de las participaciones de la empresa, fue con esfuerzo y perseverancia que juntos lograron que PSA INGENIEROS SRL sea calificada como contratista de SIDERPER y ejecute proyectos Electromecnicos en todo el complejo siderrgico; con la compra de Siderper por parte de la Brasilea Gerdau en el ao 2006 y las reformas tanto internas como externas a la Siderrgica, las empresas Contratistas se beneficiaron ms, puesto que Gerdau entre sus nuevas polticas consideraba a sus proveedores como aliados estratgicos, tal es as que la demanda de trabajos por Siderper aumento progresivamente siendo los mejores aos el 2008,2009,2010 y 2011 en donde a pesar de la crisis econmica mundial, el Per se encontraba slido creciendo a una tasa del 8% anual, impulsado por el sector minera y construccin, principales destinos comerciales de Siderper. Fueron los mejores aos de bonanza econmica para PSA INGENIEROS SRL, las ventas por servicios aumentaron 20 veces lo que era en aos anteriores, con estos ingresos, la empresa empez a crecer, compr camionetas, camiones, terrenos y una serie de activos que permitan un crecimiento sostenible, sin embargo para el ao 2013, Siderper atraviesa una crisis, sus acciones perdan valor en la bolsa, la competencia por parte de Acero Arequipa disminua su participacin el mercado local, la baja del crecimiento en el sector minera y construccin se empez a sentir, la desacelern en china y la crisis en Europa afectaban las exportaciones y ventas de SIDERPER, esto afecto econmicamente a nuestra empresa, la demanda de servicios disminuy y las ventas cayeron, la situacin se volva tensa y si seguamos dependiendo de Siderper el escenario se volva insostenible, Ante todo estos problemas econmicos, es a mediados del 2013 que el Gerente Comercial Ing. Salas conoce al Ing. Alan Bautista, de la empresa SKF DEL PER SA. Proveedor de bombas de lubricacin para mquinas industriales; Quien viendo la calidad de servicio que ofreca PSA INGENIEROS en el montaje y soldadura de tuberas, le propuso realizar trabajos de Montajes y Soldadura de sus Bombas de Lubricacin en la COMPAA MINERA MILPO SA, especficamente en su Unidad Minera Cerro Lindo, con esta nueva oportunidad, la empresa empez a conocer nuevos mercados y surgieron nuevos proyectos, ya no solo en Chimbote sino en ICA, LIMA, LAMBAYEQUE y JUNN. Actualmente PSA INGENIEROS SRL tiene como principales clientes a la Empresa Siderrgica del Per S.A.A. y SKF del Per S.A. Por ello para reafirmarse en su crecimiento y como parte de su desarrollo estratgico, la empresa obtuvo este ao la Certificacin ISO 9001-2008 Calidad por CERTIFICACIONES DEL PER S.A. y la Acreditacin en Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente por SGS DEL PER S.A.

1.2. Indicadores de ProduccinLos indicadores se aplican utilizando los datos del ao 2014.

1.2.1. Indicador de Produccin:

1.2.2. Indicador de Productividad

1.2.3. Indicador de Eficiencia Fsica

0.94 x 100 = 94%100 94 = 6 % 6% de residuos, desechos.

1.2.4. Indicador de Eficiencia Econmica

El resultado indica que por cada sol de inversin se obtiene 0,75 soles de beneficio.

1.3. Tipo de Produccin, MRP

1.3.4. Tipo de ProduccinMecnica, Automatizada por proyectos.

El tipo de produccin que realiza PSA Ingenieros SRL es mecnica por la utilizacin de mquinas y equipos en sus servicios electromecnicos.

Adems de ello PSA Ingenieros es una empresa con certificacin ISO 9001:2008 con el siguiente alcance servicio de instalacin de sistemas de lubricacin automatizada solo cuando se realizan servicios de este tipo el tipo de produccin es mecnica automatizada.

1.3.5. MRP La empresa tiene un inventario de almacn, el encargado de almacn verifica el suficiente stock de los materiales ms utilizados, en caso que se necesitara la compra de materiales el encargado de almacn enva su requerimiento al rea de logstica.

La empresa trabaja segn los proyectos ganados, recin cuando la orden es aceptada el ingeniero residente hace su requerimiento de materiales al rea de logstica.

1.4. Control de CalidadEn control de calidad la empresa PSA INGENIEROS SRL utiliza un procedimiento de su Sistema de Gestin de la Calidad P-GO-02 Seguimiento y Medicin de los procesos y servicios Descripcin:En la etapa de verificacin de la calidad del servicio, se realiza un control de calidad y se registra en el F-GO-02 Control de Calidad, previo a esto se realiza la verificacin tanto en el rea de habilitacin de materiales como en el campo la numeracin y codificacin de los niples correspondientes a las uniones con que cuenta el sistema de instalacin de niples, se realiza la inspeccin y descarte de posibles fugas en dichas uniones.Esta verificacin es realizada cada vez que se realice la prueba de purga con la finalidad de descartar cualquier fuga en el sistema instalado la cual debe dar como resultado un nmero de fugas detectadas igual a 0 (cero.), previo a la entrega al cliente.F-GO-02 Control de Calidad

1.5. Diagrama de Operaciones

1.6. Balance de Lnea

1.7. Aplicacin de 5s 1.7.1. Organizacin (Seiri) Lo que se utiliza habitualmente:Los tiles de escritorio son lo que ms se utiliza en la oficina.

Lo que es probable que se utilice

Lo que no se usara nunca

1.7.2. Orden (Seiton)El orden en el almacn es codificar cada andamio (columna) con cada compartimento (fila).En la foto se puede observar la codificacin en materiales para trabajos elctricos.

De esa manera de ordenan todos los materiales en el almacn, as mismo separando por andamios: EPPS MATERIALES ELECTRICOS MATERIALES HIDRAULICOS PERNERIA

Orden en los casilleros donde se almacenan los pernos y tornillos en el andamio N 7

Orden en el andamio N2 , materiales para cortar con oxicorte( 2A ), Herramientas para medir( 2B).

1.7.3. Limpieza (Seiso)

En el caso de limpieza la empresa PSA INGENIEROS segrega los residuos de la siguiente manera:

As mismo se cuenta con formatos para la inspeccin de segregacin de residuos, del sistema de Gestin de SSOMA.

Tambin la empresa tiene un formato donde se inspecciona el orden y limpieza.

1.7.4. Estandarizacin o control visual (Seiketsu)

1.7.5. Disciplina o hbito ( Shitsuke)En el caso de disciplina la empresa tiene reglas de conducta, las cuales son: Mantener ordenados los documentos. Reciclar los papeles Segregar los residuos de manera correcta. Mantener el orden y limpieza

1.8. Cadena de Suministros1.9. Localizacin y Distribucin de PlantaVI. CONCLUSIONES Y SUGERENCIASVII. BIBLIOGRAFIA

APLICACIN DE 5S 1. CLASIFICACIN:

2. ORDEN 3. LIMPIEZA4. ESTANDARIZACIN5. MANTENIMIENTO DE LA DISCIPLINA(SEGUIR MEJORANDO)