Trabajo de Fundamentos del TurismoCRISTHIAN OCHOA

JHONNY VARGAS

SEGURIDAD TURÍSTICA

La seguridad representa una de las pautas principales de los turistas al momento de elegir un destino turístico para visitar, por lo que debe ser analizada como un sistema de seguridad integral pero con variantes propias.

Es importante reconocer a la seguridad turística como parte de la seguridad ciudadana.

El turista siempre elegirá como destino turístico aquel que le ofrezca los mejores beneficios desde el punto de vista psicológico, funcional y económico.

Entre los puntos más significativos que deben ser resueltos al momento de hablar de seguridad hacia el turista encontramos:

Proteger al turista de la gente de la zona.

Proteger al turista de los delincuentes.

Proteger al turista del medio cultural.

Proteger al atractivo del turista.

Proteger al turista del atractivo.

Todo lo antes expuesto plantea que toda estrategia de seguridad en un destino turístico debe considerar dos puntos principales:

La seguridad del visitante propiamente dicha: Se debe resolver los problemas del turista durante los tres momentos de su viaje: antes de su inicio, al inicio y durante su viaje y durante su estadía en el destino.

Contribuir a posicionar los destinos en el mercado con una imagen de seguridad: Un destino puede causar en el mercado una imagen de “destino inseguro” tras acontecimientos delictivos ocurridos en el mismo. Este factor suele causar una desvalorización del sitio en el mercado turístico y que la demanda por visitar dicho lugar baje.

La Seguridad Turística agrupa varios aspectos:

Seguridad Pública: Este sistema permite el libre desplazamiento del turista por el destino mediante la disminución del porcentaje de situaciones conflictivas, principalmente hechos delictivos y accidentes.

Seguridad Social

Este sistema permite el libre desplazamiento del turista por el destino ante problemas sociales como manifestaciones, huelgas, etc.

Seguridad Médica

Este es un sistema de prevención, emergencia y protección; permite la asistencia médica al visitante antes de viajar o durante su estadía en el destino turístico.

Seguridad Informativa

Este sistema de comunicación permite el conocimiento de las ofertas que presenta el destino.

Seguridad Económica

Es un sistema de seguro del turista para poder prevenir riesgos desde el punto de vista económico.

Seguridad de los Servicios Turísticos

Es un sistema que permite la protección del viajero durante sus desplazamientos por los distintos establecimientos de servicios turísticos del destino turístico.

Seguridad en Eventos

Este sistema permite la protección durante la realización o participación en un evento determinado del visitante en el destino.

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