TRABAJO FINAL DE ENTRENAMIENTO II avance iii.doc

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RECONFECCIONAMIENTO DE PRENDAS DE VESTIR

2014

Docente:DRA. María Elena Echevarría Jaime

Universidad Nacional De Piura

PLAN DE NEGOCIOSReconfeccionamiento de

Prendas de Vestir

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“Año de la Promoción de la Industria Responsable y del Compromiso Climático”

UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURAFacultad de Ciencias Administrativas

“PLAN DE NEGOCIOS”

ENTRENAMIENTO EMPRESARIAL II

2014

PIURA - PERU

DOCENTE: DRA. MARIA ELENA ECHEVARRIA JAIME

INTEGRANTES:

- GIL SOTO, MILAGROS.

- PEÑA GARCIA, YESSI.

- GARCIA PALACIOS, ALEXIS.

- VILLA LOPEZ, LEYDY.

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CENTRO

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DEDICATORIA

Dedicamos este trabajo a Dios, a nuestros padres, compañeros y maestra.

A Dios porque ha estado con nosotros en cada paso que damos para lograr nuestras metas y

objetivos, cuidándonos y dándonos la fortaleza para continuar a pesar de las adversidades;

a nuestros padres, quienes a lo largo de nuestra vida han velado por nuestro bienestar y

educación siendo nuestro apoyo en todo momento. A nuestro equipo de trabajo porque de

no haber sido por el arduo esfuerzo desplegado no hubiéramos podido lograr este producto

final; y a nuestra profesora María Elena Echevarría por su apoyo y guía para la elaboración

del presente informe.

Grupo de Trabajo

Introducción

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Los alumnos de la facultad de ciencias administrativas encargados del curso de

Entrenamiento Empresarial II, estamos realizando un Plan de negocios acerca del

Reconfeccionamiento de prendas de vestir, lo cual nos llevará elaborar un arduo

estudio de investigación en cuanto al entorno empresarial.

El presente trabajo tiene como objetivo dar a conocer nuestra idea de negocio y

presentar la estructura de nuestro plan de negocios que consta de un Resumen

Ejecutivo (Formulación de la idea de negocio, Análisis de la oportunidad,

Presentación del modelo de negocio), análisis del entorno, Sondeo de mercado

(Análisis de la Demanda, Análisis de la Competencia), Plan estratégico de la

empresa (Análisis FODA, Visión, Misión, Objetivos estratégicos, Estrategia del

negocio, Fuentes generadoras de ventaja competitiva), Descripción del producto o

servicio (Estrategia de precio, Estrategia de distribución o plaza, Estrategia de

promoción, Estrategia de servicio al cliente o postventa, Estrategia de

posicionamiento), Plan de operaciones (Proceso productivo, Descripción del

proceso productivo, Flujo de producción, Proceso del servicio (comercialización),

Localización y tamaño de la planta, Distribución de la planta, Costos de

producción, materiales y equipo necesario), Diseño de la estructura y plan de

estructura de recursos humanos, Plan Financiero.

Luego presentamos conclusiones y recomendaciones adecuadas a la empresa,

las cuales mediante la implementación y evaluación podremos obtener resultados

viables, factibles y sostenibles.

Tabla de contenido

IDEA DE NEGOCIO: RECONFECCIONAMIENTO DE PRENDAS DE VESTIR.................10

1. RESUMEN EJECUTIVO:..................................................................................................10

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1.1. Formulación de la Idea de Negocio:........................................................................11

1.2. Análisis de la Oportunidad:.......................................................................................11

1.3. Presentación del Modelo de Negocios:..................................................................12

2. ANALISIS DEL ENTORNO:.............................................................................................12

2.1. Factores Económicos:...............................................................................................12

2.2. Factores Socioeconómicos:.....................................................................................15

2.3. Factores Políticos y Legales:...................................................................................20

2.4. Factores Tecnológicos:.............................................................................................21

3. SONDEO DE MERCADO:...................................................................................................23

3.1. Sondeo de Mercado a Nivel Local:.............................................................................23

3.2. Análisis de la Demanda:...............................................................................................34

4. ANALISIS FODA:...................................................................................................................37

5. VISION:...................................................................................................................................37

6. MISION:..................................................................................................................................37

7. OBJETIVOS ESTRATEGICOS:..........................................................................................37

8. ESTRATEGIA DE NEGOCIOS:...........................................................................................38

9. PLAN DE MARKETING:.......................................................................................................39

9.1. Sondeo........................................................................................................................40

9.2. Análisis del entorno...................................................................................................40

9.3. Análisis de la industria..............................................................................................42

9.4. Estrategias de largo plazo o centrales....................................................................44

SEGMENTACIÓN TRADICIONAL:............................................................................................45

9.5. Estrategias de corto plazo u operativas (marketing mix).....................................50

9.6. Objetivos de Marketing:............................................................................................52

9.7. Descripción del Servicio:...........................................................................................52

9.8. Mezclas de Marketing:..............................................................................................53

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10. PLAN DE OPERACIONES...............................................................................................57

10.1. Objetivos de Operaciones:.......................................................................................57

10.2. Actividades Previas al Inicio de la Producción:.....................................................57

10.2.1. Diseño y prueba del producto:.........................................................................57

10.3. Aspectos Técnicos producto:..................................................................................59

10.3.1. Especificaciones técnicas del producto:.........................................................59

10.3.2. Características del empaque:...........................................................................59

10.3.3. Lugar de fabricación, dirección, teléfono:.......................................................59

10.3.4. Registros y permisos legales: Registro Único del Contribuyente (RUC). . .59

10.4. Identificación de los procesos básicos:..................................................................61

11. ACCIONES PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO PRODUCTIVO.......................63

11.1. Flujo de producción de la empresa “YOUR CHANGE”........................................63

11.2. Tiempo Estándar para cada una de las operaciones: Producción Unitaria.......64

11.2.1. Flujo del proceso de Servicio de una empresa de reconfeccionamiento...65

11.2.2. Factores críticos para cumplir con los procesos y los estándares de calidad establecidos..............................................................................................................66

12. PLAN FINANCIERO..........................................................................................................72

12.1. Lista de precios..........................................................................................................73

12.2. Proyección de Ingresos............................................................................................74

12.3. Presupuesto de Egresos...........................................................................................76

13. LAS INVERSIONES..........................................................................................................77

13.1. EQUIPAMIENTO.......................................................................................................77

13.2. MOBILIARIO Y DECORACIÓN...............................................................................77

13.3. UTENSILIOS O MATERIA PRIMA..........................................................................79

13.4. ADQUISICIÓN DEL STOCK INICIAL.....................................................................80

13.5. GASTOS INICIALES.................................................................................................81

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13.5.1. Gastos de Constitución y Puesta en Marcha.................................................81

13.5.2. FONDO DE MANIOBRA...................................................................................82

13.5.3. LA INVERSIÓN INICIAL...................................................................................83

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IDEA DE NEGOCIO: RECONFECCIONAMIENTO DE PRENDAS DE VESTIR

1. RESUMEN EJECUTIVO:

El mercado de las confecciones, vemos que es bastante atractivo, y además genera altos ingresos en el país. Así mismo el mercado local es atractivo mostrando una buena oportunidad de negocio.

En el contexto no siempre suele ser muy ético y socialmente responsable, esa es la razón que nos motivo a pensar en un plan de negocio que nos permita abordar un pensamiento responsable acerca del consumismo impulsado por las organizaciones con respecto al entorno al que se dirigen.

Nuestra idea de negocio estará integrada por proveedores que al mismo tiempo serán nuestros clientes, ya que nos proporcionaran la materia prima (vestidos de fiesta, blusas, faldas, etc.) para posteriormente ser reconfeccionada de acuerdo a sus gustos y preferencias, así mismo crear un valor a las prendas de vestir poco usadas mediante nuestro servicio.

La tarea primordial es la de buscar un posicionamiento en el mercado con una publicidad mucho mas focalizada y no tan masiva, utilizando distintos medios de comunicación, Así mismo se busca crear publicidad a través de la decoración de la tienda.

El cliente en las confecciones es bastante exigente en diseño y calidad, razón por la que nuestro servicio tendrá un desempeño creativo en cuanto a diseños para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, abordando la filosofía que nos caracterizara y diferenciara de las tiendas que presentan otro sistema de trabajo.

El mercado objetivo al cual se dirige la organización es de 257 personas y que además el consumo por persona en reconfecciones es de 2 prendas por mes, nos da un total de mercado que podemos abordar. Planteando así la demanda estimada responderá a las fluctuaciones del comportamiento en ese mercado.

Para la elaboración del plan es necesario invertir cierta cantidad de dinero, necesarios para la compra de activos fijos, para inversión en capital de trabajo, para costos preoperativos entre otros, esos valores están estipulados en el plan financiero.

La capacidad de la organización de crear valor es el primordial objetivo, teniendo en cuenta la responsabilidad social y concientización de nuestros clientes acerca del uso de sus prendas de vestir.

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1.1. Formulación de la Idea de Negocio:

Permite identificar aspectos como: oportunidades, necesidades del cliente y el cómo ingresar a un mercado expandible que por su estructura competitiva sea asequible y que represente económicamente una rentabilidad interesante.

La idea de negocio nace por una propuesta hecha por un grupo de cuatro estudiantes de Administración de empresas para el curso de Entrenamiento Empresarial II, enfocados en brindar un servicio que proporcione beneficios a la población de Piura, incentivando al Reconfeccionamiento de prendas de vestir de poco uso, consolidándose así como un ahorro de dinero o una oportunidad para volver a usar prendas con nuevos diseños y modelos.

Analizando esta situación y aplicando los conocimientos obtenidos se formula un plan de negocios para la creación de empresa, y así poder enunciar la estructura organizacional e identificar una oportunidad de negocio derivando a la viabilidad de la misma.

1.2. Análisis de la Oportunidad:La universidad Nacional de Piura en la Facultad de Ciencias Administrativas fomenta la cultura de emprendimiento impulsándonos como estudiantes a la creación de un plan de negocios para el desempeño de actividades diversas en los ámbitos de nuestro interés, contribuyendo al desarrollo y al cambio social.

Este enfoque se torna en una oportunidad concreta al concretarse un posible negocio fruto de una asociación de cuatro estudiantes orientados al desarrollo del proyecto con conocimientos técnicos y administrativos.

Se hace necesario la elaboración del presente Plan de Negocios que demuestra la factibilidad para la creación de una empresa que brinda el servicio de reconfeccionamiento de prendas de vestir en la ciudad de Piura.

Se analizo el mercado de esta ciudad y se encontró que existe la necesidad de crear una empresa que proporcione este servicio con calidad y brindando confianza para requerirlo, que ayude a reducir los costos de las personas para adquirir bienes de este tipo y genere valor e innovación en sus prendas logrando una mayor competitividad en el mercado local.

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1.3. Presentación del Modelo de Negocios:Nuestro negocio será una empresa privada del sector secundario en la industria textil-confecciones, la cual será constituirá como una sociedad anónima, estará conformada por futuros profesionales en el área de Administración de Empresas.

La empresa, según la demanda estimada, en el primer año se atenderán 257 personas.

Mediante el estudio de mercados realizado en esta idea de negocio se identificó las empresas que confeccionan prendas de vestir para damas y varones como mercado objetivo las cuales están ubicadas en la ciudad de Piura de acuerdo a los informes recogidos en la investigación.

Esta investigación se realizó mediante 196 encuestas como muestra, tomadas de una fórmula estadística.

2. ANALISIS DEL ENTORNO EXTERNO :

2.1. Análisis del Macro Entorno:

2.1.1. Factores Económicos.- Para los años 2014 y 2015 se ha revisado las proyecciones de crecimiento

el PBI de 6,2 a 6,0 por ciento y de 6,7 a 6,5 por ciento, respectivamente. Para 2015 se prevé una aceleración del crecimiento debido a la entrada en operación de proyectos de inversión.

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El sector textil y confecciones es uno de los principales generadores de trabajo, dado que más del 10% de la población peruana depende en su ingreso familiar de un puesto de trabajo ligado directa o indirectamente en alguna de las actividades relacionadas con el proceso productivo de dicho sector. A esto se le suma su importancia en la actividad económica peruana, al representar el 15,7% del PBI manufacturero y el 2,5% del PBI global.

Entre los principales sectores que explican el desarrollo del sector confección está la demanda externa, pues casi 20% de la producción manufacturera no primaria se vende al exterior. En el sector de prendas de vestir llega a 44%. Según las proyecciones estimadas la manufactura no primaria evolucionara de manera favorable, mostrando altos niveles de crecimiento.

En el escenario central de proyección se espera que la inflación se mantenga dentro del rango meta y que converja gradualmente a 2,0 por ciento. Este escenario considera que no habrían mayores presiones inflacionarias asociadas a los incrementos en los precios de commodities y que las acciones de política monetaria mantendrían ancladas las expectativas de inflación. Así, la proyección de inflación para el periodo 2014-2015 se ubica alrededor de 2,0 por ciento.

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El superávit comercial en confecciones se sustenta en el dinamismo de las exportaciones de prendas de vestir de punto de algodón concentradas en el mercado norteamericano, principalmente por la cercanía geográfica, el tamaño del mercado, la solidez de las relaciones comerciales con clientes y las facilidades arancelarias. Además, las principales exportadoras de confecciones se dedican exclusivamente a vender prendas de vestir de tejido de punto, especialmente polos de algodón, dada la mayor experiencia en el rubro de las empresas locales.

Desarrollo de nuevas líneas y adaptación continua de las prendas de vestir a los estándares, costumbres, moda y tendencias de los principales mercados.

Riesgo en abastecimiento de insumosLa competitividad de las confecciones peruanas se basa en la calidad de sus fibras naturales, principalmente el algodón. No obstante, el sector afronta problemas de abastecimiento, ocasionados por el déficit de áreas cosechadas en comparación con las necesidades de abastecimiento de la industria textilera, la cual viene incrementando su abastecimiento con algodón importado, originario principalmente de EEUU.

2.1.2. Factores Sociales.-

Tamaño de la población de Piura:

Según las proyecciones poblacionales del INEI, en el año 2013 Piura contaba con una población de 1 814 622 habitantes (6,0 por ciento de total nacional), siendo la

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segunda región más poblada del país, después de Lima. En la ciudad capital (41,0 por ciento de la población departamental) se observa alta concentración. El crecimiento poblacional promedio anual es de 0,9 por ciento en el período 2004-2013. Casi las tres cuartas partes de su población es urbana y, según género, la distribución es equilibrada.

Tamaño de la población de Piura-Castilla:

Según los resultados de los censos nacionales XI de Población y VI de Vivienda 2007: la población del distrito de Castilla es de 123 692 habitantes, que comparado con el Censo de 1993, acusa un incremento de 32,27%, es decir 32,250 habitantes más, que es producto de la tasa de crecimiento y de las fuentes corrientes migratorias de la población de la sierra del departamento de Piura y de otras ciudades del país.De la población total de 123 mil 692 habitantes del distrito, 59 mil 834 son hombres (48,4%) y 63 mil 858 corresponden a mujeres (51,6%). A nivel de área de resistencia, la población urbana es de 122 mil 620 habitantes, mientras que en el área rural solo viven mil setenta y dos personas.La población global del Distrito de Castilla conformada por 123,692 habitantes, residen en 26,867 viviendas ocupadas y distribuidas en el Área de Expansión Urbana de Castilla y los Caseríos del Medio Piura

Distribución Geográfica de la población de Piura-Castilla:

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Cercado - 6, 798Urbanizaciones 5 17, 936Asentamientos Humanos (*)

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90, 220

Caseríos 9 8,738

TOTAL 123, 692

Características: De acuerdo a los censos nacionales XI de población y VI de vivienda la población del distrito de Castilla es de 123,692 habitantes, de esta población total el 48.4 % son hombres y el 51.6 % son mujeres. La población urbana es de 122,600 habitantes, mientras que el área rural cuenta con 1,072 personas. Asimismo los 123,692 habitantes residen en 28,867 viviendas ocupadas y distribuidas en áreas de expansión urbana de Castilla y los caseríos del Medio Piura y Cruz de Caña (Carretera a Chulucanas Km. 28).

Distribución Urbana y Rural de la población de Piura-Castilla:

A nivel del distrito, se evidencia una población mayoritariamente urbana, con 122 620 habitantes, que representa el 99.13%, mientras que la población rural es de 1072, es decir el 0.87% según datos del Censo del 2007 proporcionados por INEI.El distrito de Castilla, presenta una estructura demográfica, en la que el 63.78% de la población está comprendida entre 15 y 64 años, en tanto que el 30.42 % corresponde a una población joven, menores de 14 años y el 5.79% restantes está entre 65 a mas años de edad. En cuanto a la población por sexo, se tiene que el 48.37%representa al sexo masculino, en tanto que el sexo femenino manifiesta una participación porcentual de 51,63%. Estos indicadores expresan una mayor proporción relativa de mujeres respecto a los hombres.

Demografía

Los indicadores demográficos demuestran el comportamiento poblacional por quinquenio, es así que el nacimiento promedio anual ha decrecido de 41 002 entre los años 1995 – 2000 al 2010 (37 917) y decrecerá a 36 583 entre el 2010 al 2015, el mismo que tiene relación con la Tasa Global de Fecundidad (Hijos por mujer),

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ya que entre los años 1995 – 2000 tenía una Tasa de 3,4, en tanto en los años 2010 – 2015 se tendrá una Tasa de 2,5.Es así que en el departamento de Piura, se constata el aumento de la población (Cuadro N°4), de 1 784 551 en el 2011 a 1 844 129 en el 2015, especialmente del sexo masculino, siendo la provincia de Piura, la que tiende a un mayor crecimiento, mientras que la provincia en que se prevé menor población es Sechura. Con respecto a la Tasa Bruta de Mortalidad, esta ha crecido entre los años 1995 al 2015, en un número de 399 defunciones. Mientras que la esperanza de vida al nacer crecerá mínimamente, de 66,5% a 71,1%. Observándose una mayor Tasa de emigración, especialmente de los hombres.

En el Cuadro Nº 4 se presentan los Indicadores Demográficos por Quintetos para el periodo 1995-2015.

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2.1.3. Factores Políticos y Legales.-

Marco regulatorio para el Sector:

Para proteger la industria, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) ratificó en 2002 la ley antidumping que impone impuestos sobre las importaciones de tejidos de algodón y tejidos mixtos de China; se amplió en 2004 también para tejidos planos de ligamento tafetán, popelina poliéster algodón, estampados crudos, blanqueados, teñidos o con hilados de diferentes colores de Pakistán.

La ausencia de derechos antidumping puede ocasionar daño sobre la rama de producción nacional (RPN). Este daño se vería reflejado en las ventas de tejidos de algodón y tejidos mixtos nacionales los cuales podrían disminuir y en consecuencia la participación en el mercado. En ese sentido, la RPN tendría que ofrecer mayores volúmenes de producción a la exportación a precios inferiores a los ofrecidos en el mercado local, a fin de no ver agravada en mayor medida su situación. (Sociedad Nacional de Industrias, 2009)

Por otro lado, al no existir tal regulación las importaciones de tejidos originarias de China se incrementarían de manera significativa, incluso a precios más bajos que los nacionales. Por ello, la comisión del Indecopi reafirmó que los derechos antidumping pueden mantenerse vigentes durante el tiempo que subsistan las causas de daño o amenaza del mismo, teniendo una duración máxima de cinco años, luego de transcurrido dicho plazo, podrá efectuarse una nueva revisión a tales derechos a fin establecer la necesidad de mantenerlos, suprimirlos o modificarlos, de acuerdo al grado de recuperación de la industria nacional y su capacidad para competir con las importaciones de tejidos de algodón y tejidos mixtos originarios de China.

Políticas Monetarias y fiscales

El reciente impulso del crecimiento económico del País tiene mucho que ver con las políticas monetarias y fiscales aplicadas en las últimas dos décadas, habiéndose reducido el nivel de endeudamiento (del 32.3% del PBI del 2006 al 18.1% en 2013 y 17.2% estimado para el 2014) y existiendo constantes superávit fiscales: 2.2% en 2012 y estimados oficiales para el 2013 de 0.6% y de 0.1% del PBI para el 2014.

Todo ello ha ido de la mano de la liberación del mercado de mercancías y de trabajo, de la apertura del comercio a través de múltiples y recientes tratados de comercio internacional, de la inversión extranjera directa, y de la maximización de

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los ingresos producto de los ricos recursos naturales. El Perú también se beneficia de ventajas tales como el creciente tamaño de su mercado y consumo interno, y de su desarrollado sector financiero; ello se refleja, por ejemplo, en el aumento del consumo privado en un estimado de 5.2% durante el 2013 a comparación del año anterior (estimados de 5.2% y 5.4% para el 2014 y 2015). Así mismo, al 31 de diciembre de 2013, las reservas internacionales netas ascendieron a aproximadamente 3.1% del correspondiente PBI estimado a dicha fecha.

2.1.4. Factores Tecnológicos.-

Innovación Tecnológica:

Los fabricantes de máquinas no están escatimando en su esfuerzo por atraer a la próxima generación de modistas. Equipados con puertos USB y pantallas táctiles de alta definición, las máquinas de coser más nuevas apuntan a una clientela que crece: personas de entre 20 y 40 años de edad, inspiradas por la moda y por los reality dedicados al diseño y que se han criado con computadoras y teléfonos inteligentes.

Brother International, el fabricante de máquinas de coser y tejedoras que patrocina Project Runway, dijo que 2010 fue un año récord en ventas (subieron 22%) en su línea de cosido y bordado en Estados Unidos. El desempleo y la incertidumbre económica han ayudado. "La recesión económica en algunos sentidos ha sido beneficiosa, debido a que más consumidores se han volcado al hogar y a la tradición", dice Katrina Helmkamp, presidenta ejecutiva de SVP Worldwide, que vende máquinas de coser Singer así como las líneas especializadas Husqvarna Viking y Pfaff.

si bien existe mejora tecnológica, la recesión ha sido un factor que ha retrasado el proceso. Las PYMES no cuentan con medios para actualizarse rápidamente, y por ello, la producción suele ser en muchos casos artesanal.

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2.1.5. Matriz del Macro entorno.-Factores determinantes de éxito Peso Calificación Valor

ponderado

OPORTUNIDADES

1. Riesgo en abastecimiento de insumos

0.10 4 0.4

2. Marco regulatorio para el sector

0.09 3 0.27

3. Aceleración del crecimiento del PBI

0.10 3 0.3

4. Dinamismo de las exportaciones de prendas de vestir

0.08 3 0.24

5. Generar empleo a más personas

0.08 4 0.32

6. Incremento de la población del distrito de Castilla

0.11 4 0.44

AMENAZAS

1. No contar con medios para la actualización tecnológica requerida

0.10 2 0.20

2. Altos niveles de crecimiento en manufactura no primaria

0.11 1 0.11

3. Políticas monetarias fiscales 0.12 1 0.12

4. Desarrollo de nuevas líneas y adaptación continua de las prendas de vestir

0.11 2 0.22

TOTAL 1 2.62

Leyenda:

1. Amenaza preocupante.

2. Amenaza controlada.

3. Oportunidad relativa.

4. Oportunidad importante.

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METODOLOGIA:

OPORTUNIDAD AMENAZA

0.6/ 6= 0.1

0.1 x 1.2 = 0.12

0.1 x 0.8 = 0.08

0.4/4 = 0.1

0.1 x 1.2 = 0.12

0.1 x 0.8 = 0.08

El total ponderado de 2.47 está por debajo de la media de 2.50.

Entorno con amenazas Entorno con oportunidades

INTERPRETACIÓN:

Para realizar el análisis del macro entorno de la empresa de reconfeccionamiento de prendas de vestir, hemos considerado los siguientes factores como oportunidades:

- Riesgo en abastecimiento de insumos: Con una calificación de 4 porque hay un déficit de áreas cosechadas de algodón en comparación con las necesidades de abastecimiento de la industria textilera.

- Marco regulatorio para el sector: Con una calificación de 3 por la ley antidumping que impone impuestos sobre las importaciones de tejidos de algodón y tejidos mixtos de China.

- Aceleración del crecimiento del PBI: Con una calificación de 3, porque la importancia del sector textil y confecciones en la actividad económica peruana, al representar el 15,7% del PBI manufacturero y el 2,5% del PBI global.

2.62

1 2 3 4

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- Dinamismo de las exportaciones de prendas de vestir: Con una calificación de 3, debido a que sustenta el superávit comercial de confecciones de punto de algodón concentradas en el mercado norteamericano.

- Generar empleo a más personas: Con una calificación de 4 porque el sector textil y confecciones es uno de los principales generadores de trabajo, dado que más del 10% de la población peruana depende en su ingreso familiar de un puesto de trabajo ligado directa o indirectamente en alguna de las actividades relacionadas con el proceso productivo de dicho sector.

- Incremento de la población del distrito de Castilla: Con una calificación de 4 ya que contara con más habitantes producto de la tasa de crecimiento y de las fuentes corrientes migratorias de la población de la sierra del departamento de Piura y de otras ciudades del país.

Para realizar el análisis del macro entorno de la empresa de reconfeccionamiento de prendas de vestir, hemos considerado los siguientes factores como amenazas:

- No contar con medios para la actualización tecnológica requerida: Con una calificación de 2, ya que es una amenaza controlada porque, la producción suele ser en muchos casos artesanal.

- Altos niveles de crecimiento en manufactura no primaria: Con una calificación de 1 porque es una amenaza preocupante que elevara los niveles de consumo en la población donde las personas compraran más prendas de vestir nuevas y a bajo precio.

- Políticas monetarias fiscales: Con una calificación de 1 ya que existe un creciente tamaño en el mercado, consumo interno que refleja el aumento del consumo privado.

- Desarrollo de nuevas líneas y adaptación continúa de las prendas de vestir: Con una calificación de 2 porque este factor afecta considerablemente a la empresa con aumento de competencia considerando los estándares, costumbres, moda y tendencias de los principales mercados.

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2.2. Análisis del Micro Entorno:

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1. SONDEO DE MERCADO:

1.1. Sondeo de Mercado a Nivel Local:

Para realizar el sondeo de mercado hemos considerado como población el número de habitantes del distrito de castilla de la ciudad de Piura, arrojándonos como muestra 196 personas, a las cuales aplicamos las encuestas para realizar nuestra investigación.

a) Clientes:

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Resultados de las Encuestas:

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PREGUNTA N°1

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PREGUNTA N°2

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PREGUNTA N°3

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PREGUNTA N°4

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PREGUNTA N°5

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PREGUNTA N°6

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PREGUNTA N°7

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b) Competidores:

El número de nuestros posibles competidores es 6 empresas, según la muestra de las encuestas.

El perfil de nuestros competidores

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Son costureras que mayormente confeccionan pedidos, por lo general vestidos de fiesta, blusas y faldas; así como, remodelan y entallan las prendas.

c) Proveedores:

Tiendas donde venden hilos, telas, agujas.

Personas que lleven sus prendas a reconfeccionar a nuestro local.

1.2. Análisis de la Demanda:

Personas que buscan satisfacer la necesidad de reconfección: 3210 personas.

Reconfeccionamiento de Prendas de Vestir: Población total 123 692 personas.

• Promedio de venta / mensual 2 prendas

3210 personas

• Total de prendas reconfeccionadas por mes 6420 prendas.

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• Demanda estimada

• Número de personas para atender en el 1er año 257 personas.

• La producción en confección registro en el primer semestre de 2014 un crecimiento de 0.6%.

Fuente: La Sociedad Nacional de Industrias (SNI), a través de su Instituto de Estudios Económicos y Sociales (IEES).

Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

N° personas 257 259 261 263 265

Q del servicio 6168 6205 6242 6280 6318

http://gestion.pe/noticias-de-sni-1096?href=nota_tag

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2. ANALISIS FODA:

3. VISION:

En el futuro pretendemos ser una empresa reconocida en el servicio de reconfeccionamiento en la provincia de Piura, con bases sólidas en el mercado competitivo, cuyo prestigio se basará en el esfuerzo de todos sus trabajadores, y acorde con los avances científicos y tecnológicos desarrollar nuevas técnicas efectivas para el servicio.

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4. MISION:

Ser una empresa en el servicio de reconfeccionamiento líder en el mercado, y brindar una calidad en el servicio, crear los mejores diseños de la moda actual para que sean aprovechados por la población a precios muy accesibles y un compromiso con el cliente cuyo respaldo será su satisfacción.

5. OBJETIVOS ESTRATEGICOS:

Posicionarnos en el mercado como empresa líder en el área de textileria en un periodo de 5 años, por la calidad, puntualidad y diversidad.

Contar con personal altamente capacitado en los procesos que se presenten en la empresa, para el buen desarrollo de la empresa

Tener alianzas con los proveedores de telas y accesorios Una rentabilidad de % anual para los próximos 5 años Ser reconocidos por los clientes como una solución integral y de

confianza.

6. ESTRATEGIA DE NEGOCIOS:

Ofrecer un servicio que se caracterice por ser de buena calidad debido al uso de buenos materiales, brindado diversidad de ideas y modelos a escoger, siendo entregados al cliente en el plazo indicado.

Reclutar personal mediante entrevistas, talleres y brindar constantes capacitaciones y talleres a los colaboradores seleccionados

Analizando el mercado de proveedores , escogiendo el que brinde insumos de buena calidad y a un precio justo

Brindar promociones y descuentos a los clientes frecuentes y pronosticar la rentabilidad de la empresa en los próximos 5 años

Crear páginas web, brindar folletos, volantes, tarjetas de recomendación para hacer conocida la empresa, y al momento de brindar el servicio satisfacer las necesidades de estos.

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7. PLAN DE MARKETING:

7.1. Sondeo

7.2. Análisis del entorno

A. Variables económicasOFERTA

En cuanto a los insumos, la industria cuenta con fibras vegetales y animales de gran calidad pero recientemente el crecimiento de la industria ha hecho que surjan problemas con el abastecimiento de algodón, que es su principal materia prima.

Es importante considerar también que otros factores que afectan la oferta de la industria, son el acceso a fuentes de financiamiento y las regulaciones del gobierno. En el primer caso, si no se cuenta con financiamiento de largo plazo será muy difícil que las empresas puedan adquirir maquinaria e infraestructura moderna que le permita ser competitiva internacionalmente. En el segundo caso, también es claro que las regulaciones laborales pueden afectar la disponibilidad y costo de los factores productivos.

B. Variables socialesDEMANDA

Las previsiones hechas indican un incremento del Consumo mundial de Textiles y en particular de Prendas de Vestir. Es razonable admitir que el aumento podrá ser menor y más retardado. En los Países Desarrollados existe un mercado maduro pero en los Emergentes la capacidad de desarrollo es grande.

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Hacer previsiones es cada vez más difícil y las decisiones se están adoptando más tarde y a menudo con información escasa o poco consistente. El riesgo para los Compradores es elevado y para reducirlo hay que compartirlo con los Proveedores. Las órdenes se colocan más tarde, sin embargo el producto tiene que estar en las Tiendas más temprano, más a menudo, en cantidades menores y muchas veces estamos hablando de prendas de gran complejidad de fabricación, con muchos equipos y mucho diseño.

C. Variables culturales

El conocimiento está también muy asociado a las Materias Primas existentes- Algodón y Alpaca. Esto llevo a una especialización y concentración de la producción. Perú posee un sector manufacturero muy dirigido a la producción de prendas de vestir de Algodón y prendas de vestir y accesorios de Alpaca. En particular, la Producción de Prendas de Género de Punto de Algodón (TShirts, Polos, Sweaters) y de Alpaca (Chompas, Sacos).

El conocimiento está concentrado en lo que es manufactura de prendas de vestir. Las empresas son expertas en confeccionar Polos o T-Shirts según las especificaciones del Cliente. Se han especializado en desarrollar los “Specs” de sus Clientes y este servicio aliado a la calidad de la materia prima ha concedido a Perú una capacidad competitiva importante en ciertos mercados, como EE.UU. Es vital continuar formando a la gente e invertir en el desarrollo de este “Know-how” en otro tipo de servicios al Cliente- Diseño y Moda, Logística, Marketing. También empezar a generar el conocimiento que permita la creación de Marcas con dimensión internacional que Aseguren la sostenibilidad de la cadena textil y de confección en Perú, tornándola menos dependiente de los “Brokers Internacionales”.

D. Variables tecnológicasLas mejores tecnologías en esta industria están orientadas al desarrollo de herramientas que permitan producciones más flexibles y enfocadas en la calidad del producto. La automatización ha sido utilizada en el pasado para producir grandes lotes a bajos precios, pero hoy el avance tecnológico está proveyendo a los productores de prendas de vestir la flexibilidad para ofrecer

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pequeñas órdenes de producción, según los requerimientos de cliente y a precios competitivos.

Las opciones de mejoras tecnológicas son vastas y cubre una amplia cantidad de áreas; comenzando por las tecnologías de información, diseño, desarrollo del producto, velocidad de corte, costura, acabados, etc.

La producción dirigida por computadoras ha ingresado en los últimos tiempos a esta industria. Los equipos industriales de fabricación de prendas de vestir son en su mayoría las máquinas de costura (remalladora, recta, recubridora). Recientemente, se han incorporado a estas máquinas dispositivos electrónicos que se complementan con los usos mecánicos de estas; estos nuevos dispositivos permiten una alta flexibilidad en la manufactura y la posibilidad de automatización de los procesos.

Pero no solo en las máquinas de costura se ha desarrollado tecnológicamente; actualmente la operación de corte y los procesos finales pueden automatizarse casi por completo.

7.3. Análisis de la industria

A. ProveedoresLos proveedores tienen que considerar los costos directos (tales como material, costo laboral, transporte y comisión), los costos indirectos que no están ligados directamente al producto (como costos generales, diseño, muestras y administración), y otros costos (impuestos, cuotas, infraestructura, etc.). Muchos proveedores no tiene conocimiento alguno sobre la relación entre estos costos; algunos ni siquiera piensan en calcular costos, solo se enfocan en el precio del mercado y negocian ciegamente, dejando que los trabajadores sean quienes sufren las consecuencias.

Solo el 15 %, aproximadamente de los 100 pasos entre el diseño de una prenda de vestir y el envío de la pieza completa están ligados a costos directos. Los proveedores deben considerar reducir los costos indirectos, sobre los que realmente tienen una gran influencia. Por ejemplo, la reducción de tiempos de entrega es una buena forma de reducir los costos indirectos; sin embargo, los tiempos más cortos de entrega requieren trabajadores con gran capacidad y bien motivados, excelentes condiciones de trabajo, etc.

Actualmente, la tendencia en esta industria es la integración vertical; esto significa que las empresas de ventas minoristas tienen inversiones en las instalaciones de producción de sus proveedores, y están centralizando su planificación de producción, buscando ciclos más cortos de producción.

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B. CompetidoresLa Producción sigue superando la Demanda. Sin embargo las campañas de marketing y publicidad que se están haciendo y la conciencia medio ambiental de los Consumidores, sobre todo en los Países Desarrollados, producirá consecuencias a nivel del Consumo. Es visible que muchos Detallistas y Marcas conocidas están introduciendo Prendas de Algodón Orgánico en sus Colecciones. Este mercado es muy atractivo puesto que está en crecimiento, la competencia es menor y los precios suelen ser más altos. El Consumidor está dispuesto a pagar un premio por una conciencia limpia.

C. DistribuidoresLa evolución de la distribución regional de la producción del vestido ha sido parecida a la de los textiles.

los Distribuidores/Compradores quieren concentrarse en las competencias clave para su negocio- distribución/venta directa al consumidor. Por esto están disponibles para entregar a otros- Proveedores- algunas de las tareas que consideran accesorias a su negocio, como sea la Logística, Planeamiento, Diseño, etc.

La presente evolución se debe acentuar próximamente con la situación de crisis y el imperativo de reducir costes e incrementar eficiencias. También las Oficinas de Compra van a pasar por un proceso de adaptación y cambio de servicios. Para sobrevivir tendrán que incorporar competencias que estaban en manos de los Distribuidores/Detallistas.

Los Compradores/Distribuidores van a reorganizar y reducir su estructura y organización de Compras.

D. ConsumidoresPuesto que el rendimiento disponible de los Consumidores será inferior, naturalmente la propensión a gastar será menor y objeto de mayor reflexión. La gente compra menos por impulso y más por necesidad imperativa.

Los Consumidores quieren tener control de su presupuesto y sólo van a comprar lo que necesitan en realidad y lo que satisface sus necesidades específicas. Es esperable que se vuelvan más exigentes con el producto y servicio, aunque difícilmente van a pagar más por eso.

La diferenciación y concepción a medida del Cliente de los productos y/o servicios puede ser una forma de asegurar ventas. El consumidor se siente en control y para eso puede incluso estar dispuesto a tener un presupuesto extra.

También es previsible que la situación de crisis pueda contribuir para que la gente repiense los valores y lo que es realmente importante. Todas las

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tendencias que se vienen desarrollando de preocupación con el medio ambiente, el desperdicio, el reciclaje y la busca de lo que es natural, sencillo y puro se van a reforzar y ganar nuevos adeptos.

La sensación de inseguridad y la imposibilidad de prever el futuro tendrán un impacto en los Consumidores. Estos van a buscar todo lo que les puede transmitir algún confort, estabilidad y confianza. Las Marcas de referencia, asociadas a conceptos de fiabilidad, consistencia y reconocimiento público deberán aumentar el poder de penetración en el mercado.

En simultáneo con la busca de productos con un precio más competitivo, es natural que los Consumidores se permitan, a veces, alguna extravagancia adquiriendo productos de lujo o con un precio elevado, solamente por puro placer y para mejorar la moral.

Es así esperable que en este periodo de crisis el segmento bajo y el segmento alto del mercado consigan superar mejor las adversidades. El segmento mediano deberá sufrir el impacto más importante.

No obstante las Tendencias más importantes en el Sector de Textil y Prendas de Vestir van a continuar aunque con cambios, reforzándose en algunos casos.

Diseño y Desarrollo de Producto que por hoy está en manos de los Compradores o se hace en conjunto entre Compradores y Proveedores va a ser una competencia de los Proveedores.

7.4. Estrategias de largo plazo o centrales

A. SegmentaciónLa segmentación de mercado es una parte integral del desarrollo de nuestro plan de negocio, que trata de separar a una parte del mercado objetivo en grupos pequeños y homogéneos de clientes que con mucha más eficacia podemos tratar.

Nuestro producto tiene las siguientes características que es el buen sentido por la moda, calidad de la tela, durabilidad, modelo, buena costura, diversidad en colores. El reconfeccionamiento que le haremos a la prenda de vestir podrá ser diseñado a pedido del cliente, de esta manera se podrá agregar valor e incrementar así la satisfacción del cliente.

Para obtener una diferenciación en nuestro producto este se encargará en darle un valor agregado a las prendas de vestir que muchas personas ya no hacen uso de ellas, para lo cual la idea es darle un nuevo valor y ponerla en uso nuevamente con un estilo diferente.

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Nuestro mercado objetivo serán mayormente los jóvenes (mujeres y hombres) de clase media ya que son ellos los que forman parte de la tendencia hacia la moda, calidad y buen precio que estén en un rango de edad entre los 17 y 27 años, donde identificamos dos grupos: de 17 a 22 y de 23 a 27 años y también habrá un grupo promedio de 30 a 40 años; ambos grupos tienen las siguientes características:

Segmento 1 (17 a 22 años)

Buscan la comodidad, moda, no son legales a una sola marca sin embargo consideran a este factor importante al momento de elegir una prenda de vestir y están dispuestos a pagar y consumir más unidades.


Buscan la comodidad, calidad (refiriéndose a un buen corte y calidad de la tela, durabilidad, modelo, buena costura), otro factor sería la moda donde es importante pero no es decisivo; este segmento no está dispuesto a pagar tanto como el segmento anterior, debido a que son más racionales al momento de elegir una prenda de vestir, también encontramos que en este segmento ya son más fieles a la marca debido a que ya adquirieron alguna experiencia.


Este segmento se caracteriza básicamente por adquirir productos que posean mayor calidad, que sean más cómodos y sobre todo una mayor durabilidad, también se caracteriza por tener mayor nivel adquisitivo pero sin embargo compra en menores cantidades.

A.1. MERCADO NEGOCIO:

De acuerdo a las características de nuestro mercado objetivo, consideramos que los segmentos que podemos satisfacer a niveles superiores son los segmentos 1 y 2 de los cuales si se podrá alcanzar una potencia.

SEGMENTACIÓN TRADICIONAL:

Geográfica: inicialmente nos enfocaremos en la ciudad de Piura (Miraflores- Castilla)

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Demográfica: jóvenes (mujeres y hombres) comprendidos entre las edades de 17 a 27 años (segmento 1: 17-22 y segmento 2: 23 a 27 años)

Socioeconómica: nos enfocaremos en el segmento de ingresos medios

Por ocupación: En el segmento 1 son estudiantes – universitarios y en el segmento 2 son universitarios- profesionales independientes y dependientes.

Psicográfica: En el segmento 1 se caracterizan por la tendencia a ser joviales, estar a la moda, priman los intereses personales y socialesmientras en el segmento 2 ya tienden a ser joviales, formales y priman los intereses sociales y familiares.

B. PosicionamientoCon la estrategia de posicionamiento correcta, crearemos una marca que implante una impresión indeleble que permita a nuestros posibles clientes interactuar con nuestra empresa de una manera mucho más personal y emocional.

Al ejecutar el análisis del mercado identificamos que no hay posibles competidores, lo que hace que nuestra marca se posicione primero en el mercado, lo cual tendremos que enfocarnos en nosotros, nuestra marca líder, porque luego la competencia será quien va a marcar la pauta y el objetivo será posicionarnos en la mente del consumidor.

Al momento de posicionarnos en el mercado el nombre que tendrá nuestra empresa será uno de los factores claves; ya que debe tener un nombre que le facilite al cliente y de la misma manera que lo relacione con el producto que representa, ya que ahora es de suma importancia la relación directa entre el nombre y el tipo de producto que fabrica la empresa.

Muestra empresa se posicionará en el mercado por nuestra ventaja diferencial ya que el servicio que ofreceremos será exclusivo en dicho segmento que es reconfeccionamiento de prendas de vestir, lo que hará que los posibles clientes se lleven una excelente impresión del servicio que ofreceremos.

B.1. Posicionamiento en la demanda (segmento 1)¿Qué posicionar? “YOUR CHANGE”

Objetivo Tendencia hacia la moda

Segmento Adolescentes/jóvenes (17 a 22 años)

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Componentes:

Atributos valorados

Calidad percibida

Ventaja competitiva

Relación vincular y simbólica

Impulsores percibidos

Comodidad, moda , marca y diseño

Diseños personalizados

Ser distinguido, buscar status.

Buen corte y calidad de tela, modelos, buen acabado, precio.

Posicionamiento “YOUR CHANGE”, líderes en moda y comodidad.

B.2. Posicionamiento en la demanda (segmento 2)

¿Qué posicionar? “YOUR CHANGE”

Objetivo Tendencia hacia la moda

Segmento Jóvenes realizados (23 a 27 años)

Componentes:

Atributos valorados

Calidad percibida

Ventaja competitiva

Relación vincular y simbólica

Impulsores percibidos

Comodidad, Buen corte y calidad de tela, modelo, buen acabado.

Diseño Personalizado.

Diseño Personalizado

Querer reflejar jovialidad, moderno, identidad, status y buen gusto.

Marca, Color, Precio, Buenas Etiquetas, Moda

Posicionamiento “YOUR CHANGE”, diseñado para ti.

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C. Postura competitivaEl primer elemento para definir una postura competitiva pasa por ubicar la posición de la empresa frente a la competencia: líder, retador, seguidor y orientación a nichos.

a) LÍDEREn la mayoría de las empresas existe una firma reconocida como líder del mercado, esta firma tiene la mayor participación del mercado en el mercado del producto relevante (producto – mercado). Por lo general lidera a las otras firmas en los cambios de precios, introducción de un nuevo producto, cobertura de distribución en intensidad promocional. El líder puede o no ser admirado, respetado, pero las otras firmas reconocen su dominio, ya que es un punto de orientación para los competidores, una empresa a retarse, imitarse o evitarse.

Para esto el líder necesita actuar en tres frentes:

Aumentar la demanda total.- ser la líder hace cuando se incrementa la demanda total, sea la que más se beneficia ya sea nuevos usuarios, nuevos usos para el producto, mayor uso.Proteger su participación actual, al tratar de ampliar el tamaño del mercado total, la firma dominante debe defender continuamente la posición de su negocio contra los ataques del enemigo.Expandir su propia participación, por lo general la firma dominante tienen las mayores ganancias cuando el mercado total se expande.

b) RETADOR Las empresas retadoras y seguidoras deben definir su propia postura competitiva frente al líder y al resto de competidores. La líder suele estar en condiciones de responder rápidamente a los ataques de la competencia. Además las retadoras suelen enfrentar directamente al líder y a la competencia en general.

c) SEGUIDORNo todas las compañías retan a los líderes del mercado, el esfuerzo para arrebatar los clientes al líder nunca es tomado a la ligera por este. Si el atractivo del retador son los precios bajos, mejor servicio o características adicionales del producto, el líder puede igualarlos con rapidez para diseminar el ataque. Probablemente el líder tiene más fuerza para resistir.

Los seguidores son un objetivo importante para los retadores, por lo que deben mantener bajos sus costos de producción y alta calidad de sus productos y de sus servicios; también deben entrar en nuevos mercados cuando se abran. El seguidor tiene que definir una ruta de crecimiento que no cree represalias competitivas. Aquí encontramos 3 estrategias principales de seguimiento

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Clonador: Imitan los productos, la distribución, la publicidad y todo lo imitable del líder.

Imitador: Copia algunas cosas del líder pero mantiene la diferenciación en empaque, publicidad, precio.

Adaptador: Toma los productos del líder y los adapta y a menudo los mejora. Puede decidir vender a diferentes mercados para evitar el enfrentamiento directo con el líder.

d) NICHOS DE MERCADOTiene como meta segmentos dentro de segmentos, esto es sobre todo para las firmas más pequeñas a causa de sus limitados recursos. Lo que los caracteriza es lo siguiente:

El suficiente tamaño y poder adquisitivo para ser rentable. Potencial de crecimiento Ser de poco interés para los competidores grandes Que la firma pueda defenderse contra el ataque de competidores. Que la firma téngalas habilidades y recursos requeridos para servir al

nicho con eficacia.

Nuestra empresa de reconfeccionamiento de prendas de vestir está enfocada en lo que pertenece a nichos de mercado ya que vamos dirigida a un mercado en concreto lo que hace que conozcamos bien al grupo de cliente que va dirigido para satisfacer sus necesidades mejor que otras firmas que venden, lo cual podemos cargar con un sustancial margen sobre los costos a causa del valor agregado.

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D. Crecimiento

7.5. Estrategias de corto plazo u operativas (marketing mix)

Estrategia de Promoción o comunicación.La estrategia de promoción de marca para el primer año del plan de negocios se compone de 4 elementos de marketing, que en conjunto apuntan a difundir la información relevante en el segmento objetivo, y a posicionar la marca respecto de las variables. Estos elementos se desarrollarán a través de canales de comunicación; ya sea internet u otros medios de comunicación.

Google:

Se posiciona el sitio web de la empresa en los primeros lugares de este popular motor de búsqueda a través del sistema Ad Words, de acuerdo a ciertas palabras clave de búsqueda. Nos encontrarían como “YOUR CHANGE”

Facebook:

La campaña de Marketing incluye las redes sociales como uno de los principales canales de comunicación con potenciales clientes. En este sentido Facebook ofrece herramientas muy efectivas en la publicación de avisos publicitarios en los “muros” de los usuarios que pertenezcan al segmento objetivo definido por “YOUR CHANGE”. Los sistemas de Anuncios en Facebook e Historias Patrocinadas, serán utilizados durante todo el año para

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promocionar en este mercado la nueva oferta de vestuario que presenta nuestra marca.

Estrategia de distribución:El objetivo de esta estrategia es desear tener una relación cercana con nuestros clientes para poder fidelizarlos y darles una atención más personalizada con productos de alta calidad y diseños únicos, prácticos e innovadores.

Así que la distribución de nuestro producto será de forma directa, puesto que no habrá intermediarios entre nosotros y nuestro consumidor final. El consumidor deberá dirigirse a nuestras instalaciones para adquirir nuestro producto.

Lo importante en esta estrategia será nuestra ubicación, ya que hemos elegido un lugar por el cual transitan varias personas que son clientes potenciales.

El lugar donde estará ubicada nuestra boutique será en Miraflores-Castilla, será un ambiente pequeño pero acogedor y a medida que vaya creciendo podemos darle un valor agregado. En cuanto a la decoración de la boutique tenemos que crear un ambiente que incite al cliente a quedarse más tiempo e incrementar así las posibilidades de realizar una venta. La decoración debe ser el producto que se vende.

Estrategia de producto:

La propuesta de valor busca posicionarse como líder en innovación en el mercado de reconfeccionamiento de prendas de vestir para las necesidades tanto de mujeres como hombres; ya que muchas veces hemos observados que las prendas que ya no les dan mucho uso las tienen guardadas por diferentes factores y a estas darles un mejoramiento de acuerdo al gusto del cliente con las mejores materias primas del mercado.

Esta línea independiente buscará marcar tendencia mediante estampados, colores y formas extravagantes que entreguen un concepto más potente de diseño juvenil, dejando de lado aquellos diseños que ya no forman parte de tendencia hacia la moda, confeccionando la prenda acorde a la personalidad de nuestros posibles clientes.

La orientación está dirigida mayormente a jóvenes ya que son ellos los que forman parte de la tendencia hacia la moda y por cual a través de las encuestas que hemos realizado, se llegó a la conclusión de que en este tipo de mercado no existe una competencia directa.

En cuanto al nivel de crecimiento esperado, en la primera fase, que involucra ventas a lo largo del territorio nacional a través de un portal web, se estima una

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tasa de crecimiento de un 10% anual durante 2 años debido a los esfuerzos de marketing que se realizarán durante dicho período.

Estrategia de precio

En nuestro taller “YOUR CHANGE”, ofreceremos un precio viable al mercado; ya que nuestro servicio trata de reconfeccionar prendas de vestir, dándole modificaciones y un valor agregado a las prendas para que así puedan tener otro uso; lo cual esto significa que los gastos serian mínimos porque no estamos haciendo uso excesivo en telas, sino la cantidad promedio que se requiere para modificar dicha prenda y aparte se le complementaría la mano de obra. Aparte también estaremos ofreciendo promociones acorde a las compras que realicen.

Una parte de la inversión sería en el local, ya que estaremos brindando un lugar acogedor donde nuestros posibles clientes puedan estar a gustos consigo mismos y ellos puedan consultar todas sus dudas con nosotros para que así se sientan satisfechos de nuestro servicio.

7.6. Objetivos de Marketing:a) Dar a conocer nuestra marca para posicionarnos en el mercado

dentro del sector y ser destacados sobre los posibles competidores.b) Ofrecer un producto de calidad con tendencia hacia la moda que

cumpla con los requerimientos de estilo que el segmento de mercado demanda.

c) Identificar a los principales y más convenientes proveedores del sector, así como las diferentes opciones que estos ofrecen, los costos y sus servicios, de tal forma que sea esto la base para la selección de los proveedores de materia prima.

d) Ser una de las mejores empresas de reconfecionamiento en el país, tanto a nivel de maquinarias, procesos productivos y calidad en sus productos.

e) Innovar con la creación de estilos únicos y exclusivos diseñados por nuestra empresa.

f) Mantener siempre los precios más bajos a comparación de nuestra posible competencia.

g) Obtener una mayor rentabilidadh) Desarrollar una estrategia de diferenciación por nuestros productos

en tanto a diseño y calidad, para que seamos una marca demandada por los exclusivo y escaso.

i) Crear productos accesibles a todos los niveles económicos.j) Diseñar estrategias las cuales permitan competir en el mercado

internacional.k) Transmitir la importancia del concepto de calidad en los productos y

servicios de venta y posventa.

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l) Mejorar permanentemente la calidad de vida de los empleados, brindándoles condiciones de trabajo adecuadas, generando un ambiente laboral y un desarrollo organizacional que propicie en ellos el sentido de equidad.

m) Obtener un amplio grupo de clientes ya establecidos mediante nuestro servicio diferenciado.

n) Generar experiencias positivas en todos los contactos con los clientes.

o) Mantener un buen clima empresarial y de confianza que promueva la innovación y la mejora continua.

7.7. Descripción del Servicio:La idea de negocio para el proyecto de nuestra boutique de reconfeccionamiento de prendas de vestir; surgió a través de la observación detallada que hemos realizado ya sea en el caso de que algunas personas a sus prendas de vestir solamente hacen poco uso de ellas al momento de adquirirlas o caso contrario las tiene guardadas ya sea por diferente motivos. De esta observación procedió “YOUR CHANGE”, una empresa de industria textil orientada al mejoramiento y perfeccionamiento de prendas de vestir enfocada en las nuevas tendencias de la moda hacia mujeres y hombres principalmente dirigida a los jóvenes.

La cualidad de “YOUR CHANGE” tiene como propósito ofrecer un servicio de calidad y ofrecer exclusivos diseños; del mismo modo crear un ambiente innovador y agradable con cada producto y detalle que la boutique ofrece. Contará con un área moderada y esta contará con un foro de 15 personas con las respectivas zonas de seguridad y señalización.

Los beneficios no solo es indicar o nombrar las características de aquellas cosas que nuestros posibles clientes pueden observar en nuestra boutique; sino es decirle e informales el porqué de nuestro servicio, es decir, no solo encontrar consumidores reales, sino aquellos consumidores que se identifiquen con nuestra marca.

Aparte de ello hacemos que nuestros posibles clientes o simplemente personas entren a nuestra boutique y se sientas a gusto desde el primer momento, invitándolos a pasar sin ningún compromiso de adquisición, preguntándoles que en que podemos ayudarles y para eso se encontrara nuestra asesora de modas con la cual el cliente podrá satisfacer sus posibles dudas sobre rediseñar la prenda de vestir que desee.

Nuestra boutique “YOUR CHANGE” también dispondrá con una página web donde los posibles clientes podrán encontrar todos los productos del establecimiento y las diferentes prestaciones de servicio que ofrecemos, dando

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la posibilidad de reservar o hacer una consulta sobre nuestro servicio. Asimismo este enfoque directo con el consumidor nos permite mantener una relación estrecha para así llegar a la fidelización de nuestros posibles clientes.

7.8. Mezclas de Marketing:

7.8.1. Estrategia de Posicionamiento: La propuesta de valor busca posicionarse como líder en innovación en el mercado de reconfeccionamiento de prendas de vestir para las necesidades tanto de mujeres como hombres; ya que muchas veces hemos observados que las prendas que ya no les dan mucho uso las tienen guardadas por diferentes factores y a estas darles un mejoramiento de acuerdo al gusto del cliente con las mejores materias primas del mercado.

Esta línea independiente buscará marcar tendencia mediante estampados, colores y formas extravagantes que entreguen un concepto más potente de diseño juvenil, dejando de lado aquellos diseños que ya no forman parte de tendencia hacia la moda, confeccionando la prenda acorde a la personalidad de nuestros posibles clientes.

La orientación está dirigida mayormente a jóvenes ya que son ellos los que forman parte de la tendencia hacia la moda y por cual a través de las encuestas que hemos realizado, se llegó a la conclusión de que en este tipo de mercado no existe una competencia directa.

En cuanto al nivel de crecimiento esperado, en la primera fase, que involucra ventas a lo largo del territorio nacional a través de un portal web, se estima una tasa de crecimiento de un 10% anual durante 2 años debido a los esfuerzos de marketing que se realizarán durante dicho período.

7.8.2. Estrategia de Distribución o Plaza:El objetivo de esta estrategia es desear tener una relación cercana con nuestros clientes para poder fidelizarlos y darles una atención más personalizada con productos de alta calidad y diseños únicos, prácticos e innovadores.

Así que la distribución de nuestro producto será de forma directa, puesto que no habrá intermediarios entre nosotros y nuestro consumidor final. El consumidor deberá dirigirse a nuestras instalaciones para adquirir nuestro producto.

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Lo importante en esta estrategia será nuestra ubicación, ya que hemos elegido un lugar por el cual transitan varias personas que son clientes potenciales.

El lugar donde estará ubicada nuestra boutique será en Miraflores-Castilla, será un ambiente pequeño pero acogedor y a medida que vaya creciendo podemos darle un valor agregado. En cuanto a la decoración de la boutique tenemos que crear un ambiente que incite al cliente a quedarse más tiempo e incrementar así las posibilidades de solicitar más de nuestro servicio. La decoración debe ser el producto que se vende.

7.8.3. Estrategia de Promoción:La estrategia de promoción de marca para el primer año del plan de negocios se compone de 4 elementos de marketing, que en conjunto apuntan a difundir la información relevante en el segmento objetivo, y a posicionar la marca respecto de las variables. Estos elementos se desarrollarán a través de canales de comunicación; ya sea internet u otros medios de comunicación.

Google:

Se posiciona el sitio web de la empresa en los primeros lugares de este popular motor de búsqueda a través del sistema Ad Words, de acuerdo a ciertas palabras clave de búsqueda. Nos encontrarían como “YOUR CHANGE”

Facebook:

La campaña de Marketing incluye las redes sociales como uno de los principales canales de comunicación con potenciales clientes. En este sentido Facebook ofrece herramientas muy efectivas en la publicación de avisos publicitarios en los “muros” de los usuarios que pertenezcan al segmento objetivo definido por “YOUR CHANGE”. Los sistemas de Anuncios en Facebook e Historias Patrocinadas, serán utilizados durante todo el año para promocionar en este mercado la nueva oferta de vestuario que presenta nuestra marca.

.

Clientes y/o personas que requieran de

nuestro servicio

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8. PLAN DE OPERACIONES

8.1. Objetivos de Operaciones: Lograr la re confección de 6168 prendas al año proyectadas en el

sondeo de mercado para el primer año operativo. Incrementar el número de prendas re confeccionadas en un 10% anual Crear una cultura de atención eficiente al cliente, evitando tiempos

muertos en el proceso. No aceptar más de: 0,5% de insumos con defectos. El 90% de los clientes serán atendidos en un tiempo no mayor a 10

minutos desde su llegada al establecimiento. Porcentaje de merma de las telas no mayor a 3%

8.2. Actividades Previas al Inicio de la Producción:

8.2.1. Diseño y prueba del producto:

Diseño Preliminar del Producto

Especificaciones técnicas: De acuerdo a los requerimientos del cliente.

Requerimientos de materiales: Telas, botones, alfileres, agujas, hilos, cierres, evillas encajes, cola de rata 2 máquina de coser, tijeras, remalladora, 2 planchas, mesones, cinta métrica.

Forma de abastecimiento de insumos: En las mercerías del mercado central de Piura.

Creación del prototipo o modelo Ficha Técnica

Prueba del Prototipo o Modelo

Detección de errores, y estándares de calidad.

Desarrollo del Producto o servicio

Plan de producción (fichas técnicas, requerimientos de insumos, requerimientos de personal, medición de estándares).

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Lentejuelas, cocidas a mano

Hechos con tela reciclada

Cinturones opcionales

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8.3. Aspectos Técnicos producto:

8.3.1. Especificaciones técnicas del producto: Las prendas reconfeecionadas en la empresa “YOUR CHANGE” se elaboraran de acuerdo a las dimensiones, y gustos del cliente. Utilizaremos la tela del producto ya elaborado añadiéndole otros acabados a la prenda

8.3.2. Características del empaque: EL Producto final será entregado en bolsas personalizadas y biodegradables, con la finalidad de disminuir la contaminación ambiental y también como mecanismo de marketing a nuestro servicio

8.3.3. Lugar de fabricación, dirección, teléfono:

Lugar de fabricación: Taller de la empresa Dirección: Av. Andrés Avelino Cáceres k-13 Teléfono: 969666517.

8.3.4. Registros y permisos legales: Registro Único del Contribuyente (RUC)

A. Determinación de la Ubicación de la Empresa

El taller/tienda de reconfeccionamiento de ropa se encontrara ubicado en la Av. Andrés Avelino Cáceres k-13 (Frente a Open Plaza).

Debido a que se encuentra en un lugar estratégico y accesible a nuestros posibles clientes que en su mayoría son estudiantes universitarios, y además serviría para dar oportunidad de trabajo a los mismos.

También porque se encuentra ubicado cerca a nuestros posibles proveedores y por la facilidad de acceder a los principales servicios

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B. Diseño y Distribución de las Instalaciones:

Orden y supervisión: Ordenar eficientemente el área de producción y de entrega del producto final para que las actividades fluyan libremente evitando tiempos muertos, e integrar todos los elementos para mantener el control sobre el proceso productivo, además para que el cliente se sienta satisfecho al momento de ingresar a las instalaciones.• Tiempos de producción: Utilizar cronogramas y planes de trabajo para que la producción se realice eficientemente en los plazos establecidos evitando los tiempos muertos y aprovechando el tiempo para realizar otras actividades.• Circulación: El área de producción debe tener libre circulación, tanto de personas como de materiales, de esta manera no se interrumpirá el flujo productivo, de la misma manera se debe contar con un ambiente amplio para la atención al cliente de manera que este se sienta cómodo en el proceso de atención. Por ello, es importante saber dónde se ubicarán las máquinas, equipos y herramientas• Seguridad e higiene, El área donde se procederá al reconfeccionamiento de las prendas debe ser agradable, cómodo y seguro para los trabajadores con la finalidad que se encuentren satisfechos. Esto evitara posibles accidentes en el

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taller así como el ausentismo en la organización y los resultados se verán reflejados en la productividad de la empresa, del mismo modo se debe contar con las medidas de seguridad necesarias (extintor, botiquín) y las señalizaciones establecidas por defensa civil.• Flexibilidad: lograr que el área de producción pueda adaptarse a los cambios, ya sea porque hay que incrementar máquinas o personal; bien porque hay que hacer reparaciones en el terreno o cualquier circunstancia que obligue a hacer modificaciones.

B.1 Distribución de las instalaciones en función a los procesos: La distribución se realiza teniendo como base la especialización del trabajo; es decir, se agrupan los trabajadores que se dedicarán a una misma función en una misma área.

8.4. Identificación de los procesos básicos:

MERCADO DE ABASTECIMIENTO

RECEPCION DE INSUMOS

HILOS, BOTONES, AGUJAS, TELAS

SEPARACION DE INSUMOS

ALMACENAMIENTO

INGRESO DE PRENDA A RECONFECCIONAR

IDENTIFICACION DEL PROBLEMA

SELECCION DE INSUMOS

MEDIDAS

FICHA TECNICA

TOMA DE DECISION

RECONFECCION DEL PRODUCTO

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Mercado de Abastecimiento: Las mercerías del mercado central de la ciudad de Piura.

Recepción de Insumos: Los materiales son recibidos en el taller del local y se comprueba el estado en el que se encuentren.

Separación de Insumos: Los insumos son distribuidos de acuerdo a su utilidad en el proceso.

Almacenamiento: Los insumos son almacenados en sus respectivos lugares de almacenamiento y se procede al registro de los mismos.

Ingreso de prenda a Re confeccionar: Llega el cliente y deja la prenda en el establecimiento para proceder al re confeccionamiento de la prenda.

Identificación del Problema: Se observa la prenda y se identifican las deficiencias que se presenten.

Medidas: Se procede a hacer las medidas de la prenda y los ajustes respectivos

Ficha Técnica: Se plantean diseños, detalles, posibles materiales.

Toma de Decisiones: Se ultiman detalles y se toman las decisiones finales a realizar sobre las prendas

Seleccionan Insumos: Se seleccionan los insumos a emplear en el proceso de reconfeccionamiento

PLANCHADO

EMPAQUETADO

ENTREGA DEL PRODUCTO

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Re confección del Producto: Se procede a cortar, coser, bordar, de acuerdo a la prenda

Planchado: Se procede al planchado del producto.

Empaquetado: La prenda ya re confeccionada es colocada en las bolsas en las que serán entregadas al cliente

Entrega del Producto: El producto final es entregado al cliente, esperando cumplir con las expectativas del cliente.

9. ACCIONES PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO PRODUCTIVO

9.1. Flujo de producción de la empresa “YOUR CHANGE”

IDENTIFICACION DEL PROBLEMA

MEDIDAS

FICHA TECNICA

SELECCION DE INSUMOS

RECONFECCION DEL PRODUCTO

INGRESO DE PRENDA

TOMA DE DECICIONES

TECNICAS

SI

NO

SE PLANTEA OTRO MODELO

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9.2. Tiempo Estándar para cada una de las operaciones: Producción Unitaria.

N° OPERACION TEMPO ESTANDAR

PERSONAS INCLUIDAS EN LA OPERACION

1 Medida de prenda

5 MINUTOS 1 Costurera

2 Realización de ficha técnica

20 MINUTOS 1 Diseñador

3 Selección de insumos

3 MINUTOS 1 Auxiliar de almacen

PLANCHADO

EMPAQUETADO

ENTREGA DEL PRODUCTO FIN

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4 Corte , cosido ,pegado, bordado

60 MINUTOS 3 Operarios

5 Planchado 5 MINUTOS 1 Operario

6 Empaquetado 1 MINUTO 1Vendedor

7 TOTAL 94 MINUTOS 8 personas

9.2.1. Flujo del proceso de Servicio de una empresa de reconfeccionamiento

Inicio

C

Cliente entra a la tienda y pide información al vendedor

Brinda la información

Decisión de toma

de servicio

NO

SI

Despedida y salida del cliente

http://www.google.com.pe/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAgQjRw&url=http://latraductoraenapuros.blogspot.com/2014/01/la-relacion-del-traductor-con-el.html&ei=9f18VPTnK4O-ggSKhYLICg&psig=AFQjCNE80doOBnkjXYgSPqgxawlKnFayjA&ust=1417564021822913%00%E5%A1%B9%EF%92%81%E1%B4%BB%E4%A1%BF%E2%B2%AF%E5%B6%82%E8%97%84%E6%8C%A7%00%00%EA%AE%A5

http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http://www.pac.com.ve/index.php?option=com_content&view=article&id=9738:icomo-dar-una-buena-atencion-al-cliente&catid=65:oficina-y-comercio&Itemid=88&ei=8v58VNbsOcamgwTmkYTIDw&bvm=bv.80642063,d.eXY&psig=AFQjCNHKRzhXWN2Mfa1IDtEbNI3vDqawrw&ust=1417564215035657%00%E5%A1%B9%EF%92%81%E1%B4%BB%E4%A1%BF%E2%B2%AF%E5%B6%82%E8%97%84%E6%8C%A7%00%00%EA%AE%A5

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9.2.2. Factores críticos para cumplir con los procesos y los estándares de calidad

establecidos.

• La gestión de los recursos humano:

En general el proceso de reclutamiento, selección, capacitación y desarrollo del personal es un proceso vital en toda organización debido a que el recurso humano es pieza clave en la organización ya que sin estos no se podría dar funcionamiento de una organización.Las organizaciones están enfrentándose a un mundo donde prima la competencia, motivo por el cual tienen la necesidad de contar con un personal que cumpla con las capacidades para contribuir al desarrollo de la empresa.

• La gestión de los inventarios de materia prima, productos terminados o productos semiterminados.

Se requiere contar con los insumos necesarios (maquinas, telas, agujas, hilos, tijeras, botones, etc.) para cumplir con el plan de operaciones y atender cualquier pedido y solucionar posibles inconvenientes.

• La tecnología.

Es un factor clave de éxito en las empresas ya que al carecer con los instrumentos tecnológicos se debilita la optimización en el proceso de re confección de las prendas e introducción de mejoras así como el eficiente uso de recursos. Este instrumento también es fundamental debido a que la ausencia de

Recepción del Pedido

Reconfeccionamiento del Producto

Entrega del Producto

FIN

http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http://www.smartupmarketing.com/cinco-cosas-que-tu-cliente-no-te-pide-pero-debes-darle/&ei=hP18VPnfAcewggTLxYLoAQ&bvm=bv.80642063,d.eXY&psig=AFQjCNHJ22LiPFC0fyXMpWnm5vemSkJlwA&ust=1417563844141934%00%E5%A1%B9%EF%92%81%E1%B4%BB%E4%A1%BF%E2%B2%AF%E5%B6%82%E8%97%84%E6%8C%A7%00%00%EA%AE%A5

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esto no permitirá la reducción de costos, ocasionando que el servicio tenga un precio elevado.

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ORGANIGRAMA

ADMINISTRADOR GENERAL

(YESSI PEÑA GARCIA)

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DESCRIPCION DE CARGOSAl ser una empresa nueva con una capacidad producida limitada, las personas que trabajen en ella tendrán roles conjuntos a comparación de una empresa de gran escala que suelen estar separados en personas distintas.

ADMINISTRADOR GENERAL:

Se encargará de mantener alineado los esfuerzos de marketing y ventas con los de operaciones y logística, de modo que las decisiones que sean tomadas en cuanto a diseño y lanzamiento de productos puedan ser ejecutadas por la parte operativa, así como velar que las restricciones de capacidad productiva estén alineadas con los planes de ventas. Para esto deberá mantener reuniones con los jefes de ambas aéreas semanalmente durante los primeros 4 meses de operaciones y luego quincenalmente.

JEFE DE VENTAS Y MARKETING

(LEYDY VILLA LOPEZ)

JEFE DE OPERACIONES Y LOGISTICA

(MILAGROS GIL SOTO)

DISEÑADOR

(ALEXIS GARCIA PALACIOS)

AUXILIAR DE OPERACIONES Y LOGISTICA

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Será responsable del área financiera de la empresa, debiendo generar reportes respecto de la salud económica de esta. Estará a cargo de inversiones y relaciones con el banco que administre la cuenta.

Se encargara de definir las remuneraciones de los trabajadores de la empresa y sistemas de incentivos, asi como medir los rendimientos individuales y generar planes correctivos y de contingencia ante eventualidades.

Deberá mantener los papeles legales de la empresa al día, haciéndose asesorar por un abogado y un contador.

JEFE DE OPERACIONES LOGÍSTICA

Estará encargado de gestionar la compra de materias primas, su inventario y su traslado a bodega o centro de confección

Tendrá el rol de registrar la entrada y salida de productos terminados de los distintos centros operativos, manteniendo inventarios actualizados.

Supervisara que el centro de confección manufacture lo que es solicitado y se rija a las normas de calidad que exige la empresa. Posteriormente, gestionara el envió de productos terminados a los centros operativos según sea la necesidad.

Mantendrá registrado del nivel de servicio recibido por parte de proveedores de materias primas y de reparto, evaluando en conjunto con el Administrador General si es necesario hacer un cambio de estos.

JEFE DE MARKETING Y VENTAS

Estará encargado de definir los precios y los tiempos de lanzamiento de productos y promociones.Estará a cargo del diseñador y de comunicarle a este los requerimientos y perfil que busca entregar “YOUR CHANGE”. Luego evaluara los diseños

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propuestos y definirá que será enviado o no a confeccionar para luego salir a la venta.

Administrara la página web y las ventas generadas por este medio, encargándose de comunicar al jefe de operaciones y logística sobre la realización de estas para que pueda gestionar el envió al cliente.

Será el responsable de generar inteligencia de negocios mediante el registro de todos los clientes que compren en la página web, así como de aquellos que voluntariamente deseen formar parte de “YOUR CHANGE” y recibir noticias con sólo registrarse. Posteriormente, identificará perfiles de cliente mediante el análisis de sus conductas de compra para responder e identificar sus necesidades y hacer ajustes ante los cambios en las preferencias de los consumidores.

Administrará las encuestas de satisfacción completadas por los clientes, encargándose de hacer una evaluación de los puntos débiles y fuertes que presenta la empresa para luego en las reuniones semanales exponer los puntos críticos identificados.

Analizará el entorno competitivo y la posición de “YOUR CHANGE” en el mercado.

DISEÑADOR

Será la cabeza creativa de la empresa, diseñando toda la línea de vestuario y accesorios de “YOUR CHANGE”.

Trasformará las necesidades y gustos de los clientes en diseños que puedan satisfacer esos requerimientos.

AUXILIAR DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA

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Su principal labor será asistir al Jefe de Operaciones y Logística en la movilización de insumos y productos terminados entre los distintos centros operativos.

Prestará servicios también, en caso de ser requeridos, al Administrador General en cuando a depósito de cheques se refiera o movilización de material promocional.

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10. PLAN FINANCIERO

Para realizar la cuantificación de la inversión necesaria para iniciar el negocio se ha consultado a los principales proveedores enfocados al rubro. De acuerdo a la información obtenida, nos brindara información para saber si es conveniente realizar el proyecto.

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Presupuesto de ingresos

Año en meses: 12 meses

Demanda promedio mensual del servicio: 2 prendas al mes

Tasa de crecimiento anual: 0.6%

Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

N° personas 257 259 261 263 265

Q de prendas 6168 6205 6242 6280 6318

10.1. Lista de precios

Hemos considerado una tabla de precios en función de la prenda reconfeccionada, para proyectar los ingresos es necesario en una primera instancia estimar el tiempo que se deberá darle a la reconfección de la prenda, analizando la dificultad y las horas de trabajo que necesite la prenda para su reconfeccionamiento. Observando el estudio de mercado realizado sabemos, que el mercado potencial está estimado sobre la base de los consumidores que utilizarían nuestro servicio en un promedio de 2 veces al mes.

Prendas Descripción Costo por unidad

Blusas Rediseñar la prenda

Ajustes a la prenda

s/.15.00

s/.7.00

Faldas Rediseñar la prenda

Ajustes a la prenda

s/.10.00

s/.8.00

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Vestidos Rediseñar la prenda

Ajustes a la prenda

s/.25.00

s/.15.00

Pantalones Rediseñar la prenda

Ajustes a la prenda

s/.15.00

s/.10.00

Camisas Rediseñar la prenda

Ajustes a la prenda

s/.10.00

s/.8.00

Polos Rediseñar la prenda

Ajustes a la prenda

s/.10.00

s/.6.00

10.2. Proyección de Ingresos

Consideramos que nuestros clientes utilizarían el servicio de reconfeccionamiento 2 veces al mes, de acuerdo a la cantidad de prendas hemos considerado la suposición detallada en la tabla, en la cual suponemos que para cada tipo de prendas el 50% necesitaría rediseñar sus prendas y ajustarlas. Cabe indicar que esto es relativo, puede que se de acuerdo a nuestras suposiciones, así como también una disminución.

Ingresos por prendas reconfeccionadas

Cantidad/Tipo de prendas

Precio por unidad

Descripción Ingresos mensuales

75 blusas s/.15.00 Rediseñar la prenda s/.1 125.00

75 blusas s/.7.00 Ajustes a la prenda s/.525.00Me s

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150 blusas Total s/.1 650.00

25 faldas s/.10.00 Rediseñar la prenda s/.250.00

25 faldas s/.8.00 Ajustes a la prenda s/.200.00

50 faldas Total s/.450.00

85 vestidos s/.25.00 Rediseñar la prenda s/.2 125.00

85 vestidos s/.15.00 Ajustes a la prenda s/.1 275.00

170 vestidos Total s/.3 400.00

25 pantalones s/.15.00 Rediseñar la prenda s/.375.00

25 pantalones s/.10.00 Ajustes a la prenda s/.350.00

50 pantalones Total s/.725.00

27 camisas s/.10.00 Rediseñar la prenda s/.270.00

27 camisas s/.8.00 Ajustes a la prenda s/.216.00

54 camisas Total s/.486.00

20 polos s/10.00 Rediseñar la prenda s/.200.00

20 polos s/.6.00 Ajustes a la prenda s/.120.00

40 polos total s/320.00

Total de ingresos mensuales por ventas

s/.7 031.00

Proyección de ingresos por prendas de acuerdo al porcentaje asignado para cada mes.

Mes % de prendas reconfeccionadas por mes

Ingresos por mes

Enero 60% s/.4 219.00

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Febrero 40% s/.2 812.00

Marzo 100% s/.7 031.00

Abril 80% s/.5 625.00

Mayo 50% s/.3 516.00

Junio 60% s/4 219.00

Julio 40% s/.2 812.00

Agosto 70% s/.4 922.00

Setiembre 70% s/.4 922.00

Octubre 80% s/.5 625.00

Noviembre 50% s/.3 516.00

Diciembre 20% s/.1 460.00

Total de ingresos por año s/.50 679.00

10.3. Presupuesto de Egresos

Presupuesto de egresos del servicio

Egresos mensuales Egresos anuales

Prendas reconfeccionadas

s/. s/.

Total s/. s/.

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11. LAS INVERSIONES

De acuerdo a la información obtenida de nuestros futuros proveedores, contamos con la siguiente información:

11.1. EQUIPAMIENTO

El equipamiento y la maquinaria necesaria para el servicio de reconfección son muy diversos, pues se requiere de un tipo de maquinaria específica para cada parte del proceso para reconfeccionar las prendas.

Concepto Cantidad Precio por unidad Total

Máquina de coser recta

2 s/.1 200.00 s/.2 400.00

Maquina remalladora

1 s/.2 150.00 s/2 150.00

Planchas 2 s/80.00 s/160.00

Total s/.4 710.00

11.2. MOBILIARIO Y DECORACIÓN

Por medio de la decoración queremos transmitirles el compromiso que tenemos con nuestros clientes.

El mobiliario permitirá tener un ambiente ordenado y así poder cumplir con rapidez nuestro servicio.

CONCEPTO CANTIDAD PRECIO POR UNIDAD

TOTAL

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Arreglos del local s/.3 500.00 s/.3 500.00

Mesas largas de madera

2 s/.600.00 s/.1 200.00

Vitrinas 1 s/.500.00 s/.500.00

Sofá 2 plazas 1 s/.1 850.00 s/.1850.00

Maniquíes 2 s/.450.00 s/.900.00

Espejos 2 s/.110.00 s/.220.00

Portafolios 2 s/.15.00 s/.30.00

Fichas técnicas 100 fichas s/.20.00 s/.20.00

Revistas 2 s/24.00 s/48.00

Artículos decorativos

s/500.00 s/500.00

Mesa para computadora de vidrio

1 s/.2 500.00 s/.2 500.00

Sillas giratoria 1 s/.180.00 s/.180.00

Computadora de escritorio

1 s/.2 000.00 s/.2 000.00

Silla madera 2 s/.40.00 s/80.00

Total s/.13 480.00

11.3. UTENSILIOS O MATERIA PRIMA

Para el desarrollo del servicio de reconfeccionamiento es muy importante contar con los utensilios ya que estos nos serán de mucha utilidad.

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Concepto Cantidad Precio unitario Total

Pasacintas

Abrehojales

Soporte de hilos

conos 12 unidades s/.3.50 s/.42.00

Botones 144 botones s/.2.50 (1 gruesa) s/.2.50

Juego tijeras de diferentes clases

s/.23.00

Cinta métrica 5 unidades s/.1.00 s/.5.00

Juego de reglas 2 unidades s/.

Pinzas

Llaves de ajuste

Agujas

Dedales

Alfileres 1 caja s/.11.00

Rotulador 1 s/.11.00 s/.11.00

Canillas 32 unidades s/.14.00

Cortador rotativo 1 s/45.00 s/.45.00

Perchero colgador

2 s/.75.00 s/.150.00

Colgadores 8 unidades s/.10.00

11.4. ADQUISICIÓN DEL STOCK INICIAL

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Para realizar la actividad habrá que realizar una primera compra de materiales, consideramos algunas cosas que necesitaremos para el servicio de reconfeccionamiento, en función de la dificultad del trabajo, se ira adquiriendo más material.

Concepto Cantidad Costo unitario Total

Ceras lubricantes 2

Material de oficina

Lápiz de numeración variada

6

Rueda de tizas 3 s/.7.00 s/.21.00

Jaboncillos 12

Aceite de parafina

Entretelas s/. s/. 5.00 metro

Hilos

Cartones

11.5. GASTOS INICIALES

11.5.1. Gastos de Constitución y Puesta en MarchaAquí se incluyen las cantidades que vamos a desembolsar para constituir el negocio. Entre estas cantidades se encuentran:

Concepto Monto

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NOTARIO

La hoja de la declaración jurada de los socios.

SUNARP

Inscripción / reserva del nombre s/.18.00

SUNAT

Inscripción en el Ruc - persona jurídica

s/

MUNICIPALIDAD DE CASTILLA

Requisitos :

Certificación de saneamiento ambiental

s/.400.00

Certificado de desinfección s/.60.00

Certificado de inspección s/.141.60

Certificado de defensa civil s/.168.00

Certificado de operatividad s/60.00

Total s/.

Otro de los trámites es la contratación de los servicios de agua, luz, internet, teléfono.

Estos gastos de constitución y puesta en marcha, en el caso de iniciar el negocio, será de aproximadamente s/. nuevos soles; el monto puede tener una pequeña variación; en el caso se presentara un aumento de los costos en lo antes mencionado.

11.5.2. FONDO DE MANIOBRA

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Aquí hemos considerado estimar una cantidad suficiente para hacer frente a los pagos durante los 3 primeros meses.

Además habría que incluir la cuota de préstamo en caso de que la inversión se realizase mediante préstamos.

Concepto Monto

Suministros

Sueldos

Seguridad

Asesoría

Publicidad

Otros gastos

Total de pagos en 1 mes s/.

Meses a cubrir el fondo de maniobra 3 meses

Total

11.5.3. LA INVERSIÓN INICIAL

Concepto Total

Equipamiento s/.

Mobiliario y decoración s/.

Utensilios s/.

Stock inicial y materiales s/.

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Gastos de constitución y puesta en marcha

s/.

Fondo de maniobra s/.

TOTAL s/.

Documents

TRABAJO FINAL DE ENTRENAMIENTO II avance iii.doc