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    UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ

    FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

    CURSO DE ADMINISTRACION INDUSTRIAL

    CATEDRTICO: LIC. MARIO ROBERTO GANDARA SOTOAUX: LIC: ROCIO

    ESTUDIO DE PRE-INVERSIN A NIVEL DE PERFIL PARA

    ESTABLECER UNA NUEVA LNEA DE PRODUCCIN Y

    COMERCIALIZACIN DE MERMELADAS SIN PRESERVANTES

    QUMICOS EN LA EMPRESA NATFRUIT EN EL AREA DEGUATEMALA, DEPARTAMENTO GUATEMALA.

    Guatemala, 08/06/2015

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    UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ

    FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

    CURSO DE ADMINISTRACION INDUSTRIAL

    CATEDRTICO: LIC. MARIO ROBERTO GANDARA SOTOAUX: LIC: ROCIO

    Integrantes: carn:

    Ericka Nikolle Martnez Vetorazzi 0212-12-11476

    Harly Damaris de Len Gonzlez 0212-12-13495

    Javier Adrian Monroy Castillo 0212-12-2736

    Sheila Sthephany Madrigal Jurez 0212-12-11545

    Ximena Francela Ruano Fergusson 0212-12-11505

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    NDICE

    CAP TULO IINFORMACION DEL PROYECTO

    1. Introduccin

    2. Antecedentes3. Problema

    3.1. rbol de problema3.2. rbol de objetivos

    4. Objetivos de la investigacin4.1. Objetivo general4.2. Objetivos especficos

    5. Justificacin del proyecto6. Descripcin del proyecto

    CAPTULO IIASPECTOS DE MERCADO

    1. Antecedentes1.1. Resultados de la encuesta realizada1.2. Calculo del universo1.3. Calculo de muestra1.4. Sujeto idneo1.5. Resultados obtenidos1.6. Principales hallazgos del estudio de mercado

    2. Anlisis de comercializacin3. Mercado meta

    CAPTULO IIIASPECTOS TECNICOS

    1. Aspectos tcnicos2. Localizacin del proyecto3. Distancias y costos de transporte para la entrega del producto4. Descripcin del proceso de produccin5. Descripcin de las instalaciones

    6. Inventario y especificacin de las obras fsicas7. Cronograma de realizacin de las obras fsicas

    CAPTULO IVASPECTOS ADMINISTRATIVOS Y LEGALES

    1. Estructura administrativa de la empresa2. Descripcin del perfil de puestos y funciones

    1

    35681111111213

    14141415161628

    2830

    4652525555

    5656

    5759

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    3. Marco legal y tributario del proyecto

    CAPTULO VASPECTOS AMBIENTALES

    1. Descripcin del entorno ambiental del proyecto

    2. Identificacin de desechos y residuos

    CAPITULO VIESTUDIO FINANCIERO

    CONCLUSIONESRECOMENDACIONESBIBLIOGRAFIAANEXOS

    80

    85

    86

    9292

    107108109110

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    CAPTULO I

    INFORMACIN DEL PROYECTO

    1. Introduccin

    El proyecto se origina en el entorno empresarial donde al notar la necesidad

    y los problemas que tienen el uso de los preservantes qumicos en la

    comida y los daos que produce a los consumidores a largo plazo, dicha

    investigacin da respuestas a ciertas variables como: los aspectos de

    mercado, los aspectos tcnicos es decir la capacidad del proyecto, la

    localizacin, los aspectos administrativos y legales, los aspectos

    ambientales y el estudio financiero.

    La investigacin tuvo como primer captulo el planteamiento del problema

    elaborando un rbol de problemas y el rbol de objetivos, se desarrollaron

    los objetivos tanto generales como especficos de la investigacin.

    En el captulo numero dos se plantearon los resultados de la encuesta

    realizada, el clculo del universo y de la muestra, junto con los anlisis de

    cada pregunta planteada, de esta manera se logro plantear las estrategias

    de marketing a utilizarse en el proyecto y la elaboracin de la segmentacin

    de mercado.

    En el captulo numero tres se planteo la localizacin de la empresa que

    ser ubicada en San Jos Pnula del departamento de Guatemala, dentro

    del mismo captulo se elaboro un croquis de la distribucin de la empresa

    junto con un flujo grama del proceso de produccin y la descripcin del

    mismo.

    Seguido en el capitulo nmero cuatro se plantearon los aspectos

    administrativos y legales, dentro de los cuales se planteo la estructura y la

    descripcin de los puestos con los que contara dicha empresa.

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    Los aspectos ambientales del proyecto fueron desarrollados en el capitulo

    nmero cinco en el cual se describi la descripcin del entorno ambiental, la

    identificacin de los desechos y los residuos que generara el elaborar este

    tipo de mermeladas y el posible dao que podra generar en el ambiente.

    Finalmente en el capitulo nmero seis se desarrollaron aspectos financieros

    dentro del cual se planteo que tan rentable seria el elaborar dicho proyecto

    y si realmente generara ganancias a la empresa Natfruit, clasificando sus

    costos fijos y variables y analizando la inversin inicial que se tendra que

    llevar a cabo para comenzar el proyecto.

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    2. Antecedentes

    A continuacin se presenta una empresa nueva llamada natfruit donde se

    realizan mermeladas en las mezclas, utilizando como materia prima frutas,

    azcar y agua pura. Se describe los que es una mermelada y los beneficiosde elaborar un producto cien por ciento natural.

    La transformacin y conservacin de losalimentos es uno de los beneficios

    parael hombre; que se ha ido innovando con la aparicin de

    nuevastcnicas para este.

    El ser humano, ha aprendido a desarrollar tcnicas que permiten la

    conservacin de varios alimentos, estas tcnicas iniciaron desde

    laprehistoria, conforme altiempo, se fueron dando a conocer

    distintosmtodos parapoder lograr mantener las propiedades de los

    alimentos de la vida diaria, una de las primeras tcnicas que practicaba

    elhombre era cuando almacenaban carne en cuevas de hielo, conservaban

    los alimentos en lugares secos y oscuros, los envolvan en sustancias

    protectoras como elazcar para lograr conservar las frutas y vegetales,

    vinagre para legumbres y frutos, grasa,aceite,arcilla, miel, hielos, etctera,

    y eran conocidos losprocesos para hacer ahumados y salazn.

    La conservacin de los alimentos implica contener por mucho tiempo

    sucalidad, su sabor para su comestibilidad, y sus propiedades

    nutricionales. Para eso se debe de detener el crecimiento de los

    microrganismos y retrasar la oxidacin de lasgrasas (esto es lo que

    provoca que los alimentos se pongan rancios).

    Es por esto que para intentar retener el sabor de la fruta en el tiempo nohay duda que la mejor manera de consumir fruta es directamente del rbol

    o recin recogida. Pero el hombre para conservar los alimentos ha idea

    varias formas de conservar los alimentos, as de esta mera nacieron las

    mermeladas.

    http://www.monografias.com/trabajos7/alim/alim.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/fundamento-ontologico/fundamento-ontologico.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/juti/juti.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/edpre/edpre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos901/evolucion-historica-concepciones-tiempo/evolucion-historica-concepciones-tiempo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/el-poder/el-poder.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/fundamento-ontologico/fundamento-ontologico.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/cana-azucar/cana-azucar.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/obtencion-aceite/obtencion-aceite.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos11/conge/conge.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos28/grasas-en-la-alimentaciom/grasas-en-la-alimentaciom.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos28/grasas-en-la-alimentaciom/grasas-en-la-alimentaciom.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/conge/conge.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos35/obtencion-aceite/obtencion-aceite.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/cana-azucar/cana-azucar.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/fundamento-ontologico/fundamento-ontologico.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/el-poder/el-poder.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos901/evolucion-historica-concepciones-tiempo/evolucion-historica-concepciones-tiempo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/edpre/edpre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/juti/juti.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/fundamento-ontologico/fundamento-ontologico.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/alim/alim.shtml
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    Algunas caractersticas son comunes por las antocianinas que son los

    pigmentos que otorgan su color rojo a los vegetales. As las antocianinas

    son beneficiosas frente a las enfermedades coronarias, son

    antiinflamatorias, antitumorales y mltiples beneficios referentes a la

    memoria y agudeza visual.

    Ventajas de las mermeladas:

    a. No contiene aditivos, colorantes y preservantes.

    b. El comerla estimula el sistema digestivo.

    c. Es un estimulante para el cerebro.

    d. Disponen de mucho valor energtico, gracias a los azcares que

    poseen, adems de todos los beneficios que aporta de la fruta.

    Beneficios de algunas mermeladas:

    a. Mermelada de Manzana: la manzana es la fruta del equilibrio, ya

    que equilibra el organismo y especialmente el tracto intestinal.

    b. Mermelada de Pera:La pera es especialmente buena para los

    catarros y para los periodos de alto cansancio.

    c. Mermelada de Fresa:como ya hemos comentado anteriormente

    tienen un alto componente de antocianinas, lo que conlleva que

    tengan mltiples beneficios para nuestra salud.

    d. Mermelada de Mora:lo mismo que la mermelada de fresa tiene

    beneficios producidos por las antocianina.

    http://www.jacaspeproductosregionales.es/mermeladas/mermelada_casera/mermelada_casera_de_autor_de_manzana__calvados_y_chocolate_blanco_240_gr_pasteleria_m_s_.phphttp://www.jacaspeproductosregionales.es/mermeladas/mermelada_casera/mermelada_casera_de_autor_de_manzana__calvados_y_chocolate_blanco_240_gr_pasteleria_m_s_.phphttp://www.jacaspeproductosregionales.es/mermeladas/mermelada_sin_azucar/mermelada_extra_de_pera_sin_azucar_215_gr.phphttp://www.jacaspeproductosregionales.es/mermeladas/mermelada_sin_azucar/mermelada_extra_de_pera_sin_azucar_215_gr.phphttp://www.jacaspeproductosregionales.es/mermeladas/mermelada_sin_azucar/mermelada_de_fresa_con_chocolate_sin_azucar_215_gr.phphttp://www.jacaspeproductosregionales.es/mermeladas/mermelada_sin_azucar/mermelada_de_fresa_con_chocolate_sin_azucar_215_gr.phphttp://www.jacaspeproductosregionales.es/mermeladas/mermelada_casera/mermelada_casera_de_mora_250_gr.phphttp://www.jacaspeproductosregionales.es/mermeladas/mermelada_casera/mermelada_casera_de_mora_250_gr.phphttp://www.jacaspeproductosregionales.es/mermeladas/mermelada_casera/mermelada_casera_de_mora_250_gr.phphttp://www.jacaspeproductosregionales.es/mermeladas/mermelada_sin_azucar/mermelada_de_fresa_con_chocolate_sin_azucar_215_gr.phphttp://www.jacaspeproductosregionales.es/mermeladas/mermelada_sin_azucar/mermelada_extra_de_pera_sin_azucar_215_gr.phphttp://www.jacaspeproductosregionales.es/mermeladas/mermelada_casera/mermelada_casera_de_autor_de_manzana__calvados_y_chocolate_blanco_240_gr_pasteleria_m_s_.php
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    3. Problema

    Los productos que actualmente se utilizan en Natfruit son preservantes

    qumicos para que las mermeladas sean conservadas por ms tiempo, lo

    que a largo plazo provoca daos a la salud de los consumidores, algunosde estos preservantes al ingerirse pueden contener concentraciones elevas

    de los mismo, provocar enfermedades crnicas, dificultad respiratoria o

    agravar los sntomas en pacientes enfermos de asma y tambin se ha

    comprobado que los conservantes pueden causar daos graves al corazn.

    3.1. rbol de problemas

    El rbol de problema evala la relacin que existe entre la causa y el

    efecto de cada una de las acciones que realizan las personas

    involucrados en la puesta en marcha y funcionamiento del proyecto

    orientndolo hacia la visin del cliente futuro.

    A continuacin se presenta el rbol de problemas de este proyecto,

    donde se plantea el problema principal, las causas y efectos en

    funcin al anlisis de las variables producto, precio, plaza y

    promocin.

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    Problema

    Los productores de mermeladas tiene poca disponibilidad de no utilizar

    preservantes qumicos en sus alimentos, para la produccin de sus

    mermeladas, por lo que esto los deja con poca participacin de en el

    mercado ya que hay productos similares al suyo.

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    Las principales causas que origina el problema son:

    Los clientes no consumen muchos productos sin preservantes ya que

    utilizan tradicionalmente productos que contengas cualquier tipo de

    preservantes qumicos. Alto costo en la fabricacin de mermeladas con preservantes

    qumicos, por lo que genera un alto costo de operacin en la inversin,

    por no fabricar preservantes naturales.

    Baja consumo de mermeladas sin preservantes qumicos ya que se

    desconoce la vente de estos productos.

    Desconocimiento de los beneficios de consumir mermeladas sin

    preservantes qumico, ya que no se ha distribuido de manera

    adecuada en los canales de distribucin.

    Las causas planteadas originan los siguientes efectos

    Los clientes desconocimiento de las mermeladas sin preservantes

    qumicos, por lo que el uso de preserventes qumicos produce

    enfermedades en los consumidores a largo plazo.

    Altos precios por utilizar preservantes qumicos en sus alimentos, esto

    provoca que el producto no sea rentable.

    Poca disponibilidad del producto ya que no se encuentran en centros

    comerciales y es difcil para el consumidor encontrarlos y esto hace

    que su consumo sea bajo.

    Falta de promocin de los beneficios de consumir alimentos sin

    preservantes por lo que no incentiva a los clientes potenciales a

    consumir el producto.

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    3.2. rbol de objetivos

    El rbol de objetivos expresa el objetivo empresarial del proyecto, es

    decir aquel que se persigue cuando ya est en marcha y operando,

    se elabora en funcin a dar respuesta al planteamiento expresado enel rbol de problemas, tanto el problema en si, como a resolver las

    causas y efectos por medio de los medios y fines.

    Este est enfocado en establecer una empresa para el

    aprovechamiento de un nuevo producto, fabricando mermeladas sin

    preservantes qumicos, generando un mayor consumo de los clientes

    ya que este nuevo producto ayudara a evitar las posibles

    enfermedades que puedan producirse por el excesivo consumo depreservantes qumicos.

    Para el desarrollo de este rbol se aplica una planificacin de medios

    que den respuesta a las causas planteadas de acuerdo a las

    variables del producto, precio, plaza y promocin, y de forma lgica

    el conjunto de fines que convergen en la consecucin de un objetivo

    de nivel superior, por lo que a continuacin se presenta el rbol de

    objetivos de este proyecto.

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    Objetivo

    Establecer una nueva lnea de produccin y comercializacin de

    mermeladas sin preservantes qumicos, en la empresa Natfruit que se

    dedica a la produccin de las mermeladas, fabricando un alimento de alto

    nivel nutricional para el consumo de los clientes, utilizando preservantes

    naturales.

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    Para alcanzar el objetivo se plantean los siguientes medios:

    Ofrecer una nueva lnea de mermeladas sin persevantes qumicos,

    dando a conocer los beneficios de consumir alimentos cien por ciento

    naturales, utilizando como preservantes alimentos naturales. Precio accesible al fabricar mermeladas sin preservantes qumicos,

    esto les permitir tener una nueva seccin de mercado, disminuyendo

    el costo de la materia prima a largo plazo al utilizar preservantes

    naturales.

    Aumento de la disponibilidad de alimentos sin preservantes qumicos,

    al ser una nueva opcin de mermeladas en el mercado se pretender

    introducir este tipo de alimentos en el mercado. Mayor promocin de los beneficios del consumo de mermeladas sin

    preservantes qumicos, por medio de un plan de promocin se

    alcanzara que la mayor parte de los clientes potenciales conozcan de

    los beneficios de utilizar este tipo de mermeladas para el consumo de

    ellos mismos.

    Con los medios planteados se pretende alcanzar los siguientes fines:

    Que los clientes consuman con mayor frecuencia productos sin

    preservantes qumicos, esto permitir la disminucin del dao que

    causan los preservantes qumicos en la salud de los consumidores,

    que se usaran otros alimentos naturales como preservantes.

    Reduccin de costos producir mermeladas sin preservantes

    qumicos, ya que este se comercializara a un precio ms accesible al

    cliente en el mbito de comidas naturales.

    Incrementar el consumo de mermeladas cien por ciento naturalesentre los consumidores potenciales, al contar con nuevos puntos de

    ventas donde los clientes puedan adquirir este producto de manera

    ms fcil.

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    Dar a conocer los beneficios de consumir mermeladas sin

    preservantes qumicos, por medio de los canales de comunicacin

    adecuados, permitiendo drselos a conocer de una forma ms

    amplia.

    4. Objetivos de la investigacin

    4.1. Objetivo general

    Determinar a nivel perfil si el proyecto denominado estudio de pre

    inversin a nivel perfil establecer una nueva lnea de produccin y

    comercializacin de mermeladas sin preservantes qumicos en la

    empresa Natfruit elaborado para un periodo de cinco aos, es

    tcnicamente viable y financieramente rentable.

    4.2. Objetivo especifico

    Determinar la demanda insatisfecha presente en el mercado

    de mermeladas sin preservantes qumicos en la empresa

    Natfruit, a fin de definir la estrategia de participacin en el

    mercado segn la oferta, el precio y los canales de

    comercializacin del mismo.

    Establecer el tamao, la localizacin y la capacidad tcnica

    del proyecto para satisfacer la demanda de las mermeladas

    sin preservantes qumicos, influyendo la descripcin y

    organizacin del proceso de produccin y operacin del

    proyecto.

    Identificar la estructura y el marco legal de una empresa de

    alimentos, su estructura administrativa y la descripcin del

    perfil de los puestos de trabajo que sern utilizados para la

    operacin del proyecto.

    Analizar la necesidad de establecer procedimientos para el

    manejo de los desechos solidos y residuos que genera la

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    empresa alimenticia, identificando sus impactos y las medidas

    de prevencin necesarias para el proyecto.

    Realizar las evaluaciones financieras necesarias para

    confirmar la conveniencia de seguir o no profundizar el

    proyecto, estableciendo si a nivel de perfil es tcnicamente

    viable y financieramente rentable.

    5. Justificacin del proyecto

    El proyecto estudio de pre inversin, a nivel de perfil , acerca de una nueva

    linera de produccin de mermeladas sin preservantes qumicos, utilizando

    como preservantes alimentos naturales se justifica de acuerdo a los

    siguientes motivos:

    Este proyecto se realiza con el fin de comercializar la mermelada de

    manzana y pera siendo un producto nuevo para innovar y promover

    el consumo del mismo a beneficio la salud ya que es una

    considerado una fuente de energa y no de vitaminas puesto que la

    fruta al ser expuesta a grandes cantidades de calor pierde ciertos

    nutrientes.

    Como motivos personales se pretende que este proyecto sea un

    compromiso con los colaboradores y poder contribuir al desarrollo

    interno como persona, dando lo mejor a los clientes ofreciendo una

    mermelada libre de preservantes qumicos a precios accesibles,

    contribuyendo con la empresa para que tenga una mayor produccin

    y venta de sus productos aprovechando los desperdicios y residuos y

    dar a conocer el producto al consumidor final.

    Como cobertura de mercado se ha observado la escases de este

    tipo de productos, tomando en cuenta que la empresa es nueva y se

    encuentra en crecimiento de sus ingresos, disminuyendo sus costos,

    siendo necesaria la aplicacin de alimentos naturales que funciones

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    como preservantes para la sustitucin de preservantes qumicos,

    implementando correctamente el proyecto para lograr una mejor

    visin de la empresa.

    Como motivos econmicos se busca un crecimiento dentro del

    mercado buscando la rentabilidad, ganancias y sostenibilidad del

    producto, al dar una fuente de alimento cien por ciento natural que

    ayudara tanto a personas adultas como nios obteniendo un

    producto de alta calidad nutricional siendo importante para la

    empresa contribuir con el cuidado de la salud de los consumidores.

    6. Descripcin del proyecto

    Para llevar a cabo este proyecto de produccin y comercializacin demermeladas sin preservantes qumicos es necesario conocer lo siguiente:

    Las mermeladas hechas con frutas cosidas y azcar, se ofrece tres tipos de

    mermeladas las cuales son:

    Manzana

    Pera y canela

    Fresa

    Elaboradas con el fin de ser una fuente de energa sobre todo para nios y

    deportista ayudando a limpiar su organismo.

    La mermelada es una excelente opcin para una dieta equilibrada y

    saludable si es consumida con moderacin. Es una buena forma de sustituir

    la margarina, mantequilla, etc. Si una persona esta a dieta o es diabtica es

    una forma de mantener un sabor dulce sin perjudicar la salud.

    La elaboracin de la mermelada consiste en corta las frutas en trocitos

    aadir agua suficiente para cubrir las frutas y deja por algunos minutos

    hasta que queden tiernas, de 2-15 minutos, se aade azcar y se remueve

    hasta que se disuelve y esta lista para verterla en el recipiente que se

    desee.

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    CAPITULO II

    ASPECTOS DE MERCADO

    1. Antecedentes

    La encuesta se realiz en la Universidad Mariano Glvez de Guatemala, que se

    encuentra ubicada enla zona 2dentro del rea sur-centro del pas, dicha encuesta

    se pas entre los das del martes 21 de abril hasta el jueves 23 de abril del ao

    2015, dicha encuesta se trat del tema de la mermelada, se cont con el apoyo y

    aprobacin del Licenciado Mario Roberto Gndara Soto, para realizar la encuesta

    a diferentes estudiantes de la Universidad, estas fueron realizada por tres

    personas integrantes del grupo que previamente fueron informados sobre el tema.

    1.1. Resultados de la encuesta realizada

    Con el objeto de conocer la opinin de los estudiantes de la Universidad Mariano

    Glvez, se estableci diferentes preguntas con la finalidad de componer una

    encuesta. La cual ayudara a determinar el grado de consumo que se tiene en la

    utilizacin de la mermelada en diferentes aspectos alimenticios.

    1.2. Calcular el universo

    Cuando se trat la cantidad de estudiantes en la estimacin de la demanda actual,

    se presentaron una seria de cuadro y figuras, donde se cuantifica a nivel nacional

    la cantidad de 15, 470,000 de habitantes donde el 1.5% corresponde a de

    estudiantes universitarios, siendo este el universo total del pas.

    La Universidad Mariano Glvez de Guatemala se encuentra en la zona 2 dentro

    del rea sur-centro del pas, luego de haber realizado una estimacin de las

    personas que llegan a estudiar ya sean carreras Tcnicas, Licenciaturas,

    Ingenieras, Maestras y entres otros que brinda la UMG, se estim un dato de

    2,150 estudiantes, dentro del rea encuestada.

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    En el cuadro siguiente se presenta la cantidad de estudiantes segn el rea de

    estudio para el ao 2014.

    Cuadro No. 1

    Factor Datos Resultados

    Estudiantes Universitarios

    en el pas

    232,050 232,050

    Estudiantes universitarios

    en diversas instituciones

    dentro y fuera del rea de

    estudio.

    99% 229,729.5

    3Estudiantes de la UMG

    dentro del rea de estudio.

    1% 2,320.50

    Fuente: Elaboracin propia del grupo

    1.3. Calculo de muestra

    Para el clculo de tamao de muestra cuando el universo es finito, es decir

    contable y la variable de tipo categrica, primero debe conocer "N" o sea el

    nmero total de estudiantes universitarios a nivel nacional o en este caso a niveldel rea de estudio, segn las estadsticas proporcionadas por INE. Si la poblacin

    es finita, es decir se conoce el total de la poblacin y saber cuntos del total se

    tendr que estudiar la frmula sera:

    En dnde:

    Datos

    N = 2,320

    Total de Estudiantes

    UniversitariosZ = 1.96 Nivel de confianza de 95%e = 0.05 Margen de error del 5%p = 0.5 Probabilidad de xito del 50%q = 0.5 Probabilidad de fracaso del 50%

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    Formula

    n= Z * N * p * q(e) * (N-1) + (Z * p * q)

    Solucin

    n= 1.96 * 2,320 * 0.5 * 0.5(0.05) * (2,320 - 1) + (1.96 * 0.5 * 0.5)

    n= 2,228.136.7576

    n= 329.722

    La muestra obtenida segn la frmula para poblaciones finitas es de 330

    encuestas, sin embargo segn el instructivo de proyectos vigente de la

    universidad, nicamente tienen que realizarse 40 encuestas efectivas.

    1.4. Sujeto idneo

    Las caractersticas que se deben de analizar para la seleccin del estudiante

    universitario son las siguientes:

    Que consuma mermelada.

    Que tenga el conocimiento de los beneficios de consumir mermelada 100%

    natural.

    Que utilice la mermelada para combinarla con cualquier otra comida.

    Estas son algunas de las caractersticas que el sujeto de anlisis debe de tener

    para poder realizar cualquier tcnica de investigacin.

    1.5. Resultados obtenidos

    De acuerdo a la encuesta realizada en el rea seleccionada, los resultados

    obtenidos de cada pregunta, se presenta de acuerdo al siguiente orden de

    informacin:

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    Nmero y descripcin de cada pregunta,

    Grfica,

    La muestra que responde la pregunta (n), esta puede variar segn el

    nmero de respuestas obtenidas, es decir puede ser mayor o menor a

    cuarenta respuestas.

    Tabla resumen de datos obtenidos, y

    Comentario o anlisis a los resultados obtenidos.

    De acuerdo a los datos tabulados de cada boleta, sern presentados primero la

    informacin de clasificacin y luego las preguntas propiamente del estudio de

    mercado.

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    Datos de Clasificacin

    Pregunta No. 1

    Usted consume mermelada?

    n = 40

    Usted consume mermelada Respuesta %Si 40 100%No 0 0Total 40 100%

    El 100% de los estudiantes encuestados de la UMG, respondieron que s

    consuman mermelada, lo cual facilito la estructura del proyecto.

    100%

    0%

    Grfica No. 1

    Si

    No

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    Pregunta No. 2

    Qu tipo de mermelada consume?

    n = 40

    Tipo de mermelada Respuesta %Norma 35 88%Light 5 12%Total 40 100%

    A travs de la anterior pregunta se lleg a la conclusin que el 88% de los

    estudiantes prefieren consumir mermelada normal y el 12% de los mismo prefieren

    mermelada light.

    88%

    12%

    Grfica No. 2

    Norma

    Ligth

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    Pregunta No. 3

    Qu tipo de edicin compra?

    n = 40

    Edicin de compra Respuesta %Pequea 15 38%Mediana 20 50%Grande 5 12%Total 40 100%

    Se lleg a la conclusin que los estudiantes prefieren la edicin mediana de la

    mermelada con un 50%, de la edicin pequea lo prefieren un 38%, y de la edicingrande lo prefieren un 12%.

    38%

    50%

    12%

    Grafica No. 3

    Pequea Mediana Grander

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    Pregunta No. 4

    Conoces los beneficios de consumir mermelada?

    n = 40

    Beneficios de la mermelada Respuesta %Si 25 62%No 15 38%Total 40 100%

    El 62% de los estudiantes de la UMG, que fueron encuestados sobre si conocan

    los beneficios de la mermelada respondieron si, y el 38% de los mismo

    respondieron que no conocan sus beneficios.

    63%

    38%

    Grfica No. 4

    Si

    No

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    Pregunta No. 5

    Qu sabor de mermelada le gusta ms?

    n = 40

    Sabores de la mermelada Respuesta %Fresa 20 50%Pia 10 25%Manzana 10 25%Total 40 100%

    De los tres sabores tradicionales, la preferencia que los estudiantes tuvieron para

    consumir la mermelada fue la siguiente: el sabor a fresa tuvo un 50%, el de pia y

    manzana un 25% para cada uno.

    50%

    25%

    25%

    Grafica No. 5

    Fresa Pia Manzana

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    Pregunta No. 6

    La compra de su producto es orientado a:

    n = 40

    La compra del producto es orientado a: Respuesta %Refaccin 30 75%Boquitas 10 25%Total 40 100%

    El 75% de los estudiantes consume la mermelada para su refaccin y el 25% la

    consumen para boquitas.

    75%

    25%

    Grafica No. 6

    Refaccin Boquitas

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    Pregunta No. 7

    La compra de su producto dentro de la familia va orientado para satisfacer a:

    n = 40

    La compra de mermelada va a orientada a: Respuesta %Toda la familia 20 50%Nios y Jvenes 10 25%

    Adultos 10 25%Total 40 100%

    Luego de haber analizado la anterior preguntas se obtuvieron los siguientes datos,

    donde el 50% corresponde que la compra de la mermelada va dirigida a toda la

    familia, el 25% para nios y jvenes y el otro 25% va dirigido para los adultos.

    50%

    25%

    25%

    Grafica No. 7

    Toda la familia Nios y Jovenes Adultos

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    Pregunta No. 8

    Con que frecuencia compra usted su producto?

    n = 40

    Frecuencia de compra Respuesta %15 das 25 62%30 das 10 25%45 das 5 13%Total 40 100%

    A travs de la anterior pregunta se conoce la frecuencia de compra de los

    estudiantes encuestados, donde el 62% equivale que compran mermelada cada15 das, el 25% que compran cada 30 das y el 13% que compran mermelada

    cada 45 das.

    63%

    25%

    13%

    Grafica No. 8

    15 das 30 das 45 das

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    Pregunta No. 9

    Deseara usted que hubiera otro sabor de mermelada de los tradicionales:

    n = 40

    Expansin de sabores Respuesta %Si 30 75%No 10 25%Total 40 100%

    Los encuestados manifestaron que sera muy relevante que hubiera otros sabores

    de mermelada; donde el 75% respondieron que si a la expansin de sabores y el25% que preferan los sabores tradicionales.

    75%

    25%

    Grfica No. 9

    Si

    No

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    Pregunta No. 10

    Considera que los precios actuales de la mermelada son adecuados?

    n = 40

    Precios de mermeladas adecuados Respuesta %Si 20 50%No 20 50%Total 40 100%

    Luego de que los encuestados respondieron sobre si los precios de la mermelada

    es el adecuado se lleg a la conclusin que el 50% respondieron si y el 50%respondieron no.

    50%50%

    Grfica No. 10

    Si

    No

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    1.6. Principales hallazgos del estudio de mercado

    Los resultados obtenidos del estudio realizado entre los estudiantes de la

    Universidad Mariano Glvez, el 100% manifestaron que si consuman mermelada,

    que el 88% consume de la mermelada normal y el 12% de la mermelada light, el

    75% de las mismas personas encuestadas combinan la mermelada dentro de la

    refaccin.

    Dentro de las personas encuestadas tambin se les formulo una pregunta sobre si

    el precio que actualmente maneja la mermelada es el adecuado o no; donde el

    50% respondi que si y el otro 50% respondi que no.

    2. Anlisis de comercializacin

    Segn Louis W. Stern en el libro Canales de Comercializacin 5ta Edicin dice

    que canales de comercializacin son el conjunto de instituciones, entidades y

    establecimientos que los productos atraviesan para llegar hasta los consumidores

    o usuarios.

    Para comercializar la mermelada con ingredientes 100% naturales de este

    proyecto, se utilizara un canal con tres niveles, donde existir intermediario,

    mayorista y detallistas, entre el fabricante y el consumidor final.

    En la figura No. 2 se presenta en forma grfica el canal de comercializacin de la

    mermelada c0n ingredientes 100% naturales, donde se aprecia los sujetos que lo

    integran para un producto de categora agroindustrial.

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    Figura No. 3 Canales directos de comercializacin

    Nivel tres

    Fuente: Elaboracin propia del grupo

    2.1. Estrategia de marketing del proyecto

    La comercializacin de la mermelada con ingredientes 100% naturales se realizara

    a las personas que acostumbren a consumir actualmente mermelada, y se llevara

    a cabo por medio de las siguientes estrategias de marketing:

    Una buena ubicacin

    Poder procesar grandes cantidades de mermelada para estar prevenidosen los meses que no hay materia prima

    Comprar la materia prima cajeado y no por produccin

    Utilizar conservadores que duren entre 2 o ms aos

    Atender cordial y atentamente al cliente

    Elaborar presentaciones de mi producto a diferentes inversionistas parapoder despertar el inters en ellos

    En el caso de los consumidores de la empresa se comprende a darles un2% de descuento en la compra de grandes cantidades de mi produccin

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    3. Mercado Meta

    El mercado meta es "el segmento de mercado al que una empresa dirige su

    programa de marketing" (Stanton, Etzel y Walker, "Fundamentos de Marketing").

    De acuerdo a este concepto y a los estudios de mercado, este proyecto el

    mercado meta se definir como un mercado industrial, el cual est pensando en

    los padres que se interesan por la buena alimentacin de sus hijos, la mermelada

    natural puede consumirse partir de 2 aos de edad, brindando una buena nutricin

    que son principales de nuestro producto.

    3.1. Segmentation de Mercado meta

    Regin: Guatemala y departamentos

    Densidad: urbana

    Clima: templado

    Demografa:

    Edad.2 aos en adelante

    sexo.AmbosCiclo de vida:jvenes, nios, adultos

    Ingresos: De Q12, 000

    Ocupacin:Todas las familias que consuman productos naturales

    Educacin: Indiferente

    Religin: Indiferente

    Pictogrficas:

    Clase social:todas

    Estilos de vida:todo estilo

    Personalidad: hombres y mujeres consientes e interesados en la buena

    alimentacin natural.

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    Conductual:

    Ocasiones: consumo diario

    Beneficios: nutricin, consumo de alimento saludable natural.

    Nivel de uso: frecuente

    Nivel de fidelidad: normal

    Actitud asa el producto:positiva

    3.2. Posicionamiento planeado del producto

    Las Mermeladas de pera y manzana sern exclusivas en ciertos puntos que ya

    estn situados en nuestros puntos de ventas donde se podrn adquirir y consumir

    de nuestros dos distintos sabores deliciosos, ya que las jaleas cubrirn su deseo

    de saborear un rico y distinto sabor de las Mermeladas comunes ya que su precio

    favorece y est al alcance de su economa.

    4. Mezcla de Marketing

    4.1. Producto

    Descripcin del producto

    Es una mermelada a base de frutas naturales como lo es la manzana y pera, estas

    fueron mezcladas con otros ingredientes dndole un toque especial, diferente y

    delicioso.

    La mermelada ha sido un xito en los mercados por lo que se tom la decisin de

    crear nuevos sabores, que se vern ms adelante.

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    4.1.1. FODA del productoCuadro No. 2

    FORTALEZAS OPORTUNIDADES

    Innovador Natural Es una fuente de energa Es fcil de elaborar

    No existe competencia directa Es accesible Satisface a nios, jvenes y

    adultos

    DEBILIDADES AMENAZAS

    Que no se obtengan utilidadesplanificadas

    Ser un producto nuevo

    Lanzamiento de productossimilares

    El miedo de probar nuevosproductos por parte de loscliente

    Fuente: Elaboracin propia del grupo

    Usos del producto

    Las mermeladas se consumen sobretodo en las meriendas y desayunos, pero en

    realidad este tipo de conservas tienen una amplia gama de aplicaciones en

    repostera: en rellenos, adornos, coberturas, salsas, etc.

    Beneficios del producto

    Por su alto contenido, Natfruit es una jalea que est hecha el 85% de fruta natural

    y 15% endulzada con ingredientes que no lastimas el estmago. Su poca cantidad

    de azcar permite comer sin tener en cuenta las caloras. Su alto mercado ha

    hecho crecer sus sabores ya que mermeladas Natfruit cuenta con 3 sabores

    explosivos para el paladar.

    Niveles de producto

    Mermelada

    Una mermelada es similar a la jalea excepto que se utiliza un ingrediente de fruta

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    triturado o reducido a pulpa en vez del jugo de la fruta. Se utiliza concentracin de

    hasta al menos 65 por ciento para todas las mermeladas, requiriendo algunas

    hasta 68 por ciento de slidos para alcanzar las cualidades deseadas. No menos

    de 45 partes de fruta son permitidas por cada 55 partes de azcar.

    Objetivos del producto

    Satisfacer las necesidades que el consumidor tiene por alimentarse de

    manera saludable.

    Realizar una mermelada aplicando los mejores ingredientes y de las ms

    alta calidad.

    Verificar que durante la preparacin de la mermelada se apliquen las

    buenas prcticas de la elaboracin e higiene.

    Posicionar el producto en la segmentacin de mercado idnea asegurando

    la rentabilidad.

    Marca del Producto

    Mermelada Natfruit

    Logotipo

    Slogan

    Consiente tu paladar

    PresentacinJaleas NatFruit cuenta con una misma presentacin para los tres distintos

    sabores. Su embase es un bote de vidrio con tapadera blanca donde el producto

    puede verse a travs de l, viendo la calidad, su textura colores e poder

    imaginarse el sabor.

    Colores y sabores

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    El producto se encuentra en con los sabores de:

    Manzana y caf. (el color dominante es del caf dndole una textura nica y

    sabrosa).

    Manzana y pera. (su color tiende a ser blanco amarillento, pero su

    apariencia llama la atencin para querer problarla).

    Pera y canela. (su color dominante es blanco ya que la canela solo est

    para adornar y darle un sabor espontaneo).

    Empaque

    Las tres funciones ms importantes del empaque son contener y proteger,

    promover y facilitar el almacenamiento, el uso y la conveniencia de los productos.

    Una cuarta funcin se ha vuelto cada vez ms importante es facilitar el reciclaje yreducir el dao ambiental.

    Guardar y proteger los productos

    Para poder cumplir con esta funcin, hemos creado un envase de vidrio con

    tapadera plstica, que pueda proteger el producto, es un empaque primario,

    ya que se vende por unidad.

    Promocin de los productos

    Esto nos ayuda a ser identificados en los anaqueles, hemos decidido utilizar

    colores que sean muy propios, predomina el color blanco, ya que vemos

    este color como un smbolo de limpieza, asi los consumidos se inclinaran

    hacia nuestro producto.

    Facilitar el almacenamiento, el uso y la conveniencia

    Nuestra mermelada esta embasada en un contenedor que es fcil de

    manejar, abrir y volver a cerrar, por ser de vidrio el embase es un beneficio

    ya que puede ser almacenado en el refrigerador que es donde pasa la

    mayor parte de tiempo despus de abierta

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    Como facilitar el reciclaje y reducir el dao al ambiente

    Hemos buscado la manera de reciclar el envase de vidrio que contiene

    nuestro producto, es por eso que lo hemos diseado como un vaso, para

    que el recipiente pueda seguir siendo utilizado como tal y no simplementeser tirado.

    Etiquetadoinformativo

    Nuestro envase cuenta con un etiquetado informativo, ya que colocamos, la tabla

    nutricional, datos importantes del producto, fecha de vencimiento, cdigo de

    barras, nuestra marca y logotipo, lo que cual ayuda al consumidor a identificar

    nuestro producto.

    Etiqueta

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    Detalle de los ingredientes

    Hay 3 diferentes sabores de la jalea:

    manzana, caf y azcar pera canela y azcar pera manzana y azcar

    Sello de calidad

    Registro sanitario

    Por ser un producto de consumo, es necesario que se establezca un registro

    sanitario, este es un documento expedido por la autoridad sanitaria competente,

    mediante el cual se autoriza a una persona natural o jurdica para fabricar,

    envasar; e Importar un alimento con destino al consumo humano. Los requisitos

    para este registro se encuentran adjunto al final de nuestro trabajo.

    http://www.google.com.gt/url?url=http://sanmartindelosandesturismo.blogspot.com/2008/05/hacia-el-sello-de-calidad-en-nuestros.html&rct=j&frm=1&q=&esrc=s&sa=U&ei=z2qPU8iJKYKTqgbe8oKACg&ved=0CC4Q9QEwBw&usg=AFQjCNHRU0yJPWOrkOxZkMsrHJSM0KCScw
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    Anlisis comparativo de la competencia

    Cuadro No. 3

    CRITERIOS DESCRIPCI N JUSTIFICACI N CRITERIOS DEMEDICIN

    variedad De las variedadesexistentes seselecciono por sufibrosidad, la que secultiva en el pas yque tiene aceptacinen el mercado meta

    Por contar con lascondiciones ambientalescondiciones para sucultivo, as como laatractivo para elcomprador

    Manzana y Melocotn

    Precio/Volumen El valor en Q. porvolumen que paga elcomprador

    Caracterstica deimportancia tanto para elcomprador como para elproductor-comercializador,relacionado con elrendimiento

    En Q. en volumen enkilogramos

    Caractersticasorganolpticas

    Se refiere a aquellascaractersticas que semiden con losrganos sensorialessabor, color aroma yapariencia

    Esta caracterstica esfundamental para elconsumidor, ya quedetermina su preferencia.

    Medida cualitativa,depende de los gustos

    caractersticasfisicoqumicas

    se refiere a la calidadde la mermelada yligadas a las medidas

    tomadas en elproceso de la fruta enbase a proceso de lafruta en base aespecificacionescontenidas ennormas, tales como:contenido de azcar ycaf

    Fundamental para elcomprador y elconsumidor final,

    determinan la calidad delproducto

    Medidas cuantitativas,se dan en valoresestablecidos en normas.

    Contenido nutritivo Se refiere a laconcentracin devitaminas, protenas,humedad, mineralesy el agregado deconservantes

    Caractersticasfundamental para elconsumidor por el valornutritivo de la mermelada

    La cantidad se define en%,gr. Y mg. De cadauna de lasespecificacionessealadas

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    Tipos de competidores directos e indirectos

    1.1 En cuestin de mercadotecnia es importante tener un conocimiento amplio

    acerca de toda nuestra competencia para poder fijar posturas comerciales y

    promocionales, ya sea que nuestros competidores sean ms grandes o ms

    pequeos, influyen en las decisiones de la empresa.

    1.2 Competidores directos

    Negocios que venden un producto igual o casi igual al nuestro y que lo

    venden en el mismo mercado en el que estamos nosotros, es decir, buscan a

    nuestros mismos clientes para venderles prcticamente lo mismo. Como

    jalea, annabelly, B&B entre otras. Por ejemplo a nuestro producto el

    competidor directo seria jalea real pero faltara la competencia indirecta quesera Ana Belly, B&B

    1.3 Competidores indirectos

    1.4 Estos negocios que intervienen de forma lateral en nuestro mercado y

    clientes, que buscan satisfacer las mismas necesidades de forma diferente y

    con productos substitutos, los competidores serian Ana Belly, B&B, la teja, de

    la casa, ect. Todas las empresas productoras de jalea.

    Tabla comparativa con principales competidores

    Aspectos Ana Belly B&B Jalea Real

    Diferencias Bueno Bueno Muy bueno

    Tamao Medianos Medianos Pequeos y

    grandes

    Calidad Bueno Bueno Muy bueno

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    Anlisis del cuadro estratgico

    La competencia es amplia en el mercado de las jaleas ya que existen diversas

    marcas en el mercado, pero la mermelada NatFruit es un producto natural con los

    ingredientes de mejor calidad a la altura de cualquier mermelada con un precioaccesible de buena calidad y un sabor nico.

    5. Precio

    Objetivo de venta

    Lograr la compra inmediata del producto, ya que es un producto de

    consumo y tiene fecha de caducidad a partir del dia de elaboracin.

    Objetivos de la fijacin de precio

    - Verificar las ganancia sobre el costo de produccin- Mantener los precios existentes o igualar los precios de la

    competencia.

    - Observar la participacin de la mermelada en el mercado basados

    en las ventas en dinero o en unidades.

    Precio: Q12.00

    Costos por unidad

    Envase Q 2.00

    Agua Q 1.00

    Fruta Q 2.00

    Impresin Q 2.50

    Azcar Q 1.50

    Total Q 9.00

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    Factores considerados para la fijacin de precio

    1. Los costos

    2. La competencia

    3. La estrategia de produccin

    4. La demanda

    5. El ciclo de vida del producto

    6. Plaza

    Los puntos de acceso de la mermelada son los supermercados, tiendas de

    conveniencia y para dar a conocer el producto se harn las siguientes estrategias:

    Dar degustaciones en los diversos puntos de acceso

    Dar una demostracin de la elaboracin de la mermelada

    Este es un producto de fcil acceso y que lo puede consumir adultos jvenes y

    nios por sus diversos sabores.

    7. Promocin

    Esta implicara una serie de actividades necesarias para hacer llegar un mensaje a

    nuestro mercado meta. Nuestro objetivo principal es crear un impacto directo

    sobre el cliente para que compre nuestro producto; con el consecuente incremento

    en las ventas. Para lograr esta meta, pondremos nfasis en:

    Animar a los posibles compradores a buscar nuestro producto.

    Ganar la preferencia del cliente.

    Para poder dar a conocer informacin sobre nuestra mermelada, utilizaremos

    estos medios:

    Peridicos: Porque su circulacin un territorio geogrfico seleccionado

    (parte de una ciudad, una ciudad completa, varias poblaciones vecinas o un

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    nmero de regiones adyacentes). Adems, los anuncios en los peridicos

    llegan a personas de casi todos los estratos econmicos. Es necesario, al

    seleccionar este medio, identificar cul peridico o revista es ms ledo por

    un estrato determinado y cul seccin del mismo.

    Radio: Este medio es accesible a todo lo largo y ancho del pas, por tanto,

    la radio ofrece la oportunidad de una exposicin masiva de los mensajes

    publicitarios.

    Volantes: Estos sern repartidos por empleados de la empresa, de puerta

    en puerta, en colonias seleccionadas, en puntos de reunin del segmento

    de mercado seleccionado; su impacto podra ser muy fuerte, siempre y

    cuando se cuide el contenido y presentacin de los mismos.

    Para esta promocin se realizaran estrategias de atraccin ya que este responde

    a la demanda porque se dirige al usuario final, es decir, la promocin ser para

    nuestro consumidor directo, utilizaremos diferentes maneras y la ms conveniente

    ser una oferta de atado con alguna empresa aliada, para que pongan muestras

    de nuestra mermelada atada a su producto, para darnos a conocer de otra

    manera.

    Publicidad

    Nuestro producto es exhibido en diferentes partes del pas conocido por sus

    ingredientes incomparables y naturales. Nuestra publicidad es por televisin o por

    radio, en diarios, en revistas, en afiches y en vallas, o mediante volantes

    entregados en las calles o en las casas y pequeas muestras que se dan para

    conocer nuestro nuevo producto.

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    CAPITULO III

    ASPECTOS TECNICOS

    1. Aspectos Tcnicos

    El departamento de produccin de Natfruit estima que va a existir una

    capacidad de produccin de 225 mermeladas por da nmero suficiente que

    abastecer la demanda que existe en diversos sper mercados.

    Al ao se estima una produccin de 246,375 unidades de mermelada si se

    cuenta con tres operarios que trabajen en una jornada mixta para alcanzar

    la estimacin ptima.

    2. Localizacin del Proyecto

    2.1 Macro Localizacin

    El proyecto se encuentra localizado en el municipio de San JosePinula del

    departamento de Guatemala, el cual posee un area de 198,014 km2

    aproximadamente. Las diferentes colindancias que posee el municipio de San

    JosePinula se encuentran en el siguiente cuadro.

    Cuadro 4 Colindancias del Municipio de San Jos Pnula

    Referencia Colindancia

    Norte Palencia (Guatemala)

    Sur Santa Rosa de Lima (Santa Rosa)

    Este Mataquescuintla (Santa Rosa)

    Oeste Fraijanes, Santa Catarina Pinula y Guatemala

    (Guatemala)

    Fuente: Diccionario Geografico Nacional 1990

    El municipio de San JosePinula queda en una Latitud Norte 143244 y una

    Longitud Oeste 902446. La altitud es de 1,752 msnm tomado desde el

    monumento de elevacin o banco de marca establecido por el IGN (DGNG,2012)

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    Vas de acceso

    El Municipio est atravesado por la Carretera Interocenica CA-9 que del Puerto

    en el Pacfico, San Jos, va a Puerto Barrios y Santo Toms de Castilla en el

    Golfo de Honduras, Mar Caribe; la carretera que de la frontera de Mxico llega a

    enlazar con el sistema vial de El Salvador y que se conoce como Internacional del

    Pacfico CA-2, as como con otras rutas nacionales, departamentales y

    municipales que unen a la cabecera, sus poblados y propiedades rurales con los

    municipios vecinos. Entre la ciudad de Guatemala y la cabecera departamental de

    Escuintla hay 59 km, lo cual hace un viaje aproximado de 1 hora.

    2.2 Micro Localizacin

    2.2.1 Croquis de Distribucin

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    2.2.2 Ubicacin del Inmueble

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    Seleccin Primario - Centroide

    Regin Coord. Calif. M. Prim Calif. Serv. Calf. Prov.Carretera aEl Salvador

    X10

    358

    1010

    40Y 20 15 60

    SanJosePinula

    X 9 50 9 20 9 20Y 15 35 30

    Carretera ElAtlntico

    X7

    406

    708

    35Y 25 50 45

    26 23 27

    Materia Prima

    C.H.= 35(10)+50(9)+40(7) / 26 = 41.54

    C.V.= 20(10)+15(9)+25(7) / 26 = 19.62

    Servidores

    C.H.=10(8)+20(9)+70(6) / 23 = 29.57

    C.V.= 15(8)+35(9)+50(6) / 23 = 31.96

    Proveedores

    C.H.=40(10)+20(9)+35(8) / 27 = 31.96

    C.V.=60(10)+30(9)+45(8) / 27 = 45.55

    Ponderacin final, bsqueda del punto optimo de localizacin

    C.H.= (41.54*10) + (29.57*8) + (31.85*9) / 10 + 8 + 9 = 34.76

    C.V.= (19.62*10) + (31.96*8) + (45.55*9) / 10 + 8 + 9 = 31.91

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    Mtodo VPN

    Se determinar el lugar ms adecuado para la instalacin de la planta, el

    precio del producto Q12.00 por el costo de instalacin a 10 aos plazo con

    una tasa de rendimiento del 10%.

    Si se instala en A la produccin ser de 75,000 u / ao

    Si se instala en B la produccin ser de 30,500 u / ao

    Si se instala en C la produccin ser de 24,200 u / ao

    Tabla de Costos de Inversin

    Factor LocalidadesA B C

    Terreno 50,000 75,000 22,000Edificios 34,000 55,000 80,000Equipo 12,000 16,000 10,000

    Servicios 3,000 1,000 5,000Total 99,000 147,000 117,000

    0

    20

    40

    60

    0 10 20 30 40 50

    Grafica de localizacin optima

    41,54 29,57 31,85 34,76

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    Tabla de Costos de Operacin

    Factor LocalidadesA B C

    Materiales 18,000 20,000 35,000

    Mano de Obra 22,800 25,000 30,000Electricidad 2,500 2,345 2,000

    Agua 2,000 3,000 2,500Mantenimiento 3,500 1,000 5,000

    Impuestos 7,000 7,500 3,500Total 55,800 55,845 88,000

    Uspwf = (1+0.10)10 -1 / 0.10 (1+0.10)10 = 6.1446

    Para localidad A

    Ventas = 75,000*12 = 900,000

    VPN = 900,000*6.1446(99,000 + 55,800 * 6.1446) = Q5, 088,271.32

    Para localidad B

    Ventas = 30,500*12 = 366,000

    VPN = 366,000 * 6.1446(147,000 + 55,845 * 6.1446) = Q1, 758,778.42

    Para localidad C

    Ventas = 24,200*12 = 290,400

    VPN = 290,400 * 6.1446(117,000 + 88,000 * 6.1446) = Q1, 126,667.00

    Cuadro Comparativo

    Localidad Valor Presente NetoA Q5, 088,271.32B Q1, 758,778.42C Q1, 126,667.00

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    Se escoge como Ubicacin Factible la localidad A por tener un mayor valor

    presente neto para una inversin colocada a 10 aos a una tasa de descuento del

    10%.

    3. Distancias y costos de transporte para la entrega del producto

    El camin que sale con el producto de mermeladas sale de las bodegas de

    almacenamiento de la fbrica de la compaa productora Natfruit ubicada

    en San Jos Pinula, que hace el recorrido pasando a los sper mercados

    del pueblo dicho municipio como: La despensa y El sper de mi barrio

    seguido de Walmart de Carretera a El Salvador con 11Km de ese punto

    parte hacia Paiz zona 15 con 11 km y terminando con la Torre zona 15 con

    2.5 km.

    4. Descripcin del proceso de produccin

    Adquisicin de la materia prima como lo es peras, manzanas, canela

    y azcar.

    Lavado y desinfeccin del producto.

    Procesamiento del producto (pasteurizacin).

    Se inspecciona la limpieza de las peras y manzanas, en caso de nocumplir con el estndar de limpieza se vuelve al paso 2.

    Se pasa al proceso de corte.

    Mezclan los ingredientes.

    Se vierte en un envase.

    Se sella el envase.

    Se etiqueta dicho envase.

    Se envan los envases de mermelada al almacn de productos

    terminados y concluye el proceso.

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    4.1. Flujo grama del proceso de produccin

    Inicio Proceso de elaboracin de mermeladas

    Se obtienen los ingredientes del almacn

    Lavado Desinfectar el producto

    Secado Proceso de pasteurizacin

    InspeccinInspeccionar la limpieza de

    las eras manzanas

    SINO

    Corte

    Mescla Se juntan los ingredientes enun solo lato ara mezclarlos.

    1

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    1

    Vertir la Vertir la mezcla de mermelada

    en su respectivo envase.

    SelladoSellar cada envase de

    mermelada.

    EtiquetarEl envase sellado se identifica

    con su res ectiva eti ueta.

    Traslado al almacn de PT.

    Fin del

    Proceso

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    5. Descripcin de las Instalaciones, equipos y personal

    La empresa cuenta con 13 puestos de trabajo, los cuales son llenados por

    personas emprendedoras y lideres, leales, productivas y mucho mas.

    Los puestos de trabajo que cuenta la empresa productora de mermeladas

    es:

    Gerente General

    Secretaria

    Gerente de Ventas

    Vendedores (2)

    Gerente de produccin

    Operarios (3)

    Gerente de Finanzas

    Contador General

    Gerente de Recursos Humanos

    Auxiliar de RRHH

    Los quipos que se necesitan para la elaboracin de mermelada son:

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    6. Inventario y especificacin de las obras fsicas

    Se realizaron cambios en la estructura en el ao 2,008 los cuales

    consistieron en agrandar las reas de trabajo para mayor comodidad del

    empleado.

    Actualmente no se han hecho remodelaciones de ningn tipo.

    Costo Unitario Costo TotalAgregados de

    ElectricidadQ50 Q3,200

    Materia Prima Q10,000 Q100,000Escritorios Q3,500 Q 7,300

    Maquinaria Moderna Q6,500 Q100,000

    7. Cronograma de realizacin de las obras fsicas

    Cuadro No. 5

    Actividad /tiempo

    Junio Julio Agosto Setiembre

    ElectricidadM Prima

    EscritoriosMaquinaria

    Fuente: Elaboracin propia del grupo

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    CAPITULO IV

    ASPECTOS ADMINISTRATIVOS Y LEGALES

    En este captulo se describe e identifica la estructura organizativa de la empresa,

    las funciones de los operarios y el marco legal y tributario en el que se encuentra

    la empresa.

    1. Estructura Administrativa de la empresa

    Se detalla la estructura organizacional de forma mixta, la empresa se registrara

    bajo el rgimen de una sociedad annima, de acuerdo a las leyes de Guatemala,

    la toma de decisiones administrativas estarn a cargo de la gerencia, dndole la

    autoridad al gerente general para celebrar contratos de compra-venta y otros

    trmites legales que sean de benfico para la empresa.

    A continuacin se presenta el organigrama de la empresa, con el que se trabajar

    para la produccin de jaleas.

    ORGANIGRAMA MIXTO DE LA EMPRESA

    Fuente: Elaboracin Propia del Grupo

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    A continuacin se describen la reglamentacin que tendrn que cumplir los

    trabajadores de la empresa:

    a) desempear el servicio contratado bajo la direccin del patrono o de su

    representante, a cuya autoridad quedan sujetos en todo lo concerniente al trabajo.

    b) ejecutar el trabajo con la eficiencia, cuidado y esmero apropiados y en la forma,

    tiempo y lugar convenidos

    c) restituir al patrono los materiales no usados y conservar en buen estado los

    instrumentos y tiles que se les faciliten para el trabajo.

    d) observar buenas costumbres durante el trabajo.

    e) someterse a reconocimiento mdico, sea al solicitar su ingreso al trabajo o

    durante ste, a solicitud del patrono, para comprobar que no padecen alguna

    incapacidad permanente o alguna enfermedad profesional, contagiosa o incurable;

    o peticin del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social, con cualquier motivo.

    f) guardar los secretos tcnicos, comerciales o de fabricacin de los productos a

    cuya elaboracin concurran directa o indirectamente, con tanta ms fidelidad

    cuanto ms alto sea el cargo del trabajador o laresponsabilidad que tenga de

    guardarlos por razn de la ocupacin que desempea; as como los asuntos

    administrativos reservados, cuya divulgacin pueda causar perjuicio a la empresa.

    Se prohbe a los trabajadores:

    a) abandonar el trabajo en horas de labor sin causa justificada o sin licencia del

    patrono o de sus jefes inmediatos.

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    b) hacer durante el trabajo o dentro del establecimiento, propaganda poltica o

    contraria a las instituciones democrticas creadas por la Constitucin, o ejecutar

    cualquier acto que signifique coaccin de la libertad de conciencia que la misma

    establece.

    c) trabajar en estado de embriaguez o bajo la influencia de drogas estupefacientes

    o en cualquier otra condicin anormal anloga.

    d) usar los tiles o herramientas suministrados por el patrono para objeto distinto

    de aquel a que estn normalmente destinados.

    e) portar armas de cualquier clase durante las horas de labor o dentro delestablecimiento, excepto en los casos especiales autorizados debidamente por las

    leyes, o cuando se trate de instrumentos cortantes o punzocortantes, que formen

    parte de las herramientas o tiles propios del trabajo.

    f) la ejecucin de hechos o la violacin de normas de trabajo, que constituyan

    actos manifiestos de sabotaje contra la produccin normal de la empresa.

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    2. Descripcin del perfil de puestos y funciones

    A continuacin se presenta una descripcin de las atribuciones de cada cargo

    dentro delaestructura organizacional de la empresa.

    Cuadro No. 6

    Fuente: Elaboracin Propia del Grupo

    DESCRIPCIN DEL PUESTO:

    NATURALEZA DEL PUESTO: Es un puesto de carcter administrativo cuyas

    funciones primordiales son las de dirigir, planificar, orientar, supervisar y coordinar

    todas las reas de la organizacin; y evaluar actividades para alcanzar los

    objetivos de la empresa.

    ATRIBUCIONES DEL PUESTO:

    1. DIARIAS:

    Supervisar a los gerentes de rea.

    Analizar las diferentes oportunidades para la empresa.

    Decidir los cursos de accin de la organizacin.

    Estar al tanto de cambios en el mercado.

    Contrarrestar todo aquello que cause prdidas para la empresa.

    Establecer planes de contingencia.

    2. MENSUALES:

    Valuar las entradas de dinero.

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    Estudiar los objetivos y realizar mejoras.

    Establecer planes y proyectos de mejoras.

    Evaluarindicadores de desempeo.

    RELACIONES DEL PUESTO:

    1. INTERNA: Secretaria, Gerente de ventas, Gerente de produccin, Gerente de

    Finanzas y Gerente de Recursos Humanos.

    2. EXTERNA: Clientes y Proveedores.

    RESPONSABILIDAD DEL PUESTO:

    Dirigir el correcto desempeo de la organizacin.

    Evaluar los estados financieros dentro de la organizacin.

    Medir el rendimiento de las reas de la empresa en base a los objetivos de

    la misma.

    Supervisar el correcto desempeo de los miembros de la organizacin,

    desarrollando planes estratgicos de mejora.

    REQUISITOS DEL PUESTO:1. CONOCIMIENTOS:

    Graduado de Licenciatura en Administracin de Empresas.

    Conocimiento del idioma ingls.

    Amplio conocimiento en computacin.

    2. EXPERIENCIA: 3 aos mnimo en puestos similares.

    3. HABILIDADES Y APTITUDES:

    Toma de decisiones.

    Excelentes relaciones interpersonales

    Facilidad para delegar funciones.

    Lder eficiente y disciplinado.

    Facilidad numrica.

    Lgica analtica.

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    Cuadro No. 7

    Fuente: Elaboracin Propia del Grupo

    DESCRIPCIN DEL PUESTO:

    NATURALEZA DEL PUESTO:En este puesto las funciones primordiales son las

    de controlar la papelera, que todos los puestos tengan lo necesario para su

    desempeo y entregas en tiempo de los diferentes informes as como archivarlos,

    contribuir con lo requerido para lograr el mximo nivel de desempeo en la

    organizacin; establecer y definir juntas gerenciales.

    ATRIBUCIONES DEL PUESTO:

    1. DIARIAS:

    Controlar papelera e informes diarios que llegan a la oficina,

    clasificarlos en su grado de importancia e informar al gerente

    general.

    Llevar la agenda del Gerente General.

    Elaborar cartas y memos correspondientes a la situacin

    2. MENSUALES:

    Archivar los informes, solicitar reabastecimiento de papelera.

    Establecer juntas gerenciales.

    Descripcin Tcnica del Puesto

    Ttulo del Puesto Secretaria

    UbicacinAdministrativa: Gerencia General

    Superiores: Gerente General

    Subordinados:Ninguno

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    RELACIONES DEL PUESTO:

    1. INTERNA: Gerente General, Gerente de ventas, Gerente de Recursos

    Humanos, Gerente de Finanzas y Gerente de Produccin.

    2. EXTERNA: Clientes y proveedores.

    RESPONSABILIDAD DEL PUESTO:

    Reabastecer a todo el personal con papelera.

    Entregar los informes al Gerente General.

    Archivar informes.

    Llevar el control de los clientes y proveedores.

    Organizar reuniones.

    REQUISITOS DEL PUESTO:

    1. CONOCIMIENTOS:

    Graduado de Secretaria Bilinge u oficinista.

    Tcnicas de archivo.

    Conocimiento en computacin.

    2. EXPERIENCIAS: 2 aos mnimo en puesto similar

    3. HABILIDADES Y APTITUDES:

    Habilidad de redaccin.

    Conocimiento de taquigrafa.

    Conocimiento en manejo de archivo.

    Buenas relaciones interpersonal. Conocimiento en elaboracin de cartas.

    Aptitud de servicio al cliente.

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    Cuadro No. 8

    Fuente: Elaboracin Propia del Grupo

    DESCRIPCIN DEL PUESTO:

    NATURALEZA DEL PUESTO: En este puesto las funciones primordiales son las

    de supervisar el trabajo de los vendedores con respecto a los pedidos de los

    clientes y mantener la cartera de clientes en constante innovacin.

    ATRIBUCIONES DEL PUESTO:

    1. DIARIAS:

    Supervisar el trabajo de los vendedores.

    Mantener al tanto de los pedidos al gerente de produccin para

    proveer a los clientes.

    Contactar a los clientes y sus despachos correspondientes.

    2. EVENTUALES:

    Efectuar ventas de mercadera a los clientes si en caso no pudieran

    ser realizados por los vendedores correspondientes.

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    RELACIONES DEL PUESTO:

    1. INTERNA: Gerente de Produccin, vendedores.

    2. EXTERNA: Clientes y Proveedores.

    RESPONSABILIDAD DEL PUESTO:

    Motivar a los vendedores para optimizar sus labores dentro de la

    empresa.

    Llevar el control de rendimiento de sus subordinados.

    Brindar bonificacin e incentivos a los miembros del rea.

    Mantener un clima laboral ptimo para el desempeo de funciones.

    REQUISITOS DEL PUESTO:

    1. CONOCIMIENTOS:

    Graduado de la carrera de Mercadotecnia y publicidad.

    2. EXPERIENCIAS: 2 aos en puesto similar.

    3. HABILIDADES Y APTITUDES:

    Habilidad para motivar a los empleados.

    Habilidad para crear programas de remuneracin e incentivos.

    Excelentes relaciones interpersonales.

    Valores ntegros.

    Capacidad para controlar grupos amplios.

    Lder proactivo.

    Capacidad para controlar y planear eventos.

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    Cuadro No. 9

    Fuente: Elaboracin Propia del Grupo

    DESCRIPCIN DEL PUESTO:

    NATURALEZA DEL PUESTO: En este puesto las funciones primordiales son las

    de realizar las ventas con la mayor eficiencia, mantener buena comunicacin con

    los clientes y agrandar la cartera de clientes.

    ATRIBUCIONES DEL PUESTO:

    1. DIARIAS:

    Comunicarse con los clientes y despachar sus pedidos.

    Mantener un estndar de ventas en relacin a los objetivos de laempresa.

    Contactar nuevos clientes potenciales para optimizar las ventas de la

    empresa.

    2. EVENTUALES:

    Enviar el producto al destino del cliente.

    Dar charlas acerca del producto correspondiente a la empresa.

    RELACIONES DEL PUESTO:

    1. INTERNA: Gerente de Produccin, gerente de ventas.

    2. EXTERNA: Clientes.

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    RESPONSABILIDAD DEL PUESTO:

    Mantener estndares de ventas para la empresa.

    Buscar la satisfaccin del cliente al recibir el producto.

    Brindar el mejor servicio a fin de incrementar la cartera de clientes yel nombre de la empresa.

    Mantener auto motivacin en el desempeo del trabajo.

    REQUISITOS DEL PUESTO:

    1. CONOCIMIENTOS:

    Graduado a nivel diversificado.

    2. EXPERIENCIAS: No requerida.

    3. HABILIDADES Y APTITUDES:

    Auto motivacin.

    Proactivo.

    Excelentes relaciones interpersonales.

    Deseo de superacin.

    Facilidad del habla.

    Buen manejo de cartera de clientes.

    Valores ntegros.

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    Cuadro No. 10

    Fuente: Elaboracin Propia del Grupo

    DESCRIPCIN DEL PUESTO:

    NATURALEZA DEL PUESTO: En este puesto las funciones primordiales es

    optimizar los procedimientos de produccin, cuidar los insumos y la maquinaria de

    la organizacin, entregar el pedido en el tiempo estipulado, elaborar un producto

    que sea exactamente lo que el cliente espera y mantener una comunicacin

    fraternal con el rea de ventas.

    ATRIBUCIONES DEL PUESTO:

    1. DIARIAS: Tomar los pedidos del rea de ventas.

    Elaborar el producto de las rdenes de compras y el necesario para

    la tienda.

    Supervisar la calidad del producto y la elaboracin del mismo.

    2. MENSUALES:

    Realizar un informe para la gerencia general.

    Elaborar un inventario de materia prima con lo utilizado y lo

    existente.

    3. EVENTUALES:

    Plantear medidas correctivas para el mejor desempeo de los

    trabajadores.

    Seleccionar nuevos procedimientos para optimizar la produccin.

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    RELACIONES DEL PUESTO:

    1. INTERNA: Gerente General, Secretara, Operarios, Gerente de Ventas.

    2. EXTERNA: Proveedores, Servicios de mantenimiento.

    RESPONSABILIDAD DEL PUESTO:

    Alcanzar las metas propuestas en el rea de ventas.

    Elaborar sistemas de control para identificar los procesos en los que se

    pueda mejorar e ir en constante desarrollo.

    Cumplir con los pedidos en el tiempo estipulado logrando as superar las

    expectativas del cliente.

    Alcanzar, mediante una inversin mnima de recurso, una produccinmxima sin sacrificar la calidad que nos caracteriza.

    REQUISITOS DEL PUESTO:

    1. CONOCIMIENTOS:

    Graduado en la carrera de Administracin de Empresas.

    Conocimiento del idioma ingls.

    Conocimiento en maquinaria industrial.

    2. EXPERIENCIAS: 4 aos mnimo

    3. HABILIDADES Y APTITUDES:

    Habilidad para el control de personal.

    Conocimiento en maquinaria y procedimientos.

    Manejo de programas para el control y establecimiento de mejoras.

    Buenas relaciones interpersonales, proactivo.

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    Cuadro No. 11

    Fuente: Elaboracin Propia del Grupo

    DESCRIPCIN DEL PUESTO:

    NATURALEZA DEL PUESTO: En este puesto las funciones primordiales son las

    de realizar un producto de calidad, llevando a cabo los procesos estipulados en elmanual de procedimientos.

    ATRIBUCIONES DEL PUESTO:

    1. DIARIAS:

    Realizar un producto de calidad en el rea a la que corresponda.

    Mantener un estndar de produccin que se adecue a los objetivos

    de la empresa.

    Mantener constante mejora en las funciones asignadas.

    2. EVENTUALES:

    Realizar horas extras para la empresa.

    Duplicidad en los labores debido a alguna falta.

    RELACIONES DEL PUESTO:

    1. INTERNA: Gerente de Produccin.2. EXTERNA: no aplica.

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    RESPONSABILIDAD DEL PUESTO:

    Mantener estndares de calidad en la elaboracin del producto

    Buscar la satisfaccin mxima del cliente.

    Brindar el mejor servicio a fin de mejorar los estndares de la

    organizacin.

    Mantener un clima laboral ptimo para el desempeo de funciones.

    REQUISITOS DEL PUESTO:

    1. CONOCIMIENTOS:

    Graduado a nivel diversificado.

    2. EXPERIENCIAS: No requerida.

    3. HABILIDADES Y APTITUDES:

    Facilidad para el manejo de la maquinaria.

    Buenas relaciones interpersonales.

    Disponibilidad para la contante innovacin.

    Proactivo y eficiente.

    Con valores ntegros.

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    Cuadro No.12

    Fuente: Elaboracin Propia del Grupo

    DESCRIPCIN DEL PUESTO:

    NATURALEZA DEL PUESTO: En este puesto las funciones primordiales son lasde controlar y minimizar gastos, alcanzar la mxima satisfaccin con pocos

    recursos econmicos; realizar de forma eventual estados financieros y apoyar a la

    alta gerencia en relacin a la toma de decisiones.

    ATRIBUCIONES DEL PUESTO:

    1. DIARIAS:

    Controlar los gastos de la organizacin. Llevar de forma ordenada el control de la totalidad de transacciones

    contables de la organizacin.

    2. MENSUALES:

    Entregar al Gerente General informe de estados financieros.

    Realizar informe sobre el estado de utilidad de la empresa.

    Realizar informes para establecer medidas con el fin de reducir

    costos innecesarios dentro de la empresa.

    3. EVENTUALES:

    Apoyar en la toma de decisiones de la empresa.

    Establecer posibles medidas de inversin.

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    RELACIONES DEL PUESTO:

    1. INTERNA: Gerente General, Secretaria, Gerente de Produccin, Gerente

    de ventas, Contador general.

    2. EXTERNA: Finanzas Pblicas, Superintendencia de Administracin

    Tributaria, Entidades bancarias y otras entidades privadas o pblicas.

    RESPONSABILIDAD DEL PUESTO:

    Controlar el correcto desempeo econmico de la organizacin.

    Realizar y evaluar estados financieros.

    Establecer medidas de correccin.

    Informe de alcance de objetivos de la organizacin.

    REQUISITOS DEL PUESTO:

    1. CONOCIMIENTOS:

    Graduado universitario de la carrera de Auditoria.

    Conocimientos sobre leyes financieras, fiscales, aduanales,

    auditoria, mercantiles.

    2. EXPERIENCIAS: 4 aos mnimo.

    3. HABILIDADES Y APTITUDES:

    Liderazgo.

    Facilidad para delegar funciones.

    Proactivo.

    Habilidad numrica.

    Persona de buenos valores.

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    Cuadro No. 13

    Fuente: Elaboracin Propia del Grupo

    DESCRIPCIN DEL PUESTO:

    NATURALEZA DEL PUESTO: En este puesto las funciones primordiales son las

    de llevar un control exacto de los recursos econmicos y gastos de la

    organizacin.

    ATRIBUCIONES DEL PUESTO:

    1. DIARIAS: Llevar un control de las transacciones realizadas por la empresa.

    Controlar el archivo contable de la organizacin.

    Notificar al gerente de finanzas de alguna anomala en los

    movimientos financieros de alguna de las reas de la organizacin.

    2. MENSUALES:

    Entregar informe de ganancias y prdidas de la organizacin alGerente de Finanzas.

    Realizar informe de variacin de porcentajes del capital de la

    empresa.

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    RELACIONES DEL PUESTO:

    1. INTERNA: Gerente de Finanzas.

    2. EXTERNA: no aplica.

    RESPONSABILIDAD DEL PUESTO:

    Entregar informes de ganancias y prdidas de la organizacin.

    Llevar de forma ordenada el registro de transacciones de la

    empresa.

    Colaborar en la elaboracin de informa final al gerente general.

    REQUISITOS DEL PUESTO:

    1. CONOCIMIENTOS:

    Estudiante universitario de la carrera de Auditoria, 4to ao mnimo.

    Conocimiento en computacin.

    Conocimiento en normas financieras internacionales.

    2. EXPERIENCIAS: 2 aos en puesto similar.

    3. HABILIDADES Y APTITUDES:

    Habilidad numrica.

    Puntualidad en sus trabajos.

    Organizado y eficiente.

    Habilidad para llevar archivos e informes

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    Cuadro No. 14

    Fuente: Elaboracin Propia del Grupo

    DESCRIPCIN DEL PUESTO:

    NATURALEZA DEL PUESTO: Es el encargado de coordinar al personal quelabora en la empresa, resolver los conflictos entre el personal cuando se

    presenten, motivar y supervisar a la fuerza laboral, entre otros. Sobre l recae

    gran parte de la responsabilidad del correcto funcionamiento de la empresa.

    ATRIBUCIONES DEL PUESTO:

    1. DIARIAS:

    Supervisar los procesos de administracin de personal (control de

    asistencia, incidencias, legajos de personal, sanciones).

    Desarrollar actividades orientadas al bienestar del personal y al

    mejoramiento del clima y cultura institucional.

    Gestionar el proceso de capacitacin y desempeo del personal.

    2. MENSUALES:

    Formular lineamientos y polticas para el buen funcionamiento de los

    procesos de Recursos Humanos (reglamentos, manuales de

    procedimientos y/o directivas en particular sobre algn sub sistema).

    Planear y coordinar programas de relaciones con los empleados, como son:

    orientacin a personal nuevo, actividades sociales, culturales y deportivas,

    programas de reconocimiento por servicios, aplicacin de incentivos por

    calidad y productividad, etc.

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    Prepara, gua y coordina los programas de valuacin del desempeo de los

    empleados, asesorando a los supervisores, jefes y gerentes en las tcnicas

    de entrevista y con base en los resultados hace las sugerencias pertinentes

    a la gerencia o direccin general.

    RELACIONES DEL PUESTO:

    1. INTERNA: Gerente General, Gerente de ventas, Gerente de produccin y

    Gerente de Finanzas.

    2. EXTERNA: no aplica.

    RESPONSABILIDAD DEL PUESTO:

    Dirigir, controlar y gestionar la formulacin de polticas, proyectos, planes y

    programas relativos al Reclutamiento, Bsqueda y Seleccin e Induccin,para proveer de Recursos Humanos en la cantidad y calidad necesaria.

    Analizar y evaluar el impacto de las actividades del Departamento y

    elaborar y dirigir la implementacin de planes de contingencia frente a

    posibles riesgos relativos a la Gestin del Talento Humano.

    Asesorar e informar a las autoridades acerca de todas las actividades

    inherentes al desarrollo de las Relaciones Laborales y Sindicales que

    competen al Organismo.

    REQUISITOS DEL PUESTO:

    1. CONOCIMIENTOS:

    Graduado universitario de la carrera de Administracin de empresas.

    Conocimiento en computacin.

    Conocimiento en Recursos Humanos.

    2. EXPERIENCIAS: 2 aos en puesto similar.

    3. HABILIDADES Y APTITUDES:

    Liderazgo.

    Trabajo en equipo.

    Planes de capacitacin.

    Gestin estratgica de Recursos humanos.

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    Cuadro No. 15

    Fuente: Elaboracin Propia del Grupo

    DESCRIPCIN DEL PUESTO:

    NATURALEZA DEL PUESTO: Ejecutar planes y programas pertinentes a la

    administracin de personal, aplicando tcnicas administrativas relacionadas con el

    recurso humano, a fin de contribuir con el desarrollo de los procesos

    administrativos relacionados con la gestin de recursos humanos.

    ATRIBUCIONES DEL PUESTO:

    1. DIARIAS:

    Recibir, tramitar y distribuir correspondencia relacionada con la

    Seccin de Planillas, as como confeccionar rdenes de trabajo,

    requisiciones, liquidaciones de vales y otros.

    Mantener un adecuado registro y control de la documentacin

    relacionada con las labores de su dependencia y actualizar los

    sistemas de informacin correspondientes.

    Velar por el buen funcionamiento y uso de las instalaciones, equipos

    e instrumentos que utiliza en el desarrollo de sus actividades,

    reportando cualquier anomala o dao importante que se presente a

    su superior inmediato.

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    2. MENSUALES:

    Colaborar con el manejo de presupuesto de los programas del

    departamento, realizar revisiones mensuales y controlar los registros

    de pagos.

    Realizar informes y reportes estadsticos, relacionados con las

    actividades propias de su especialidad.

    Colaborar en labores de reclutamiento y seleccin de personal, as

    como de clasificacin y valoracin de puestos.

    RELACIONES DEL PUESTO:

    1. INTERNA: Gerente de Recursos Humanos, operarios y vendedores.

    2. EXTERNA: no aplica.

    RESPONSABILIDAD DEL PUESTO:

    Registra la asistencia del personal de la dependencia.

    Elabora informes peridicos de las actividades realizadas

    Actualiza y registra en los expedientes del personal, reposos, permisos,

    inasistencias y dems informacin relacionada con el personal de la

    institucin.

    REQUISITOS DEL PUESTO:1. CONOCIMIENTOS:

    Estudiante universitario de la carrera de Administracin de

    empresas.

    Conocimiento en computacin.

    Prcticas del sistema de recursos humanos.

    Las tcnicas de administracin de recursos humanos.

    2. EXPERIENCIAS: 2 aos en puesto similar.

    3. HABILIDADES Y APTITUDES:

    Liderazgo.

    Trabajo en equipo.

    Gestin estratgica de Recursos humanos.

    Seguir instrucciones orales y escritas.

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    3. Marco Legal y tributario del proyecto

    En los siguientes incisos se describe la base legal de una empresa productora y

    comercializadora de jaleas, como respaldo del estado de Guatemala.

    Legislacin de la empresa

    La sociedad annima es una sociedad de capital en la que el capital social se

    encuentra dividido en acciones que pueden ser transmitidas libremente, y en la

    que los socios no responden personalmente de las deudas sociales.

    Estas caractersticas, junto a las posibilidades de inversin que las sociedades

    annimas ofrecen a los capitales modestos, dado el reducido valor nominal quegeneralmente poseen las acciones, han contribuido a que haya sido sta, durante

    muchos aos, la forma jurdica ms utilizada en la constitucin de sociedades.

    Sin embargo, la adaptacin de la legislacin mercantil a las Directivas de la

    Comunidad Europea, aprobada por la Ley 19/1989, de 25 de julio, que supuso el

    establecimiento de un capital social mnimo de 60.000 euros para la sociedad

    annima, ha hecho que esta forma jurdica haya tenido que dejar su lugar a la

    sociedad de responsabilidad limitada, que, al exigir un capital social inferior, es la

    forma preferida en la actualidad.

    La constitucin de la sociedad est condicionada al otorgamiento de la escritura

    pblica y su inscripcin en el Registro Mercantil, requirindose que el capital social

    se halle ntegramente suscrito y desembolsado al menos, en un 25 por 100 del

    valor nominal de cada una de sus acciones. La constitucin puede realizarse en

    un solo acto por convenio entre los fundadores (fundacin simultnea) o bien a

    travs de la suscripcin sucesiva de las acciones desde el momento en que se ha

    dado a conocer el propsito de constituir la sociedad (fundacin sucesiva). A partir

    de la inscripcin en el Registro Mercantl la sociedad adquiere su personalidad

    jurdica cualquiera que sea la naturaleza de su objeto.

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    En el nombre de la sociedad deber figurar obligatoriamente la expresin

    Sociedad Annima o su abreviatura S.A.

    Escrituras y estatutos

    La escritura de constitucin de una sociedad annima deber contener,

    obligatoriamente:

    Los nombres, apellidos y estado civil de los otorgantes, si stos fueran

    personas fsicas, o la denominacin o razn social, si son personas

    jurdicas. En ambos casos se indicar la nacionalidad y el domicilio.

    La voluntad de los otorgantes de fundar una sociedad annima de capital.

    Los estatutos que han de regir el funcionamiento de la sociedad.

    El metlico, los bienes o derechos que cada socio aporte o se obligue a

    aportar, indicando el ttulo en que lo haga y el nmero de acciones recibidas

    en pago.

    La cuanta total, al menos aproximada, de los gastos de constitucin, tanto

    de los ya satisfechos como de los meramente previstos para que aqulla

    quede constituida.

    Los nombres, apellidos y edad de las personas que se encarguen

    inicialmente de la administracin y representacin social, si fueran personas

    fsicas, o su denominacin social, si fueran personas jurdicas, y, en ambos

    casos, su nacionalidad y domicilio, as como las mismas circunstancias, en

    su caso, de los auditores de cuentas de la sociedad.

    Se podrn, adems, incluir en la escritura todos los pactos que los socios

    fundadores estimen conveniente establecer, siempre que no se opongan a

    las Leyes ni contradigan los principios configuradores de la sociedad

    annima.

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    A su vez, los estatutos de la sociedad debern contener:

    La denominacin de la sociedad.

    El objeto social, determinando las actividades que lo integran.

    La duracin de la sociedad, salvo disposicin contraria a los estatutos, la

    sociedad tendr duracin indefinida.

    La fecha en que dar comienzo a sus operaciones.

    El domicilio social, as como el rgano competente para decidir o acordar la

    creacin, la supresin o el traslad