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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL ESTADO DE ZACATECAS UNIDAD ACADEMICA DE PINOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN ALUMNO(A): MONICA DE LOS ANGELES RAMIREZ MORENO GUADALUPE DEL ROSARIO LOPEZ GUERRERO CARRERA: INGENIERIA EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN GRADO Y GRUPO: 8 CUATRIMESTRE “A” MATERIA: ADMINISTRACION DE PROYECTOS PARA TI II UNIDAD: UNIDAD II ADMINISTRACION DE LAS COMUNICACIONES DEL PROYECTO DE TI MAESTRO: IDS. LUCIA GONZALEZ HERNANDEZ PINOS, ZACATECAS. MARZO DEL 2015

Trabajo final-plan de-comunicacion

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL ESTADO DE ZACATECAS

UNIDAD ACADEMICA DE P INOS

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

ALUMNO(A):

MONICA DE LOS ANGELES RAMIREZ MORENO

GUADALUPE DEL ROSARIO LOPEZ GUERRERO

CARRERA:

INGENIERIA EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

GRADO Y GRUPO:

8 CUATRIMESTRE “A”

MATERIA:

ADMINISTRACION DE PROYECTOS PARA TI II

UNIDAD:

UNIDAD II ADMINISTRACION DE LAS COMUNICACIONES DEL PROYECTO DE TI

MAESTRO:

IDS. LUCIA GONZALEZ HERNANDEZ

PINOS, ZACATECAS. MARZO DEL 2015

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Tienda Virtual

Plan de Comunicación

Versión: 0100

Fecha: 03/03/2015

Versión 0100

Queda prohibido cualquier tipo de explotación y, en particular, la reproducción, distribución, comunicación

pública y/o transformación, total o parcial, por cualquier medio, de este documento sin el previo

consentimiento expreso y por escrito de la Junta de Andalucía.

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HOJA DE CONTROL

Organismo Liverpool

Proyecto Tienda Virtual

Entregable Plan de Comunicación

Autor SoftMac

Versión/Edición 0100 Fecha Versión 03/03/2015

Aprobado por Mónica de los Ángeles Ramírez M. Fecha Aprobación 03/03/2015

Nº Total de Páginas 17

REGISTRO DE CAMBIOS

Versión Causa del Cambio Responsable del Cambio Fecha del Cambio

0100 Versión inicial Guadalupe del Rosario Guerrero López 01-03-2015

CONTROL DE DISTRIBUCIÓN

Nombre y Apellidos

Mónica de los Ángeles Ramírez Moreno

Guadalupe del Rosario López Guerrero

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ÍNDICE 1 INTRODUCCIÓN .............................................................................................................................................. 4

1.1 Objeto .......................................................................................................................................................... 4

1.2 Alcance ........................................................................................................................................................ 4

2 OBJETIVOS DEL PLAN .................................................................................................................................... 5

3 ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN .............................................................................................................. 6

4 PLAN DE ACCIONES DE COMUNICACIÓN ................................................................................................. 7

4.1 Acciones de comunicación ........................................................................................................................... 7

4.2 Planificación ................................................................................................................................................ 8

5 ANEXOS ............................................................................................................................................................. 9

6 GLOSARIO ....................................................................................................................................................... 10

7 BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIAS ................................................................................................................ 11

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1 INTRODUCCIÓN

1.1 Objeto

Conocer el desarrollado de un proyecto que patrocina la empresa Liverpool de México con ayuda de nuestra

empresa que es SoftMac.

Conocer todo lo que se debe incluir en un proyecto de esta forma segura y calidad.

1.2 Alcance

Que todo el mundo conozca esta exitosa empresa que es Liverpool.

Sea reconocida no solo en México sino también en todo el mundo.

Que se pueda hacer compras no solo en la empresa sino también por medio de internet.

Mejor venta y compra en internet de modo seguro y cómodo.

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2 OBJETIVOS DEL PLAN

Que sea accesible para el usuario.

Reconocido en el mundo.

Buena funcionalidad.

No costoso

Mejor venta y compra de productos.

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3 ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN

Información a comunicar A quien Medios o Canales

Fecha

Requisitos Cliente y equipo Entrevistas 13/marzo/2014

Recaudar información de la empresa

Cliente y equipo Reuniones o entrevistas

13 al 30 de marzo del 2014

Avances de información recabada

Cliente y equipo Reuniones Quincenal

Planeación Cliente y equipo Reuniones 03/abril/14

Estimaciones Cliente y equipo Reuniones 03/abril/14 y 04/abril/14

Comenzar diseño del proyecto Equipo Programación 05/abril/14

Avance del proyecto Cliente y equipo Reuniones Semanal

Revisiones Analista y Tester Cara a cara Semanal

Pruebas Tester Cara a cara Cada mes

Presentación Cliente y equipo Reuniones 16/dic/14

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4 PLAN DE ACCIONES DE COMUNICACIÓN

4.1 Acciones de comunicación

Acción de comunicación 01

Código 01

Descripción/Objetivos Fomentar la compra y venta en internet.

Responsable(s) Luis Lozano

Audiencia objetivo Administrador de Proyectos

Dependencias/Condicionantes Cumplir con la planeación

Recursos humanos y

materiales

Analizar el mercado y todas la tiendas que tengan su tienda en

internet

Canales de comunicación Plataforma de prestashop

Observaciones

Acción de comunicación 02

Código 02

Descripción/Objetivos Administrar la programación

Responsable(s) Programador

Audiencia objetivo Administrador de Proyectos

Dependencias/Condicionantes Cubrir el plan de desarrollo de programacion

Recursos humanos y

materiales

Analizar el mercado y todos los establecimientos cuenten con

internet.

Canales de comunicación Plataforma de prestashop

Observaciones

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Acción de comunicación 03

Código 03

Descripción/Objetivos Información sobre el alcance del proyecto

Responsable(s) Líder del proyecto

Audiencia objetivo Informar sobre los alcances del proyecto

Dependencias/Condicionantes Cumplir con lo planeado como empresa

Recursos humanos y

materiales

Canales de comunicación Informes detallados en una junta, entrega de memorandum

Observaciones

Acción de comunicación 04

Código 04

Descripción/Objetivos Solucionar los posibles errores durante el trayecto del proyecto

Responsable(s) Líder del proyecto

Audiencia objetivo Administrador

Dependencias/Condicionantes

Recursos humanos y

materiales

Canales de comunicación

Observaciones

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Acción de comunicación 05

Código 05

Descripción/Objetivos Lecciones aprendidas.

Responsable(s) Miembros del grupo de trabajo

Audiencia objetivo Líder del proyecto

Dependencias/Condicionantes Aprender acerca de los pro y contras del plan de gestión.

Recursos humanos y

materiales

Canales de comunicación Juntas de comite

Observaciones

Acción de comunicación 06

Código 06

Descripción/Objetivos Cambios o modificaciones al proyecto.

Responsable(s) Administrador del proyecto

Audiencia objetivo Miembros del equipo de trabajo

Dependencias/Condicionantes Realizar los cambios y modificaciones más convenientes para el

trabajo

Recursos humanos y

materiales

Hacer una lista de los cambios que se han realizado al transcurso de

este.

Canales de comunicación Reuniones con personal de alta gama dentro del proyecto

Observaciones Ninguna

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Acción de comunicación 07

Código 07

Descripción/Objetivos Cambios o modificaciones al proyecto.

Responsable(s) Administrador del proyecto

Audiencia objetivo Miembros del equipo de trabajo

Dependencias/Condicionantes Realizar los cambios y modificaciones más convenientes para el

trabajo

Recursos humanos y

materiales

Hacer una lista de los cambios que se han realizado al transcurso de

este.

Canales de comunicación

Observaciones

Acción de comunicación 08

Código 08

Descripción/Objetivos Fomentar la compra y venta en internet.

Responsable(s) Luis Lozano

Audiencia objetivo Administrador de Proyectos

Dependencias/Condicionantes Cumplir con la planeación

Recursos humanos y

materiales

Analizar el mercado y todas la tiendas que tengan su tienda en

internet

Canales de comunicación Plataforma de prestashop

Observaciones

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Acción de comunicación 09

Código 09

Descripción/Objetivos Entregables del proyecto

Responsable(s) Programador

Audiencia objetivo Miembros del proyecto

Dependencias/Condicionantes Solicitar un mejor rendimiento del proyecto

Recursos humanos y

materiales

Canales de comunicación Reunión

Observaciones ninguna

Acción de comunicación 10

Código 10

Descripción/Objetivos Reporte final del proyecto

Responsable(s) Líder del proyecto

Audiencia objetivo Administrador de Proyectos

Dependencias/Condicionantes Cumplir con lo planeado al inicio del proyecto.

Recursos humanos y

materiales Analizar los puntos finales del proyecto.

Canales de comunicación Reunión formal

Observaciones

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4.2 Planificación

Código

Acción Actividades Responsable(s) Fecha Inicio Fecha Fin

01 Analizar todo sobre el proyecto Pedro Juárez 01-feb-2015 10-feb-2015

02 Diseñador interfaces y el proyecto Martha Pérez 20-feb-2015 19-ago-2015

03 Coordinar el desarrollo del proyecto Julián Zavala 01-feb-2015 20-oct-2015

04 Desarrollar el proyecto Carolina Zapata 01-feb-2015 20-oct-2015

05 Hacer Pruebas en el proyecto que

funcione bien en su totalidad Carlos limones 15-ago-2015 25-ago-2015

06 Planear todos los costes del proyecto

y personal

Martin

Manríquez

01-feb-2015 05-feb-2015

07 Encargada de distribuir la

información a los interesados y

organizar

Juana Molina 01-feb-2015 30-ago-2015

008

Estar al pendiente de avances del

proyecto

Liverpool

01-feb-2015

30-ago-2015

09 Organizar y ayudar en el equipo

del proyecto que todo salga bien.

Gpe. Del Rosario

Guerrero López

01-feb-2015 30-ago-2015

10 Encargado de auditar Juan Gaytán 01-feb-2015 30-ago-2015

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5 ANEXOS

Matriz de Comunicación

Matriz de comunicación Requisitos

Recaudar información de la empresa

Avances de

información

recabada

Planeación

Estimaciones

Comenzar

diseño del

proyecto

Avance del

proyecto

Revisiones

Pruebas Presentación

Involucrados

Rol Día Días Quincenales

DIA DIAS DIA SEMANAL

SEMANAL MENSUAL DIA

Consejo Directivo

Cliente ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ

Luis lozano Ad.proy ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ

Martha Pérez

Diseñador ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ

Julián Zavala Coordinador

ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ

Carolina zapata

Programador

ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ

Carlos limones

Tester ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ

Pedro Juárez

Analista ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ

Martin Manríquez

Recursos humanos

ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ

Rosario gurrero

líder ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ ᴥᴥᴥᴥ

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Meses Días

Enero 1 ΐ

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Ŗ

14 15 16 17 18 19 20 µ

21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Ŗ

Febrero 1 2 3 4 5 ΐ

6 7 8 9 10 11 12 Ŗ

13 14 ΐ

15

16 17 18 19 20 µ

21 Ŗ

22 23 24 ΐ

25 26 27 28

Marzo 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Ŗ

15 16 17 18 19 20 µ

21 22 23 24 25 26 27 28 Ŗ

29 ΐ

30 ΐ

31 ΐ

Abril 1 ΐ

2 ΐ

3 ΐ

4 ΐ

5 ΐ

6 ΐ

7 ΐ

8 ΐ

9 ΐ

10 ΐ

11 12 13 14

15 16 17 18 Ŗ

19 20 21 µ

22 23 24 25 Ŗ

26 27 28 29 30

Mayo 1 2 3 4 5 6 7 8 ΐ

9 10 11 12

13 14 15 16 Ŗ

17 18 19 20 µ

21 22 ΐ

23 24 25 26 27 28 29 30 Ŗ

31

Junio 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Ŗ

10 11 12 13 14 ΐ

15 16 17 18 19 20 µ

21 22 23 24 25 26 27 Ŗ

28 29 30

Julio 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Ŗ

12 13 14 15 16 17 ΐ

18 19 20 21 µ

22 23 24 25 Ŗ

26 27 ΐ

28 ΐ

29 ΐ

30 ΐ

31 ΐ

Agosto 1 ΐ

2 ΐ

3 ΐ

4 ΐ

5 ΐ

6 ΐ

7 ΐ

8 Ϊ

9 10 11 12 Ŗ

13 14 15 Ŗ

16 17 18 19 20 µ

21 22 23 24 25 26 Ŗ

27 28 29 Ŗ

30

Septiembre 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Ŗ

11 12 13 14 15 ΐ

16 ΐ

17 18 19 µ

20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Ŗ

Octubre 1 2 3 4 5 6 7 Ŗ

8 9 10 ΐ

11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 µ

21 22 23 24 25 Ϊ

26 27 28 Ŗ

29 30

Noviembre 1 ΐ

2 ΐ

3 4 5 Ŗ

6 7 8 9 10 11 Ŗ

12 13 14 15 16 µ

17 18 19 Ŗ

20 ΐ

21 22 23 24 25 26 Ŗ

27 28 29 30

Diciembre 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 µ

19 20 21 ΐ

22 ΐ

23 ΐ

24 ΐ

25 ΐ

26 ΐ

27 ΐ

28 ΐ

29 ΐ

30 ΐ

31 Ϊ

Ŗ = reuniones µ = auditorias ΐ = días libres o vacaciones

Calendario

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6 GLOSARIO

Término Descripción

softMac Surge de la unión de las palabras software y maquina en ingles.

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7 BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIAS

Referenci

a Título

Ref. 1 PMBOOK