Trabajo Grupo Gloria

8/11/2019 Trabajo Grupo Gloria

1/16

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS

EMPRESA DE PRODUCTOS LCTEOS GLORIA S.A

Docente : Mg. Salazar Gonzales, Manuel FernandoCurso : Administracin EstratgicaInte r!ntes :

Gonzlez Risco, Ronald Mc Cubbin Alva, evin Carrillo Aguedo, !"anet #bregn Marcos, !uli #bregn $z%uierdo, Margot"

"u!r!#

A osto $%&'


2/16

EMPRESA DE PRODUCTOS LCTEOS GLORIA S.A.

&ec"e Gloria S.A. 'ue constituida en ()*( +or General Mil Com+an- $nc.,como una em+resa dedicada a la +roduccin de lec"e eva+orada, la cual 'uead%uirida +osteriormente +or Carnation Com+an-. En () / &ec"a Gloriacambi su denominacin social a Gloria S.A.En ()/0, 1os Rodr2guez 3anda S.A. 41#R3SA5, una de las ms im+ortantesem+resas de trans+orte de carga +esada ad%uiri el +orcenta6e ma-oritario delas acciones de Gloria en +ro+iedad de accionistas nacionales - de las

acciones en +ro+iedad de 7estl de Suiza, la cual "ab2a ad%uirido en ()/8 aCarnation Com+an-.Se encuentra +resente no slo en 9er:, sino tambin en 3olivia 4())05,9uerto Rico 4;


3/16

&ec"e eva+orada. &ec"e 'resca B?> en ca6a - en bolsa.

!ogures. uesos. 3ase de "elados. Crema de lec"e. Man6ar blanco. Mante%uilla. Mermelada. 1ugos. Re'rescos. Ca'. Conservas de +escado

UBICACI)N GEOGRFICA

&a Em+resa "a construido nuevas +lantas - centros de aco+io ubicados en elnorte, centro - sur del +a2s. De esta manera, Gloria cuenta con cinco +lantasindustriales, dos de ellas ubicadas en Are%ui+a, mientras %ue las otras seencuentran en &ima, >ru6illo - Ca6amarca, res+ectivamente. Adicionalmente, laem+resa cuenta con ;= centros de aco+io - en'riamiento, en donde recibe - en'r2a

la lec"e 'resca +ara luego ser trans+ortada a las +lantas industriales. El +rinci+alinsumo de los +roductos elaborados +or Gloria es la lec"e 'resca, la cual +rovienede ms de (( mil +roveedores ubicados en las zonas norte, centro - sur del 9er:.Se encuentra ubicada en av. avenida re+:blica de +anam ;*0( lima.


4/16

REA EN (UE E*ERCE INFLUENCIA

Gloria es una em+resa dedicada +rinci+almente a la +roduccin, comercializacin- distribucin de +roductos lcteos - conservas de +escado. El Gru+o Gloriarealiza sus actividades +rinci+almente en el sector alimentos 4&ec"e, 6ugos -derivados lcteos5. ?istricamente, Gloria "a sido la em+resa l2der en el mercadode lec"e eva+orada.

ANALISIS DEL ENTORNO

MICROAMBIENTE

!. L! E+,res!

Gloria S.A. Bni'ico los ob6etivos cor+orativos, integrar nociones de calidad,econom2a, servicio - sentido de la vida +ara conservar las 'acultades deada+tacin a los cambios - as2, generar resultados satis'actorios. Esto "a+ermitido mantener el liderazgo de la em+resa en el mercado de las lec"esindustrializadas - +articularmente en el mercado de las lec"es eva+oradas - listas+ara tomar.

&as innovaciones a+licadas en la em+resa "an +ermitido lograr venta6ascom+etitivas - ca+tar o+ortunidades en un mercado com+le6o, "acindoseevidente gracias a los lanzamientos de nuevos +roductos, con el com+romiso desu gente - con las inversiones en tecnolog2a a+ro+iada e in'raestructuraadecuada.

Gloria S.A. des+leg un marcado liderazgo en la +roduccin - venta de lec"es --ogures gracias a una cam+a a de mar eting racional de gran im+acto orientadaa ni os, adolescentes - 6venes %ue no slo im+uls las ventas de la com+a 2asino %ue contribu- tambin a desarrollar el mercado de lcteo.


5/16

-. Pro ee/ores

Gloria agru+a +rocesos a travs de toda la cadena +roductiva de +roductoslcteos, desde el aco+io de lec"e 'resca en di'erentes +untos del +a2s, "asta la

venta de +roductos 'inales, lo cual "a +ermitido realizar

Econom2as de escala, logrando consolidar - 'ortalecer su +osicin de liderazgo, eincluso sacando del mercado a algunos com+etidores. De esta manera, Gloriacuenta con cinco +lantas industriales, dos de ellas ubicadas en Are%ui+a, mientras%ue las otras se encuentran en &ima, >ru6illo - Ca6amarca, res+ectivamente.

Adicionalmente la Em+resa cuenta con ;= centros de aco+io - en'riamiento, endonde recibe - en'r2a la lec"e 'resca +ara luego ser trans+ortada a las +lantasindustriales.

El +rinci+al insumo de los +roductos elaborados +or Gloria es la lec"e 'resca, lacual +roviene de ms de (( mil +roveedores ubicados en las zonas norte, centro -sur del 9er:.

Asimismo, la lec"e en +olvo se constitu-e como otra de las +rinci+ales materias+rimas en la elaboracin de la lec"e eva+orada - otros +roductos. Gloria seabastece +rinci+almente de este insumo a travs de las +lantas del Gru+oubicadas en 3olivia - Argentina.

c. C01entes

Gloria con'irma su +osicin de liderazgo en el mercado con la +roduccin de

lec"es industrializadas - de derivados lcteos a nivel nacional, siendo su +rinci+al+roducto la lec"e eva+orada, contando con una +artici+acin de /=.( en elmercado de lec"e eva+orada.

GR$A S.A. eH+orta lec"e eva+orada a *< +a2ses en el Caribe, Amrica &atina,El Medio #riente - el #este de I'rica.

Cabe destacar %ue la Em+resa "a logrado este liderazgo no slo en a%uellos

mercados en dnde Cuenta con una eH+eriencia ad%uirida a travs de muc"os


6/16

a os, como es el caso de la lec"e eva+orada, sino tambin en mercados en loscuales "a incursionado recientemente.

'.2 Co+,et1/ores

Actualmente, los +rinci+ales com+etidoresJ 7estl - &aive. Si bien el mercado eslibre a la entrada de nuevos +artici+antes, el +osicionamiento de las marcaseHistentes di'iculta el ingreso de nuevas em+resas. En los noventas, 7eK Lealand- Friesland 3rands ingresaron sin Hito al mercado local. &a +rimera cerr suso+eraciones en 6unio del ;


7/16

cerca del ;8 , con es+ecial 'uerza en la miner2a - tambin en actividadesorientadas al mercado interno, como la construccin.

De acuerdo con el in'orme de la CE9A&, el marcado aumento del consumo de los

"ogares, +or encima de , se sustent +rinci+almente en una vigorosageneracin de em+leo - una considerable am+liacin del crdito.

/. Tecno05 1co

Gloria S.A. cuenta con asesores de cam+o en los temas de 'orra6es, alimentacin,gentica - veterinaria, %ue visitan a los ganaderos con una 'recuencia+redeterminada, siendo todo esto +arte de una bien +lani'icada +ol2tica de a+o-otcnico. Adems, se "an establecido convenios con em+resas de servicios -casas comerciales %ue o'recen +roductos a los ganaderos, brindndoles variasventa6as como la dis+onibilidad o+ortuna del +roducto o servicio, la com+ra en lamodalidad de crdito sin recargos, +recios com+etitivos - ca+acitacin de estos+roveedores el +ago de estos bene'icios se realiza mediante descuentos%uincenales sobre el +ago de la lec"e %ue realiza Gloria S.A.

Gloria tambin act:a en la ca+acitacin de los ganaderos - traba6a en temasvinculados al desarrollo del cam+o con entidades de Estados Bnidos, cu-os 'rutosse vern en el 'uturo.

Se tiene un +lan bien estructurado en el rea rural +ara +romocin - desarrollo deactividades +roductivas con el 'in de sustituir im+ortaciones %ue re+ercuten en una"orro de divisas - contribuir con la generacin de +uestos de traba6o en elcam+o, logrando ingresos +or encima del nivel de +obreza.


8/16

ANALISIS FODA

&. Fort!0e#!s:

9osicin de liderazgo en el mercado de sus +rinci+ales +roductos. Diversi'icacin geogr'ica del aco+io de lec"e 'resca. Ca+acidad de innovacin - lanzamiento de nuevos +roductos. 9resentaciones - marcas. 9roductos de EH+ortacin. Nariada cantidad de +roductos - mercado ob6etivos. Diversi'icacin geogr'ica de sus ventas. 9ertenece a un gru+o internacional. A+o-o a los ganaderos.

$. De-101/!/es:

De+endencia de los ingresos a un +roducto es+ec2'ico. Alta sensibilidad de la demanda de sus +roductos res+ecto a los

+recios. De+endencia de la cantidad de materia +rima dis+onible, %ue no es

siem+re constante. 7o abastece todo el territorio nacional

6. O,ortun1/!/es: El crecimiento econmico del +a2s. El aumento de la +oblacin %ue consume lec"e. El aumento de +oblacin %ue consumen +roductos sin lactosa. Descuido +or +arte de otras em+resas +or algunos sectores. Desarrollo de medios de comunicacin. 9reocu+acin de las +ersonas +or cuidar ms su salud - consumir

+roductos ms saludables.

'. A+en!#!s: >&C. A+aricin de nuevos +roductos %ue abar%uen casi todo el mercado. A+aricin de nuevos com+etidores internacionales. Nariacin de los +recios de los insumos

VISI)N


9/16

Somos una cor+oracin de ca+itales +eruanos con un +orta'olio diversi'icado denegocios, con +resencia - +ro-eccin internacional. As+iramos satis'acer las necesidades de nuestros clientes - consumidores, conservicios - +roductos de la ms alta calidad - ser siem+re su +rimera o+cin.

MISI)N

Mantener el liderazgo en cada uno de los mercados en %ue +artici+amos a travsde la +roduccin - comercializacin de bienes con marcas %ue garanticen un valor agregado +ara nuestros clientes - consumidores.&os +rocesos - acciones de todas las em+resas de la Cor+oracin sedesarrollarn en un entorno %ue motive - desarrolle a sus colaboradores,mantenga el res+eto - la armon2a en las comunidades en %ue o+era - asegure elmHimo retorno de la inversin +ara sus accionistas.

OB*ETIVOS ESTRAT7GICOS

Fortalecer la organizacin con +armetros de re+resentatividad, ca+acidad

de gestin - generacin de servicios. 9romover el incremento de la 9roduccin - Me6ora de la 9roductividad de

&cteos, con la innovacin en la gestin, +roduccin - +rocesos en lasunidades ganaderas e industriales.

$ncrementar el consumo de +roductos lcteos en el mercado interno, en

'orma concertada - articulada +ara satis'acer los re%uerimientos de losconsumidores, reducir la desnutricin, incrementar el consumo - obteneruna remuneracin e%uitativa.

9romover la a+licacin de alternativas tecnolgicas lim+ias - de gestin

%ue +ermitan un desarrollo lcteo sostenible.

VALORES ESTRAT8GICOS

&as em+resas del Gru+o cimientan su Hito - crecimiento en la siguiente

declaracin de valores.


10/16

Cu+,01+1ento /e 0!s o-01 !c1ones>odos nuestros actos se rigen +or una conducta "onesta, trans+arente- tica, as2 como +or el 'iel cum+limiento de nuestras obligaciones - elestricto acatamiento de las le-es de los mercados en %ue o+eramos.

De/1c!c15n !0 tr!-!9oFomentamos una cultura de traba6o donde el es'uerzo - dedicacin denuestros colaboradores se oriente a brindar servicios - +roductos de lams alta calidad +ara asegurar la satis'accin de nuestros clientes -consumidores.

Pru/enc1! en 0! !/+1n1str!c15n /e 0os recursosReconocemos la im+ortancia de +lani'icar - gestionar racionalmentelos recursos de la Cor+oracin +ara asegurar su solidez - continuidaden bene'icio de sus +roveedores, clientes, colaboradores, accionistas -las comunidades en las %ue act:a.

Cu0tur! /e0 ;1to7os trazamos ob6etivos eHigentes - traba6amos tenazmente "astaalcanzarlos. 3uscamos mantener -Oo alcanzar +osiciones de liderazgo

en todas las actividades %ue desarrollamos.

Or1ent!c15n ! 0! ,erson!Reconocemos el valioso a+orte de nuestro +ersonal al crecimiento -Hito de nuestra Cor+oracin. Fomentamos el traba6o en e%ui+o -valoramos el +ro'esionalismo, iniciativa - creatividad de nuestroscolaboradores.

Res,ons!-101/!/ soc1!0Reconocemos %ue somos +art2ci+es de un sistema social con el cualinteractuamos. >odas nuestras decisiones - actos son congruentes condic"o sistema social. Contribuimos a la +ermanencia - renovacin delos recursos naturales, as2 como al +rogreso de las comunidades en las%ue actuamos.

FORMULAR ESTRATEGIAS


11/16

Estr!te 1! /e 01/er!# o: Colocar distribuidoras locales, +ara %ue as2 tengan ma-or acceso al

mercado, +ues son estas %ue se encargan de rami'icarlas ventas.

Bna de las :ltimas estrategias %ue "an a+licado es la de la +romocinde meteoro, -a %ue = d2as antes %ue estrenen a nivel mundial la+el2cula ellos, lanzaron la +romocin.

Estr!te 1! /e Ret!/or:

Realizan un ata%ue 'rontal cuando realizan las +romociones con +remios.

Atacan +or los 'lancos con los +recios, %ue son com+etidores. El ata%ue a los c"icos del mercado es crear +roductos nuevos %ue ests al

nivel de los %ue nacen en el mercado.

IMPLEMENTAR ESTRATEGIAS

Estrategias de mar eting M$P

!. Pro/ucto

Es la lec"e eva+orada de ma-or +re'erencia - est enri%uecida con vitaminas A, C- D. Esta tradicional lec"e con eti%ueta azul est dirigida a toda la 'amilia.

-. Prec1o:

&a estrategia de +recio %ue se utiliza la em+resa Gloria S.A en la lec"eeva+orada de eti%ueta azul es el +recio basado @ms +or ms +or%ue sus+roductos en su l2nea son ms caros a com+aracin de 7estl - &aive lacom+etencia ms directa - o'recen los mismos bene'icios con +recios cmodosla lec"e eva+orada o'rece calidad, asociada a una me6or imagen res+aldada +or el +restigio de la em+resa Gloria S.A.


12/16

El +recio de nuestro +roducto de lec"e eva+orada GR$A de eti%ueta azul es de;.0< +ara nuestros clientes.

c. D1str1-uc15n

Desde octubre del ;


13/16

Es una manera de in'ormar al +:blico sobre un +roducto o servicio a travs delos medios de comunicacin con el ob6etivo de motivar al +:blico "acia una accinde consumo.

-. Re0!c1ones ,=-01c!s

Establecer una buena relacin con los +:blicos diversos de una em+resa uorganizacin.

!a %ue como sabemos el colegio de nutricionista lo nombra im+ortante +arade+ortistas - ni os en desarrollo

c. M!r>et1n /1recto

Es un sistema interactivo %ue utiliza uno o ms medios de comunicacin +araobtener una res+uesta medible en un +:blico ob6etivo.

METAS

Realizar inversiones destinadas a incrementar la ca+acidad +roductiva de

la +lanta. Aumentar el nivel de +roduccin, +ara as2 evitar la 'alta de stoc . Me6orar el sistema de almacena6e

EVALUAR RESULTADOS

Potenc1!01/!/es ?FO@@ Poten

$ncentivar el consumo de +roductos sanos. $ncentivar el consumo de +roductos nacionales. Mantener +recio, reduciendo costos, manteniendo o me6orando la calidad

de los +roductos.


14/16

Des!4 os ?DO@

Mantener el mercado %ue consume sus +roductos. ?acer %ue los clientes se sientan identi'icados con la marca. Establecer - me6orar acuerdos con los +roveedores.

R1es os ?FA@

Acuerdos con los +roveedores +ara %ue asegure el +recio regular durante

un +eriodo sobre los insumos. Me6orar trato - acuerdos con los +roveedores +ara %ue no vean

conveniente vender sus insumos a la com+etencia.

L1+1t!c1ones ?DA@

Mantener +recio de com+etencia o ms ba6os a +roductos eHtran6eros. Reducir costos de +roduccin.

CONCLUSIONES


15/16

Gloria "a sido la em+resa l2der en el mercado +eruano de lec"e eva+orada, as2como tambin una gran +resencia en otros rubros, cabe destacar %ue ello esdebido a su constante innovacin - diversi'icacin de +roductos.Es necesario acotar la gran im+ortancia del estado de la materia +rima, %ue vienea ser los centros de aco+io en las +rovincias, los cuales +asan +or +untos decontrol, con el 'in de asegurar un buen +roducto 'inal.Econmicamente la em+resa Gloria S.A. mane6a grandes cantidades de dinero,sin embargo es sensible al cambio de los +recios de la lec"e, +or tanto como todaem+resa %ue busca ser l2der identi'ic este +unto dbil - actualmente estluc"ando +or inde+endizarse de este +roducto, mediante la diversi'icacin deotros +roductos %ue son ms inde+endientes a cambios en la econom2a mundial.En Gloria +odemos observar, %ue +or ms grande - +oderosa sea una em+resa,nunca se debe subestimar a sus +roveedores, +ues el gran +roblema debido a lasubida de los +recios, nos "ace re'leHionar en el im+ortante +a+el %ue 6uegan losrecursos "umanos as2 como el res+eto - &a 6usticia +ara con ellos en el Hito deuna gran em+resa.


16/16

Documents

Trabajo Grupo Gloria