Trabajo Metrica

7/21/2019 Trabajo Metrica

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ESCUELA DE POSTGRADO

MAESTRA EN INGENIERA DE SISTEMAS Y COMPUTACIN

CON MENCIN EN DIRECCIN ESTRATGICA DE TI

CURSO: GESTION DE CALIDAD DE SOFTWARE

Profesor: Mgtr. ARA!AM ELISEO DA"ILA

RAMON

Gr#$o:

% DIA& ESPINO' MIGUEL% GU&MAN AL"ARADO' CRIST!YAN% RO(AS ESPE(O' )ORI% URIARTE &ARPAN' (UAN

C*+,-/o' A0r+- 1234


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PARTE I: TRAA(O GRUPAL

3. ORIGINAL

NOMRE: Porcentaje del resultado no aceptado de requerimientosfuncionales.

O(ETI"OS: Calcular el porcentaje del resultado no aceptado derequerimientos funcionales.

DESCRIPCION: Representa el porcentaje de no aceptacin de losrequerimientos funcionales acordados.

FRMULA: X= 1 - A/B

A: !mero de requerimientos funcionales no aceptados

B: !mero de requerimientos funcionales acordados

INTERPRETACIN: X tiende a 1" cuanto m#s cercano a $% mejor

1. ME(ORADO

NOMRE: Porcentaje de requerimientos funcionales aceptados en laprimera entre&a del soft'are

O(ETI"OS: Calcular el porcentaje de requerimientos funcionalesaceptados en la primera entre&a del soft'are. (sta m)trica nos dainformacin importante para conocer el &rado de acepta*ilidad de losrequerimientos funcionales acordados con el cliente en la primera entre&a

del soft'are.

DESCRIPCION: Representa el porcentaje de aceptacin de losrequerimientos funcionales en la primera entre&a

FRMULA: A/B

A: !mero de requerimientos funcionales aceptados en la primeraentre&a

B: !mero de requerimientos funcionales acordados

PROTOCOLO: (l porcentaje de requerimientos funcionales aceptados"

o*tenido de la di+isin del n!mero de requerimientos funcionales aceptadosen la primera entre&a , el n!mero de requerimientos funcionales acordados

INTERPRETACIN: Cuanto m#s cercano a $% mejor


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5. "ALIDACION DE METRICA

5.3. CONTE6TO(n una di+isin de una empresa a&rcola" se +iene implementando unsoft'are de automatiacin de las acti+idades principales. entro del

alcance en las especi0caciones de requerimientos del soft'are 2R23 setiene el si&uiente listado de requerimientos funcionales que de*e deincorporar el soft'are: 4a*or a&rcola 1. re&istrar" 5. consultar" 6.imprimir reporte" 7. Re&istrar (jecucin" 8. Re&istrar Pro&ramacin3"recursos 9. re&istrar" . consultar" ;. . re&istrar" 11. consultar" 15. imprimir reporte3" cuartel 16.re&istrar" 17. consultar" 18. imprimir reporte3.(n la plani0cacin de la implementacin del soft'are" se tienepro&ramado la primera entre&a del producto soft'are en la semana 1del pro,ecto. Ca*e indicar que el tiempo pro&ramado del pro,ecto es de

5> semanas. 4as tres semanas restantes es para le+antar laso*ser+aciones presentadas del producto , dar por cerrado el pro,ecto.

(n la e+aluacin del producto soft'are en la primera entre&a" se poseenlos instrumentos de +eri0cacin documentos de c?ec@list de +eri0cacinde conformidad de los requerimientos funcionales3 para compro*ar elproducto con los requerimientos funcionales de acuerdo al 2R2.

(n dic?a e+aluacin se compro* que 15 requerimientos funcionalesesta*an completamente terminados. ic?a conformidad quedare&istrada en las actas de aceptacin. 4os 6 requerimientos funcionalesque presentaron o*ser+aciones fueron: 7. Re&istrar ejecucin de la*ora&rcola" 8. Re&istrar pro&ramacin de la*or a&rcola" e


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PARTE II: TRAA(O INDI"IDUAL

3. METRICA PROPUESTA POR DIA& ESPINO MIGUEL

NOMRE: Porcentaje de efecti+idad en las operaciones realiadas en el2istema de Planillas por da

O(ETI"OS: Calcular el porcentaje de efecti+idad en las operacionesrealiadas en el sistema de planillas durante el periodo de >1 da. (stam)trica nos da informacin importante para conocer el &rado deefecti+idad en las operaciones realiadas por un usuario en el manejodel 2istema de Planillas.

DESCRIPCION: Representa el porcentaje de efecti+idad de lasoperaciones realiadas en el 2istema de Planillas durante un da.

FORMULA: 1 A/B

A: ro. e operaciones no eitosas en el 2istema de Planillas al da

B: ro. e operaciones realiadas al da en el 2istema de Planillas

PROTOCOLO: (l porcentaje de efecti+idad en las operacionesrealiadas en el 2istema de Planillas por da o*tenido comocomplemento del cociente del ro. e operaciones no eitosas en el2istema de Planillas al da so*re el ro. e operaciones realiadas al daen el 2istema de Planillas.

INTERPRETACIN: Cuanto m#s cercano a $% mejor

"ALIDACION DE LA METRICA

CONTE6TO: (n una empresa eiste un 2istema de Planillas denominado25 personas el Plantillero , elAsistente de Planillas" cada quien encar&ado de ela*orar las planillas ,emitir los reportes correspondientes referidos al tema como quintacate&ora" *oletas de pa&o" aportes AEP" Planillas resumen" etc. (l 2G- Eacilidad mantenimiento: >G

- (fecti+idad: >G- 2atisfaccin: >G- Eia*ilidad: >G- $sa*ilidad: 1>>G- (0cacia: 1>>G

(l soft'are ?a manifestado inconsistencias al momento de re&istrarnue+os &rupos de tra*ajadores , al momento de la creacin deplanillas" *oletas u otros conceptos a? considerar. Adicional apro*lemas de conein por pro*lemas de red para lo cual ,a fuesolicitado un s'itc?.

(ntonces en fec?as de la creacin de planillas normalmente en laquincena del mes el asistente de planillas realia llamados a la unidad


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1. METRICA PROPUESTA POR GU&MAN AL"ARADO CRIST!YAN

NOMBRE : operacin de uso de software

OBJETIVO: Conocer el grado de operacin de uso de un software en relacin al nmerode incidentes reportados de software en un mes.

DESCRIPCIN: Esta mtrica representa la evolucin mensual de operacin de uso de unsoftware determinado en un periodo de tiempo.

FRMULA: 1 (A/B)

A: Nmero de incidentes reportados de un software determinado.

B: Nmero total de incidentes reportados de software existentes.

PROTOCOLO: El grado de operacin de uso de un software se obtiene a travs de ladivisin del nmero de incidentes reportados de un software determinado, y el nmero

total de incidentes reportados de software existentes.

INTERPRETACIN: Cuanto ms cercano a uno !"# me$or

VALIDACIN DE LA MTRICA

En una empresa de refinacin de petrleo, tienen una serie de proyectos de

implementacin de software. %no de estos, un software de gestin de proveedores, entr

en produccin. &os usuarios fueron capacitados en ltimo momento en la funcionalidad de

dic'o software.

En el per(odo de ) meses, dic'o sistema en su inicio present demasiados incidentes, *ue

con el tiempo fueron disminuyendo. Entre los ms comunes, errores de inicio de sesin

!clave errnea, falla de conectividad#, errores en la impresin de reportes de pagos de

proveedores, errores en los clculos de pagos, incidentes en el uso del software.

+urante el periodo de ) meses, la gestin de incidentes reporta el siguiente cuadro, enrelacin a los incidentes presentados por el uso de software en el periodo de ) meses.

Softw!" 1 M"# $ M"# % M"# & M"# ' M"#oftware de gestin de

proveedores- ) / ") "

0tros software / /1 / /) //

Tot 2 31 4 ) -/

E*+,-. " 0t!,+ 2!o2*"#t

Softw!" : oftware de gestin de proveedores

Dto# : e tiene segn el cuadro:

V!,3" 1 M"# $ M"# % M"# & M"# ' M"#

5

Nmero de incidentes

reportados de un software

determinado

- ) / ") "

6

Nmero total de incidentes

reportados de software

existentes

2 31 4 ) -/

C4+*o 516(A/B)7 .-1 ./7 .) .2 .22

e observa *ue en el segundo mes !./7# tuvo un grado de operacin muc'o menor *ue elprimer mes !.-1#. Estos dos datos no fueron de los me$ores de acuerdo a la mtrica.

8e$ora el grado de operacin en los meses siguientes !.), .2 y .22 respectivamente#.


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5. METRICA PROPUESTA POR RO(AS ESPE(O )ORI

NOMRE: Porcentaje de fallos erradicados durante la etapa de prue*asunitarias de un soft'are

O(ETI"O: Conocer el porcentaje de fallos erradicados durante la etapa

de prue*as" para conocer los errores en los datos" en la l&ica , en losal&oritmos.

DESCRIPCIN: Representa el porcentaje de fallos erradicados durantela etapa de prue*as so*re.

FRMULA: A/B

A = Eallos solucionados

B = Eallos detectados

PROTOCOLO: el porcentaje de fallos erradicados" o*tenido del n!mero

de fallos solucionados entre el n!mero de fallos detectados.

INTERPRETACIN: Cuanto m#s cercano a 1 mejor.

"ALIDACIN DE LA MTRICA:

(n una institucin se est# implementando una aplicacin para laautomatiacin de c#lculos de aforos" esta se compone de los mdulosde re&istro 1. (staciones" 5. (cuaciones3" aforos 1. Correntmetro" 5.Elotadores3 , reportes 1. ensuales" 5. Anuales3.

2e plani0caron las prue*as unitarias , se lle+aron a ca*o" durante esteproceso se detectaron 15 fallos" de los cuales ?an sido solucionados ;.

E"ALUACIN DE LA MTRICA PROPUESTA:

2oft'are: 2oft'are para c#lculos de aforo

atos: 15 fallos detectados

; fallos solucionados

)trica: ;/153 da como resultado >.9" lo que nos indica el a+ance decorrecciones que tenemos.


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4. METRICA PROPUESTA POR URIARTE &ARPAN (UAN

NOMRE: Porcentaje de completitud de implementacin de los mdulosde un soft'are en la primera entre&a.

O(ETI"OS: Calcular el porcentaje de completitud de implementacin

de los mdulos de un soft'are en la primera entre&a. (sta m)trica nosa,uda a determinar en qu) porcentaje se encuentra a+anado unsoft'are" en la primera entre&a" en *ase a la cantidad de mdulos queposea el soft'are , que fueron acordados con el cliente.

DESCRIPCION: Representa el porcentaje de completitud deimplementacin de los mdulos de un soft'are en la primera entre&a.

FRMULA: A/B3L1>>G

A: !mero de mdulos implementados" en la primera entre&a.

B: !mero de mdulos acordados" en la primera entre&a.

PROTOCOLO: (l porcentaje de mdulos de soft'are implementados"o*tenido de la di+isin del !mero de mdulos implementados delsoft'are , el !mero de mdulos de todo el soft'are.

INTERPRETACIN: Cuanto m#s cercano a uno mejor.

"ALIDACIN DE LA MTRICA

Soft7re:

1. 2istema de Hestin ocumentario.

M89#-os #e - ,o;$o


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E al 17.

C#tr+,:

1. !mero de mdulos implementados" en la primera entre&a = .5. !mero de mdulos acordados" en la primera entre&a = .

)trica = A / B = / = ;G

2e&!n los resultados o*tenidos se o*ser+a que se tu+o un ;G decompletitud de implementacin de los mdulos del 2istema de Hestinocumentaria" en la primera entre&a. (s decir un total mdulos" de los acordados" fueron completados , entre&ados al cliente en la primeraentre&a.

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