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trabajo de administración
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UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRO RUIZ GALLO
LAMBAYEQUE
FACULTAD DE ZOOTECNIA
CARRERA: INGENIERIA ZOOTECNISTA
CURSO: ADMINISTRACION DE EMPRESAS
TRABAJO: PLAN ESTRATEGICO DE MACO
DIGITAL SAC
DOCENTE: ING. BERNARDO NIETO C.
ALUMNO: PAUL KONG ROMERO
CODIGO: 941820-J
Trujillo, 15 de junio de 2014
PLAN ESTRATEGICO DE MACO DIGITAL SAC
I. RESUMEN EJECUTIVO
Nuestro país, después de varias décadas de inflación y contracción de la
economía, ha experimentado recientemente varios años de crecimiento
económico con indicadores alentadores para el desarrollo de la industria
y el comercio. Gracias a la bonanza económica, sobre todo de sectores
primarios como la minería y el agro, la economía en general se ha visto
beneficiada, alentado el desarrollo de actividades directas y de soporte
entre las que se incluyen la industria gráfica y todos sus componentes. A
pesar de que le 2013 no ha sido un año con crecimientos tan altos como
en periodos anteriores, para el 2014 se espera una recuperación de la
economía y un mayor crecimiento del PBI con lo que el escenario vuelve
a mostrarse favorable para la industria y todos sus actores.
Maco Digital, cuenta con casi una década de presencia en el mercado
de Pre-Prensa para la industria gráfica trujillana, brindando un servicio
de calidad con precios razonables. En los dos últimos años la empresa
decidió ampliar su oferta de servicios de Fotolitos con la nueva
tecnología CTP, la que le ha permitido alcanzar un importante
incremento en su facturación y abrir nuevos mercados que antes no se
atendían. Bajo esta realidad, se ha encontrado que hay un importante
sector industrial y de servicios que viene demandando más material
gráfico para diferentes fines, con lo que la compañía se propone
consolidar su liderazgo en el sector, diferenciarse ante la competencia y
ampliar su oferta para generar una mayor facturación y rentabilidad.
El presente Plan define el escenario actual al que se enfrenta la
empresa, explora las oportunidades y amenazas existentes y propone
implementar estrategias y acciones para aprovechar de mejor manera el
contexto local y mejorar la posición competitiva de la Empresa en el
segmento Pre-Prensa.
II. SITUACION ACTUAL DE MARKETING
Descripción de la empresa
MACO DIGITAL SAC fue fundada en Lima el 20 de diciembre del 2006
con el nombre de MICROBIT COMPUTER CENTER SAC por los socios
Nel Ross Morales Justo y Carlos Jesús Rojas Ríos. Actualmente la
representante legal es la Lic. Luz Valdez Zavaleta.
La empresa se constituyó inicialmente con el fin de comercializar
equipos en el sector informático, pero al poco tiempo la Dirección se da
cuenta que el contrabando y la informalidad de productos
computacionales no les permitirá crecer. Es por eso que deciden a
cambiar el giro empresarial e incursionar en el sector gráfico de
producción al encontrar un nicho de mercado desatendido en el área de
PRE-PRENSA DIGITAL – FOTOLITOS. La iniciativa de los socios los
llevó a desarrollar sus operaciones en la ciudad de Trujillo cuyo mercado
insipiente de pre-prensa necesitaba de un operador que le proveyera de
este servicio y no esperar que se realicen estos trabajos en Lima con
todos los inconvenientes que esto generaba para los clientes locales.
Datos de identificación de la empresa
Nombre de la empresa : MACO DIGITAL SAC
Domicilio y teléfono : Calle Cinco No. 173 Urb. Túpac Amaru,
Independencia - Lima
Sucursal: Jirón San Martin 254 Trujillo, La Libertad
Socios: - Nel Ross Morales Justo y Carlos Jesús Rojas Ríos
Sector de la actividad : Sector grafico manufacturero
Resumen del objeto del negocio: Diseño Gráfico, servicio de pre
prensa y Prensa Digital, impresión Digital y en todas las
modalidades (offset, tipografía, serigrafía, plotter, etc...).
¿Quiénes somos?:
Somos una empresa constituida con el fin de atender las necesidades de
pre prensa digital que requiera el empresario gráfico, así mismo
ofrecemos soluciones en prensa digital que requieran su empresa o
institución, manteniendo siempre la calidad a precio razonable.
Misión
Nuestra empresa se dedica a satisfacer las necesidades de pre-prensa
e impresión digital de nuestros clientes. Elaboramos nuestro producto de
placas CTP e impresión digital desde el diseño hasta la entrega final en
sus diferentes formas y tamaños, siempre con calidad y bajo costo, así
como en tiempo de entrega oportuna.
Visión
Aspiramos primero a ser una empresa reconocida a nivel Regional,
logrando la plena satisfacción de nuestros clientes, por la calidad de
nuestros productos y servicios, contando con el uso de tecnología de
Punta, procesos eficientes con alta productividad y personal
comprometido con ello.
Principios y valores
Nuestra empresa se apoya en los siguientes principios y valores que nos
permitirán alcanzar nuestra visión:
- Honradez
- Puntualidad y cumplimiento
- Servicio al cliente
- Trabajo en equipo
- Mejora continua
- Innovación y tecnología
Organización y medios humanos
La organización de MICROBIT está basada en una estructura con funciones
nítidas, con claras definiciones de los puestos de trabajo.
Cada personal debe participar en la formulación de los objetivos de la empresa,
así mismo debe favorecer la integración del personal, las personas que formen
parte de la empresa deben tener una buena aptitud profesional y ser honradas,
responsables, fieles a la empresa y con gran capacidad de trabajo.
La responsabilidad de cada colaborador exige la debida confidencialidad sobre
la información, documentación y knowhow de la empresa.
Organigrama:
Figura 01: Organigrama de la empresa MICROBIT
RESEÑA DEL PRODUCTO
Hasta solo hace un año, MACO DIGITAL venía operando solamente
como proveedor de pre-prensa con el producto de FOTOLITOS
Como la tecnología cambiaba los métodos de trabajo y también los
productos, y como el mercado trujillano no estaba siendo bien atendido
por dos empresas de pre prensa que eran las únicas proveedoras en el
mercado en esos momentos, la Direccion de MACO DIGITAL se decide
por adquirir una solución de pre prensa moderna adquiriendo la
maquinaria CTP Cron (Computer To Plate) de formato mediano para
poder brindar este servicio adicional, lo que se consigue a partir del 20
de agosto de 2012.
JUNTA GENERAL DE SOCIOS
GERENCIA
ADMINISTRADOR
AREA CTP IMPRESIÓN DIGITAL
FINANZAS
CONTABILIDAD
AREA FOTOLITOS
SECRETARIA
Gracias al buen servicio, en menos de 2 meses ya se contaba con el
liderazgo del mercado de pre prensa de Trujillo, lo que obligó a contratar
dos operadores más y adicionar un turno más de trabajo para poder
atender a los cliente ávidos de buena atención en el menor tiempo
posible de entrega de los productos. Es así que la compañía termina el
año 2012 con muy buenos resultados gracias al nuevo producto
PLACAS CTP.
Ante el crecimiento de la demanda por productos CTP, en enero del
2013 ingresan al mercado nuevos proveedores con maquinaria de
formato grande, orientados principalmente a atender el sector calzado
del distrito de El Porvenir (principalmente para mejorar la impresión y
nuevos diseños de las cajas de zapatos). Este sector por sí solo
representaba casi un 30% del mercado grafico y no era bien atendido
por MACO DIGITAL ya que su máquina CTP solo permitía formatos
pequeños y medianos, no grandes que eran los requeridos para la
impresión de cajas de zapatos.
Ante la agresiva competencia de inicios del 2013, las ventas de la
compañía decrecen por lo que la Gerencia decide adquirir una nueva
máquina CTP de formato grande, lo que se cristaliza a mediados de año.
Adicionalmente, se definen algunos cambios para mejorar el servicio al
cliente, entre los que destacan la ampliación del horario de atención
hasta los días sábado y domingo (medio día) y la implementación de un
servicio de reparto motorizado para entregar rápidamente las placas a
los clientes.
Con la adquisición del nuevo equipo CTP, se adquiere también un
equipo de prestaciones para Prensa Digital de la marca Xerox, un nuevo
rubro también desatendido que es la impresión digital o impresión por
demanda.
Productos o servicios:
1.- Fotolitos1:
Los fotolitos se usan en el método de impresión Offset y en
huecograbado. Un fotolito es una película o un soporte transparente (una
hoja transparente) que contiene la tipografía o los objetos, imágenes que
van a ser impresos posteriormente.
El fotolito se superpone sobre la plancha de impresión y se introduce la
plancha con el o los fotolitos en una insoladora para que la información
quede grabada, ya que el fotolito dejará pasar más luz en aquellas zonas
que no tengan información y según las variaciones de intensidad dejarán
pasar mayor o menor luz.
Para impresiones en color existen dos maneras de fabricar los fotolitos
Tintas planas: Se utiliza un fotolito para cada color plano que que
deseemos obtener.
Cuatricomía: Se obtienen las impresiones a partir de cuatro
fotolitos, uno para cada uno de los cuatro colores básicos que son
Magenta, Cyan, Amarillo y Negro.
Cuando se utilizan varios fotolitos, estos se superponen todos a la
vez y perfectamente alineados sobre la plancha para grabar la
información en ella.
2.- Placas CTP2:
CTP sigla del inglés computer to plate, muy utilizada hoy en las
imprentas.
CTP es la tecnología para las artes gráficas que emplea computadores
para imprimir directamente las planchas de impresión offset o flexografía
sin utilizar películas (negativos o positivos). El proceso "automático"
reemplazo a la fotomecánica para obtener las planchas.
1 http://www.desarrollomultimedia.es/faq/fotolitos.html 2 http://redgrafica.com/CTP-del-computador-a-la-plancha
El CTP es un proceso digital, mientras que su antecesora, la
fotomecánica era una técnica basaba en un proceso químico. El término
CTP traduce al español “del computador a la plancha “también llamado
“directo a plancha “.
El CTP utiliza dos tecnologías: la violeta, donde un láser de color
violáceo quema la superficie de la plancha. La segunda es la térmica o
termal.
3.- Impresión digital o por demanda3:
El concepto de impresión digital o impresión por demanda surge de la
mano de la tecnología informática combinada a su vez con la impresión
láser; es la posibilidad de reproducir una o varias veces en papel un
documento digital sin necesidad de generar matrices; lo que permite
reducir considerablemente los costos fijos y el tiempo de producción.
El desarrollo vertiginoso de la tecnología informática ha permitido que la
impresión digital evolucionara de la misma manera, haciendo posible
que las diferencias con los sistemas tradicionales de impresión
desaparezcan casi por completo.
El mercado de impresión digital, desde el punto de vista de la oferta,
cubre los servicios de impresión en blanco y negro y a color, clasificando
a los diferentes tipos de trabajos como:
- Libros
- Revistas periódicas
- Guías y directorios
- Empastados impresos (agendas, almanaques)
- Impresos varios (papel envoltura)
- Campañas de publicidad impresa
- Encartes periódicos
- Otros.
3 http://www.graficadelplata.com/offsetydigital.html
Aspecto Económico - Ventas:
Como se puede apreciar en el cuadro de ventas del año 2013, a partir
del mes de Julio del 2013 se incrementan significativamente las ventas
debido a la adquisición de la primera máquina CTP, que se
complementa con los FOTOLITOS que era el producto que ya se venía
ofreciendo desde un inicio. Gracias a esto, la compañía termina el año
con ventas importantes. Para el 2014, tal como se vislumbra en el
cuadro siguiente, se puede notar una baja en la facturación a inicios del
año por el ingreso de otro competidor. Esta caída se revierte a partir del
mes de junio cuando empezamos a incrementar nuestras ventas por la
compra de maquinaria de IMPRESIÓN DIGITAL e incrementar una
Maquina CTP de mayor formato. Es así que con las proyecciones que se
hace pretendemos terminar el año 2014 con ventas superiores al millón
de soles.
Cuadro de ventas del año 20133
(ventas en nuevos soles)
MES 2013
ENERO 48,180.00
FEBRERO 46,285.00
MARZO 43,888.00
ABRIL 57,808.00
MAYO 56,710.00
JUNIO 55,415.00
JULIO 69,140.00
AGOSTO 67,102.00
SETIEMBRE 74,440.00
OCTUBRE 82,792.00
NOVIEMBRE 90,379.00
DICIEMBRE 118,520.00
810,659.00
Fuente: Elaboración propia
Figura 09: grafica de ventas del año 2013
Fuente: Elaboración propia
Cuadro de Proyección ventas del año 2014
(ventas en nuevos soles)
MES 2014
1 98,260.00
2 101,250.00
3 97,330.40
4 89,610.20
5 94,270.10
6 103,470.40
7 98,320.30
8 102,440.20
9 105,200.00
10 119,700.00
11 125,000.00
y = 5492.9x + 31851 R² = 0.838
0.00
20,000.00
40,000.00
60,000.00
80,000.00
100,000.00
120,000.00
140,000.00
0 2 4 6 8 10 12 14
12 130,000.00
1´264,851.60
Fuente: Elaboración propia
Figura 10: grafica de ventas del año 2014
Fuente: Elaboración propia
DESCRIPCIÓN DEL MERCADO
Nuestro mercado objetivo esta básicamente direccionado a las
empresas graficas medianas y pequeñas ya que ellos no cuentan con un
equipo de pre prensa y buscan estos servicios para completar su
producción. De igual forma, también nos dirigimos a las personas
freelance (trabajadores independiente) que realizan trabajos propios.
Además de eso, sabemos que las empresas grandes tienen su propia
pre prensa. Nuestros productos y servicios no van para ellos.
Los segmentos de mercado se pueden definir en base al tipo de
impresión que desarrollan o requieren nuestros clientes. En este sentido,
los segmentos de mercado a los que se dirige MACO DIGITAL son:
y = 448.72x + 96100 R² = 0.0583
88,000.00
90,000.00
92,000.00
94,000.00
96,000.00
98,000.00
100,000.00
102,000.00
104,000.00
106,000.00
0 2 4 6 8 10
Series1
tendencia
- Pre Prensa: Suelen ser imprentas pequeñas y medianas que en su
proceso de producción (usualmente Offset) necesitan contar con el
“negativo” o “placa” indispensables para realizar sus labores de
PRENSA o impresión. Suelen hacer impresiones masivas, de grandes
volúmenes. Se les atiende con los productos Fotolitos (filmación) y CTP
(grabado de placas)
- Prensa Digital: Pueden ser empresas o personas finales que requieren
realizar impresiones personalizadas de cantidades pequeñas o
medianas. Su principal prioridad es la rapidez y el reducido tamaño del
lote a imprimir. El costo unitario de su requerimiento es más alto que en
el caso de los trabajos de pre prensa pero, debido a la cantidad
pequeña, su costo total final resulta menor. Se les atiende con la
maquinaria para prensa digital Xerox o Canon.
Nuestros Clientes
Nuestros principales clientes son los siguientes:
RUC RAZON SOCIAL DIRECCION
20481472599 SERVICIOS GRAFICOS DEL NORTE SAC AV. FATIMA MZA. M LOTE. 2 URB. LA
ENCALADA,
20482824588 ATLANTIDA CORPORACION GRAFICA Y
SERVICIOS GENERALES SRL
CAL. NICOLAS REBAZA NRO. 738 URB.
LAS QUINTANAS
20480899769 ARGOS IMPRESORES AV. ESPAñA NRO. 1344 INT. A
20481474371 IMPRESIONES V & D SAC JR. ZEPITA NRO. 566 INT. 4
20539948904 CORPORACION HERALDI IMPRESORES
S.A.C.
AV. TUPAC AMARU NRO. 845 URB.
PRIMAVERA
20481393613 EDITORIAL Y SERVICIOS GRAFICOS EL
TIPO SAC
AV. GRAN CHIMU NRO. 1308 LA
ESPERANZA
20275959520 GRAFICART SRL JR. SAN MARTIN NRO. 375
20440173935 APLIGRAF S.R.L TOMAS COCHRANE 1043 LA
ESPERTANZA
26931493 IMPRENTA VALDEZ Av. España N° 1517
20482138552 INDUSTRIAS GRAFICAS BRALLEC SAC AV. AMERICA OESTE NRO. 270 URB. LO
CEDROS
HENRY MIÑANO JR. JOSE OLAYA 1513 EL PORVENIR
20481446679 EMPRESA EDITORA VEA DEL PERU S.A.C
10179662243 TORRES ALVAREZ EMERITANA SANCHEZ CARRION 773 EL PORVENIR
10081019164 CORONADO HESSE PEDRO DANIEL JR. ZEPITA NRO. 517 CENTRO
AGUSTIN MIÑANO JR. JOSE OLAYA 1524 EL PORVENIR
RESEÑA DE LA COMPETENCIA:
Nuestros competidores directos son las empresas que ofrecen los
servicios de Pre Prensa y Prensa Digital en la ciudad de Trujillo. Debido
al tamaño del mercado local y los altos costos de las maquinarias,
actualmente no existen muchos ofertantes locales en la categoría.
Principales competidores existentes
RAZON SOCIAL RUC DIRECCION REPRESENTANTE LEGAL
CT PRINT SAC 20539984455
JR. INDEPENDENCIA 936 -
TRUJILLO
DIAZ LATOCHE CAROLY
MAGALY
FILMART SAC 20480941471 JR. BOLIVAR 917 DIAZ ARAUJO ANTHONY CLINIO
IMPRESIONES URBINA
SAC 20481245428 JR. INDEPENDENCIA 674
TERRONES ALVITES LUIS
ENRIQUE
En la categoría de Prensa Digital también se considera como competidor
a Imprenta Gráfica Real, la imprenta más grande de la ciudad que
también brinda los servicios de impresión digital a demanda en
simultáneo con su oferta de imprenta regular.
La característica de estos proveedores es que tienen un horario rígido de
atención de 9 a.m. a 1 p.m. y de 4p.m. a 8p.m. (de lunes a viernes) y
sábados medio día. En el caso de Maco Digital, la atención se ha
ampliado con el fin de diferenciarse de los competidores. El horario es
de lunes a sábado de 8:30 a.m. a 9 p.m. en forma corrida y los domingos
medio día.
Otra característica es que nuestros competidores solamente poseen una
sola maquina CTP en el caso nuestro es que poseemos 02 máquinas
CTP con dos tipos de formatos que nos permite una atención mucho
más rápida.
Así mismo Para la distribución de las placas CTP, la empresa cuenta
con una unidad motorizada que nos permite agilizar las entregas.
III. ANALISIS DE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES
3.1 ANALISIS DEL MACRO ENTORNO – SEPTE
3.1.1 FACTOR SOCIAL
Poblacion.- La Población en el Perú se estima que ha
superado recientemente los 30 millones de habitantes4. Cabe
resaltar que la distribución de la población en nuestro país no
es homogénea geográficamente por lo que encontramos que
la población del departamento de Lima agrupa cerca del 31,05
% mientras que otros departamentos como Amazonas y
Apurímac cuentan con tan solo el 1.39 % y el 1,51%
respectivamente5.
Para el caso del departamento de La Libertad6, la poblacion
llega a 1,814,276 personas, la tercera más grande del país. Un
poco más de la mitad reside en la provincia de Trujillo, la que
cuenta con una poblacion de 928,338 habitantes.
Tasa de Natalidad y Fecundidad.- La Tasa bruta de
natalidad en el país se sigue manteniendo alta en comparación
con la de otros países. Se tiene proyectado que para el
periodo 2010 – 2015 sea de 19,43 nacimientos por cada mil.
4 http://www.pcm.gob.pe/2013/07/inei-poblacion-peruana-asciende-a-30-millones-475-mil-personas/ 5 Mayorga , David y Araujo ,Patricia 2013 Marketing Estratégico en la Empresa Peruana. 3ra Edición. Universidad del Pacifico Pag.45 6 http://www.minsa.gob.pe/estadisticas/estadisticas/Poblacion/PoblacionMarcos.asp?13
Con respecto a la fecundidad, ésta se ha reducido de 6,85
hijos por mujer que tenía en el periodo 1950 – 1955 a 2,38
hijos por mujer en el periodo 2010 – 2015.
En La Libertad, para el periodo 2010-2015 se estimaba una
tasa de fecundidad de 2,37, una cantidad superior al promedio
nacional pero que ha venido reduciéndose en los ultimos años.
La misma fuente señala que la tasa bruta de fecundidad
regional alcanza los 19,3 nacimientos por cada mil, casi el
mismo promedio que el índice nacional.
Tasa de Mortalidad infantil y Esperanza de Vida.- La tasa
de mortalidad en el Perú aún sigue siendo elevada, aunque
ha logrado disminuir de forma considerable pasando de 110,30
muertes por cada 1000 niños en los periodos 1970 – 1975 a
18,62 por cada 1000 niños en el periodo 2010 – 2015. En La
Libertad, la cifra es bastante inferior, llegando a 14,4 muertes
por cada mil recien nacidos8.
Con relación a la esperanza de vida de la Población, entre los
años 1970 – 1975 era de 55,5 años. En los últimos años se ha
alcanzado una significativa mejora del indicador por lo que
para el periodo 2010 – 2015 se estima que alcance los 74,1
años9. Para La Libertad, la misma fuente estima una
esperanza de vida superior de 75,6 años.
Sociocultural.- El consumidor mantiene una serie de valores y
costumbres que influyen en su comportamiento en el momento
de realizar una compra. Normalmente las actividades
7 http://www.inei.gob.pe/media/MenuRecursivo/publicaciones_digitales/Est/Lib1095/libro.pdf 8 http://www.inei.gob.pe/media/MenuRecursivo/publicaciones_digitales/Est/Lib1095/libro.pdf 9 http://www.inei.gob.pe/media/MenuRecursivo/publicaciones_digitales/Est/Lib1095/libro.pdf
comerciales en nuestro país se caracterizan por su
informalidad. La relación entre el comprador y el vendedor
suele basarse muchas veces en las relaciones amicales e
inclusive hasta familiares entre las partes.
Las actividades comerciales también se caracterizan por la
tendencia a la presencia de regateos entre las partes, en el
que el comprador busca obtener un descuento en el precio
originalmente establecido. Cuando no lo logra, trata de
comprar en mayor volumen para obtener un beneficio ya sea
un descuento o un producto adicional. Otra caracteristica
importante del mercado local es que se suele trabajar de
manera poco planificada dejando muchas tareas para último
minuto, por esta razón, es sumamente importante la capacidad
de respuesta rápida y de desarrollar las tareas bajo
condiciones de alta presión y tiempos cortos.
3.1.2 Factor Económico
El último reporte económico de la región La Libertad emitido
en setiembre del 2013 por el BCRP10 indica que ha habido una
ligera contracción en la actividad manufacturera (caída de 1,6
por ciento con respecto al mismo periodo 2012) y comercial en
el departamento. No obstante, la mayoría de pronósticos
económicos para el 2014 son optimistas y aseguran un año de
crecimiento a nivel nacional.
En el mismo informe de setiembre del 2013, el Banco Central
de Reserva denota una seria caída en las Exportaciones del
departamento con una baja del 28,5% con relación a
setiembre del 2012.
Producto Bruto Interno:
Gracias a la sostenida demanda de materias primas por parte
de China y a la efectiva política fiscal aplicada por el gobierno
10 http://www.bcrp.gob.pe/docs/Sucursales/Trujillo/2013/sintesis-la-libertad-09-2013.pdf
(reflejada en una expansión de la demanda interna), nuestra
economía ha gozado de varios años de franco crecimiento.
Lamentablemente, el año 2013 ha sufrido los efectos de la
desaceleración de la economía China con lo que nuestro
crecimiento económico no pudo alcanzar los mismos niveles
de años anteriores. No obstante, nuestro país sigue teniendo
una perspectiva positiva de crecimiento del PBI con lo que se
esperaba ser el tercer país con mayor crecimiento en
Latinoamérica el 2013.
Las proyecciones Macroeconómicas 2013 – 2014 de la
Consultora Maximixe estimaban que el PBI peruano crecería
5,6% en el 2013 y podrá llegar a un 6,3% en el 2014,
sustentado por los sectores Construcción y Manufactura, ésta
última impulsada por la Minería que registrará niveles
importantes de inversión sobre los US$ 9.000 millones11.
En el caso del departamento de La Libertad, se estima que
representa el 5,5% del PBI nacional12
11 http://www.eleconomistaamerica.pe/economia-eAm-peru/noticias/4922436/06/13/Maximixe-Economia-peruana-crecera-56-en-2013-y-63-en-el-2014-.html 12 http://www.bcrp.gob.pe/docs/Proyeccion-Institucional/Seminarios/Conferencia-03-2006/Conf_0603_Inga_Libertad.pdf
Fuente BCR, Apoyo Consultoría
POBLACION ECONOMICAMENTE ACTIVA (PEA)
La población económicamente activa del Perú (PEA), según
las proyecciones del INEI seguirán avanzando como
porcentajes de la población en edad de trabajar (PET)
Fuente: INEI. Elaboración propia
0
5000
10000
15000
20000
25000
2000 2005 2010 2015
PET 17678.3 19504.5 21223.5 23034.2
PEA 12474.2 14261.7 15676.3 17062.4
PET VS PEA (Miles de Personas)
INFLACION (VARIACION DEL INDICE DE PRECIOS AL
CONSUMIDOR)
Hay buenas proyecciones para el control de la inflación
doméstica para el presente año. Después de haber alcanzado
una variación en el IPC del 3.4% en el 2011 y del 3.7% el
2012, para el 2013 se espera que ésta llegue a un 2.5%13.
Según el Presidente del BCR, Julio Velarde, se espera una
inflación “muy cercana” al 2% para fin de año, una cifra en el
punto medio del objetivo de 1-3 colocado por el BCR14. Para
fines del 2013, el BCRP estimaba un 2,2% de inflación
anualizada en La Libertad15
TIPO DE CAMBIO
Después de varios años de caída, en el 2013 la moneda
americana ha logrado revertir la tendencia negativa y
apreciarse, por lo que a fines del 2013 llegó a revaluarse hasta
llegar a superar los S/. 2.80 en el mercado libre cambiario. En
el año, el dólar ganó casi 30 céntimos (cerca del 10%) en
desmedro del nuevo sol16.
Año 2011
Fin del periodo 2.7
Promedio 2.75
Año 2012
Fin del periodo 2.63
Promedio 2.66
13 http://perueconomico.com/ediciones/75/articulos/1342 14 http://peru21.pe/economia/bcr-crecimiento-pbi-seria-61-al-cierre-2013-2132944 15 http://www.bcrp.gob.pe/docs/Sucursales/Trujillo/2013/sintesis-la-libertad-09-2013.pdf 16 http://www.bcrp.gob.pe/docs/Sucursales/Trujillo/2013/sintesis-la-libertad-09-2013.pdf
Año 2013
Fin del periodo 2.80
Promedio 2.77
Funte: Estudio Scotiabank
3.1.3 Factor Político – Legal
Política General del Gobierno.- El sistema es democrático,
se considera a todos los individuos que integran la sociedad
política y legalmente iguales, y está basado en el derecho que
ejerce el pueblo en el gobierno del país por medio de sus
representantes. Ya que los gobiernos pueden tender a aplicar
políticas de corte liberal o de corte proteccionista con todas
sus implicancias que la adopción de estas medidas puede
afectar a las empresas.
El gobierno está promoviendo la inversión privada, a través de
la estabilidad de las reglas de juego, una política económica
responsable, con una balanza comercial positiva, siendo el
Perú un país pro-activo que tiene tratados de libre comercio
con las economías más grandes del mundo, con un mercado
regulado por modernas políticas de competencia, que se
basan en protección del consumidor y en cumplimientos de los
acuerdos de la OMC.
Legislación Sectorial.- La empresa está sujeta a la
legislación que rige los diferentes sectores económicos en el
país y debe tomarla en cuenta en el desarrollo de sus
operaciones con el propósito de no incurrir en faltas que
afecten su normal desenvolvimiento o lleguen, incluso, a
paralizar sus operaciones.
El sistema legislativo comprende, además de las normas de
carácter general, aquellas orientadas a regular las actividades
de sectores específicos de nuestra economía, debido a las
características particulares que estos sectores presentan.
La ley 23407, la Ley general de la Industria, protege la
industria nacional y promueve la productividad, el empleo en el
sector industrial, etc.
3.1.4 Factor Tecnológico
El aspecto tecnológico es tal vez una de las variables más
importantes a tomar en cuenta para tener éxito en el sector de
pre prensa y prensa digital. Cuando se habla de tecnología, se
hace referencia a los conocimientos con los que el individuo o
empresa cuenta para realizar diversas operaciones.
Históricamente, el desarrollo tecnológico ha sido relacionado
con las revoluciones industriales, que influyeron en el
desarrollo de los procesos productivos que regían la sociedad.
En la actualidad, la cibernética y la electrónica se han
desarrollado de manera impresionante, lo que ha hecho que
las empresas tomen esto como una ventaja competitiva para
aquellas que la poseen.
Los cambios y descubrimientos tecnológicos producen un
fuerte impacto en las empresas y en todo el proceso:
productos, servicios, mercados, proveedores, distribuidores,
competidores, clientes, procesos de manufactura, práctica de
mercado, posición competitiva de la empresa, por ello, el
aspecto tecnológico debe tomarse en cuenta para la
formulación de las estrategias17.
Para el caso de empresas productivas, la decisión de compra
de la tecnología, no solo tiene que ver con el precio y la
calidad del producto básico sino también con el aseguramiento
de contar con stock adecuado de repuestos y un servicio post
– venta del proveedor que sea seleccionado (producto
aumentado).
17 La PaltadeExportaciondelPeruPlaneamientoEstrategia CENTRUM.
En el caso de los trabajos de pre prensa, el contar con equipos
de última generación puede constituirse en una ventaja
competitiva que llegue a marcar liderazgo en el mercado, ya
sea en costos, rapidez o calidad del trabajo.
Vale mencionar el desarrollo de la publicidad digital y la
virtualización de la comunicación a través de email y explosión
de las redes sociales.
3.1.5 Factor Ecológico
En los últimos años ha tomado considerable importancia el
factor ecológico en la conciencia global. La irrupción de
algunos “males modernos” relacionados con el mal cuidado
que le hemos dado al planeta (ya sea el calentamiento global,
los forados en la capa de ozono, la contaminación ambiental y
auditiva entre otros) han generado una tendencia mundial de
proteger nuestro mundo promoviendo un mejor y más eficiente
uso de los recursos naturales. En este sentido, el uso de
insumos reciclados y tecnologías más eficientes y amigables
con la naturaleza cobra cada vez mayor auge. Mientras que
hace 15 o 20 años, el uso de dichos materiales era mal
percibido y hasta rechazado por la sociedad, en la actualidad,
no parece viable el éxito de una empresa industrial que no
desarrolle una conciencia ecológica ni cuente con programas
de responsabilidad social, ambiental.
En el sector gráfico se presenta una gran intensidad de uso de
papeles provenientes de recursos naturales por lo que cada
vez hay más restricciones para su uso, reúso y manejo de
desechos. La empresa debe estar sumamente atenta para no
infringir las normas ambientales así como aparecer ante el
mercado como una empresa “eco-amigable” que no comete
abusos de la naturaleza.
3.2 ANALISIS DEL MICRO ENTORNO – 5 FUERZAS COMPETITIVAS
DE PORTER
Consideramos emplear como marco de análisis el modelo de las
cinco fuerzas competitivas del Profesor Michael Porter. Para esto,
analizaremos la industria de pre prensa y prensa gráfica para ubicar
las fuerzas más poderosas que influyen en la viabilidad y nivel
competitivo de la industria. Gracias a esto, podremos tener la base
para definir una estrategia de diferenciación de la empresa en el
mercado y en su sector industrial.
3.2.1 Amenaza de nuevos competidores
Ingresar al sector de la industria de pre-prensa y prensa digital
es una tarea relativamente fácil y atractiva para cualquier
emprendedor debido a que existen pocos jugadores en el
Mercado (no hay que confundir la industria de pre-prensa con
la de prensa regular liderada por la tecnología offset), la
adquisición de tecnología y expertise para su uso no son
complicados y hay una creciente demanda de material impreso
que se manifiesta en el sector manufactura. El ingreso de
nuevos competidores no está muy restringido debido a las
bajas barreras de entrada18: administrativas y legales. No es
complicado conseguir una licencia de funcionamiento para
operar. Además, existe una gran cantidad de imprentas
formales e informales que demandan constantemente de los
servicios de pre-prensa.
Nuestro análisis nos permite asumir que existe una fuerte
posibilidad de ingreso de nuevos competidores en el mercado
de pre-prensa y prensa digital por demanda.
3.2.2 Poder de negociación de proveedores
El mercado de proveedores del sector pre-prensa y prensa
digital está constituido por los distribuidores de maquinaria
especializada y accesorios (insumos químicos, placas,
películas, tintas y papeles y cartones).
Las distribuidoras de maquinarias de pre-prensa y prensa
digital importan las máquinas -nuevas o usadas- de diversos
países. En el caso de máquinas máquinas nuevas, los precios
son relativamente similares dependiendo las diferencias del
fabricante, capacidad de impresión, tecnología usada, etc. En
el caso de las máquinas usadas, los precios contemplan el
estado en el que se encuentran las máquinas, el modelo, el
año de fabricación y el tiempo útil de vida estimado.
La adquisición de las máquinas nuevas o usadas se puede
hacer mediante distribuidoras (generalmente ubicadas en
Lima) o, en el caso de conocer el proceso de importación y
estar dispuesto a asumir los trámites aduaneros, directamente
del país de fabricación o de ubicación de la maquinaria en el
caso de aparatos usados.
18 http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/bitstream/handle/123456789/1520/MOGROVEJO_ARENAS_JIMMY_PREFACTIBILIDAD_IMPRENTA.pdf?sequence=1
Podemos indicar que no existe un gran poder de negociación
de los proveedores.
3.2.3 Poder de negociación de clientes
El Mercado de clientes para Maco Digital se ha expandido
largamente desde que se decidió a dejar de ofrecer solamente
el producto Fotolitos y ampliar su oferta al adquirir maquinarias
CTP (Computer to Plate) y Prensa Digital. Esto permite que la
empresa cuente con una gran variedad de clientes que se
pueden clasificar según el tipo de servicio requerido (pre
prensa y prensa digital a demanda) y según el tipo de cliente
al que se dirigen (empresa intermedia, final y free lancers o
personas naturales)
Usualmente, al haber varios ofertantes en el mercado, los
clientes tienen buen conocimiento de los precios promedios
del sector por lo cual suelen buscar los más cómodos del
mercado. En este sentido, se podría pensar que existe un gran
poder de negociación por parte de los clientes aunque, esta
situación se revierte para la empresa cuando se ponen de
manifiesto el valor agregado que ofrece a sus clientes al
brindarles un horario de atención ampliado (hasta los
domingos), diferentes formatos de producción y el servicio de
delivery o reparto a las instalaciones de los clientes. Gracias a
estas acciones, se logra fidelizar a los clientes con lo que se
busca lograr una mayor recompra.
3.2.4 Amenaza de productos sustitutos
La principal amenaza de productos sustitutos que tiene la
tecnología de fotolitos es la tecnología CTP, la que también
ofrece Maco Digital con dos máquinas de diferente formato. En
el caso de la tecnología CTP, el mercado ha definido como su
remplazo principal a la tecnología de Prensa Digital, la misma
que también posee la empresa. En este sentido, la amenaza
de productos sustitutos no es una amenaza importante para la
compañía.
3.2.5 Rivalidad entre competidores
En la ciudad de Trujillo existen actualmente tres competidores
directos en el servicio de pre-prensa (CT Print, Filmart e
Impresiones Urbina), los mismos que pueden generar una
fuerte reducción en nuestras ventas al adquirir nueva
tecnología que les permite ofrecer un producto similar al
nuestro en el mismo mercado que atendemos. Tal como
sucedió a inicios del año pasado, el impacto que sus acciones
pueden generar en el mercado es significativo por lo que
consideramos que la Rivalidad entre Competidores es
bastante alta y significa una fuerte amenaza para las
operaciones de Maco Digital. Esto implica que debemos
desarrollar estrategias que nos permitan diferenciarnos
claramente de la competencia y lograr un buen
posicionamiento en el mercado.
3.3 FORTALEZAS
Organización orientada al mercado, preocupada por brindar un
mejor servicio al cliente.
La empresa actúa de manera rápida para reaccionar ante
cambios en el mercado
Posicionamiento como una empresa que brinda un servicio de
buena calidad.
Diversidad de productos de pre-prensa y prensa digital.
Oficinas de atención al público en Lima y en Trujillo
3.4 DEBILIDADES
Utilización de insumos químicos nocivos en el proceso
productivo.
Organización relativamente nueva, joven en el mercado local.
No cuenta con un local en la zona de mayor concentración de
imprentas pequeñas y medianas.
Baja capacidad de atención rápida a clientes del sector calzado
del distrito de El Porvenir
Eventuales contratiempos y demoras en la entrega de trabajos,
debido a factores externos
3.5 AMENAZAS
Desarrollo de nuevas tecnologías, más personalizadas y fáciles
de utilizar.
Competidores suelen tratar de ganar mercado con estrategias de
precios bajos.
Bajas barreras para el ingreso de nuevos competidores al
mercado.
Eventual atención de nuestros clientes por parte de empresas de
Lima y de provincias cercanas con tarifas más bajas.
Los clientes tienen un alto poder de negociación al haber varios
ofertantes.
Alta informalidad del mercado de clientes (imprentas pequeñas).
Incremento de la publicidad digital y desarrollo de estrategias de
comunicación virtuales.
3.6 OPORTUNIDADES
Aprovechar el crecimiento de la nueva tecnología de Prensa
Digital para fortalecer nuestra posición en ese segmento.
Constante crecimiento de la demanda de servicios gráficos por
parte de empresas manufactureras y para publicidad.
Buena oferta de proveedores permite facilidad para adquirir
nuevas tecnologías que llegan rápido al país.
Mercado atendido por competidores con servicios básicos puede
diferenciarse en base a la calidad del servicio.
Crecimiento económico proyectado para el 2014 permitiría
apostar por nuevas inversiones y adquisición de tecnología.
3.7 ESTRATEGIAS DEL ANALISIS FODA
3.7.1 Estrategias FO (Maxi-Maxi)
Diferenciar a Maco Digital como la empresa con el mejor
servicio, especializada en satisfacer las necesidades de
pre-prensa e impresión digital de sus clientes.
Desarrollar el servicio de Prensa Digital para trabajos de
menor escala para empresas y personas naturales
Se la empresa caracterizada por el liderazgo tecnológico al
contar con los equipos más modernos con la última
tecnología.
Consolidarse como el mayor proveedor de servicios de pre-
prensa digital en la ciudad de Trujillo.
Desarrollar una fuerza de ventas y servicio especializado
por cada tipo de productos o de clientes
3.7.2 Estrategias DO (Mini-Maxi)
Promover el uso de insumos ecológicos más amigables
con el medio ambiente.
Abrir oficinas en la zona de mayor concentración de
clientes potenciales (Centro de la ciudad) y en el distrito de
El Porvenir
Contratar personal comercial con amplia experiencia y
conocedor del mercado local.
3.7.3 Estrategias FA (Maxi-Mini)
Desarrollar estrategia de fidelización de clientes antes del
ingreso de nuevos competidores.
Realizar promociones de ventas cruzadas al ofrecer todo el
abanico de productos disponibles.
Fortalecer posicionamiento de calidad y buen servicio para
disminuir el impacto de la guerra de precios actual.
Contar con paquetes promocionales y escalas de precios
especiales listos para ser usados en caso de guerra de
precios.
3.7.4 Estrategias DA (Mini-Mini)
Mejorar procesos productivos para evitar retrasos en la
entrega de trabajos.
Diseñar estrategias que permitan acelerar el tiempo de
entrega del producto final a los clientes.
Uso de insumos no nocivos ni contaminantes.
Evaluar posibilidad de convertirse en un actor principal en
el mercado de publicidad digital y virtual.
ESTRATEGIAS FODA ELEGIDAS
De las alternativas evaluadas y estrategias propuestas,
consideramos que las más apropiadas para el presente caso de
estudio son:
Diferenciar a Maco Digital como la empresa con el mejor
servicio, especializada en satisfacer las necesidades de pre-
prensa e impresión digital de sus clientes.
Desarrollar y liderar el servicio de Prensa Digital para trabajos
de menor escala para empresas y personas naturales
Consolidarse como el mayor proveedor de servicios de pre-
prensa digital en la ciudad de Trujillo.
IV. OBJETIVOS Y CUESTIONES FUNDAMENTALES
Los objetivos que planteamos para Maco Digital son:
1. Ser considerados como la empresa especializada en satisfacer las
necesidades de pre-prensa e impresión digital de sus clientes.
2. Consolidarse como el mayor proveedor de servicios de pre-prensa
digital en la ciudad de Trujillo.
3. Desarrollar los servicios de prensa digital por demanda y convertirse
en la empresa líder en dicho segmento.
Puntos clave para la consecución de los objetivos
- Contar con una organización y espíritu de trabajo 100% orientados al
cliente.
- Considerar al cliente como el eje principal de nuestras actividades y
centro de nuestras decisiones.
- Perfeccionar nuestros procesos productivos para ser eficientes en la
entrega de los productos finales al cliente.
- Contar con tecnología de punta y liderar la renovación y mantenimiento
de maquinaria especializada
- Brindar un servicio de calidad excepcional a nuestros clientes.
ESTRATEGIAS DE MARKETING
5.1 ESTRATEGIAS GENÉRICAS DE PORTER
En base al análisis de las Fuerzas Competitivas y al análisis FODA
realizados anteriormente y, considerando las estrategias resultantes,
consideramos que Maco Digital debe usar la Estrategia de
Diferenciación del Negocio de Porter, la misma que permite que la
empresa pueda ofrecer productos diferenciados de alta calidad. Esta
estrategia nos ayudará a ofrecer un servicio que supere las expectativas
de nuestros clientes, lo que implica detalles como atender los pedidos en
los plazos de tiempo establecidos, con calidad profesional y a un precio
razonable sin tener que preocuparse por llegar ser el más barato
necesariamente.
La Estrategia de Diferenciación implica también que la empresa pueda
contar con una defensa contra los competidores al generar lealtad de
sus clientes, menor sensibilidad al precio (por lo tanto, poder contar con
márgenes más elevados), lo que mitiga el alto poder que tienen los
clientes19
¿Cómo lograr ofrecer un producto diferenciado?
Como señala Manuel Aranda20: “Si la empresa en cuestión es capaz de
ofrecer algún producto o servicio que sea verdaderamente valorado por
los posibles clientes, la empresa se podrá diferenciar de sus
competidores”. Agrega además que, cuanto mayor sea el valor de la
diferenciación para el cliente, mayor será el diferencial de precios que
podrá disfrutar una empresa que comercialice productos o servicios
diferenciados. Por ello, la lógica de la diferenciación descansa en la
elección, por parte de la empresa diferenciada, de los atributos
necesarios para alcanzar tal diferenciación y que éstos sean diferentes a
los de sus competidores. Dichos atributos pueden estar basados en:
Diseño de producto.
Imagen de marca .
Avance tecnológico.
Apariencia exterior.
Servicio de postventa.
Cadenas de distribuidores21
Para efectos de la presente propuesta, considerando el análisis
realizado anteriormente, creemos que la Diferenciacion de Maco Digital
debería basarse en Diseño de producto (entendido como un producto o
servicio de nivel superior) y en Avance Tecnológico (asumiendo que se
19 http://www.ujcm.edu.pe/bv/links/cur_comercial/EstraMarkEmpresarial-5.pdf 20 http://ciberconta.unizar.es/leccion/egc/estrategiasgen.pdf 21 http://www.ujcm.edu.pe/bv/links/cur_comercial/EstraMarkEmpresarial-5.pdf
brinde lo último en tecnología disponible en beneficio del sector pre-
prensa y prensa digital).
5.2 POSICIONAMIENTO
En base a las propuestas centradas en la Diferenciación de Producto y
al dirigirnos a un segmento de mercado de tipo “intermedio” en el
proceso productivo de la industria gráfica -donde factores como el
tiempo de entrega y calidad del producto son críticos- el
posicionamiento que busca ocupar MACO DIGITAL será el de una
empresa que cumple con los tiempos de entrega que acuerda con sus
clientes, con la mejor calidad y con un servicio orientado a satisfacer sus
necesidades de pre-prensa. El resumen en una frase sería: “la mejor
calidad siempre a tiempo”.
5.3 MARKETING MIX
Vamos a centrar nuestras propuestas de la Mezcla de Mercadotecnia en
el segmento Pre-Prensa, el que consta de dos tecnologías: Fotolitos y
CTP.
5.3.1 Estrategias de Producto
La propuesta de Maco Digital es brindar un producto y servicio
diferenciados, que le permitan ofrecer un nivel superior de calidad
a sus clientes. La alta calidad del servicio se alcanzará definiendo
un proceso productivo eficiente, con maquinaria moderna en buen
estado operativo y con un mantenimiento oportuno para lograr
producir los fotolitos y/o placas en el tiempo y con el nivel de
calidad superiores al estándar del mercado. No obstante, contar
con un buen producto no es suficiente. A éste debemos agregarle
un nivel alto de servicio, orientado a brindar satisfacción al cliente
y facilidades para que pueda realizar sus propias tareas
productivas de manera apropiada y, eventualmente, cumplir con
sus propios clientes dentro de la cadena productiva de la industria
gráfica. En este sentido, consideramos las siguientes propuestas:
Adquirir la maquinaria más moderna disponible en el
mercado nacional, con tecnología de punta adecuada a las
necesidades del mercado. Tal como se demostró durante
inicios del 2013, el mercado es altamente sensible a la
aparición de ofertas de productos adecuados a brindar
soluciones a necesidades específicas.
Definir estándares de calidad en el proceso productivo que
permitan contar con tiempos definidos de entrega de
acuerdo al tipo de requerimiento de los clientes.
Para poder cumplir con los tiempos estandarizados de
entrega, en base a una demanda que se prevé se
incrementará el año 2014, se propone adquirir una
máquina CTP adicional para cumplir la promesa de venta
de mejor calidad a tiempo.
5.3.2 Estrategias de Precio
Como hemos indicado anteriormente, la Estrategia de
Diferenciación permite una menor sensibilidad de los clientes al
factor precio. Obviamente, esta menor sensibilidad no es infinita y
debe adecuarse a la capacidad de pago del mercado. La
propuesta para Maco Digital es estar en un 10-20% por encima de
las tarifas de los competidores directos, lo que permitirá transmitir
un mensaje de mayor calidad (que se relaciona usualmente al
mayor precio), cubrir los mayores costos implicados con el mejor
servicio y tecnología pero sin llegar a lucir como una empresa de
tarifas elevadas sino como una de mayor valor por su dinero.
Complementariamente, y tomando en cuenta el nivel de
competitividad y movimientos del mercado, se pueden considerar
paquetes especiales de acuerdo a volúmenes de compra, clientes
especiales y acciones puntuales.
5.3.3 Estrategias de Plaza
Las operaciones de Maco Digital cubren actualmente la provincia
de Trujillo y se ofrecen los servicios de manera directa “pasiva”
(venta receptiva) a las empresas gráficas que requieren servicios
de Pre-Prensa para sus propios procesos productivos.
Proponemos implementar las siguientes acciones:
Mantener el horario ampliado de atención de lunes a
sábado de 8:30 a.m. a 9 p.m. en forma corrida y los
domingos medio día.
Abrir una oficina de atención en la primera cuadra del Jr.
Bolívar, en la zona de influencia de la mayor cantidad de
imprentas de la ciudad.
Contar con una oficina en el distrito de El Porvenir para
incrementar nuestra participación en el sector calzado, que
representa cerca del 30% del total del mercado gráfico
local.
Armar un equipo comercial segmentado de acuerdo al tipo
de clientes, con énfasis en sectores de cuentas claves
como zapateros, agroindustria, etc.
Mantener el servicio de Delivery o reparto motorizado para
la entrega de los productos a nuestros principales clientes.
Contratar un servicio motorizado adicional para el Delivery,
buscando atender a la mayor cantidad de clientes posibles
en el menor tiempo.
5.3.4 Estrategias de Promoción
Por tratarse de un servicio ofrecido en el entorno comercial B2B
(business to business) y el tamaño del mercado del negocio, no
es pertinente realizar comunicación masiva para llegar a los
clientes potenciales de Maco Digital. En su lugar, la estrategia
promocional debe usar medios alternos más personalizados y
específicos consumidos por la industria gráfica. El objetivo de
comunicación debe estar orientado a construir valor de marca en
el marco de un servicio de calidad, puntual y confiable para que
las imprentas puedan contar a tiempo con las placas o fotolitos de
calidad que necesitan en su proceso productivo.
Dentro de las acciones de promoción podemos incluir también
Orientar la inversión publicitaria a medios no masivos,
principalmente en revistas y catálogos especializados
dirigidos al sector gráfico.
Construir el posicionamiento de una marca responsable y
de calidad, aliada de las imprentas que desean contar con
un servicio a tiempo y confiable.
Dotar al personal de ventas de material gráfico publicitario
(volantes, brochures, etc.) de alta calidad fotográfica y de
impresión para promover el concepto de calidad y seriedad.
Participar como expositor en ferias de productos gráficos
ofreciendo los servicios de Pre-Prensa con Fotolitos y CTP.
Auspiciar eventos relacionados con la industria gráfica para
reforzar la recordación de la marca.
Organizar seminario de capacitación (con certificación)
sobre la importancia de un buena trabajo de Pre-Prensa
para obtener impresiones de mejor calidad. Serán dirigidos
a personal técnico y directivos de imprentas locales,
terminando las sesiones con un compartir con los invitados.
VI. PROGRAMAS DE ACCION Y PRESUPUESTO
ACTIVIDAD ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC PRESUPUESTO
PRODUCTO S/.
Adquirir nueva maquinaria CTP 197400
Definir estándares de calidad en el
proceso productivo 0
PRECIO
Definir listado de precios 0
PLAZA
Abrir una oficina de atención en la
primera cuadra del Jr. Bolívar 15000
Contar con una oficina en el
distrito de El Porvenir 12000
Armar un equipo comercial de
acuerdo a tipo de clientes 0
Contratar un servicio motorizado
adicional para el Delivery 5000
PROMOCION
Definir la estrategia de branding 0
Dotar al personal de ventas de
material gráfico publicitario 4000
Participar como expositor en ferias
de productos gráficos 15000
Auspiciar eventos relacionados
con la industria gráfica 5000
Organizar seminarios de
capacitación sobre Pre-Prensa 4000
257400TOTAL
ANEXOS
Equipos de Pre-Prensa Digital
1.- equipos de filmación de fotolitos
Figura 02: Filmadora de Películas Marca: Scitex DOLEV 400 Mediano Formato
Figura 03: Filmadora de Películas Marca: Scitex DOLEV 800, Formato Completo
Figura 04: Personal Preparando Procesadora de Película para el revelado.
2.- equipos de grabados de Placas CTP
Figura 05: Maquinaria CTcP Marca CRON Mediano Formato (Medio Pliego)
Figura 06: Maquinaria CTcP Marca: Dong Cheng, Formato Completo (Pliego)
3.- Maquinaria para Prensa Digital
Xerox DocuColor 8002
Figura 07: Maquinaria Prensa Digital COLOR Marca: Xerox, DocuColor 8002
Image PRESS 1110
Figura 08: Maquinaria Prensa Digital MONOCROMATICO Marca: Canon, Image PRESS 1110