TRABAJO PRÁCTICO DE TEORÍA DE LAS

ORGANIZACIONES CASO PARA ANALIZAR

DROGUEMIC S.A.

profesora: Alicia Barbaalumno: Ignacio Lauriacurso: 4°B

RESPONDER:

1)Las organizaciones como sistema:a)Realicen el diagnostico de droguemic s.a. indiquen las causas de los problemas por los que atraviesa.analicen su

ambiente interno yexterno (contexto) de los ultimos años.b)Teniendo en cuenta los avances cientificos, la alta tecnificacion y la proteccion de ideas a traves de patentes, ¿Cómo

harian para gestionar cambios internos y adaptarse a estos nuevos desafios de la industria farmaceutica? c)¿Qué aspectos relevantes pueden señalar de la cultura organizacional de droguemic?2)La evolucion de las ideas sobre administracion:a)Tracen paralelismos entre alguna de las escuelas de administracion vistas y la forma en que el señor turdo conduce

droguemic.b)¿Qué escuela de administracion tendian ustedes en cuenta para proponer cambios?c)Supongan que durante el año 2002 el gobierno exigira a los laboratorios nacionales para una determinada suma a los

laboratorios estadounidences por la utilizacion de drogas descubiertas y patentadas por ellos.esto implicaria un incremento de costos en promedio de un 15% en los productos del mercado local.establezcan que cambios en su planeamiento tendria que efectuar droguemic de acuerdocon este nuevo entorno de negocios.

3)¿Qué es la administracion?:a)Analicen droguemic desde el punto de vista de los procesos administrativos de planiamiento, gestion y

control.identifiquen aciertos y desaciertos en estos procesos.b)Definan cual de beria ser la vision y mision de droguemic para pocisionarse en la industria farmaceuticaen forma

competitiva.c)Propongan acciones que promueven la concresion de los objetivos planteados.determinen los puntos de control.d)¿Qué harian para fomentar el liderazgo y la motivacion entre los empleados de la empresa?

e)¿Qué inicidencia tiene en el proceso de toma de desiciones la distibucion del capital de la empresa?f)¿Qué cambios requiere la conduccion de droguemic? ¿Cómo se los plantearian ustedes al señor turdo?4)La estructura de la organización:a)Describan la estructura actual de la organización droguemic y grafiquen su organigrama.b)Propongan dos objetivos, de acuerdo con las cuatro caracteristicas vistas para definirlos, para evitar el desenlace que

se pronostica para droguemic si no modifica su rumbo. c)¿consideran que la estructura organizacional actual es la mas adecuada para el logro de los objetivos planteados en el

punto anterior? En caso negativo, especifiquen cual seria la mejor estructura para lograrlo .d)¿Qué pueden señalar en droguemic acerca del trabajo en equipo?5)a)Redacten una pocible conversacion entre el señor turdo y su contador, en la cual este señalada como propias las

conclusiones de la pregunta 1. ¿Qué diria el señor turdo? ¿pediria informacion adicional?b)Consulten con algun profesional de ciencias economicas (contador, licenciado en administracion o en economia)

acerca de su pocicion con respecto a los cambios que habria que realizar para que droguemic sobreviva.c)¿Cuáles serian algunos de los indicadores del tablero de comando de esta organización para evaluar su gestion?d)Si de la pregunta anterior surgiera la necesidad de realizar una serie de reuniones para evaluar las acciones a seguir,

redacten una nota dirigida a los asistentes en la que conste el temario de la reunion y la informacion que deberia preparar cada uno para asistir a ella.

e)¿Qué le recomendarian a una pompañia radicada en el exterior que quiere comprar una empresa del tipo de droguemic en la argentina? Fundamenten su opinion.

LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMA

1)a)Droguemic s.a. es una drogueria nacional que desde hace 37 años se dedica a la venta mayorista y minorista de los productos quimicos-farmaceuticos.las ventas se realizan: de plaza, con su stock disponible y faccionado. De importacion: directo de fabricas en el exterior.pero los negocios vienen disminuyendo drasticamente en los ultimos 8 años y se pronostica un colapso inminente.esto se debe a que una organización no esta aislado, es influida por el contexto e influye en él a traves de sus acciones y desiciones.Ambiente interno: dentro de droguemic cada area es como un mundo separado del resto, lo que el gerente de representaciones no hace lo que comparte ni discute con la gerente de ventas de plaza y viseversa, y compiten con el contador.el señor turdo, (presidente de la empresa, abandona la costumbre de realizar reuniones de gerencia para revisar resultados.ambiente externo: fuera de la empresa se originan distintos procesos que influyen en el funcionamiento de la organización.estas variables se pueden clasificar como fuerzas directas o indirectas.las fuerzas directas tienen impacto inmediato: la competencia: 2 de los principales colaboradores de droguemic se abrieron para crear su propia empresa quimica farmaceutica en una importante planta que lidera el mercado y que provee a muchos ex clientes de droguemic.en cuanto a los recursos humanos; hay varios personajes ineficientes y generadores de rumores.las fuerzas indirectas tienen un impacto no tan inmediato: algunas de las fabricas del exterior han dado su representacion a otras drogerias y otras instalaron sus oficinas en Bs. As.

b)El señor turdo deberia considerar invertir en tecnologia, para mejorar sus servicios y contratar personal que se adapte a las nuevas tecnologias a emplear.

c)Droguemic es una organización donde las desiciones son centralizadas, no hay comunicación entre sus empleados, no hay una cultura de cambio y renovacion, los que sugirieron cambios fueron alejados de la empresa.

LA EVOLUCION DE LAS IDEAS SOBRE ADMINISTRACION

2)a)el señor turdo dirije droguemic siguiendo una de las escuelas clasicas.la administracion industrial y general es un sistema administrativo tradicional que se consentra en los administradores y en las funciones administrativas basicas.los empleados tienen como única motivación la paga que recibe por su trabajo, su única tendencia es la competencia consuspares, notieneiniciativa, es dirigido por la organización formal, no existen relaciones con sus pares sino solamente aceptan ordenes jerárquicas y en sus funciones y roles son simple ocupantes de una función, eso pasa con los jefes de los departamentos más importantes dela empresa y aquella última decisión no la tienen ellos.

b)Tendría en cuenta la escuela Sociológica especialmente para generar cambios en los empleados de la empresa: Que los empleados no piensen nada más que enel beneficio económico, sino que persigan los mismos objetivos de la empresa que se sientan útiles y que sus opiniones cuenten a la hora de tomar decisiones. Que tiendan a integrarse con otros en su trabajo, interactuando entre si. Que acepten ordenes de superiores, no solamente del director supremo. Que se identifique con los objetivos de la organización.

c)Deberian plantear un efoque situacional donde los analistas de la organización diagnostican y comprenden la situacion en su totalidad, ofreciendo el mejor metodo para resolver antes de tomar una decisión.este enfoque sostiene que el éxito radica en la aplicación de diferentes lineamientos, tecnicas o medidas de a cuerdo con la situacion.droguemic deberia crear un directorio donde se discuten las situaciones y se acordaran las acciones a seguir.

¿QUÉ ES LA ADMINISTRACION?

3)a)La empresa droguemic tiene un lider que es el señor turdo, que es poco democratico ya que el toma decisiones, se asemeja al estilo de jefe tradicional.si bien delega todos los trabajos no hace nada para que todos los sectores de la empresa se comuniquen en cuanto al planeamiento desacierta al no incorporar la innovación tecnológica. En el proceso de gestión no existe decisión individual, grupal y los recursos especialmente los tecnológicos son obsoletos. No existe control, ya que hace un año atrás el señor Turdó realizaba reuniones de gerencias para revisar resultados una vez por mes y ya no se hacen por lo tanto no hay un proceso de control compartidos y no que tiene un enfoque tradicional y jerárquico.

b)Deberia tener un enfoque tecnico, actualizaese y globalizarse.c)El señor turdo deberia invertir en tecnologia, comprar computadoras nuevas , y conectarlas a

internet, cambiar el camion y el auto por modelos mas nuevos para reducir costos de mantenimiento.en cuanto a la administracion deberia reestructurarla para identificar y agrupar el trabajo con el fin de hacerlo cooperativo y donde cada sector contribuya al alcance de los objetivos de la organización.

d)Como los lideres son situaciones, al momento de tomar una accion la delegaria a quien tenga las condiciones para gestionar.y pondria a cargo de cada equipo de trabajo gente capaz de movilizar a los miembros de la organización hacia un objetivo en comun.

e)La cantidad que se destine a la resolucion de la acciones planificadas.f)Le propondria un cambio de enfoque en la conduccion orientada a una participacion intensiva de los

integrantes de la organizaciones, donde el trabajo sea motivador y estimulante donde los empleados tengan informacion para comprender lo que la organización espera de ellos.

LA ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACION

4)a)tiene una estructura verticalcon 3 niveles organizativos:politico, directivo estratejico acargoDel señor turdo (se encarga de losNegocios y toma de deciciones).Intermedio se situan las areas Administrativas que coordinan yControlan las actividades.Operativo, inferior o ejecucion seopera sobre las tareas

Concretas a cargo de los empleados.

Gerencia general

Representaciones para ventas de

importacion, administracion y finanzas, ventas

de plaza

Contaduria y tesoreria, archivos y

legales, recursos humanos

r

b)Agregaria 2 funciones a la organización produccion y marketing.a cargo de la produccion estaria la propuesta de su hijo mario para competir con berhom y lepore.a cargo de marketing estaria la promocion y publicidad de la empresa y sus nuevos productos.

c)no, no es la adecuada.la mejor estructura seria la division horizontal con criterios de departamentalizacion.

d)Que nose cumple, cada area es como un mundo separado del resto y compiten unos con otros.