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7/25/2019 Trabajo Psicologia El Subsistema Humano Social
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Republica Bolivariana De VenezuelaMinisterio Del Poder Popular Para La Educacin Superior
Instituto Universitario De Tecnologa Industrial!Rodol"o Loero #ris$endi%
E&tensin 'ua(anaRelaciones IndustrialesIV Se$estre R)*R
Pro"esora+Idrogo Milagro
Integrantes +
,
-iudad 'ua(ana. *ovie$bre /012
NDICE
1
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P3g,
Introduccin44444444444444444444444444445
-o$unicacin interpersonal44444444444444444444,,,,,)
Barreras44444444444444444444444,444444,2
-o$unicacin6rganizacional44444444444444444444,7
Procesos de co$unicacin444444444444444444444,11
8lu9os de co$unicacin4444444444444444444444,,,1/
8or$as de co$unicacin444444444444444444444415
Liderazgo4444444444444444444444444444,,,12
Tipos de liderazgo44444444444444444444444441:
Supervisin4444444444444444444444444444/0
Estilos de supervisin44444444444444444444444,,/1
Poder4444444444444444444444444444,,44//
In"luencia4444444444444444444444444444,,,/5
#utoridad4444444444444444444444444444,,,/)
-onclusin4444444444444444444444444444/:
Re"erencias444444444444444444444444444,,/;
INTRODUCCIN
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https://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3nhttp://definicion.de/supervision/http://definicion.de/poder/https://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3nhttp://definicion.de/supervision/http://definicion.de/poder/7/25/2019 Trabajo Psicologia El Subsistema Humano Social
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La presente investigacin es para conocer te$as co$o la co$unicacin
interpersonal
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Es la actividad =u$ana $ediante la cual un su9eto pro$otor $ani"iesta
sus contenidos de conciencia $ediante una "or$a perceptible por los
sentidos. a un su9eto receptor. con el ob9eto de ste tenga acceso a esos
$is$os contenidos de conciencia. de esta $anera esos contenidos pasan aser de a$bos o co$unes intencional$ente,
La co$unicacin interpersonal es la "or$a de co$unicacin $3s
i$portante para el =o$bre, Desde $u( pe
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Barreras En La Comunicacin
Ambientaes! Estas son las "ono. alguien con tos. ruidos de
construccin,
"erbaes! Estas son la "or$a de =ablar. s. El no
escuc=ar bien. es otro tipo de barrer3 verbal. cuando no e&iste atencin,
Inter#ersonaes!Es el asunto entre dos personas.
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Par$%rasis o re#eticin intei&ente
El receptor e&presa con sus propias palabras el contenido del $ensa9e
recibido, El receptor de$uestra su inter>s por la co$unicacin ( su
co$prensin el e$isor puede corregir su $ensa9e en a
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Descri#cin 'e con'uctas+ $ani"estacin de lo observado
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Es a
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Regla$entarios. rdenes e instrucciones,
Manteni$iento. relaciones p?blicas. captacin ( publicidad,
La co$unicacin organizacional ta$bi>n puede ser entendida co$o elproceso de produccin. circulacin ( consu$o de signi"icados entre una
organizacin ( sus p?blicos,
La co$unicacin dentro de una e$presa ad
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$3nagers, Esta co$unicacin per$ite regular ( controlar la conducta de los
subordinados. en aspectos tales co$o+
Instrucciones ( plani"icacin de las tareas,
In"or$acin relativa a procedi$ientos. pr3cticas. polticas,
Valoracin del rendi$iento de los e$pleados. etc,
Los canales de co$unicacin e$pleados para la $is$a son+
Tel>"ono. Reuniones. -orreo electrnico. Manuales. guas. etc,
Los $edios $3s e"icaces para trans$itir in"or$acin son las reuniones
( el tel>"ono, Per$iten condensar gran cantidad de in"or$acin en un breve
espacio de tie$po,
La co$unicacin escrita Acorreos son apropiados slo cuando la tarea
re
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Dentro de estos procesos intervienen variables co$o la co$unicacin
interna gicas, -ontar con un buen siste$a de
co$unicacin dentro de la e$presa da valor agregado a una organizacin (
=abla de una buena gestin ad$inistrativa,
Entre los procesos de co$unicacin. intervienen las estructuras
co$unes de la co$unicacin+ e$isorF$ensa9eFreceptor ( por ende la
retroali$entacin, Dentro de una organizacin pueden e&istir diversos tipos
de co$unicacin. entre ellos est3n la "or$al ( la in"or$al,
La co$unicacin en la e$presa es e9e "unda$ental para la
productividad por
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gerencia. la participacin de los colaboradores en las decisiones ( el "lu9o de
in"or$acin entre las unidades de la organizacin respectiva$ente,
Comunicacin Descen'ente
La co$unicacin descendente se ocupa de co$unicar el orden
establecido para el desarrollo de tareas. roles. entrena$iento. capacitacin.
directrices. polticas
,Su car3cter principal se establece por la naturaleza de la organizacin.
dar orden, *o sola$ente desde el sentido i$perativo de
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estructura organizativa, Ese tipo de in"or$acin se puede obtener a trav>s de
9untas. in"or$es. asa$bleas,
Se utiliza para coordinar las actividades de los distintos e$pleados o
departa$entos de la e$presa. Resolver proble$as de un departa$ento, .
To$ar decisiones en las
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La co$unicacin in"or$al "lu(e dentro de la organizacin sin canales
preestablecidos ( surge de la espontaneidad de los e$pleados,
Se le da alto nivel de credibilidad ( suele estar relacionada con asuntos
personales acerca de individuos o grupos de la organizacin, Este tipo de
co$unicacin es conocida popular$ente co$o !ru$ores o ruidos% ( sirve
para
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Este principio corporativo es co$unicado a sus e$pleados ( a sus
p?blicos e&ternos, *o basta con anunciar a los clientes n se es. si los
e$pleados no viven esta condicin,
LIDERA)(O
Es el con9unto de =abilidadesgerencialeso directivas
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Tienden a creer $3s en s $is$os
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L0'er #roacti1o! este tipo de liderazgo pro$ueve el desarrollo del
potencial de las personas. de la "or$a ndoles
ser independientes, Es in"le&ible ( le gusta ordenar, Destru(e la creatividad
de los de$3s,
Li'era-&o autocr$tico+ el lder es el ?nico en el grupo
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Li'era-&o onomato#23ico+ el lder. a la vez
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espiritual. co$pasivo ( generoso, Solo una vez
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Por lo tanto. la supervisin es el acto de vigilar ciertas actividades de tal
$anera cnica ( especializada
cu(o "in es la utilizacin racional de los "actores productivos,
El supervisor se encarga de controlar cnica ( especializada
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consu$idores. cada da $3s e&igente. ( &ito de la e$presa,
ESTILOS DE SUPER"ISIN
Estio Autocr$tico
-aracterstico de individuo autocr3tico. s al
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sea precisa$ente la opuesta a la =ostil, Esta necesita una direccin "ir$e, Si
el lder es do$inante ( autoritario. tran
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De todas "or$as. el uso $3s =abitual del t>r$ino re"iere al control.
i$perio. do$inio ( 9urisdiccin n es el prestigio $eritorio de una persona u
organizacin en su calidad o co$petenciasobre cierta $ateria,
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http://definicion.de/gobiernohttp://definicion.de/paishttp://definicion.de/hombrehttps://es.wikipedia.org/wiki/Poder_(sociolog%C3%ADa)https://es.wikipedia.org/wiki/Statu_quohttp://buscon.rae.es/drae/srv/search?id=lD00tKHnhDXX2R4ZrAaXhttp://definicion.de/gobiernohttp://definicion.de/paishttp://definicion.de/hombrehttps://es.wikipedia.org/wiki/Poder_(sociolog%C3%ADa)https://es.wikipedia.org/wiki/Statu_quohttp://buscon.rae.es/drae/srv/search?id=lD00tKHnhDXX2R4ZrAaX7/25/2019 Trabajo Psicologia El Subsistema Humano Social
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La autoridad suele estar asociada al Estado co$o depositario de los
poderes p?blicos,
TIPOS DE AUTORIDAD
Suelen distinguirse cuatro tipos diversos+ los dos pri$eros. de ndole
9urdica. "or$an el poder o la autoridad propia$ente dic=a los dos ?lti$os
"or$an $3s bien la autoridad $oral
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La e9erce un 9e"e superior sobre otras personas o subordinados. es dos
tipos+ Lineal o 8uncional. seg?n se e9erza sobre una persona o grupo. cada
uno para "unciones distintas,
Autori'a' O#erati1a
*o e9erce directa$ente sobre las personas. sino $3s bien de "acultad
para decidir en torno a deter$inadas acciones. autoridad para co$prar. para
lanzar una venta. para lanzar un producto. etc, Este tipo de autoridad se
e9erce en actos ( no personas,
La Autori'a' En La Em#resa
Se puede de"inir la autoridad en una e$presa co$o Hla "acultad de
$andar ( la obligacin correlativa de ser obedecido por otrosH, Una de"inicin
$3s co$pleta sera Hla "acultad para to$ar decisiones
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Real$ente los individuos esperan $uc=o de sus supervisores. los
supervisores ta$bi>n esperan $uc=o de los co$ponentes de su grupo,
Ser pues supervisor con capacidad para satis"acer las necesidades
e$ocionales. senti$entales ( $ateriales de a&ito co$o
supervisor este ta$bi>n debe poseer =abilidad para "i9ar ( lograr ob9etivos.
establecer prioridades ( planes de accin. to$ar decisiones. organizar las
tareas. $otivar a sus colaboradores. controlar el curso de las acciones (
retroali$entar a su personal,
Co( $3s
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=ttp+JJde"inicion,deJsupervision,
=ttp+JJKKK,$onogra"ias,co$Jtraba9os1;JsupervisionJsupervision,
=ttp+JJde"inicion,deJsupervisionJSUPERVISI*,co$
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http://definicion.de/supervision.http://www.monografias.com/trabajos17/supervision/supervision.shtml#ixzz3tBvTEzfdhttp://definicion.de/supervision/#ixzz3tBv2mWT9http://definicion.de/supervision.http://www.monografias.com/trabajos17/supervision/supervision.shtml#ixzz3tBvTEzfdhttp://definicion.de/supervision/#ixzz3tBv2mWT9