TRENDWATCHING    

LOS  HUMANOS  TENDEMOS  A  REACCIONAR  IGUAL  ANTE  

CIRCUNSTANCIAS  PARECIDAS.  

Consultores  Corpora=vos  

Trendwatchers  (Analistas  de  Tendencias)  

EN  PRINCIPIO:  Herramienta  financiera  

80’s:  Rumbo  es=lís=co  

90’s:  Es=lo  de  vida  

HOY:  Uso  

indiscriminado  por  parte  de  los  medios  

 EVOLUCIÓN  DEL  TÉRMINO  “TENDENCIAS”  

 

•   Tendencias:  Requerir  el  valor  del  termino.  Implica  inves=gar,  no  opinar.  Observando  comportamientos,  mo=vaciones  y  expecta=vas  del  consumidor.  Variables  de  la  vida  co=diana  y  psicológica.  

•   Bases  Cien)ficas:  Antropología,  Psicología,  Filosófica,  Esté=ca.    

•   Zeitgeist:    /  Johann  GoFried  von  Herder  -­‐  1769/  Se  refiere  a  una  visión  global  que  nace  de  la  experiencia  de  un  clima  cultural  dominante.  

•   Se  sinte=zan  los  valores  predominantes  de  una  época,  su  mentalidad  común,  su  expresión  co=diana  en  los  medios  y  en  los  productos  masivos.  Caracterís=cas  diferenciales  y  comunes  entre  grupos  que  se  ex=enden  globalmente.    

•   Análisis  de  tendencias  busca  comprender  ese  “espíritu”  –  “mentalidad”.  

•   Lo  nuevo  de  estudios  de  tendencias:  estudios  de  grupos  sociales,  unidos  por  filoso`as,  sensibilidades,  es=los  de  vida  y  valores  vitales.    

“La  nueva  manera  de  hacer  coolhun6ng  es  focalizar  en  el  conocimiento  y  las  capacidades  de  

la  gente  normal  alrededor  del  mundo.”    

•   Herramientas  Coolhun=ng:  Virtuales  y  de  Campo.  Teniendo  en  cuenta  las  necesidades  específicas  de  sus  clientes,  heredando  teorías,  metodologías,  antropología,  sociología,  para  su  interpretación  y  edición.  

 

TOMAR  DECISIONES  

Conocer  el  rumbo  de  tendencias  

Inves=gar  

PARA  TOMAR  DECISIONES  

 Redes  Sociales:    1.   Las  empresas  seguirán  desconfiando  del  potencial  de  redes  sociales,  pero  

contrataran  personal  especializado  en  el  tema.  La  clave  es  presentarle  al  cliente  lo  que  esto  aporta  a  la  marca,  desde  el  punto  de  vista  económico  y  de  imagen.  

2.   Se  extenderá  el  número  de  usuarios  en  Twicer,  y  se  prevé  que  ofrecerá  más  servicios,  sobre  todo  a  empresas.  

3.    El  obje=vo  de  las  empresas  será  crear  relaciones  con  sus  clientes  a  través  de  medios  sociales.  Las  líneas  de  acción  deben  ser  escuchar,  conversar  y  dar  valor.  

4.   Las  en=dades  y  personajes  públicos  u=lizarán  estas  herramientas  para  comunicarse  con  los  ciudadanos.  

         

5.   Se  hablará  de  social  business,  lo  que  implica  que  la  responsabilidad  caerá  sobre  las  áreas  de  mercadeo  y  comunicaciones.  

7.   Facebook  tendrá  un  servicio  premium  para  ges=onar  grandes  comunidades  de  amigos.  

8.   La  redes  sociales  implementarán  más  opciones  de  seguridad  de  la  información.  

9.   Crecerá  la  par=cipación  en  juegos  virtuales  y  la  compra  en  internet.  

10.  Las  redes  se  llenaran  de  ruido  volviéndose  menos  exclusivas.  

11.  Un  gran  porcentaje  de  empresas  prohibirá  el  acceso  a  redes  desde  las  oficinas,  lo  que  disparará  la  venta  de  smartphones.  

 

 

Tecnología:        1.   La  telefonía  móvil  tendrá  más  aplicaciones  y  planes  más  asequibles.  Será  

importante  la  intersección  entre  este  mercado  y  las  redes  sociales.  

2.   La  realidad  aumentada  se  irá  convir=endo  en  un  formato  de  acción  de  marca.  Un  tema  prometedor  en  la  evolución  web.  

3.   La  web  en  =empo  real,  se  consolidará.  

4.   La  tecnología  3D  se  robará  el  show.  

5.   La  consultora  Gartner  prevé  que  que  1.200  millones  de  personas  dispondrán  de  terminales  con  capacidad  web  (telefonía).  

 

 

6.   El  cuidado  del  medio  ambiente  será  una  tendencia  importante  en  las  empresas.  

7.   Se  dará  el  despegue  de  las  Net  Tablets.  Para  el  año  2015  los  disposi=vos  ligeros  podrán  representar  el  10%  de  disposi=vos  de  clientes  empresariales.  

   

 

Publicidad  y  medios:    1.   Internet  se  consolida  como  la  3ra  plataforma  en  inversión  publicitaria.  

2.   Aumentará  la  audiencia  televisiva  por  internet,  y  las  marcas  nos  invitarán  a  seguirlas  en  las  redes.  

3.   Se  verán  favorecidos  los  presupuestos  de  marke=ng  directo,  así  como  online  y  de  email  marke=ng.  

4.   Crecen  las  inves=gaciones  de  mercado.  

5.   Crear  y  fortalecer  su  web  es  fundamental,  debido  al  =empo  que  las  personas  dedican  a  estar  en  internet.  

   

 

 

6.      Las  agencias  pequeñas  también  contará  con  un  departamento  de                                                                            planeación  estratégica.    7.   Muchas  empresas  iniciarán  blogs  y  video  blogs.  El  éxito  de  nuevos  

productos  dependerá  de  su  imagen  en  internet  y  de  las  crí=cas  en  redes  sociales.  

8.   Se  fortalecerá  la  comunicación  audiovisual.  

9.   Las  marcas  desarrollarán  sus  propias  plataformas  de  contenidos.  

   

 

 

Consumidor:      1.   Será  una  tendencia  la  preocupación  por  la  seguridad  de  datos  personales.  

2.   Los  consumidores  seguirán  actuando  con  cautela,  hasta  ver  señales  de  una  estabilidad  económica.  

3.   Los  consumidores  empezarán    ver  la  responsabilidad  social  como  parte  de  la  realidad.  Lo  que  hace  más  di`cil  basarse  en  esos  argumentos  para  crear  ventaja  compe==va.    

4.   Es=lo  de  vida  (Light),  Calidad,  Resistencia,  Presentación,  Cualidades  entre  otras.  Son  las  caracterís=cas  fijas  a  la  hora  de  comprar.  

     

   

 

 

5.      La  vivencia  de  la  marca  con  el  Consumidor.    6.      El  producto  individual,  la  cual  se  hace  ver  único  y  exclusivo.  

7.   Piezas  de  comunicación  que  involucran  al  consumidor.    8.   El  poder  del  consumidor  al  saberlo  todo  por  la  Web.