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Ejemplo de responsabilidad social empresarial de una empresa de Santander Colombia
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HALCÓNPlásticos Limitada
HAIMAR ARIEL VEGA SERRANOJOSÉ MIGUEL HIGUERA MARÍN
UNIVERSIDAD DE MANIZALESMAESTRÍA DESARROLLO SOSTENIBLE Y MEDIOAMBIENTE
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL SEPTIEMBRE 2011
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Según Aktouf (2001) “Las empresas son actores de fundamental importancia en
los aspectos de la vida de una nación y el desarrollo de una sociedad’’.
La finalidad de una organización se centra en generar utilidades de carácter
cuantitativo y cualitativo (social y ambiental) quien calificara la imagen
corporativa de una empresa y por ende aumentar su competitividad, que es la
capacidad de mantenerse en el mercado, para cumplir con las expectativas del
cliente y también por superarlas.
Es así como las empresas incorporan elementos diferenciadores en su
filosofía, en este caso políticas socialmente responsables, que cada vez toman
más fuerza y aumentan los beneficios.
Las industrias Santandereanas lo hacen y Halcón Plásticos Ltda., es una
empresa que ya cuenta con múltiples reconocimientos en el área de la RSE.
INTRODUCCIÓNTRILOGÍA ADMINISTRATIVA EN LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS
EMPRESAS
Trilogía Administrativa en la Responsabilidad Social de las Empresas - HALCÓN Plásticos Limitada
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Conocer los compromisos y acciones emprendidas con base en la
responsabilidad social empresarial de la industria de plásticos Halcón,
como base de su desarrollo empresarial
OBJETIVOS
General
Específicos
Identificar como se realiza la Producción y Creación en la Empresa
Establecer acciones y resultados en Protección y Seguridad
Definir la forma coma la empresa aplica el Gobierno y el Interés
General
Trilogía Administrativa en la Responsabilidad Social de las Empresas - HALCÓN Plásticos Limitada
INTRODUCCIÓN
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Es una empresa productora de empaques plásticos flexibles (bolsas, rollos,
láminas y afines) con un importante historial de pionerismo en el mercado
Colombiano, con un record de premios industriales, una red nacional de
compradores corporativos y una lista creciente de productos.
Halcón tiene su sede en Bucaramanga (Colombia), centro industrial y de
negocios del oriente de Colombia. Y desde su establecimiento en el año
1.991, ha contado con presencia comercial en el territorio nacional y a nivel
internacional en países como Costa Rica, Panamá y Venezuela.
HALCÓNPlásticos Limitada
Trilogía Administrativa en la Responsabilidad Social de las Empresas - HALCÓN Plásticos Limitada
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Misión
Producimos y vendemos empaques plásticos flexibles que facilitan a nuestros
clientes su actividad comercial y productiva, entregamos un servicio
dinámico, profesional y permanentemente novedoso, basando nuestra
actividad en un continuo mejoramiento de la calidad en todos nuestros
procesos para lograr la máxima confianza de nuestros clientes y así
retenerlos para lograr un crecimiento sostenido y un beneficio global.
Visión
Ser la empresa líder en el mercado de empaques para la industria y comercio
en el oriente colombiano. Ser la empresa pionera y líder en el mercado de
empaques ecológicamente amigables en Colombia.
Trilogía Administrativa en la Responsabilidad Social de las Empresas - HALCÓN Plásticos Limitada
La Producción y la Creación de la Empresa
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Valores Corporativos
Nuestros valores definen lo que somos, nuestro motto, nuestra consigna.
Confiabilidad: Somos serios e íntegros
Calidad: Lo que hacemos, lo hacemos bien
Pasión: Comprometidos de mente y corazón
Colaboración: Trabajo en equipo = éxito
Agilidad: Rapidez con excelencia
Novedad: Imaginamos, creamos y elaboramos
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La Producción y la Creación de la Empresa
7Trilogía Administrativa en la Responsabilidad Social de las Empresas - HALCÓN Plásticos Limitada
Compromiso Social
Hacia nuestros clientes> Ser una empresa con la que es fácil trabajar, generarles mayor
valor agregado para lograr la retención.
Hacia nuestros accionistas> Generarles el mayor valor de manera que permitan un
crecimiento sostenido por vía de la reinversión.
Hacia nuestros proveedores> Establecer relaciones de cooperación que nos permita el
crecimiento mutuo.
Hacia nuestros trabajadores> Permitirles el crecimiento personal y familiar dentro de un
ambiente de trabajo sano, seguro y productivo.
Hacia nuestros vecinos> Defendiendo las sanas costumbres de los lugares y las personas
en las cuales tenemos actividades comerciales; y,
Hacia el medio ambiente> Cuidando el medio ambiente, consecuentes con el desarrollo
sostenible asumiendo nuestra responsabilidad social con las generaciones venideras.
La Producción y la Creación de la Empresa
8Trilogía Administrativa en la Responsabilidad Social de las Empresas - HALCÓN Plásticos Limitada
PRODUCTOSEmpaques para Alimentos Empaques para Panadería y Snacks
Empaques para Líquidos y Lácteos Empaques Industriales
La Producción y la Creación de la Empresa
9Trilogía Administrativa en la Responsabilidad Social de las Empresas - HALCÓN Plásticos Limitada
Empaques Biodegradables
Empaques para Comercio y Punto de Venta
Plásticos para Agroindustria
PRODUCTOS
La Producción y la Creación de la Empresa
10Trilogía Administrativa en la Responsabilidad Social de las Empresas - HALCÓN Plásticos Limitada
PRODUCTOS
Bolsas Impresas en Alta Densidad
La mejor y más económica forma de hacer publicidad a su
empresa o negocio.
Los más importantes almacenes, supermercados y puntos de
venta lo saben, por eso sus bolsas cumplen algo mas que
facilitar algo donde llevar los productos que sus clientes
compran, ellos saben que las bolsas comunican y dan
prestigio a sus empresas.
Desde un pequeño almacén o boutique, hasta grandes
cadenas como H&M o WalMart, todos han hecho de sus
bolsas una herramienta para vender su marca , para reforzar
sus publicidad.
La Producción y la Creación de la Empresa
La Producción y la Creación de la Empresa
11Trilogía Administrativa en la Responsabilidad Social de las Empresas - HALCÓN Plásticos Limitada
PRODUCTOSLáminas Monocapas Impresas
Láminas de Polipropileno Biorientado
Impresas
La Protección y la Seguridad
12Trilogía Administrativa en la Responsabilidad Social de las Empresas - HALCÓN Plásticos Limitada
STAKEHOLDERS Y OBJETIVOS
Halcón Plásticos ltda., tiene identificados sus stakeholders, así como
también sus objetivos con los mismos, a continuación se dan a conocer:
Clientes: Ser una empresa con la que es fácil trabajar, generarles mayor
valor agregado para lograr la retención.
Accionistas: Generarles el mayor valor de manera que permitan un
crecimiento sostenido por vía de la reinversión.
Proveedores: Establecer relaciones de cooperación que nos permita el
crecimiento mutuo.
Trabajadores: Permitirles el crecimiento personal y familiar dentro de un
ambiente de trabajo sano, seguro y productivo.
La Protección y la Seguridad
13Trilogía Administrativa en la Responsabilidad Social de las Empresas - HALCÓN Plásticos Limitada
STAKEHOLDERS Y OBJETIVOS
Halcón Plásticos ltda., tiene identificados sus stakeholders, así como
también sus objetivos con los mismos, a continuación se dan a conocer:
Vecinos: Defendiendo las sanas costumbres de los lugares y las personas en las cuales tenemos actividades comerciales.
Medio Ambiente: Cuidando el medio ambiente, siendo consecuentes con el desarrollo sostenible asumiendo nuestra responsabilidad social con las generaciones venideras.
Gobierno: Acatando la legislación y cumpliendo con los impuestos correspondientes.
La Protección y la Seguridad
14Trilogía Administrativa en la Responsabilidad Social de las Empresas - HALCÓN Plásticos Limitada
ACCIONES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
Halcón Plásticos Ltda., es pionera en plásticos 100% biodegradables enColombia.
Por cada tonelada de plástico que venden, reciclan dos. así su producto noes solamente no contaminante, sino que contribuye a la auto sostenibilidad dela tierra.
De cada tonelada de plástico que venden, siembran directamente 10 árboles,así, la huella de carbono que dejan por las operaciones se ven reducidas acero.
Apoyan proyectos de reforestación y siembra, que mejor negocio que crearpaís.
Desde 2005 están vinculados con entidadesque están reforestando yreemplazando cultivos ilícitos en los campos.
Están en proceso de certificación de la norma iso14000:2000.
El Gobierno y el Interés General
15Trilogía Administrativa en la Responsabilidad Social de las Empresas - HALCÓN Plásticos Limitada
ACCIONES DE RESPONSABILIDAD
El ministerio de Medio Ambiente junto
con la Corporación Autónoma Regional
para la Defensa de la Meseta de
Bucaramanga y la empresa Ecoeficiencia
organizó un proyecto llamado
Ecoeficiencia, cuyo resultado se observa
en la imagen y el cual muestra, el grado
de compromiso y sus impactos positivos
que ha tenido la empresa al incorporar
políticas sostenibles.
El Gobierno y el Interés General
16Trilogía Administrativa en la Responsabilidad Social de las Empresas - HALCÓN Plásticos Limitada
RESULTADOS DE RESPONSABILIDAD
Reducción en un 39% en el consumo de
energía eléctrica obtenido con el
aislamiento de las extrusoras.
Reducción del 56% en el consumo de
energía eléctrica mediante la sustitución
de lámparas; lo cual equivale a un ahorro
de energía anual de 11554,8 kw, lo que es
igual al consumo mensual de 83 familias
santandereanas, o lo que es más
gratificante a un ahorro de 3,05 Toneladas
de Co2 en la atmosfera.
El Gobierno y el Interés General
17Trilogía Administrativa en la Responsabilidad Social de las Empresas - HALCÓN Plásticos Limitada
RESULTADOS DE RESPONSABILIDAD
Paralelamente la empresa participa en continuos seminarios de
Responsabilidad Social Empresarial, uno de ellos fue realizado en la
Universidad Industrial de Santander, en 2010, organizado por el Proyecto
Santander Entorno Responsable (SER), de la organización Internacional
AIESEC en Bucaramanga, al cual asistieron más de 130 personas, entre
ellos estudiantes, profesionales interesados en RSE y empresarios de la
región, quienes aprovecharon el espacio para conocer los beneficios y la
importancia de dichas prácticas en sus organizaciones y para identificar qué
responsabilidad tienen con sus stakeholders.
El Gobierno y el Interés General
18Trilogía Administrativa en la Responsabilidad Social de las Empresas - HALCÓN Plásticos Limitada
RESULTADOS DE RESPONSABILIDAD
Halcón Plásticos lleva años encaminado a
prácticas socialmente responsable, y ha
sido compensado por ésta labor; en julio
de 2008 recibió la certificación EPI que
garantiza a sus clientes que se están
utilizando tecnologías de producción de
bolsas Biodegradables y que los
productos con el logo de 100%
Biodegradable cumplen con los requisitos
internacionales.
Ésta es certificación EPI
El Gobierno y el Interés General
19Trilogía Administrativa en la Responsabilidad Social de las Empresas - HALCÓN Plásticos Limitada
RESULTADOS DE RESPONSABILIDAD
Está demostrado que ser socialmente
responsable, es una excelente
herramienta de gestión para añadir valor
a los procesos y productos, que el clienta
los perciba y mejore no sólo la imagen
externa de la organización, sino también
la posición y penetración nuevos
mercados.
CONCLUSIONES
20Trilogía Administrativa en la Responsabilidad Social de las Empresas - HALCÓN Plásticos Limitada
Si bien la empresa reconoce dentro de sus acciones las políticas, la
responsabilidad ambiental y social que tiene dentro de la comunidad, no
tiene dentro de su línea de acción la investigación enfocada en la creación
de nuevos paradigmas para solucionar la demanda de empaques.
Es interesante como pequeñas empresas regionales tienen estrategias de
responsabilidad social y se proyecto a nivel nacional e internacional con
sus productos.
La empresa ha emprendido acciones para recoger producto y disminuir su huella de carbono a partir de la siembra de arboles.
BIBLIOGRAFÍA
21
Sichar, G. (coord.) (2003), La empresa socialmente responsable. Ética yEmpresa, Madrid, Cideal -Fundación Cideal.
http://www.halconplasticos.com/espanol/default.asp#
http://www.etnor.org/html/pdf/pub_guia-rse.pdf
http://seraiesec.blogspot.com/2010/06/el-pasado-17-de-junio-se-realizo-en-las.html