FILOSOFÍA Y OBJETIVOS

MISIÓN: Queremos estar comprometidos con los problemas de nuestros clientes de forma transparente y eficaz para convertirnos en su socio de confianza. Proporcionando las tecnologías más innovadoras y brindando soluciones de calidad a medida de las necesidades empresarialesVISIÓN: Ser una exitosa empresa en ventas de computadoras, ofreciendo la mejor experiencia al cliente. Contrabando Internacional satisfacera las expectativas de sus clientes en la más alta calidad tecnología de punta, con una responsabilidad corporativa a la comunidad

Nuestros objetivos, queremos ser:

Una empresa de referencia, que camina con el cambio de la tecnología y la sociedad, dando a conocer las posibilidades de los estándares y tecnologías libres.

Incrementar la competitividad y productividad. Para ello implementamos soluciones, adaptadas a sus necesidades

Estas labores se deben desempeñar de forma ética y satisfactoria para nosotros, nuestros clientes y el resto de la sociedad

VALORES Y CULTURA EMPRESARIAL

La satisfacción integral de nuestros clientes, es nuestra prioridad y razón de ser

Es de gran importancia para nosotros nuestra gente y su calidad de vida

Buscamos y entregamos soluciones para nuestros clientes Costo-Efectiva

Grandes alianzas con nuestros fabricantes y distribuidores

Invertimos en la capacitación y certificación de todos los integrantes de la empresa

Buscamos la excelencia a través del servicio Especialización en las diferentes áreas de la

tecnología para las cuales servimos

ORGANIGRAMA SEGÚN PUESTOS

DESCRIPCIÓN DEL ORGANIGRAMA

Gerencia GeneralPlanificar, dirigir, coordinar y controlar las actividades de CONTRABANDO INTERNACIONAL EIRL, para el cumplimiento de sus fines, objetivos y metas, de acuerdo a las normas vigentes y a los acuerdos y disposiciones del representante legal

Gerencia administrativa - financiera

Administrar y controlar de manera eficiente los recursos humanos, materiales, económicos y financieros de la empresa.

Marketing Logística Recursos humanos Tesorería y contabilidad

Sub Gerencia ComercialPlanificar, organizar, dirigir, desarrollar y evaluar la atención al cliente, promoción del servicio, actualización del catastro comercial, cortes y reaperturas del servicio, promociones de la empresa, medición del comportamiento del mercado y cliente,

Área de ventas Área de ventas online (en proceso) Área de soporte técnico Área de servicio exprés(en proceso)

Área de ventasSatisfacer las necesidades de los clientes, brindando una atención eficiente y comprometiéndose con el crecimiento de la empresa.

Cumplir con los objetivos y metas de la empresa involucrándose en las soluciones y participaciones para el crecimiento de la empresa

Área de Soporte TécnicoSatisfacer las necesidades y problemas de los clientes, brindando una atención diferenciado y comprometiéndose con el crecimiento de la empresa

Cumplir con los objetivos y metas de la empresa involucrándose en las soluciones y participaciones

FLUJO DEL TRABAJADOR

Es De Gran Importancia Para Nosotros Nuestra Gente y Su

Calidad De Vida

Beneficios marginales

Salario de navidad y ½ sueldo medio año, bonificaciones, vacaciones, uniformes, capacitaciones, licencias y permisos, préstamos económicos, plan básico de salud

Políticas laborales

Evaluación de desempeño, horario de trabajo, uso del internet y telefonía, uniformes, personalidad

Todos los permisos solicitados por el personal de la empresa deberán ser tramitados con un mínimo de 2 días de anticipación

Políticas de Venta

Estrategias de atención al cliente, atención satisfactoria Cliente = Vendedor

Normas Generales

Uso de las oficinas, servicios brindados, generales

Manuales de Gestión

Mof, Rof, Disciplinario y De sanciones

La Satisfacción Integral De Nuestro Clientes y Nuestra Gente, Es Nuestra Prioridad

Gerente General: Rodolfo Alex Ponce Contreras