Upload
others
View
8
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Universidad Autónoma de Nuevo León
Facultad Ciencias de la Comunicación
Proyectos de mercadotecnia e innovación en hipermedios
M.C. Carlos A. Rodríguez Salazar
Actividad 1:
Descripción e importancia de los elementos que integran la imagen corporativa y
elaboración de manual de identidad corporativa
Alumna:
Tania Krystal Saavedra Vidales
Mat: 1808183
Carrera: Lic. En mercadotecnia y Gestión de la imagen
Grupo: N31
Monterrey N.L, a 12 de febrero del 2019
1
ÍNDICE
Introducción.......................................................................................................................................3
Desarrollo...........................................................................................................................................4
Descripción e importancia de los elementos que integran la imagen corporativa.............................4
1.- El nombre de la empresa:.........................................................................................................4
2.- El logo y otros símbolos:...........................................................................................................4
3.- El eslogan:.................................................................................................................................4
4.- Los colores (identidad cromática):............................................................................................4
5.- La página web:..........................................................................................................................5
6.- Brochure:..................................................................................................................................5
7.- Señalética:.................................................................................................................................5
8.- Cultural empresarial:.................................................................................................................5
Manual de identidad corporativa.......................................................................................................7
Filosofía..........................................................................................................................................7
Valores...........................................................................................................................................7
Logotipo (Representación).................................................................................................................8
Construcción......................................................................................................................................8
Área de protección.............................................................................................................................9
Color.................................................................................................................................................10
Tipografía.........................................................................................................................................12
Tamaños de reproducción................................................................................................................13
Impresión.....................................................................................................................................13
Digital...........................................................................................................................................13
Escala de grises.............................................................................................................................13
Isologo en Internet.......................................................................................................................14
Usos no correctos.............................................................................................................................14
Aplicaciones.....................................................................................................................................14
Conclusión........................................................................................................................................18
Referencias bibliográficas.................................................................................................................19
2
IntroducciónEn este trabajo se hablará acerca de la importancia de la imagen corporativa y un
ejemplo de la realización de un manual de identidad corporativa de una casa de
empeño y de trueque llamada “Catafixia”. Primero que nada, existe una diferencia
entre imagen e identidad corporativa, la primera se preocupa más por la imagen
que vaya a dar al público, cuida cada pequeño detalle, su objetivo es la percepción
que vaya a tener la sociedad sobre la empresa, y se va desarrollando conforme la
las personas se van familiarizando con la marca.
Mientras que la identidad, como bien lo dice su nombre, se refiere a la
identificación y algunos piensan que solo es darle un nombre a la empresa, claro
si es importante, ya que es lo primero que debes de hacer, un nombre bien hecho
que pueda permanecer por mucho tiempo en la mente del cliente. Pero existen
otros elementos más, también esta incluido el diseño del logo y los diferentes que
existen, los cuáles se explican más adelante, al igual que las tarjetas de
presentación, firma de la empresa etc. Para esto existe un manual de identidad
corporativa en donde los componentes que lo conforman son los mencionados
anteriormente, también se encuentran las hojas membretadas. y lo visual (los
colores) se tiene que trabajar bien los colores planteados en los logos, de una
manera armoniosa y que no fastidie a los clientes.
3
Desarrollo
Descripción e importancia de los elementos que integran la imagen corporativa
1.- El nombre de la empresa:
Es la identificación y distinción de una empresa de otra, es de suma importancia
ya que es el primer paso que se debe emplear al momento de empezar tu
negocio, además debe de generar gran impacto en los clientes, no solo por el
nombre sino también por la calidad del producto, ofertas, etc.
2.- El logo y otros símbolos:
El logo también es un elemento importante ya que también ayuda a identificar a
las empresas de una manera gráfica (imágenes, símbolos, etc.). Existen tres tipos:
el logotipo que está compuesto por un conjunto de palabras (Coca cola, Google,
Sony, Toshiba), es decir, como que si la palabra es el logo que representa a cada
empresa. También se encuentra el imagotipo que es el texto y la imagen o el
símbolo (Nike, Puma). A diferencia del anterior, el Isologo, no puede dividir o
separar los elementos de este mismo, es decir, el texto de las imágenes, ya que
individual no funciona y no se entienden (Starbucks, Burger King). Y finalmente el
Isotipo donde la imagen funciona por sí sola, sin necesidad del texto (Apple),
3.- El eslogan:
Es una frase corta y fácil de recordar, es una herramienta de suma importancia en
la publicidad, ya que no solo identifica a la marca sino también al producto.
4.- Los colores (identidad cromática):
Los colores en la identidad corporativa llegan a trasmitir mensajes al igual que
provocan diferentes emociones en los clientes, como se vio en psicología del
color, cada uno de ellos tiene un significado. Es de gran importancia ya que por
medio de la vista es donde se transmitirá la visión, misión, si existe armonía entre
los colores, generará una simpatía y una atracción hacia la marca.
4
5.- La página web:
La página web es un documento con información electrónica, donde se puede ver
contenidos como videos, noticias, entre otras cosas. La importancia que tiene esta
en la imagen corporativa, es que al entrar al sitio, la información debe de estar en
un orden jerarquizado, que sea claro, que refleje al cliente la seguridad de poder
explorar en la página, sin ningún problema y que lo encuentre de manera fácil y
tenga diferentes apartados el cual estén como la misión, visión, logo, historia, etc.
Ya que los usuarios navegan en busca de productos y servicios que satisfagan
sus necesidades.
6.- Brochure:
Son todos los trípticos publicitarios de un nuevo producto o servicio que una
empresa ofrezca. Su importancia en la imagen corporativa es debido a que se
tiene que plasmar correctamente el producto que quieres vender, de una manera
que le llame la atención al consumidor y quiera adquirirlo, o al menos causarle la
curiosidad de investigar más al fondo acerca de este mismo. Es como si fuera la
primera impresión que tendrá y dependerá de este elemento el interés que tenga
el cliente sobre el producto.
7.- Señalética:
Es el uso de señales y símbolos donde dan instrucciones sobre cómo debe
accionar un individuo o un grupo de personas en un lugar determinado. Su
importancia en la imagen corporativa, al momento de diseñar el logo, el autor va
diciendo que símbolo hará y porque de esa forma y porque hacia una dirección,
para poder transmitir el mensaje correcto.
8.- Cultural empresarial:
Identifica la forma de ser de una empresa y se manifiesta en las formas de
actuación ante los problemas y oportunidades de gestión y adaptación a los
cambios exteriores e interiores. Su importancia en la imagen corporativa es de
cómo la empresa toma los problemas y los resuelve, ya que si por afuera, el
cliente ve que no hay problema alguno, está convencido que son una buena
organización. También en cómo se llevan los mismos empleados, ya que si tienen
5
una buena relación o resuelven los problemas de una manera correcta, en el cuál
no salga nadie molesto, eso influye en el trato que tengan con el cliente.
6
Manual de identidad corporativa
Filosofía
Catafixia es una institución que te presta dinero a través de préstamos de una
manera inmediata por tu prenda, la cual, puedes recuperarla sin ningún problema
y además ofrece el servicio de “trueque”, el cual consiste en que el cliente da un
producto y recibe otro a cambio, el mismo valor que dé será el mismo valor que
reciba.
Eslogan: “Ganando Seguro”
Valores
Profesionalidad: persona que realiza su trabajo de una manera correcta, honrada,
seria y eficaz.
Puntualidad: disciplina y cualidad de una persona para entregar una tarea o
actividad en tiempo y forma. El tiempo es dinero, y cada vez más la gente valora el
suyo.
Responsabilidad: es el cumplimiento de algún propósito, objetivo, meta,
actividades, etc.
Lealtad: el compromiso profundo que tienen los empleados con la empresa.
Respeto: no juzgar a las personas por su manera de vestir, raza, orientación,
género, creencias, entre otras cosas.
Resolución: Capacidad de poder resolver cualquier tipo de problema.
Escucha: Nuestro equipo y nuestros clientes tengan el conocimiento que los es
escuchamos y tomamos en cuenta lo que dicen, para nosotros es muy importante
sus opiniones, estamos de acuerdo con la libertad de expresión, aplicada
correctamente.
7
1 cm
1 cm
3.7 cm
15 cm
3 cm
0.7 cm
1 cm 1 cm2 cm2 cm 2 cm 2 cm 2 cm 2 cm 2 cm
Logotipo (Representación)
Construcción
El isologo (el texto no se pueden separar de la parte gráfica, el uno sin el otro, no
tienen valor ni significado) se construye sobre una base cuadricular, donde las
dimensiones de cada cuadro es de 1 cm x 1 cm.
El ancho de cada letra es de 2 cm excepto la “i” que es de 1 cm, mientras que la
altura es de 2 centímetros a excepción de la mayúscula y las letras “t, f, i”
8
Área de protecciónSe ha establecido un área de protección en el isologo, en donde esta indica que
no puede ir ningún otro gráfico que pueda a llegar a confundir en la lectura de esta
misma, se deben de respetar las dimensiones dadas.
1.19 cm
1.19 cm
1.26 cm
1.37 cm
9
ColorLos colores que se emplearon tienen un significado:
Azul: representa la lealtad, la confianza, transmite madurez, sabiduría, es un color
elegante y corporativo.
Negro: Poder, sofisticación y prestigio.
Verde: Representa la juventud, la esperanza y la nueva vida, pero también
representa la acción y lo ecológico.
Amarillo: simboliza la alegría, la felicidad, la inteligencia y la energía, su significado
es simpatía.
Versión positiva
R: 0, G: 0, B: 204
#0000 CC
Hsl (240, 100%, 40%)
R: 0, G: 0, B: 0
#000000
Hsl (0, 0%, 0%)
R: 255, G: 255, B: 255
#ffffff
Hsl (0, 0%,100%)
R: 173, G: 255, B: 150
#adff96
Hsl (107, 100%, 79%)
R: 255, G: 215, B: 0
#ffd700
Hsl (51, 100%, 100%)
10
Versión negativa
R: 0, G: 0, B: 204
#0000 CC
Hsl (240, 100%, 40%)
R: 0, G: 0, B: 0
#000000
Hsl (0, 0%, 0%)
R: 255, G: 255, B: 255
#ffffff
Hsl (0, 0%,100%)
R: 173, G: 255, B: 150
#adff96
Hsl (107, 100%, 79%)
Mismo que el anterior solo un poco más de luz.
R: 255, G: 215, B: 0
#ffd700
Hsl (51, 100%, 100%)
Mismo que el anterior solo un poco más de luz.
11
Tipografía
ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz
1234567890
¡”#$%&/()=?¡’¿+´}{-.,<>*[]¨_-La tipografía que se recomienda usar para la palabra Catafixia es el Berlin Sans
FB, su uso será para todos los documentos en general. Se eligió esta tipografía
porque es legible, clara y muestra cierta modernidad por la forma de la letra.
ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ
Abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz
1234567890
¡”#$%&/()=?¡’¿´+{},.-¨*[]<>;:_-La tipografía que se recomienda usa para la oración “Casa de empeño y de
trueque” es el Aparajita en negrita, igual que la anterior su uso será para todos los
documentos en general. Se eligió esta tipografía porque refleja madurez y
seriedad, lo que representa esta empresa, además que es legible.
12
DATO: En las letras “i” son dos personas y la “x” está hecha por un reloj y un
billete esto representa que una de las personas está empeñando su reloj mientras
que la otra le da el dinero.
Tamaños de reproducción
Impresión
DigitalMínimo
Ancho: 288 px
Largo: 74.83 px
Escala de grises
Isologo en Internet
Mínimo
Ancho: 7. 62 cm
Largo: 1.98 cm
Máximo:
Ancho: 11.55 cm
Largo: 2.99 cm
Máximo:
Ancho: 436.53 px
Largo: 113 px
13
Usos no correctosSe muestran a continuación los usos incorrectos de la marca, los cuáles no
tendrán validez en ningún documento. Puede llegar a perjudicar la imagen.
v
14
AplicacionesSobre
Sobre grande
Catalixia, casa de empeño y trueque.
Tesalia #1002, Col. República Mexicana
Monterrey, Nuevo León, México
15
Playera:
Tarjeta de presentación
Lic. Tania K. Saavedra Vidales Directora de mercadotecnia
Cel: 8213240912Correo: [email protected]
16
Gafete
Hoja membretadaTania Saavedra
17
Tesalia #1002, Col. República Mexicana, Monterrey, Nuevo León, México. C.P. 66236 MÉXICO TEL. 83263478 Y
83901245
ConclusiónEn este trabajo me dejo claro la diferencia que hay entre imagen e identidad
corporativa, y lo confirmo con el manual de identidad corporativa que elabore, el
cuál es un proceso algo complejo para mí, porque tienes que estar checando
detalle por detalle del logo, primero identificar que tipo es, después revisar sus
dimensiones, porque ya plantadas, de ahora en adelante se tendrán que seguir
esas indicaciones, también investigar que colores se están utilizando, hacer el
diseño de la papelería de la empresa, las tipografías, elementos que se deben de
manejar con cuidado, porque hacia la sociedad transmitirán un mensaje y se
espera que positivo ellos lo tomen y adquieran esa confianza hacia la empresa, ya
cumpliendolo, la imagen corporativa se hace presente en la mente del cliente,
porque es lo que el percibe y piensa acerca de la empresa.
El caso práctico me hizo ver de una manera artificial el manual, porque siento yo
que es más trabajo y no se puede realizar en un periodo corto, se tiene que
estudiar bien cada elemento, reunirte con personas que tengan la capacidad de
por ejemplo, diseñar un logo, seleccionar los colores correctos, etc. Al momento
de buscar ejemplos en internet, salieron de marcas famosas como uber y coca
cola y contenian más de 30 páginas y había cierta información que no comprendía
o me cuestionaba porque era importante. Por ejemplo, plasman el logo de
diferentes maneras y dice “usos no correctos” y yo pienso que al momento de ya
18
tener la marca y registrarla, ya sabes que no se podra modificar y que hasta puede
ver sanciones.
Fue muy interesante ver estos manuales de marcas muy populares a nivel mundial
y esto me hace reflexionar que por eso tienen tanto éxito, porque saben plasmar
bien las ideas.
19
Referencias bibliográficas Imart diseño gráfico web. (s.f.). [PDF]. Recuperado 12 febrero, 2019, de
https://www.imart.es/descargas/manual_IMART100308.pdf
Romeo, S. (2014, 18 febrero). ¿Cómo elegir el nombre de tu empresa?
Recuperado 12 febrero, 2019, de https://blog.fromdoppler.com/branding-
como-definir-el-nombre-de-tu-marca/
Cruz, M. (2018, 5 agosto). Tipos de Logos o clases de logotipos, su
clasificación según su composición. Recuperado 12 febrero, 2019, de
https://www.publicidadpixel.com/tipos-de-logos/
Borges, V. (s.f.). ¿Qué es un logo? Recuperado 12 febrero, 2019, de
https://metodomarketing.com/que-es-un-logo/
Díaz, M. (2017, 26 junio). Cómo usar estratégicamente el color en la
identidad corporativa. Recuperado 12 febrero, 2019, de
https://www.fuegoyamana.com/blog/usar-el-color-en-la-identidad-
corporativa/
Alba, T. (2018, 19 enero). ¿Qué es y cómo transmitir la imagen corporativa
en tu web? Recuperado 12 febrero, 2019, de
https://www.webempresa.com/blog/imagen-corporativa-web.html
Comunicólogos. (s.f.). Señalética. Recuperado 12 febrero, 2019, de
https://www.comunicologos.com/enciclopedia/t%C3%A9cnicas/se
%C3%B1al%C3%A9tica/
Blogspot. (2013, 23 abril). Cultura empresarial, imagen corporativa y
comunicación.. Recuperado 12 febrero, 2019, de
http://pararet.blogspot.com/2013/04/cultura-empresarial-imagen-
corporativa.html
20