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2.1 CONCEPTO

2.2 DIVERSOS ENFOQUES DE LA MOTIVACIÓN

2.3 LA MOTIVACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES

2.4 LA MOTIVACIÓN Y LA SATISFACCIÓN

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MotivaciónConcepto y definiciones

Enfoques deMotivación

Motivación enla organización

Motivación ysatisfacción

Teoría de lasNecesidades de McClelland

Teoría de las

Necesidades de A.Maslow

Teoría de Alderfer

¿Cómo

motivara los

trabajadoresen unaorganización?

Factores que

propician la

satisfacción denecesidadesde los

trabajadoresen la

organización

METASNECESIDADES BIENESTAR

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La palabra motivación se deriva del vocablo latino " movere " , que significa mover.

Podemos definir la motivación como:

“El

impulso que inicia, guía y mantiene el comportamiento, hasta alcanzar la meta u objetivo deseado”.

Otras definiciones de motivación:

Dessler lo considera como un reflejo de "el deseo que tiene una persona de satisfacer

ciertas necesidades".

Frederick Herzberg dice: "La motivación me indica hacer algo porque resulta muy

importante para mí hacerlo".

www.educa.madrid.org/web/ies....madrid.../motivación.doc

http://www.educa.madrid.org/web/ies....madrid.../motivaci%C3%B3n.doc


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Otras definiciones de motivación:

Kelly afirma que: "Tiene algo que ver con las fuerzas que mantienen y alteran la dirección,la calidad y la intensidad de la conducta".

Jones la ha definido como algo relacionado con: "La forma en que la conducta se inicia, se

energiza, se sostiene, se dirige, se detiene, y con el tipo de reacción subjetiva que está

presente en la organización mientras sucede todo esto".

Robbins publica la siguiente definición de motivación: "Voluntad de llevar a cabo grandes

esfuerzos para alcanzar las metas organizacionales, condicionada por la capacidad del

esfuerzo para satisfacer alguna necesidad individual".




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El comportamiento de los seres humanos obedece generalmente a sus motivaciones.Las personas están interesadas en comportarse de determinada manera para obteneruna satisfacción, como consecuencia de ese comportamiento, toda la conductahumana es motivada; el esquema básico de la conducta humana es el siguiente:

ESTÍMULO

NECESIDAD

DESEO

TENSIÓN

DISCONFORT

CONDUCTASATISFACCIÓN

O

CONSECUENCIA



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La necesidad, deseo, tensión, incomodidad, impulso o inquietud que sepresenta después del estímulo, es lo que conocemos como motivación

El proceso sucede en el interior de la persona (debido a un estímulo que puede haber sido

externo o también interno) por lo que no podemos observarla, pero eso no significa que no

exista. La misma persona puede desconocer lo que está motivando su comportamiento, no

obstante todos los comportamientos obedecen a alguna motivación y esa

motivación se manifiesta en una conducta o comportamiento que sí es observable y que

busca obtener como consecuencia el sentirse satisfecho.



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Se distinguen, básicamente, dos clases de motivación y tres tipos de motivos:



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TEORÍAS DE LAS NECESIDADES

En cada etapa de nuestra vida, y a medida queevolucionamos y vamos alcanzando metas, lasnecesidades pueden ir cambiando, pero siempre

producirán en nosotros el impulso de generar un

comportamiento, un esfuerzo, para satisfacer esas

necesidades.

•Una necesidad es un estado interno de tensión que

hace que determinadas manifestaciones parezcan

atractivas.

•La necesidad crea una tensión que hace que sepresenten estímulos dentro del individuo que incentivansu conducta.

•Dichos estímulos internos generan un comportamiento

de búsqueda de metas específicas, que de lograrse

producirán una satisfacción de la necesidad y llevarán a la

reducción de la tensión.

La motivación se considera un proceso de

SATISFACCIÓN DE NECESIDADES



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Teoría de las necesidades de McClelland Necesidades básicas:

LOGRO PODER AFILIACIÓN

Necesidad de logro o de realización: el impulso de sobresalir, de tenerlogros en relación con un conjunto de normas, de luchar por tener éxito.

Necesidad de poder: la necesidad de hacer que otros se comporten de

determinada manera, diferente a como hubieran actuado de manera natural.

Necesidad de afiliación: el deseo de tener relaciones interpersonales

amistosas y cercanas.




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Teoría de las necesidades de McClelland Las personas tienen un impulso de realización que desarrollan según cuatro

etapas específicas:

1. El individuo se esfuerza por recibir la retroalimentación necesaria. Al

hacer esto la persona se asegura de obtener el reforzamiento de los éxitos,vigorizando con ello el deseo de alcanzar logros más elevados.

2. El individuo busca modelos de realización, escogiendo personas que

desarrollen un buen trabajo y tratando de emularlos.

3. El individuo trata de modificar su imagen personal, imaginándose a sí

mismo como alguien que necesita el éxito y los desafíos.

4. El individuo controla las fantasías pensando y hablándose a sí mismo en

términos positivos.




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Teoría de las necesidades de A. Maslow



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El comportamiento organizacional ha estudiado la motivacióncon la finalidad de dar una respuesta a la pregunta:

¿Por qué trabaja la gente?

De acuerdo con la explicación previa, un trabajadormotivado será uno en estado de tensión. Para aliviar esa tensión, desarrolla un esfuerzo que se

traducirá en comportamientos.

A mayor motivación, mayor tensión, y consecuentemente

mayor esfuerzo. Si ese esfuerzo lleva a la satisfacción de la necesidad, se

reducirá la tensión.

Sin embargo, no todas las motivaciones parten de necesidades

congruentes con las metas organizacionales. Por lo tanto, para

considerar que a un trabajador le motiva su trabajo, las necesidadesdel individuo deberán ser compatibles con las metas de laorganización.

http://www.4shared.com/get/r6zw6wxR/comportamiento_organizacional_.htm



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ESTABLECIMIENTO DE metas PARA ALCANZAR OBJETIVOS

Un factor importante en el logro de la motivación adecuada para el desempeñode los trabajadores, es que la organización establezca metas a los trabajadores

para lograr sus objetivos.

El establecimiento de metas influye en la motivación y desempeño de los

trabajadores porque:

1. Los estimulan a desarrollar planes de acción para alcanzarlas.

2. Enfocan su atención en las acciones que conducen a ellas

3. Hacen que realicen el esfuerzo necesario para lograrlas

4. Los impulsan a persistir , a pesar de los obstáculos.




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Factores que propician la satisfacción de necesidades de los trabajadoresen la organización

1. Labores motivadoras y puestos idóneos.

2. Compañeros interesantes y buenos equipos de trabajo.3. Sueldos acordes y adecuados al desempeño.

4. Oportunidades de aprender.

5. Buenas condiciones de trabajo.6. Satisfacción del empleado con el desempeño.7. Buenas relaciones con los jefes, liderazgo organizacional.

8. Establecimiento de metas alcanzables.

9. Avance hacia el logro de metas.10. Responder a los retos que se presentan en la organización.

11. Obtención de beneficios con la experiencia.12. Obtención de beneficios por incentivos y recompensas.

www.eumed.net/libros/2007a/221/3i.htm http://www.4shared.com/get/r6zw6wxR/comportamiento_organizacional_.htm

http://www.eumed.net/libros/2007a/221/3i.htm



http://www.eumed.net/libros/2007a/221/3i.htm

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La motivación humana es el incentivo que subyace a cada comportamientodirigido a satisfacer tanto sus necesidades básicas como las superiores.

Las organizaciones tienen la tarea de motivar a sus empleados para lograr elmayor rendimiento de los mismos y su óptimo desarrollo como personas.

Para motivar a los trabajadores, la organización debe preguntarse qué es lo quelos incentiva a trabajar.

El establecimiento de metas por parte de las organizaciones contribuye en granmedida a tener motivados a los trabajadores.

El equilibrio entre los objetivos de las organizaciones y la satisfacción denecesidades del trabajador garantiza la motivación de éstos.

La satisfacción de las diversas necesidades de los trabajadores se encuentraestrechamente relacionada con su nivel de motivación al interior de laorganización.

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