Uia. Interés y objetivo del proyecto Estudiar una alternativa para la sistematización de procesos de interacción en equipo y de expresión de habilidades

uia

uia

Interés y objetivo del proyectoInterés y objetivo del proyecto

Estudiar una alternativa para la sistematización de procesos de interacción en equipo y de expresión de habilidades especificas de liderazgo en los mandos medios, a través de elementos de creatividad y de aprendizaje organizacional; que repercuta en los proyectos y sentido de innovación requeridos para la mejora continua de una empresa, así como en el proceso de largo plazo de alcance de la visión por parte de los miembros de la organización.

Aplicar la diagramación mental como herramienta en un modelo de aprendizaje organizacional que fomente las habilidades de liderazgo y de integración en equipo en una mediana empresa de bienes y servicios.

uia

HipótesisHipótesis

H1. A través del entrenamiento y práctica en diagramación mental, en el marco de las disciplinas del aprendizaje organizacional, es posible fomentar una habilidad especifica de liderazgo, el liderazgo inteligente, entre los mandos medios de la empresa, tanto en un sentido individual o integrados en equipos inteligentes.

H2. Con los resultados sobre el liderazgo inteligente que se tenga en la empresa, los equipos piloto mejorarán tangiblemente el entendimiento de su contexto, relaciones funcionales y su capacidad creativa, esto es la capacidad de modelar su

realidad y obtener los resultados deseados.

uia

Fundamentos de la investigaciónFundamentos de la investigación

diagramación mental(mapas mentales)

aprendizajeorganizacionalliderazgo y equipos para

la innovación y la mejora

GESTIÓN DEL LIDERAZGOINTELIGENTE Y EQUIPOS

INTELIGENTES

Sistematización quefacilita la generacióncreativa de ideas y

alternativas orientadas ala mejora

proceso estratégico dentro de laempresa que facilita el desarrollo de un

entorno participativo integrado alproceso de calidad

Logro de la visión de laempresa a traves del uso dehabilidades creativas y de

pensamiento para abordar lacomplejidad y conducir a

otros

ideas rectoras de laorganización

teoría, métodos yherramierntas

innovaciones eninfraestructura

resultados

arquitecturaorganizacional

mapas de historiade aprendizaje

1

23

4

5

6

• Modelos de pensamiento (sistémico, creativo e irradiante)

• Diagramación mental (Inglaterra)

• Aprendizaje organizacional (Instituto Tecnológico de Massachussets, casos de la industria Japonesa)

• Liderazgo

• Arquitecturas organizacionales y modelos de calidad

uia

Pensamiento sistémicoPensamiento sistémico

Es un modo cognitivo y aplicado de pensar, centrado en el entendimiento y administración de totalidades mas que solamente partes, propiedades emergentes mas que suma de partes, interdependencias y sus antecedentes mas que independencias, procesos mas que estados, creatividad mas que rutina, incertidumbre mas que predictibilidad, caos mas que linealidad

Actos realizados enel mundo real

resultados de nuestrosactos y experiencia de

realimentación

Decisiones

De este concepto surge la dinámica de sistemas, así como la base teórica de los sistemas que aplica a los

sistemas de calidad

uia

Pensamiento sistémicoPensamiento sistémico

Ciclos de retroalimentación

1 Refuerzo

Expansividad:. Actos pequeños, repetidos suficiente número de veces, pueden redundar en consecuencias grandes. Los ciclos reforzadores generan crecimiento exponencial y colapso, y el crecimiento o colapso continúa a un ritmo cada vez más acelerado.

2 Equilibrio Estabilidad. Este proceso mantiene el status quo, aunque todos los

participantes del sistema deseen el cambio; esto es, son fuerzas de resistencia que terminan por limitar el crecimiento o bien, en un sentido positivo que corrigen problemas, conservan la estabilidad y consiguen el equilibrio.

1

Ventas

Comentariospositivos

Optimismo pormejorar y participar

ciclo reforzador

Clientessatisfechos

1

Temperaturacoorporal

Diferencia detemperatura

Ropa de abrigo

Temperaturacoorporal deseada

uia

Pensamiento creativoPensamiento creativo

1

Pautas

De la

percepción

C reativid ad

PERIC IA C APAC ID AD DE PEN SAM IEN TO C REATIVO

M O TIVAC IÓ N

La relación entre nuestra mente y cerebro ocurre a través de sucesiones de eventos temporalmente estables, que se suceden uno a otro hasta formar una secuencia y se manifiestran en pensamientos.

Estas secuencias dan origen a las pautas o modelos mentales, de manera que la forma en que percibimos al mundo puede estar condicionado por nuestras pautas previas.

El proceso de establecer y utilizar estas pautas es a lo que llamamos percepción.

1

?

uia


1

C reativid ad

PERIC IA C APAC ID AD DE PEN SAM IEN TO C REATIVO

M O TIVAC IÓ N

Creatividad seria

• Pericia, puede traducirse como conocimiento, que principalmente es el cúmulo de nuestras experiencias y por tanto, la información y la forma en que ésta se encuentra organizada en nuestras pautas

• Pensamiento creativo se encuentra el hecho de cómo nos desplazamos de una a otra de las pautas

•Motivación es el motor central que determina la nueva manera de hacer algo, en vez de continuar con lo establecido. Se distinguen dos tipos de motivación: extrínseca e intrínseca. La primera se asocia a la recompensa y la segunda con la pasión y el interés.

uia


1

N B Pauta lateral

Salto creativo

A C Pauta normal

Proceso creativo

Si partimos del lugar habitual nuestros pensamientos seguirán el camino tradicional de A hacia C. Sin embargo si salimos de un punto N totalmente nuevo, entraremos directamente al camino lateral y luego volveremos a A. Esto se convierte en introvisión o momento <<eureka>>. De repente vemos las cosas de manera diferente.

uia

Pensamiento irradiantePensamiento irradiante

En un proceso de provocación deliberada se presentan conceptos clave a partir de los cuales es posible organizar otros conceptos.

A la vez sugieren una serie o un conjunto de categorías y las disponen en un orden jerárquico

Este es el efecto de representar a nuestras pautas principales, de manera que profundizamos mas, o menos, en una u otra.

uia

Diagramación mentalDiagramación mental

Mapa mental

Es la expresión gráfica del pensamiento irradiante, cada palabra (concepto) y cada imagen llega a ser en si misma un subcentro de asociación y el procedimiento en su totalidad se convierte en una cadena potencialmente infinita de patrones que van ramificándose de tal manera que se apartan del centro común o se aproximan a él

uia

MindstormingMindstorming

Navegación mental(mapa mental)

Incubación

Integración porpensamiento

sistémico-creativo

Creatividad

mindstormingcompleto

salto creativo, aprendizaje,sistema, "mapa terminado"

1. Navegación mentalDibujo de una imagen o palabra central estimulante, en el centro de una gran hoja blanca, Durante un máximo de 10 minutos, dejar que las “ideas” fluyan con la mayor rapidez posible. Respetar las ideas por absurdas que parezcan, pues son claves de formas nuevas de percibir, permitiendo romper hábitos restrictivos.

2. Primera reconstrucción y revisiónPausa de descanso, para integración de ideas. Realizar el proceso de jerarquización, en un mapa mental nuevo, para establecer las IOB’s, las categorías, asociaciones y nuevas ideas. Poner atención y destacar las ideas repetidas.

uia

MindstormingMindstorming

Navegación mental(mapa mental)

Incubación

Integración porpensamiento

sistémico-creativo

Creatividad

mindstormingcompleto

salto creativo, aprendizaje,sistema, "mapa terminado"

3. Incubación de ideasPausa prolongada (1 hr.), en la que se realizan otras actividades, que permite a la mente establecer interrelaciones, totalidades (pensamiento sistémico) y saltos creativos (pensamiento creativo)

4. Segunda reconstrucción y revisión

Elaboración rápida de otro mapa mental, para consolidar los resultados de la integración y memorización y ampliar el mapa

5. La etapa finalEstablecer el mapa mental último que incorpora la totalidad de nuestra percepción sobre el asunto o tema que lo originó.

uia

Aprendizaje organizacionalAprendizaje organizacional

Resultados de nuestrosactos y experiencia de

realimentación

Decisiones


Creatividad

Todos realizamos determinados actos, experimentamos los resultados de esos actos y tomamos decisiones basados en dichos resultados, que nos llevan a realizar más actos: cuantos más actos, más realimentación, que lleva a más decisiones


realimentaciónDecisiones


Diferencia entre dondeestamos y donde queremos

estar

Objetivo y finalidaddel aprendizaje

Cada uno de nosotros aprendemos con una finalidad: hay siempre una distancia entre donde nos encontramos y donde queremos estar; esto nos lleva a redefinir e incorporar el sentido de objetivo y propósito de nuestro aprendizaje en un ciclo compensador.

Aprendizaje de un solo bucle

uia



realimentaciónDecisiones


Diferencia entre dondeestamos y donde queremos

estar

Objetivo y finalidaddel aprendizaje

Modelos mentalesprevios

A un segundo tipo de aprendizaje, en el que entran en juego nuestros modelos mentales (nuestras pautas predefinidas, nuestras representaciones y el mapa mental que podemos asociarles) se le denomina generativo o de doble bucle

uia


Creación de conceptos

Aplicación de medios operativos

e instrumentos para interpretar y aplicar las decisiones

condiciones operacionales para empleados de línea

patrocinadores

empleados con visión empresarial, operación individual, autonomía

Alta dirección (visión de futuro)

Solución de contradicciones

Contradicciones visión-realidad en la línea

Aprendizaje / generación de conocimiento

Mandos medios

Arquitecturas organizacionales y su

facilitación del aprendizaje

Arriba - abajo

HorizontalCentro - arriba - abajo

uia


Ideasrectoras

Teoría, métodos yherramientas

Innovaciones eninfraestructura

ACCIÓN

arquitecturaorganizacional

Disciplinas del aprendizaje organizacional

Dominio personal Modelos Mentales Visiones compartidas Aprendizaje en equipo Pensamiento sistémico

uiaLiderazgo inteligenteLiderazgo inteligente

Si bien los conceptos inteligencia y creatividad son diferentes respecto a la actividad mental que representan, en el presente trabajo se aborda al primer concepto como el cúmulo de potencialidades y recursos de aprendizaje, entre los que se destacan el pensamiento creativo, irradiante y sistémico, como la base para interpretar la función de lo que podemos denominar liderazgo inteligente y equipos inteligentes, las figuras centrales de la gestión de la diagramación mental en el entorno del aprendizaje organizacional

Estilos

Situacional

• Colaboradores que carecen de capacidad y voluntad.

• Colaboradores con capacidad y voluntad relativas

• Colaboradores con capacidad pero sin voluntad

• Colaboradores con capacidad y voluntad plenas.

Transformador• No liderazgo.

• Liderazgo transaccional: Gestión por excepción y Recompensa contingente

• Transformador: Estímulo intelectual, Inspirador,

Consideración individualizada y Carismático.

uia

Liderazgo inteligenteLiderazgo inteligente

Individual Establecimiento de una visión y procesos de acción para alcanzar esa visión.Creación y mantenimiento de estados eficaces mediante la alineación de la visión y misión personales con la misión y visión de la organización.Desarrollo de las capacidades de percepción y flexibilidad, con relación a las habilidades de comúnicación (interna y externa) y el estilo de liderazgo propio y el que se deba adecuar al estado de la organización.

Relaciones

Reconocimiento y uso de diferentes estilos de liderazgo, de acuerdo a las necesidades de cambio.Realimentación eficaz.

Pensamiento sistémico

Consideración de múltiples niveles de cambioComprensión del contexto de la organización, sus mapas y modelos mentales.

• Reconocimiento del impacto del aprendizaje, así como de las presuposiciones de la organización.

uia

Integración de modelos teóricosIntegración de modelos teóricos

Expresión de pautas depercepción y modelos mentales

actuales (dominio personal)

Diálogo - retroalimentación(pensamiento creativo-

sistémico)

Cambios en percepción yparadigmas (desestructuración-redefinición de mapa mental)

Adaptación a nuevoparadigma (visión

compartida)

Nueva percepción yaprendizaje en equipoComo una metafora, una

escalera de aprendizaje permite establecer el proceso a seguir

por una organización que desea emprender la dinámica de la innovación basada en el

desarrollo de cuadros de liderazgo y de desempeño

denominados líderes y equipos

inteligentes.

uiaIntegración al sistema de calidad y modelo de Integración al sistema de calidad y modelo de calidadcalidad

Elemento NMX-CC-9004-IMNC-2000 Elemento teórico

4. 3 Uso de los principios de la Gestión de la Calidad

Liderazgo, Participación del personal, Enfoque basado en

procesos, Enfoque de sistema para la Gestión, Mejora

continua

Modelos de liderazgo, enfoque de individuo y equipo,

enfoque a sistemas, retroalimentación, aprendizaje e

innovación creativa a través del uso de una

herramienta

5. 1. 1

1. liderar la organización con el ejemplo

2. Crear un ambiente que promueva la participación

activa y el desarrollo del personal

3. Liderazgo inteligente (líderes),

transformador y situacional

4. Aprendizaje en equipo, redes creativas

5. 1. 2

a) la planificación del futuro de la organización y la

gestión del cambio

5. Cambio de modelos mentales, aprendizaje,

visiones compartidas, ciclos de

retroalimentación

5. 3

b) El desarrollo de las personas de la organización

6. Dominio personal, habilidades de expresión

creativa

5. 4.2

c) Las lecciones aprendidas de experiencias previas

d) Las habilidades y conocimiento necesitados por la

organización

e) Las necesidades de mejora incluyendo métodos y

herramientas

7. Aprendizaje organizacional

8. Habilidades de pensamiento creativo,

sistémico e irradiante

9. Herramientas creativas y de pensamiento

5.5.3

1. reuniones informativas en equipo y otras reuniones

10. Aprendizaje en equipo, alentar el dominio

personal

6.1.2

a) Recursos y mecanismos para alentar la mejora

continua innovadora

b) Estructuras de organización

c) Incremento de la competencia del personal a través

de la formación, educación y aprendizaje

d) Desarrollo de habilidades de liderazgo

1. Pensamiento creativo

2. Organización Centro-arriba-abajo

3. El líder como formador

4. Gestión del liderazgo y equipos inteligentes

6. 2. 1

e) crear las condiciones para promover la innovación

f) asegurando el trabajo en equipo eficaz

5. Bases de creatividad, mapas mentales

6. Laboratorio de aprendizaje

6.2.2.2

1. conocimientos explícitos y tácitos

2. habilidades de liderazgo y gestión

3. creación de equipos

4. resolución de problemas

5. habilidades de comúnicación

6. creatividad e innovación

7. visión de futuro

8. cambio y desarrollo de la organización

9. beneficios de la creatividad y la innovación

7. Aprendizaje generativo

8. Aplicaciones de la diagramación mental en

la gestión, análisis de problemas y para la

expresión de ideas

9. Ciclo mindstorming

10. Visiones compartidas

11. Pensamiento creativo-sistémico

12. Caminos de paradigma, aumento del mapa

mental

13. Facultación de los mandos medios

7.1.2

1. compartir el conocimiento y experiencia en equipos

y grupos de trabajo

2. posibilitar el aporte del personal en la innovación de

procesos

3. promover la innovación proveniente del personal

14. Aprendizaje en equipo

15. Dominio personal

16. Creatividad individual y en redes

uiaIntegración al sistema de calidad y modelo de Integración al sistema de calidad y modelo de calidadcalidad

Elemento PNC Elemento teórico

2. 1 Liderazgo mediante el ejemplo

1. Integración de la organización como sistema 2. Perfil de liderazgo de la alta dirección 3. Continuo aprendizaje e innovación del personal 4. Relaciones causales e innovación 5. Traslado de la intuición y sensibilidad personal

1. Percepción sistémica de la organización 2. El líder como formador 3. Orientación como herramienta de aprendizaje 4. Sistema causa-efecto, base creativa para

cambio de paradigma 5. Uso del total de habilidades individuales de

aprendizaje

2. 2 Cultura organizacional

1. Evaluación de la cultura organizacional, identificación y atención de brechas versus lo deseado

2. Participación informada, capitalización de conocimiento y experiencia

3. Modelo organizacional, diseño de nuevas métricas para el desarrollo del pensamiento creativo en el proceso de mejora

4. Herramienta de organización de información y aprendizaje

3. 1 Sistemas de trabajo

a) Ambientes de reflexión e intercambio de ideas que favorezcan la innovación y el aprendizaje

b) Contribución individual y grupal al cambio cultural y a la generación de conocimiento

c) Ampliación del mapa mental hacia nuevos paradigmas

d) Uso como técnicas de pensamiento individual y grupal, ciclo de aprendizaje generativo

3. 2 Educación, capacitación y desarrollo

1. Desarrollo de conocimientos, habilidades y actitudes

1. Necesidades individuales y de grupo 2. Aplicación de aprendizaje en el trabajo 3. Se incluyen procesos propios de grupo

1. Generación de conocimiento

e) Desarrollo de las habilidades de pensamiento f) Formación en el proceso de ¿cómo pensar?

¿cómo innovar?

4. 1 Comúnicación

1. Diseño de sistemas de administración de la retroalimentación

2. Identificación de la información significativa 3. Integración de la información en los sistemas 4. Visión integral del desempeño de la organización 5. Alineamiento con las ideas rectoras1

6. Diseño a proponer entre diagramación mental y ciclos sistémicos

7. Énfasis en las pautas e Ideas Ordenadoras Básicas

8. Visiones compartidas

4. 2 Capital intelectual

a) Sistemas de identificación de conocimientos, compartir las innovaciones y las lecciones aprendidas

b) Sistemas empleados para estimular el conocimiento c) Sistemas de facultamiento del personal d) Generación de aprendizaje

9. Aplicación individual y grupal como estrategia de diagramación

10. Estimulo de la capacidad de pensamiento creativo 11. Orientaciones practicas en el desarrollo de

visiones, planificación, toma de decisiones 12. El sentido de rastro nemotécnico llevado a la

“mente de la organización” 8. 3 Valor creado por la cultura de la calidad

1. Capacidad de cambio 13. Aprendizaje e innovación

14. Herramienta creativa, con amplio uso en el aprendizaje individual y organizacional.

15. Modelo organizacional para la interacción y aprendizaje.

Acciones innovadoras

Ciclos de mejora propios Aprendizaje

1 Estas se constituyen por la visión, la misión y valores de la empresa

uia

Diseño de experimento participativoDiseño de experimento participativo

• Diagnóstico inicial de los equipos piloto 1. Excelencia personal

Integridad, autoestima y confianza, respeto, comúnicación, competencia técnica, competencia gerencial

2.Desarrollo de equiposDesarrollo del personal, facultar / delegar, motivación, solución de problemas, toma de decisiones, enfrentar la incertidumbre y el cambio, toma de riesgos, crear y dirigir equipos.

3. Orientación a la organización Misión y propósito, valores y principios de la organización, visión compartida, metas y objetivos, estrategias y acciones, mejoramiento continuo.

4. IntegraciónConfianza, compromiso

Diagnóstico de integrantes equipo 1

0.0

1.0

2.0

3.0

4.0

5.0integridad

autoestimarespeto

comunicación

competencia

desarrollo del personal

facultar

motivación

solución de problemas

toma de decisionesenfrentar cambio

toma de reisgoscrea equipos

misión

valores

visión compartida

metas y objetivos

estratégias

mejoramiento

confianzacompromiso

L1

L2

L3

L4

L5

• Diseño de los equipos piloto

Gerentes de ventas y encargadas de sucursal, jefes y encargados administrativos de producción, jefes de

departamentos administrativos.

uia


Diagnóstico inicial de los equipos piloto: debilidades en miembros de la organización

1. Estrategias2. Visión compartida3. Comunicación4. Desarrollo del personal5. Metas y objetivos6. Mejoramiento7. Motivación8. Tomar decisiones9. Enfrentar cambio10. Crear equipos 11. Misión12. Valores

Diagnóstico de integrantes equipo 2

0

1

2

3

4

5integridad

autoestima

respeto

comunicación

competencia

desarrollo del personal

f acultar

motiv ación

solución de problemas

toma de decisiones

enf rentar cambiotoma de reisgoscrea equipos

misión

v alores

v isión compartida

metas y objetiv os

estratégias

mejoramiento

conf ianza

compromiso

L6

L7

L8

L9

L10

uiaDiseño de experimento participativoDiseño de experimento participativo

Contenido de la formación

Diagramación mental y mindstorming básico

fundamentos, aplicaciónes básicas individual y grupalmente

Diagramación mental en el marco de las disciplinas del liderazgo inteligente

Dominio personal: decisiones, objetivos, planeación y control diario, visión y valores personales

Modelos mentales: conceptos personales y organizacionales

Elemento a abordar Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4

1. Percepción inicial

2. Fundamentos de

diagramación

mental1:creatividad y

pensamiento creativo-

irradiante

3. Aplicaciones básicas de la

diagramación mental:

individual

4. Aplicaciones básicas de la

diagramación para

interacción en equipo

5. Bases del aprendizaje

organizacional.

6. Aplicaciones en la disciplina

del dominio personal

individualmente

7. Orientación creativa:

aplicaciones en visiones

individuales y en grupo

8. Aplicaciones en modelos

mentales: individual y

compartidos (equipo)

9. Aplicación en situaciones

sistémicas de la empresa.

10. Enfoque de liderazgo

inteligente y equipos

inteligentes

11. Mapa de historia de

aprendizaje

12. Percepción final

1 El contenido de esta parte estuvo basado en el curso Mapas mentales para el

aprendizaje efectivo, desarrollado por el especialista en diagramación mental Víctor Luis Cervantes el cual ha sido impartido y depurado desde 1998.

uia


Contenido de la formación

Aplicaciones orientadas a visión compartida

De la visión personal a la visión compartida.

Aplicaciones orientadas al aprendizaje en equipo

Cambios en conceptos fundamentales en equipo mediante el diálogo en la ampliación del mapa mental.

Aplicaciones sistémicas

Ciclos sistémicos en problemas de la organización

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Proceso sugerido de implantaciónProceso sugerido de implantación

Innovaciones en diseño de la arquitectura organizacional

• Innovaciones en ideas rectoras: misión, visión y valores

• Innovaciones en infraestructura: Modelo centro-arriba-abajo; modelo neuronal

• Innovaciones en teorías, modelos y herramientas: modelo de planeación como auxiliar del aprendizaje

Alta dirección

Gerencia mediay jefaturas(líderes-equipos

inteligentes)

Operativos

Retroalimentación,amplificación devisión, liderazgo ysentido de compromiso

Diseño e implementación,interpretación, análisis,creatividad, liderazgo yaprendizaje en equipo

Ejecución yretroalimentación,sugerencias sobreimplementación

solución de contradicciones e inconsistencias

contradicciones e inconsistencias

Comunicación horizontal

planear

hacer

verificar

actuar

uia

Proceso sugerido de implantaciónProceso sugerido de implantación

Congruencia con los principios de gestión de calidad

1. Enfoque al cliente2. Liderazgo 3. Participación del personal4. Enfoque basado en procesos5. Enfoque de sistema para la gestión6. Mejora continua7. Enfoque basado en hechos para la toma de decisión8. Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor

1. Liderazgo centrado en creatividad e innovación 2. Desarrollo y formación del personal (dominio personal, visión compartida)3. Procesos (sentido de responsabilidad compartida y retroalimentación)4. Pensamiento sistémico.5. Proceso de aprendizaje en equipo en el alcance de visión y despliegue de misión, cambios de percepción necesarios para la mejora y la renovación (modelos mentales). 6. Enfoque basado en la dinámica de causa-efecto (causalidad concordante)

uia

Proceso de implantaciónProceso de implantación

uia

Proceso de implantaciónProceso de implantación

Laboratorios de aprendizaje

laboratorioo red

entornolaboral

laboratorioo red

entornolaboral

laboratorioo red

entornolaboral

Modelo de interacción

uia

ConclusionesConclusiones

1. La diagramación mental es una herramienta cuyo uso facilitó indagar de manera básica y gradual, de las habilidades de expresión de pautas de pensamiento, así como la expresión de representaciones personales respecto a conceptos y fenómenos, ligados en este caso a una organización.

2. Aplicar la diagramación mental simultáneamente con herramientas como el diálogo, permite a los individuos y grupos, abordar y comprender las diferentes formas de representación de ideas y conceptos, a modo de que jerárquicamente se integren y amplifiquen un mapa mental.

3. El sentido de disciplinas de aprendizaje organizacional o disciplinas de liderazgo, facilita y es facilitado, por la aplicación de la herramienta, ya que los fundamentos, habilidades de pensamiento creativo, irradiante y sistémico, son compatibles y complementarias.

4. La habilidad de gestión del liderazgo inteligente y de los equipos inteligentes parte del desarrollo, desde el sentido individual hacia el grupal y organizacional, de un conjunto de habilidades relacionadas con refamiliarizar hábitos de pensamiento, para llevar a éstas a percepciones mas amplias, que valoren la

capacidad creativa y de retroalimentación.

uia

ConclusionesConclusiones

5. El modelo a su vez, es una alternativa para desarrollar al personal y valorar el desempeño de equipos, basado tanto en los resultados que sus proyectos generen, como en la modificación de sus percepción respecto a la complejidad y dinamismo de la organización, así como en su capacidad de previsión respecto a la evolución sistémica de problemáticas.

6. El modelo de gestión del liderazgo inteligente y equipos inteligentes es una propuesta para administrar la capacidad innovación de los miembros de una organización, a modo de que generen mejores experiencias de aprendizaje y por tanto mejor conocimiento.

7. Como modelo de integración para el personal, en este caso mandos medios principalmente, se requiere de ciertos cambios y refuerzos en criterios de la organización, esto es en su arquitectura, que faciliten la interacción del personal, esto es a lo que se denominó redes creativas, que fomenten las actividades de innovación y el desarrollo de los equipos y líderes inteligentes.

8. La evolución de la organización en estudio respecto a su proceso de calidad, podrá ser valuada como una historia de aprendizaje, esto es, los modelos y percepciones actuales respecto a los de una visión de éxito, deberán ser diferentes si realmente se busca estar mas allá de la competencia

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Uia. Interés y objetivo del proyecto Estudiar una alternativa para la sistematización de procesos de interacción en equipo y de expresión de habilidades