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Índice
• La Dirección Estratégica
• Contextos de la Salud
• Mercadeo en Salud
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Dr. Rubén D. López Barragán
Hay que marcar
Determinantes Sociales
De La Salud (DSS)
Gestores / Planificadores
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Dr. Rubén D. López Barragán
Las organizaciones desalud de hoy se enfrentanmás que nunca al desafíode asimilar fuertes ycontinuos cambios, nosólo del entornointerno, sino tambiénsociales, tecnológicos, nuevas regularizaciones ylegislaciones, recursos decapital...
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Dr. Rubén D. López Barragán
Planificación
“Planificar significa pensar con método, demanera sistemática y sistémica, analizar susventajas y desventajas; proponerseobjetivos, proyectarse hacia el futuro, porque loque puede o no ocurrir mañana decide si misacciones de hoy son eficaces o ineficaces. Laplanificación es la herramienta para pensar ycrear el futuro (…) es un cálculo que precede ypreside la acción para crear el futuro, no parapredecirlo”
Carlos Matus – Santiago de Chile 1994.
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Dr. Rubén D. López Barragán
• Global
• Sectorial Funcional
• Largo plazo
• Mediano plazo
• Corto plazoTemporal
• Nacional
• Regional
• Local
• Institucional
Espacial
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Dr. Rubén D. López Barragán
NIVELES Y EXPRESIONES DE LA PLANIFICACIÓN
ESTRATÉGICO O DIRECTIVO
POLÍTICAS
INTERMEDIO
PLANES
PROGRAMAS
DE BASE U OPERATIVO
PROYECTOS
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Dr. Rubén D. López Barragán
La Dirección Estratégica puede ser dividida en tres fases:
Primera fase
Definición de Objetivos Estratégicos
Segunda Fase
Planificación Estratégica
Tercera Fase
Implementación Estratégica
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Dr. Rubén D. López Barragán
La visión es el resultado de un proceso
de búsqueda, un impulso intuitivo que
resulta de la experiencia y la acumulación
de la información.
La misión es la que define la razón de
ser, y permitirá condicionar las
actividades presentes y
futuras, proporciona unidad, sentido de
dirección y guía en la toma de decisiones
estratégicas.
Sin una misión clara es imposible
practicar la Dirección Estratégica.
La filosofía de la empresa define el
sistema de valores y creencias de una
organización.
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Dr. Rubén D. López Barragán
Transición
Demográfica
Transición Nutricional
Polarización Epidemiológic
a
Transición Tecnológica
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13Dr. Rubén D. López Barragán
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Dr. Rubén D. López Barragán
Las variables que deberá considerar en un plan de MARKETING ESTRATÉGICO son:
• Segmentación de los mercados.
• Selección de mercados.
• Análisis de Oferta, Demanda y Necesidad.
• Análisis de la competencia.
• Análisis del entorno.
• Auditoría de marketing.
• Posicionamiento de valor.
Es necesario resaltar como aporte sustancial, al diseño de políticas yestrategias, el análisis de las brechas entre oferta, demanda y necesidad deservicios de salud (Musgrove, 1995).
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Investigación de mercados
Producto
Precio
Evaluación y control
Plaza
Promoción
Mezcla de Mercadotecnia para Servicios
Personas
Procesos
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Dr. Rubén D. López Barragán
Si señalamos que el
Es una filosofía organizacional que nos llevará
a una mejor relación con nuestros pacientes.
MERCADEO EN SALUD
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Dr. Rubén D. López Barragán
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Dr. Rubén D. López Barragán
Rubén Darío López Barragán
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Estrategia de APS - Renovada20
V = valores; P = principios; E = elementos
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Dr. Rubén D. López Barragán
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Dr. Rubén D. López Barragán
• ¿Cuál es la solución? Difícil.Según un reportaje de Theeconomist: «Cash is not cure».Más financiación no es lasolución.
• Todos los expertos en materiade salud se preguntanrepetidamente dos cuestioneseconómicas:
El gasto en salud. ¿Cuántoes bastante (suficiente)?
¿Es necesario poner unlímite al gasto en salud?
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Dr. Rubén D. López Barragán
A través de:1. La mejora continua de la
actividada. Promocional, preventi
va, curativa y rehabilitadora,
b. de investigación y c. de docencia
Todo lo cual conducirá a que la organización cumpla con suPlan Estratégico y alcance los resultados deseados asignandoeficientemente los recursos; al vincular lo asistencial con loeconómico.
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LA EXCELENCIA
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Dr. Rubén D. López Barragán
Economistas Salud (Social)
Los recursos son limitados;
hay que optimizar
Debo sanar no importa el costo.
Los recursos son secundarios
a la vida
EQUILIBRIO / BALANCE
RACIONALIDAD
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