Caso de Uso de Alto Nivel
Hotel Un nuevo cliente en la empresa para la cual trabajamos es
dueo del futuro hotel Estrellita de Mar y nos comenta su problema
de no poder encontrar un software en el mercado que cubra todas sus
necesidades. Luego de haber realizado un par de reuniones, y de
realizada la propuesta, y aprobada por el cliente, podemos
identificar los siguientes requerimientos:
Ingresar las habitaciones, segn su tipo (simple, doble y
matrimonial) y comodidades (frigobar, TV, y DVD).
Consultar las habitaciones disponibles y poder reservar
habitaciones en su hotel. El hotel posee dos tipos de clientes:
habituales y espordicos. Una reserva almacena datos del cliente, de
la habitacin reservada, la fecha de comienzo y el nmero de das que
ser ocupada la habitacin. El recepcionista del hotel debe poder
hacer las siguientes operaciones: Obtener un listado de las
habitaciones disponible de acuerdo a su tipo. Preguntar por el
precio de una habitacin de acuerdo a su tipo. Preguntar por el
descuento ofrecido a los clientes habituales. Preguntar por el
precio total para un cliente dado, especificando su nmero de
reserva, tipo de habitacin y nmero de noches. Dibujar en pantalla
la foto de una habitacin de acuerdo a su tipo. Reservar una
habitacin especificando el nmero de la pieza, reserva y nombre del
cliente. Eliminar una reserva especificando el nmero de la
habitacin.
El administrador puede usar el programa para: Cambiar el precio
de una habitacin de acuerdo a su tipo. Cambiar el valor del
descuento ofrecido a los clientes habituales. Calcular las
ganancias que tendrn en un mes especificado (considere que todos
los meses tienen treinta das). El diseo a desarrollar debe
facilitar la extensibilidad de nuevos tipos de habitaciones o
clientes y a su vez permitir agregar nuevas consultas.
Tambin, nuestro cliente, quiere realizar un portal en la web, en
donde, los visitantes puedan reservar una o las habitaciones que
desee (si el mismo posee tarjeta de crdito). Este debe registrarse
al Portal, por el cual el sistema deber reconocer el tipo de
cliente.
Actividades:
1. Leer atentamente el enunciado y actividades.
2. Realizar todas las consultas que crean necesarias.
3. Realizar el Diagrama de Casos de Uso. Opcional: Realizar
previamente un listado con todos los requerimientos, del cual se
van a derivar los casos de uso.
4. Realizar dos Casos de Uso crticos y que no representen
funcionalidad de consulta.
5. Realizar los Casos de Prueba de los dos casos de uso
anteriores.
6. Realizar el Diagrama de Clases.
7. Realizar el Diagrama de Actividad de alta de reserva.
8. Realizar el Diagrama de Estado de la reserva de una Habitacin
(en esta actividad puede utilizar supuestos).
1. Diagrama de Casos de Uso
Observaciones:
No faltara el Caso de Uso donde se administren las
habitaciones?No faltara el Caso de Uso donde se valide la tarjeta
de crdito del cliente?2. Casos de Uso2.1.1. Caso de Uso de Alto
Nivel RES1_Alta de ReservaNombreRES1_Alta de Reserva
ActoresRecepcionista
TipoPrincipal y Esencial
DescripcinEl mdulo deber permitir al actor hacer la reserva de
una habitacin a un cliente para un perodo determinado.
2.1.2. Caso de Uso Extendido RES1_Alta de Reserva
NombreRES1_Alta de Reserva
ActoresRecepcionista
TipoPrincipal y Esencial
ResumenEl mdulo deber permitir al actor hacer la reserva de una
habitacin a un cliente para un perodo determinado.
ObjetivoReservar una habitacin.
PrecondicinEl actor debe estar logueado en el sistema
Hotelera.
PoscondicinEl sistema deber mostrar la pantalla de Alta de
Reserva con los parmetros en blanco. El actor podr seguir
ingresando altas, o bien, salir de la opcin para ingresar en otra
funcionalidad dentro del mdulo.
Curso normal de acontecimientos1. El actor ingresa al mdulo de
Reservas y selecciona la opcin Alta de Reserva.
2. El sistema muestra la pantalla Alta de Reserva con los
siguientes campos: Fecha desde (campo obligatorio): el sistema
deber desplegar un calendario para que el actor seleccione la
fecha.
Fecha hasta (campo obligatorio): el sistema deber desplegar un
calendario para que el actor seleccione la fecha.
Tipo de Habitacin (combo opcional): lista todos los tipos de
habitaciones activas.
3. El actor registra los parmetros de bsqueda y presiona
Aceptar.
4. El sistema muestra todas las habitaciones disponibles por
tipo para las fechas indicadas. El sistema detallar los siguientes
campos: Fecha Desde
Fecha Hasta
Numero de Habitacin
Tipo de Habitacin
5. El actor selecciona una habitacin entre las desplegadas y
presiona Continuar.
6. El sistema solicita el ingreso de un Cliente para la
reserva.
7. El actor ingresa el cliente y presiona Aceptar.
8. El sistema indica:
Precio diario y total (con descuentos): correspondiente a la
habitacin seleccionada para el cliente registrado.
Detalle de Descuentos
9. El actor presiona aceptar para hacer efectiva la reserva. El
sistema muestra un mensaje de Reserva Exitosa en caso que se haya
efectivizado la misma. En ese mensaje tambin se indicar un cdigo
numrico de la reserva que estar asociado a ese evento.
Alternativas2.1 El sistema deber validar que:
la fecha hasta sea mayor o igual a la fecha desde. La fecha
desde sea igual o mayor a sysdate.
El punto 2.1 no es un curso alterno, estas validaciones deberan
estar en el curso normal; dentro de las alternativas mostraramos
que pasara si estas validaciones no se cumplieran.5.1 El sistema
deber validar que el actor haya seleccionado una o ms habitaciones.
Caso contrario, se mostrar el mensaje Debe seleccionar al menos una
habitacin.7.1 El sistema validar que el cliente exista en el
maestro de clientes. VAL1_Valida Cliente. En caso que no exista
mostrar el mensaje Ingrese un Cliente existente. EN que Caso de Uso
se ingresar el cliente7.1 El actor podr presionar Cancelar para
volver atrs con la Reserva. Se visualizar la pantalla de Alta de
Reserva con los parmetros en blanco.9.1 El actor podr presionar
Volver para cancelar la operacin.9.2 El sistema deber mostrar la
pantalla de Alta de Reserva con los parmetros en blanco para que
puedan ingresarse nuevos.
2.2.1. Caso de Uso de Alto Nivel RES2_Baja de Reserva
NombreRES2_Alta de Reserva
ActoresRecepcionista
TipoPrincipal y Esencial
DescripcinEl mdulo deber permitir al actor hacer la baja de una
reserva ya efectuada de una habitacin a un cliente para un perodo
determinado.
2.2.2. Caso de Uso Extendido RES2_Baja de Reserva
NombreRES2_Baja de Reserva
ActoresRecepcionista
TipoPrincipal y Esencial
ResumenEl mdulo deber permitir al actor hacer la baja de una
reserva ya efectuada de una habitacin a un cliente para un perodo
determinado.
ObjetivoDar de baja una reserva de una habitacin.
PrecondicinEl actor debe estar logueado en el sistema
Hotelera.
PoscondicinEl sistema deber mostrar la pantalla de Baja de
Reserva con los parmetros en blanco. El actor podr seguir
ingresando bajas, o bien, salir de la opcin para ingresar en otra
funcionalidad dentro del mdulo.
Curso normal de acontecimientos1. El actor ingresa al mdulo de
Reservas y selecciona la opcin Baja de Reserva.
2. El sistema muestra la pantalla Baja de Reserva con los
siguientes campos:
Cdigo de Reserva (combo opcional): el sistema deber desplegar un
campo de bsqueda con todas las reservas activas. Cliente (campo
opcional)
Fecha desde (campo opcional): el sistema deber desplegar un
calendario para que el actor seleccione la fecha.
Fecha hasta (campo opcional): el sistema deber desplegar un
calendario para que el actor seleccione la fecha.
3. El actor registra los parmetros de bsqueda y presiona
Aceptar.
4. El sistema muestra el siguiente detalle de campos de acuerdo
a los parmetros indicados: Cdigo de Reserva
Cliente
Tipo de Cliente
Fecha Desde
Fecha Hasta
Habitacin
Tipo Habitacin
Precio total
Detalle de Descuentos
5. El actor selecciona la reserva y presiona Aceptar.
6. El sistema muestra el mensaje Est seguro que desea cancelar
la reserva.
7. El actor presiona Aceptar para Cancelar la misma.
8. El sistema muestra el mensaje Reserva Cancelada en caso que
se haya efectivizado la operacin.
Alternativas2.1 El sistema deber validar que:
La fecha hasta sea mayor o igual a la fecha desde. La fecha
desde sea igual o mayor a sysdate.
El cliente exista en el maestro de clientes. VAL1_Valida
Cliente. En caso que no exista mostrar el mensaje Ingrese un
Cliente existente El cdigo de reserva corresponda a una reserva que
exista. VAL2_Valida Reserva4.1 En caso que el actor no ingrese
ninguno de los parmetros indicados, el sistema mostrar todas las
reservas activas detallndose los siguientes campos:
Cdigo de Reserva
Cliente Tipo de Cliente
Fecha Desde
Fecha Hasta
Habitacin
Tipo Habitacin
Precio total
Detalle de Descuentos
7.1 El actor podr presionar Cancelar para volver atrs con la
operacin. El sistema mostrar la pantalla de Cancelar Reserva con
los parmetros en blanco.8.1 El sistema deber mostrar la pantalla de
Baja de Reservas con los parmetros en blanco para que puedan
ingresarse nuevos.
3. Casos de Prueba3.1 Caso de Uso RES1_Alta de Reserva
Observaciones: Seria bueno estructurarlos en columnas, Por ejemplo:
Nombre | Tipo Pasos | Resultado Esperado | Resultado
obtenido.PositivosNegativos
1. En la pantalla de Alta de Reserva ingresar: Fecha Desde:
01/06/2009
Fecha Hasta: 01/06/2009
Tipo de Habitacin
El actor debe presionar Aceptar.
El sistema deber mostrar todas las habitaciones disponibles para
la fecha indicada.1. En la pantalla de Alta de Reserva ingresar una
fecha anterior a la fecha del da.Faltara un poco mas de detalle de
cmo ingresar a la pantalla Alta de Reserva.Con que accin se dispara
el mensaje (Presionar la opcin Aceptar)?El sistema deber mostrar un
mensaje Ingrese una fecha mayor o igual que la fecha del da. Despus
que sucede?
2. Seleccionar una habitacin y presionar Continuar.
Faltan Pasos.
El sistema deber solicitar que el actor ingrese un cliente.2.
Ingresar una fecha desde menor que la fecha hasta.Faltan Pasos.
El sistema deber mostrar un mensaje La fecha hasta no puede ser
inferior a la fecha desde. Despus que sucede?
3. Ingresar el Cliente Juan Fernandez.
El sistema debe mostrar los precios para ese cliente de acuerdo
a los parmetros seleccionados.3. Ingresar en la pantalla de Alta de
Reserva y no indicar una fecha desde. Presionar Aceptar.El sistema
debe mostrar el mensaje Ingrese una fecha desde y hasta para su
bsqueda. Despus que sucede?
4. Presionar Cancelar Reserva.El sistema deber volver a la
pantalla de Alta de Reserva con los parmetros en blanco.4. Ingresar
en la pantalla de Alta de Reserva indicando:
Fecha Desde: 01/06/2009
Fecha Hasta: 01/06/2009
Tipo de Habitacin
Presionar Aceptar.Cuando el sistema solicite seleccionar una
habitacin, no seleccione ninguna y presione Continuar. (Segn caso
de uso esta bien, pero se podra definir que hasta no se seleccione
ninguna no se habilite la opcin Continuar)El sistema mostrar el
mensaje Debe seleccionar una o ms habitaciones para continuar
Despus que sucede?
5. Repetir las acciones 1, 2, y 3. Presionar el botn Aceptar.El
sistema deber mostrar el mensaje que la reserva fue realizada. Se
visualizar la pantalla de Alta de Reserva con los parmetros en
blanco. (Podramos verificar en la base de datos si realmente se
realizo la Alta de la reserva)5. Volver a realizar el paso anterior
seleccionando una habitacin. Presione Continuar.No ingrese cliente
alguno. Presione Aceptar. El sistema mostrar el mensaje Debe
ingresar un Cliente.
3.2 Caso de Uso RES2_Baja de Reserva
Observaciones generales: Despus de que el sistema nos de un
mensaje, qu sucede? Los Pasos a seguir estn
incompletos.PositivosNegativos
1. En la pantalla de Baja de Reserva indique:
Fecha Desde: 01/06/2009
Fecha Hasta: 01/06/2009
El sistema mostrar las reservas de esa fecha en caso que haya
alguna.1. En la pantalla de Baja de Reserva ingresar una fecha
anterior a la fecha del da.
El sistema deber mostrar un mensaje Ingrese una fecha mayor o
igual que la fecha del da.
2. En la pantalla de Baja de Reserva indique:
Cdigo de Reserva: 000302 (se supone que ese cdigo existe para
una fecha futuro determinada).
El sistema mostrar la reserva correspondiente a ese cdigo.2.
Ingresar una fecha desde menor que la fecha hasta.
El sistema deber mostrar un mensaje La fecha hasta no puede ser
inferior a la fecha desde.
3. Una vez completado el paso 2, seleccione la reserva y
presione Aceptar.
El sistema mostrar el mensaje Est seguro que desea cancelar la
reserva.
3. Ingresar un cdigo de reserva inexistente.
El sistema mostrar un mensaje Ingrese un cdigo de reserva
existente.
4. Una vez realizado el paso 3, presione Aceptar.
El sistema mostrar un mensaje que la reserva ha sido cancelada.
Debe volver a la pantalla de Baja de reservas con los parmetros en
blanco.4. No seleccione ningn parmetro y presione Aceptar. Se
visualizarn todas las reservas activas. Presione Aceptar sin
seleccionar reserva alguna para dar de baja.
El sistema mostrar un mensaje Debe seleccionar al menos una
reserva.
5. Estando en el paso 3, presione Cancelar.
El sistema deber volver atrs con la reserva. Debe volver a la
pantalla de Baja de reservas con los parmetros en blanco.5. Vuelva
a la pantalla principal de Baja de Reserva. Entre los parmetros de
bsqueda ingrese un Cliente inexistente.El sistema mostrar el
mensaje Ingrese un Cliente existente.
4. Diagrama de Actividad
Observaciones:
Faltara la validacin de la tarjeta de crdito del Cliente5.
Diagrama de Clases
Observaciones:
Las clases no se representan de dicha manera.
Y los atributos y mtodos? En principio los conceptos
Bonificacin, Habituales y Precios no pareceran ser clases, sino ms
bien atributos de otros objetos.
5. Diagrama de Estados (de la reserva de una
Habitacin)Observaciones:
Si se toma como entidad a la Reserva, esta muy bien. Estara
bueno tomar los estados posibles que tendra una habitacin en
relacin a una Reserva.
Include
VAL1
Valida
Cliente
RES1
Alta
Reserva
Recepcionista
RES1
Alta
Reserva
VAL1
Valida
Cliente
Include
Recepcionista
VAL2
Valida
Reserva
Include
