UN ACERCAMIENTO A LA INVESTIGACIN CUALITATIVA LUZ MARA RIVAS MONTOYAREVISTA FORUM DOCTORALNmero 6.ENERO JUNIO DE 2015 ISSN: 2027-2146 UN ACERCAMIENTO A LA INVESTIGACIN CUALITATIVA Luz Mara Rivas Montoya 1 Cmo llegamos a preguntarnos cuestiones particulares, cmo evaluamos la relevancia y el valor de las diferentes metodologas de investigacin de manera que podamos abordar esas cuestiones, cmo evaluamos los productos de la investigacin, todo esto se expresa y vara de acuerdo a nuestros compromisos epistemolgicos subyacentes2 Johnson y Duberley (2000, p. 1) The importance of Epistemology in Management Research Resumen Elinvestigadorenfrentaretosyeleccionesqueexigenexperienciaydisciplina acadmica,perotambinreflexinydisposicinparaelautocuestionamiento. Encontrar la coherencia entre la visin del mundo que tiene el investigador con su problema de investigacin y el mtodo con el cual lo aborde, es una de las mayores preocupaciones de los investigadores en formacin. Por esta razn, se presenta en este texto, una revisin sucinta de las caractersticas de la investigacin cualitativa, susparadigmasylgicas,demaneraqueelinvestigadorcualitativopuedaestar mejorinformadonosloalmomentodereflexionarsobresuproblemade investigacin sino tambin al hacer la eleccin del mtodo a utilizar. Palabras clave: investigacin cualitativa, paradigmas, supuestos, lgicas de investigacin

1 Profesora Asociada de la Escuela de Administracin de la Universidad EAFIT, Medelln, Colombia. Eseconomista,MBA,MScyPH.DenAdministracin.Actualmentesedesempeacomo coordinadora del rea de Estrategia en la Universidad EAFIT. Email: lrivasm@eafit.edu.co 2 Traduccin libre, el original dice: How we come to ask particular questions, how we assess the relevance and value of different research methodologies so that we can investigate those questions, howweevaluatetheoutputsoftheresearch,allexpressandvaryaccordingtoourunderlying epistemological commitments Johnson y Duberley (2000, p. 1) The importance of Epistemology in Management Research. UN ACERCAMIENTO A LA INVESTIGACIN CUALITATIVA LUZ MARA RIVAS MONTOYAREVISTA FORUM DOCTORALNmero 6.ENERO JUNIO DE 2015 ISSN: 2027-2146 Abstract Qualitativeresearchersfacechallengesandchoicesthatrequireexperienceand academic discipline, and a sensitiveness for reflection and self-questioning. Finding the coherence between the worldview of the researcher with the research problem andthemethodbywhichtheresearchproblemisgoingtoaddressisoneofthe most difficult challenges of qualitative studies.For this reason, this paper presents a brief review of the characteristics of qualitative research, its paradigms and logics, so that the qualitative researcher can be better informed not only when reflectionon his/her research question is needed but also when he or she needs to make a choice of which method is more suitable to the research problem. Key words: Qualitative research, paradigms, logics, assumptions, research logics IntroduccinLa investigacin pareciera ser el camino largo hacia el aprendizaje, y sin duda lo es. Pero tambin es una alternativa necesaria para la reflexin y la reconfiguracin de sentidos. Reflexionar y reconfigurar implica decidir. Es as como el investigador se enfrentaanteunadiversidaddealternativasqueloobliganahacerrenuncias,y simultneamente, a hacer integracin. En otras palabras, el investigador se enfrenta a elecciones y retos que por momentos parecen obstculos inquebrantables.El propsito de este texto es presentar una corta revisin de conceptos que aclaren las particularidades de la investigacin cualitativa, de manera que las decisiones del investigadorcualitativopuedanestarmejorinformadas.Portanto,elobjetivoes mostrar a los lectores, en particular a quienes empiezan a transitar los caminos de la investigacin cualitativa, la importancia de tener claros los supuestos sobre los cuales se soporta la confiabilidad de una investigacin de este corte. Para ello, se presentan las generalidades del enfoque cualitativo como una manera de compartir lossignificadosqueladiferenciandeotrotipodeinvestigacionesascomolas elecciones que enfrentan los investigadores(Blaikie, 2007) que eligen esta forma particular de indagacin. Enprimerlugar,sehaceunarevisindelascaractersticasdelainvestigacin cualitativayparaellosetienenencuentalosparadigmasylossupuestos ontolgicosyepistemolgicosquelosdescriben.Adicionalmente,serevisanlas principalesdiferenciasentrelosparadigmaspresentados.Ensegundolugar,se presentaunodelosretosmsdifcilesparaelinvestigador:ladefinicindesu problemadeinvestigacin.Paraellosehaceunrecorridoporlastradiciones tericas, las races disciplinarias y las preguntas fundacionales. En tercer lugar, se presentan las lgicas de investigacin que necesita el investigador para responder UN ACERCAMIENTO A LA INVESTIGACIN CUALITATIVA LUZ MARA RIVAS MONTOYAREVISTA FORUM DOCTORALNmero 6.ENERO JUNIO DE 2015 ISSN: 2027-2146 sus preguntas de investigacin. Finalmente, se plantean algunas consideraciones finalesacercadelaimportanciadelacoherenciaquenecesitaconstruirel investigador entre su postura, el problema y el mtodo seleccionados. cuali o cuanti? Unadelasprimerasdecisionesqueenfrentaelinvestigadoresdefinir,segnsu fenmeno de inters, si su investigacin ser de tipo cuantitativo o cualitativo. Las investigacionesdetipocuantitativonoslosecaracterizanporelusodelos nmeros sino tambin porque la naturaleza de la realidad es concebida en trminos de la aceptacin de cosas in-dependientes del pensamiento, es decir, una realidad objetiva dirigida por leyes y mecanismos de la naturaleza(Galeano, 2004, p. 13). En otras palabras, se trata de una realidad susceptible de ser medida y verificada.Encontraste,lasinvestigacionescualitativasseenfocanencomprenderlas realidades subjetivas e intersubjetivas que se expresan en la vida social: es decir, seentiendequelarealidad esconstruidaporlosactoressocialesapartirdesus historiasparticulares.Enpalabrasde(Patton,2002)Lainvestigacincualitativa cultiva la ms til de las capacidades humanas: la capacidad de aprender3(p. 1). Caractersticas de la investigacin cualitativa Lainvestigacincualitativasecaracterizaporsercontextual,emergentey fundamentalmenteinterpretativa(Marshall&Gretchen,2011).Estetipode investigacinsesoportaenlautilizacinde mltiplesmtodosquese preocupan por rescatar la importancia de los distintos participantes de la investigacin, siendo el investigador el protagonista del proceso de indagacin. De acuerdo con Marshall y Gretchen (2011), los investigadores cualitativos tienden a tener una perspectiva holsticaycomplejadelmundosocial;sepreocupanportenerunareflexin sistemtica durante todo el recorrido de la investigacin; son sensibles frente a su propia biografa e identidad social y la manera como esto influye en su trabajo; y, confanenunrazonamientocomplejoquesemuevedialcticamenteentrela induccinyladeduccin.Todoestoimplicaquelainvestigacincualitativa, entonces, es una aproximacin amplia para el estudio de los fenmenos sociales4 (Marshall & Gretchen, 2011, p. 174). Paradigmas de la investigacin cualitativa

3Traduccinlibre,eloriginaldice:Qualitativeinquirycultivatesthemostusefulofallhuman capacities: The capacity to learn (Patton, 2002, p. 1) 4Traduccin libre, el originaldice: Qualitative research, then, is a broad approach to the study of social phenomena (Marshall & Gretchen, 2011, p. 174). UN ACERCAMIENTO A LA INVESTIGACIN CUALITATIVA LUZ MARA RIVAS MONTOYAREVISTA FORUM DOCTORALNmero 6.ENERO JUNIO DE 2015 ISSN: 2027-2146 Blaikie (2007) plantea que las decisiones que hace el investigador se sustentan en losmarcosfilosficosolasperspectivastericascomnmentereferidascomo paradigmas (p. 12), Como se ilustra en la figura 1, los paradigmas de investigacin son una piedra angular y determinan, en ltima instancia, el diseo mismo de la investigacin. Los paradigmas estn definidos por las relaciones o conexiones entre distintasideasquetieneelinvestigadordesuexperienciasocialylarealidad, expresados en los supuestos epistemolgicos y ontolgicos.BurrellyMorgan(1979),porsuparte,consideranquelosparadigmassedefinen como: Supuestos meta-tericos muy bsicos que respaldan el marco de referencia, el modo de teorizar y el modo de operar de los tericos sociales que operan dentro de ellos (paradigmas). Es un trmino que tiene la intencin de enfatizar lo comn de la perspectiva que une el trabajo de un grupo de tericos de una maneratalquepuedesertilmenteconsideradacomounateorade aproximacin social dentro de los lmites de la misma problemtica.5 (p. 23) Figura 1. Las elecciones del investigador segn Blaikie (2007).

5Traduccinlibre,eloriginaldice:Verybasicmeta-theoreticalassumptionswhichunderwritethe frame of reference, mode of theorizing and modus operandi of the social theorists who operate within them. It is a term which isintended to emphasize the commonality of perspectivewhich binds the work of a group of theorists together in such a way that they can be usefully regarded as approaching social theory within the bounds of the same problematic (Burrell y Morgan, 1979, p. 23) UN ACERCAMIENTO A LA INVESTIGACIN CUALITATIVA LUZ MARA RIVAS MONTOYAREVISTA FORUM DOCTORALNmero 6.ENERO JUNIO DE 2015 ISSN: 2027-2146 Fuente: Tomado de Blaikie (2007, p.27) Figura 1.1. Encambio,paraGubayLincoln(1994),losparadigmassonunconjuntode creencias(ometafsica)ounavisindelmundoquetieneelinvestigador.Y argumentan que su paradigma de investigacin est determinado por tres tipos de preguntas:ontolgicas,epistemolgicasymetodolgicas(p.108).Lapregunta ontolgica,segnestosautores,seformulaentrminosdelaformaydela naturalezadelarealidad:"Culeslaformaynaturalezadelarealidad?,ypor cul es la forma y naturaleza de la realidad y que podemos saber de ella?6 (Guba y Lincoln, 1994, p.108). La pregunta epistemolgica, por su parte, es planteada en funcindelanaturalezadelarelacinentreelinvestigadoryloquesepuede conocer:culeslanaturalezadelarelacinentreelconocedoroelposible conocedoryloquepuedeserconocido?7(GubayLincoln,1994,p.108). Finalmente,lapreguntametodolgicaconllevaalcmoelinvestigadorse aproximar al conocimiento: Cmo puede el investigador (o el posible conocedor)

6 Traduccin libre, el original dice: What is the form and nature of reality and, therefore, what is there that can be known about it? (Guba y Lincoln, 1994,p.108) 7Traduccinlibre,eloriginaldice:Whatisthenatureoftherelationshipbetweentheknoweror would-be knower and what can be known (Guba y Lincoln, 1994,p.108) UN ACERCAMIENTO A LA INVESTIGACIN CUALITATIVA LUZ MARA RIVAS MONTOYAREVISTA FORUM DOCTORALNmero 6.ENERO JUNIO DE 2015 ISSN: 2027-2146 encontrar lo que l o ella creen que puede ser conocido?8 (Guba y Lincoln, 1994, p.108). Aunque segn estos autores no existe una jerarqua de paradigmas, ellos afirman que es evidente que existe una total interdependencia entre estas tres preguntas o supuestos.Esdecirque,sibienelinvestigadortienemltiplesalternativasde eleccin, tambin tendr que buscar la coherencia entre los supuestos subyacentes enlasalternativasconsideradas.Adviertenellosque,entodocaso,cualquier respuestaalapreguntaporlosparadigmassonfinalmenteconstrucciones humanas, y por ende, son susceptibles de error9. Guba y Lincoln (1994), por ejemplo, explican la naturaleza de los paradigmas a partir de la relacin entre los supuestos ontolgicos, epistemolgicos y metodolgicos, y proponencuatroparadigmas:positivismo,postpositivismo,teoracrticay constructivismo. Encambio,BurrelyMorgan(1979),cuyacontribucinhasidoampliamente reconocidaenlainvestigacincualitativayespecficamenteenlos estudiosdela administracin,sostienendesdelaperspectivasociolgica,quelainvestigacion socialpuedesercaracterizadamediantedosdimensionesdeanlisisycuatro paradigmas. La primera dimensin se relaciona con la naturaleza de la ciencia en trminos del debatesobrelas dimensiones objetiva-subjetivayla segundacon la naturaleza de la sociedad en trminos de las dimensiones de regulacin o cambio radical. Esta ltima dimensin, relacionada con la sociologa de la regulacin, ha asumido la forma de debate entre sociologa interpretativa y funcionalismo (p. 20). Y de la relacin entre los opuestos de estas dos dimensiones, emergen los cuatro paradigmas:humanismoradical,estructuralismoradical,interpretativoy funcionalista, ver figura 2.

8Traduccinlibre,eloriginaldice:Howcantheinquirer(would-beknower)goaboutfindingout whatever he or she believes can be known? (Guba y Lincoln, 1994,p.108) 9 Para Lundberg y Young (2005), fue Kuhn (1962) quien identific las comunidades organizadas de especialistas como aquellos actores centrales en el desarrollo cientfico. Al explicar los cambios o avances de la ciencia, Kuhn presenta un paradigma inicial desde el cual la llamada ciencia normal identifica unas anomalas que generan crisis dentro de la comunidad regida por dicho paradigma; se daentoncesunperododerevolucinqueoriginaunsegundoparadigmayelcicloserepite sucesivamente.Enestecontexto,Kuhn(1971)serefierealosparadigmascomorealizaciones cientficasuniversalmentereconocidasque,duranteciertotiempo,proporcionanmodelosde problemasysolucionesaunacomunidadcientfica(p.13).Sinembargo,adviertenLundbergy Young (2005) que la idea de paradigma es un tanto elusiva y que incluso el mismo Kuhn la utiliza de diferentes maneras. UN ACERCAMIENTO A LA INVESTIGACIN CUALITATIVA LUZ MARA RIVAS MONTOYAREVISTA FORUM DOCTORALNmero 6.ENERO JUNIO DE 2015 ISSN: 2027-2146 Figura 2. Las dos dimensiones y cuatro paradigmas de Burrell y Morgan (1979). Fuente: Tomado de Burrell y Morgan (1979,p.22). Figura 3.1 Four Paradigms of the analysis of social theory. De acuerdo con estos autores, el paradigma funcionalista se preocupa por explicar temascomoelstatusquo,elordensocial,elconsenso,laintegracinsocial,la solidaridad, la satisfaccin de necesidades y la actualidad, desde un punto de vista que tiende a ser realista, positivista, determinista y nomottico (Burrell & Morgan, 1979,p.26); es decir que, se enfatiza obviamente la naturaleza objetiva del mundo social.Lasescuelasdepensamientoqueseasocianaesteparadigmason:el objetivismo, la teora del sistema social, la teora integrativa, el interaccionismo y la teora de la accin social.En el paradigma interpretativo10, el nfasis est en la comprensin de la naturaleza social del mundo desde la experiencia subjetiva, es decir que, busca explicaciones en el nivel de la conciencia individual y la subjetividad en el marco de referencia del participante (en oposicin al observador externo del fenmeno). En otras palabras, se considera al mundo como un proceso social emergente creado por los individuos ysurealidadsocialcomounareddesupuestosysignificadoscompartidos intersubjetivamente.Elparadigmadelradicalhumanismo11seacercaal

10Deacuerdoconlosautores,esteparadigmaesunproductodelatradicinidealistaalemana sustentadaenlossupuestosdeKantcuyafilosofasocialenfatizalanaturalezaesencialmente espiritual del mundo social. Otros autores que se consideran interpretativistas son Dilthey, Weber, HusserlySchutzylasescuelasdepensamientoqueseasocianaesteparadigmason: hermenutica,fenomenologa,sociologalgico-fenomenolgicaylacorrientesolipsistaquese mueve ente el interpretativismo y el radical humanismo.11Aligualqueelparadigmaanterior,tienesusraicesenelidealismoalemn,expresadoenlos trabajos de Kant y Hegel, este ltimo reinterpretado por Marx. As mismo, este paradigma ha sido influenciado por la fenomenologa husserliana. Las escuelas de pensamiento asociadas son: teora crtica, individualismo anrquico, existencialismo francs y el solipsismo.La Sociologa del cambio La Sociologa de la regulacinObjetivoSubjetivo Radical Humanista Radical Estructuralista InterpretativaFuncionalista UN ACERCAMIENTO A LA INVESTIGACIN CUALITATIVA LUZ MARA RIVAS MONTOYAREVISTA FORUM DOCTORALNmero 6.ENERO JUNIO DE 2015 ISSN: 2027-2146 interpretativismopuestiendeasernominalista,anti-positivista,voluntaristae ideogrfico (Burrell & Morgan, 1979,p.32)12. El estructuralismo radical se preocupa por temas como el cambio radical, la emancipacin y la potencialidad; temas que aborda al analizar aspectos como el conflicto estructural, las formas de dominacin, lacontradiccinylaprivacin.Esteparadigma13seaproximaaestosasuntos generales desde un punto de vista que tiende a ser realista, positivista, determinista y nomottico (Burrell & Morgan, 1979,p.34).Desdeunaperspectivaorganizacional,BurrellyMorgan(1979)caracterizan tambin las escuelas de anlisis organizacional, dentrode los cuatro paradigmas, tal como se puede observar en la tabla 1.Tabla 1. Paradigmas y Escuelas de Anlisis Organizacional en Burrell y Morgan (1979) ParadigmaEscuela de Anlisis Organizacional Radical Humanismo Teora antiorganizacionalEstructuralismo RadicalTeora radical de la Organizacin InterpretativoEtnometodologa e interaccionismo simblico fenomenolgico FuncionalistaObjetivismo, Teora del sistema social, Teoras de las disfunciones burocrticas, accin como marco de referencia, pluralismo.

12 Sin embargo, su perspectiva de la sociedad enfatiza la importancia de trascender los lmites de los acuerdos sociales existentes. Uno de sus supuestos subyacentes bsicos es la alineacin o falsa conciencia que no permite la plena realizacin del ser humano. Esta situacin se presenta porque el hombre es dominado por sper estructuras ideolgicas con las cuales interacta y que obstaculizan suplenaconsciencia.Portanto,sustemasdeinterssonelcambioradical,lasformasde dominacin, la emancipacin, la privacin y la potencialidad 13 Su fuerza intelectual proviene de las contribuciones del Marx maduro y lo que se denomina la ruptura epistemolgica de su trabajo. Los autores ms reconocidos en este caso son seguidores de MarxcomoEngels,Plekhanov,Lenin,Bukharin,Althusser,Poulantzas,Colleti,entreotros.Las escuelas de pensamiento asociadas son: la teora social rusa, la teora del conflicto y el marxismo mediterrneo contemporneo.Fuente: Adaptado de Burrell y Morgan (1979, p. 30) figura 3.4 UN ACERCAMIENTO A LA INVESTIGACIN CUALITATIVA LUZ MARA RIVAS MONTOYAREVISTA FORUM DOCTORALNmero 6.ENERO JUNIO DE 2015 ISSN: 2027-2146 En relacin con los distintos tipos de paradigmas Blaikie (2007) considera que es posibleidentificardiezqueseclasificanendoscategoras:losclsicosylos contemporneos. Como paradigmas clsicos explica el positivismo, el racionalismo crtico,lashermenuticasclsicasyelinterpretativismo.Comocontemporneos presenta la teora crtica, la etnometodologa, el realismo social, las hermenuticas contemporneas, la teora de la estructuracin y el feminismo. Adicionalmente, y a maneradeposdata,mencionaelgirodelacomplejidadcomounmanerade trascender las anticuadas divisiones entre las ciencias fsicas y sociales14 (Blaikie, 2007, p. 206) . SegnBlaikie(2007)elgirohacialacomplejidad,especialmenteenlasciencias sociales,sedaacomienzosdelos90,graciasalainfluenciadelinformedela ComisinGulbenkianpresentadoporWallersteinen1996.EnestaComisin, participactivamenteelPremioNobelIlyaPrigogine,quiensostienequelos sistemasqueestnlejosdelequilibrionecesitanserentendidosentrminosno linealesydeestructurasdisipativas.LasestructurasdisipativasdePrigogine explican no solo la emergencia espontnea de orden sino que ayudan a explicar la complejidad desde la perspectiva del proceso de emergencia.Pero, cmo puede el investigador saber cul es el paradigma que mejor expresa su manera de abordar el fenmeno a investigar? Esta es una pregunta que no tiene una respuesta nica, pero, tener claros los supuestos en los que se sustenta cada paradigma, es un primer paso en la construccin de claridades. Supuestos ontolgicos y epistemolgicosLaontologa15seconsideraunadisciplinaespecialdelafilosofarelativaalos modos ms generales de entender el mundo, esto es, las realidades de este mundo (FerraterMora,2004,p.2626.).Enestesentido,laspreguntasontolgicasse refierenalanaturalezadelarealidadsocial(LundbergyYoung,2005;Gubay Lincoln, 1994; Blaikie, 2007). ParaBlaikie(2007),lasteorassobrelarealidadsocialsonconfrecuencia reducidas a dos categoras opuestas, mutuamente excluyentes: idealista y realista (p. 13). La idealista, asume que el mundo externo es solo apariencia y por tanto no tieneunaexistenciaindependientedenuestrospensamientos.Encontraste,la

14ElautorcitaaUrry(2003,p.18).Traduccinlibredelaautora,eloriginaldice:theoutdated divisions between the physical and the social sciences (Blaikie, 2007, p. 206). 15 Segn el Diccionario de la Real Academia de la Lengua, la ontologa es parte de la metafsica que trata del ser en general y de sus propiedades trascendentales. Su origen etimolgico es del griego ov, ser y loga, que es el principio racional del universo. UN ACERCAMIENTO A LA INVESTIGACIN CUALITATIVA LUZ MARA RIVAS MONTOYAREVISTA FORUM DOCTORALNmero 6.ENERO JUNIO DE 2015 ISSN: 2027-2146 realista considera que tanto los fenmenos naturales como los sociales tienen una existencia independiente de la actividad humana del observador.16

LundbergyYoung(2005)representanlossupuestosontolgicosacercadela naturalezahumanaenuncontinuum,queseextiendeentrelasaproximaciones objetiva y subjetiva, ver tabla 2. En el extremo objetivo, la realidad se plantea como

16 El debate filosfico e histrico presenta dos posiciones contrarias que, en estado puro, permiten comprendersusdiferencias,peroque,enelcontextosocial,presentangradosodiversidadde manifestaciones que el autor categoriza como la ontologa realista superficial (Shallow ), la realista conceptual,larealistacautelosa(Cautious),larealistaprofundaylarealistasutileidealista.La realistasuperficialtambinseconocecomolaingenua(naive)oemprica,puestoqueimplica entender la realidad como algo externo donde las cosas, eventos o asuntos estn controlados por leyes naturales o sociales. En palabras de Blaikie (2007), en este tipo de ontologa la realidad externa consiste en nada ms que eventos y objetos que pueden ser observados; es decir que, What you see is what is there16 (p. 14), independientemente del observador. Esta ontologa se asocia con el naturalismo, puesto que promulga muy pocas diferencias entre el comportamiento de los objetos y delossereshumanos;yportanto,lalgicaqueseutilizaparainvestigarlascienciasnaturales tambin puede ser utilizada en las sociales. La ontologa realista conceptual, alternativa a la anterior, no se basa en la experiencia sino en la razn. Aunque tambin considera que lo que vemos existe de manera independiente de la mente humana, it is argued that it can be known only by the use of innate human capacity of thought and reason16 (Blaikie, 2007, p. 15).Por esta razn, tambin se conoce como realismo objetivo conceptual. La realidad en este caso no se refiere a la individual sino a una especie de mente colectiva o conciencia colectiva que no es directamente observable sino una estructura de ideas, separadas del pensamiento individual pero compartidas por un conjunto de seres humanos. El criterio de validez en este caso es el principio de no contradiccin. La ontologa realista cautelosa comparte la idea de una realidad externa independiente del observador, pero resalta las limitaciones que tiene el ser humano para percibir de manera precisa dicha realidad. Por esta razn, aunqueel realismo sigue siendoel centro,losinvestigadores se preocupan porsercrticos de su trabajo y estar alertas a las fragilidades humanas; y por tanto, la realidad ltima no ha sido totalmente descubierta pero es seguro que est all afuera. La ontologa de realismo profundo considera que la realidad tiene tres niveles o dominios: el emprico, el actual y el real. El emprico tiene que ver con el mundo que experimentamos a travs de nuestros sentidos; mientras que el actual se refiere a los eventos que ocurren haya o no haya quien los observe. El real consiste en el proceso de generar los eventos. Ver la realidad compuesta por estos tres dominios, pasando por lo que puede ser observado hastaeldominioquesubyacealasestructurascausalesymecanismos,sugierelaideade profundidad ontolgica de estratificacin de la realidad como independiente de nuestro conocimiento sobreella.Elobjetivodeestaontologaesexplicarlosfenmenosobservablesconreferenciaa estructuras subyacentes y mecanismos (Blaikie, 2007, p. 16). Las estructuras referidas se consideran tanto en las ciencias naturales como en las sociales, pero en estas ltimas, no puede decirse que las estructuras no dependen de las actividades que ellas influencian o de las concepciones de los autoresdeesasactividades.Laontologarealistasutilpresentacaractersticassemejantesala superficial y cautelosa, particularmente en cuanto a la existencia de una realidad social externa. Sin embargo, intenta superar deficiencias de este tipo de ontologas, al proponer que la realidad es el productodelasinterpretacionesdelosactoressociales.Enestesentido,elobservadornotiene contactodirectoconelfenmenooeleventopuessiempreestarmediadoporelconocimiento previo que tenga de ste, que a su vez, se sustenta en supuestos culturales. En contraste con las ontologas realistas, la idealista argumenta que el mundo exterior consiste en representaciones que son creacin de las mentes individuales. Es decir que, independientemente de si las cosas son reales o no, existen porque nosotros pensamos que son reales. En palabras de Blaikie (2007), Reality is what human beings make or construct; it is the activities of creative subjects that constitute the world of objects16 (p. 16). UN ACERCAMIENTO A LA INVESTIGACIN CUALITATIVA LUZ MARA RIVAS MONTOYAREVISTA FORUM DOCTORALNmero 6.ENERO JUNIO DE 2015 ISSN: 2027-2146 una estructura concreta, mientras que en el subjetivo la realidad es una proyeccin delaimaginacinhumana.Asmismo,estosautoresserefierenalaimagendel hombrequetieneelinvestigador.Desdelaaproximacinobjetiva,steesun mecanismo de respuesta a las fuerzas del entorno al que est expuesto; mientras que desde la subjetiva, el hombre es un ser transcendental con intenciones que dan formaasumundollenodesignificados.Adicionalmente,estosmismosautores aportanejemplosdecorrientesdeinvestigacinrepresentativasdelas aproximaciones presentadas, ver la tabla 2 que se presenta ms adelante. Enloqueserefierealossupuestosepistemolgicos,serecuerdaque,la epistemologa17,entantoramadelafilosofa,sereconocecomoaquellaquese encarga de conocer el conocimiento. De hecho, Blaikie (2007) la describe como una teora o ciencia sobre los mtodos que fundamentan el conocimiento; una teora decmolossereshumanoslleganaconocerelmundoquelosrodea.Eneste sentido, la epistemologa ofrece los supuestos filosficos que permiten establecer lo que es susceptible ser conocido, los criterios para decidir cmo se puede conocer y cmo juzgar si el conocimiento es adecuado y legtimo.Tabla 2. Supuestos ontolgicos segn Lundberg y Young (2005)ObjetivoSubjetivo Realidad como estructura concreta Realidad como proceso concreto Realidad como campo contextual de informacin Realidad como discurso simblico Realidad como construccin social Realidad como proyeccin de la imaginacin humana Seres humanos como mecanismos de respuesta Seres humanos como agentes adaptativos Seres humanos como procesadores de informacin Seres humanos como actores sociales Seres humanos como creadores de su realidad Seres humanos como seres trascendentales Teora del comportamiento y el aprendizaje social Teora de los sistemas abiertos CibernticaTeora de la accin social Etnometodologa Fenomenologa Fuente: Adaptado de (Lundberg y Young, 2005, p. 74) Tabla 4.3 Para Blaikie (2007) hay dos maneras de pensar la epistemologa. La primera, desde el papel que juegan la razn y la experiencia en los cimientos del conocimiento; y la

17Su etimologa viene del griegoepistemeque significa ciencia, sabery delogiaque se refiere a estudio o tratado. UN ACERCAMIENTO A LA INVESTIGACIN CUALITATIVA LUZ MARA RIVAS MONTOYAREVISTA FORUM DOCTORALNmero 6.ENERO JUNIO DE 2015 ISSN: 2027-2146 segunda, desde la relacin entre el investigador y las cosas. En el primer caso, el autor se remonta a los siglos XVI y XVII, y afirma que se ofrecan dos alternativas paralarevelacindelafereligiosa,laraznylaexperiencia.Laraznoel racionalismo se preocupaba por ser capaz de distinguir entre lo que es verdadero y loqueesfalso;mientrasquelaexperienciaesperabaencontrarlasevidencias ciertas de lo conocido a travs de los sentidos. Y concluye que el racionalismo y el empirismo son las epistemologas que trataron de reemplazar la autoridad de la fe por los fundamentos cientficos del conocimiento. En el segundo caso, es decir, en cuantoalarelacinentreelinvestigadorylascosas,Blaikie(2007)afirmaque existen tres maneras de entender la epistemologa: el objetivismo, el subjetivismo y el constructivismo.18

Para el objetivismo, las cosas tienen existencia independientemente del observador; es decir, que tienen un significado intrnseco que el investigador debe descubrir. En contraste, el subjetivismo plantea que el significado de las cosas es impuesto por el observador; es decir, las cosas no tienen un significado por s mismas. En oposicin alasposturasobjetivistasysubjetivistas,elconstructivismoconsideraqueel significadonosedescubre,steseconstruye(Blaikie,2007,p.19).Enotras palabras, el proceso creativo de entender el significado de las cosas est limitado por las cosas mismas. Relacin entre los supuestos ontolgicos, epistemolgicos y metodolgicos

18 Se identifican otras epistemologas como el falsacionismo, el neorealismo y el convencionalismo. Elfalsacionismo,desarrolladoporPopper(1959)enrespuestaalasdeficienciasdelempirismo (Blaikie,2007,p.21),rechazalasfalsasteorasantesquedesarrollarnuevas.Desdeesta perspectiva,seconsideraqueapesardequelacienciaeslabsquedadelasverdades,noes posibleestablecerculesdeesasteorassonciertas.Portanto,lonicoquepuedehacersees eliminarlasfalsasteorasytomarotrascomoaceptadastentativamente.Elneorealismotambin rechaza el empirismo pues considera que la identificacin de los patrones es insuficiente; y por tanto, esnecesariobuscarlasestructurasylosmecanismosquehandadoorigenalpatrn.Estos mecanismos are nothing more than tendencies or powers of things to act in a particular way (Blaikie, 2007,p.22).Laidentificacindeestasestructurasomecanismosesloquepermiteexplicarel fenmeno observable. El convencionalismo tambin emerge por la inconformidad con el empirismo, puesconsideraquenoesnecesarioestablecersilasproposicionescientficassonciertasono, puesto que las teoras son creadas por cientficos como una herramienta para comprender el mundo. Por tanto, una buena teora no se establece por la verificacin o las pruebas sino por el juicio. Esto implicaquelasproposicionestericasvanmsalldeloquelosdatosobservadospueden determinar. Tanto en el constructivismo como en el convencionalismo, la realidad social se entiende como una construccin humana. La diferencia est en que en el primero, la construccin se da en el da a da de los actores sociales, mientras que en el segundo, sta es producto de la invencin de los cientficos.

UN ACERCAMIENTO A LA INVESTIGACIN CUALITATIVA LUZ MARA RIVAS MONTOYAREVISTA FORUM DOCTORALNmero 6.ENERO JUNIO DE 2015 ISSN: 2027-2146 GubayLincoln(1994),contrastanlossupuestosconelpropsitodeexplicarlos paradigmas de investigacin, en trminos de la manera como se asume la ralidad y el papel que juega el sujeto en ella (ver tabla 3). El constructivismo, por ejemplo, se sustenta en una ontologa de realidades construidas, locales y especficas; en una epistemologasubjetivistadondeloshallazgossoncreadosporelmismo investigadorenrelacinconlosdemsparticipantes;y,enunametodologa hermenutica/dialcticaquepermiteconstruirrealidadessocialesapartirdela interpretacin que hace el investigador. Tabla 3. Paradigmas de investigacin segn Guba y Lincoln (1994) SupuestosPositivismoPostpositivismoTeora Crtica y otros Constructivismo OntologaRealismo ingenuo realidadrealy aprehensible Realismocrticorealidadrealpero aprehensible solamentedemanera imperfectay probabilsticamente Realismo histrico realidadvirtual quetomaforma porvalores sociales, polticos, culturales, econmicos, tnicosyde gnero cristalizadosa travs del tiempo Relativismo realidades construidas, localesy especficas. EpistemologaDualista/objetivista Hallazgos verdaderos Dualistamodificada/ objetivista,tradicin crtica/comunidad, hallazgos probablemente verdaderos Transaccional/ subjetivista, Hallazgos mediadospor valores Transaccional/ subjetivista, Hallazgos creados MetodologaExperimental/ manipulativa Experimental modificada/manipulativa,multiplismocrtico, falsacindehiptesis, puedeincluirmtodos cualitativos Dialgica/dialctica Hermenutica/ dialctica Fuente: Traducido de Guba y Lincoln (1994, p. 109) tabla 6.1 Tal como se coment anteriormente, la perspectiva de los sistemas complejos est sustentada en lo que (Blaikie, 2007) define como paradigma de la complejidad. Sin UN ACERCAMIENTO A LA INVESTIGACIN CUALITATIVA LUZ MARA RIVAS MONTOYAREVISTA FORUM DOCTORALNmero 6.ENERO JUNIO DE 2015 ISSN: 2027-2146 embargo,esposibleencontrardentrodelasdiferentescorrientestericasque estudian la complejidad, diversidad de posturas que se mueven en el continuum de lossupuestosontolgicosquepresentan(Lundberg&Young,2005) (objetividad/subjetividad). El pensamiento complejo que caracteriza la obra de Morin (Morin,1990,2006)puedeconsiderarsecomoenelextremomssubjetivista mientras que las ciencias de la complejidad podran situarse en el ms objetivista. Esto se explica porque el pensamiento complejo se interesa por la especificidad de cada sistema complejo como nico en la naturaleza mientras que las ciencias de la complejidadsecentranenlabsquedadepatronesoleyesfundamentalesque expliquenlasrazonesporlascualesexistensistemasdecomplejidadcreciente. (Maldonado, 2005, p. 30). Diferencias entre paradigmas Las consecuencias prcticas que tiene el asumir una postura desde un paradigma u otro se pueden observar en el tabla 4; en sta se presentan aspectos prcticos, seleccionadosporGubayLincoln(1994),loscualespermitenmostrarlas diferencias conceptuales entre los distintos paradigmas.Tabla 4. Diferencias conceptuales entre paradigmas AsuntoPositivismoPospositivismoTeora CrticaConstructivismo Propsito de investigacin Explicacin, prediccin y control Crtica y transformacin; restitucin y emancipacin Comprensin; reconstruccin Naturaleza del conocimiento Hiptesis verificadas establecidas como hechos o leyes Hipotsis no falseadas que son probablemente hechos o leyes Insights estructurales histricos Reconstrucciones individuales que se funden alrededor del consenso Acumulacin del conocimiento Acrecentamientobloques de construccin que se agregan al edificio del conocimiento, Revisionismo histrico, generalizacin por similitud Reconstrucciones mas informadas y sofisticadas, experiencia indirecta UN ACERCAMIENTO A LA INVESTIGACIN CUALITATIVA LUZ MARA RIVAS MONTOYAREVISTA FORUM DOCTORALNmero 6.ENERO JUNIO DE 2015 ISSN: 2027-2146 generalizaciones y vnculos causa-efecto. Criterios de calidad Puntos de referencia convencionales de rigor, validez interna y externa, exactitud y objetividad Situacin histrica, erosin de la ignoracin Estmulo a la accin Confiabilidad, autenticidad y malentendidos ValoresExcluidosinfluencia negadaIncluidosformativo ticaIntrnseca, moral hasta la revelacin Intrnseca, proceso hasta revelacin; problemas especiales VozCientfico desinteresado como informante de los tomadores de decisiones, definidores de poltica y agentes de cambio intelectual transformativo como defensor y activista participante apasionado como facilitador de la reconstruccin multivoces.EntrenamientoTcnico y cuantitativo; teoras sustantivas Tcnico, cuantitativoy cualitativo, teoras sustantivas Resocializacin; cualitativo y cuantitativo; historia, valores de altruismo y empoderamiento AcomodacinComparableIncomparable HegemonaEn control de la publicacin, bsqueda de fondos, promocin y titularidad Bsqueda de reconocimiento y datos de entrada. Fuente: tomado de Guba y Lincoln (1994, p. 112) tabla 6.2 Dada la dificultad de un investigador para identificar su paradigma de investigacin, es conveniente hacer el contraste presentado en la tabla anterior puesto que facilita UN ACERCAMIENTO A LA INVESTIGACIN CUALITATIVA LUZ MARA RIVAS MONTOYAREVISTA FORUM DOCTORALNmero 6.ENERO JUNIO DE 2015 ISSN: 2027-2146 elprocesodeconstruccin decoherenciaentre el problemadeinvestigacinyel mtodo adoptado para abordarlo.Definicin del problema de investigacin: un reto mayor.Ladefinicindelproblemadeinvestigacinesunodelosretosmsdifcilesque enfrentaelinvestigador.Esteesunmomentodeconfusindeideas,autores, corrientes y paradigmas que exige un ejercicio de reflexin riguroso. Para enfrentar situacionescomostas,convieneapoyarseentericosdelametodologadela investigacin as como en ejemplos de investigaciones realizadas por tericos del campo al cual se espera aportar. Patton (2002), por ejemplo, presenta una gua (ver tabla 5) en la cual se observan las tradiciones tericas, las races disciplinarias y las preguntasfundacionalesdediferentesenfoquesdeinvestigacincualitativo;esta tablapuedeguiarelprocesodebsquedadecoherenciaintertextualduranteel proceso de formulacin del problema de investigacin y a confirmar las elecciones hechas en relacin con los paradigmas.Tabla 5. Tradiciones tericas en la investigacin cualitativa segn Patton (2002) Tradicin tericaRaces disciplinarias Pregunta fundacional EtnografaAntropologaCul es la cultura de este grupo de personas? Auto etnografa y otras formas evocativas de investigacinArte literarioCmo conecta mi propia experiencia personal con esta cultura y cmo ofrece nuevas ideas o intuiciones acerca de esta cultura, situacin o evento, y/o forma de vida? Teora de la correspondencia, la verdad y la orientacin a la realidad: aproximaciones positivistas, realistas e induccin analtica.Filosofa, ciencias sociales y evaluacin Qu es lo que realmente est pasando en el mundo real? Qu podemos establecer con algn grado de certeza? Cules seran las explicaciones plausibles para la variacin de los patrones? Cul es la verdad, en la medida que podemos alcanzarla? Cmo estudiar un fenmeno de manera que los hallazgos sean lo ms cercanos posibles al mundo real? Construccin social y constructivismo SociologaCmo ha construido su realidad la gente en este contexto? Cules son sus percepciones, verdades, explicaciones, creencias y visin de mundo reportadas? UN ACERCAMIENTO A LA INVESTIGACIN CUALITATIVA LUZ MARA RIVAS MONTOYAREVISTA FORUM DOCTORALNmero 6.ENERO JUNIO DE 2015 ISSN: 2027-2146 Cules son las consecuencias de sus construcciones para sus comportamientos y el de aquellos con quienes interactan? FenomenologaFilosofaCul es el significado, estructura y esencia de la experiencia vivida por esta persona o grupo de personas con este fenmeno? Indagacin heursticaPsicologa humanista Cul es mi experiencia con este fenmeno y cul la experiencia esencial de los otros que tambin han experimentado de manera intensa este fenmeno? EtnometodologaSociologaCmo hace la gente sentido de sus actividades diarias de manera que pueda comportarse de maneras socialmente aceptables? Interaccin simblicaPsicologa socialCul es el conjunto de smbolos comunes y significados que emergen al dar sentido a las interacciones de las personas? SemiticaLingsticaDe qu manera estn cargados los signos (palabras y smbolos) y cmo logran transmitir su significado? HermenuticaLingstica, filosofa, criticismo literario, teologa Cules son las condiciones bajo las cuales ocurri una accin humana o cul es el resultado que produjo dicha accin que hace posible interpretar su significado? Anlisis narrativo o narratologa Ciencias sociales interpretativas: criticismo literario, literatura de no ficcin.Qu revela esta narracin o historia acerca de la persona y el mundo del que proviene? Cmo puede ser interpretada esta narracin de manera que provea un entendimiento de, y que ilumine, la vida y cultura que ha creado? Psicologa ecolgicaEcologa, PsicologaCul es la relacin entre el comportamiento humano y el entorno? Una perspectiva de sistemas y teora de sistemas InterdisciplinariaCmo y por qu este sistema en su conjunto funciona como lo hace? UN ACERCAMIENTO A LA INVESTIGACIN CUALITATIVA LUZ MARA RIVAS MONTOYAREVISTA FORUM DOCTORALNmero 6.ENERO JUNIO DE 2015 ISSN: 2027-2146 Teora del caos y la complejidad: dinmicas no lineales Fsica teortica, ciencias naturales Cul es el orden subyacente, si hay, de estos fenmenos desordenados? Teora fundada Ciencias sociales, metodologa Qu teora emerge del anlisis sistemtico comparativo que est fundamentado en el trabajo de campo y que explica lo observado? Orientacional: indagacin feminista, teora crtica, teora sobre estudios LGBT, entre otras Ideologas: polticas, culturales y econmicas De qu manera la perspectiva X se manifiesta en este fenmeno? Fuente: Adaptado de (Patton, 2002, p. 132) Exhibicin 3.6 Considerando que el problema de investigacin puede plantearse en trminos de pregunta o de una afirmacin que d cuenta del inters de indagacin, Blaikie (2007) sugierequeelproblemadeinvestigacinrequieresertraducidoentrminosde preguntasquelohaganindagable.Ydeacuerdoconesteautor,esimportante referirse especficamente al tipo genrico de preguntas de investigacin, que suelen ser tres: Qu? Por qu? y Cmo? (Blaikie, 2007, p. 6). Laspreguntas porel qu exigenrepuestasdescriptivasque dancuentadelas caractersticasypatronesdeunfenmenosocialespecfico,mientrasquelas preguntas del tipo por qu sugieren respuestas sobre las causas o razones para la existencia de las caractersticas y regularidades en el fenmeno estudiado. Las del tipo cmo se relacionan con cambio, intervencin y resultados prcticosDe hecho, Blaikie (2007) resalta la manera como los tres tipos de preguntas forman una secuencia en la cual las preguntas del tipo qu generalmente preceden las deporqu,yestasasuvezprecedenlaspreguntasporelcmo.Esto implicaraquesenecesitaprimerosaberqueestpasandoantesdepoder explicarlo,yporestarazn,sedaunaespeciedejerarquadeladificultad.De acuerdo con este razonamiento, las preguntas ms fciles de responder seran las del tipo qu mientras que las preguntas por el cmo seran las ms retadoras de las tres19. Al respecto, la revisin de las principales publicaciones sobre mtodos

19Existenotrasperspectivasfrentealajerarquadelaspreguntasoelprocesoinvestigativo;por ejemplo, Jean Francois Chanlat citando a Alain Caill, presenta cuatro exigencias cientficas propias de las ciencias sociales: describir, explicar, comprender y generar normas (valorar).La descripcin es la etapa preliminar de todo anlisis, en la cual se identifican los datos en otras palabras: describir UN ACERCAMIENTO A LA INVESTIGACIN CUALITATIVA LUZ MARA RIVAS MONTOYAREVISTA FORUM DOCTORALNmero 6.ENERO JUNIO DE 2015 ISSN: 2027-2146 de investigacin, le permiti a Yin (2009), clasificar justamente los estudios de caso enfuncindeestaspreguntas.Deacuerdoconesteautor,losestudiosdecaso permiten responder a las preguntas de investigacin por qu y cmo.cmo se pueden responder las preguntas de investigacin? Blaikie(2007)serefierealaslgicasdeinvestigacincomoaquellasqueel investigador necesita para responder sus preguntas de investigacin. Segn este autor,enlascienciasnaturales,haytrestiposdelgicasdominantesde investigacin:lainductiva,ladeductivaylaretroductiva.Y,agregaqueenlas cienciassociales,haycuatrolgicasdominantes,asaber,lastresanteriores (propias de las ciencias naturales), ms la abductiva.La induccin y la deduccin, aunque se mueven en direcciones diferentes, son las doslgicasmscomnmentereconocidas,yambassecaracterizanporsu razonamiento lineal. Es as como, un argumento inductivo se inicia con un nmero deproposicionessingularesyconcluyeconunadeclaracinuniversal.Porel contrario,unargumentodeductivoseiniciaconunapremisageneralouna declaracin universal y termina con una singular. La retroduccin y la abduccin, en contraste, tienen razonamientos cclicos o en espiral; es decir, primero se plantea unahiptesisinicialquepareceexplicarelfenmenodeinters;segundo,se observan nuevos fenmenos, y finalmente, se concluye sobre la hiptesis inicial.EnlarevisinquehaceSamuels(2000)deCharlesSandersPeirce,aparecela abduccin como uno de sus grandes aportes; Para Peirce, la abduccin es un tipo de inferencia que involucra tanto la combinacin entre la deduccin y la induccin como la revisin continua entre ellas. Es decir que, la manera como se explican los fenmenosobservadosestrazarloshallazgosoresultadospordeducciny compararlos con los resultados de experimentar por induccin; luego se descartan hiptesisyseensaya con otras nuevas hastaquelaprimerasearefutada,como

estambinnombrar,ynombraresdarvidaaunfenmenoqueanteseradesconocidoo invisible(Chanlat, 2002, p. 24). La explicacin es caracterstica de las posturas objetivistas pues se aslan las causas y razones de un fenmeno, de un hecho o una decisin y se verifican las hiptesis. La explicacin introduce el problema de causalidad entre dos fenmenos (p. 25).La comprensin es el centro en las ciencias sociales pues para comprender la accin social, cualquiera que sea su forma, el investigador parte de la vivencia subjetiva de las personas estudiadas, e intenta, a partir de los discursos, volver inteligibles las conductas (p. 25).Y, por ltimo, la valoracin se refiere a las normas que caracterizan la vida colectiva. Toda prctica social est regulada, en efecto, por normas yvalores.Estospuedenserbuenosomalo,deseablesoinaceptables,respetuososdelosseres humanosoatentatoriosdesudignidad,peroentodosloscasossonlaresultantedelas representaciones en una estructura social determinada. Por lo tanto no podemos ignorarlos (p. 26). SegnChanlat(2002)estas cuatrooperaciones delproceso investigativo sonel fundamento dela reflexividad. UN ACERCAMIENTO A LA INVESTIGACIN CUALITATIVA LUZ MARA RIVAS MONTOYAREVISTA FORUM DOCTORALNmero 6.ENERO JUNIO DE 2015 ISSN: 2027-2146 presumiblemente ser, y as sucesivamente hasta que los hallazgos se refuercen entre s.Samuels(2000)citaaPeirceparaaclararlamaneracomoseconstruyenlos conceptos tericos en la abduccin: con la idea de cerciorarse del significado de unaconcepcinintelectual,unodebeconsiderarqueconsecuenciasprcticas pueden resultar que sean concebibles para la verdad de ese concepto; y la suma de esas consecuencias se constituyen en el significado completo de esa concepcin [p.537]20 (Samuels, 2000, p. 215)Segn Blaikie (2007), estas cuatro lgicas se diferencian entre s por sus supuestos ontolgicos,puntosdepartida,etapasdelproceso,utilizacindeconceptosy teoras, estilos de explicacin y comprensin y el estatus de sus productos, tal como se puede observar en la tabla 6. Tabla 6. Lgicas de investigacin InductivaDeductivaRetroductivaAbductiva ObjetivoEstablecer descripciones de caractersticas y patrones Probar teoras, eliminar las falsas y corroborar las sobrevivientes Descubrir los mecanismos subyacentes para explicar regularidades observadas Describir y comprender la vida social en trminos de los motivos de los actores sociales y sus significados OntologaCautelosa, en profundidad y superficial realista Cautelosa y superficial realista En profundidad y superficial realista Idealista o superficial realista EpistemologaConvencionalismoConvencionalismo Falsacionismo Neo realismo modificado Constructivismo Punto de inicio Recolectar datos sobre caractersticas o patrones Identificar una regularidad para ser explicada Documentar y modelar una regularidad Descubrir conceptos que describan las

20 Traduccin libre, el original dice: "in order to ascertain the meaning of an intellectual conception oneshouldconsiderwhatpracticalconsequencesmightconceivablyresultbynecessityfromthe truth of that conception; and the sum of those consequences will constitute the entire meaning of that conception [p. 357] (Samuels, 2000, p. 215). UN ACERCAMIENTO A LA INVESTIGACIN CUALITATIVA LUZ MARA RIVAS MONTOYAREVISTA FORUM DOCTORALNmero 6.ENERO JUNIO DE 2015 ISSN: 2027-2146 rutinas, los motivos y significados. Punto de llegada Producir descripciones y relacionarlas con las preguntas de investigacin Construir una teora y deducir hiptesis. Probar hiptesis por apareamiento con los datos Describir el contexto y los posibles mecanismos Establecer cules mecanismos proveen la mejor explicacin y contexto Producir Technical accounts from lay accounts Desarrolla una teora y elaborarla iterativamente. Fuente: Adaptado de Blaikie (2007, p.68) tabla 3.1 Tambin, el autor advierte que en el proceso, ciertos investigadores promulgan por la combinacin de la induccin y la deduccin. Esto significa que la construccin de teora puede lograrse a partir de las hiptesis generadas por deduccin, y que las generalizaciones empricas se obtienen mediante la induccin.La retroduccin, por su parte, facilita la creacin de modelos entendidos como una teoraformalizada,porejemplo,unconjuntointegradodeproposicionesque establecenrelacionesentrediferentesconceptosquehansidoexitosamente sujetadosapruebasempricas21(Blaikie,2007,p.84).Enestetipodelgica,las explicacionesseenfocanenresultadosdepatronessocialmentesignificativos, interesantesymisteriosos.Laexplicacintomaformaaldevelarlosmecanismos subyacentes que dan cuenta de las proposiciones acerca de cmo se ha constituido la regularidad a partir del razonamiento de los agentes acerca de los recursos. En este sentido, el trabajo del investigador consiste en identificar tanto el mecanismo subyacente que origina los resultados empricos como la influencia del entorno para habilitar, modificar o anular la accin del mecanismo (Blaikie, 2007).Siguiendo a Blaikie (2007), la abduccin, rescata lo que la induccin y la deduccin olvidan, a saber, los motivos, las intenciones, los significados, las interpretaciones delagenteensusrutinasdiariasyque,dealgunamanera,influyenensu comportamiento.

21Traduccin libre, el original dice:a formalizedtheory, i.e. An integrated set ofpropositions that state relationships between various concepts and that has been successfully subjected to empirical testing (Blaikie, 2007, p. 84). UN ACERCAMIENTO A LA INVESTIGACIN CUALITATIVA LUZ MARA RIVAS MONTOYAREVISTA FORUM DOCTORALNmero 6.ENERO JUNIO DE 2015 ISSN: 2027-2146 Por tanto, la abduccin se explica por capas o niveles que el autor describe en los siguientes trminos: Conceptos y significados cotidianos que proveen la base para la accin/interaccin social acerca de lo que los actores sociales le dan importancia yde lo cual se pueden generar teoras sociales o que pueden ser entendidos en trminos de teoras sociales y perspectivas existentes22 (Blaikie, 2007, p. 90) Enestesentido,setratadelrecorridoentrelosconceptosdeldaadaque describen la vida social hacia descripciones tcnicas de esa vida social. Y, al igual que en el caso de la combinacin deduccin-induccin, Blaikie (2007) afirma que es posible combinar la retroduccin y la abduccin, bsicamente porque hay versiones delaretroduccinqueincorporantantosupuestosontolgicosrealistascomo idealistas,ascomosupuestosepistemolgicosdelneorrealismoyel constructivismo.Lundberg y Young (2005), en cambio, se refieren a las lgicas de investigacin en trminosdelarelacinentreoperacionesdeinvestigacindiscretaseintrusaso indiscretas y sistemas de comportamiento universal o particular, tal como se puede observar en la figura 3. Figura 3. Lgicas de investigacin segn Lundberg y Young (2005)

22 Traduccin libre, el original dice:Every day concepts and meanings provide the basis for social action/interaction about which social actors can give accounts from which social scientific description can be made from which social theories can be generated or which can be understood in terms of existing social theories or perspectives (Blaikie, 2007, p. 90) UN ACERCAMIENTO A LA INVESTIGACIN CUALITATIVA LUZ MARA RIVAS MONTOYAREVISTA FORUM DOCTORALNmero 6.ENERO JUNIO DE 2015 ISSN: 2027-2146 Fuente:AdaptadodeLundbergyYoung(2005,p.289)Figure12.1Research Strategies De acuerdo con esto, se puede afirmar que la idea de lgica de investigacin vara segn las perspectivas de los autores; por ejemplo, Blaikie (2007) refiere a cuatro lgicasderazonamiento,mientrasqueLundbergyYoung(2005)refierenaocho tipos de operaciones de investigacin, entre las cuales se encuentran los estudios de campo.DenzinyLincoln(2005),porsuparte,sostienenque:laestrategia23de investigacin conecta los investigadores con aproximaciones y mtodos especficos pararecolectaryanalizarelmaterialemprico24(p.379).Losdistintostiposde lgicas de investigacin que presentan Denzin y Lincoln (2005) son: la etnografa (dedesempeo,pblicaycrtica),losestudioscualitativosdecaso,laprctica interpretativa,laaccinsocial,lateorafundada,lainvestigacin-accin participativa, la investigacin clnica y la narrativa.Laetnografadedesempeolaexplicancomounahistoriadetalladadelas complejasrelacionesqueseestablecenentrelosestudiosdedesempeo,la

23 En este artculo no se utiliza la palabras estrategia de investigacin para no causar confusin con laEstrategiacomocampoocomoprcticagerencial;portanto,seutilizalapalabralgicade investigacin que se equipara al concepto de estrategia de investigacin de Denzin y Lincoln (2005). 24 Traduccin libre, el original dice: Strategies of inquiry connect researchers to specific approaches and methods for collecting and analyzing empirical materials (Denzin y Lincoln, 2005, p. 379) UN ACERCAMIENTO A LA INVESTIGACIN CUALITATIVA LUZ MARA RIVAS MONTOYAREVISTA FORUM DOCTORALNmero 6.ENERO JUNIO DE 2015 ISSN: 2027-2146 etnografa y la auto-etnografa. Esta es una manera de mostrar viva la cultura, es una especie de discurso cvico que busca la construccin de ciudadana. En cuanto alaetnografapblica,staesunllamadoalacrticasocialparainfluirsobre polticas pblicas en beneficio de la comunidad. En un sentido similar, la etnografa crtica se enfoca en mostrar las injusticias que se cometen en la calle; es decir, en actividadesrutinariasquetocanalciudadanocomn.Porsuparte,losestudios cualitativosdecaso,segnrefierePatton(2002),nosontantounaeleccin metodolgica sino una eleccin de objeto de estudio; y, en este sentido, existe una diversidaddetiposdecasos.Pero,encualquieradeellos,cadacasoesuna complejaentidadhistricaycontextual25(p.380).Laprcticainterpretativa,en cambio, pretende enfocarse en los procedimientos y prcticas de interpretacin que dan estructura y sentido a la vida diaria; es decir, que: dichas prcticas construyen las bases de un orden social local visible26 (p. 381). En cuanto a la teora fundada, Patton (2002) argumenta que en su forma esencial consisteenguasinductivassistemticaspararecolectaryanalizarmaterial empricoyconstruirmarcostericosderangomedioqueexplicanlosmateriales empricos recolectados27 (p. 382). La teora fundada se trata de una construccin terica a partir de datos recopilados de manera sistemtica y analizados por medio de un proceso de investigacin. En este mtodo la recoleccin, el anlisis y la teora que surgir de ellos guardan estrecha relacin entre s(Strauss & Corbin, 2002, p. 13). Ahora bien, esta relacin se configura a travs de la utilizacin del mtodo de comparacinconstante(Suddaby,2006,p.636).TantoStraussyCorbin(2002) comoSuddaby(2006)consideranquesteeselmtodomsutilizadoen investigaciones de tipo social.Encuantoalainvestigacinaccin-participativa,DenzinyLincoln(2005)la entienden como una filosofa alternativa de investigacin asociada a la teologa de la liberacin y las aproximaciones neo marxistas hacia el desarrollo de la comunidad y del activismo humanitario. Sin embargo, hay varias corrientes que van desde la investigacin crtica de la accin hasta anlisis de problemas sociales basados en la comunidad. De hecho, existen mtodos de investigacin-accin participativa que se enfocan en lograr cambios sociales, e investigacin clnica que estn orientados aldiagnsticoyaltratamiento.Esteenfoquecombina,porejemplo,lamedicina

25 Traduccin libre, el original dice: Each case is a Complex historical and contextual entity (Patton, 2002, p.380) 26 Traduccin libre, el original dice:Such practices make the foundations of local social order visible (Patton, 2002, p.381) 27 Traduccin libre, el original dice: in its essential form, consists of systematic inductive guidelines forcollectingandanalyzingempiricalmaterialstobuildmiddle-rangetheoreticalframeworksthat explain collected empirical materials (Patton, 2002, p. 382). UN ACERCAMIENTO A LA INVESTIGACIN CUALITATIVA LUZ MARA RIVAS MONTOYAREVISTA FORUM DOCTORALNmero 6.ENERO JUNIO DE 2015 ISSN: 2027-2146 basada en la experiencia con mtodos de accin participativa y utiliza como tcnicas derecoleccindedatoslasencuestas,losexperimentos,entrevistasclnicasy observaciones.Por ltimo, la narrativa, segn Denzin y Lincoln (2005), es un mtodo histrico que utilizaeltestimoniooeldiscursocomoanlisisdelosfenmenosainvestigar. Particularmente,el testimonio haencontradounlugar preponderante enestetipo de estudios cualitativos por resaltar las posturas polticas en primera persona de los protagonistas de los hechos.Caberecordarqueeloficiodelinvestigadorqueseinteresaporlosaspectos cualitativos, lo incita, necesariamente, alternar entre la induccin y la deduccin. Es probable,porejemplo,queelinvestigadoraclaresusparadigmasyperspectivas tericasamedidaquehacesuseleccionessobreelmtododeinvestigacin,e incluso,esposiblequeenelperododerecoleccindedatosseveaforzadoa cambiar algunas de sus elecciones previas. Por tanto, el trabajo de investigacin no responde a unas fases secuenciales y ordenadas, sino ms bien a un ir y venir28. EnpalabrasdeMorse(2003):Elprocesodeinvestigardemaneracualitativa presenta un reto, porque los procedimientos para organizar las imgenes no estn bien definidos y se basan en procesos de inferencia, comprensin, lgica y suerte y, al cabo del tiempo, con creatividad y trabajo arduo, los resultados emergen como un todo coherente.(p. 3). Es decir, este tipo de investigacin no pretende buscar leyesuniversalesogeneralizacionessinomsbiencomprenderfenmenos sociales emergentes. Consideraciones finales Como se puede inferir de esta revisin de paradigmas y lgicas, para el investigador esimportanteentenderlarelacinqueexisteentrelossupuestosquemejorse identifican con l y aquellos ms pertinentes con el fenmeno a estudiar. De estas elecciones que hace el investigador en relacin con el tema de inters es de dnde emerge el problema o el asunto de investigacin que puede ser planteado a travs de preguntas que dan cuenta de su propsito.

28 Tal como Blaikie (2007) plantea, en el proceso de decisin del investigador no es posible identificar queesprimero,silaaclaracindelparadigmadominantedelinvestigadoroelplanteamientodel problema. Pareciera serque esnecesario un iryvenir entre elementos del problemay posibles preguntas lo que, poco a poco, le permite al investigador ir identificando un problema de inters que a su vez le da indicios sobre su paradigma subyacente. Aunque tambin es posible lo contrario, o sea,queuninvestigadortengaclarasusposturasontolgicasyepistemolgicaseidentifiqueun problema caracterstico de su tipo de paradigma. UN ACERCAMIENTO A LA INVESTIGACIN CUALITATIVA LUZ MARA RIVAS MONTOYAREVISTA FORUM DOCTORALNmero 6.ENERO JUNIO DE 2015 ISSN: 2027-2146 Dadoquelosparadigmassesustentan,comomnimo,enlarelacinentrelos supuestosontolgicosyepistemolgicos,esimportanteentenderculserla postura que asume el investigador, particularmente aquel cuyo campo es el mundo de la administracin y las organizaciones. Siguiendo la clasificacin de las posturas delinvestigadorquehaceBlaikie(2007),seconsiderapertinentedistinguirentre una postura de experto externo en la cual la realidad se entiende como un fenmeno observable real y la postura de un aprendiz interno que considera que la realidad es construida.Lainvitacinesapensarenlacoherenciaentrelaposturadelinvestigador29,su problema de investigacin y el mtodo a utilizar en el proceso investigativo. En este sentido, no hay enfoques buenos o malos, sino ms bien pertinentes para el caso o contexto particular.Aunque los autores y textos de metodologa son prolficos para considerar los retos yeleccionesdelinvestigadorcualitativo,no parecensuficientes paraencontrarla coherenciaqueexigeunestudioconfiable.Esesencialentonceselejerciciode reflexinprofunda,deintrospeccinydeconocimientoore-conocimientodes mismo.Identificar la postura del investigador (el paradigma que mejor se ajusta a su manera de ver el mundo) puede comenzar por identificar las sensaciones que producen un texto, un autor o un planteamiento en particular. Quizs para algunos sea ms fcil empezar por identificar las posturas de otros, o sea necesario ubicarse a s mismo en ese mapa de posibilidades antes de comprender la ubicacin de otros.Independientemente de la manera como se busquen indicios sobre la postura, s es necesario tener un conocimiento sobre las alternativas ms utilizadas en el campo acadmico en el cual y para el cual se desarrolla la investigacin en proceso. Sin embargo, este conocimiento no se adquiere solamente con el estudio de uno o dos artculosderevisindelcampo,sinotambinconlaidentificacindelosautores clsicosydelasconversacionesrecientesdelostericosquetratanlosmismos temas de inters.Soloeltrabajojuicioso,disciplinado,pacienteyapasionadocombinadocon momentos de meditacin y reflexin permiten encontrar algunas pistas que aclaren el camino; sin embargo, es probable que las dudas acerca de la pertinencia de las decisiones que toma el investigador vayan y vengan a lo largo del proceso, e incluso

29 .En palabras del profesor Alan Chanlat se trata de no hacer una ensalada epistemolgica sino ms bien de buscar los puntos de convergencia entre los supuestos ontolgicos, epistemolgicos y metodolgicos. UN ACERCAMIENTO A LA INVESTIGACIN CUALITATIVA LUZ MARA RIVAS MONTOYAREVISTA FORUM DOCTORALNmero 6.ENERO JUNIO DE 2015 ISSN: 2027-2146 puedenreaparecerunavezculminadounproyectoeiniciadounonuevo.Estar abiertosacuestionarse,arevisarsupuestosyaseguirestudiandoson responsabilidades que el investigador cualitativo no puede evadir. Referencias Blaikie, N. (2007). Approaches to Social Enquiry. Cambbridge, UK: Polity Press. Burrell, G., & Morgan, G. (1979). Sociological Paradigms and Organizational Analysis. London, UK: Heinemann Educational Books. Chanlat, J. F. (2002). Ciencias Sociales y Administracin. Medelln: Fondo Editorial Universidad EAFIT. Galeano, M. E. (2004). Diseo de proyectos en la investigacin cualitativa. Medelln: Fondo Editorial Universidad EAFIT. Guba, E., & Lincoln, Y. (1994). Competing Paradigms in Qualitative Research. In N. Denzin & Y. Lincoln (Eds.), Handbook of Qualitative Research (1st ed., pp. 105-117). California, USA: SAGE. Johnson, P., & Duberley, J. (2000). Understanding Management Research. An Introduction to Epistemology. London: SAGE. Lundberg, C., & Young, C. (2005). Foundations for Inquiry. Stanford, USA: Stanford University Press. Maldonado, C. (2005). Complejidad y Ciencias Sociales: el problema de la medicin de los sistemas sociales humanos. In C. Maldonado (Ed.), Complejidad delas ciencias y ciencias de la complejidad (pp. 15-56). Bogot, Colombia: Universidad Externado de Colombia. Marshall, C., & Gretchen, R. (2011). Designing Qualitative Research (Kindle ed.). Thousand Oaks, CA, USA: SAGE. Morin, E. (1990). Introduccin al pensamiento complejo. Barcelona, Spain: Gedisa. Morin, E. (2006). El Mtodo 3. El conocimiento del conocimiento (5th ed.). Madrid, Spain: Ctedra. Morse, J. (2003). Asuntos crticos en los mtodos de investigacin cualitativa. Medelln : Universidad de Antioquia. Patton, M. (2002). Qualitative Research and Evaluation Methods (3rd ed.). Thousand Oaks, CA, USA: SAGE. UN ACERCAMIENTO A LA INVESTIGACIN CUALITATIVA LUZ MARA RIVAS MONTOYAREVISTA FORUM DOCTORALNmero 6.ENERO JUNIO DE 2015 ISSN: 2027-2146 Samuels, W. (2000). Signs, Pragmatism, and Abduction: The Tragedy, Irony, and Promise of Charles Sanders Peirce. Journal of Economic Issues, 34(1), 207-217. doi: http://www.associationforevolutionaryeconomics.org/divison.php?page=jei Strauss, A., & Corbin, J. (2002). Bases de la investigacin cualitativa. Tcnicas y procedimientos para desarrollar la teora fundamentada. Medelln, Colombia: Editorial Universidad de Antioquia. Suddaby, R. (2006). From the Editors: What Grounded Theory is Not. Academy of Management Journal, 49(4), 633-642.