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Un análisis de las competencias profesionales adicionales para obtener
un empleo en el sector privado desde la perspectiva de jóvenes
graduados de bachillerato en contabilidad de las universidades que
componen el Sistema Universitario Ana G. Méndez-
SUAGM, Puerto Rico.
Analysis of additional professional competencies to obtain an employment in the
private sector from the perspective of undergraduate accounting alumni of the
SUAGM System Universities of Puerto Rico.
Carlos Rosa Vázquez*
Josué Guzman**
Angel G. Díaz Camarero***
RESUMEN
Este estudio comprende el análisis de las competencias profesionales adicionales han ayudado a competir
favorablemente en conseguir un empleo en el sector privado a los estudiantes graduados de bachillerato en
contabilidad. Se consideró las teorías de agencias, de decisiones y de expectativa. En el estudio hipotético
deductivo se formuló la hipótesis para determinar el distanciamiento entre lo importante y lo satisfecho de tener tales
competencias. Se consideró seis dimensiones (competencias) adicionales a las contables, estas fueron: destrezas de
comunicación, matemáticas, desempeño laboral, pensamiento crítico, aspectos sobre la organización y personales.
Se hicieron análisis estadísticos descriptivos e inferenciales; tales como, análisis de frecuencia, tablas 2x2, pruebas
asimétricas, pruebas de correlación Pearson, y las pruebas Tau b y Tau c. Los resultados y conclusiones evidencian
distanciamiento entre la variable categórica Muy Importante, y la variable categórica Muy Satisfecho, en todas las
competencias y destrezas profesionales investigadas necesarias para competir por un empleo en el sector privado en
el área contable.
Palabras claves: Competencias profesionales, Desarrollo Curricular contabilidad, Preparación profesional contable
ABSTRACT
The research analyzes the professional competences that help the accountant undergraduate students to compete in
obtaining a job in the private sector. We consider the agent, decision and expectative theories. The deductive
hypothetical study state the following hypothesis: to determine the gap between the important and satisfaction to
have those competencies. We considered six additional dimensions from the accountant discipline. Those were:
communication skills, mathematics, labor performance, critical thinking, organizational and personal aspects.
Statistic descriptive and inferential analyses were made; such as, frequency, crosstabs, asymmetric test, correlation
Pearson and Spearman brown, and Tau b and Tau c tests. The finding and conclusion in all skill surveyed in the
study, showed significant distance between the categorical variable Very Important, and the categorical variable
Very satisfied.
Keywords: professional competencies, Accounting Curricular Development, Professional accounting
* Puertorriqueño, Doctorado en Administración de Empresas de la Universidad del Turabo, Puerto Rico. Correspondencia con el
autor: [email protected], [email protected]
** Puertorriqueño, Doctorado en Estadísticas de New York University. Correspondencia con el autor:[email protected]
*** Puertorriqueño,. Correspondencia con la autor: (Jerry)
2
Introducción
Uno de los retos más importantes que enfrentan las instituciones universitarias a nivel mundial
en el presente, es lograr y mantener las acreditaciones por las agencias acreditadoras nacionales,
e internacionales. En Puerto Rico, en el ámbito estatal, el Consejo de educación Superior
CESPR (2002) tiene entre sus funciones, autorizar y dar seguimiento a la operación de
instituciones de educación superior nuevas y existentes. Estas instituciones tienen que ser
certificadas por agencias acreditadoras para poder participar de fondos para la educación de parte
del gobierno federal de los Estados Unidos de Norteamérica. La “Middle State Association of
Colleges and Schools” MAS (2008) es la agencia que acredita con mayor frecuencia y con más
presencia las instituciones de educación superior en Puerto Rico. En el caso de las escuelas de
negocios, una de las instituciones acreditadoras de calidad de mayor prestigio internacional es
“The Association of Advance Collegiate Schools of Business” (AACSB). Todas estas agencias
acreditadoras evalúan la consistencia entre la misión y los objetivos de la Escuela y los
programas de los alumnos. Una de las medidas para determinar si se alcanza la misión y los
objetivos institucionales, es evidenciando el nivel de profesionalismo y conocimiento de los
egresados con medidas de avalúo. Uno de los criterios más importantes del avalúo es el que el
egresado del programa pueda obtener un empleo, de acuerdo con la preparación universitaria y
nivel profesional de los estudiantes.
Una de las tareas más retantes e importantes en la gestión académica y administrativa de un
centro docente es atemperar la oferta curricular de sus programas a los factores económicos,
socioculturales, tecnológicos, competencia y regulaciones gubernamentales.
En el ámbito académico el avalúo de los programas academicos es una actividad importante, si
es que las instituciones universitarias desean cumplir con sus misiones. Al hacerlo así, e
implementar los cambios necesarios a los programas, los estudiantes estarán mejor equipados
con las competencias necesarias para enfrentar los cambios experimentados en las comunidades,
y a los cambios en los requerimientos nuevos y cambiantes en las ofertas de empleo
especialmente en el sector privado.
En el ámbito económico, las instituciones universitarias que operan en Puerto Rico pueden que,
organizacional y estructuralmente, sean diferentes. Pueden operar con fines de lucro o sin fines
de lucro. Pueden ser privadas o públicas. Independientemente de esto, tienen que ser
administradas, para que puedan seguir brindando los servicios de calidad que necesitan sus
estudiantes. De acuerdo con el Consejo de Educación de Puerto Rico CESPR (Informe de
Gestiones) había una gran cantidad de unidades universitarias (46 unidades 1999-2000), por la
cantidad de estudiantes que atiende (174,550 estudiantes 1999-2000), por la cantidad de recursos
humanos necesarios para atender tal población, por la cantidad de recursos económicos que
manejan, y por la cantidad de decisiones gerenciales y administrativas que se tienen que tomar,
el impacto económico y financiero es significativo en Puerto Rico.
De manera similar, si las empresas contratan a empleados adecuadamente preparados por las
instituciones universitarias, con las competencias que los trabajos requieren y solicitan, los
costos de adiestramientos internos, de preparación del personal serían menos; por lo que ,tales
3
recursos los podrían dirigir a otras funciones administrativas o simplemente, no usarlos en
beneficio a las ganancias de la empresa, si se trata de una institución con fines de lucro, o en
beneficio del fondo de una institución sin fines de lucro.
En el ámbito social se relaciona con la calidad de vida del país. No hay duda, que comunidades
educadas e instruidas deben tener mejor calidad de vida. En la medida en que los constituyentes
de la comunidad se preparen académica y profesionalmente, la sociedad se beneficia. La
efectividad y productividad en los trabajos, la posibilidad de mayores ahorros personales al estar
mejores remunerados (por su mejor preparación) redundará en un mejor productividad y capital
interno para el país, por lo que mejora el estándar de vida para todos.
Esta investigación tuvo el propósito de desarrollar un proyecto de vinculación empresarial que
contribuya a disminuir el distanciamiento entre las ofertas de empleo en el sector privado en el
área contable y la preparación de estos profesionales por las universidades del Sistema
Universitarios Ana G. Méndez – SUAGM con el apoyo riguroso de la metodologia y la
utilización de la estadística descriptiva e inferencial. El objetivo primordial fue demostrar que no
exite una correlación significativa entre las ofertas de empleo en el sector privado para las áreas
contables y relacionadas, con la preparación académica y profesional lograda por los estudiantes
en las instituciones universitarias del SUAGM autorizadas para operar en Puerto Rico. Se utilizó
el método formal hipotético deductivo y se obtuvo resultados con información cuantitativa y
cualitativa.
Antecedentes
El problema principal objeto de esta investigación fue determinar cuál es el nivel de brecha o
distanciamiento entre la preparación académica en las destrezas profesionales de los estudiantes
graduados de bachillerato en los programas de contabilidad de las universidades del SUAGM y
la oferta de empleo en el sector privado.
Este problema ha sido considerado y abordado para su estudio en diferentes partes,
especialmente en los Estados Unidos, usando metodologías distintas. Se han estudiado y se han
caracterizados en ámbitos o categorías distintas aunque relacionadas. Algunas han sido: (1) La
crisis en la educación contable, (2) Cambios en los currículos contables, (3) El efecto de las 150
horas de preparación en las admisiones a los programas de estudio en las distintas instituciones
universitarias , y (4) Competencias necesarias para las distintas áreas contables.
Gabbin (2002) presenta la a crisis en la educación contable, artículo basado en un estudio
realizado en el año 2000, por W. Steve Albrecht y Robert J. Sack, en el cual se encontró que los
contadores practicantes perciben que la educación contable que los graduados logran hoy está
fuera de fecha y en necesidad completa de reparación.
Riordan, Riordan y Sullivan, (2000) indican haber desarrollado un programa de escritura efectivo
en cursos de impuestos, costos y contabilidad financiera a nivel universitario con el propósito de
mejorar las habilidades de escritura en los estudiantes de contabilidad.
Abels, (2004) estudió las 150 horas requeridas y su efecto en las admisiones universitarias en
donde presenta el impacto inicial en la admisión a los programas de contabilidad universitaria, la
4
cual planteaba un cambio en el tiempo de estudio de bachilleratos de 4 a 5 años. El cambio
obedece a que se necesita un Contador Público Autorizado (CPA) con una base de conocimiento
más amplia, equipado con mejores habilidades de escritura, precisión matemática y algebraica y
con conocimientos en geografía, ciencias e idiomas.
Al analizar una de las especializaciones contables como es la Auditoría, Mastracchio Jr. (2004).
indica que la prueba uniforme de Contador Público Autorizado será una versión nueva y
computadorizada que reemplazará la predecesora de lápiz y papel. Esta prueba basada en
computadoras, es un esfuerzo conjunto de la “American Institute of Certified Public Accountants
– AICPA”, la National Association of State Board of Accountancy – NASBA (2008) y Prometric
(1991). Este último, es un desarrollador de servicios de pruebas basadas en tecnologías. Citando
un artículo de la AICPA, el autor, indica las competencias que cubrirá la prueba. Estas
competencias son:
1. Análisis. La habilidad para organizar, procesar e interpretar datos para desarrollar opciones en
la toma de decisiones.
2. Juicios. La habilidad para evaluar opciones en la toma de decisiones y proveer conclusiones
apropiadas de la situación considerada.
3. Comunicación. La habilidad para sacar y expresar la información por medios orales y escritos.
4. Investigación. La habilidad para localizar y extraer información relevante de los recursos con
los que se cuentan.
5. Entendimiento. La habilidad para reconocer y comprender el significado, influencia, y
aplicación de una situación particular.
Por lo que, es ineludible, implementar los cambios curriculares en actividades y tecnologías
necesarias para hacer coincidir la preparación académica profesional y los requisitos de empleo
para éstos profesionales.
Buchanan, Vucinic, Rigos y Glein (2004) indican que hay que prepararse y flexibilizarse por
adelantado demostrando la proficiencia y habilidades con las computadoras; ya que, hay muchas
simulaciones de casos en línea. Recomiendan también, una planificación adecuada para tomar la
prueba lo más cerca posible de haber terminado los repasos y revisiones del material de la
misma.
Otro enfoque es el que proponen Titard, Braun y Meyer, (2004) referente a los escándalos de
Enron, WorldCom y otros. Presentan cómo la profesión ha tomado los pasos para convertir la
crisis en oportunidades. La industria académica y profesional ha instituido cambios en los
programas de contabilidad, equipando a los estudiantes para tratar con los retos éticos en la
profesión.
Deines, Evangelista, Sanders y Hobson (2002) presentan un enfoque innovador. Argumentan que
los practicantes y los educadores están empleando una estrategia con tres puntos
para atraer estudiantes a la profesión y proveerles con el conocimiento y las habilidades
necesarios para el éxito. La estrategia consiste en: 1) estimular a los estudiantes pre-colegiales
sobre la carrera contable; 2) desarrollo de currículos de retos y de pensamiento crítico
5
y con los cambios necesarios para atemperarlos a la actualidad; y 3) sostener esfuerzos para
hacer que las experiencias en la carrera sean atractivas.
Modelos teóricos explicativos
Teoría de agencia
Los estudiantes que se matriculan en los programas de contabilidad de las Escuelas de
Administración de Empresas de la Universidad del Turabo – UT, Universidad Metropolitana -
UMET y la Universidad del Este – UNE contratan para recibir la educación y preparación que
los convierta en profesionales de la contabilidad. Visión 2015, es el manifiesto claro del
compromiso del SUAGM de su visión en busca de la excelencia, innovación y responsabilidad
para con los estudiantes que atiende y la comunidad en general. Está dividido en siete vectores
relacionados con (1) Asuntos Académicos, (2) Servicios y Desarrollo Estudiantil, (3) Función
Pública, (4) Gerencia y Desarrollo Organizacional, (5) Infraestructura Física y Tecnológica, (6)
Fortalecimiento Fiscal y (7) Calidad y EfectividadInstitucional.
La Teoría de Agencia es un término académico. Es muy usada, útil y considerada en las ciencias
económicas. Es una teoría que esencialmente envuelve el costo de resolver conflictos entre los
principales y los agentes, alineando los intereses de ambos grupos. Los conflictos ocurren en el
ámbito económico financiero cuando, por ejemplo, los accionistas (principales) entran en
conflicto con la junta de directores (agentes de los principales, seleccionados por ellos) por el
desempeño del gerente y los resultados financieros y económicos de la empresa. Los gerentes o
el Jefe Ejecutivo a Cargo (traducción libre propia) “Chief Executive Officer” – CEO es el agente
de la junta de directores que en esta instancia son los principales. En estas estructuras
organizacionales, ocurren conflictos entre los distintos protagonistas porque representan,
dependiendo la perspectiva agentes para unos, y principales para otros. Desde luego, hay
maneras y estrategias para lidiar con estos conflictos de manera exitosa en el ámbito
económico, financiero, de recursos humanos y otros.
De manera similar, el estudiante prospecto selecciona y contrata matriculándose en los
programas de contabilidad de las universidades del SUAGM, por lo que se convierte en un
principal. La universidad seleccionada se convierte en su agente, con su visión, misión, objetivos
y responsabilidad social y fiscal. Por otro lado, las industrias, comercios, instituciones y
empresas que ofrecen empleos reciben egresados en la profesión contable de las universidades
del SUAGM, esperando que posean las competencias académicas, de trabajo y de conducta
apropiada a la profesión, conforme a los criterios de los patronos. Las universidades se
convierten en los agentes del sector de empleo privado que, a su vez, tienen las características de
principal. El conflicto puede ocurrir cuando los estudiantes que contratan con las universidades
para su educación profesional contable, al culminar sus estudios no poseen las competencias
profesionales, culturales, idiomas y comunicación que el sector de empleo privado demanda y
necesita. Esta investigacion analizó si tal conflicto existía. Y de existir, proponer un proyecto de
vinculación entre todos los protagonistas.
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Teoría de las decisiones
Tomar decisiones es el proceso cognoscitivo que guía en la selección de un curso de acción entre
alternativas. Cada proceso en la toma de decisión produce una solución final. El proceso se inicia
cuando se reconoce que se tiene que hacer algo, pero no se sabe qué. Por lo tanto, tomar
decisiones es un proceso de razonamiento que puede ser muy racional como irracional y puede
estar basado en presunciones explícitas o tácitas.
La toma de decisioes también es un constructo psicológico. Esto significa que aunque nunca se
puede “ver” una decisión, se puede inferir de la conducta observable del sujeto, que una decisión
se ha tomado. Es una situación que imputa y compromete a la acción. Esto es, basado en las
acciones observables, se asume que las personas han hecho un compromiso para afectar la acción
de la decisión tomada.
De acuerdo con Briggs Myers (1962), el proceso de toma de decisiones de una persona depende
en grado significativo en su estilo cognoscitivo. Ella desarrolló un conjunto de cuatro
dimensiones bi-polares llamadas “Myers- Briggs Type Indicador (MBTI). Las cuatro
dimensiones incluyen: pensamiento y sentimientos; extroversión e introversión; juicio y
percepción; y sentir o intuición. Ella reclama que los estilos de la toma de decisiones de las
personas están basados grandemente en cómo ellas consideran y pesan estas cuatro dimensiones.
Tomar decisiones es una tarea muy común y frecuente en la gestión de las empresas. Hay
algunas que se pueden considerar hasta rutinarias conocidas como decisiones programadas.
Otras, requieren más análisis y ponderación por lo que pudiera ocurrir en sus resultados en el
futuro. Estas son las toma de decisiones no programadas.
Teoría de Expectativa de la motivación
Harrell, Caldwell y Doty (1985), presentan un trabajo que sostiene la propuesta de un modelo de
la teoría de expectativa de Vroom (1964). Provee un marco conceptual útil para entender las
motivaciones de alcanzar éxito académico de los estudiantes que estudian la contabilidad. Los
resultados de varios estudios mencionados en el trabajo de estos autores, tienen implicaciones
para el sistema de notas y gradación y otras políticas académicas para que los educadores de
contabilidad que buscan establecer un ambiente de aprendizaje que patrocine la motivación de
los estudiantes.
No hay duda que la motivacion, además de las competencias en el ámbito profesional contable,
es esencial para que los egresados de los programas de contabilidad obtengan los empleos que el
mercado y sector privado ofrecen. Si los educadores en el área contable pueden colaborar en
motivar a los estudiantes a tener éxito en sus estudios, entonces la colaboración será efectiva y se
habrá una mejor armonía entre la academia y los sectores de empleo. Los estudiantes tienen las
expectativas de poder salir preparados para el mundo del trabajo; por lo que, esta teoría tiene
mucha tangencia con el trabajo y objetivo de esta investigación.
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Objetivos de la investigación
Objetivo general
El objetivo general de la investigacion fue evideciar si existe conflicto entre la preparación
profesional de los estudiantes graduados en contabilidad de los Programas de Contabilidad de
las universidades que componen el SUAGM y el mercado de empleo en el sector privado. De
existir, proponer un proyecto de vinculación empresarial entre la academia y y la industria que
contribuya a disminuir la brecha de incorporación de egresados universitarios en el campo y
profesión contable al entorno laboral en el sector privado de empleos.
Objetivos específicos
Los objetivos especificos de esta investigacion fueron los siguientes:
1. Contrastar los requisitos de los programas de contabilidad de las universidades que operan en
el SUAGM con las ofertas de empleo de los sectores privados.
2. Examinar la cantidad de créditos y cursos necesarios en la especialidad para que los
egresados tengan éxito en lograr el empleo.
3. Descubrir si la práctica en laboratorios y escenarios reales en contabilidad es esencial en el
éxito de conseguir empleo en el área contable.
4. Analizar el contenido de los cursos de los idiomas inglés y español para determinar si
consideran las competencias que las ofertas de trabajo exigen.
Metodología
El diseño del estudio consistió en un modelo pre-experimental con selección y asignación por
conveniencia. Se consideró el método cientifico bajo la estructura recomendada por Sekaran
(2003), la cual señala la observación, la identificación del problema, el desarrollo del marco
teórico, de la hipótesis, la elaboración de los conceptos y definiciones operacionales, el diseño de
investigación, la recopilación de los datos, los análisis de los datos, la interpretación de los
resultados y el refinamiento de la teoría (en la investigación pura) o la implementación
(investigación aplicada).
Se siguió el proceso formal hipotético deductivo, especialmente en la parte de la observación de
casos o situaciones particulares en el cual se planteó el problema. Utilizado el proceso de
inducción, este problema se remite a una teoría. Se formalizó el marco teórico y a partir de éste,
se formuló la hipótesis que, mediante un razonamiento deductivo, posteriormente se validó
empíricamente (Bisquerra, 1989).
Hipótesis de investigación
El investigador propuso la siguiente hipótesis:
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Ho No existe correlación significativa entre las destrezas profesionales de los
estudiantes graduados de bachillerato en los programas contabilidad de las
universidades del SUAGM y la oferta de empleo en el sector privado desde la
perspectiva de los estudiantes.
Ha Existe una correlación significativa entre las destrezas profesionales de los
estudiantes graduados de bachillerato en los programas contabilidad de las
universidades del SUAGM y la oferta de empleo en el sector privado desde la
perspectiva de los estudiantes.
Instrumentos
El investigador diseñó un instrumento tipo encuestas con 33 ítemes, la cual fue validada en su
contenido por medio de jueces expertos y se administró un piloto para corroborar la confiabilidad
del mismo. El alfa de Cronbach’s arrojó .975 un tanto alto, pero aún así se consideró apropiado
para el estudio.
A los profesores de los estudiantes graduados de los distintos Programas de Contabilidad de las
distintas unidades universitarias del SUAGM se les solicitó respondieran evaluando las seis (6)
dimensiones que serian incorporadas en el estudio. Estas fueron: Destrezas de comunicación, de
matemáticas, de desempeño laboral, de pensamiento crítico, sobre la organización y personales.
La encuesta fue dividida en dos partes. En la Parte I se incluyó los datos socio demográficos bajo
los cuales fueron considerados el género, la edad, si obtuvo sus estudios en contabilidad, si
trabaja en contabilidad o área relacionada y si es contador(a) público autorizado.
La parte II del cuestionario incluyó los aspectos de la importancia y la satisfacción con las
destrezas necesarias adicionales a las profesionales y de concentración en el área contable. El
cuestionario incluyó 33 preguntas en Escala Ordinal Tipo Likert, tanto para la importancia como
para la satisfacción de las destrezas y dimensiones anteriores. Los valores de las escalas iban
desde 5 muy importante, 4 importante, 3 moderadamente importante, 2 levemente importante, 1
no importante y cero (0) no contestó. En la dimensión de satisfacción se incluyó los siguientes
valores; 5 muy satisfecho, 4 satisfecho, 3 moderadamente satisfecho, 2 levemente insatisfecho,
uno (1) insatisfecho y cero (0) no contestó.
El cuestionario fue administrado a los estudiantes egresados de la Universidad del Turabo – UT,
Universidad Metropolitana – UMET, y la Universidad del Este – UNE del Sistema Universitario
Ana G. Méndez.
Análisis de los datos
En las tres universidades que componen el SUAGM se ofrece el Programa de Contabilidad en el
nivel de bachillerato. Por muchos años se han graduado estudiantes de estos programas. En la
Tabla 1 se presenta la población de estudiantes graduados de bachillerato de los programas de
contabilidad en el 2008.
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Tabla 1
Población de estudiantes graduados de bachillerato de los programas en contabilidad en la Universidades del SUAGM
Sistema Universitario Estudiantes Graduados
Ana G. Méndez (SUAGM) 2008
Universidad del Turabo (UT) 78
Universidad Metropolitana UMET) 67
Universidad del Este (UNE) 66
N = 211 Estudiantes Graduados n = 76 Estudiantes Graduados
Fuente: elaboración propia
La población o universo de estudiantes graduados en las tres universidades fue de 211
estudiantes para el 2008. De acuerdo con la fórmula estadística, la muestra seleccionada fue de
76 estudiantes graduados de las tres universidades que forman parte del SUAGM.
Se administraron 150 cuestionarios a la población de 211 de estudiantes graduados de los
Programas de Contabilidad de las universidades integrantes del SUAGM. Se entregó
cuestionarios al 71.09% del total de la población de estudiantes graduados. De estos, 150
cuestionarios entregados, 76 cuestionarios se recibieron para un 50.67%, redondeado a 51% la
tasa de participación (76/150), que de acuerdo con la metodología estadística se considera
adecuada y representativa de la población de estudiantes bajo estudio.
La dispersión de las respuestas ofrecidas por los estudiantes graduados en términos de las
variables categóricas Importancia y Satisfacción en las distintas dimensiones y destrezas
profesionales en la Escala Ordinal Likert y la característica s del tamaño de la población y
muestra hicieron necesario recodificar y reagrupar los datos. De esta manera, los datos se
sometieron a las pruebas estadísticas adecuadas a esta realidad, o sea, dicotomizar los resultados
para un mejor análisis de los datos.
Con relación a las respuesta sobre la variable categórica Importancia, de las distintas
dimensiones y destrezas profesionales que hubiesen sido: Levemente Importante,
Moderadamente Importante y No Importante se recodificaron y consideraron como respuestas;
Importantes. Se recodificaron las respuestas a Importantes, por considerar que los estudiantes
graduados respondieron a la variable Importancia, aunque en grados muy insignificantes entre
ellas. Por lo tanto, al recodificar las respuestas de los estudiantes, quedaron solamente la
posibilidad de considerar respuesta a las distintas dimensiones y destreza profesionales como,
Muy Importantes e Importantes. Respuesta a No Importante no se encontró en los datos.
Con la variable categórica Satisfacción se recodificaron los resultados de manera similar. Esto
es, de las distintas dimensiones y destrezas profesionales que hubiesen sido: Levemente
Satisfecho, Moderadamente Satisfecho e Insatisfecho se recodificaron y consideraron como
respuestas; Satisfecho. Se recodificaron las respuestas a Satisfecho, por considerar que los
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estudiantes respondieron a la variable Satisfecho, aunque en grados muy insignificantes entre
ellas. Por lo tanto, al recodificar las respuestas de los estudiantes, quedaron solamente la
posibilidad de considerar respuesta a las distintas dimensiones y destreza profesionales como,
Muy Satisfecha y Satisfecha. Respuesta a Insatisfecho no se encontró en los resultados.
La reagrupación de los datos de las respuestas de los estudiantes a las distintas dimensiones y
destrezas profesionales fue el resultado de la recodificación de los datos. Esto es, si al recodificar
los datos a Importante y Satisfecho, se aumentó la frecuencia en esta escala, entonces se aumentó
la frecuencia de participación en la misma cantidad.
El resultado, 76 estudiantes contestando en todas la Escala Ordinal Likert de cinco puntos, se
redujo a una escala dicótoma de dos puntos, Muy Importante e Importante por un lado y Muy
Satisfecho y Satisfecho por el otro lado. Esta recodificación, provocó unos datos reagrupados
aumentados a 304 casos.
Con esta recodificacion, se pudo realizar varias pruebas estadísticas. Pruebas de
representatividad estadística, pruebas confiabilidad con el alfa del coeficiente de Cronbach,
Tablas 2 x 2, Tablas de Frecuencias, Pruebas de Ji Cuadrado , Pruebas Simétricas, Prueba
Kendall’s Tau -b, Prueba Kendall’s Tau-c, Correlaciones de Spearman Brown y Correlaciones de
Pearson.
Las pruebas de representatividad persigue determinar que las medidas estén libre de errores al
azar y que rinda resultados consecuentes, esto es, que resultados similares pueden ser esperados
en otro momento. Estas pruebas están muy reñidas a las pruebas de validez. La validez se puede
definir en investigaciones, como el grado en la cual una técnica estadística mide con corrección o
predice un valor de una muestra válida que exhiba las características de la población.
La prueba Cronbach’s Alpha es usada para medir correlación entre variables. La medida
generalmente aumenta cuando la correlación entre los ítemes aumenta. A esta prueba también, se
le conoce como la prueba de consecuencia interna. El rango de la consecuencia interna se estima
entre cero (o) y uno (1). Resultados del coeficiente entre .6 -.7 indica representatividad aceptable
en la muestra del universo. Resultados del coeficiente de .8 y mayores indican una
representatividad buena. Hay quien indica que resultados de .95 o mayores no son
necesariamente deseables, por ser redundantes.
Las tablas cruzadas son tablas que contienen celdas para cada combinación de categorías de dos
variables. En cada una de las celdas se encuentran las frecuencias y o porcentajes de una
particular combinación de respuestas. El diseño de esta técnica es para variables discretas,
usualmente cuando las variables son ordinales.
Las tablas de frecuencias son aconsejables para cuando se desea analizar una serie de datos que
se repiten o tienen una misma categoría de respuestas. Usualmente las variables se ubican en
columnas y las categorías en filas. Esta organización y técnica estadística es muy útil para
representaciones gráficas de los resultados y análisis porcentuales. Las gráficas puede tener
diseños muy variados, pero se distinguen las representaciones en barras, que pueden ser
orientadas de manera descendentes y/o ascendentes.
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La Ji Cuadrado es una prueba estadística muy usada. Esta estadística puede ser usada para
determinar si es que existe diferencia entre el grupo de estudio en la proporción del factor de
riesgo de interés. Es usada para evaluar si hay asociación entre las filas y columnas en la tabla
contingente de datos. Su diseño estadístico es para probar la hipótesis nula de que no hay
asociación entre las filas y columnas de una tabla contingente de datos. Los valores de esta
prueba estadística no pueden ser negativos y se pueden asumir valores desde cero (0) hasta el
infinito. El “p-value” de esta prueba estadística está basado en la distribución probabilística del Ji
cuadrado. Estos valores pueden ser hallados usando tablas arregladas para esos fines o con
programados para computadoras. El p-value siempre se encontrará entre; 1≥ p ≥ -1 para calcular
la probabilidad.
Las pruebas simétricas están relacionadas con la forma de distribución. Los valores similares a
ambos lados de la curva en una distribución se le conocen como curva normal. Un lado de la
curva puede ser más amplio que la otra, considerándolas como asimetría negativa a la izquierda
y/o asimetría positiva a la derecha.
La Prueba Kendall’s Tau –B es usada en tablas simétricas. También, varían entre -1 y +1, con la
ventaja de que toma en consideración pares relacionados en las variables independientes como
en las dependientes. Kendall’s Tau- C es similar a la Kendall’s Tau –B pero cuando se trata de
tablas no simétricas.
Las correlaciones Spearman y Pearson son estadísticas para medir las fortalezas de la relación
entre dos variables. Se usan para predecir el valor de una variable dado el valor de otra. También
se usa la escala de -1.0 a +1.0. Es usada para determinar si se rechaza o no se rechaza la hipótesis
nula.
Resultados y conclusiones
Sociodemográficos – Estudiantes
Los resultados sociodemográficos mostraron que de la muestra encuestada, se encontró que el
44.77% (34/76) de los encuestados son masculinos y el 55.23% (42/76) son femeninas. Nueve
(9) estudiantes o el 11.84% (9/76) de la muestra tienen la certificación profesional de Contador
Público Autorizado – CPA. Cuarenta y cinco (45) de los estudiantes graduados, que representan
el 59.21% (45/76) indicaron estar trabajando en contabilidad o área relacionada.
Respondieron al cuestionario 32 estudiantes de la Universidad del Turabo – UT, para un 42.10%
(32/76) de la muestra. Veintisiete (27) o el 35.50% (27/76) de la muestra, estudiaron y se
graduaron en la Universidad Metropolitana – UMET. De la Universidad del Este, respondieron a
la encuestas 17 estudiantes. Esta cantidad representó el 22.4% (17/76) de la muestra.
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Resultados Generales – Estudiantes
Los resultados muestran que los estudiantes consideraron como importante las siguientes
dimensiones para obtener un empleo en el sector privado de empleo.
1. Destrezas laborales con un 73%, destrezas de comunicaciones con un 72.40%, Destrezas de
pensamiento con un 69.50%, destrezas personales con un 65.60%, destrezas matemáticas con un
63.80% y destreza comprensión de mensajes organización con un 56.60% de.
2. Respecto a la satisfaccion con las destrezas impartidas durante sus carrera profesional
contestaron que se mostraron satisfechos con la destreza Laboral en un 39.50%, con las destrezas
personales con un 38.50%, destrezas matemáticas y estrezas de Comunicaciones ocuparon la
tercera posición con un 34.20%, las destrezas de Pensamiento con un 34.00% y las destrezas
sobre Comprensión de Mensajes en la Organización con un 29.40%.
En la dimensión de satisfaccion, los estudiantes contestaron a las seis dimensiones con
porcentajes por debajo del 40%. Estos resultados porcentuales implican que los estudiantes
graduados de los programas de contabilidad de las unidades universitarias que componen el
SUAGM no se sienten muy satisfechos del valor añadido en estas dimensiones. Los estudiantes
perciben no estar satisfechos con la preparación académica recibida y esto los lleva a estar en
desventajas en la competencia por las ofertas de empleo publicadas en el sector privado de
empleo .
La pregunta fundamental presentada por el investigación fue: ¿Cuál es el nivel de brecha o
distanciamiento entre la preparación académica en las destrezas profesionales de los estudiantes
graduados de bachillerato en los programas de contabilidad de las universidades del SUAGM y
la oferta de empleo en el sector privado? Con el propósito de contestar la pregunta de
investigacion, se comparó los resultados de los estudiantes encuestados en las dos variables Muy
Importante y Muy Satisfecho en todas las dimensiones.
La distancia o diferencia más significativa de las respuestas de los estudiantes entre las variables
categóricas: muy importante y muy satisfechos resultó ser la de las destrezas de comunicación
con un índice de 38.20%; aún cuando esta, resultó ser la segunda de mayor importancia para los
estudiantes. Esto es, los estudiantes respondieron que las destrezas de comunicación oral y
escrita en español e inglés son muy importantes; sin embargo, no se sienten muy satisfechos con
la adquisición de esta competencia en las salas de clases de las unidades que componen el
SUAGM.
Este resultado implica que aún cuando los estudiantes consideraron las destrezas de
comunicación como la segunda más importante (72.40%) entre todas las dimensiones, su nivel
de satisfacción en ella es 34.20%, para un índice de diferencia o distanciamiento de 38.20%.
Conforme a esta distancia entre las variables, los estudiantes indican que al graduarse de los
Programas de Contabilidad de las unidades universitarias del SUAGM, no poseen el valor
13
añadido en comunicaciones para competir con éxito en el mercado de empleos en el sector
privado.
Al comparar las otras cinco dimensiones se encontró distanciamiento y diferencias significativas
entre las variables categóricas de muy importante y muy satisfecho.
En la dimensión destrezas laboral el nivel de distanciamiento entre importancia y satisfaccion fue
de 33.50%. No existen dudas del distanciamiento significativo de este resultado en esta destreza.
Esta destreza se ha logrado tener y poder competir en el mercado de empleos privado en el área
contable en un poco más de una tercera parte de los estudiantes encuestados. Desventaja evidente
para los egresado de las universidades objeto de estudio.
En la dimensión destrezas matemáticas resultó ser la quinta en muy importante (63.80%) y
tercera en muy satisfecho (34.20%). La falta de preparación profesional en matemáticas en los
estudiantes graduados en los Programas de Contabilidad de las universidades del SUAGM,
apuntan a unas limitaciones en la competencia por los trabajos en el sector privado de empleo.
En la dimensión mensajes sobre la organización, con relación a lo muy importante, ocupó la
sexta posición con 56.60% y en la satisfacción ocupó la última posición con un 29.40%. El
distanciamiento entre las dos variables importante y satisfacción alcanzó 27.20%.
En la dimensión destrezas de pensamiento ocupó la tercera posición (69.50%) en muy importante
y cuarta posición (34.00%) en muy satisfecho. El distanciamiento entre ellas fue de 35.50%, el
segundo más significativo entre las variables. En otra parte de este estudio se consideró a la
población de Directores de Recursos Humanos. Ellos indican, que esta destreza es la más
importante en la selección de los candidatos por el empleo. Más importante aún, es que no se
sienten muy satisfechos con esta destreza adquiridas por los graduados en el área contable.
Las respuestas de los estudiantes a las destrezas personales ocuparon la cuarta posición (65.60%)
en lo que a muy importante se refiere y, segunda posición en cuanto a lo muy satisfecho con un
38.50%. La diferencia entre las respuestas a las variables categóricas muy importante y muy
satisfecho en esta dimensión fue de 27.10%, la más pequeña entre las diferencias. La destreza
personales muestran la menor diferencia entre lo Muy Importante y lo Muy satisfecho entre los
estudiantes, pero también esta diferencia hace necesario señalar que existe el distanciamiento
indicado anteriormente.
La Tabla 2 presenta un resumen del análisis de la brecha entre la importancia y la satisfaccion
con las competencias obtenidas y la oportunidad de obtener un empleo en el sector privado.
Conclusiones y Recomendaciones
Se evidenció un distanciamiento entre la variable categórica muy importante y la variable
categórica muy satisfecho en todas y cada unas de las respuestas de los estudiantes graduados de
los Programas de Contabilidad de las unidades universitarias del SUAGM respecto a las
dimensiones y destrezas encuestadas.
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De acuerdo con la perspectiva de los estudiantes graduados de bachillerato de los programas de
contabilidad de las universidades del SUAGM, hay un distanciamiento en las competencias
profesionales necesarias para la obtención de empleos en el mercado privado de empleos en
Puerto Rico.
Tabla 2
Análisis de la brecha entre la importancia y la satisfaccion con las competencias obtenidas y la oportunidad de obtener un empleo
en el sector privado
Muy Importante Dimensión Muy Satisfecho Cambio % P Value*
72.40% Destrezas en
Comunicación
34.20% 38.20% 0.000
63.80% Destrezas en
Matemáticas
34.20% 29.60% 0.000
73.00% Destrezas Laboral 39.50% 33.50% 0.000
69.50% Destrezas de
Pensamiento
34.00% 35.50% 0.000
56.60% Destrezas Comprensión
Mensajes Organización
29.40% 27.20% 0.000
65.60% Destrezas Personales 38.50% 27.10% 0.000
Fuente: Elaboración propia. *Correlaciones de Spearman y Pearson's R con 95% de confiabilidad. Basado en aproximaciones
normales.
En la gráfica 1 se presenta las dimensiones y el distanciamiento entre las variables categóricas,
muy importante y lo muy satisfecho, conforme a las respuestas de los estudiantes.
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El investigador concluye rechazar la hipotesis nula que argumenta que No existe correlación
significativa en las destrezas profesionales de los estudiantes graduados de bachillerato en los
programas contabilidad de las universidades del SUAGM y la oferta de empleo en el sector
privado, desde la perspectiva de los estudiantes con la evidencia de los coeficientes obtenidos
con valores de p = 0.000. en todas las dimensiones y con un 95% de confiabilidad, basado en
aproximaciones normales.
El investigador propone las siguientes recomendaciones:
Conforme a los resultados obtenidos y con relación al título de la propuesta de investigación se
recomienda desarrollar Un Proyecto de Vinculación Académica, Empresarial y Gubernamental,
con el propósito de disminuir la brecha entre la preparación académica profesional de los
estudiantes graduados de las universidades del SUAGM y las exigencias del mercado de empleo
en el sector privado, los profesores que trabajan en la universidades del Sistema Universitario
Ana G. Méndez y las agencias acreditadoras concernidas.
Diagrama 2. Diagrama de Vinculación.
Fuente: Elaboración propia.
El Proyecto de Vinculación propone: (1) Usar los resultados del este estudio para evaluar y
avaluar los criterios de acreditación y diseño de los planes estratégicos proactivos necesarios,
tomando en consideración el marco teórico y contextual. Muy especialmente la Teoría de
Agencia; (2) Evaluar y avaluar el cumplimiento con la Misión y Visión 2015 del SUAGM y sus
Universidades, con relación a la preparación de nuestros egresados en el área profesional y el
apoyo en la obtención de un empleo significativo y de calidad; (3) Crear las alianzas necesarias
Universidad – Empresas – Agencias gubernamentales con inherencia en desarrollo de política
pública, a través de Comités Permanentes entre los sectores. En ellos, se recomiendan: (1)
Estudiantes - Principal
(Insumo)
Empleos - Principal
(Producto)
Universidad - Agente
(Filtro)
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diseñar las estrategias útiles y efectivas, de manera que los costos de adiestramientos en el sector
empresarial disminuyan, dejando en manos de las Universidades esa responsabilidad.
“Expectancy Theory of Motivation”; (2) estimular el consenso entre los protagonistas para el
desarrollo e implementación de las políticas públicas que aseguren la calidad de nuestros
egresado en las competencia profesionales y la obtención de un empleo de calidad.
Preparar artículos para revistas académicas y profesionales arbitradas de manera esta
experiencia pueda ser usada como referencia en estudios similares o en la replicación ajustado
del mismo en otros ámbitos académicos y geográficos.
Presentar y divulgar los resultados de esta investigación a organizaciones tales como: (1)
Universidades, (2) Asociación de Industriales de Puerto Rico, (3) Cámara de Comercio de Puerto
Rico, (4) Colegio de CPA de Puerto Rico, (5) Asociaciones estudiantiles de contabilidad, (6)
Consejo de Educación Superior de Puerto Rico y (7) Otras, con la intención de enterarlos sobre
los resultados, solicitando colaboración para disminuir la brecha de los estudiantes graduados de
contabilidad del SUAGM y las ofertas de empleos en el sector privado.
Ampliar y replicar el estudio en: (1) Universidades en Puerto Rico, (2) Otros programas
de estudio, (3) Universidades en Latinoamérica tales como México, República Dominicana,
Colombia. La intención es poder análisis comparativos que permitan establecer similitudes y
diferencias que un entorno mucho más amplio. La preparación de profesionales con las
competencias y destrezas que la profesión contable demanda y que la oferta no ofrece. La
reducción de costos en la preparación y adiestramientos de estos profesionales graduados por
parte de las empresas que los empleen sería un incentivo sumamente atractivo. La preparación de
estos profesionales con las características de calidad que el mercado de empleo en el sector
privado demanda, debe recaer en las organizaciones estructuradas a esos fines, las universidades.
A las instituciones universitarias les sería de enorme ayuda, al poder demostrar y evidenciar a
las agencias acreditadoras, cada día más exigentes, la relación de las tasas de empleo de sus
egresados; en cumplimiento con las misiones y visiones institucionales y, a los objetivos de los
programas de estudios que ofrecen.
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