1 CEB IT Blog, 2012

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2 State of the CIO Survey, CIO.com, 2013 3 Gartner 4 Wainhouse Research, 2013 5 Network Instruments

UNA MANERA MÁS FÁCIL DE PASAR A COMUNICACIONES UNIFICADAS Y COLABORACIÓN

LAS EXIGENCIAS EN LAS COMUNICACIONES HAN AUMENTADO

Enriquezca la experiencia Microsoft, mejore la productividad y reduzca los costos con Avaya Client Applications.

Las capacidades de un solo clic para llamar y colaboración transforma una oficina básica y programas de software web en herramientas de comunicación completamente equipadas.

Hace solo unos años, la video conferencia se veía como algo fuera de los común pero ahora es la nueva norma. Las conferencias de audio, la interacción de escritorio en tiempo real y las capacidades de tablero son consideradas como tecnologías de las que se tiene que disponer para reunir a clientes, socios y empleados.

40% de los empleados

emplean más del 20%

del tiempo lejos de sus

escritorios

80% de las empresas

en la lista Fortune 100

están utilizando

iPhones/iPads3

Las organizaciones quieren que sus empleados colaboren mejor, pero estamos en un mundo con múltiples proveedores, incluyendo Avaya, Microsoft® y Polycom y la implementación de nuevas plataformas de colaboración puede significar la sustitución de inversiones hechas, gastar más dinero y distanciar a los empleados con nuevas capacitaciones y tecnologías con las que no están familiarizados. Los conflictos en los intereses hacen que los líderes empresariales realicen malabarismos para lograr alcanzar cinco diferentes objetivos.2

48% de las empresas han implementado salas de video conferencia

28% de estas son actualmente usadas5

53% dicen que la falta de conocimiento y capacitación del usuario es el principal

desafío5

de los CIOs están alineando las iniciativas de IT con los objetivos empresariales2

Avaya Cliente Application satisface todos estos cinco objetivos. Usted

puede implementarlo como una aplicación Avaya Aura del lado del

cliente a fin de tener una novedosa y sencilla integración con

aplicaciones de escritorio tales como Microsoft®, Microsoft® Office,

Microsoft® Internet Explorer, SharePoint y Google Chrome. Las

integraciones sin problemas mejoran la funcionalidad, agregando una

gran variedad de capacidades web en tiempo real y de video

de las empresas dicen que la video colaboración les permite mejorar la productividad

EL DESEMPEÑO Y LAS CAPACIDADES QUE USTED QUIERE.LAS PLATAFORMAS Y LOS DISPOSITIVOS QUE USTED YA TIENE.

Una colaboración efectiva tiene un impacto asombroso en los negocios.por lo que no sorprende que muchos ejecutivos estén buscando la manera de mejorar las tecnologías de colaboración que ya están usando.

del impacto de los empleados en la rentabilidad de las unidades de negocios viene de la habilidad para ayudar al desempeño de otros1

de los ejecutivos IT y 52% de los ejecutivos LOB dan prioridad a mejorar las capacidades de sus productos y servicios de colaboración

Las conferencias internas pueden reducir el TCO hasta en

un 58% comparado con Microsoft o hasta un 71%

comparado con Cisco.4 Al implementar Avaya Client

Applications a través de las múltiples plataformas de

Avaya usando sus actuales clientes de escritorio y

VOIP y dispositivos móviles.

Los colaboradores pueden ver y compartir el escritorio

y discutir ideas en el tablero, al mismo tiempo que los

moderadores tiene una gran variedad de

características y controles para mantener a los

asistentes enfocados en la tarea y brindar

presentaciones sin interrupciones.

Los usuarios pueden escalar un mensaje instantáneo a

una llamada de voz o iniciar una video conferencia

desde una única experiencia de cliente. Controles

durante la llamada e integración con los directorios

corporativos permiten que los usuarios trabajen más

rápido, compartan más información y, en última

instancia, se comuniquen de manera más efectiva

Avaya proporciona el desempeño y la calidad sin la

que usted no puede sobrevivir: 5 9s y resilencia N+1.

Nuestra arquitectura abierta no lo limita a un solo

proveedor o implementación, manteniendo su

futuro abierto.

Las empresas pueden tener éxito cuando sus empleados cuenten con las herramientas que necesitan para trabajar de manera colaborativa.

Hable con su representante de Avaya para obtener más información sobre cómo Avaya Client Applications puede transformar sus capacidades de colaboración al mismo tiempo que aprovecha las inversiones que ya tiene.

Nuestro video, fácil de usar, se integra con la

arquitectura abierta de Avaya Aura y con los

dispositivos de sus empleados y clientes,

permitiéndole mezclar diferentes proveedores, no

resultados.

ES UN ACTO DE MALABARISMO:LOGRAR ALCANZARESTOS 5 OBJETIVOS

Aumentar el ROI/Reducir el TCO:

Aumentar o ROI/TCOMais Baixo

Conferência de Audioe Web no Local

Suíte Completa deUC e Telefonia

Vídeo de ProtocolosAbertos

Ponta a Ponta

ImplementaçãoConfiável e Flexível

Audio/Web conferencias en las instalaciones:

Completa Suite de UC y telefonía:

Estándares de video abiertos de extremo a extremo:

Implementación confiable y flexible:

CÓMO PUEDE AYUDARLE AVAYAcolaboración. Toda la suite de capacidades de Avaya para

comunicaciones unificadas y telefonía impulsan el ROI mientras

reducen considerablemente el TCO, todo sin alterar el aspecto y la

presentación de sus comunicaciones existentes. Las aplicaciones

de Microsoft pueden implementarse en el sitio o en la nube con

office Online, Avaya Client Applications le brinda la flexibilidad

para trabajar con el escenario que usted elija.

LA SOLUCIÓN DE AVAYA

+ Clientes y dispositivos+ Aplicaciones para UC y CC

+ Plataformas de colaboración+ Redes de datos

+ Servicios gestionados y soporte